Megafon jak zjistit připojené služby a možnosti. Dostupné placené služby na Megafonu zjistíme zavoláním operátora. Jak zjistit, jaké placené služby jsou připojeny k Megafonu

Uživatelé Megafonu velmi často ztrácejí peníze ze svého hlavního zůstatku mobilního účtu. Sami uživatelé přitom nevědí a nechápou, proč jim byly peníze strženy a nemohou sledovat, co jim vznikly dodatečné náklady pro mobilní služby. Na tato otázka Existuje pouze jedna odpověď - zjistěte, jaké služby od megafonu jsou připojeny.

Propojené služby na megafonu

Pokud se při standardním využívání služeb objeví problém se zvýšenými náklady na mobilní komunikaci, měli byste okamžitě zjistit, které možnosti jsou připojeny. Možná byly k číslu připojeny nějaké placené nabídky, o kterých jste nevěděli. Nebo byla určitá služba jednou připojena a nyní se automaticky obnovuje. Někdy společnost Megafon vytvoří propagační nabídku, která bude po určitou dobu zdarma. Po této době může předplatitel na připojenou propagaci zapomenout a po jejím dokončení budou za službu vybrány peníze. Ostatně to muselo být vypnuto. Není třeba panikařit ani se rozčilovat, protože existuje mnoho způsobů, jak zjistit a zjistit, jaké možnosti jsou k číslu přiřazeny a za co si účtují peníze.

Informujte se o službách prostřednictvím poptávek

Jedním z nejjednodušších způsobů, jak zjistit informace o připojených službách, je použití dotazů. Tuto metodu zvládne i malé dítě. Chcete-li zadat požadavek, vytočte číslo požadovanou kombinaci a poté postupujte podle pokynů, které se zobrazí na obrazovce telefonu. Chcete-li zobrazit všechny vaše předplatné, musíte vytočit * 505 #. Existuje další způsob, jak zjistit předplatné * 105 * 11 #. Po těchto krocích se na obrazovce objeví všechna předplatná, která máte. na toto číslo a za které vybírají peníze. Naproti nim budou také kódy, které vám umožní deaktivovat určité služby od operátora megafon.

Informujte se o službách prostřednictvím SMS

Chcete-li odeslat požadavek SMS, musíte mít telefon se SIM kartou, která má problémy s připojenými službami. Chcete-li to provést, zašlete SMS na číslo 5051 s textem „info“. Následovat by měla protisms od operátora Megafon, která bude obsahovat seznam služeb, které jsou připojeny a jak je lze deaktivovat.

Informujte se o službách prostřednictvím servisního průvodce

Pro pohodlné ovládání a používání startovací balíček Společnost Megafon vyvinula službu, ve které mají všichni předplatitelé osobní účet, kde si mohou prohlížet své předplatné, spravovat svůj účet, zjistit, za co jim bylo účtováno mobilní zařízení, Proveďte změny svých placených a bezplatných možností a mnoho dalšího.

Registrace je velmi jednoduchá a zabere jen dvě minuty. Používání této služby umožňuje předplatitelům zažít skvělé výhody prostřednictvím průvodce službou, můžete zdarma sledovat a spravovat svou SIM kartu. Pro vstup na stránky jsou hesla vždy aktualizována; pro jejich přijetí zavolejte na číslo * 105 * 00 # nebo pošlete SMS zprávu s textem 00 na číslo 1050000. Všechny SMS a volání operátorovi jsou zcela zdarma. V záložce „Služby“ na webu můžete zjistit vše o připojených odběrech a také je zrušit.

Informujte se o službách telefonicky na operátorovi

Stejně jednoduchým způsobem, ale také produktivnějším, je zavolat operátorovi a zjistit, co si účtují, co placené služby připojeno a můžete se také ptát. Můžete zavolat operátorovi a vyřešit problém i když stojíte v dopravní zácpě. Zavolání operátorovi vám také umožní zjistit informace, které nejsou v průvodci nebo na webových stránkách společnosti. Při rozhovoru s komunikačními konzultanty se musíte připravit, že operátor bude potřebovat vaše pasové údaje a kódové slovo, které bylo zadáno při první aktivaci startovacího balíčku.

