• Zkvalitnění činnosti podniku na základě zavádění nových informačních technologií. Prostudujte si pojem „projekt“, typy a fáze projektů, projektový management. · Zlepšení úrovně pohody zaměstnanců

    Informační technologie a řízení podniku Baronov Vladimir Vladimirovich

    Strategie rozvoje informačních technologií v podniku

    V moderních podmínkách lze řadu obchodních problémů řešit pomocí informačních technologií. Podnik má přitom zpravidla řadu problémů spojených zejména s neexistencí jednotné podnikové politiky v oblasti informačních technologií (IT) a strategie vytváření podnikového informačního systému (CIMS) pro podniku jako celku.

    IT strategii je třeba chápat jako formalizovaný systém přístupů, principů a metod, na jejichž základě budou vyvíjeny všechny složky CIUS. Cílem projektu rozvoje IT strategie je zorganizovat integrovaný podnikový proces pro rozvoj informačních technologií tak, aby byl zajištěn jejich soulad s hlavními cíli a směry rozvoje podnikání podniku. Dosažení tohoto cíle zajistí:

    Zlepšení systému řízení;

    Cílené plánování a implementace informačních technologií;

    Orientace informačních technologií pro řešení obchodních problémů;

    Vytvoření jednotného informačního prostoru podniku;

    Snížení celkových nákladů na vlastnictví informačních technologií (nákup, vývoj, implementace, školení, podpora atd.);

    Zkrácení času potřebného k implementaci nových informačních technologií, získání rychlých a opakovatelných výsledků;

    Zvyšování efektivity používaných informačních technologií a návratnosti investic do informatizace;

    Schopnost rychle a ekonomicky rozšiřovat informační infrastrukturu v budoucnu;

    Zvyšování konkurenceschopnosti a hodnoty pro akcionáře.

    Proces rozvoje strategie, do kterého je třeba zapojit vrcholový management a specialisty, by se měl zaměřit na nalezení jasných odpovědí na následující otázky:

    Jak se určuje obchodní strategie?

    Jaký je současný stav informačních technologií?

    Jak by měla vypadat jejich budoucnost?

    Jaké metody a produkty by měly být použity?

    Jaká technologická architektura by měla být postavena?

    Jaké požadavky musí splňovat kvalifikace personálu?

    Jak správné jsou stávající iniciativy?

    Odpovídající dokument je určen pro řízení podniku a odráží následující faktory:

    Role informačních technologií při řešení problémů rozvoje podnikání;

    Složení hlavních směrů rozvoje informačních technologií a vytvořeného portfolia investičních projektů seskupených podle priorit implementace;

    Postupný plán implementace, využití a rozvoje informačních technologií na 3–5 let;

    Posouzení nákladů na rozvoj informačních technologií ve vztahu k portfoliu investičních projektů a etapám záměru;

    Návrhy na organizování centralizovaného řízení zavádění, využívání a rozvoje informačních technologií.

    Zde je nástin dokumentu obsahujícího strategii rozvoje informačních technologií a včetně jejích hlavních součástí.

    Účel a účel strategie.Část identifikuje hlavní účel tvorby dokumentu, jeho roli při organizaci práce na vývoji a využívání informačních technologií a kvalifikuje hlavní kategorie uživatelů a jejich úkoly pro rozvoj informačních technologií.

    Role informačních technologií v činnosti podniku. Sekce definuje roli informačních technologií v rozvoji podnikání a organizaci řízení a formuluje úkoly informačních technologií, které podporují řešení obchodních problémů.

    Stručný popis stavu informatizace. Sekce analyzuje výsledky auditu stávajících informačních systémů, diagnostikuje jejich soulad s obchodními procesy a identifikuje funkční mezery a nedostatky. Je uveden stručný popis technologické architektury a použitého softwaru a hardwaru, uživatelé jsou kvalifikovaní a hodnotí se míra jejich spokojenosti. Posuzuje se úroveň kvalifikace personálu (zaměstnanců a uživatelů IT služeb) v oblasti informačních technologií. Jsou uvedeny ekonomické parametry současného stavu informatizace.

    Analýza stávajících iniciativ a problémových oblastí. Sekce analyzuje stávající plány rozvoje a navrhované projekty z hlediska jejich souladu s informačními potřebami, strategií rozvoje podnikání a organizací řízení. Na základě nedostatků v pokrytí nejvýznamnějších podnikových procesů informačními systémy se posuzuje míra souladu stávajícího systému řízení rozvoje a využívání informačních technologií se základními požadavky rozvoje podniku.

    Posouzení připravenosti na změnu. Sekce poskytuje analýzu připravenosti podnikového managementu a strukturálních divizí implementovat nové nebo modifikovat stávající informační systémy a související organizační změny, hodnotí potřebu reorganizace systému řízení a podnikových procesů a dostupné zdroje pro provádění výše uvedených prací. .

    Hlavní směry rozvoje informatizace.Část vymezuje obecný obraz budoucího stavu podnikových informačních technologií, identifikuje a upřesňuje hlavní směry rozvoje informatizace s přihlédnutím k nutnosti jejich koordinace s podnikovou strategií a uvádí priority směrů z hlediska pohled na celkovou strategii rozvoje podnikání a organizaci řízení.

    Portfolio investičních projektů pro rozvoj informatizace. Je vytvořen seznam konkrétních projektů v hlavních směrech rozvoje informatizace a vybrána hlavní systémová řešení pro jejich realizaci. Tvoří se postupný plán rozvoje informatizace na požadované období.

    Očekávané výsledky. Je sestaven seznam očekávaných výsledků realizace portfolia vybraných projektů a je predikováno posouzení jejich dopadu na hlavní výkonnostní ukazatele podniku.

    Odhad potřebných zdrojů. Sekce poskytuje posouzení načasování a nákladů realizace vybraných projektů v závislosti na organizaci jejich vývoje a realizace (interně, se zapojením externích dodavatelů, výběrem generálního systémového integrátora jako strategického partnera atd.).

    Požadavky na organizaci práce na rozvoji informatizace. Je navržen organizační model rozvoje informačních technologií, který zahrnuje role a funkce managementu podniku, jeho strukturálních útvarů zapojených do procesu rozvoje informačních technologií. Jsou stanoveny základní principy řízení procesu vývoje a sledování souladu získaných výsledků s očekávanými.

    Strategie přechodu.Část poskytuje analýzu rizik spojených s realizací projektů. Jsou stanoveny hlavní metody rozhodování managementu a také hlavní milníky přechodného období.

    Z hlediska podnikové filozofie vám vytvoření strategie umožňuje zajistit:

    Pochopení, že informační technologie by měly pomáhat zlepšovat proces řízení a nezachovávat neefektivní systémy řízení existující v podniku;

    Uvědomění si skutečnosti, že rozvoj informačních technologií vyžaduje neustálou pozornost vrcholového vedení;

    Vytváření kultury řízení pomocí informačních technologií;

    Překonávání psychologických bariér personálu, rozvíjení nové motivace k práci, nezbytný postoj ke změně, pochopení a podpora toho, co se děje;

    Rozvíjení vlastní skupiny specialistů schopných kompetentně řešit organizační, technické a další otázky podnikové reformy a automatizace.

    IT strategii podrobněji rozebírá kapitola 4.

    Z knihy Sedm strategií k dosažení bohatství a štěstí od Rona Jima

    Z knihy Brilantnost a chudoba informačních technologií. Proč IT není konkurenční výhodou autor Carr Nicholas J.

    Kapitola 4 Nepolapitelná výhoda: Měnící se role informačních technologií v podnikání V polovině 90. let, kdy začala velká internetová zlatá horečka, se objevily dvě akademické studie, které zkoumaly vztah mezi informačními technologiemi.

    Z knihy 7 strategií pro dosažení bohatství a štěstí (MLM Gold Fund) od Rona Jima

    Kapitola VI. Strategie 3: Naučte se změnit Zázrak osobního rozvoje Pan Shoaff jednou řekl: „Jime, pokud chceš být bohatý a šťastný, pak si toto pravidlo dobře zapamatuj. Naučte se na sobě pracovat s větší vytrvalostí než na svém pracovišti.“

    Z knihy Podniková ekonomika: poznámky k přednáškám autor Dushenkina Elena Alekseevna

    PŘEDNÁŠKA č. 10. Strategie a riziko v podniku 1. Podstatou strategie, zdrojů a schopností podniku Strategie je zobecněný model akcí nezbytných k dosažení stanovených cílů. Cíle jsou klíčové výsledky, o které podnik ve svém úsilí usiluje

    Z knihy Organizace manažerského účetnictví ve stavebnictví autor Chernyshev V. E.

    Kapitola 9 Aplikace moderních informačních technologií pro manažerské účetnictví 9.1. Cíle, problémy a praktické zkušenosti s automatizací vnitřního kontrolního systému Automatizace je již několik desetiletí jednou z nejperspektivnějších

    Z knihy Úpadek dolarového impéria a konec „Pax Americana“ autor Kobyakov Andrej Borisovič

    Role informačních technologií Při charakterizaci role informačních technologií v celkovém zvýšení růstu produktivity lze vyzdvihnout dva hlavní body. Ze šesti výše diskutovaných odvětví (v nichž se téměř veškerý nárůst soustředil

    Z knihy NÁRODNÍ GEOPOLITIKA autor Gorodnikov Sergej

    1. STRATEGIE PRO POKROČILÝ PRŮMYSLOVÝ ROZVOJ Jaká je geografická poloha Ruska? A jaké vládní politiky proměnily Rusko ve velkou eurasijskou a světovou velmoc Na dlouhých východních pláních Evropy vznikl stát Moskva Rus? A dovnitř

    Z knihy CIO nový vůdce. Stanovení cílů a dosažení cílů od Kitsis Ellen

    Vyhněte se „technologické smyčce“ Víra, že IT je nevyčerpatelným zdrojem konkurenční výhody, vede lidi k přesvědčení, že IT hraje v podnikání společnosti mnohem větší roli. Takový zájem nemůže být krátkodobý, protože většina

    Z knihy Informační technologie a podnikový management autor Baronov Vladimir Vladimirovič

    Strategie rozvoje podniku Tato kapitola pojednává o systému ustanovení a principech fungování moderního podniku, vztahujících se k jeho hlavním věcným a formálním aspektům, jako je poslání, filozofie, podnikatelský plán, procesní přístup, strategie rozvoje

    Z knihy Rozhovory autor Agejev Alexandr Ivanovič

    Z knihy Ruská námořní politika, 2014 č. 10 od autora

    Strategie rozvoje mezinárodního námořního přístavu „Pechenga“ Potřeba vybudování přístavu je spojena s nedostatkem kapacity pro kotvení na severozápadě Ruské federace, která se bude v budoucnu jen zvyšovat, což v konečném důsledku povede k výrazné závislosti na

    Z knihy Iluminace. Jak jít za hranice obvyklého a vidět nové obchodní příležitosti ve změně od Burruse Daniela

    Technologické trendy Na začátku kapitoly jsme přirovnali vlnu technologického rozvoje k tsunami. Jak tato vlna vypadá, jak je velká a jak rychle se blíží Za prvé, protože mluvíme o „technologické transformaci“, pojďme zjistit, co?

    Z knihy Strategie rozvoje vědeckých a výrobních podniků leteckého komplexu. Inovační cesta autor Baranov Vjačeslav Viktorovič

    2.3. Strategie rozvoje ruského leteckého průmyslu Za účelem zvýšení konkurenceschopnosti domácího leteckého průmyslu na světových leteckých trzích byla v Rusku vytvořena United Aircraft Corporation ve formě otevřené akciové společnosti (JSC).

    Z knihy HR v boji o konkurenční výhodu od Brockbank Wayne

    Hlavní trendy ve vývoji technologií Rychlost. Předpoklad z roku 1965 v knize „Moore's Law“, že rychlost mikroprocesoru se zdvojnásobí každý rok a půl, platí dodnes. Za posledních 40 let se rychlost mikroprocesoru zvýšila o 4 500 000 %.

    Z knihy Sociální podnikání. Posláním je udělat svět lepším místem od Lyonse Thomase

    Informační zdroje související s technologickými trendy Kromě přehledu o současném stavu technologií poskytuje tato kapitola zdroje, které vám pomohou orientovat se v dnešním světě technologií. Desítky časopisů, novin a

    Z autorovy knihy

    Strategie rozvoje Strategie rozvoje IA zahrnuje školení řemeslníků v dovednostech, které zlepšují a rozšiřují jejich stupeň profesionality v oblasti podnikání. Úspěchu je dosaženo prostřednictvím následujících faktorů: Propojení přístupu na trh s inovativními vzdělávacími metodami.

    Anotace: Předpoklady pro rychlý rozvoj informačních technologií. Etapy vývoje informačních technologií. Trendy vývoje IT. Rozvoj IT a organizační změny. Rozvoj IT a organizační změny v organizaci.

    Zavedení

    Nejcharakterističtějším rysem současného vývoje světové ekonomiky jsou kolosální úspěchy a úspěchy v oblasti technologií a technologií, rozvoj znalostně náročných odvětví. Vysoká míra rozvoje vědy a techniky a především rozsah a tempo jejich zavádění do výroby a společenský život, proměnila vědeckotechnickou revoluci v přirozený proces, stala se trvalou. Díky rozvoji komunikací a růstu úrovně vzdělání se nyní „know-how“ téměř okamžitě po svém vynálezu stává univerzálním majetkem. V kontextu dynamického rozvoje trhu a zvyšující se složitosti jeho infrastruktury se informace stávají stejným strategickým zdrojem jako tradiční materiálové a energetické zdroje.

    Stará pravda říkala, že „ten, kdo vlastní zlato, vlastní svět“. Není tomu tak i dnes? Svět je vlastněn tím, kdo vlastní informace. Skutečná síla však nepochází ze samotných informací, ale ze schopnosti je extrahovat, shromažďovat, analyzovat a využívat se ziskem. To znamená, že k dosažení maximálních přínosů je nutné použít kritická obchodní data. A pokud jsou přínosy získané jako výsledek velké, pak to dává všechny důvody považovat takové informace za jeden z klíčových obchodních aktiv podniku. Pokud firma tyto příležitosti zanedbá, riskuje, že se rychle ocitne na okraji trhu.

    Moderní technologie, které umožňují vytvářet, ukládat, zpracovávat data a informace a poskytují efektivní způsoby prezentace informací, se staly důležitým faktorem konkurenceschopnosti a prostředkem ke zvýšení efektivity řízení ve všech sférách veřejného života. Úroveň informatizace je dnes jedním z hlavních faktorů úspěšného rozvoje každého podniku.

    Manažer na jakékoli úrovni při rozhodování vychází pouze z informací, které má k dispozici o předmětu řízení, tedy z kvalitativních charakteristik těchto informací jako je přiměřenost, úplnost, spolehlivost, včasnost, konzistence atd., účinnost jeho práce přímo závisí. V moderních podmínkách informační technologie a systémy hrají a budou hrát stále důležitější roli při dosahování strategických cílů firem. To přináší nové požadavky na informační systémy a jejich funkce. Nemohou zůstat pouhým nástrojem, který poskytuje zpracování informací oddělením a koncovým uživatelům v rámci podniku. Nyní musí poskytovat nové produkty a služby založené na informacích, které poskytnou podniku konkurenční výhodu na trhu.

    Používá se v podniku informační technologie podporovat realizaci obchodních rozhodnutí manažerů. Nové systémy a technologie si však zase diktují své vlastní specifické podmínky pro podnikání a mění společnosti. A bez ohledu na to, jaké konzultanty manažer v této oblasti přiláká, konečná rozhodnutí musí učinit on osobně. Manažer musí být schopen maximálně využít potenciálních výhod informačních technologií. Musí mít dostatečné znalosti k zajištění obecného řízení procesu aplikace a vývoje informačních technologií ve společnosti a rozumět tomu, kdy jsou v této oblasti potřeba další zdroje nebo pomoc specialistů třetích stran.

    Hlavním cílem tohoto předmětu je poskytnout obecné systematické porozumění informacím, metodám jejich uchovávání, zpracování a přenosu, moderním informačním technologiím a systémům, historii jejich vývoje, dopadu na společnost a podnikání, metodologiím jejich aplikace v podnikatelské činnosti. . Vzhledem k tomu, že každé z témat probíraných v kurzu představuje poměrně rozsáhlou a samostatnou oblast aplikace moderních informačních technologií v podnikovém managementu a informačním managementu, lze různá témata kurzu považovat za úvodní do příslušných disciplín.

    1. Vývoj informačních technologií

    Informační technologie(IT) jsou nejdůležitější složkou procesu využívání informačních zdrojů společnosti. K dnešnímu dni prošlo IT několika evolučními fázemi, jejichž změna byla určována především technický pokrok, vznik nových technologických nástrojů pro vyhledávání a zpracování dat. Poslední etapa, často nazývaná nová etapa, je charakteristická změnou zaměření IT od vývoje technických prostředků k vytváření strategické výhody v podnikání.

    1.1. Předpoklady pro rychlý rozvoj informačních technologií

    Až donedávna nebyly informace považovány za nejdůležitější aktivum společnosti. Proces řízení činnosti organizace byl do značné míry závislý na osobním vlivu vrcholných představitelů společnosti bez rozsáhlého procesu koordinace úsilí manažerů a analýzy dat. Obchodní rozhodnutí činili vrcholní představitelé firem nejčastěji na základě zkušeností a intuice, a to jen v malém počtu případů - na základě speciálně připravených informací obsahujících možnosti rozhodování a posouzení pravděpodobnosti jejich proveditelnosti. Jen silné firmy si mohly dovolit mít analytická centra, která připravovala podklady pro rozhodování. Rozvoj výpočetní techniky radikálně změnil podnikatelské prostředí. Na Obr. 1.1 ukazuje hlavní předpoklady pro rozvoj IT, založeného na počítačových a telekomunikačních technologiích.


    Rýže. 1.1.

    Globalizace a integrovaný rozvoj průmyslových ekonomik výrazně rozšiřuje obchodní příležitosti. Informační technologie a informační systémy (IT/IS) poskytují mobilní přístup a analytickou sílu, které splňují potřeby obchodování a řízení podniků napříč zeměmi a kontinenty. To představuje hrozbu pro národní a regionální firmy: globální komunikační a řídicí systémy dodávají spotřebitelům informace o nabídkách, kvalitě a cenách a umožňují provádění transakcí a objednávek 24 hodin denně kdekoli, kde je přístup k internetu.

    Tabulka 1.2.
    Informační technologie mění způsob, jakým společnosti fungují Předchozí pravidlo Nové pravidlo
    Technologie Informace se mohou objevit na jednom místě v jeden čas Informace se mohou objevit a být vyžadovány kdekoli a kdykoli - v případě potřeby
    Distribuované databáze a datové sklady, vyhledávače, technologie pro vyhledávání zadaných dat Práci odborníka může vykonávat všeobecný specialista Expertní systémy
    Je nutné volit mezi centralizací a decentralizací Současně můžete těžit z kombinace dvou forem organizace řízení a výroby Distribuovaná skupinová práce, telekomunikace a vytváření sítí
    Veškerá rozhodnutí činí pouze vyšší manažeři a odpovědní manažeři Rozhodování se stává součástí práce každého zaměstnance odpovědného za svou pracovní oblast Nástroje pro podporu rozhodování, přístup ke znalostním bázím a úložištím, znalostní systémy
    Pro vyhledávání, příjem, analýzu, ukládání a přenos informací jsou zapotřebí speciálně vybavené prostory Odborníci mohou odesílat a přijímat informace odkudkoli Internet/Intranet technologie, optické a satelitní komunikační systémy, mobilní systémy
    Nejlepší kontakt s kupujícím je osobní kontakt Lepší kontakt s potenciálním kupujícím - efektivní studium vlastností kupujícího Interaktivní interakce, databáze, průzkumné a preferenční systémy
    Abyste mohli najít určitou entitu, musíte vědět, kde se nachází Entity vám řeknou, kde jsou Vyhledávací systémy Systémy mobilních agentů
    Vytvořené plány nejsou revidovány nebo jsou revidovány pod tlakem vyšší moci Plány jsou okamžitě přezkoumávány a upravovány podle potřeby a odpovídající požadavkům spotřebitelů. Expertní systémy, flexibilní systémy plánování a řízení rizik, vysoce výkonné počítače

    V důsledku toho se změnily samotné složky podnikání (tabulka 1.3):

    Současný stav IT lze charakterizovat následujícími ustanoveními:

    • přítomnost velkého množství softwarových a hardwarových systémů a platforem pro efektivní řízení a podporu výroby, průmyslově fungující databáze a velká znalostní úložiště obsahující informace o všech oblastech činnosti společnosti;
    • přítomnost technologií, které poskytují interaktivní přístup k informacím a zdrojům pro každého uživatele - technickou základnou pro to jsou otevřené (Free) a podnikové systémy vyhledávání informací (Information Retrieval Systems - IRS), vládní a komerční komunikační systémy, globální (Global Network Systems ), národní (NNS) ) a regionální (RNS) informační a počítačové sítě; mezinárodní dohody, standardy a protokoly pro výměnu dat;
    • rozšíření IT funkcionality, která zajišťuje distribuovaný provoz databází a datových skladů s daty různých struktur a obsahů, víceobjektové dokumenty, hypermédia; vytváření lokálních a integrovaných problémově orientovaných informačních systémů pro různé účely založených na výkonných serverech a lokálních sítích;
    • zařazení do IS specializovaných uživatelských rozhraní pro interakci s expertními systémy (Expert System - ES), systémy pro podporu rozhodování (Decision Support System - DSS), systémy pro podporu provádění (Executive Support System - ESS), systémy pro strojový překlad (Translating Computer System - TCS ) a další technologie a prostředky.

    Můžeme také zdůraznit pět hlavních trendů ve vývoji IT:

    1. Globalizace. Společnosti mohou využívat IT k podnikání na globálním trhu, kdekoli a okamžitě obdrží komplexní informace. Dochází k internacionalizaci softwaru a trhu informačních produktů. Základním prvkem strategie se stává získávání výhod neustálým rozložením nákladů na informace do širšího geografického regionu.
    2. Konvergence. Smazávají se rozdíly mezi průmyslovými produkty a službami, informačními produkty a způsoby jejich získávání a jejich profesionálním a každodenním využitím. Přenos a příjem digitálních, audio a video signálů jsou kombinovány ve stejných zařízeních a systémech.
    3. Rostoucí komplexnost informačních produktů a služeb. Informační produkt v podobě softwaru a hardwaru, databází a datových skladů, provozních služeb a odborné podpory má tendenci se neustále vyvíjet a být komplexnější. Zároveň se IT rozhraní i přes složitost řešených úloh neustále zjednodušuje, čímž je interaktivní interakce mezi uživatelem a systémem stále pohodlnější.
    4. Interoperabilita. Problémy optimální výměny dat mezi počítačovými informačními systémy, mezi systémem a uživateli, problémy zpracování a přenosu dat a tvorby požadovaných informací se staly předními technologickými problémy. Moderní software a hardware a protokoly pro výměnu dat umožňují jejich řešení stále komplexnějším způsobem.
    5. Eliminace mezičlánků (Disintermediace). Rozvoj schopnosti interakce jednoznačně vede ke zjednodušení dodávky informačního produktu spotřebiteli. Řetězec zprostředkovatelů se stává zbytečným, pokud je možné zadávat objednávky a přijímat to, co je požadováno přímo pomocí IT.

    Z hlediska podnikání to znamená následující:

    • implementace distribuovaného zpracování dat, kdy je na pracovišti dostatek zdrojů pro získávání a analýzu informací;
    • vytváření rozvinutých komunikačních systémů, kdy jsou pracoviště kombinována k co nejrychlejšímu odesílání zpráv;
    • eliminace zásahů do systému integrace organizace-externí prostředí, přímý přístup ke globálním informačním tokům;
    • tvorba a vývoj elektronických objednávkových a obchodních systémů;
    • podpora sociálních sítí.

    Výše diskutované změny požadavků na zájmové skupiny v oblasti IT a informační kultury společnosti jsou determinovány dynamikou rozvoje podniků a vnějšího prostředí a vedou k funkčním změnám v systému řízení. Níže jsou uvedeny hlavní aspekty tohoto vývoje a jejich dopad na roli IT v řízení podniku.

