Proč nedostávat SMS zprávy na telefon od bank, služeb, přátel a jak to opravit. Nepřijímá oznámení aplikace

💡 Pokud Android neposílá SMS a nedostáváte upozornění na nové zprávy, pak se používání smartphonu stává nepohodlným. Měli byste hledat příčinu selhání v provozu SIM karty, samotného telefonu a jeho firmwaru. O všem v pořádku.

Tento článek je vhodný pro všechny značky, které vyrábějí telefony na Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia a další. Nejsme zodpovědní za vaše jednání.

Problémy s přijímáním SMS na Androidu

První tip v případě jakýchkoli problémů je restartování zařízení. Pokud po restartu Androidu zprávy stále nepřicházejí, zkontrolujte nastavení SMS centra.

1. Otevřete aplikaci Zprávy na Androidu.
2. Kliknutím na tlačítko se třemi tečkami vyvoláte nabídku. Vyberte "Nastavení".
3. V části Nastavení SIM karty, Upřesnit nebo SMS (název závisí na výrobci telefonu) vyhledejte číslo servisního střediska pro SMS. Každý operátor má své, je třeba zjistit, které číslo poskytuje to vaše.

V nastavení SMS můžete také zapnout, pokud zprávy dorazí bez zvuku, nebo zvolit jinou službu.

Existuje možnost, že . Vše závisí na nastavení vašeho filtru SMS zpráv.

Službu třetí strany pro příjem/odesílání SMS lze stáhnout z Play Marketu. Někdy se naopak služby třetích stran stávají příčinou problémů. Pokud jste nainstalovali aplikaci SMS, odinstalujte ji a zkuste použít vestavěnou službu.

Zkontrolujte také stav a aktualizujte SMSC. K provedení této operace musí být telefon rootovaný (root) a musíte:

1. Otevřete aplikaci vytáčení.
2. Vytočte *#*#4636#*#*.
3. V nabídce testování přejděte do sekce „Informace o telefonu“.
4. Najděte "SMSC" a klikněte na "Aktualizovat".

Pokud je vše v pořádku s nastavením, věnujte pozornost stavu paměti telefonu a provozu SIM karty. Pokud je paměť plná, nové zprávy se nemusí ukládat do telefonu. Chcete-li problém vyřešit, jednoduše odstraňte nadbytečné dialogy. Také byste měli zkontrolovat černou listinu.

Pokud Android Pay neobdrží jednorázové SMS heslo, ujistěte se, že používáte telefonní číslo, které jste uvedli v bance. Poté zkuste znovu požádat o heslo.
Jsou chvíle, kdy textová zpráva dorazí s hodinovým nebo více zpožděním. Už to nezáleží na vás nebo vašem telefonu.

Pokud zprávy nepřicházejí pouze od konkrétních předplatitelů, je pravděpodobné, že jsou jednoduše zablokovány v nastavení. V závislosti na výrobci smartphonu se názvy položek mohou lišit.

1. Otevřete aplikaci Telefon.
2. Jdi do nastavení.
3. Podívejte se, které telefony byly přidány do sekce Blokování čísel.

Pokud vše ostatní selže, zavolejte svému mobilnímu operátorovi. Možná je chyba na jejich straně a právě teď pracují na její nápravě. V některých případech může být nutné vyměnit SIM kartu se zachováním starého čísla, ale tento problém je nutné vyřešit v kanceláři poskytovatele.

Když na Androidu nemůžete posílat SMS

Nebudeme uvažovat o takových důvodech, jako je nedostatek prostředků na zůstatku nebo špatně vytočené číslo - lze je vyřešit bez dalších pokynů.

Pokud Android neodesílá zprávy, pak je prvním krokem restart zařízení a poté kontrola nastavení SMS centra. Ujistěte se, že je číslo správné, nebo zkuste nainstalovat jinou službu SMS, jako je Handcent Next SMS.

Zobrazí se zpráva „Zpráva nebyla odeslána“.

Můžete také zkusit vymazat a vymazat mezipaměť vestavěné služby SMS/MMS.