Pokud se rozhodnete zavolat operátorovi, musíte vytočit číslo 0500 nebo 0500559. Dále počkejte, až manažer odpoví, a poté popište problém. Je lepší zavolat všední dny před obědem, čekání ve frontě bude minimální a manažer bude schopen rychle odpovědět na vaše dotazy. Když zavoláte, můžete se zeptat, jaké možnosti jsou spojeny s číslem a za co byly peníze vybrány, manažer se okamžitě podívá na počítač a odpoví. Mimochodem, operátor bude okamžitě schopen pojmenovat náklady na služby.

Dnes se komunikace Beeline a Megafon sjednocují, což znamená, že předplatitelé Beeline budou moci brzy využívat výhodnějších tarifů.

Pokud víte, proč se z vašeho účtu stahují peníze a jaké služby SIM karta obsahuje, ušetříte peníze a nervy i kontrolu mobilní možnosti. Jinak můžete vždy zavolat operátorům a zjistit všechny vaše dotazy.

V v poslední době stále více uživatelů mobilní služby přemýšlíte: "Kam mizí peníze z mého mobilního účtu?" Megafon, stejně jako ostatní poskytovatelé telefonních služeb, nebyl výjimkou. Ale naštěstí existuje několik způsobů, jak zjistit, jaké služby jsou připojeny k Megafonu.

"Jak se placená předplatná dostanou k mému číslu?"

Pokud komunikujete po telefonu jako obvykle a nepoužíváte nijak zvlášť mobilní internet a vaše měsíční účty stále rostou, stojí za to přemýšlet o tom, co další možnosti nainstalovaný v telefonu. Níže vám řekneme, jak zkontrolovat připojené služby na Megafonu.

Přítomnost placených služeb se může objevit kvůli připojení služby. Možná tento obsah právě nepoužíváte, ale automaticky se obnovuje a je za něj účtován určitý poplatek za předplatné.

A také určité funkce spojené s číslem by mohly být až do určitého okamžiku zcela zdarma. Operátor ale časem změnil podmínky smlouvy a začaly se za ně účtovat poplatky.

Jak zkontrolovat dostupnost placených služeb na Megafonu?

Existuje několik způsobů, jak zjistit připojené placené služby na Megafonu. Podívejme se na každou možnost podrobněji.

Jeden z nejvíce jednoduchými způsoby zjistit o připojených službách na čísle Megafon je odeslat příkaz USSD. Chcete-li zkontrolovat možnosti připojené k SIM kartě, vytočte * 105 * 11 # na klávesnici telefonu a stiskněte tlačítko „Volat“.

A také pomocí příkazu USSD můžete zadat požadavek na * 505 # - a tlačítko volání. V obou případech by měl váš mobilní telefon během minuty obdržet podrobný seznam možností připojených k vaší SIM kartě. Vedle názvu možnosti bude kód, který lze použít k deaktivaci předplatného.

Prostřednictvím zprávy je také možné zjistit připojené služby na Megafonu. Za tímto účelem zašlete SMS na systémové číslo 5051 se slovem „INFO“. Po několika sekundách obdržíte zprávu s odpovědí se seznamem připojených možností a deaktivačních kódů pro každé předplatné.

"Servisní průvodce"

je pohodlný navigátor pro všechny možnosti a mobilní doplňky. Službu můžete aktivovat ve svém osobním účtu. Po připojení do systému může každý uživatel snadno sledovat všechny své výdaje, zobrazit zbývající limit provozu, minuty a SMS.

Funkce „Servisní průvodce“ umožňuje předplatitelům být informován o všech akcích, bonusové programy. O nových tarifech budete vědět jako první a budete moci snadno dobíjet zůstatek na SIM kartě pro sebe i své blízké.

Chcete-li se zaregistrovat do servisního průvodce, přejděte na https://moscowsg.megafon.ru/. Dále zadejte svá data do konkrétního sloupce. Pro získání přihlašovacího hesla vytočte * 105 * 00 # na klávesnici telefonu a stiskněte klávesu „Volat“.