    Od zpracování dat po znalostní management

    IT již není nutné považovat pouze za prostředek zpracování dat. Pomocí technologie je nutné získávat informace z dat pro potřeby uživatele a problém, který v tomto ohledu vzniká, je „ přetížení informacemi"vyžaduje moderní, rychlé prostředky pro výběr, další zpracování a aktualizaci informací. V tomto případě je třeba zvážit otázku komerčně životaschopných a uživatelsky přívětivých rozhraní a také interakce sdílených znalostí mezi organizačními jednotkami a kooperačními partnery."

    Rychlá integrace do sítě místní systémy s regionálními a dokonce i mezinárodními strukturami vede k opuštění klasických pracovních oblastí informatiky a širokému využívání telekomunikací. Organizačně to vede k „rozostření“ informačních hranic podniku. Je stále obtížnější určit, kde začíná a kde končí.

    Vytvoření a provozování vhodné komunikační struktury pro takové „virtuální podniky“ je úkolem informačního managementu stejně jako klasická podpůrná funkce. výrobního procesu nebo vývoj produktů a služeb s podporou IT. Nejde zde pouze o zpracování informací, ale také o racionální distribuci a využití znalostí. Znalosti by měly přinášet zisk a pokud možno dnes!

    Kromě toho musí zaměstnanci a manažeři podniku na profesionální úrovni zohledňovat všechny nové a důležité aspekty pro IT. Příkladem je otázka technologického a ekonomického významu internetových/intranetových technologií. Právě služba informačních technologií nese odpovědnost za vytvoření platformy, na které bude možné podnikové řízení, včetně kvalifikovaného školení (včetně psychologického) personálu.

    Decentralizace a rostoucí informační potřeby

    Zaměření na maximální blízkost ke klientovi vyžadovalo, aby podniky přešly na horizontální, decentralizované struktury. Rozhodování v podmínkách decentralizace vedlo k prudkému nárůstu potřeby informací o procesu výroby zboží a služeb. Vznikla potřeba podrobnějšího seznámení třetí strany se stavem v příslušných ekonomických oblastech a systémy zavádění jakosti výrobků. V novém prostředí musí bezchybně fungovat poskytování informací ve všech oblastech.

    Využití IT je navrženo tak, aby vyrovnalo organizační složitost podniku. Dříve toho bylo dosaženo spoléháním se na počítače pro složité výpočty a velmi velké objemy zpracování dokumentace. Nyní mluvíme o tom, jak se pomocí nových komunikačních technologií zdokonaluje stále se zvyšující složitost horizontálních a vertikálních modelů vztahů (jejichž struktury se naopak neustále mění).

    Dříve podniky instalovaly výkonná počítačová centra, která připravovala obrovské množství digitálních reportů, na jejichž základě byly následně řízeny obchodní aktivity. Úkolem IT služeb společnosti je nyní vyvinout technologii, pomocí které by bylo možné neustále informovat manažery a jejich partnery o událostech, které rozhodují v decentralizovaném prostředí. Nové systémy informačních technologií by neměly poskytovat nějaký abstraktní ekonomický systém, ale konkrétní partnery, kteří se v různých formách podílejí na ekonomickém procesu.

    Integrace decentralizovaných systémů

    Informace v podnicích jsou zpracovávány v rámci široké škály systémů, které spolu často nesouvisí. Jejich zpřístupnění všem zaměstnancům (i externím partnerům) a tím usnadnění kreativního rozhodování může být pro mnoho podniků zásadním faktorem úspěchu. Vertikální a horizontální integrace systémů informačních technologií, která vznikla v podmínkách decentralizace, se přitom zdá téměř nemožná. Každopádně v klasických IT oblastech nejsou v tomto ohledu žádné zkušenosti. Musí však dojít k integraci.

    Stanovení takového cíle je nezbytné pro to, aby vrcholový management skutečně řídil změny. Organizační pákou k dosažení tohoto cíle mohou být virtuální, projektové a pracovní skupiny, spojené společnými zájmy při realizaci aktuálních projektů a řešení dlouhodobých problémů. Možná budou takové skupiny dokonce schopny efektivně řídit funkce distribuovaných oddělení společnosti a IT aktivity, které je doprovázejí. Cílem by v tomto případě mohl být integrační přístup k provázaným technologickým, společenským, funkčním a ekonomickým procesům podniku.

    Investice a rizika

    Investice do IT mají dnes řadu důsledků. Na jedné straně otevírají určité vyhlídky, ale na druhé straně mohou připravit podnik o slibné příležitosti do budoucna kvůli závislostem spojeným s rychlými technologickými změnami a „uzamknutí“ na jakoukoli technologii nebo konkrétního dodavatele. . O investicích do IT by se proto nemělo rozhodovat, dokud nebudou posouzena rizika používání konkrétních počítačových a telekomunikačních nástrojů a dokud nebude získáno odborné poradenství, jakou cestou se bude další generace technologií ubírat. Při plánování kapitálových investic do IT je nutné „mít“ na paměti konečný cíl jejich pořízení a nasazení – jak moc IT přispěje k implementaci podnikové obchodní strategie.

    Psychologický faktor a jazykové roviny

    Nová technologie přirozeně zvyšuje produktivitu a pomáhá společnosti dosahovat lepších obchodních výsledků. Manažeři si zároveň musí být vědomi toho, jak lidé používající nové technologie myslí a pracují. Firmy, které to dělají lépe, mohou očekávat vyšší návratnost svých investic do IT.

    Dodavatelé IT a integrační týmy se musí naučit vytvářet návrhy nejen z technického hlediska. Při jednání bude partner vznášet otázky, které mají zásadní význam pro vrcholový management v jeho společnosti. Zde je důležité, aby obě strany dosáhly nové vyjednávací úrovně, kdy strany mluví stejným jazykem. V tomto případě se nebavíme o kvalitě vybavení, ale o kvalitě služeb v oblasti IT. Technologie samozřejmě musí dobře fungovat a být na vysoké úrovni. Jeho výrobce se přitom musí cítit v kůži manažera, který se s pomocí IT snaží dosáhnout konkurenčních výhod. Čistý prodejce v IT prodejním systému se stává minulostí. Podobná situace by měla nastat i v samotném podniku, zejména pokud jde o víceodvětvovou výrobu nebo poskytování různých služeb. Schopnost IT manažera najít společnou řeč s manažery oddělení by měla přestat být osamělým uměním, ale stát se každodenní praxí.

    1.4. Rozvoj IT a organizační změny v podnicích

    Nové informační technologie a informační systémy implementované na jejich základě jsou mocným nástrojem pro organizační změny, které „nutí“ podniky předělat svou strukturu, oblast činnosti, komunikace, zdroje, tedy provést kompletní reengineering podnikových procesů za účelem dosažení nových strategické cíle. V tabulce 1.4 jsou uvedeny některé technické a technologické novinky, jejichž využití nevyhnutelně vede k potřebě změn v organizaci.

    Faktory vedoucí k potřebě reengineeringu podniku

    Tabulka 1.4.
    Informační technologie Faktory vedoucí k potřebě reengineeringu podniku
    Organizační změny

    Globální sítě

    Mezinárodní rozdělení výroby: činnost společnosti není omezena na lokalizaci; globální rozsah rozšířen; díky levné pracovní síle se snižují výrobní náklady a zlepšuje se koordinace poboček.

    Podnikové sítě

    Spolupráce: Organizace procesů je koordinována přes hranice oddělení, dominantním faktorem se stávají distribuovaná výrobní zařízení.

    Řízení procesů podléhá jednotnému plánu.

    Distribuované ovládání

    Obchodní procesy již nejsou „černými skříňkami“. Náklady na průběžnou správu se snižují. Centralizace a decentralizace jsou dobře vyvážené.

    Distribuovaná výroba

    Organizace se stává částečně virtuální: výroba není geograficky vázána na jedno místo. Informace a znalosti jsou dodávány tam, kde jsou potřeba, ve správném množství a ve správný čas.

    Organizační a kapitálové náklady se snižují, protože se snižuje potřeba nemovitostí pro umístění výrobních prostředků.

    Grafická uživatelská rozhraní

    Každý v organizaci, od vyšších manažerů po vedoucí pracovníky, má přístup k informacím a znalostem, které potřebuje; řízení procesů je automatizováno, řízení se stává jednoduchou procedurou.

    Organizační procesy a tok dokumentů se zjednodušují, protože vlivy řízení přecházejí z papíru na digitální.

    Zavádění informačních technologií může vést k organizačním změnám různého stupně, od minimálních až po dalekosáhlé. Vše závisí na strategii rozvoje společnosti, předmětu její činnosti, na rozvoji sítě podnikových procesů, na míře integrace informačních zdrojů a samozřejmě na míře odhodlání a vytrvalosti. vedení podniku dovést započaté transformace do logického konce.

    Informace IT dodává veškeré potřebné informace v řídících a výrobních procesech koncovému uživateli Souběžnost a přístup IT umožňuje budovat procesy v požadovaném pořadí s možností paralelního provádění stejného typu operace a současného přístupu mnoha zařízení a interpretů Správa dat a znalostí IT organizuje sběr, zpracování, systematizaci dat, tvorbu a šíření znalostí, expertní a auditní akce ke zlepšení procesů Sledování a ovládání IT poskytuje podrobné sledování provádění procesů a kontrolu nad prováděním manažerských akcí Integrace IT přímo integruje části činností do vzájemně propojených procesů, které byly dříve propojeny prostřednictvím prostředníků a mezičlánků řízení Geografické a telekomunikační IT rychle přenáší informace k provádění procesů bez ohledu na to, kde se provádějí

    Obrázek 1.3 ukazuje čtyři hlavní třídy strukturálních změn v podniku, které jsou podporovány informačními technologiemi. Každý z nich má své důsledky a rizika.

    Nejběžnější formou organizační změny s podporou IT je automatizace obchodních procesů (BPA). První aplikace vyvinuté s pomocí IT ovlivnily finanční transakce a tok dokumentů, protože se jedná o nejvíce formalizovanou část podnikových procesů společnosti. Výpočty a provádění plateb, kontrola transakcí a pohybů dokumentů, přímý přístup klientů ke svým vkladům – to jsou standardní příklady včasné automatizace. Riziko zavedení těchto technologií bylo minimální, ale zisk byl velmi velký.

    Závažnějším typem změny je reengineering podnikových procesů (BPR), během kterého jsou procesy znovu identifikovány, analyzovány, přehodnoceny a změněny za účelem optimalizace výroby a radikálního snížení nákladů. Využití IT pomáhá realizovat všechny tyto procesy s největší efektivitou. Business reengineering reorganizuje výrobní a řídící procesy, kombinuje je a zlepšuje a eliminuje duplicitu podobných operací. To vše vyžaduje novou, svěží vizi problémů podniku a jeho místa ve stávajících tržních vztazích a v moderním světě.

    Postupy BPA, BPI a BPR jsou obvykle omezeny na konkrétní funkce, procesy, divize společnosti nebo konkrétní části podnikání. Riziko takových změn je patrné, pokud podnik není řádně připraven na potřebné změny jak v procesní nebo procesní oblasti, tak v systému řízení podniku.

    Nové IT je v konečném důsledku navrženo tak, aby změnilo povahu celé organizace a změnilo její cíle a strategické aspirace (Paradigm Shift - PS). Například vytvoření zásadně nové mezery na trhu, otevření poboček společnosti v jiných zemích, akvizice jiné společnosti nebo fúze s partnerskou společností atd. Takové organizační změny nesou největší riziko, ale také nejvyšší výnos. Vedení společnosti musí ke změnám tohoto typu přistupovat vědomě a chápat plnou míru odpovědnosti za přijatá globální rozhodnutí.

    Tabulka 1.6 ukazuje kvalitativní rozložení firem na základě zaostalosti nebo úspěšnosti v implementaci a aplikaci nových IT technologií.

    Ve vývoji podnikových výpočetních a informačních systémů je v současnosti hlavním trendem rostoucí integrace IT/IS pro maximální dopad, zvýšení efektivity využití a zvýšení „návratnosti investic“.

    Zkvalitnění činnosti výrobního podniku založeného na moderních informačních technologiích



    Zavedení

    1. Informační technologie a systémy. Jejich role v činnosti moderních podniků

    1.1 Koncepce podnikových manažerských informačních systémů

    1.2 Role informačních systémů v činnosti moderních podniků

    1.3 Nejdůležitější problémy a úkoly při implementaci podnikového manažerského informačního systému

    1.4 Volba přístupu k automatizaci řízení podniku

    2. Analýza výrobní a ekonomické činnosti OJSC MZ "Elektrostal" a posouzení inovačního potenciálu podniku

    2.1 Obecná charakteristika OJSC MZ "Elektrostal"

    2.2 Analýza finanční a ekonomické činnosti podniku

    2.3 Posouzení inovačního potenciálu podniku

    2.4 Analýza výrobního procesu

    3. Zlepšení výrobních procesů OJSC MZ "Elektrostal" na základě zavádění nových informačních technologií a posouzení ekonomické efektivnosti navrhovaných opatření

    3.1 Automatizace výroby zavedením konfigurace „1C: Enterprise 8“.

    3.2 Automatizované účtování materiálu pomocí značky čárového kódu a skeneru

    3.3 Realizace automatizovaný systém podnikové zabezpečení a sledování času

    3.4 Výpočet ekonomického efektu z realizace navržených opatření

    Závěr

    Reference

    Dodatek 1


    Zavedení


    Hlavním směrem restrukturalizačního řízení a jeho radikálního zlepšení, přizpůsobení se moderním podmínkám bylo masivní využití nejnovější výpočetní a telekomunikační techniky, vytvoření vysoce efektivních informačních a řídících technologií na jejím základě. Nástroje a metody aplikované informatiky jsou využívány v managementu a marketingu. Nové technologie založené na výpočetní technice vyžadují radikální změny v organizačních strukturách managementu, jeho předpisech, lidských zdrojích, dokumentačních systémech, evidenci a přenosu informací. Zvláštní význam má zavedení informačního managementu, který firmám výrazně rozšiřuje možnosti využití informačních zdrojů. Rozvoj informačního managementu je spojen s organizací systému zpracování dat a znalostí, jejich důsledným rozvojem na úroveň integrovaných automatizovaných systémů řízení, pokrývajících vertikálně i horizontálně všechny úrovně a vazby výroby a prodeje.

    V moderních podmínkách je efektivní řízení cenným zdrojem organizace spolu s finančními, materiálními, lidskými a dalšími zdroji. Proto zvýšení účinnosti řídící činnosti se stává jednou z oblastí pro zlepšení činnosti podniku jako celku. Nejviditelnějším způsobem, jak zvýšit efektivitu pracovního procesu, je jeho automatizace. Ale co platí řekněme pro přísně formalizovaný výrobní proces, není v žádném případě tak samozřejmé pro tak elegantní sféru, jakou je management. Potíže, které vznikají při řešení problému automatizované podpory manažerské práce, jsou spojeny s jejími specifiky. Manažerská práce se vyznačuje komplexností a rozmanitostí, přítomností velkého množství forem a typů, mnohostrannými souvislostmi s různými jevy a procesy. Jedná se především o tvůrčí a intelektuální práci. Většina z toho se na první pohled vůbec nehodí k žádné formalizaci. Automatizace řídících činností byla proto zpočátku spojena pouze s automatizací některých pomocných, rutinních operací. Rychlý rozvoj informačních a počítačových technologií, zdokonalování technické platformy a vznik zásadně nových tříd softwarových produktů však vedly v dnešní době ke změně přístupů k automatizaci řízení výroby.

    Objekt: činnost OJSC MZ "Electrostal".

    Předmět: řízení činnosti OJSC MZ "Electrostal" na bázi technologií pro správu informací.

    Cíl: Vypracovat návrhy na zlepšení činnosti OJSC MZ "Electrostal" založené na technologiích správy informací.

    K dosažení cíle práce je nutné vyřešit následující úkoly:

    zvážit informační technologie a systémy, jejich roli v činnosti moderních podniků;

    analyzovat výrobní a ekonomické aktivity OJSC MZ "Electrostal" a posoudit inovační potenciál podniku;

    vypracovat opatření ke zlepšení výrobních procesů OJSC MZ "Elektrostal" na základě zavádění nových informačních technologií a vyhodnotit ekonomickou efektivitu navržených opatření.

    Metodologickým základem studia je syntéza systémového a dialektického přístupu. Při provádění práce, zejména při analýze praktické aplikace moderních technologických řešení na spotřebitelské úrovni, byla použita indukční metoda, která zahrnuje identifikaci efektivního řešení a následné hledání problémů, pro které je použitelné, což je typické pro management. praxi v oblasti informačních technologií.

    Struktura diplomové práce. Práce se skládá z úvodu, tří kapitol, závěru, seznamu referencí a aplikací.


    1. Informační technologie a systémy. Jejich role v činnosti moderních podniků


    1 Koncepce podnikových manažerských informačních systémů


    Pro správné pochopení, hodnocení, kompetentní rozvoj a využití informačních technologií v různých sférách společnosti je nezbytné jejich předběžné třídění.

    Klasifikace informačních technologií závisí na klasifikačním kritériu. Kritériem může být ukazatel nebo soubor vlastností, které ovlivňují výběr konkrétní informační technologie. Příkladem takového kritéria je uživatelské rozhraní (soubor technik pro interakci s počítačem), implementované operačním systémem.

    IT se dělí na dvě velké skupiny: technologie se selektivní a plnou interaktivitou. IT se selektivní interaktivitou zahrnuje všechny technologie, které zajišťují ukládání informací ve strukturované podobě. Patří sem banky a databáze dat a znalostí, videotext, teletext, internet atd. Tyto technologie fungují ve selektivním interaktivním režimu a výrazně usnadňují přístup k obrovskému množství strukturovaných informací. V v tomto případě uživatel smí pracovat pouze s existujícími daty, bez zadávání nových.

    IT s plnou interaktivitou obsahuje technologie, které poskytují přímý přístup k informacím uloženým v informační sítě nebo jakékoli médium, které vám jej umožňuje přenášet, měnit a doplňovat.

    Klasifikace podle oblasti použití a stupně využití počítačů v nich

    Informační technologie by měly být klasifikovány především podle oblasti jejich použití a míry, v jaké využívají počítače. Existují takové oblasti aplikace informačních technologií, jako je věda, vzdělávání, kultura, ekonomika, výroba, vojenské záležitosti atd.

    Podle míry využití počítačů v informačních technologiích se rozlišují počítačové a nepočítačové technologie. V oblasti vzdělávání se informační technologie používají k řešení dvou hlavních problémů: výuky a řízení. Podle toho se rozlišují počítačové a nepočítačové výukové technologie, počítačové a nepočítačové technologie pro řízení vzdělávání.

    Mezi nepočítačové informační technologie pro prezentaci vzdělávacích informací patří papírové, optotechnické a elektronické technologie. Liší se od sebe prostředky prezentace vzdělávacích informací a podle toho se dělí na papírové, optické a elektronické. Papírové učební pomůcky zahrnují učebnice, vzdělávací a učební pomůcky; optické - epiprojektory, zpětné projektory, grafické projektory, filmové projektory, laserová ukazovátka; na elektronické televizory a přehrávače laserových disků.

    Mezi počítačové informační technologie pro prezentaci vzdělávacích informací patří:

    technologie využívající počítačové školicí programy;

    multimediální technologie;

    technologie dálkového studia.

    Moderní výpočetní technika může být klasifikována. Osobní počítače jsou výpočetní systémy se zdroji zcela zaměřenými na podporu činnosti jednoho vedoucího zaměstnance. Jedná se o nejpočetnější třídu počítačového vybavení, která zahrnuje osobní počítače IBM PC a počítače s nimi kompatibilní a také osobní počítače Macintosh. Intenzivní rozvoj moderních informačních technologií je dán právě jejich rozšířeným používáním od počátku 80. let. osobní počítače, které kombinují takové vlastnosti, jako je relativní levnost a funkčnost dostatečně široká i pro neprofesionálního uživatele.

    Firemní počítače jsou výpočetní systémy, které zajišťují společné aktivity velkého počtu intelektuálních pracovníků v jakékoli organizaci nebo projektu s využitím společných informací a výpočetních zdrojů. Jedná se o víceuživatelské výpočetní systémy, které mají centrální jednotku s vysokým výpočetním výkonem a významnými informačními zdroji, ke které je připojeno velké množství pracovních stanic s minimálním vybavením (obvykle klávesnice, polohovací zařízení myši a případně tiskové zařízení). Osobní počítače mohou sloužit také jako pracovní stanice připojené k centrální jednotce podnikového počítače. Rozsah využití podnikových počítačů je pro podporu manažerských činností ve velkých finančních a průmyslových organizacích.

    Superpočítače jsou výpočetní systémy s extrémními charakteristikami výpočetního výkonu a informačních zdrojů a používají se ve vojenské a vesmírné oblasti a základním vědeckém výzkumu, globální předpovědi počasí.

    Inteligentní učební systémy jsou kvalitativně novou technologií, jejímž rysem je modelování učebního procesu, využití dynamicky se rozvíjející znalostní báze; automatický výběr racionální učební strategie pro každého studenta, automatizované zaznamenávání nových informací vstupujících do databáze.

    Multimediální technologie, která umožňuje využití textu, grafiky, videa a animace v interaktivním režimu a tím rozšiřuje možnosti využití počítačů ve vzdělávacím procesu.

    Virtuální realita je nová technologie pro bezkontaktní interakci informací, která pomocí multimediálního prostředí vytváří iluzi přítomnosti v reálném čase ve stereoskopicky prezentovaném „světě obrazovky“. V takových systémech je neustále udržována iluze polohy uživatele mezi objekty virtuálního světa. Namísto klasického displeje jsou použity brýle televizního monitoru, ve kterých jsou reprodukovány neustále se měnící události virtuálního světa. Ovládání se provádí pomocí speciálního zařízení implementovaného ve formě „informační rukavice“, která určuje směr pohybu uživatele vzhledem k objektům ve virtuálním světě. Kromě toho má uživatel k dispozici zařízení pro vytváření a přenos zvukových signálů.

    Automatizovaný výukový systém založený na technologii hypertextu umožňuje zvýšení porozumění nejen díky srozumitelnosti prezentovaných informací. Použití dynamického, tedy měnícího se hypertextu umožňuje diagnostikovat studenta a následně automaticky vybrat jednu z optimálních úrovní studia stejného tématu. Hypertextové výukové systémy poskytují informace tak, že student sám po grafických nebo textových odkazech může aplikovat různá schémata pro práci s materiálem. To vše umožňuje diferencovaný přístup k učení.

    Specifikem Internet - WWW technologií je, že poskytují uživatelům obrovské možnosti výběru zdrojů informací: základní informace o síťových serverech zasílané e-mailem různé databáze předních knihoven, vědeckých a vzdělávacích center, muzeí; flexibilní disky, kompaktní disky, video a audio kazety, knihy a časopisy distribuované prostřednictvím internetových obchodů atd.

    Informační technologie zahrnují systémy automatizace návrhu (CAD), kde objektem může být samostatná úloha nebo prvek ekonomického informačního systému (EIS), například technologie CASE, utilita Designer z balíčku Clarion.

    Nedílnou součástí informačních technologií je e-mail, což je soubor programů, které umožňují ukládat a odesílat zprávy mezi uživateli. V současné době byly vyvinuty hypertextové a multimediální technologie pro práci se zvukem, videem a statickými obrázky.

    Při klasifikaci informačních technologií podle typu nosiče informace lze hovořit o papírových (vstupní a výstupní dokumenty) a bezpapírových (síťová technika, moderní kancelářské vybavení, elektronické peníze, dokumenty) technologiích.

    Informační technologie jsou klasifikovány podle stupně typizace operací: provozní a oborové technologie. Provozní, kdy každé operaci je přiděleno pracoviště s technickým vybavením. To je vlastní technologii dávkového zpracování informací prováděné na sálových počítačích. Oborově specifická technologie zahrnuje provádění všech operací na jednom pracovníkovi, například při práci na osobním počítači, konkrétně na automatizovaném pracovišti.


