Аккаунт Google Play Market — вход, регистрация и восстановление. Google Play не заходит в аккаунт

Почему не работает Плей Маркет на Андроиде и пишет подключение отсутствует? Иногда при попытке войти в Google Play Market (Гугл Плей Маркет) с устройства на ОС Android (смартфона или планшета) появляются проблемы, которые мешают войти в ваш аккаунт.

Что же делать, если вы не можете войти в свой аккаунт на Плей Маркете и появляется сообщение о том, что необходимо зайти в аккаунт?

Эта ситуация может произойти даже в том случае, если вы вводите свой логин и пароль и при этом на 100% уверены что он работает и правильный. Ошибка может возникать в множестве случаев и её причину сложно выяснить в каждом конкретном случае, но вот несколько способов которые могут помочь решить эту проблему. Если у вас не получается войти в гугл аккаунт, читайте дальше и смотрите видео!

Первое что необходимо сделать это очистить кэш Гугл Плей Маркета, для этого нужно перейти в Настройки - Приложения - Управление приложениями - Google Play, и нажать Удалить данные, Очистить кэш.

После проведения этих нехитрых действий - перезагрузите ваше устройство, планшет или смартфон и желательно вынуть из него батарею. Затем попробуйте снова войти в Google Play Market. Если это не помогло, двигаемся дальше.

Если у вас по-прежнему не получается войти в аккаунт Google Play, проделайте следующее:

Зайдите в Настройки - Приложения - Все и для Google Play Market, Google Services Framework и Сервисы Google Play остановите службы, удалите все данные, в том числе и обновления после чего снова очистите кэш. Далее нужно зайти в Настройки - Аккаунты - Google и в синхронизации убрать все галочки. Далее снова нужно перезагрузить смартфон или планшет на Android и вернуть галочки из предыдущего пункта обратно, затем снова перезагрузить. Теперь снова пытаемся войти в плей маркет.

Эти действия должны помочь в большинстве случаев если у вас не получается войти в Google Play Маркет со смартфона или планшета на Андроиде. Но если всё же вам это не помогло, тогда создайте архивную копию устройства и сбросьте ваш телефон, смартфон или планшет к заводским настройкам, а ещё лучше переустановить Android или обновить до последней версии.

Ещё одной популярной проблемой на Андроиде является блокировка доступа к устройству посредством графического ключа. Часто люди введя, создав пароль для ОС Андроид в виде графического ключа, символа, фигуры, забывают его. О том как разблокировать графический ключ Андроид, мы писали

» является очень распространенной проблемой на Андроид устройствах. Когда она возникает, вы в полной мере осознаете, насколько сильно вы привыкли к продуктам Гугл для работы с вашим смартфоном, особенно к тем, которые загружаете из Google Play. Хорошая новость заключается в том, что исправить ситуацию - супер легкая задача даже для начинающих пользователей. Давайте посмотрим, как исправить эту ошибку при работе с Play Маркетом в три простых шага.

1. Просто удалите свой аккаунт Гугл

Ошибка может быть обычной проверкой, которая иногда инициируется после обновления Google Play. Первый способ заключается в том, чтобы войти в главное меню аппарата, зайти в "Настройки ", а затем "Учетные записи " и просто удалить аккаунт Google, который вы зарегистрировали - именно тот, который получает сообщение "необходимо войти в аккаунт Google ". После этого вы можете повторно добавить учетную запись, и всё должно работать нормально. Тем не менее, вам, возможно, придется сделать еще один шаг, описанный ниже.

2. Стереть данные Google Play

Чтобы стереть данные приложения Google Play Маркет, вам необходимо войти в "Настройки " -> "Приложения " и найти " Play Маркет ". Выберите этот пункт, после чего найдите функцию "Стереть данные " (нажмите на неё). Вы можете попробовать для начала просто очистить кэш, но очистка данных очистит и кэш тоже. Если ранее предыдущий способ не сработал для вашего смартфона, вы можете повторить описанные там действия после очистки данных Google Play и получить желаемый результат.