1. Otevřete nastavení, přejděte do sekce "Aplikace".
2. Na záložce "Vše" najděte aplikaci "SMS/MMS".
3. Klikněte na „Vymazat data“ a poté na „Vymazat mezipaměť“.

Jedna z nejčastějších otázek, které uživatelé telefonů mají, je: „Proč mi na telefon nepřijdou SMS?“ Kvůli tomu, co se to stane, je těžké říci hned, protože může být několik důvodů, počínaje nesprávným nastavením zpráv a konče selháním hardwaru. V dnešním článku si povíme o nejoblíbenějších problémech, kvůli kterým přestanou do telefonu chodit SMS, a také se podíváme na způsoby, jak případné problémy řešit.

naplnění paměti

Prvním a nejčastějším důvodem, proč SMS na telefon nedorazí, je zaplnění vnitřní paměti zařízení. A přestože moderní gadgety mají dostatečné množství paměti, dříve nebo později se stejně zaplní a zprávy prostě přestanou chodit. Zvláště často se tento problém vyskytuje na starších modelech telefonů a na moderních ultra-rozpočtových.

Mnozí si jsou jisti, že pokud k zařízení připojíte paměťovou kartu, problém zmizí, ale není tomu tak. Zprávy nikdy nepoužívají externí úložiště a ukládají se pouze do paměti telefonu. Oprava problému je ve skutečnosti docela jednoduchá - musíte vyčistit vnitřní paměť od všech nepotřebných odpadků. Můžete to udělat sami odstraněním všech starých nepotřebných zpráv, protokolů hovorů a aplikací nainstalovaných ve vnitřní paměti. Pro hlubší čištění je ale nejlepší použít nějakou speciální aplikaci, jako je SD-Maid nebo CCleaner Mobile.

Špatné nastavení

Dalším důvodem, proč SMS na telefon nepřichází, je nesprávné nastavení nebo resetování zpráv. Při připojení SIM karty k telefonu jsou zpravidla všechny parametry zpráv nastaveny okamžitě, ale také se stává, že „ulétnou“ v důsledku selhání softwaru nebo vinou uživatele. Určit problém je někdy velmi obtížné, protože málokoho vůbec napadne, že lze nastavení resetovat. Možná je to jeden z nejzáludnějších důvodů, proč SMS do telefonu nepřicházejí.

Co dělat s touto poruchou? Zde je postup. Nejprve musíte přejít na webovou stránku mobilního operátora, který vlastní SIM kartu. Nyní byste měli na stránce najít číslo SMS centra. Tyto informace jsou zpravidla uvedeny pouze v osobním účtu uživatele, takže se budete muset zaregistrovat. Po obdržení kýženého čísla bude nutné jej zadat do telefonu. Chcete-li to provést, přejděte do aplikace SMS a otevřete její nastavení. Měla by tam být položka "SMS-Centrum". Musíte do toho jít a zadat číslo do příslušného pole.

Režim Letadlo

Dalším známým důvodem, proč SMS na telefon nepřichází, je zapnutý letový režim. Mnoho uživatelů jej rádo používá k tomu, aby byli nějakou dobu v tichu, bez hovorů atd. Bohužel většina lidí tento režim po určité době zapomene vypnout, a proto nadále nedostávají žádné hovory, zprávy ani jiná upozornění.

Naštěstí je problém snadno vyřešen – stačí vypnout režim v letadle. Můžete to udělat buď z nastavení telefonu, nebo přes stavový řádek, nebo přes nabídku vypnutí, která se zobrazí po podržení tlačítka napájení.

SIM karta nebo zásobník

Často se stává problémem SIM karta nebo zásobník na ni, kvůli kterému SMS na telefon nedorazí. Ano, to se také stává a důvody selhání SIM karty často zůstávají neznámé. Jako jedna z možností - manželství ve výrobě.

Kromě samotné SIM karty může selhat i zásobník na ni. Kontakty v konektoru se často přeruší, oxidují kvůli pronikání vlhkosti nebo jednoduše selžou kvůli vyhoření nebo stejnému manželství.