    1.2 Role informačních systémů v činnosti moderních podniků


    Informace jsou hlavním zdrojem duševní a následně výrobní a podnikatelské činnosti člověka. Pomocí informací o přírodních silách a zákonech jsou ve sféře výroby cíleně využívány pracovní, materiální a finanční zdroje a je dosahováno předem stanoveného výsledku.

    Práce s informacemi a schopnost je produktivně využívat je hlavní podmínkou úspěchu každého podniku. Hlavní vlastností informace, pomocí které se lidstvo povzneslo na moderní civilizační úroveň, je její schopnost donekonečna se replikovat, aniž by ztratilo své původní vlastnosti. Žádný jiný přírodní zdroj tuto vlastnost nemá. Lidé vynakládají obrovské úsilí na získání nových poznatků o přírodních silách a zákonech a nasměrování těchto poznatků do sféry výroby, replikací získaných výsledků, opakovaně hradí náklady na získávání vědomostí a díky dodatečnému zapojení přírodních sil ve výrobě získat další výhody.

    V procesu zpracování dat na užitečné informace prochází třemi fázemi výběru:

    fyzické, spojené s reálnou možností jeho vnímání a zpracování;

    sémantický, určený přijatými konvencemi a standardy znaků, kódů, termínů;

    pragmatický, podle kterého se posuzuje užitečnost a nezbytnost dat.

    Ekonomické informace v podnikové databance se obvykle dělí na dvě nejdůležitější třídy – podmíněně konstantní a proměnná data:

    Podmíněně konstantní data nebo konstanty zahrnují veličiny, které si v procesu jejich studia a aplikace zachovávají stejnou hodnotu. Jedná se o normy a standardy, vlastnosti materiálů, výrobků a zařízení, ceny, sazby za vykonanou práci, výrobní kapacitu podniku pro určité druhy prací atd.

    Proměnná data označují veličiny, které během procesu jejich studia nabývají různých hodnot. Nemají stejnou číselnou definici, ale každá z nich charakterizuje nějaký aspekt procesu nebo jevu. Proměnná data se používají pro operativní plánování a řízení. Po zpracování a výpočtech jsou odstraněny z obchodní dokumentace a zpravidla přeneseny do databanky, protože rychlé opakování situací, ve kterých mohou být užitečné, je nepravděpodobné. Informace uložené v databance jsou nezbytné pro ekonomickou analýzu.

    Podmíněně trvalá data jsou používána opakovaně a pravidelně aktualizována. Slouží jako podklad pro výpočty a sledování stavu proměnných dat. Například podle stanovené míry spotřeby materiálů pro jeden výrobek se provádí uvolňování a kontrola používání materiálů v dílnách podniku. Na základě stejných standardů se vytvářejí skladové zásoby a kalkulují náklady na produkty.

    S tím, jak se zrychluje tempo přenosu užitečných a asimilovaných informací od člověka, jeho znalostí, zkušeností, kvalifikace do systému technických prostředků zpracování a aplikace, roste význam nových informačních technologií.

    Manažerské informační zdroje představují nějaké informace, data, navržená tak, aby zajistila snadné rozhodování v oblasti cílových činností.

    Informační podpůrné funkce velkých a středních podniků se staly samostatnými, byť nedostatečně strukturovanými a hlavně špatně integrovanými do odvětví systémů řízení. Divize a pracovníci odpovědní za informační podporu zpravidla nepředstavují jeden celek, a to jak z hlediska formální struktury, tak z hlediska podnikových procesů.

    Porucha v organizaci informační podpory se projevuje ve všech aspektech života firmy. Níže jsou uvedeny různé situace, které vznikají v důsledku takové poruchy.

    Společnost se zabývá nákladným hledáním specialistů se zapojením personálních agentur, zatímco v jejích divizích na nízkých pozicích jsou zaměstnanci s potřebnou praxí a kvalifikací, ale informace o tom nejsou zapsány do registračních karet (nebo zapsány , ale není k dispozici kvůli nedostatku vyhledávačů a zobrazovacích prostředků).

    Zaměstnanci společnosti podávají měsíčně zprávy o své činnosti, ve kterých formulují návrhy na zlepšení své práce. Některé z nich se realizují, jiné se kvůli různým okolnostem nevyužívají. Postupem času ale nastávají situace, kdy se některé návrhy stanou aktuálními, ale už se na ně zapomnělo a autoři neví, že jsou jejich nápady žádané. Navíc mohou skončit. Nashromážděné cenné informace, zkušenosti a know-how tak zůstávají na papíře.

    Společnost dostává dopisy a informační materiály, jejichž obsah obecně může být multidisciplinární. Při registraci se aktuálně relevantní sémantická složka dopisu odráží ve sloupci „Obsah“. Všechny ostatní nápady nejsou zaznamenány. Mezitím, pokud seskupíte příchozí data podle typů technologií, objektů, předmětů činnosti, skupin specialistů, může být objeven nový obsah, který rozptýlené materiály neodrážejí.

    Pokud společnost nemá technologii k získávání a aktualizaci takových informací, lze užitečná data považovat za ztracená.

    Ztrácí se kritické informace o faktorech ovlivňujících cílové výsledky. Některé procesy jsou například prováděny neefektivně, ale tyto informace, pokud se berou v úvahu, jsou roztříštěné. V důsledku toho není systematicky sledován vliv organizačních, technických, lidských a dalších faktorů na náklady.

    Direktivní informace jsou převedeny do plánů, programů a personálních akcí. Počet zakázek a nedodělků se pohybuje ve stovkách, protože objem plánovaných prací převyšuje produktivní možnosti personálu a oddělení.

    Výsledkem je, že je splněno buď těch pět až deset nejpalčivějších úkolů, o které vedení vlastně žádá, nebo ty úkoly, které jsou pro zaměstnance pohodlné. Postupem času se ukazuje, že nějaká zapomenutá směrnice byla nanejvýš důležitá, ale čas je ztracen a ztráty jsou nevyhnutelné. Je to způsobeno chybějícím systémem sledování dat o průběhu, načasování a pořadí prací, jejich důležitosti, zapojení do nich a vytížení zaměstnanců. Výsledkem je, že manažeři nejsou schopni předvídat vývoj a činit informovaná rozhodnutí o manévrování zdrojů a pořadí provádění příkazů a zaměstnanci, kteří jsou přetíženi prací, jsou nespravedlivě považováni za zaostávající. To vše vede k chybám v plánování, neefektivnímu využívání potenciálu firmy a brání realizaci rozumné strukturální, personální a personální politiky.

    Vzhledem k nemožnosti využití potřebných informací zůstává 80-90 % informací využitelných k řešení aktuálních problémů mimo provozní přístup, proto roli „informačních adresářů“ ve většině případů přebírají profesionální specialisté . Takový nenahraditelný personál, který má znalosti, které jsou pro ostatní zaměstnance tajemstvím, existuje v každé organizaci. Ztráta takového guru někdy způsobí společnosti nenapravitelné škody.

    Na trhu informačních služeb existuje mnoho softwarových produktů, které jsou do značné míry schopné zaplnit mezery v informačních technologiích firem, ale implementace softwaru nepřinese pozitivní výsledky bez předběžné přípravy a konfigurace organizačního systému, jeho koordinace s konfigurací podniku. procesy a formální struktura firmy.

    Informační zprávy mohou být direktivní a operativní. Informace o směrnicích jsou určeny k oznámení toho, kdo musí co udělat a v jakém časovém rámci; podpůrné informace obsahují normativní informace o pravidlech chování, postupu při výkonu funkcí a operací a také údaje rozšiřující odborné znalosti personálu. Kromě toho existuje smíšený typ zpráv, které kombinují direktivní a podpůrné informace.

    V malých společnostech s nízkou intenzitou toku dokumentů (ne více než 20 dokumentů za den) jsou funkce informační podpory obvykle decentralizované. To znamená, že jednotky jsou do značné míry soběstačné. Centralizovaná složka této funkce spočívá v distribuční činnosti sekretářky při přenosu příchozí a odchozí pošty a také při propojování zaměstnanců s externími a interními účastníky.

    Výhodou informační soběstačnosti je přímý operativní přístup uživatelů ke zdrojům informací, které jim podle cílových a funkčních charakteristik náleží. Za tohoto stavu si každé renomované oddělení vytváří svůj vlastní archiv, který splňuje požadavky této konkrétní služby. S velkým tokem dokumentů a kancelářským personálem přesahujícím 30 lidí jsou však nevýhody decentralizovaného systému správy informací patrnější než jeho výhody.

    Za prvé, značná část dat vhodných pro multifunkční využití se stává obtížně přístupnou z důvodu metody decentralizovaného ukládání (v archivech odborných útvarů). Například informace o realizaci zakázek a nákladech na jejich realizaci potřebuje současně účetní, finanční, plánovací, marketingový a ekonomický útvar. Proto je nutné zajistit současný přístup ke zdrojům dat pro různé specialisty. V decentralizovaném systému to vede k vícenásobným vzájemným požadavkům souvisejícím s vyhledáváním, přípravou a předáváním informací subdodavatelům, což samozřejmě odvádí pozornost zaměstnanců od plnění jejich hlavních pracovních povinností. Sledování a evidence pohybu dokladů je přitom extrémně obtížné a často zcela chybí.

    Za druhé, oddělení, která si monopolizovala určité zdroje informací, tvoří databáze s přihlédnutím pouze ke svým vlastním, úzce resortním potřebám. Databázové formáty vytvořené v různých odděleních se zpravidla neshodují. V důsledku toho se mnoho času stráví přeformátováním, přidáním nebo opravou informací při opakovaném nebo paralelním používání. Často jsou stejné informace mechanicky přenášeny (nebo dokonce přetištěny) z jedné tabulky do druhé, jinak formátovány.

    Za třetí, v řadě případů jsou informace jednoduše zadržovány kvůli mezilidským a meziresortním rozporům.

    Za čtvrté, nesrovnatelnost formátů zužuje možnost využití a extrahování dat a nových znalostí pro udržení fungování a dalšího rozvoje firmy.

    Za páté, decentralizace v řízení organizace komplexního IT přispívá k vývoji mnoha nekompatibilních softwarů pro zpracování dat. A čím více jich je, tím více překážek brání efektivnímu řízení.

    Za šesté, funkce údržby a rozvoje informačních technologií, které jsou základem infrastruktury řízení, v decentralizovaném systému nemá odpovědného koordinátora a vyvíjí se spontánně: v lepším případě pod vlivem IT oddělení, v horším případě proaktivní vedoucí vedlejších útvarů monopolizujících jednotlivé zdroje informačních zdrojů . Je třeba poznamenat, že přenesení funkcí rozvoje informačních technologií na IT specialisty přetížené technickými problémy také není řešením, protože tato činnost je jednou z nejdůležitějších strategických oblastí úzce souvisejících se specifiky organizace řízení. Měl by být řízen systémovými business analytiky – specialisty v oblasti organizačních struktur, podnikových procesů a ekonomiky.

    Ve velkých společnostech, kde se zpracovává až 100 a více dokumentů denně, vztah „každý každému“ v rámci výměny informací vážně zamotává situaci. Snižuje se odpovědnost konkrétního zaměstnance za konečný výsledek práce s informacemi: ztrácejí se dokumenty, zpožďují se úkoly, zkreslují se data, narůstá počet problémových a konfliktních situací. Především se to týká dokumentů, které iniciují řetězec prací a generují nové dokumenty. K odstranění těchto problémů společnosti vytvářejí speciální divize, sekretariáty, kanceláře, organizační oddělení a archivy. Bez integrace nových divizí do celkového systému řízení společnosti a hlavně bez spojení toků direktivních a funkčně podpůrných informací však nebude možné zmírnit závažnost problému.

    Nedokumentované informace, které plní obslužné funkce, rovněž nejsou technologicky přizpůsobeny formátu dokumentů a prostředkům jejich zpracování, a proto je nelze zcela ani částečně zohlednit, analyzovat a kontrolovat v rámci formálních postupů. Vzhledem k tomu, že nedokumentované informace zpravidla obsahují velké množství informačního šumu a nemají oficiální status (neinstitucionalizované technologickými normami, pokyny a jinými regulačními dokumenty), jejich použití vede k další ztrátě času, chybám nebo dokonce zasahování do práce.

    Relevantní informace včas doručené interpretovi jsou jednou z hlavních podmínek úspěšného výkonu funkcí a efektivního dosahování stanovených cílů. Nejdůležitější podmínkou efektivity a konkurenceschopnosti je rychlost nalezení, využití a převedení prvotních informací do rozhodnutí a jednání směřujících ke změně kvality či kvantity produktů a/nebo služeb na cílovém trhu. Trendy růstu organizací a rozšiřování specializace jsou signálem pro transformaci funkcí informační podpory na specializované odvětví činnosti integrované s procesy řízení.

    Funkce informační podpory musí mít vlastnosti nejen filtru, koncentrátoru, paměťového zařízení a regulátoru informačních toků, ale také výrobce a dodavatele informací nezbytných pro práci personálu. Pokud jsou dokumenty a informace přenášeny z podřízeného na šéfa a naopak, v lineárně-funkční struktuře tento proces zabere spoustu času - data ztratí svou relevanci. Pokud vedoucí pracovníci komunikují přímo s osobami s rozhodovací pravomocí (což je v praxi rozšířené), vrcholoví manažeři začnou uvíznout v drobnostech a přestanou řešit dlouhodobé problémy a střední manažeři se ocitnou bez práce.

    Důležitá je především práce s direktivními informacemi, které udávají směr změn v organizačním systému firmy a jejích procesech. Direktivní informace mohou představovat ústní pokyny, písemné příkazy a pokyny, usnesení o dokumentech, protokoly, plány, programy atd. Některé dokumenty kombinují vlastnosti informací různého typu. Úvodní dopis tak může obsahovat informaci o nových pravidlech pro zpracování celních dokladů pro úsek logistiky a usnesení generálního ředitele právní službě o změnách interních regulačních dokumentů. Na jedné straně je tedy nutné zasílat kopie dokumentu na příslušné odbory a na druhé straně je třeba sledovat plnění usnesení generálního ředitele. Jeden dokument tedy iniciuje pohyb informací v několika směrech, z nichž každý musí být zohledněn v rámci funkcí plánování a sledování doručení informací, jakož i provádění směrnic v něm obsažených. Je zřejmé, že taková zakázka vyžaduje vhodnou organizaci struktur a procesů.

    U větších společností lze koordinační funkci rozdělit a přidělit dvěma specializovaným jednotkám: operativnímu plánování, účetnictví, výkaznictví a operativnímu řízení. Útvar operativního řízení zároveň přebírá funkce regulace toku prací a tok dokumentů poskytujících těmto pracím potřebná data reguluje oddělení informační podpory. Oddělení operativního plánování, účetnictví a výkaznictví přijímá a analyzuje informace o výsledcích práce za uplynulou směnu a plánuje činnosti na směnu další. To zvyšuje efektivitu a kvalitu koordinační práce na informační podpoře a řízení společnosti.

    Oddělení informační podpory

    Proces začíná od okamžiku, kdy dorazí nosič informace nebo ústní sdělení. Pokud je zpráva standardní (to se zjistí během procesu identifikace dokumentu), je okamžitě odeslána k registraci. V tomto případě ústní informace podléhá dokumentaci. Poté se provedou následující:

    registrace v databázi (vytváření záznamů a kódů charakterizujících dokument a informace);

    směrování (stanovení etap a osoby odpovědné za pořadí práce s dokumentem v souladu s aktuálními normami);

    koordinace pracovních postupů v souladu s plánem útvaru operačního řízení a aktuální situací;

    kontrola pohybu dokumentů;

    vypracovávání pravidelných i jednorázových zpráv o výsledcích správy dokumentů.

    Nestandardní dokument je předán specializovanému expertovi-analytikovi, který s ním provede následující postupy:

    provádí sémantickou analýzu a přiřazuje dokumentu sémantické kódy;

    identifikuje potenciální uživatele;

    vypracuje hrubý pracovní plán, tj. program pro využití informací obsažených v dokumentu; koordinuje plán s osobami s rozhodovací pravomocí;

    odešle zakódovaný dokument k registraci a dalšímu použití.

    Expert navíc provádí inteligentní vyhledávání dat ve znalostní bázi společnosti a v externích informačních zdrojích a také připravuje reporty na základě požadavků uživatelů, včetně sestavování věcných a systematických katalogů pro vyhledávání informací ve znalostní bázi společnosti.

    Po registraci je dokument umístěn do dočasného nebo trvalého archivu. Pro dokumenty, pro které nebyl definitivně stanoven plán práce, je vytvořen dočasný archiv. Kopie dokumentů z dočasného archivu jsou přesunuty k příjemci podle plánu směrování a provádění. Zasílatelé provádějí kopírování, rozmnožování a doručování písemností adresátovi. Interní dokumenty a jejich projekty, které podléhají schválení nebo použití, se evidují stejně jako externí. Po dokončení práce jsou dokumenty převedeny do archivu k uložení nebo zničení.

    Personální obsazení oddělení informační podpory je dáno objemem práce, který je zase závislý na technologii zpracování a intenzitě toku dokumentů.


    1.3 Nejdůležitější problémy a úkoly při implementaci podnikového manažerského informačního systému


    Zavádění nových informačních technologií v Rusku se stalo jedním z povinných prvků komplexního systému pro zajištění konkurenceschopnosti, efektivity a dalšího rozvoje podniků a organizací. Zorientovat se v rozmanitosti moderních technologií, vybavení a softwaru nabízených na trhu je však každým rokem stále obtížnější.

    Existuje řada obtíží ve vývoji a podpoře informačních technologií:

    Podpora, testování a testování softwarových produktů jsou často špatně organizovány;

    chybí informace o vlastnostech a cenách softwaru;

    Jedním z nejdůležitějších problémů je porušování autorských práv k duševnímu vlastnictví, většina programů je kopírována a šířena bez licencí, soudní ochrana výrobců se teprve začíná rozvíjet.

    Ruský trh informačních technologií se rychle rozvíjí, což nám umožňuje považovat informační technologie za nejatraktivnější oblast pro komerční činnost. Statistická a ekonomická analýza různých forem podnikání zaměřených na rozvoj informačních technologií, jejich komparativní charakteristiky s jinými typy komerčních aktivit, nám umožňuje identifikovat perspektivní oblasti investic s vysokou mírou návratnosti kapitálu.

    Rozvoj a šíření informačních technologií probíhá v různých průmyslových odvětvích a má obrovský dopad na národní hospodářství. Vývoj, implementace a využívání informačních technologií mění charakter výroby – od pracoviště až po podnik jako celek. Informační technologie se staly strategickým zdrojem, který poskytuje konkurenční výhodu. Informační systémy již nejsou jen nástrojem, který zajišťuje zpracování a ukládání informací pro oddělení a koncové uživatele v rámci firmy, ale nyní generují produkty a služby založené na informacích, které firmě poskytují konkurenční výhodu na trhu.

    Podle definice přijaté UNESCO je informační technologie (IT) soubor vzájemně propojených vědeckých, technologických a inženýrských oborů, které studují:

    metody efektivní organizace práce lidí zapojených do zpracování a ukládání informací;

    výpočetní technika a metody organizace a interakce s lidmi a výrobním zařízením,

    jejich praktické aplikace a také sociální, ekonomické a kulturní problémy s tím spojené.

    Informační technologie jsou založeny a jsou závislé na technické, softwarové, informační, metodické a organizační podpoře.

    Hlavní vlastnosti informačních technologií jsou:

    účelnost;

    přítomnost komponent a struktury;

    interakce s vnějším prostředím;

    integrita;

    vývoj v čase.

    Informační technologie samy o sobě vyžadují komplexní školení, vysoké počáteční náklady a špičkové technologie. Se zaváděním informačních technologií se mění role vrcholového managementu podniku, je nutné stanovit nové způsoby komunikace v rámci organizace. Vedoucí podniku musí projevit zájem o podporu standardů a iniciativ v oblasti informačních technologií, účastnit se diskusí a rozhodovacího procesu IT.

    Nezbytnou podmínkou pro zvýšení efektivity řízení výroby je využití optimální informační technologie, která je flexibilní, mobilní a přizpůsobivá vnějším vlivům. Zavádění nového softwaru a počítačového vybavení je poměrně složitý proces, protože vyžaduje značné kapitálové investice. Při zavádění nových technologií vznikají rizika, která ovlivňují jak strukturální jednotky, tak podnik jako celek.

    Důležitým úkolem při studiu informačních technologií je vývoj metod pro účtování výsledků implementace informačních technologií, protože v současné době neexistuje způsob, jak je izolovat a skutečně je vypočítat v peněžním vyjádření. Paralelně s tímto problémem je úkol adaptace univerzální techniky posuzování efektivnosti investic pro hodnocení efektivnosti investičních akcí souvisejících s rozvojem, zaváděním a využíváním informačních technologií, a to jak ve výrobní, tak v obchodní činnosti podniku. Vedoucí podniku musí při zavádění informačních technologií učinit jedno z možných rozhodnutí:

    informační technologie jsou pořizovány externě a adaptovány s pomocí servisní organizace;

    informační technologie jsou nakupovány externě a samostatně adaptovány v rámci podniku IT specialisty;

    informační technologie jsou vyvíjeny a implementovány přímo v podniku.

    Kromě toho je nutné vzít v úvahu oblast aplikace informačních technologií na podnik jako celek: tedy zda se jedná o součást podnikového systému, analytický produkt, integrovaný systém řízení podniku nebo projekt. systém řízení atd.

    Podnik může využívat informační technologie na různých úrovních hierarchie a v různých funkčních odděleních. Zavádění těchto informačních technologií se provádí v rámci investičních projektů, které mají v podniku lokální charakter. K posouzení efektivnosti takových investičních projektů se používá inkrementální metoda, jejíž hlavní myšlenkou je určit změny v přílivu a odlivu hotovosti v důsledku realizace projektu.

    Je nutné vzít v úvahu, že výběr konkrétní metodiky pro hodnocení efektivnosti investičního projektu souvisejícího se zaváděním informačních technologií by měl být proveden s ohledem na vlastnosti této technologie podle jejích klasifikačních kritérií.

    Kromě toho je nutné vyvinout metody pro stanovení nákladů a přínosů spojených se zaváděním informačních technologií v různé úrovně hierarchii a v různých funkčních odděleních.

    Aktuálně naléhavými otázkami ke zvážení prioritně je systém interakce a vzájemného vypořádání celoruské organizace a její územní členění. Informatizace procesů řízení pronikla do mnoha oblastí lidské činnosti, ale ne v kvalitě a kvantitě, jak bychom si přáli. Například součinnost a postup při vzájemném vypořádání mezi Územním fondem povinného zdravotního pojištění Petrohradu (TF povinného zdravotního pojištění Petrohradu) a Úřadem pro interakci a vzájemné vypořádání s TF povinného zdravotního pojištění Ruské federace. Zde naráží zavádění informačních technologií na problémy nejen technického, ale i organizačního charakteru. Za prvé, informační technologie implementované ve Spolkovém fondu jsou mnohem modernější a mobilnější než v teritoriálním fondu. Rozsah organizace (fond povinného zdravotního pojištění) a hierarchie řízení neumožňují zavedení plnohodnotného ekvivalentního informačního produktu. Za druhé je to způsobeno také složitostí systémů řízení, federální úroveň předpokládá složitější a rozvětvenou strukturu řízení. Třetí problém spočívá v nedostatečném využívání, místy až úplné absenci automatizovaného systému správy dokumentů, který je nezbytnou technickou podmínkou pro zavedení informačních technologií do systému řízení.

    Je tedy nutné uvažovat o otázkách zvyšování efektivity řízení organizací na základě zavádění a využívání informačních technologií v systémech řízení.


    1.4 Volba přístupu k automatizaci řízení podniku


    V současné době existují různé přístupy ke konstrukci IMS, které se liší charakteristikami, které tvoří základ klasifikace. Z praktického hlediska se nám zdá vhodné vzít za základ pro klasifikaci těchto přístupů kritérium použití replikovaného softwaru. Klasifikační schéma pro přístupy ke konstrukci ISMS získané tímto způsobem je znázorněno na obrázku 1.