Můžete si také objednat jednorázové heslo. Chcete-li to provést, odešlete SMS s textem „00“ na číslo 000105 nebo klikněte na tlačítko na webové stránce „Získat kód“.

Pomocí servisního průvodce je velmi snadné zjistit, které placené a bezplatné služby jsou připojeny k vaší SIM kartě. Chcete-li to provést, stačí přejít do sekce „Možnosti a služby“, kde vám budou poskytnuty všechny informace o předplatných dostupných ve vašem telefonu. Vedle každého předplatného bude digitální kombinace jej deaktivovat.

Jak vidíte, je čas tuto službu můžete zjistit naprosto jakékoli informace a deaktivovat nebo povolit obsah bez účasti třetích stran, díky čemuž je používání mimořádně pohodlné.

Pokud nemáte volný přístup k internetu a nevíte, jak zjistit připojené služby k mobilnímu telefonu, můžete vždy požádat o pomoc operátora call centra. Zaměstnanec vám pomůže zkontrolovat dostupnost placených a bezplatné předplatné na vašem čísle a také vám řekne, které příkazy můžete použít k vypnutí nepotřebného obsahu.

Chcete-li ověřit dostupnost placených služeb na SIM kartě pomocí operátora, volejte 0500559 nebo volejte 0500. V druhém případě se dostanete do hlasového menu, kde se po krátkém čekání a stisknutí určitého čísla spojí se zaměstnancem Megafonu.

Můžete se zeptat svého online konzultanta na konkrétní otázku, jak zobrazit předplatné připojené k SIM kartě, nebo se zeptat na propagační akce a nové nabídky společnosti.

Mějte ale na paměti, že operátor vás může požádat o poskytnutí údajů z pasu. Proto požadovaný dokument Je lepší se připravit předem. Zaměstnanec vás také může požádat o kódové slovo, které jste uvedli při registraci SIM karty.

Po dokončení všech formalit požádejte konzultanta, aby vám vypsal možnosti spojené s vaším číslem. A také se zeptejte, kolik každý z nich stojí. Pokud žádné z předplatných nepotřebujete, můžete tuto možnost okamžitě deaktivovat.

Většina mobilních operátorů může mít problém, že za určitou službu nebo předplatné musíte zaplatit, ačkoli o jejich připojení možná nevíte. Megafon, stejně jako všichni ostatní operátoři, se v tomto ohledu příliš neliší. Nový „levný“ tarif zahrnuje služby, na které není předem upozorněno. Často za ně nebudete muset platit první měsíc a poté se platba provádí v souladu s tarifem.

Obvykle mají všechny služby určitou dobu pro testování, což je jeden měsíc. Pokud tyto funkce nevypnete, peníze budou z vašeho účtu odečteny automaticky. Proto možná nevíte co placené služby připojeno.

Existuje mnoho možností pro kontrolu připojených služeb, stejně jako tarif na Megafon. K vašim službám je například „osobní účet“, stejně jako kód USSD, zprávy s odpovědí nebo 24hodinová podpora.

Kontrola pomocí USSD

Pomocí nabídky USSD s názvem „Servisní průvodce“ se můžete dozvědět o jakékoli připojené placené službě a také o tom, jaký tarif je připojen a datum zahájení:

Abyste mohli službu používat, musíte vytočit následující kombinaci čísel a znaků – *105#.
Chcete-li přejít do požadované sekce, musíte na obrazovce telefonu vybrat určitá tlačítka - „Můj účet“ (číslo 1) → „Služby“ (číslo 4).

Vše pak záleží na tom, jaké konkrétní otázky vás zajímají:

číslo 4 - pro příjem celého seznamu aktuálních služeb a možností prostřednictvím SMS;
číslo 2 - poskytuje celý seznam možností, které lze zakázat;
číslo 3 - poskytovat informace o všech aktivních placených službách prostřednictvím SMS.

Pomocí dalšího příkazu USSD se také můžete dozvědět o všech aktivních možnostech, za které je z účtu vybrána určitá částka, musíte vytočit *505#.

Ověření pomocí SMS

Můžete také odeslat zprávu obsahující slovo INFO nebo INFO na číslo 5051. Zpětná SMS bude obsahovat informace o všech připojených možnostech, za které bude účtován poplatek.