Problém s vadnou SIM kartou můžete vyřešit pouze výměnou samotné karty. Pokud jde o zásobník, existuje několik možností. Pokud mluvíme o oxidaci kontaktů, pak je lze vždy vyčistit vatovým tamponem a sodou. Pokud je jeden z kontaktů přerušený nebo je vanička vadná, pomůže pouze výměna za nový.

Operační systém Android potěší své uživatele velkým množstvím užitečných aplikací, rychlým internetem a schopností mít vždy přehled o nejnovějších událostech.

Někdy však i takový moderní systém selže a telefon na nějakou dobu přestane zvládat své hlavní funkce - příjem a odesílání SMS zpráv. Nejčastěji s tím „hřeší“ značky HTC a Samsung. V dolní části stránky v komentářích můžete najít různá řešení problému od uživatelů.

Co dělat, když přestanete dostávat SMS zprávy na Androidu?

Nejdůležitější je nepropadat panice a nenadávat operačnímu systému, za co svět stojí. Pamatujte - všechny problémy jsou řešitelné. V závislosti na závažnosti problému existuje několik řešení:

1. Restartujte telefon (vypněte jej na několik minut a poté jej znovu zapněte). Možná měl jen "přetížení" z dlouhodobého aktivního používání. Pokud je to jediný problém, po zapnutí začne pracovat naplno.
2. Ujistěte se, že problém je v telefonu a ne v mobilním operátorovi. Někdy dochází k výpadkům sítě a SMS zprávy již nedostávají všichni účastníci mobilního operátora. Zavolejte službu podpory a zkontrolujte, zda právě neprobíhají nějaké práce. Snad bude problém brzy vyřešen.
3. Zkontrolujte archiv zpráv ve svém smartphonu. Pokud se Samsungu nashromáždilo příliš mnoho příchozích SMS a je plný, další příchozí zprávu už prostě nemá kam uložit a přestane je dostávat. Odstraňte nevyžádané zprávy a uvolněte místo pro nové.

Pokud všechny předchozí metody odstraňování problémů nepomohly, pak je problém složitější a musíte přejít k drastickým metodám.

Předtím si uložte všechny kontakty, telefonní čísla a další důležité informace, které jsou na vašem gadgetu. Jinak budou všechna data ztracena, možná dokonce nenávratně.

• Proveďte obnovení továrního nastavení telefonu, jinými slovy „“ jej. Díky tomu bude vaše zařízení „čisté“ tak, jak bylo bezprostředně po zakoupení. A pokud před tím byly problémy s operačním systémem, po tomto drastickém opatření zmizí.

V případě, že ani po resetování nastavení SMS na telefon s Androidem stále nepřicházejí, nelze tento problém vyřešit sám. Existuje pouze jedna cesta ven - přeformátovat zařízení, to znamená znovu nainstalovat operační systém. To by měla provádět osoba znalá, takže je lepší dát smartphone službě.

Stává se, že Samsung nepřijímá SMS z krátkých servisních čísel - od operátora nebo banky. Jaký je důvod?

Pokud SMS od Sberbank nedorazí na Android

Nejčastěji je zde problém v systému zasílání notifikací z banky. SMS o přijetí nebo výběru peněz z bankovní karty může přijít o několik dní později. Existuje řešení:

• Zkontrolujte, zda je připojena služba „Mobilní banka“.
• Kontaktujte technickou podporu Sberbank

Přestože se v poslední době objevilo velké množství různých messengerů, úplné odmítnutí SMS zpráv zatím není možné. A ano, jsou docela populární. Ne vždy se však SMS zprávy k účastníkovi dostanou. S čím to může být spojeno a co dělat v tomto případě - v našem článku.

Vyměňte nefunkční SIM kartu

Spíše může fungovat samotná karta, ale ne úplně. Faktem je, že v určitém okamžiku může SIM karta selhat, zejména pokud ji používáte dlouhou dobu.