    V souladu s tímto schématem se při volbě přístupu k budování ISMS řeší otázka možnosti použití replikovatelných systémů existujících na trhu nebo potřeba vytvořit jedinečný systém, zcela zaměřený pouze na úkoly konkrétního podniku. . Po přijetí příslušného rozhodnutí jsou zvažovány možnosti implementace systému ve zvoleném směru.

    Toto schéma, jako každá jiná klasifikace, je samozřejmě do jisté míry libovolné, protože skutečný život zpravidla nezapadá do formálních schémat. Lze si představit některé přechodné verze přístupů ke konstrukci PMIS, které nejsou zohledněny v této klasifikaci. Výše uvedený diagram však podle našeho názoru umožňuje zvýraznit hlavní rysy přístupů k budování PMIS, které dnes existují. Podívejme se na možnosti zvýrazněné v diagramu podrobněji.


    Obrázek 1 – Přístupy k budování PMIS


    Seberozvoj

    Tento přístup zahrnuje vývoj automatizovaného systému správy samostatně, bez účasti třetích stran a nákupu replikovaného aplikačního softwaru. Historicky se jedná o první zavedený přístup k budování systémů účetnictví a automatizace řízení. Dnes má samozřejmě právo na existenci; a na první pohled je to dokonce docela lákavé pro vedení řady podniků, které mají ve svých řadách programátory. Použití tohoto přístupu pro většinu podniků v budoucnu však může vést ke ztrátě času a peněz. Dáme vám následující příklad.

    Státní podnik prošel fází korporatizace a v té či oné míře reprofiloval oblast své činnosti. High-tech technologie nahradila výroba technicky jednoduchých produktů, které jsou na trhu žádané (např. místo souřadnicových vstupních zařízení pro digitalizaci kartografických informací se vyrábějí pokladní okénka a zásobníky pro směnárny). Objemy výroby a prodeje rostou, ale postupně se zvyšuje konkurence a vyvstává otázka zvýšení efektivity řízení s cílem snížit náklady a výrobní náklady. V tomto případě může být argumentem manažera ve prospěch nezávislého vývoje ISMS často například následující úvaha: není třeba utrácet peníze za nákup programů a služeb od organizací třetích stran, když máme naše vlastní programátory, kteří již dostávají plat (a kteří někdy prostě nemají co dělat). Vedoucí těchto programátorů tento názor managementu často podporuje, protože má zájem získat pro svůj tým dlouhodobý zdroj financování a prohlašuje, že je schopen vybudovat ISMS, který plně vyhovuje charakteristikám podniku. Výsledkem bylo, že tým, který se dříve poměrně úspěšně zabýval například vývojem programů pro mikroprocesorové řídicí systémy pro přesná zařízení, po přečtení několika knih začal vytvářet IMS. Jde o jeden z nejvýraznějších příkladů neúspěšného přístupu k vytvoření PMIS, protože 99 % výsledků takové práce bude „hozeno do koše“ kvůli nedostatku požadované úrovně kvalifikace a vývojových zkušeností.

    Lze namítnout, že výše uvedený příklad odráží jistý „degenerovaný případ“ a argumenty ve prospěch samostatného vývoje mohou být zejména nedostatečná kvalita a spolehlivost replikovaných nástrojů. V každém případě byste však měli vzít v úvahu následující nevýhody tohoto přístupu. Zaměstnanci vyvíjející systém budou odříznuti od své přímé odpovědnosti za provozování již fungujících programů, projekt může selhat kvůli odchodu jednoho nebo dvou předních specialistů nebo nedostatku síly vybudovat skutečně výkonný systém (praxe ukazuje, že vytvořit; ISMS, který splňuje moderní požadavky, desítky a stovky člověkoroků).

    Zde nelze nezmínit ještě jednu okolnost. Při samostatném vývoji systému je často (explicitně či implicitně) určen k jeho další komerční distribuci. Je třeba hned říci, že v dnešních podmínkách takové naděje pravděpodobně nemají žádný základ. V současné době je konkurence a požadavky na kvalitu systémů příliš velké na to, aby běžný „domácí“ systém měl reálnou šanci na komerční úspěch.

    Je také třeba poznamenat, že všechny úvahy společnosti týkající se možných úspor nákladů, plného souladu vytvořeného systému s obchodními funkcemi a dalších věcí při nezávislém vývoji ISMS jsou mýtus. Ve většině případů bude pro podniky tento přístup nejnákladnější, nejdelší z hlediska doby implementace a riskantní z hlediska dosažení jejich cílů.

    Tento přístup může být potenciálně efektivní pro velké podniky, které mají velký tým vývojářů, kteří již mají zkušenosti s vývojem a implementací komplexních automatizačních systémů.

    Zakázkové systémy

    Tímto přístupem si objednáte vývoj IMS, stejně jako si například objednáte nestandardní nábytek. Jedná se o druhý historicky zavedený přístup k budování CIS. Ve své „čisté podobě“ jde o vývoj systému, který plně odpovídá charakteristikám konkrétního podniku, což je jeho hlavní předností. Potenciálně se tento přístup vyznačuje srovnatelně nižšími náklady a kratší dobou implementace než nezávislý vývoj.

    V moderních podmínkách vám při výběru tohoto přístupu doporučujeme vzít v úvahu následující technologické a organizační vlastnosti.

    Z technologického hlediska je naivní věřit, že vývojáři vytvoří vámi objednaný systém skutečně „od nuly“ (a pokud ano, pak je to jasná cesta k neúspěchu projektu). Pravděpodobně mají předem vyvinutá řešení, která se přizpůsobí vašim požadavkům. V mnoha případech tak dnes „zakázkový“ vývoj ve skutečnosti spočívá v implicitním použití replikovatelných systémů, které má dodavatel k dispozici. Výsledek vývoje bude v tomto případě do značné míry dán kvalitou těchto systémů. Proto, než se rozhodnete pro tento přístup, má smysl pečlivě se seznámit s možnostmi budování CIS s explicitním použitím replikovatelných nástrojů, protože tyto možnosti mohou být levnější se stejnou funkčností a spolehlivější díky použití široce testovaných řešení.

    Z organizačního hlediska lze tento přístup implementovat dvěma způsoby: vytvořením dočasného týmu vývojářů ve vašem podniku přilákáním externích specialistů a uzavřením dohody se specializovanou společností. Navzdory skutečnosti, že první metoda se může ukázat jako výrazně levnější (programátoři hledající přivýdělek, v Rusku je dost), důrazně nedoporučujeme používat. Po dokončení vývoje (i když je úspěšně dokončen) vám s největší pravděpodobností zůstane systém „jeden na jednoho“, protože vytvořený dočasný tým se může rozpustit nebo přejít k jinému (například finančně výhodnějšímu) věci. Samozřejmě můžete mít na mysli vytvoření tohoto týmu replikovatelného produktu na základě vašeho systému a následnou účast vaší společnosti na jeho prodeji. Ale to je téma na úplně jiný rozhovor.

    Obecně lze s přihlédnutím k výše uvedeným úvahám použití přístupu s vývojem přizpůsobených systémů řízení doporučit podnikům se skutečně jedinečnými obchodními vlastnostmi.

    Replikované (krabicové) produkty

    Při použití tohoto přístupu nakupujete automatizační programy pro různé typy podnikového účetnictví stejně jako např. kancelářské programy popř. počítačové hry. V některých případech jsou programy dodávány v barevně pojatých obalech (krabičce), odkud pochází i jejich název. Balení obsahuje více či méně podrobné pokyny o instalaci a provozu programu, pomocí kterého ve většině případů rychle zprovozníte tento program.

    Hlavními výhodami tohoto přístupu jsou relativně nízké náklady na programy, jednoduchost a tedy krátká doba na jejich zvládnutí a v některých případech dobrý servis pro podporu aktualizace verzí softwaru. Kromě toho jsou produkty předních společností replikovány ve velkém množství, takže lze očekávat, že jsou dobře testovány a neobsahují běžné chyby.

    Jedinou nevýhodou tohoto přístupu je, že s jeho pomocí je prakticky nemožné vytvořit automatizovaný řídicí systém. Důvodem je nedostatečná funkčnost a rozsah „krabicových“ produktů a také problémy s kompatibilitou mezi systémy různých výrobců.

    Použití balených produktů je vhodné pro malé a střední podniky, v počátečních fázích automatizace finančních a ekonomických činností.

    Adaptabilní integrované systémy

    Přístup k budování PMIS pomocí adaptabilních integrovaných systémů, který se, jak jsme již řekli, objevil na ruském trhu v druhé polovině 90. let, úspěšně kombinuje řadu výhod námi již zvažovaných přístupů a je oproštěn od jejich hlavní nevýhody. Tuto na první pohled ne zcela zřejmou okolnost vysvětlují zvláštnosti budování adaptabilních integrovaných systémů, které, aniž bychom zacházeli do technických detailů, jsou následující.

    Za prvé, jak jsme již uvedli v přehledu vývoje automatizačních systémů, základem adaptabilního integrovaného systému je pečlivě vyvinuté softwarové jádro určené k replikaci. Toto jádro je zpočátku funkčně zaměřeno na schopnost poskytovat komplexní automatizaci řízení a dalších typů účetnictví, jehož data jsou v ISMS vyžadována. Přítomnost tohoto jádra tedy na jedné straně potenciálně poskytuje integrovaným systémům takové výhody replikovaných systémů, jako je použití osvědčených řešení, a na druhé straně odstraňuje nedostatečnou úroveň funkčnosti a problémy s kompatibilitou „krabicových“ produktů. .

    Za druhé, adaptabilní integrované systémy obsahují flexibilní prostředky pro přizpůsobení charakteristik a schopností vytvořeného PMIS obchodním charakteristikám konkrétní organizace. S tímto přístupem k vývoji ISMS je tedy možné uspokojit požadavky zákazníků, jak je typické pro samostatně vyvinuté nebo zakázkové systémy, ale čas a riziko neúspěšného dokončení práce zde lze výrazně snížit použitím osvědčeného, ​​replikovatelného jádra.

    Výsledkem je, že PMIS postavené pomocí tohoto přístupu se vyznačují relativně krátkou dobou vývoje, efektivitou řešení problémů automatizace řízení a relativní snadností úprav při změně organizační struktury podniku nebo stávajících podnikových procesů.

    Zmíněné výhody přístupu ke konstrukci automatizovaného systému řízení využívajícího adaptabilní integrované systémy nám umožňují doporučit jeho použití většině podniků.

    Jak je patrné z výše uvedeného diagramu, adaptaci integrovaného systému v zásadě může provádět jak zákazník, tak třetí strana. Ne všechny podniky mají specialisty, jejichž kvalifikace jim umožňuje samostatně provádět adaptaci, protože se jedná o poměrně intenzivní proces, ve kterém je třeba vzít v úvahu řadu faktorů. V rámci tohoto přístupu lze pro velké podniky doporučit použití adaptabilních integrovaných systémů s konfigurací vývojářem nebo třetí (ale nezbytně specializovanou) společností.

    inovativní automatizace finančního účetnictví


    2. Analýza výrobní a ekonomické činnosti OJSC MZ "Elektrostal" a posouzení inovačního potenciálu podniku


    2.1 Obecná charakteristika OJSC MZ "Elektrostal"


    Otevřená akciová společnost "Hutní závod "Electrostal" (JSC "Hutní závod "Elektrostal") byla zaregistrována dne 28.01.1993, osvědčení 50 č. 002634318 OGRN 1025007109929 ze dne 10.09.2002.

    Právní a poštovní adresa společnost: 144002, Moskevská oblast, Elektrostal, Zheleznodorozhnaya str., 1

    Základní kapitál společnosti je 672 840 tisíc rublů. a skládá se z 672 840 kmenových akcií s nominální hodnotou 1 000 rublů. Základní kapitál společnosti je plně splacen.

    Řídícími orgány společnosti jsou:

    .valná hromada akcionářů,

    .představenstvo

    Představenstvo, zvolené na shromáždění akcionářů složené z 9 osob, vykonávalo svou činnost v souladu s předpisy o představenstvu.

    V souladu se stanovami má společnost právo vykonávat následující druhy činností:

    1)výroba a prodej výrobků pro průmyslové a technické účely, včetně oceli a ingotů, válcovaných železných a legovaných kovů, výkovků, železářského zboží, ocelových odlitků, trubek;

    2)návrh, výroba a prodej průmyslových zařízení a náhradních dílů;

    )provádění průmyslových a občanských staveb;

    -zemní práce;

    -dokončovací práce;

    výstavba inženýrských staveb a sítí;

    další díla:

    4)výroba a prodej spotřebního zboží a poskytování služeb obyvatelstvu a třetím osobám;

    5)provádění výzkumných a vývojových, technologických a experimentálních prací;

    )tvorba a prodej vědeckých a technických produktů, včetně softwaru, přístrojů, technologií, materiálů, technických řešení, know-how;

    )manažerské a ekonomicko-právní poradenství;

    )provádění marketingového výzkumu a služeb;

    )poskytování místních telefonních služeb;

    )provádění montáží, seřizování a provozní údržby zabezpečovacích a zabezpečovacích systémů požární poplach, přístrojová a automatizační zařízení, zařízení a systémy pro automatizaci technologických procesů a výpočetní techniky;

    )zprostředkování informací a obchodní a obstarávací činnosti;

    )výroba stavebních materiálů a výrobků;

    )inženýrské, architektonické a konstrukční návrhy, konstrukce a instalace, uvádění do provozu a opravy, výroba zařízení;

    )poskytování dopravních služeb podnikům, organizacím a obyvatelstvu;

    )nákladní provoz s říční, námořní, silniční, leteckou a jinými druhy dopravy atd.

    OJSC Electrostal Metallurgical Plant je přední ruský podnik ve výrobě speciálních ocelí a slitin pro letecké a obranné průmyslové komplexy, podniky vyrábějící motory, energetické a automobilové závody a stavebnictví. Spolu s nejlepšími výzkumnými ústavy se závod podílí na vývoji nových materiálů, ovládá technologie tavení a další zpracování produktů s unikátními technologickými vlastnostmi.

    Prioritními oblastmi činnosti OJSC Metallurgical Plant Elektrostal v souladu s přijatými „Strategickými rozvojovými cíli pro rok 2013“ byly:

    -zajištění stabilní finanční a ekonomické situace;

    -zavedení a certifikace systému managementu kvality v souladu s Požadavky na obranné, letecké a kosmické organizace - norma AS/EN 9100 (C);

    příjem zisku z hlavních činností ve výši 1200 milionů rublů;

    zajištění zvýšení úrovně prodeje produktů o 20 % oproti roku 2012;

    dosažení míry spokojenosti zákazníka – minimálně 8 bodů na 10bodové škále;

    výroba nového sortimentu výrobků v objemu minimálně 60 tun;

    realizace I. etapy projektu vytvoření komplexu pro hloubkové zpracování výrobků ze speciálních ocelí a slitin;

    rozvoj materiálních zdrojů pro modernizaci výroby ve výši 1 400 milionů rublů;

    snížení ztrát z vad na 1,9 % výrobních nákladů;

    zvýšení produktivity práce o 23 % oproti roku 2012

    plnění plánu pro pokročilé vzdělávání pracovníků, manažerů a specialistů o 100 %;

    zajištění nárůstu průměrné měsíční mzdy o 10 % oproti úrovni roku 2012.

    V roce 2013 se situace ve světovém hutnictví oproti roku 2012 výrazně nezměnila. Stagnace pokračuje. Růst objemu výroby kovů, i když to bylo asi 4 %, byl způsoben především Čínou, Indií, Japonskem a Tchaj-wanem.

    Evropa od roku 2007 stáhla z výroby asi 20 milionů tun hutní kapacity, ale problém s jejich přebytkem to nevyřešilo. Celkově je kapacita přebytečná.

    Společnost úspěšně prošla certifikací podle systému managementu kvality pro splnění požadavků AS/EM 9100 pro obranné, letecké a kosmické organizace. Ne bez připomínek, ale celkově byl tento milník napoprvé velmi úspěšně splněn. Na základě připomínek uvedených v závěru komise byla přijata nápravná opatření, zpráva byla odeslána a nyní společnost čeká na obdržení příslušného certifikátu TUF.

    Výsledky hospodaření společnosti za rok 2013 na základě klíčových ukazatelů jsou uvedeny v tabulce 1.


    Tabulka 1 Výsledky práce OJSC MZ "Electrostal" za rok 2013

    IndikátoryJednotky změna Objem % na 2012 % do Zisk 2013 Program Výroba oceli 6495293,290,8 Výroba válcované oceli 1992187,981,9 Tržby mil. RUB 11599953109.890.6 Čistý zisk milionů. 370,3109 RUB-

    Obecně je třeba poznamenat, že i přes současné obtížné podmínky, ve kterých společnost musí pracovat, zůstává její finanční a ekonomická situace nadále poměrně stabilní a má tendenci se zlepšovat.


    2.2 Analýza finanční a ekonomické činnosti podniku


    Analýza byla provedena na základě účetní závěrky. Kalkulace skutečných nákladů podle sortimentních skupin se provádí podle (manažerských) nákladů, kalkulace podle geografických segmentů se provádí podle přímých nákladů.

    Objemy výroby a tržby z prodeje podle sortimentu jsou uvedeny v tabulce 2.


    Tabulka 2 Objemy výroby a tržby z prodeje podle sortimentu

    Druh produktu Objem výroby, tuny Obchodní produkty, tis. rublů 2013 2012 2013 2012 tis. rublů v % z celkového počtu tis. rublů v % z celku Obchodní ingoty + granule 2 3399 543 106 1630,9421 0814,0 Nerezová ocel 50726 24 14 596 30724 ,6Žáruvzdorné slitiny3 5732 9526 370 36654,95 158 57948,8Válcovací dílna č. 29110875 9160,797 8210,9Válcovací dílna č. 306 23353.6 ocel al2 6193 562250 0462.2338 4973.2 Třída pro vysokorychlostní řezání 685704341 9882.9350 6723.3 Dílna válcovaných drátů č. 2517607351 4883.0390 9863.7 Konstrukční třída2 9634 116255 6782.2258 8472.5 Kalibrované a se speciální úpravou1 4101 385447 2463.9416 3073.9LPZ106-208 prac.,208 služeb 92,8171 2861 ,6CELKEM11599954100,010563913100,0

    Objemové ukazatele vzrostly pouze u žáruvzdorných slitin, u ostatních pozic zůstaly nenaplněny a byly dokonce nižší než v roce 2012, zároveň však prodeje výrobků, i když nedosáhly plánované úrovně, byly téměř o 10 % vyšší než loni; v peněžním vyjádření. Pozitivní je i výsledek čistého zisku a zisk z prodeje překonal očekávané o 50 %. Stalo se tak díky způsobu úpravy plánů sortimentních skupin s přihlédnutím k jejich ziskovosti, koordinované práci prodejní služby a služby ekonomického plánování při určování cenové politiky, úspěšné práci výrobních a technických služeb na zlepšování technologie a snižování náklady.

    Výrobní náklady a finanční výsledky jsou uvedeny v tabulce. 3.


    Tabulka 3 Výrobní náklady a finanční výsledky OJSC MZ "Electrostal"

    Typ produktu Náklady kopecks/1 rub. tpFinanční výsledek tisíc rublů 2013 2012 2013 2012 Komerční ingoty 103.5109,5 - 3 729 - 39 822 Třída nerezové oceli 87.688.1302 270 307 765 Žáruvzdorné slitiny 81302,51S et Válcovna č. 2105,387,7- 4 00512 054Válcovna pásek č. 292.197.133 99610 595 Nástrojová ocel 196.0169.1- 239 988- 233 778 Třída vysokorychlostního řezání 111.4105.4- 39 0121028 - 86 85 7- 85 273 Konstrukční třída 161.9150.3- 158 354 - 130 255 Kalibrovaná a se speciální povrchovou úpravou 131.0126.7- 138 605- 111 253LPZ110.3-- 21 355,1 prac.,71 druhů-81 výrobků 8 2711 260 493

    Jak je patrné z tabulky, celkový hospodářský výsledek se v roce 2013 zvýšil. Nárůst zisku je však patrný u žáruvzdorných slitin a jakostí nerezové oceli.

    Tržby z prodeje podle geografických trhů jsou uvedeny v tabulce 4.

    Účtování výnosů ve Společnosti se provádí v souladu s požadavky účetního předpisu „Příjmy organizace“ PBU 9/99, schváleného výnosem Ministerstva financí Ruské federace ze dne 6. května 1999 č. 32n. .


    Tabulka 4 Tržby z prodeje podle geografických trhů, tisíce rublů.

    Prodejní trh pro výrobky, zboží, práce, služby 2013 v % z celku 2012 v % z celkového tuzemského trhu 10 162 24087,69 069 21085,9 export305 7682,6798 5147,6 SNS 1 094 36 399 3 0 990,6 CELKEM11599954100,010563913100,0

    Tržby z prodeje zboží, prací a služeb za rok 2013, uvedené v řádku 2110 „Výkazu zisků a ztrát“, činily 1 1599 954 tisíc rublů. Za rok 2012 činily příjmy 10 563 913 tisíc rublů.

    Struktura příjmů podle běžné činnosti za rok 2013 a 2012 uvedeno v tabulce 5.


    Tabulka 5 Struktura příjmů podle běžné činnosti za rok 2013 a 2012

    č. Název ukazatele 2013 2012 Částka, tisíc rublů. hmotnost, %Částka, tisíc rublů. hmotnost, %1 Tržby za prodej kovodělných výrobků 1145678598,81039234998,42 Tržby za prodej výrobních služeb 32 7360,340 8230,43 Ostatní příjmy z běžné činnosti 110 4330,9130 710AL101552 TOT9101552 TOT9101552 TOTAL

    Ostatní příjmy zohledněné na řádku 2340 „Výkazu zisků a ztrát“ za rok 2013 činily 236 945 tisíc rublů.

    Struktura ostatních příjmů společnosti za rok 2013 a 2012 uvedeno v tabulce 6.

    Účtování nákladů ve Společnosti se provádí v souladu s PBU 10/99, schváleným nařízením Ministerstva financí Ruské federace ze dne 05.06.1999 33n.


    Tabulka 6 Struktura ostatních příjmů Společnosti za rok 2013 a 2012

    Název ukazatele 2013 2012 Částka, tisíc rublů. hmotnost, %Částka, tisíc rublů. hm., % Tržby z prodeje materiálu a ostatního majetku 63 61426,888 45916,5 Tržby z CP - 10 5402,0 Tržby z prodeje dlouhodobého majetku 15 6606,623 5724,4 Příjmy z pronájmu majetku 15 2026,418 1253,4 1253,4 proml kurzové a množstevní rozdíly 85 09635,9337 75463,2 Přebytky zjištěné na základě výsledků inventarizace 16 0146,810 3261,9 náklady na materiál z likvidace dlouhodobého majetku 5 9502,519 3271,7 pokuty, penále, penále, soudní vymáhání pohledávek v souvislosti s porušením smluv, náhrada škody 4 0001rozdíl 1901.6. vklad do kapitálu jiných organizací26 92011,3634 2036,4Ostatní příjmy2 8671,27640,1CELKEM236 945100534 823100

    Náklady na prodané zboží, výrobky, práce, služby pro hlavní činnosti, zohledněné v řádku 2120 „Náklady na prodej“ „Výkazu zisků a ztrát“, s přihlédnutím k výdajům na řádcích 2210 a 2220, činí 9 937 818 tisíc rublů.

    Struktura nákladů společnosti na běžnou činnost za rok 2013 a 2012. uvedeno v tabulce 7.


    Tabulka 7 Struktura nákladů společnosti podle běžné činnosti za rok 2013 a 2012

    Název ukazatele 2013 2012 Částka, tisíc rublů. hmotnost, %Částka, tisíc rublů. hmotnost, % Náklady na kovové výrobky 9 800 98898,69 347 35198,4 Náklady na výrobní služby 17 5970,120 4430,2 Náklady na ostatní běžnou činnost 119 2331,2135 7191,4 CELKEM 9 51015003

    Ostatní výdaje zohledněné na řádku 2350 „Výkazu zisků a ztrát“ za rok 2013 činily 757 521 tisíc rublů.