3. Удалить обновления Play Маркета

Иногда проблема заключается не в учетных данных, а в самом Google Play. Точнее, в программном обеспечении сервиса. Один из действенных способов исправить ошибку в Google Play - удаление обновлений. Зайдите в "Настройки " -> "Приложения " -> Play Маркет и нажмите "Удалить обновления ". Это позволит вам вернуться к оригинальной версии Google Play, которая была изначально установлена на вашем устройстве. Тогда все, что вам нужно сделать потом, чтобы исправить ошибку - это установить последнюю версию Google Play и войти в маркет заново.

Если после применения всех трех вышеописанных способов у вас все еще возникают проблемы, попробуйте проделать все шаги заново, перезагружая Android-смартфон после каждой последовательности действий: "Удаление учетной записи Google " -> -> "Удаление обновления, установка нового Google Play " -> - "Добавление учетной записи " -> и т.д. Просто продолжайте пробовать, пока ошибка не исчезнет.

Считается, что экосистема есть только в устройствах от Apple. Это является едва ли не главным аргументом в пользу покупки гаджетов этой компании. Однако Google тоже старается объединить свои продукты в единую сеть, которая упрощает пользование ими и повышает безопасность. Но, чтобы начать пользоваться устройствами на операционной системе Android и другими сервисами корпорации, следует войти в аккаунт Google.

Многие пользователи не знают, как правильно выполнить этот шаг, или у них возникают проблемы. Однако существует простой алгоритм, как войти в аккаунт Гугл на Андроиде, и даже не один. Мы рассмотрим все варианты авторизации, а в конце разберем наиболее частые ошибки при аутентификации и способы их решения.

Проверьте работоспособность смартфона

1. Обязательно убедитесь, что с интернетом нет никаких проблем. Он должен быть быстрым и стабильным, иначе во время проверки данных начнут возникать ошибки или проверка вовсе не запустится.
2. Когда будете авторизироваться в своей учетной записи Google, убедитесь в правильности вводимых символов пароля и логина. Просто отметьте галочкой на пункте, который убирает звездочки и показывает в соответствующем поле символы, которые вы пишите.
3. Когда будете входить в аккаунт на устройстве, убедитесь, что активна синхронизация с учетной записью в Google и другими сервисами. Обычно иконка синхронизации находится на панели быстрых настроек в шторке уведомлений.
4. Если устройство подлагивает, то перезагрузите его, а затем авторизируйтесь. Иначе из-за тормозов можете что-то не то ввести или случится другой сбой.
5. Если вы включили двухэтапную проверку при входе и привязали свой номер телефона, а SIM-карту поменяли, то у вас могут возникнуть проблемы со входом в учетную запись.

Теперь рассмотрим простые алгоритмы подключения аккаунта, которые вы должны попробовать прежде, чем переходить к поиску решения проблем.

Вход в аккаунт Google при первом запуске

Когда вы только купили телефон и запустили его, система попросит вас создать или войти в существующий аккаунт Гугл. Обычно с этим не возникает проблем, так как процесс крайне простой, однако мы все равно коротко опишем его.

Авторизация через меню «Пользователи и аккаунты»

Еще один простой способ, который может вам пригодиться.

Подождите пару мгновений, пока система обработает данные. Должно получиться, если нет, читайте ниже об альтернативном способе.

Авторизация через YouTube аккаунт

Если вы не можете зайти через приложение Google, Play Market и не сработала аутентификация при первом запуске, то воспользуйтесь YouTube.

1. Запустите приложение YouTube на своем устройстве.
2. В приложении откройте вкладку «Войти в аккаунт».
3. Далее необходимо войти в свой аккаунт, введя адрес электронной почты Google и пароль к нему.

Так, через видеохостинг вы войдете в свой аккаунт Google и сможете продолжить пользоваться Андроид-девайсом. Если и это не помогло, двигаемся дальше.

Варианты решения проблем с аутентификацией

Порой случается, что подключиться к аккаунту не удается из-за ошибок, возникающих в системе. Ниже вы найдете самые распространенные и рабочие пути борьбы с неполадками.

Вход через программу Add Account

Воспользоваться утилитой Add Account.

1. Скачайте программу на свое устройство.
2. Сохраните скачанный файл во внутренней памяти или на карточке MicroSD.
3. Откройте Add Account и авторизируйтесь.

Когда данные будут введены, дождитесь, пока программа проведет настройки. Вскоре появится сообщение, что пароль введен не верно, и вам останется заменить его на новый. Способ не самый быстрый, но часто помогает, если не работает вход посредством стандартных методов.