Podstatou ale je, že příchozí a odchozí hovory lze uskutečnit, ale SMS zprávy již nepřicházejí. V tomto případě se doporučuje vyměnit SIM kartu za novou. Naštěstí je to zdarma a proces trvá několik minut. Hlavní věcí je jít do nejbližší kanceláře telekomunikačního operátora a nezapomeňte si s sebou vzít cestovní pas - pro identifikaci.

Kontrola nastavení telefonu

V nastavení vašeho zařízení se musíte ujistit, že zadané údaje jsou správné. Je tedy velmi důležité znát číslo SMS centra vašeho operátora. Pokud se v telefonu liší od toho, co vám říká operátor nebo od toho, co jste viděli na webu telekomunikačního operátora, je třeba jej vyměnit za aktuální. Navíc, i když je číslo správné, stále se doporučuje jej smazat a zapsat znovu.

Číslo SMS centra lze získat jak od telekomunikačního operátora zavoláním na horkou linku, tak na oficiálních stránkách společnosti.

Vymažte paměť zařízení

Není žádným tajemstvím, že tlačítkové telefony mají zpravidla omezený počet SMS zpráv, ne nutně příchozích, ale dokonce i odchozích. Pokud je paměť zcela plná, pak příchozí SMS zprávu neuvidíte.

Co dělat? Paměť je samozřejmě potřeba vyčistit smazáním nepotřebných zpráv. Poté by neměly být žádné problémy s doručováním zpráv.

Odstranění aplikací třetích stran

Problém často souvisí s instalací dalších aplikací. Určitě jste slyšeli o aplikacích, které jsou potřeba pro příjem/odesílání SMS zpráv? V některých případech mohou během instalace kolidovat se softwarem zabudovaným ve smartphonu a zprávy pak nedorazí.

Jak být? Pomoci by měla odinstalace takové aplikace.

Zajímavé je, že pokud takovou aplikaci nemáte nainstalovanou, ale nepřijímáte SMS, může problém vyřešit instalace SMS aplikace třetí strany. Nainstalujte si jednu z oblíbených aplikací a zjistěte, zda začnou chodit zprávy.

Odstraňujeme virus

Viry se v moderních chytrých telefonech vyskytují již dlouho. Často se neprozradí, takže hned nepochopíte, že problém je ve škodlivém souboru. Nainstalujte antivirus, aktualizujte databáze a prohledejte systém, zda neobsahuje škodlivé soubory.

Podívejte se na černou listinu

Tuto funkci podporují téměř všechny smartphony. V takovém případě z něj nebudou přijímat nejen hovory, ale ani SMS zprávy. Je třeba umístit telefon na černou listinu a ujistit se, že číslo není na černé listině. Pokud to tam vidíte, .

Restartujeme zařízení

Pokud je problém skrytý v selhání softwaru, pak může pomoci jednoduchý. Restartujte a podívejte se na výsledek.

Provádí se reset

Pokud nic nepomůže, pak v extrémních případech můžete zkusit resetovat nastavení (tzv.). Tato funkce umožňuje vrátit zařízení do původního nastavení, ale všechna data budou smazána. Proto před obnovením továrního nastavení musíte uložit všechny potřebné informace.

Své dotazy k článku můžete pokládat pomocí komentářů.

Mobilní telefony zpravidla pravidelně plní své základní funkce. I s tím ale mají jejich majitelé občas problémy. Při příjmu nebo odesílání SMS mohou nastat problémy. Na základě toho zvážíme 2 otázky: „Proč SMS nepřichází na telefon? a „proč se neodesílají SMS?“

Ve spodní části článku najdete, které vám pomohou porozumět tématu. Jsou určeny pro majitele Androidu, ale mohou být užitečné pro každého.

Informace platí pro následující kategorie:

Populární výrobci mobilních telefonů:

• Samsung Group (Samsung);
• Huawei Technologies (Huawei/Wavei);
• LG Electronics (LJ);
• Lenovo Group Limited (Lenovo);
• ZTE (ZTE);
• Apple (Apple);
• Nokia (Nokia);
• Sony Corporation (Sony);
• Xiaomi (Xiaomi).