    Struktura ostatních nákladů Společnosti za rok 2013 a 2012 uvedeno v tabulce 8.


    Tabulka 8 Struktura ostatních nákladů Společnosti za rok 2013 a 2012

    Název ukazatele 2013 2012 Částka, tisíc rublů. hmotnost, %Částka, tisíc rublů. váha, % Z prodeje materiálu a ostatního majetku61 9658,287 07511,7 Z prodeje cenných papírů10,09 7701,3 Z prodeje dlouhodobého majetku4 4100,67 4921,0 Z likvidace dlouhodobého majetku15 0222,011 0951,5 Majetek odpisy údržba 501,5 Daň 5 Odpisy 70 7949,362 6758,4 Bankovní služby 45 4556,035 7304,8 Záporné kurzové a částkové rozdíly 334 24644,1315 89542,3 Údržba zakonzervovaného dlouhodobého majetku 4 5300,65 4890,7 Vl. 21 21 nákl .7v том числе:по фонду социального страхования114 89615,2114 91915,4по фондуаио7ЉоЉерну маьотерну 8559,768 3209,2 прочие расходы за счёт собственных средств22 5033,015 7312,1Прочие 3О3И9 ра81ст ГО757 521100746 078100

    2.3 Posouzení inovačního potenciálu podniku


    Vývoj a implementace kvalitních systémů řízení podniku je založena na moderních informačních technologiích. Investice do IT je odpovědným rozhodnutím šéfa jakéhokoli podniku. Zavedení moderního přístupu k řízení bude úspěšné pouze s důkladnou analýzou nabídek na trhu automatizačních řešení pro lesnické komplexy a vyváženým výběrem produktu, který odpovídá požadavkům konkrétní společnosti.

    Vytvoření podnikového manažerského informačního systému je poměrně časově i zdrojově náročný proces, ve kterém lze rozlišit čtyři hlavní fáze.

    Náčrt projektu. Podrobný popis cílů a záměrů projektu, dostupné zdroje, případná omezení atd.

    Hodnocení projektu. Určuje, co bude systém dělat, jak bude fungovat, jaký hardware a software bude použit a jak bude udržován. Připravuje se seznam požadavků na systém a studují se potřeby běžných uživatelů.

    Konstrukce a testování. Personál musí zajistit, aby se systém dal snadno používat, než se stane hlavním provozem.

    Projektové řízení a hodnocení rizik. Projekt není dokončen, dokud projektový manažer neprokáže, že systém funguje spolehlivě.

    Jak jsme již řekli v první části, pro velký podnik s významnými objemy výroby je nejefektivnější volbou implementace adaptabilních integrovaných automatizovaných řídicích systémů. Tento přístup zajišťuje, že jsou zohledněna specifika podnikových procesů a jsou vyvíjena řešení, která splňují specifické požadavky podniku.

    Pro výpočet úrovně inovačního potenciálu je v první řadě nutné stanovit odhady ukazatelů inovačního potenciálu pro zkoumaný podnik a uvažovat obdobné pro podnik – jeho nejbližšího konkurenta. Je třeba poznamenat, že inovační potenciál podniku je primárně limitován neexistencí samostatné inovační jednotky.

    Proto je vhodné posuzovat inovační potenciál zkoumaného podniku z pohledu druhé úrovně hodnocení inovačního potenciálu, implementace a komercializace inovací, v souladu s faktory a indikátory pro hodnocení úrovně inovačního potenciálu. podniku uvedeného v příloze 1.

    Podívejme se na hodnocení ukazatelů úrovně inovačního potenciálu podniku pro OJSC MZ "Electrostal" a jeho nejbližšího konkurenta pomocí tabulky 9. Je třeba poznamenat, že zde (tabulka 9) jsou kvantitativní ukazatele posuzovány z hlediska nákladů nebo fyzického hlediska, a kvalitativní ukazatele - v písmenech b) podle 5-ti bodové škály.


    Tabulka 9 Porovnání odhadů ukazatelů úrovně inovačního potenciálu podniků

    Ukazatele pro hodnocení Odborná posouzení Hodnota pro klienta OJSC MZ "Elektrostal" Konkurent 11 Novost inovace 11.1 Úroveň novosti inovace (b) 2212 Kvalita inovace 12.1 Index kvality inovace 1.321.1113 Cena inovace 13.1 Index ekonomických parametrů 1.181 .1214 Udržování inovace 14.1 Úroveň služeb klienta (b) 54 Kritéria a ukazatele hodnoty pro podnik 15 Rentabilita 15.1 Čistý zisk v běžném roce, UAH 1043322120045315,2 Ukazatel rentability (rentabilita) implementované inovace (podniku), 812 % 812. Ukazatel rentability celkového kapitálu 0,30,3216 Konkurenceschopnost 16,1 Integrální ukazatel produktové konkurenceschopnosti - -16,2 Počet (objem, UAH) vyvezeného zboží (služby, technologie) v běžném roce 53662561744416,3 Část nového zboží (služby, technologie) v ročních objemech prodeje v běžném roce, % 429306915017 Tržní pozice 17,1 Část trhu podniků v oboru na trhu města, %8517,2 Tržní podíl nejvýznamnějšího konkurenta, % 121217,3 Ukazatel přízně (věrnosti) spotřebitelů (b) 4517,4 Počet obdržených ocenění na soutěžích a výstavách za inovace 0117,5 Posouzení utvářené image podniku (b) 4417,6 Úroveň spolupráce s partnery (b) 53

    Proveďme výpočty pomocí vzorce podle tabulky 10.


    Tabulka 10 Výpočet ukazatele růstu inovačního potenciálu

    č. ukazatele pro hodnocení Váha ukazatele, ViOdi /Obi Index 110,251,000,25120,131,190,15130,061,050,07140,061,250,0815,10,030,870,0315,20,10,09,04,30.09 16,1 00 0 16,20,110,870,1016,30,060,620 ,0417,10,021,600 ,0317,20,021,000,0217,30,030,800,0317,40,020,000,0017,50,031,000,0317,60,9031,60,031,01 celkem.01

    Míra růstu inovačního potenciálu?IP pro OJSC MZ "Electrostal" je tedy 0,97. Tento ukazatel odráží úroveň inovačního potenciálu podniku vůči jeho konkurenci. Hodnota tohoto ukazatele naznačuje, že společnost musí pracovat na rozvoji svého inovačního potenciálu, i když ve srovnání s konkurencí je na poměrně vysoké úrovni. Toho lze dosáhnout vývojem a zaváděním nových produktů, stejně jako vylepšováním starých produktů.

    2.4 Analýza výrobního procesu


    S přihlédnutím ke globálním zkušenostem s rozvojem ocelářství a stávající výrobní kapacitě emitenta, na základě potřeby zachování objemů výroby a konkurenceschopnosti, byla přijata etapová verze rekonstrukce OJSC MZ Elektrostal OJSC.

    V současné době je v závodě dokončena výstavba komplexu 80tunové elektrické obloukové pece na tavení oceli, zařízení na úpravu plynu, stanice na úpravu vody, vakuové instalace (dodavatel "DANIELI", Itálie), kyslíkové dílny se vzduchem separační jednotka s kapacitou 5100 metrů krychlových kyslíku za hodinu (dodavatel zařízení "SIAD", Itálie), napájecí zařízení. Byla uvedena do provozu argonová jednotka (dodavatel zařízení SIAD, Itálie). Bylo dokončeno zprovoznění oddělení přípravy feroslitiny.

    Proces výroby elektrické oceli je modernější a produktivnější díky vyšší náročnosti výroby. Na základě stávajícího sortimentu se zvýší technologická flexibilita výroby, která umožní rychlou restrukturalizaci výroby v závislosti na podmínkách trhu.

    Objem výroby a sortiment válcovaných výrobků je tvořen ze spotřebitelských objednávek přijatých závodem.

    V roce 2014 byly provedeny tyto práce:

    Tryskací dílna:

    úsek „pálení vápence“: probíhají projektové práce;

    část č. 1 „Čištění siroplynu“: projekční organizace dokončila práce na zpracování EIA, studie proveditelnosti a technické specifikace;

    úsek č. 1 „čištění síry“: uzavřena smlouva na realizaci projektu;

    oddíl č. 1 „Čištění sirných plynů“: je uzavřena smlouva na dodávku strojírenské technologie pro čištění aglomeračních plynů;

    úsek č. 1, spékací stroj č. 2: je realizován projekt spékacího zařízení;

    lokalita č. 2, výběr dodavatele pro instalaci zařízení dávkovacího systému koksu. Automatické uvolňování a účtování koksu ve skladu koksu;

    úsek č. 2: instalace zařízení na čištění vysokopecního plynu;

    úsek č. 2: montáž aspiračního zařízení pro skipové jímky DP č. 1 a DP č. 3;

    sekce č. 2: instalace zařízení na prosévání koksových ořechů;

    byla schválena koncepce rozvoje a rekonstrukce vysokopecní aglomerace;

    systém odsávání prachu, projekt dokončen;

    Zvažuje se otázka výběru průběžného odlévače (květ, třída).

    Válcovna:

    na lokalitě č. 1 byly provedeny práce na uvedení do provozu k přeměně skupiny 7 vrtů na zemní plyn;

    zvažuje se otázka instalace zařízení na odstraňování vodního kamene;

    zvažuje se otázka výběru topné pece (místo topných studní);

    Byl schválen koncept instalace nové řezací pily za tepla se schopností řezat válcované profily až do Ø 360 mm.

    Slévárna:

    Dřevotřísková deska 10, bylo instalováno zařízení na čištění plynu;

    aspirační systém pro oblast lití železa, projekt byl dokončen.

    Dlouhodobě:

    pořízení zařízení, konstrukce a zprovoznění stroje pro plynulé odlévání (CCM) v tavírně elektrické pece, což je nejperspektivnější a nejekonomičtější způsob odlévání oceli (místo odlévání do ingotů). a zlepšit její kvalitu;

    zvažuje se otázka nákupu zařízení, výstavby a zprovoznění nové válcovny ve válcovně, což je nejperspektivnější a nejekonomičtější způsob realizace nové výrobní linky, která výrazně sníží náklady na výrobu válcovaných výrobků a zvýší její kvalita a flexibilita výroby;

    zvažuje se otázka převedení železniční dopravy na dopravu motorovou;

    je zvažována otázka zavedení zařízení na práškové uhlí (práškové uhlí) v aglomeraci vysoké pece na lokalitě č. 2;

    zvažuje se otázka rekonstrukce kalibrační dílny (spojení dvou sekcí);

    zvažuje se otázka zavedení feroslitinové briketovací sekce;

    studuje se problematika automatizace vysoké pece č. 5;

    zvažuje se otázka dalšího rozvoje dávkovací linky na aglomeraci (váhové dávkovače);

    byla zpracována problematika aspirace dřevotřískové desky-80, dokončen projekt, zpracována soutěžní listina na dodávku a montáž zařízení;

    zvažuje se otázka nákupu zařízení na oklepávání okují po ohřívací peci ve válcovně;

    zvažuje se otázka nákupu zařízení pro nové stojany na ohřev pánví;

    Zvažuje se otázka nákupu zařízení pro hydraulická šoupátka.

    Obecné cíle organizace pro rok 2015:

    Příjem zisku z hlavních činností ve výši 1450 milionů rublů.

    Nárůst prodeje produktů o 10 % oproti roku 2014.

    Toho by mělo být dosaženo rozsáhlou modernizací zařízení. Společnosti se otevírají velké možnosti jak ve výrobě tradičních typů výrobků, tak ve zvládnutí výroby vysoce zpracovaných výrobků.

    V roce 2015 je nutné s využitím nových ocelářských a tepelných zařízení realizovat programy na zvládnutí výroby řady perspektivních exportních jakostí ocelí, zejména vysokoniklových a se speciálními vlastnostmi. To umožní OJSC MZ Elektrostal vstoupit na evropský trh a zvýšit objemy výroby tradičního sortimentu a navíc usnadní budoucí vstup na evropský trh s produkty vysoké hodnoty - výlisky a prsteny.

    A samozřejmě nejdůležitějším úkolem je zprovoznění a vývoj komplexu pro výrobu těchto produktů a v budoucnu jejich mechanické zpracování, které zvýší konkurenceschopnost našich produktů a zaujme přední místo mezi podobnými podniky v zemi. .


    3. Zlepšení výrobních procesů OJSC MZ "Elektrostal" na základě zavádění nových informačních technologií a posouzení ekonomické efektivnosti navrhovaných opatření


    1 Automatizace výroby zavedením konfigurace „1C: Enterprise 8“.


    Hlavním cílem projektu je poskytnout managementu a akcionářům OJSC MZ "Elektrostal" rychlé a spolehlivé informace o stavu podniků korporace v reálném čase, aby se snížila rizika a činila informovaná manažerská rozhodnutí. Realizace projektu by měla umožnit dosáhnout zvýšené řiditelnosti jak jednotlivých výrobních podniků a podniků služeb, tak korporace jako celku.

    V rámci projektu automatizace se plánuje zavedení integrovaného přizpůsobeného programu „1C: Enterprise 8“ jako základu jednotného podnikového systému řízení. Zároveň zůstane zachována část stávajícího softwarového produktu, který automatizuje jednotlivé obchodní procesy společnosti a naplňuje její obchodní cíle a záměry.

    Pro stanovení plánu automatizace a analýzu proveditelnosti integrace stávajícího softwaru s tímto systémem jsme ve druhé části analyzovali současný stav využívání informačních technologií v podniku.

    Na základě analýzy jsme vyvinuli návrhy na automatizaci činností celého podniku zavedením automatizovaného systému řízení „1C Enterprise 8“. Projekt je koncipován na 1,5 roku.

    V rámci tohoto projektu je do roku 2016 plánována automatizace centrálních předmětů obchodních linií a podniků zařazených do hlavních obchodních procesů podniku. K tomu je nutné nainstalovat softwarový produkt v řadě oddělení a služeb výrobních podniků, včetně:

    ředitelství (generální ředitel, finanční ředitel, obchodní ředitel, výrobní ředitel, personální ředitel, ředitel IT);

    oddělení ekonomického plánování;

    Výrobní dílny;

    Oddělení expedice výroby;

    oddělení hlavního technologa;

    Obchodní oddělení;

    Kvalitní služby;

    oddělení materiálně-technického zabezpečení (zásobování);

    Marketingové oddělení;

    Sklady materiálů a hotových výrobků;

    Účetnictví;

    oddělení lidských zdrojů;

    IT služby;

    Informační a analytické oddělení;

    Celkem je to asi 100 uživatelů.

    Softwarový produkt se snadno integruje se systémy řízení procesů existujícími v podniku, v našem případě je kompatibilní s programem 1C: Enterprise 8. Data ze systému řízení procesů lze stahovat a zpracovávat v automatizovaném systému.

    V podniku se po implementaci produktu technologické informace ze systému řízení procesů shromažďují v databázi Interbase, která je součástí implementovaného softwarového produktu. Přenos těchto dat do provozního účetního subsystému na platformě 1C: Enterprise 8 se provádí automaticky podle nakonfigurovaného plánu výměny 24 hodin denně.

    V podniku se do systému načítají data z automatizovaných linek na výrobu špičkových výlisků a prstenů i linek na jejich obrábění.

    Kromě toho je zajištěno načítání dat z automatizovaného systému pro evidenci expedice hotových výrobků na lodě, železniční dopravu, kontejnery a automobily pomocí čárových kódů na obalech, které se rovněž plánují zavést v podniku.

    Řízení výroby

    Jedním z nejúčinnějších způsobů, jak snížit náklady ve výrobě, je sestavení a optimalizace výrobního plánu. To umožňuje podniku snížit úroveň prostojů zařízení a vysoce kvalifikovaných specialistů, zkrátit dodací lhůty objednávek, vyhnout se narušení plánu prodeje v důsledku přetížení výrobních zdrojů, optimalizovat pohyb materiálu a zůstatků skladu a zajistit výrobu. proces transparentní a zvládnutelný.

    Subsystém řízení výroby je určen k plánování výrobních procesů a materiálové toky ve výrobě, reflektující procesy výrobní činnosti podniku a budování normativního systému řízení výroby.

    Funkčnost subsystému mohou využívat pracovníci plánovacího a ekonomického oddělení, výrobních provozů, oddělení výrobní expedice a dalších výrobních oddělení.

    Mechanismy plánování výroby implementované v subsystému Řízení výroby zajišťují:

    Plánování scénářů pro vývoj různých možností výrobní strategie nebo zohlednění možných změn v provozních podmínkách podniku;

    Průběžné plánování, rozšiřování horizontu plánování s blížícími se obdobími plánování;

    Projektové plánování výroby;

    Fixace plánovaných dat ze změn (podle scénářů a období);

    Integrace s rozpočtovým subsystémem.

    Pracoviště lisovny

    Pracoviště, na kterém jsou uvedeny základní informace provázející práci směny, což umožňuje urychlit zadávání informací o plánu a skutečné spotřebě obrobků a surovin, výrobě produktů, složení směn a výkonu.

    Sdílení pracoviště mistra a plánování denních směn umožňuje komplexní plánově faktickou analýzu dodávek surovin a výroby.

    Vedoucí oddělení přípravy výroby vytváří v systému výrobní zakázku na směnu pro oddělení, která udává potřebu oddělení surovin, způsob jejího zpracování (specifikace, dodávka) a plánovanou výrobu.

    Specifikace určuje množství a vlastnosti položek vyrobených ze surovin v souladu s technologickými vlastnostmi zařízení. Každý druh suroviny musí mít svou specifikaci.

    Informační panel „Plán výroby“ zobrazuje plánovaná data dispečera pro výstup produktu (data z dokumentu „Zadání výroby“). Během směny se může mistr soustředit na plnění výrobního plánu online.

    Informace o složení směny se odráží v záložce „Složení směny“. Jsou uvedeny informace o zaměstnancích (osobní číslo, celé jméno, míra účasti na práci).

    Údaje se vyplňují obdobně jako u dokladu „Objednávka kusu“. V tomto případě lze vzít v úvahu různé typy výpočtů (výdělek, tarif, odpracovaný čas) v závislosti na postupu stanoveném v podniku.

    Pro výpočet mezd pracovníků na směny a správné zohlednění poplatků v ceně vyrobených výrobků je určena záložka „Technologické operace“.

    Na záložce „Technologické operace“ je uveden druh operace, cena za jednotku výkonu, skutečně vyrobené množství a celkové náklady na výrobu za směnu.

    Informační model výrobního procesu je na obrázku 2


    Obrázek 2 - Výrobní informační model


    Vstupním dokumentem pro „Pracoviště mistra dílny“ je „Výrobní úkol“ (scénář „Plánováno“), připravený dispečerem oddělení přípravy výroby a obsahující plán výroby na směnu.

    Automaticky se vytvoří dokument „Výrobní přiřazení“ s typem scénáře „Normativní“ - jedná se o normativní výrobní zadání udávající standardy pro výtěžnost produktu ze skutečně dodávaných surovin. Pokud se charakteristiky plánovaných a skutečně spotřebovaných surovin liší, liší se rychlost výroby od plánovaného výrobního cíle. Pokud se plánované suroviny shodují s těmi skutečně spotřebovanými, pak se úkoly budou shodovat.

    Účetní politika podniku může určit možnost účtování výsledků výroby za směnu.

    Pokud podnik provádí operativní řízení výroby, je možné nahrát směnová data do „Výkazu předáka pro směnu“.

    Pokud podnik vede neprovozní evidenci výroby, jsou data nahrána do dokumentu „Výkaz výroby za směnu“.

    Systém vygeneruje dokument „Zpráva směnového předáka“.

    Dokument „Výkaz směnového mistra“ zaznamenává informace o skutečně vyrobených výrobcích vč. odpad, jeho objem a vlastnosti, specifikace, podle kterých byl vypuštěn.

    Zpráva směnového mistra také zaznamenává informace o skutečně spotřebovaných surovinách, jejich objemu a vlastnostech.

    Jedním z nejdůležitějších faktorů konkurence je snižování výrobních nákladů a řízení nákladů. Přítomnost systému manažerského účetnictví, který odráží skutečné výrobní náklady, umožňuje podniku vyvinout účinná opatření ke snížení výrobních nákladů a nákladů na výrobky a zvýšit ziskovost podniku.

    Subsystém řízení nákladů je navržen tak, aby zohledňoval skutečné náklady podniku a kalkuloval výrobní náklady na základě dat z manažerského účetnictví.

    Hlavní funkce subsystému:

    účtování skutečných nákladů za vykazované období v požadovaných sekcích v hodnotovém a fyzickém vyjádření;

    Operativní kvantitativní účtování nedokončených materiálů (WIP);

    Zaúčtování skutečných zůstatků nedokončené výroby na konci vykazovaného období v požadovaných sekcích;

    Účtování závad ve výrobě a skladech;

    Kalkulace skutečných nákladů výroby za období hlavních a vedlejších produktů (polotovary, vady) - nekompletní a plné výrobní náklady a skutečné plné náklady na prodej výrobků vč. kalkulace výrobních nákladů od zpracovatelů;

    Kalkulace výrobních nákladů v průběhu měsíce dle propouštěcích dokladů - dle přímých nákladů nebo dle plánovaného nákladu;

    Účetnictví zpracování surovin dodaných zákazníkem;

    Výpočet skutečné hodnoty zůstatků nedokončené výroby na konci vykazovaného období;

    Poskytování údajů (zpráv) o postupu generování nákladů;

    Generování směnového hlášení o produkci a službách ve výrobě;

    Poskytování údajů o struktuře výrobních nákladů pro posouzení odchylek od stanovených norem.

    Důležitým nástrojem řízení výroby je správa údajů o skladbě výrobků a polotovarů, trasách pro průchod výrobků výrobními odděleními a sklady.

    Standardizace složení produktů umožňuje řídit odpisy materiálů do výroby (limitní karty), plánovat výrobní náklady, analyzovat nesrovnalosti mezi plánovanými a skutečnými náklady a identifikovat jejich příčiny.

    Nastavení trasy (technologické) mapy umožňuje naplánovat výrobní řetězec víceproduktových produktů, v každé fázi posoudit jeho proveditelnost, s přihlédnutím k zatížení zařízení a dostupnosti zdrojů nezbytných pro výrobu.

    Funkcionalitu subsystému může využít hlavní inženýr a zaměstnanci pracující v útvarech hlavního konstruktéra a hlavního technologa.

    V rámci řízení výroby je implementována funkce účtování standardních nákladů na materiál při výrobě a analýzy odchylek od norem. Normy spotřeby materiálu jsou stanoveny ve výrobních specifikacích produktu.

    Používá se standardní složení produktů:

    při analýze odchylek od norem ke kontrole kvality produktu;

    pro kalkulaci nákladů - jako základ pro rozdělení nepřímých nákladů.

    Pro účely plánování směn lze celý technologický proces znázornit jako soubor sekvencí operací. Tato sada nastavuje mapu trasy pro výrobu produktu. Každá operace může být charakterizována vlastním souborem požadavků na materiál na vstupu a souborem produktů na výstupu.

    Řízení zásob (skladu).

    Použití subsystému řízení skladu (zásoby) umožňuje efektivně organizovat skladování a zvyšovat produktivitu skladníků, zaměstnanců zásobovacích a prodejních struktur a také poskytuje rychlé a podrobné informace obchodnímu řediteli podniku.

    Softwarový produkt „1C: Enterprise 8“ poskytuje možnost vést záznamy o hotových výrobcích podle balení v kontextu typu a třídy výrobku. U každého balíku se do programu automaticky zadávají pomocí čtečky čárových kódů informace o instalaci, na které byl vyroben, směně a ovladači.

    Systém umožňuje sledovat pohyby balíků ve skladu hotových výrobků a také evidovat takové operace s balíky, jako je příjem, umístění a přesun na skladová místa, inventář, balení balíků pro expedici a změny parametrů balíků. Odepis balíků byl realizován v různých situacích - expedice, návrat do výroby, odpis zůstatků, odpis pro vlastní potřebu.