Kontrola přes internet

Nejpohodlnější a nejpodrobnější způsob, jak se dozvědět o všech službách a možnostech, je ve vašem „Osobním účtu“:

Nejprve je důležité se zaregistrovat zde - lk.megafon.ru/login/. Přihlašovací jméno bude telefonní číslo a heslo přijde po vytočení kombinace *105*00#.

Když vstoupíte do programu, uvidíte následující obrázek: Když zvolíte „Služby a možnosti“, budete mít přístup k seznamu možností, které máte připojené, a také k tarifu na megafonu. Zde bude uveden popis služby a její cena.

Bude také možné snadno zakázat určitou možnost, která neposkytuje žádnou hodnotu. Kromě toho můžete zjistit, které funkce byly pro vás dříve připojeny tarifní plán.

Zkontrolujte také, které z nich máte placené předplatné Můžete navštívit webovou stránku podpiski.megafon.ru. Postup není složitý: Zaregistrujte se na portálu a zadejte telefonní číslo a heslo, které bylo zasláno v odpovědi. Úplně nahoře na stránce bude tlačítko odkazu „Osobní účet“, kde můžete vidět připojená předplatná.

Zkontrolujte telefonicky

Možná tato metoda není tak pohodlný a jednoduchý ve srovnání s předchozími, ale pokud například nemáte přístup k internetu, bude vám tato metoda vyhovovat. Musíte zavolat na číslo 0505. Dále vám záznamník sdělí, jaké kroky je třeba podniknout, abyste poskytli tu či onu informaci.

Pokud tedy během hovoru stisknete číslo 1, bude možné vybrat určité informace o vašem čísle. Dále se vám po stisknutí čísla 2 oznámí všechny placené služby. Chcete-li deaktivovat, musíte postupovat podle pokynů ze záznamníku.

To je vše dostupné metody, se kterým zjistíte, které aktivní služby Megfon máte propojené.

Kromě tarifních plánů a další funkce mobilní operátor Megafon nabízí svým zákazníkům různé placené a bezplatné služby. Takové možnosti často aktivují sami uživatelé, ale někdy se stane, že služby byly aktivovány zcela náhodou, bez odpovídající iniciativy vlastníka telefonní číslo. V důsledku toho jsou prostředky systematicky odepisovány z účtu. Jak zjistit, jaké služby jsou připojeny k Megafonu? Nikdo přece nemá chuť platit za něco, co ho nezajímá a je k ničemu. O tom bude podrobněji pojednáno v naší publikaci.

Proč jsou na mém telefonu aktivovány placené odběry?

Všimli jste si, že se vám v poslední době výrazně zvýšily účty? mobilní komunikace, i když je vše jako obvykle? To je přesně ten případ, kdy je důležité zkontrolovat, zda existuje doplňkové služby. Ale jak se to může stát? Typický případ: aktivovali jste bezplatnou možnost, ale v určitém okamžiku se stane placenou, protože operátor změnil podmínky smlouvy. Nebo jste se rozhodli využít nějakou službu a pak jste kvůli okolnostem na takové připojení zapomněli, ale automaticky se obnovuje. Zároveň vám bude i nadále účtováno poplatek za předplatné.

Kontrola, které placené služby jsou připojeny k Megafonu

Můžete zdarma zkontrolovat, které placené možnosti jsou připojeny k vašemu mobilnímu telefonu Megafon, několika způsoby. Všechny jsou docela jednoduché a pohodlné. Podívejme se na každou z nich podrobněji.

příkaz USSD

Tato možnost se vyznačuje svou jednoduchostí. Chcete-li zkontrolovat, které placené služby jsou připojeny k vaší SIM kartě, odešlete požadavek USSD na *105*11#. Kromě toho můžete odeslat požadavek na *505#. V prvním i druhém případě bude na váš mobilní telefon odeslána SMS zpráva s podrobným seznamem možností, které jsou k vašemu mobilnímu telefonu připojeny. Vedle každé možnosti v SMS bude speciální kód, pomocí kterého můžete takové předplatné úspěšně zakázat.