Populární mobilní operační systémy:

• android;
• Windows 10 Mobile;

Existuje několik mobilních operátorů:

• Megafon;
• Tele 2;
• Jota;
• Beeline a další.

Každý z nich má své vlastní vlastnosti. Žádáme vás, abyste je vzali v úvahu při čtení článku.

Odesílání zpráv

Proces odeslání zprávy lze rozdělit do dvou fází:

1. Odesílání SMS z mobilního zařízení na server společnosti operátora.
2. Odeslání ze serveru na číslo účastníka.

Pokud v prvním případě mohou být poruchy na vaší straně a můžete je opravit, pak ve druhém budete muset počkat, dokud poskytovatel služeb nevyřeší své problémy.

Problém při odesílání zprávy

Než problém pochopíme, pojďme zjistit, zda je problém v telefonu nebo SIM kartě. Za tímto účelem provedeme jednoduchý test: vyjmeme SIM kartu a vložíme ji do jiného telefonu. Pokud SMS stále není odeslána, pak je problém v SIM kartě. Pokud bylo vše úspěšně doručeno, pak si buďte jisti: problém je v mobilním zařízení.

Nejjednodušší důvody, proč se zprávy neodesílají, lze oprávněně považovat za nedostatek finančních prostředků v rozvaze, nesprávné číslo účastníka a nedostatek paměti pro SMS. Můžete si s nimi poradit sami. Podívejme se na další možnosti, abychom je mohli snadno opravit.

1. Zapnout a vypnout
   Nejjednodušší věc, kterou můžete udělat. Pokud to nepomůže, pokračujte.
2. Černá listina
   SMS nebyla odeslána na konkrétní číslo? Zkontrolujte, možná jde o to, že odběratel je na černé listině vás. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení, vyberte systémové aplikace, telefon, černou listinu.
3. Neplatné číslo SMS centra
   Přechody provádíme jako výše, ale v systémových aplikacích vybíráme zprávy, pokročilé nastavení, číslo SMS centra. Uveďte číslo. Můžete si jej prohlédnout na webu vašeho mobilního operátora. Pozor, pro každý region je to individuální.
4. Aplikace třetí strany
   Nainstalujte jinou aplikaci pro odesílání/příjem zpráv a zkuste to znovu. Nepomohlo? Pokračuj.
5. Datové spojení
   Ve zprávách vyberte GSM; některé modely telefonů mají CS a PS, potřebujeme CS.
6. SMS služba
   Možná jste zakázali službu SMS. Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte seznam připojených služeb. Zde byste měli odkazovat na webovou stránku svého mobilního operátora.
7. Dodací lhůta
   Zkontrolujte pokročilá nastavení zpráv. Dodací lhůta je nastavena na maximum.
8. Virus
   Problémem může být virus. Přejděte do obchodu s aplikacemi a nainstalujte si antivirus. Nebo zkontrolujte vestavěný.
9. Resetovat
   Pokud vše ostatní selže, zkuste resetovat telefon. Pokud na telefonu došlo k poruše a nějak se změnily, vrátí je to do původní podoby.
10. 
    Tady nemůžeme nic dělat. Zkuste to vzít do opravy. Pokud je telefon starý, je důležité jít a koupit novější model.
11. Problémy na straně druhého účastníka (černá listina, porucha SIM karty, deaktivace služby zpráv)
    Případné problémy oznamte příjemci, nechejte ho zkontrolovat, zda nedochází k selhání na jeho straně. Nejjednodušší je poslat mu odkaz na náš článek.
12. Nic nepomohlo
    V tomto případě zbývá pouze kontaktovat vašeho mobilního operátora a pokusit se s ním problém vyřešit.

Problém s přijímáním SMS

Pro začátek byste neměli panikařit: zpráva může jednoduše trvat dlouho kvůli technické práci nebo problémům se serverem. Toto je dočasné, operátor to brzy opraví.