    Nahlásit vedoucímu

    „Zpráva manažerovi“ je zásadně nový mechanismus pro produkty systému 1C: Enterprise, který vám umožňuje organizovat pravidelné generování a poskytování informací manažerskému týmu o aktuálním stavu v podniku. Je důležité, aby k tomu manažer nemusel sám vytvářet dotazy nebo dokonce jen spouštět 1C: Enterprise. Jakmile je mechanismus „Report to Manager“ nakonfigurován, může v souladu s daným plánem – například každý den v 19:30 nebo každých 15 minut během dne – automaticky publikovat na internetu nebo odesílat na určené e-mailové adresy zprávu obsahující různé informace o činnosti podniku jsou soustředěny ve formě vhodné a vizuální pro manažera. Zpráva poskytuje operativní analýzu údajů o různých ukazatelích činnosti podniku: o plnění výrobních plánů, o objemu prodeje, o pohledávkách a závazcích, o peněžních tocích podle položek atd. Seznam ukazatelů lze individuálně upravit pro každého z vedoucích různých oddělení společnosti.

    Pro usnadnění analýzy poskytuje zpráva grafickou prezentaci dat: grafy porovnávající skutečné ukazatele s plánovanými nebo se stejnými ukazateli za předchozí období.

    Technologické výhody

    Použití moderní třívrstvé platformy s komplexní aplikací v podnikovém měřítku umožňuje řediteli IT a IT specialistům podnikového oddělení věřit ve spolehlivost ukládání dat, výkon a škálovatelnost systému. IT specialisté dostávají pohodlný nástroj pro realizaci úkolů požadovaných podnikem a údržbu systému vytvořeného během implementace.

    Škálovatelnost a výkon

    Použití systému 1C: Enterprise 8 jako platformy zajišťuje efektivní provoz a spolehlivé ukládání informací pro desítky a stovky uživatelů. Moderní tříúrovňová architektura systému zajišťuje udržení vysokého výkonu i přes výrazné zvýšení zátěže systému a objemů zpracovávaných dat a také umožňuje zvýšit propustnost zvýšením výkonu používaného zařízení, a to bez nákladů spojených s úpravou popř. nahrazení použitého aplikačního řešení.

    Návrh na složení front pro implementaci softwaru "1C: Enterprise 8."

    První fáze realizace:

    Sledování a analýza ukazatelů výkonnosti podniku

    Řízení prodeje

    Řízení nákupu

    Řízení vztahů s dodavateli a zákazníky

    Řízení skladu (zásob).

    Správa hotovosti

    Správa osad

    Druhá fáze realizace:

    Plánování výroby

    Řízení nákladů a kalkulace

    Správa produktových dat

    Správa dlouhodobého majetku a plánování oprav

    Rozpočtování

    Třetí fáze realizace:

    Účetnictví a daňové účetnictví

    Účetnictví podle IFRS

    Tvorba konsolidovaného výkaznictví

    Personální vedení včetně mzdové agendy

    Odhad nákladů na typickou implementaci softwaru "1C: Enterprise 8." uvedeno v tabulce 11.

    Charakteristika podniku:

    354 lidí zaměstnanci;

    Až 100 uživatelů v systému.


    Tabulka 11 Odhadované náklady na implementaci programu Enterprise 8

    Fronta nasazeníCelkové množství. uživatelé, lidé Náklady na softwarové licence, ruble Náklady na designové práce, rublů První 50285 0001 450 000 Druhá 7055 0001 750 000 Třetí 10085 0001 150 000 Celkem 100425 0004 350 000

    Celkové náklady na implementaci softwarového produktu Enterprise 8 jsou 4 350 000 rublů.

    Pro komplexní automatizaci výrobních činností je spolu s implementací programu „Enterprise“ plánováno zavedení markerů čárových kódů, modulu určeného pro program „Enterprise 8“.

    Implementace tohoto řešení výrazně zlepší efektivitu zadávání a kvalitu analýzy dat o výrobních procesech podniku.


    3.2 Automatizované účtování materiálu pomocí značky čárového kódu a skeneru


    Účtování pohybu materiálových toků, nebo jinak řečeno účtování pohybu zboží, je důležitou funkcí systémů řízení skladových a výrobních komplexů. Moderní automatizované systémy evidence zásob jsou založeny na využití technologií automatické identifikace: čárové kódy, radiofrekvenční identifikace atd.

    Implementace technologií automatické identifikace v systémech účtování zásob zahrnuje řešení dvou vzájemně souvisejících problémů:

    označování výrobků jedinečnými identifikačními kódy;

    automatizovaná evidence identifikačních čísel účetních objektů při provádění řetězce výrobních technologických operací.

    Pro zavedení moderního systému označování a účtování (SMS) je nutné nainstalovat zařízení pro označování výrobků.

    Značkovací stroj je speciální typ zařízení, kterým se na různé druhy výrobků nanášejí nesmazatelné symboly, nejčastěji grafické nebo alfanumerické.

    K tomuto účelu se nyní používají speciální popisovače - zařízení, které umožňuje značení vysokou rychlostí, v průmyslovém množství.

    Výhody čárového kódování

    Od doby, kdy se objevily čárové kódy, je zadávání informací mnohem rychlejší a přesnější a všechny další procesy zpracování informací se výrazně zlepšily. Ruční zjištění aktuálního stavu jakékoli zakázky, materiálů, nástroje nebo jiné pohyblivé položky zabere obrovské množství času. Čárové kódy umožňují téměř okamžitě sledovat jakýkoli pohyb zboží, což znamená výraznou úsporu času, rychlou reakci na požadavky a pružnou reakci na sebemenší změny v procesu.

    Existuje několik typů značení:

    Inkoustové značení je aplikace symbolů a čárových kódů na zboží pomocí nesmazatelného inkoustu. Etiketování se provádí bezkontaktním způsobem, kdy se produkt pohybuje po dopravním pásu bez přímého kontaktu s produktem. Informace aplikované inkoustovou tiskárnou lze vyrobit v jakékoli barvě. Na přání zákazníka se volí i výška označení.

    Při laserovém značení jsou informace aplikovány na produkt pomocí laserového paprsku. U tohoto typu průmyslového značení je vrchní vrstva výrobku vypálena. Hloubka značení závisí na výkonu použitého značícího stroje. Laserové značení je nejlepší způsob, jak chránit zboží před paděláním. Je považován za nejodolnější vůči mechanickému a chemickému namáhání.

    Bodové značení je aplikace informací ve formě teček (prohlubní) pomocí jehel. Tento typ značení se velmi často používá v hutní a strojírenské výrobě.

    Ke čtení informací z aplikovaných značek je vyžadován snímač čárových kódů.

    Čtečky čárových kódů

    Hlavním účelem skeneru je jednoznačně identifikovat samotný produkt, případně jakýkoli atribut produktu, jako je obal popř. sériové číslo.

    V podniku OJSC MZ "Electrostal" se plánuje zavedení bezdrátového snímače čárových kódů Argox AS-8000CL BT. Tento snímač čárových kódů je navržen tak, aby fungoval bezdrátově technologie Bluetooth, který v sobě spojuje nejlepší výhody technologie LED a laserového skenování: dobrou kvalitu a dlouhý dosah čtení a také vysokou provozní spolehlivost díky absenci pohyblivých částí. Je zřejmé, že tento skener je znázorněn na obrázku 3.


    Obrázek 3 - Bezdrátový snímač čárových kódů Argox AS-8000CL BT


    Vlastnosti skeneru Argox AS-8000CL BT:

    Bezdrátový provoz na vzdálenost až 10 metrů od základnové stanice pomocí technologie Bluetooth;

    Výdrž baterie až 5,5 hodiny bez dobíjení;

    Základna podporuje všechna běžná připojovací rozhraní včetně USB;

    Rychlé skenování čárových kódů rychlostí 300 skenů/s;

    Čte všechny oblíbené lineární čárové kódy, stejně jako standardní čárové kódy PDF-417 a RSS;

    Skener vydrží opakované pády na tvrdý povrch z výšky 1,5 metru.

    Zavedení automatizovaného účtování řeziva pomocí značkovače a skeneru čárových kódů v OJSC MZ "Electrostal" je plánováno na následujících výrobních místech:

    ) lisovna;

    ) třídírna;

    ) Sklad hotových výrobků.

    Lisovna a třídička jsou vybaveny inkoustovými značícími stroji EBS 6200, které jsou namontovány na konci dopravního pásu, kde se tvoří balené výrobky.

    Pro nouzové situace budou v dílnách fungovat také bezdrátové ruční značkovače EBS-250.

    Bezdrátový snímač čárových kódů Argox AS-8000CL BT bude fungovat ve skladu hotových výrobků. A také pro případ nouze budou skladem bezdrátové ruční popisovače EBS-250.

    Princip výrobního cyklu ve skladu je následující: v třídírně se tvoří balíky produktů s přidělenými identifikačními čísly, pomocí značení čárovým kódem přemisťují přijaté produkty a skladníci podle vzorků vyplňují dokumenty pomocí snímačů čárových kódů.

    Snímače čárových kódů lze použít při inventarizaci skladu.

    Organizace počítačová síť

    Chybí možnost položení počítačové sítě mezi výrobní budovou a administrativní budovou. Je zde položený TPP kabel s 25 žilami, z nichž jsou použity pouze 4. Pro uspořádání počítačové sítě je třeba nainstalovat 2 DSL modemy.

    Všechny události - výrobní řetězec pohybu produktů jsou zaznamenány v paměti celého systému 1C: Enterprise 8.


    Tabulka 12 Odhad nákladů na vybavení pro automatizované účtování produktů

    Název zařízení Cena zařízení, rublů Množství, jednotky Celkové množství, rublů Drop-jet marker EBS 6200325 0002750 000 Drop-jet ruční marker řady EBS-250 HandJet 106 0003318 000 Bezdrátový rádiový (BlueTooth) snímač čárových kódů Argo20x AS-8CL200x 0002 24 000 Napájecí zdroj 100-240V EU pro kompletní sadu s kabelem RS232 pro Argox-8000CL (98-85101-011)90021 800Kabel rozhraní KBW pro skener Argox AS-8000CL (27-040409-0601A02)360102 pro (500 ml láhev)3 70051 8 500 Čisticí sada pro tiskárnu EBS 6200 3A01KR (1 l láhev)1 50057 500Celkem1 120 400

    Celkové náklady na implementaci zařízení pro automatizované účtování produktů pomocí značení čárovým kódem a skeneru budou 1 120 400 rublů.

    V důsledku zavedení automatizovaného systému účtování produktů se zvýší úroveň kontroly nad všemi výrobními cykly a také se zvýší efektivita a spolehlivost přijímaných dat.


    3.3 Implementace automatizovaného podnikového bezpečnostního systému a evidence pracovní doby


    Pro implementaci automatizovaného bezpečnostního systému pro sledování času v podniku je nutné vyřešit následující problémy:

    Instalace zařízení pro kontrolu vstupu do všech prostor podniku s výjimkou toalet a šaten.

    Organizace vydávání dočasných přístupových karet pro návštěvníky na pokladně.

    Automatizace práce pasového úřadu.

    Instalace blokovacího zařízení na vstupu/výstupu ze vstupu.

    Organizace konfiskace dočasných propustek návštěvníkům.

    Organizace stanoviště centrální ochrany.

    Organizace evidence pracovní doby na základě vstupních turniketů.

    Kontrolní bod

    Zabezpečení vstupu do objektu zajišťuje ovladač PERCo-CS01 instalovaný na vstupu/výstupu do prostor služební směny ostrahy z území podniku. K ovladači jsou připojeny bezpečnostní poplachové smyčky.

    Bezpečnostní poplachová smyčka se skládá z objemových detektorů typu „Photon“.

    K tomuto ovladači je připojen elektromechanický zámek instalovaný na dveřích, které vedou z přilehlého území do areálu směny strážní služby. Kontrola vstupu do prostor Pass Bureau a do prostor služební směny strážných ze vstupní haly je prováděna pomocí ovladačů PERCo-CL01, z nichž každý je napojen na elektromechanický zámek.

    Pro organizaci kontroly vstupu personálu jsou ve vstupní budově instalovány dva elektronické kontrolní body PERCo-KT02. Pro organizaci sběru dočasných průkazů od návštěvníků je nainstalována čtečka karet PERCo-IC01. Zaměstnanci používají čtečku karet jako běžnou čtečku, jak je znázorněno na obrázku 4.


    Obrázek 4 - a) Prezentace permanentek b) Vyzvednutí návštěvnických permanentek


    Průchod zaměstnanců a návštěv přes kontrolní stanoviště je realizován pomocí bezkontaktních přístupových karet, které vydává pracovník Pass Bureau.

    Společnost OJSC MZ Elektrostal plánuje používat bezdotykové karty.

    Bezdotykové karty se na ruském trhu objevily teprve nedávno, ale díky řadě významných výhod si již získaly určitou oblibu mezi tuzemskými společnostmi. Jsou jedním z typů plastových karet určených k prezentaci zaměstnanci do systémů kontroly přístupu v různých uzavřených organizacích.

    Mezi různými moderními plastovými kartami jsou bezdotykové karty považovány za nejslibnější možnost. Účinně se používají pro přístupové systémy do prostor a fungují jako klíč na kontrolních stanovištích v různých podnicích. Bezkontaktní radiofrekvenční technologie a řada významných výhod zajišťují bezkontaktní karty popularitu a dlouhodobé používání.

    Za prvé, důležitým faktorem je, že bezdotykovou kartu je téměř nemožné padělat a doba jejího používání je neomezená.

    Za druhé, pomocí speciální čtečky i na značnou vzdálenost v okamžiku 0,1 sekundy. přístupový systém přijímá informace z karty a řídí přístup do chráněného objektu.

    A za třetí, bezdotyková karta je univerzální a snadno se používá. Může sloužit jako osobní průkaz, který obsahuje osobní údaje zaměstnance, jeho fotografii a může obsahovat název organizace nebo její údaje.

    Bezdotyková karta je světlý bílý plast, standardní rozměry 85,7x54x1,8 mm s uvedením sériového čísla. Tento typ plastového produktu je bezkontaktní a pracuje na frekvencích 125 a 62,5 kHz pomocí technologie Proximity, odtud název samotné karty.

    Pro automatizaci práce Pass Bureau je nainstalován software Pass Bureau PERCo-SM03, pomocí kterého jsou přístupová práva zaměstnanců a návštěvníků vymezena prostorem a časem.

    Průchod zaměstnanců přes kontrolní stanoviště a přístup do kanceláří probíhá na principu „přítel/nepřítel“. Pro průchod turniketem nebo vstup do kanceláře stačí přinést kartu ke čtečce. V tuto chvíli systém kontroly přístupu porovná informace uložené v paměti ovladače s kódem předložené karty a určí, zda je povolen přístup jejímu majiteli. Pokud je přístup povolen, systém turniket nebo zámek automaticky odemkne. Pomocí softwaru můžete nastavit a změnit režimy přístupu k systému.

    Administrativní budova:) Kancelář:

    Každá kancelář je vybavena ovladačem PERCo-CS01, ke kterému jsou připojeny bezpečnostní poplachové smyčky. Bezpečnostní poplachová smyčka se skládá z objemových detektorů typu „Photon“. Ke každému ovladači PERCo-CS01 je také připojen elektromechanický zámek.

    Čtečky bezkontaktních karet PERCo-IR02 s mnemotechnickou indikací se připojují k ovladačům kanceláří pro příjem návštěv.

    Čtečky PERCo-IR01 se připojují k ovladačům kanceláří, které nejsou určeny pro příjem návštěv.

    Zaměstnanci a návštěvníci mají přístup do kanceláří pomocí bezkontaktních přístupových karet. Manažeři kontrolují přístup návštěvníků do svých kanceláří pomocí dálkového ovladače dálkové ovládání PERCo-AU01. Pomocí zobrazovací jednotky nainstalované uvnitř může majitel kanceláře zkontrolovat, zda je kancelář otevřena nebo uzavřena pro přístup návštěvníků.

    b) Veřejné prostory

    Řízení přístupu do chodby A 1-1 zajišťuje ovladač PERCo-CS01 instalovaný na vstupu/výstupu z administrativní budovy do výrobní budovy. K tomuto ovladači je připojen dveřní zámek a bezpečnostní a požární poplachové smyčky zajišťující bezpečnost a požární bezpečnost chodby A 1-1.

    Řízení přístupu do chodby A 1-2 zajišťuje ovladač PERCo-CS01 instalovaný na vstupu/výstupu do chodby. K tomuto ovladači je připojen dveřní zámek a smyčky bezpečnostního alarmu zajišťující bezpečnost a požární bezpečnost chodby A 1-2.

    Pro organizaci kontroly přístupu na schodiště administrativní budovy jsou u vstupu/výstupu schodiště instalovány ovladače PERCo-CL01, na které jsou napojeny zámky.

    Průmyslová budova:) Workshopy:

    Každá dílna je vybavena ovladačem PERCo-CS01, ke kterému jsou připojeny bezpečnostní a požární poplachové smyčky. Bezpečnostní poplachová smyčka se skládá z objemových detektorů typu „Photon“. Požární poplachovou smyčku tvoří požární hlásiče kouře typu IP-212. Počet a místa instalace požárních hlásičů jsou stanoveny v souladu s bezpečnostním plánem.

    Ke každému ovladači PERCo-CS01 je dále připojen elektromechanický dveřní zámek a čtečka bezkontaktních karet PERCo-IR01. Přístup pro zaměstnance průmyslového podniku je zajištěn pomocí bezkontaktních přístupových karet. Vstupy do kanceláří vedoucích dílen umístěných uvnitř areálu dílny nejsou dodatečně vybaveny systémem kontroly vstupu.

    b) Veřejné prostory

    Řízení přístupu do chodby průmyslové budovy zajišťuje ovladač PERCo-CS01 instalovaný u vchodu/východu administrativní budovy. K tomuto ovladači je připojen dveřní zámek a bezpečnostní a požární poplachové smyčky zajišťující bezpečnost a požární bezpečnost chodby.

    Toalety nejsou vybaveny systémem kontroly vstupu.

    Požární východ a nákladová vrata nejsou vybaveny systémem kontroly vstupu.

    Organizace napájecí sítě

    Pro zajištění nepřetržitého provozu regulátoru PERCo-CS01 budete potřebovat nepřerušitelný zdroj napájení typu BIRP 12/2.

    Organizace počítačové sítě

    Veškeré vybavení systému je integrováno do jedné počítačové sítě Ethernet. Vzhledem k tomu, že zatížení počítačové sítě a bezpečnostní úkoly vyžadují vysokou odolnost proti chybám a vysokou propustnost, je v tomto případě nutné zorganizovat pro zabezpečovací systém samostatnou počítačovou síť Ethernet.

    Mezi vstupní budovou a administrativní budovou není možnost položení počítačové sítě. Je zde položený TPP kabel s 25 žilami, z nichž jsou použity pouze 4. Pro uspořádání počítačové sítě je třeba nainstalovat 2 DSL modemy.

    Všechny události - průchody přístupovými kartami, odemykání zámků, poplachové události se zaznamenávají do paměti systému.

    Organizace evidence pracovní doby

    V podmínkách ostré konkurence je personální otázka velmi aktuální: pro manažery je vhodnější najímat zaměstnance, kteří nechodí pozdě do práce a neopouštějí pracoviště předčasně. Sledování času je jedním ze zdrojů, který manažerovi umožňuje nejen optimalizovat mzdové náklady, ale také posoudit postoj zaměstnance k jeho konkrétní pozici a ke společnosti jako celku.

    Na počítači účetního je nainstalován software „Work Time Accounting“ PERCo-SM07. Když zaměstnanec předloží kartu čtečce k průchodu turniketem u vstupu, systém zaměstnance identifikuje a zaznamená čas jeho příchodu do práce. Doba odchodu zaměstnance z práce se zaznamenává stejným způsobem. Systém porovnává dobu přítomnosti zaměstnance na pracovišti s jeho individuálním pracovním rozvrhem, identifikuje nedochvilnost a předčasné odchody z práce. Informace o době příchodu a odchodu zaměstnance do práce je uložena v systémové paměti.

    Inteligentní účetní algoritmus podporuje posouvání a rotaci pracovních plánů. Účetní v případě potřeby zadává do systému podklady a příkazy k přesčasové práci. Docházkové výkazy podle standardních formulářů T-12 a T-13 jsou generovány automaticky.


    Tabulka 13 Odhadované náklady na vybavení pro automatizovaný bezpečnostní systém

    Název zařízení Množství, jednotky Cena, rub. Ovladač zabezpečení objektu PERCo-CS01388 500323 000 Ovladač zámku PERCo-CS0143 95015 800 Čtečka PERCo-IR0223 4506 900 Čtečka PER2 IR490360000 Čtečka PER2 IR4903600000000 00 Vnitřní indikační jednotka PERCo-AI0123 8407 680 Elektronický kontrolní bod PERCo-KT02234 91069 820 Čtečka karet PERCo-IC01130 60030 600 Nepřerušitelný zdroj napájení BIRP 12/2413 156129 396 CTV CCTV kamera 0100 29 500114 000 IP video server A-linring 7910626 990433 380 Požární hlásič kouře IP 3 SU16419031 160 Ruční hlásič požáru MPR 3SU141542 156 Světelný a zvukový hlásič "Molniya" 72001 400 Bezpečnostní hlásič "Sokol" 241 35032 403 Detektor 0300 DeArfa"0301 5262032 240 Tlačítka dálkového ovládání 421446 048 Elektromagnetický zámek ML 50041 2004 800Elektromechanický zámek384 000152 000Bezkontaktní přístupové karty400197 600Softwarová sada PERCo-SP03132 70032 700Bureau softwarový modul pass40401 PER6-Softvérový modul PER20 -SM15410 08040 320 Softwarový modul "Středisko centrální ochrany" PERCo-SM13131 20031 200 modul "Disciplinární hlášení" PERCo-SM0517 8007 800 monitorování softwarového modulu "Dideona" PERCo-SM12115 60015 600Celkem: 1 723 480

    Celkové náklady na automatizovaný systém zabezpečení a sledování času budou 1 723 480 rublů.


    3.4 Výpočet ekonomického efektu z realizace navržených opatření


    Spočítejme si náklady na komplexní projekt podnikové automatizace, který je uveden v tabulce 14.


    Tabulka 14 Kalkulace nákladů na projekt zavedení nových informačních technologií

    Název projektu Částka, rub Automatizace výrobních činností podniku pomocí programu Enterprise 8 4 350 000 Automatizované účtování produktů pomocí značení čárových kódů a skeneru 1 120 400 Automatizace zabezpečovacího systému a evidence času 1 723 480 Celkem: 7 193 880 Přibližná cena kabelových produktů, seřizovací práce ( 25 % nákladů na softwarové vybavení)1 798 470 Celkem: 8 992 350


    Tabulka 15 Výpočet návratnosti integrovaného podnikového automatizačního systému

    Název druhu úspor Částka, rublů Úspora snížení rizik krádeží 300 000 Úspora snížení rizik vandalismu 20 000 Dodatečný zisk díky zvýšení efektivity práce 975 000 Celkový ekonomický efekt z realizace projektu 1 843 850 Náklady na vybavení a instalaci projektu zavádět nové informační technologie 8 992 350 Jednoduchá doba návratnosti v letech (bez diskontování investic) 4.9

    Doba návratnosti systému tedy bude 4 roky a 9 měsíců.

    Jedná se o rozsáhlý projekt automatizace podnikových aktivit nezbytnou podmínkou další rozvoj podniku. Nyní je nemožné udržet si konkurenceschopnost na světových trzích, aniž bychom měli odpovídající úroveň rozvoje informačních technologií. Jsem přesvědčen, že zaměření na implementaci nejpokročilejších technologií umožní OJSC MZ Elektrostal výrazně zvýšit efektivitu a konkurovat za rovných podmínek společnostem světové úrovně.


    Závěr


    Moderní efektivní metody obchodní management vyžaduje shromažďování a analýzu informací o všech skutečnostech ekonomické činnosti podniku a změnách ve vnějším prostředí, které tak či onak ovlivňují organizaci a vedení podnikání. Pouze v případě úplných, spolehlivých, včasných a objektivních informací lze hovořit o možnosti činit informovaná rozhodnutí o řízení výrobní, ekonomické a finanční činnosti podniku a při navazování smluvních a investičních vztahů s partnery. Při značném množství manažerských informací, které kolují v jakémkoli podnikatelském subjektu, toho lze dosáhnout pouze s využitím výhod automatizovaných informačních technologií založených na využití počítačů a telekomunikací. Výsledkem je, že všude v podnicích vznikají automatizované informační systémy (AIS).