SMS zpráva

Informace o tom, které placené předplatné jsou na vaší SIM kartě, zjistíte zasláním SMS na adresu krátké číslo 5051 s textem "INFO". Během několika sekund obdržíte zprávu jako odpověď. Obsahuje seznam možností, které jsou připojeny k vašemu mobilnímu telefonu, a také deaktivační kódy pro každé takové předplatné.

Servisní průvodce

Service Guide je další jednoduchý způsob, jak zjistit, jaké placené služby jsou připojeny k Megafonu. Tato funkce je uživatelsky přívětivý navigátor pro mobilní doplňky a všechny druhy možností. tohoto operátora. Tuto službu můžete povolit ve svém osobním účtu na oficiálních stránkách Megafon. Poté, co se zapojíte do tohoto systému, budete moci sledovat své výdaje a prohlížet si zbývající internetový provoz, minuty a SMS, které jsou zahrnuty ve vašem tarifu.

Kromě toho „Průvodce službami“ umožňuje předplatitelům Megafonu mít vždy přehled o všech bonusových programech a aktuálních akcích. Díky této funkcionalitě budete moci mezi prvními vědět, jaké nové tarify se objevily, a také si budete moci doplnit zůstatek svého mobilní telefon a další čísla.

V tomto systému se můžete zaregistrovat na oficiálních stránkách Megafon. Chcete-li to provést, zadejte své údaje. Přihlašovací heslo lze získat vytočením kombinace *105*00# a „Volat“. Navíc máte možnost objednat si jednorázové heslo. Co je pro to potřeba udělat? Stačí poslat SMS s textem 00 na krátké číslo 000105 a kliknout na „Získat kód“. Po registraci v „Průvodci službami“ otevřete část „Možnosti a služby“. Zde najdete všechny informace, které vás zajímají o možnostech spojených s vaší SIM kartou, a také informace o tom, jak lze tuto funkci deaktivovat.

Zavolejte online konzultanta společnosti Megafon

Pokud z nějakého důvodu nemáte aktivní přístup k internetu, ale je důležité co nejrychleji objasnit informace o placených službách připojených k vašemu mobilnímu telefonu, můžete přímo kontaktovat online konzultanta společnosti Megafon. Jak to udělat? Zavolejte na číslo 0500559 nebo vytočte číslo 0500. Dostanete se do hlasového menu a po čekání a stisknutí určité kombinace čísel můžete přímo kontaktovat zaměstnance společnosti Megafon.

Upozornění: online konzultant vás může požádat o údaje z vašeho pasu nebo objasnit kódové slovo, které jste zadali při registraci SIM karty. Po vyřízení všech těchto formalit si u konzultanta ověřte, jaké možnosti jsou spojeny momentálně do vašeho mobilního telefonu. Nezapomeňte se také zeptat, které funkce jsou placené. A samozřejmě požádejte o deaktivaci těch možností, které nepotřebujete.

Hlavní závěry

Cena placené možnosti se dost výrazně liší. Někdy, když jde o velké částky, není možné si odpis nevšimnout. Ale často jsou z vašeho zůstatku odečteny malé částky. V tomto případě není snadné si všimnout výdajů. Navíc ne každý a ne vždy systematicky kontroluje zůstatek na Megafonu. Abyste se této situaci vyhnuli, kontrolujte čas od času své výdaje. Tímto způsobem můžete plně využít funkčnost tohoto mobilního operátora a vyhnout se zbytečným finančním výdajům.

Pokud toto čtete, znamená to, že vás to zaujalo, takže se přihlaste k odběru našeho kanálu na a za prvé dejte like (palec nahoru) za vaše úsilí. Děkuju!
Přihlaste se k odběru našeho telegramu @mxsmart.

Potřeba zkontrolovat seznam služeb pro předplatitele není tak vzácná. Zde je několik případů, kdy to bude užitečné:

Náklady na komunikaci se dramaticky zvýšily. Ve většině případů jsou důvodem placené možnosti. To je patrné zejména při nákupu nová SIM karta. Často operátor aktivuje testovací období služby, které rychle skončí a je účtován poplatek za předplatné. Z nějakého důvodu to prodejci nehlásí;
Zkontrolujte, zda požadavek na zakázání nebo povolení možností prošel. Aktivujete si například službu pro optimalizaci nákladů na roaming. Je lepší zkontrolovat jeho přítomnost v aktivním seznamu;
Někdy některé možnosti nemusí fungovat správně nebo nefungují vůbec. Důvodem může být i přítomnost či absence určitých služeb. Například "Ban SMS" je v konfliktu s "". A abyste mohli uspořádat konferenční hovor, musíte mít „ “.

Doufám, že jsme vás přesvědčili o užitečnosti této funkce. Na seznam připojených služeb se můžete preventivně podívat jednou měsíčně, aby případné předplatné neutrácely z vašeho účtu mnoho peněz.

Podle nás nejvíc pohodlný způsob. K tomu však budete potřebovat přístup k internetu. Pokud jste se nikdy nepřihlásili ke svému osobnímu účtu, musíte se nejprve zaregistrovat.

Navštivte web https://lk.megafon.ru.
Do přihlašovacího pole zadejte své číslo.
Chcete-li získat heslo, vytočte na telefonu kombinaci *105*00#.
Do pole „Heslo“ zadejte přijatý kód.
V případě potřeby změňte heslo na trvalé v části Nastavení.

Pro majitele chytrých telefonů a tabletů mobilní internet Megafon, postup je trochu jiný. Stačí přejít na webovou stránku www.megafon.ru. Nemusíte zadávat své přihlašovací jméno a heslo.

Vraťme se ke kontrole seznamu služeb. Přejděte do sekce „Služby a možnosti“. Existují dvě sekce: „Moje“ a „Všechny dostupné“. Nejprve je seznam volných, poté s poplatek za předplatné. Můžete si je přečíst v této sekci podrobný popis nebo jej vypněte.

Upozorňujeme, že zde nemusí být zobrazeny všechny placené služby. Pokud z vašeho účtu zmizí peníze a nenajdete nic zaplaceného, přejděte do sekce „Výdaje, doplňování, podrobnosti“. Na domovskou stránku v sekci uvidíte vše, za co byly peníze odepsány, včetně předplatného a služeb, které nebyly zahrnuty v předchozí položce nabídky. Zobrazí se informace pro aktuální měsíc. Pro předchozí období Podrobnosti si můžete objednat. I tam budou vidět všechny výdaje podle čísla.

Nyní by se na vašem osobním účtu měly zobrazovat služby i předplatné, ale starý odkaz http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski stále funguje. Je k dispozici pouze při přístupu k internetu ze SIM karty Megafon.

Kontrola placených možností pomocí krátkých příkazů

Mluvíme o požadavcích USSD. Metoda není tak informativní a pohodlná, ale pokud nemáte přístup k internetu, pomůže vám. Pro tyto účely se používá několik čísel:

*583# hovor. Informace můžete přijímat prostřednictvím SMS nebo je zobrazit na obrazovce. Kromě toho zkontrolujte cenu služby a v případě potřeby ji deaktivujte. Seznam bude sestávat pouze z placených služeb;
Můžete použít univerzální menu *105#- analogický osobnímu účtu v telefonu. Vyberte „Můj účet“ a poté „Služby“. Seznam možností lze zobrazit na obrazovce nebo jej lze přijímat prostřednictvím SMS. Zde jsou informace také pouze o placených službách.

Další metody

Uvedli jsme hlavní, nejpohodlnější a nejoblíbenější možnosti. Jsou i takové, na které pravděpodobně zapomněl i operátor, ale prozradíme vám je, pokud se budou hodit.

Prostřednictvím SMS. Poslat napište INFO na číslo 5151. Problém je v tom, že na odpověď budete muset čekat velmi dlouho, takže tuto možnost nedoporučujeme používat.
Na telefonu 0505. Dozvíte se o zůstatku, připojených službách, tarifních podmínkách a dalších užitečné informace podle čísla. Toto je obdoba samoobslužného menu pro číslo 0500. Také to není nejpohodlnější volba.

Řekli jsme vám tedy o všech způsobech, jak získat informace o připojených možnostech. Který z nich si vyberete, je jen na vás.