    V moderních systémech řízení podniku jsou automatizované procesy informačních procesů integrovány s funkcemi řízení. Spolu s jejich hlavními funkcemi je přímo vykonávají řídící pracovníci. Moderní ekonomové a manažeři proto musí mít nejen odborné znalosti přímo související s jejich specializací, ale také ovládat moderní metody zpracování dat na počítačích.

    Neustále rostoucí konkurence nutí manažery firem hledat nové metody řízení zaměřené na udržení a rozšíření přítomnosti na trhu, zvýšení ziskovosti jejich činnosti a zavádění nových metod řízení výroby a marketingu. Zvláštní roli v tom hrají informační technologie, které by měly poskytovat podporu všem progresivním manažerským inovacím. Navíc se často nové přístupy k řízení podniku zpočátku zaměřují na možnosti moderních informačních technologií a bez použití počítačových systémů je prakticky nelze implementovat. V těchto podmínkách se AIS stávají efektivními nástroji pro řízení podniku, nedílnou součástí podnikové infrastruktury a lze o nich mluvit jako o podnikových manažerských informačních systémech (EMIS).

    Vytvoření systému správy informací, který splňuje moderní požadavky, je však složitý, zdlouhavý a vícestupňový proces, který vyžaduje značné zdroje. K dosažení vytyčených cílů vyžaduje realizace projektu neustálé monitorování ze strany vrcholového managementu a značné úsilí všech zaměstnanců systému řízení podniku. Vysoce kvalifikovaní specialisté na řízení proto musí umět nejen pracovat s počítačovým vybavením, ale také rozumět roli systému řízení informací v činnostech moderního podniku; porozumět moderním počítačově orientovaným technologiím řízení a konkurenčním výhodám, které jejich použití přináší; mít holistické chápání základů konstrukce a fungování EMIS; představte si postup nasazení a zprovoznění moderních počítačových systémů a na jejich základě reorganizaci řízení.

    Využití informačních technologií k řízení podniku činí jakoukoli společnost konkurenceschopnější tím, že zvyšuje její ovladatelnost a přizpůsobivost změnám tržních podmínek. Taková automatizace vám umožňuje:

    Zvyšte efektivitu řízení společnosti poskytováním nejúplnějších, včasných a spolehlivých informací manažerům a specialistům na základě jediné databanky.

    Snižte obchodní náklady automatizací procesů zpracování informací, regulací a zjednodušením přístupu zaměstnanců společnosti k potřebným informacím. Změnit povahu práce zaměstnanců, osvobodit je od rutinní práce a dát jim příležitost soustředit se na profesně důležité povinnosti.

    Zajistit spolehlivé účetnictví a kontrolu peněžních příjmů a výdajů na všech úrovních řízení.

    Manažeři střední a nižší úrovně analyzují činnost svých oddělení a rychle připravují souhrnné a analytické zprávy pro management a související oddělení.

    Zvýšit efektivitu výměny dat mezi jednotlivými divizemi, pobočkami a centrálou.

    Zaručit úplnou bezpečnost a integritu dat ve všech fázích zpracování informací.

    Automatizace poskytuje mnohem větší efekt s integrovaným přístupem.

    Částečná automatizace jednotlivých úloh nebo funkcí může vyřešit pouze další „palčivý“ problém. Zároveň však vznikají i negativní efekty: pracovní náročnost a náklady na údržbu personálu neklesají, někdy dokonce rostou; nedůslednost v práci útvarů není odstraněna.

    Informační technologie, navzdory své revoluční povaze, nezrušily výrobní proces, neodstranily konkurenty a nezbavily právo člověka na rozhodování. Předmět řízení - firma nepřestala existovat, i když se stala virtuální, vnější prostředí existuje dál, ba dokonce se zvýšilo, zůstává potřeba hledat řešení polostrukturovaných problémů. Spíše lze hovořit o zintenzivnění všech procesů v informačním věku. Nástroje pro řízení společnosti se změnily, ale změnily se natolik, že ovlivnily všechny procesy, na kterých jsou manažeři zapojeni: plánování, organizace, vedení a kontrola.

    Z rozboru práce společnosti vyplynulo, že pro zvýšení efektivity její práce je nutné implementovat program, který umožňuje automatizaci: systém pro vyřizování zákaznických objednávek, systém objednávání zboží od dodavatele a reporting. systém.

    V důsledku realizace programu:

    Tržby společnosti by během roku 2015 měly vzrůst o 15 %, což bude činit více než 1,5 milionu rublů.

    produktivita práce vzrostla o 14,3 %.

    Koeficient hospodárnosti implementace informačního systému je 5,5.

    Do budoucna se očekává snížení nákladů na nákup zboží od dodavatele díky optimalizaci systému řízení zásob.

    Růst ziskovosti produktu je 5 %

    Z toho můžeme usoudit, že zavedení nového informačního systému nezajišťuje okamžitý ekonomický růst, ale přispívá k rozvoji společnosti, jejímu přechodu na kvalitativně vyšší úroveň, a to jak ve zkvalitňování služeb zákazníkům, tak v transparentnosti pohyb zboží a kapitálu.


    Reference


    1. Federální zákon Ruské federace ze dne 27. července 2006 č. 149-FZ „O informacích, informačních technologiích a ochraně informací“

    2. Antonets V.L., Nechaeva N.V. Inovativní podnikání. Tvorba modelů komercializace pro slibný vývoj. - M.: Delo, Národohospodářská akademie, 2013. - 320 s.

    Bashkatova Yu.I. Ovládání: Výuková metoda. soubor - M.: EAOI, 2012. - 108 s.

    Becker J., Vilková L. Procesní řízení. - M.: Eksmo, 2014. - 384 s.

    Becker J., Vilková L., Taratukhina V., Kugelera M., Rosemann M. Procesní řízení. - M.: Eksmo, 2012. - 384 s.

    Bojarchuk N.Ya. Komplexní analýza finanční situace podniku: Učebnice. - Bratská státní vzdělávací instituce vyššího odborného vzdělávání "VrGTU", 2013. - 123 s.

    Voronina E.M. Management podniků a organizací: Vzdělávací a praktická práce. příspěvek. - M.: MESI, 2013. - 256 s.

    Vendeleva M.A. Manažerské informační technologie: tréninkový manuál pro bakaláře: ve specializaci "Management organizace" / M.A. Vendeleva, Yu.V. Věrtáková. - Moskva: Yurayt, 2011. - 462 s.

    Vishnyakov V.A. Inovativní řízení: vzdělávací a metodický komplex / V.A. Višňakov, V.I. Gončarov. - Minsk: Nakladatelství MIU, 2009. - 240 s.

    Vishnyakov V.A. Správa informací a podnikové systémy: vzdělávací a metodický komplex / V. A. Vishnyakov, Yu V. Borodaenko. - Minsk: Nakladatelství MIU, 2009. - 342 s.

    Vishnyakov V.A. Základy elektronického obchodu a obchodu: vzdělávací metoda. komplex / V.A. Višňakov, Yu.V. Borodayenko. - Minsk: Nakladatelství MIU, 2008. - 183 s.

    Vishnyakov V.A. Síťové technologie v managementu / V.A. Višňakov. - Minsk: Nakladatelství MIU, 2011. - 232 s.

    Golenda L.K. Elektronické podnikání: příručka: pro studenty ekonomických oborů / L.K. Golenda, M.A. Akinfina. - Minsk: BSEU, 2011. - 112 s.

    Grabaurov V.A. Elektronické podnikání: učebnice. příručka pro vysoké školy / V.A. Grabaurov. - Minsk: BSEU, 2007. - 211 s. Glukhov, V.V. Management: Učebnice. 3. vyd. - Petrohrad: Petr, 2012. - 608 s.

    Ivasenko A.G. Informační technologie v ekonomii a managementu: učebnice. příručka pro univerzity / A.G. Ivasenko, A.Yu. Gridasov, V.A. Pavlenko. - 2. vyd., vymazáno. - Moskva: KnoRus, 2007. - 154 s.

    Informační technologie managementu: učebnice. příručka pro vysoké školy / ed. G.A. Titorenko. - 2. vyd., dodat. - Moskva: UNITY, 2005. - 439 s.

    Kiselev G.M. Informační technologie v ekonomii a managementu (efektivní práce v MS Office 2007): učebnice pro vysoké školy / G.M. Kiselev, R.V. Bochková, V.I. Safonov. - Moskva: Daškov a K, 2009. - 268 s.

    Korneychuk B.V. Informační ekonomika: učebnice příspěvek / B.V. Kornejčuk. - Petrohrad [atd.]: Petr, 2006. - 394 s.

    Podnikové informační systémy: příručka: pro studenty ekonomických oborů / [N.N. Govjadinova a další]; pod obecným vyd. OK. Golenda, N.N. Govjadinová. - Minsk: BSEU, 2011. - 290 s.

    Kostrová A.V. Metody a modely informačního managementu: Učebnice // A.V. Kostrová. - M.: Finance a statistika, 2013. - 336 s.

    Loginov V.N. Manažerské informační technologie: učebnice / V.N. Loginov. - Moskva: KnoRus, 2010. - 239 s.

    Mitrofanov E.P. Za kvalitu inovací!: posuzování efektivnosti kvality inovačního rozvoje regionu / E.P. Mitrofanov // Kreativní ekonomika. - 2010. - č. 7. - S. 116-120. - (Informační technologie v podnikání)

    Maglinets Yu.A. Analýza požadavků na automatizované informační systémy. - M.: Internetová univerzita informačních technologií - INTUIT.ru, 2013. - 200 s.

    Medveděv D.A. Projev k Federálnímu shromáždění Ruské federace. /ANO. Medveděv // - Webové stránky prezidenta Ruska

    O stavu průmyslové výroby a maloobchodu za leden až prosinec 2009. - Ministerstvo průmyslu a obchodu Ruské federace

    O stavu průmyslové výroby a maloobchodu za leden až únor 2010. - Ministerstvo průmyslu a obchodu Ruské federace

    Popov, V.L. Management inovativních projektů: Učebnice // V.L. Popov. - M.: Infra-M, 2013. - 336 s.

    Sahak A.E. Informační technologie managementu: učebnice pro vysoké školy / A.E. Saak, E.V. Pakhomov, V.N. Tyushnyakov. - 2. vyd. - Petrohrad [atd.]: Petr, 2008. - 318 s.

    Tronin Yu.N. Informační systémy a technologie v podnikání / Yu.N. Tronin. - Moskva: Alfa-Press, 2005. - 236 s.

    Shevtsova A.M. Úvod do počítačově podporovaného navrhování: učebnice / A.M. Shevtsova, P.Ya. Pantyukhin. - Moskva: BINOM. Vědomostní laboratoř, 2011. - 283 s.

    Shuremov, E.L., Chistov D.V., Lyamova G.V. Informační systémy pro řízení podniku. - M.: Nakladatelství "Účetnictví", 2012.

    Ekonomická efektivita informačních systémů: teorie a praktické aplikace / T.A. Tkalich. - Minsk: Právo a ekonomie, 2006. - 314 s.


    Dodatek 1


    Tabulka 1. Faktory a ukazatele pro hodnocení úrovně inovačního potenciálu podniku

    Počáteční faktory (kritéria) Ukazatele, které charakterizují kritéria ve vstupní fázi I. Generování nápadů a tvorba inovací1 Financování VaV1.1Část výdajů na VaV v objemu tržeb podniku v běžném roce (za posledních 5 let)2 Kvalifikace a profesionalita výzkumného personálu2.1Počet zaměstnanců s vědeckou hodností doktor , kandidát2.2Počet vědeckých publikací v běžném roce (za posledních 5 let)2.3 Počet vědeckých titulů získaných v běžném roce (za posledních 5 let)3 Soulad technické a technologické podpory VaV3.1 Úroveň poskytování výzkumné zařízení (hardware)3.2 Úroveň informatizace VaV4 Soulad organizačních a manažerských přístupů při provádění VaV4.1 Úroveň inovačního klimatu.4.2Úroveň mezifunkční spolupráce ve VaV5 Licenční činnost5.1Počet (hodnota) prodaných licencí v běžném roce (za posledních 5 let)5.2Počet (hodnota) licencí zakoupených v běžném roce (za posledních 5 let)6 Patentová aktivita6.1Počet registrovaných ukrajinských patentů v běžném roce (za posledních 5 let) 6.2 Počet patentů registrovaná v zahraničí v běžném roce (za posledních 5 let) 7 Efektivita VaV (bez licenčních a patentových aktivit 7.1 Počet realizovaných vědeckých experimentálních témat v běžném roce (za posledních 5 let )7.2 Počet prototypů vyvinutých vlastními silami, ale nepatentováno (připraveno pro II. etapu) v běžném roce (za posledních 5 let) 7.3 Počet prototypů vyvinutých dodavatelem na zakázku (připravených pro II. etapu) v aktuálním roce (za posledních 5 let) let 8 Technické a technologický rozvoj podniku 8.1 Úroveň zajištění podniku dlouhodobým majetkem 8.2 Ukazatele fyzické a morální demolice dlouhodobého majetku v běžném roce (za posledních 5 let) 8.3 Ukazatele obnovy a vyřazení dlouhodobého majetku v běžném roce (za posledních 5 let) 8.4 Počet zvládnutých nových technologií v běžném roce (za posledních 5 let) 8.5 Úroveň informatizace podniku 9 Kvalifikace a profesionalita personálu 9.1 Podíl zaměstnanců s vyšším vzděláním ve vztahu k ostatním skupinám pracovníků 9.2 Úroveň profesionality personálu 9.3 Úroveň pokročilého školení personálu 10 Efektivita inovativního řízení a podniku 10.1 Úroveň inovačního klimatu v podniku 10.2 Úroveň mezifunkční spolupráce v inovacích 10.3 Úroveň zvládnutí moderních koncepcí řízení 10. 4Úroveň efektivity systému pobídek pro inovátory II. Vývoj a komercializace inovacíA. Hodnoty pro klienta 11 Inovace 11.1 Úroveň inovací 12 Kvalita inovací 12.1 Index kvality inovací 13 Cena inovací 13.1 Index ekonomických parametrů 14 Služba inovací 14.1. Kritéria a ukazatele hodnoty pro podnik 15 Rentabilita 15.1 Výše ​​čistého zisku v běžném roce 15.2 Ukazatel rentability (rentabilita) implementované inovace (podniku) 15.3 Ukazatel rentability celkového kapitálu 16 Konkurenceschopnost 16.1 Integrální ukazatel konkurenceschopnosti produktu 16.2 Počet (objem) vyvezeného zboží (služeb, technologií) v běžném roce (za posledních 5 let) 16.3 Část nového zboží (služby, technologie) v ročních objemech prodeje v běžném roce (za poslední 5 let) 17 Postavení na trhu 17.1 Část trhu podniku v odvětví 17.2 Relativní část trhu nejvýznamnějšího konkurenta 17.3 Ukazatel přízně (věrnosti) spotřebitelů 17.4 Počet ocenění získaných na soutěžích a výstavách za inovace 17.5 Hodnocení vytvořených image podniku 17.6 Úroveň spolupráce s partnery.

    Naši specialisté vám poradí nebo poskytnou doučovací služby na témata, která vás zajímají.
    Odešlete přihlášku uvedením tématu právě teď, abyste se dozvěděli o možnosti konzultace.



    Federální vzdělávací agentura

    Státní vzdělávací instituce

    Vyšší odborné vzdělání

    Státní vysoká škola managementu

    Institut inovací a logistiky

    PROJEKT KURZU

    disciplínou

    "Manažerské informační technologie"

    na téma:

    "Zlepšování informačních technologií"

    (na příkladu finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC)

    Dokončeno:

    Student 3. ročníku

    Polšková E. N.

    Zkontrolováno:

    starší lektor

    Filippov E.E.

    Moskva 2006

    Zavedení

    V současné době zaujímá hlavní místo v ekonomice organizací rozvoj informačních technologií. Úspěch téměř každého podniku spočívá v tom, že organizace funguje jako koherentní mechanismus.

    S nástupem informačních technologií se stále více procesů automatizuje. S nástupem informačních technologií se stále více procesů automatizuje. Jejich potřeba rok od roku sílí – bez dobrého, dobře fungujícího vybavení, softwaru a personálu vyškoleného pro práci s ním nelze na trhu konkurovat. Jednou z nejdůležitějších charakteristik efektivnosti organizace je přítomnost dobré informační technologie, která umožňuje všem oddělením podniku pracovat rychle, správně a bez poruch.

    Tento projekt kurzu zkoumá možnosti zlepšení stávající informační technologie na příkladu finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC, nejstaršího podniku letecké dopravy v Moskvě.

    1. Organizační a ekonomická podstata finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC

    Letiště JSC Vnukovo je nejstarším podnikem letecké dopravy v Moskvě. Jedná se o organizaci s komplexní strukturou, která zahrnuje mnoho služeb, z nichž každá plní určité funkce pro co nejefektivnější provoz celého letištního komplexu. Mezi tyto služby patří: samotný letištní komplex (komplex leteckého terminálu), letištní služby, komunikační služby, lékařská jednotka, administrativa, která zase zahrnuje řízení letiště, a oddělení ekonomického plánování. HR oddělení, účetní oddělení, stejně jako finanční oddělení atd.

    1.1 Charakteristika hlavních prvků finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC

    1.1.1 Cíle a cíle finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC

    Finanční oddělení je vytvořeno a likvidováno příkazem generálního ředitele letiště Vnukovo OJSC. Oddělení je podřízeno přímo náměstkovi generálního ředitele - finančnímu řediteli letiště Vnukovo OJSC.

    Mezi finanční úkoly patří:

    1. Implementace jednotné podnikové politiky v oblasti financí.

    2. Organizace finanční činnosti podniku s cílem co nejefektivnějšího využití všech druhů zdrojů v procesu výroby a prodeje výrobků (prací, služeb) a dosažení maximálního zisku.

    3. Kontrola využití pracovního kapitálu podniku a úvěrů.

    4. Vývoj účetní a daňové politiky.

    5. Vývoj úvěrové politiky podniku.

    6. Zajištění včasného odvodu daní, vyrovnání s věřiteli a dodavateli.

    1.1.2 Organizační struktura finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC

    vedoucí oddělení

    Manažer

    Manažer

    Manažer

    1.1.3 Hlavní funkce finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC

    V souladu s hlavními úkoly jsou finančnímu oddělení přiděleny tyto funkce:

    1. Řízení pohybu finančních prostředků podniku a regulace finančních vztahů vznikajících mezi podnikatelskými subjekty za účelem co nejefektivnějšího využití všech druhů zdrojů.

    2. Vypracování finanční strategie podniku a základ jeho finanční stability.

    3. Příprava podkladů pro vypracování podnikatelského plánu podniku.

    4. Pracujte na přilákání vypůjčených prostředků.

    5. Interakce s úvěrovými institucemi ohledně poskytování úvěrových zdrojů.

    6. Sestavování a podávání žádostí o úvěr a čtvrtletních hotovostních plánů bankám a úvěrovým institucím.

    7. Organizace práce při uzavírání smluv o poskytování úvěrů.

    8. Finanční evidence přijatých půjček.

    9. Pracovat na včasném splácení úvěrů a vracení přijatých úvěrových prostředků ve stanoveném časovém rámci.

    10. Zajištění realizace úvěrových plánů včetně úhrady úroků z úvěru.

    11. Práce s cennými papíry (nákup akcií, dluhopisů atd.)

    12. Evidence finančních, zúčtovacích a bankovních transakcí ve stanovených lhůtách, včetně předávání žádostí o platbu, příkazů a jiných zúčtovacích dokumentů bankám.

    13. Vedení operativní evidence finančních, zúčtovacích a úvěrových operací prováděných podnikem na účtech v bankách a úvěrových institucích.

    14. Zajištění včasné úhrady faktur dodavatelům a zhotovitelům za odeslaný hmotný majetek (provedené práce, poskytnuté služby) v souladu s uzavřenými smlouvami.

    15. Organizace práce na převodu plateb a příspěvků na daně a poplatky do federálního rozpočtu, rozpočtů ustavujících subjektů Ruské federace, místních rozpočtů a státních mimorozpočtových sociálních fondů.

    16. Vypracovávání a předkládání vypracované dokumentace o finanční a hospodářské činnosti podniku finančním úřadům.

    17. Realizace opatření k posílení finanční kázně v podniku.

    18. Sledování správnosti přípravy a provádění ohlašovací dokumentace.

    19. Zajištění spolehlivosti finančních informací.

    20. Sledování plnění finančních plánů strukturálními útvary.

    21. Sestavování a poskytování vedení podniku:

    Informace o příjmu finančních prostředků;

    Zprávy o průběhu finančních, úvěrových a hotovostních plánů;

    Informace o finanční situaci podniku;

    22. Zajišťování realizace finančních, úvěrových a hotovostních plánů.

    23. Kontrola nad:

    Realizace finančních plánů a rozpočtů, úvěrových a hotovostních plánů, plánů zisku a dalších finančních ukazatelů;

    řádné a efektivní využívání finančních prostředků;

    Dodržování hotovostní disciplíny;

    24. Účast na určování finančních podmínek v uzavřených obchodních smlouvách, posuzování návrhů smluv předložených protistranami.

    1.1.4 Hlavní obchodní procesy finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC

    Hlavní obchodní procesy jsou:

      Vývoj finanční strategie;

      Uzavírání smluv o poskytování půjček a realizace úvěrových plánů;

      Provádění finančních vypořádání a bankovních operací;

      Poskytování managementu údajů o finanční činnosti organizace.

    1.2 Charakteristika podpůrných prvků finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC

    1.2.1 Informační podpora pro finanční oddělení letiště Vnukovo OJSC

    Informační podpora příslušného oddělení zahrnuje:

      administrativní dokumenty;

      objednávky;

      účty;

      smlouvy;

      poznámky

    a další informace pocházející z jiných oddělení, jako jsou: účetní a finanční oddělení, oddělení ekonomického plánování a právní oddělení.

    1.2.2 Dokumentační a metodická podpora pro finanční oddělení Letiště Vnukovo OJSC

    Dokumentační podpora oddělení zahrnuje:

      současná legislativa;

      příkazy Ministerstva financí;

      příkazy a pokyny ministerstva daní a cel;

      Charta letiště JSC Vnukovo;

      příkazy generálního ředitele;

      pravidla a předpisy ochrany práce a bezpečnosti práce;

      požadavky státních a mezistátních regulačních dokumentů;

      vnitřní pracovní předpisy;

      příkazy centrální banky;

      účetní předpisy.

    Dotyčné oddělení rovněž při své práci využívá systém „Banka-Klient“.

    Systém „Bank-Client“ je program, který vám umožňuje provádět transakce s finančními prostředky na vašem vlastním bankovním účtu pomocí modemového připojení nebo vyhrazené internetové linky, aniž byste museli opustit kancelář. Téměř všechny banky poskytují takové programy.

    1.2.3 Technická podpora pro finanční oddělení letiště Vnukovo OJSC

    Technická podpora je soubor technických prostředků (prostředky shromažďování, přenosu, uchovávání, prezentace, přepravy, využívání informací, kancelářské vybavení, komunikační zařízení atd.) nezbytných pro provoz zařízení. Centrální místo mezi všemi technickými prostředky zaujímá osobní počítač.

    Dotyčné oddělení má:

      4 ks:

    Specifikace :

    - mikroprocesor intel ( R ) Celeron ( R ) CPU 1,8 GHz ;

    - základní deska ;

    - paměť - RAM - 256 MB, disk - ;

    - zařízení pro vstup informací – klávesnice Logitecha myš Génius ;

    - video systém - typ grafické karty, parametry monitoru: SIS650, BenQ TFT 15" monitor (LCD, TFT, 1280*1024-75Hz);

    - síť mapa – SIS 900 – Adaptér PCI Fast Ethernet;

      1 faksimilezařízení– Panasonic KX-FL 543;

      1 skener Hewlett Packard 5500;

      1 tiskárna– Hewlett-Packard Laser Jet 1320;

      1 klimatizace- Toshiba;

      4 telefon- Siemens Euroset 2910.

    1.2.4 Software pro finanční oddělení letiště Vnukovo OJSC

    Software zahrnuje sadu programů, které realizují funkce a úkoly informačních technologií a zajišťují stabilní provoz komplexu technických prostředků. Strukturálními prvky softwaru jsou systémový a aplikační software, instruktážní a metodické materiály k používání softwaru.

    Software finančního oddělení zahrnuje:

    Systémový software:

      operační systém Microsoft Windows 2000

      archivátory WinZip, WinRar

    Aplikační software:

      Poradce Plus

    1.2.5 Personální obsazení finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC

    Finanční oddělení zaměstnává 4 osoby: vedoucí oddělení a 3 vedoucí.

    Složení zaměstnanců je poměrně stabilní. Strukturu a personální obsazení oddělení schvaluje generální ředitel Letiště Vnukovo as na základě podmínek a charakteristiky činnosti podniku na návrh vedoucího finančního úseku a po dohodě s náměstkem generálního ředitele - finanční Ředitel letiště Vnukovo OJSC.

    Za zmínku stojí, že všichni noví zaměstnanci absolvují povinné dvoutýdenní školení v personální službě společnosti a dvouměsíční stáž. Školicí kurz na počítači je již součástí školícího programu.

    1.3 Směr pro zlepšení procesu řízení

    Na základě množství obdržených informací o technické, dokumentační, softwarové, informační a personální podpoře tedy můžeme navrhnout následující oblasti pro zlepšení IT. V tomto případě je vhodné vyměnit hardware na více moderní modely: nainstalovat nový hardware (oddělení nemá kopírku) a software, zavést systém elektronické správy dokumentů (např. Directum), nainstalovat profesionálně zaměřený software (např. Garant System) a nainstalovat antivirový program. A také s ohledem na skutečnost, že systém SAP byl zaveden poměrně nedávno, as ohledem na výše uvedené body by zaměstnanci měli být posláni do kurzů pokročilého školení. Tím dojde ke zkvalitnění práce zaměstnanců oddělení.

    2. Zadání návrhu

    2.1 Účel rozvoje projektu

    Cílem rozvoje projektu je zlepšení stávající informační technologie finančního oddělení letiště Vnukovo OJSC a zavedení moderního hardwaru a softwaru.

    V tomto případě je navrženo zavedení elektronického systému správy dokumentů Directum, aktualizace hardwaru a softwaru a také vysílání zaměstnanců oddělení na nadstavbová školení ke zvládnutí zavedených programů.

    2.2. Základ pro rozvoj projektu

    Základem pro vývoj projektu jsou nedostatky informační technologie projektovaného objektu zjištěné při analýze z pohledu existujících informačních technologií.

    Nevýhody současného IT finančního oddělení:

      nedostatek elektronické správy dokumentů;

      nedostatek potřebného softwaru;

      nedostatek potřebné technické podpory.

    2.3 Stručný popis objektu návrhu

    Konstrukčním objektem projektu kurzu je finanční oddělení letiště Vnukovo OJSC, které je jeho konstrukční divizí. Počet zaměstnanců je 4 osoby.

    Hlavní funkce předmětného útvaru jsou: řízení pohybu finančních prostředků, regulace finančních vztahů, vypracování finanční strategie, získávání vypůjčených prostředků a úvěrových zdrojů, zajišťování realizace úvěrových plánů, práce s cennými papíry, vedení operativní evidence finanční, zúčtování a úvěrové transakce; sestavování a poskytování dat managementu o finanční situaci podniku atd.

    Oddělení disponuje 4 počítači, které svými technickými možnostmi poněkud zaostávají za požadavky moderního softwaru, a proto je třeba je upgradovat.

    Také ve finančním oddělení je možnost přístupu ke globálnímu internetu a existuje místní síť (LAN).

    2.4 Seznam aktivit projektu

    Potřebný seznam projektových aktivit, které jsou nutné k vyřešení všech nedostatků zjištěných během studie, je uveden v tabulce:

    Tabulka 2.1.

    Nevýhody současného IT

    2.5 Stručné ekonomické zdůvodnění projektových aktivit

    Předpokládané náklady na realizaci projektových aktivit budou

    z těchto:

      za technické vybavení: 55 700 RUB

      za software: 23 800 RUB

      pro pokročilé školicí kurzy: 6 000 rublů na osobu

    Budeme si také pamatovat finanční prostředky získané z prodeje starého vybavení: 5 000 rublů.

    Hlavním zdrojem návratnosti nákladů je zvýšení podnikových zisků z efektivnějšího fungování finančního oddělení.

    3. Návrhová část

    3.1. Vývoj funkčního modelu objektu

    3.1.1 Vytvoření seznamu funkcí navrženého objektu s rozkladem podle operací a interpretů

    Návrh složení a obsahu řídících funkcí začíná vytvořením jejich seznamu v souladu s normativními a metodickými dokumenty, jimiž se řídí (předpisy útvaru, pracovní náplň, organizační listina atd.). Každá funkce se skládá ze samostatných procedur, které jsou zase rozděleny do operací.

    Tabulka 3.1.

    Skládání funkcí objektu podle operací a performerů

    Typy funkcí

    3.1.2 Konstrukce operogramů racionalizovaných obchodních procesů navrženého objektu

    Operogram je matice, která umožňuje propojovat dokumenty z hlediska posloupnosti jejich vzniku a určuje míru a formu účasti každé funkční jednotky organizace nebo jednotlivého interpreta na jejich tvorbě.

    Operogram stanoví posloupnost operací podle daného postupu s uvedením konkrétních interpretů, náročnosti práce a použitých technických prostředků.

    Výsledkem analýzy procesů řízení pomocí operogramů je vývoj opatření k racionalizaci procesů řízení s využitím moderních technických prostředků.

    Tabulka 3.2. Operagram procesu provádění procedury "Žádost o půjčku"

    Seznam operací

    Operogram procedury „Žádost o úvěr“ odhalil, že nedochází k duplicitě operací, cesty jsou poměrně jednoduché. Dotyčný proces byl již dostatečně optimalizován.

    3.1.3 Stanovení pracnosti a frekvence určitých druhů prací

    Tabulka 3.3

    3.2 Vývoj informačního modelu objektu

    3.2.1 Vývoj skladby informací navrženého objektu

    Účelem této podkapitoly je racionalizace informační podpory nákupního oddělení společnosti Nestlé na základě stanovení minimálního množství informací postačujících k provádění efektivních řídících procesů.

    Pracovní dokumentace pro tuto podsekci je:

      logické informační schéma objektu;

      tabulka opakovatelnosti indikátorů v dokumentech;

    Logický informační diagram (LIS) objektu umožňuje prezentovat seznam všech informací obíhajících v daném oddělení (vstupní, výstupní, normativní a referenční) s jejich seskupením podle hlavních typů prací vykonávaných v navrženém objektu.

    Tabulka 3.4.

    Logický informační diagram finančního oddělení

    Seznam základních postupů

    Forma dokumentu často určuje množství práce vynaložené nejen pracovníky, kteří tyto dokumenty vytvářejí, ale také těmi, kteří je čtou, analyzují a používají pro referenční účely. V tomto ohledu je návrh složení informačních polí nejdůležitějším úkolem racionalizace informační podpory objektu. Hlavním úkolem výzkumníka je určit minimální množství informací, které je dostatečné pro proces řízení. Tento úkol lze realizovat pomocí tabulky opakovatelnosti indikátorů v dokumentech.

    Tato tabulka by měla odhalit :

      duplikace jednotlivých detailů;

      soulad informací obsažených v dokumentu s cíli zkoumaného objektu;

      soulad každého dokumentu s jeho zamýšleným účelem;

      povaha použití dokumentu v místě určení

    Tabulka 3.5.

    Tabulka opakovatelnosti indikátorů v dokumentech

    Název jednotlivých detailů

    Z tabulky opakovatelnosti jednotlivých detailů je vidět, že ve většině případů se data opakují. Ale formuláře dokumentů jsou standardní, takže změna jejich obsahu je nepraktická.

    3.2.2 Vývoj toku informací v navrženém objektu

    Účelem této podkapitoly je racionalizace dopravních cest a výměna informací ve zkoumaném objektu.

    Pracovní dokumentace pro tuto sekci je:

      schéma trasy pohybu dokumentů;

      diagram toku informací.

    V každém obdélníku označujícím dokument jsou pomocí symbolů označeny operace provedené s dokumentem v dané strukturní jednotce daným interpretem.

    Tabulka 3.6.

    Schéma trasy pohybu dokumentu

    generální ředitel

    Finanční ředitel

    Vedoucí finančního oddělení

    Vedoucí finančního oddělení

    P

    R

    S

    S

    A

    Legenda :

    P – převzetí dokumentu

    A – studium dokumentu

    S – potvrzení dokumentu

    R – uložení usnesení

    Dokument se pohybuje podle racionálního schématu, takže další vylepšování je nevhodné.

    Studium informačních toků vytváří racionální spojení mezi zdroji a příjemci informací a cestami jejich oběhu. Zdroje informací mohou být umístěny jak přímo v rámci organizace, tak mimo ni. Diagram toku informací vytváří racionální spojení mezi zdrojem a příjemcem informací a způsoby jejich oběhu.

    Finanční oddělení

    Účetnictví

    Právní oddělení

    Banky

    Finanční ředitel

    Právní oddělení

    Finanční ředitel

    Plánovací a ekonomické oddělení

    Účetnictví

    Plánovací a ekonomické oddělení

    Banky

    Obrázek 3.1. Diagram toku informací

    Zpracovaný projekt nepokrývá činnost celé organizace a nemění se ani vzorec interakce mezi pracovníky oddělení nákupu, proto není vhodné provádět organizační změny.

    3.3 Vývoj organizačních změn v zařízení

    3.3.1 Návrh struktury řízení

    Organizační struktura finančního oddělení je:

    vedoucí oddělení

    Manažer

    Manažer

    Manažer

    Rýže. 3.2. Organizační struktura finančního oddělení

    Dotyčné oddělení zaměstnává 4 osoby, každý zaměstnanec má svůj specifický rozsah povinností. Po vylepšení hardwaru a softwaru tedy není potřeba nic měnit v organizační struktuře, protože tato struktura plně splňuje všechny požadavky.

    3.3.2 Návrh řídicích funkcí

    Zde se rozvíjí skladba řídících funkcí, určuje se jejich pracnost a navrhuje funkční dělba práce. Výsledky návrhu lze prezentovat v různých tabulkových formách (včetně matice funkční dělby práce).

    Tabulka 3.7.

    Matice funkční dělby práce na finančním úseku

    funkcí

    Legenda :

    U- nároky V- vystupuje, S – shromažďuje informace.

    3.3.3 Návrh personálu

    Není třeba zavádět žádné nové požadavky, protože všichni noví zaměstnanci absolvují povinné dvoutýdenní školení ve službě školení personálu společnosti a dvouměsíční stáž. Školicí kurz na počítači je již součástí školícího programu. Jediná věc je, že všichni zaměstnanci oddělení by měli absolvovat pokročilé školení, aby zvládli nový software.

    3.4 Vývoj metod pro generování, zpracování a přenos informací v objektu

    3.4.1 Návrh technických možností zařízení a vytvoření seznamu dalších technických prostředků

    Technická podpora je soubor technických prostředků (prostředky shromažďování, přenosu, ukládání, prezentace, přepravy, využívání informací, kancelářské vybavení, komunikační zařízení atd.) nezbytných pro provoz zařízení s využitím nové technologie. Centrální místo mezi všemi technickými prostředky zaujímá osobní počítač.

    Technická podpora zahrnuje:

    1) elektronická výpočetní technika

    2) komunikační prostředky (komunikace)

    3) organizační technologie.

    Na základě analýzy provedené v části 1 projektu kurzu můžeme říci, že současné vlastnosti PC dostupných ve finančním oddělení odpovídají úkolům, které řeší, a není třeba je vyměňovat.

    Je potřeba vyměnit organizační vybavení: vyměnit tiskárnu za výkonnější a na oddělení nainstalovat kopírku.

    Tabulka 3.8.

    Sada technických nástrojů nabízených pro práci finančního oddělení

    Komponent

    3.4.2 Návrh softwaru pro procesy řízení

    Operační systém Windows 2000 Professional kombinuje inherentní snadnost použití Windows 98 na internetu, v práci a na cestách s inherentní snadností používání Windows NT. ovladatelnost, spolehlivost a bezpečnost. Možnosti operačního sálu Systémy Windows 2000 Professional vám umožňuje používat jej jako hlavní operační systém. Stávající operační systém tedy ponecháme beze změny.

    Musíte si nainstalovat například antivirový program NOD 32.

    Antivirový program určený pro plnohodnotnou ochranu pracovních stanic před různými průniky virů, hackerů a různých škodlivých kódů, rozšířený o možnost aktualizace všech programů Nod32 z jednoho vyhrazeného stroje pomocí modulu „zrcadlení“, který vám umožní ušetřit podnikový provoz.

    Pokud jde o specializované programy, měl by být nainstalován následující software:

      Záruka

    systém GARANT zahrnuje všechny regulační dokumenty, které jsou vyžadovány při práci odborníka jakékoli kvalifikace:

      soudní a rozhodčí praxe;

    Zlepšení IT infrastruktury moderního podniku

    ,

    Moderní stav rozvoje podnikání nevyhnutelně nastane s rozsáhlým využíváním informačních technologií a systémů pro různé destinace. Jsou diskutovány perspektivní směry zlepšování informačně orientovaného Enterprise Application Suite (EAS), které poskytují flexibilní rámec reformování podnikových procesů v reálném čase za účelem implementace IT infrastruktury.

    V moderních podmínkách k rozvoji podnikání nevyhnutelně dochází díky širokému využívání informačních technologií a systémů pro různé účely. Slibné směry zlepšování informačních technologií jsou zaměřeny na integrované systémy řízení podnikových procesů (EAS), které poskytují flexibilní strukturu zajišťující reformu podnikových procesů v reálném čase a jejich implementaci na základě IT infrastruktur.

    Dynamiku rozvoje informačních technologií a systémů používaných v podnikání lze prezentovat jako sled rozšířených etap, z nichž každá obsahuje soubor použitých tento krok informační technologie a systémy.

    První etapu lze obecně představit jako etapu široké aplikace paradigmatu ERP II (Enterprise Resource & Relationship Processing) jako podnikového IS. ERP II je přitom považován za podnikovou strategii řízení založenou na řízení všech typů zdrojů a vztahů se zákazníky. ERP II je výsledkem vývoje metodiky a technologie ERP směrem k užší interakci mezi podnikem a jeho klienty a protistranami. Informace o řízení společnosti přitom neslouží pouze pro interní účely, ale slouží i k rozvoji kooperativních vztahů s dalšími organizacemi. Koncept ERP II je zaměřen na automatizaci vnějších vztahů a vytvoření tzv. „virtuálního podniku“, odrážejícího interakci výroby, dodavatelů, partnerů a spotřebitelů, sestávajícího z autonomně fungujících podniků nebo dočasných sdružení podniků pracujících na stejném projektu, programu. atd.

    Ve druhé fázi je celosvětovým trendem budování podnikových integrovaných systémů pro automatizaci řízení podniku vytváření komplexů EAS (EAS - Enterprise Application Suite - soubor podnikových aplikací, resp. integrovaných systémů řízení podniku). Tento přístup umožňuje co nejefektivněji využít možnosti obou účetních systémů (ERP, systémy finančního a ekonomického řízení, účetní programy), a manažerské analytické (OLAP) systémy (systémy pro plánování a rozpočtování, systémy pro správu znalostí, datové sklady) a další specializované balíčky.

    V důsledku implementace prezentovaných paradigmat pro rozvoj informačních systémů a technologií vyvstala potřeba zdůvodnit a formalizovat popis informační a telekomunikační infrastruktury (IT infrastruktury) organizace, který umožňuje formulovat strategii rozvoje podnikání jako celek.

    IT infrastruktura společnosti je zásadní pro její úspěch. Toto tvrzení platí stejně pro velké i malé a střední podniky bez ohledu na organizační a právní formy ve všech odvětvích hospodářství.

    obchodní aplikace, firemní sítě, servery a datová centra a v nejdynamičtěji se rozvíjejících odvětvích a vládních agenturách se situační centra již dlouho stávají nedílnou součástí podnikové infrastruktury společnosti a zajišťují životně důležité obchodní procesy. Rostoucí role IT infrastruktury v každodenních obchodních aktivitách podniku vede k potřebě zajistit stabilní fungování celé sady IT nástrojů.

    Výpadky v provozu kterékoli IT komponenty mohou vést k významným finančním a reputačním nákladům společnosti. Problémy při odstraňování problémů mohou být komplikovány územním a časovým rozložením komponent IT a heterogenitou používaných technologií. To vše zvyšuje náklady na náklady, které provoz IT infrastruktury nevyhnutelně doprovázejí.

    Význam IT infrastruktury v organizaci je stále důležitější a představuje významnou část investic do informačních technologií. Společnosti dnes vynakládají značné peníze a čas na vytváření IT infrastruktury. Většina společností však nezíská očekávanou návratnost svých investic do IT a upadá do černé díry IT. Hlavním důvodem je, že společnosti nedostatečně odpovídají svým potřebám a schopnostem navrhovaným strukturám. Je však třeba si uvědomit, že pokročilé technologie, jako je IT, samy o sobě konkurenční výhody nepřinášejí.

    S rozvojem informačních technologií se rozšiřuje pojem IT infrastruktura. V moderním pojetí zahrnuje téměř všechny aspekty podnikové informatizace. IT infrastruktura jako celek je charakterizována jako komplex společných IT zdrojů a schopností, které lze rozdělit do následujících skupin.

    1) Obecné technologické komponenty, včetně hardwarových a softwarových platforem, sítí, databází, komunikací a dalšího vybavení potřebného pro podporu podnikových aplikací. Tvoří základ IT infrastruktury.

    2) Lidské zdroje, včetně lidských a organizačních znalostí, dovedností, standardů, zkušeností atd., které transformují technologické komponenty do souboru srozumitelných, společných IT služeb dostupných uživatelům.

    3) Obecné IT služby, jako jsou síťové služby, redakční systém (CMS), správa zabezpečení, poskytování pokročilých možností struktury externí hypertextové sítě, správa rozsáhlého zpracování dat atd. Tato vrstva je považována z obchodního hlediska , protože používá popis IT infrastruktury jako souboru služeb, které umožňují uživatelům a technologům diskutovat o obchodních modelech a jejich základních potřebách infrastruktury ve společném jazyce. IT komponenty přeměňují zaměstnanci v užitečné IT služby.

    Běžné standardní IT aplikace. Jedná se o relativně stabilní komponenty, které přímo podporují podnikové procesy, jako je řízení lidských zdrojů, rozpočtování, účetnictví, nákup, logistika a další software pro plánování podnikových zdrojů.

    Informační infrastruktura je často považována za systém organizačních struktur, které zajišťují fungování a rozvoj informačního prostoru a prostředků informační interakce. Zahrnuje soubor informačních center, datových a znalostních bank, komunikačních systémů a poskytuje spotřebitelům přístup k informačním zdrojům. Může být také reprezentován jako soubor lidí, procesů, postupů, nástrojů a technologií, které zajišťují tvorbu, používání, přenos, uchovávání a ničení informací.

    IT infrastrukturu nelze jednoduše považovat za kombinaci lokálních počítačových systémů (LAN), systémů pro ukládání a zpracování dat a znalostí, zálohovacích systémů, aplikačních serverů, modulů a komponent podnikového informačního systému.

    IT infrastruktura vychází z obchodní strategie podniku. Komponenty IT infrastruktury musí být vybírány tak, aby zajistily rozvoj podniku na mnoho let dopředu. To znamená rozumnou volbu komponent LAN v závislosti na řešených úlohách. Vždy byste měli vzít v úvahu, že systémy jako LAN se nestaví na jeden rok, ale na desetiletí, že investice do takových systémů jsou značné, jejich návratnost je určena ukazateli kvality výkonu ekonomický systém korporace jako celku s výhradou minimalizace rizik.

    Moderní trendy ve vývoji informačních technologií v oblasti podnikové automatizace jsou dány tím, že celostní, komplexní pohled na podnik z hlediska jeho strategické perspektivy, dlouhodobých i krátkodobých cílů a záměrů popředí. Vnější prostředí, ve kterém moderní podnik působí, se neustále mění, což určuje i změny v přístupech k řízení podniku. Tyto změny lze vyjádřit pomocí následujících prohlášení:

    Systém řízení podniku musí být přizpůsoben potřebě efektivního řízení neustále se vyskytujících změn a musí být dostatečně flexibilní pro případné přizpůsobení se probíhajícím změnám.

    Podnik musí neustále zlepšovat své procesy a procesy řídit, aby byl schopen rychle a bezbolestně aplikovat procesy a technologie nejoptimálnější z pohledu řešených úkolů.

    Při plánování „dnes“ svých současných aktivit se podnik musí zaměřit na svůj stav „zítra“ a musí mít jasnou představu o své strategické perspektivě.

    Po vzniku nové třídy problémů vyžadujících řešení v oblasti podnikového managementu se vyvíjejí i nové přístupy k řešení těchto problémů. Relativně nový vědecký směr „Enterprise Architecture“ se stává stále populárnějším, který kombinuje prvky podnikání a technologie na základě obecné strategické prognózy podniku a zvažuje je ve vzájemném úzkém vztahu. Jasné a přesné prohlášení je, že „podniková architektura dneška je obchodním systémem zítřka“.

    Moderní mezinárodní standardy definují podnik jako zvláštní druh entity skládající se z jedné nebo více organizací nebo jejich částí, které sdílejí společné poslání a cíle poskytovat určitý produkt nebo službu jako výsledek své činnosti. Zejména, tato definice založené na standardech jako ISO 15704:2000, ISO/IEC 15288:2002, PMBOK Guide. Zároveň nejsou kladeny žádné zvláštní požadavky na poslání, cíle a formy činnosti podniku. Koncept „Enterprise Architecture“ je tedy komplexní a zahrnuje následující aspekty:

    · obchodní struktura - skladba hlavních a pomocných činností, organizační struktura atd.;

    · základní technologie– použitá zařízení, používané mechanismy, technologické postupy atd.;

    · zaměstnanci – bez ohledu na kvalifikační úroveň, zastávanou pozici, postavení, vykonávané povinnosti atd.;

    · informační technologie.

    Každá z těchto oblastí není stabilní, naopak změny v těchto oblastech probíhají extrémně rychle. Změny probíhající v podnicích (bez ohledu na jejich právní formu, formu vlastnictví, velikost a odvětví) je třeba kompetentně řídit, aby zůstaly konkurenceschopné. Obchodní integrita, a zejména schopnost technologické infrastruktury reagovat na změny včas, se stala kriticky důležitou. A proto musí být implementace informačních systémů provázána s vypracovanou strategií rozvoje podniku. Navíc je to provázané v tom smyslu, že cíle a záměry řešené implementovaným IS musí být stanoveny v procesu návrhu podnikové architektury a podniková architektura musí být navržena tak, aby vyhovovala nejen aktuálním obchodním potřebám, ale i dlouhodobě plánované. Strategie rozvoje podniku musí naopak zohledňovat jak současnou, tak předpokládanou úroveň rozvoje informačních technologií. Vzájemné vztahy a vzájemné závislosti všech těchto prvků jsou přesně zohledněny v procesu navrhování a implementace podnikové architektury prostřednictvím různých technik, z nichž některé jsou statistické a nastavují jakési snímky stavu v daném okamžiku, zatímco jiné jsou dynamické a nastavit pravidla pro přechod z jednoho „snímku“ (například aktuálního stavu) do jiného (například budoucího stavu).

    QI Xianfeng, LAN Boxiong, GUO Zhenwei. Koncepční model schopnosti IT infrastruktury a jeho empirické zdůvodnění. Tsinghua Science & Technology, sv. 13, Iss. 3, červen 2008, str. 390–394.

    http://ru. wikiknihy. org/wiki/Information_infrastructure