Вход в аккаунт через DNS настройки

Если вам не удалось пройти аутентификацию в аккаунт при помощи описанных выше методов, попробуйте сделать это через DNS настройки.

После перезапуска все должно заработать.

Удаление аккаунта Google

Что делать, если выскакивает ошибка «Вы не можете войти в свой аккаунт Google», или аутентификация идет бесконечно? Стоит попробовать деинсталлировать текущую учетную запись, к которой вы ранее имели доступ.

1. Откройте «Настройки» - «Пользователи и аккаунты» - «Google».
2. Нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».

После этого попробуйте заново войти в него одним из понравившихся способов, о которых шла речь выше.

Стирание кеша и данных из Play Маркета и Сервисов Google

Если не получается войти в учетку, удалите данные Google Play.

Теперь снова можете попытаться пройти аутентификацию. Многим этот метод подошел, так как он помогает избавиться от программных сбоев.

Сделайте сброс настроек

Это самое крайнее решение, которое вы можете применить. После этого, вы наверняка войдете в учетку, однако ценой станет потеря всех данных с аппарата. Позаботьтесь о том, чтобы скопировать все важное перед выполнением этого совета.

После сброса настроек проблемы со входом должны уйти.

Что делать, если забыл пароль?

Вам поможет специальная страница восстановления https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=ru&co=GENIE.Platform%3DAndroid&oco=1 , которую создала компания Google. Там вам предложат один из способов смены кода доступа или его восстановления. Но предварительно вам нужно будет указать или резервные адрес электронной почты, или другим способом доказать, что вы владелец учетной записи.

Напомним, что существует множество причин, почему вы не можете авторизироваться в аккаунте, поэтому часть решений вам не поможет. Однако поэтому мы собрали самые актуальные, которые воздействуют на распространенные неполадки.

Все приложения, музыка и игры в основном загружаются из официального сервиса Google Play, который постоянно пополняется новыми продуктами от различных разработчиков со всего мира. Выходит, что единственный источник для загрузки обновлений и приложений – это Google Play.

Что же делать тем пользователям, у кого не заходит в Плей Маркет и пишет подключение отсутствует или ошибка подключения? Можно, например, загружать файлы через компьютер, а потом устанавливать их на своем смартфоне или же попытаться решить эту проблему!

В этой статье мы разберем основные причины, из-за которых появляется такая ошибка и способы их устранения.

1. Проверьте корректность введенной даты и времени

Одна из распространенных причин некорректной работы или полного отказа работы Google Play – это неправильно выставленное время и дата в смартфоне. Зайдите в настройки и установите их в ручном режиме или синхронизируйте через интернет. Не забудьте там же в настройках указать свой часовой пояс.

2. Интернет-соединение

Как ни странно, но еще одной распространенной причиной может быть банальное отсутствие интернета на вашем смартфоне. Здесь может быть несколько причин:

• Вы находитесь в зоне, где отсутствует доступ к интернету.
• На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф или отсутствуют денежные средства для подключения к сети.
• На телефоне не активированы «Мобильные сети» или некорректно настроены точки доступа APN для выхода в интернет.
• Роутер или модем, если он находится у вас в доме, работает некорректно.

Если у вас все в порядке с роутером, включен интернет на смартфоне, вы подключены к беспроводной точке доступа или находитесь в зоне действия сети, то переходим к следующему пункту!

3. Перезагрузка устройства

Иногда причина может быть устранена лишь перезагрузкой смартфона. Просто перезапускаете его и проверяете, работает ли Плей Маркет. Часто такое бывает при загруженности оперативной памяти телефона, большого количества одновременно открытых приложений и запущенных служб, некорректным запуском Маркета.

Еще одна причина, почему не заходит в Плей Маркет – это обновления! Как правило, на Андроиде автоматически загружаются обновления для всех программ и игр, если это выставлено в параметрах системы. Вам нужно лишь удалить последние обновления.

1. Зайдите в пункт «Настройки» вашего телефона и выберите там вкладку «Приложения».
2. Далее в общем списке найдите Google Play и нажмите на эту вкладку.
3. На экране будет отображена полная информация о программе. В верхней части экрана найдите пункт «Удалить обновления» и нажмите его.

Если удаление обновлений не помогает, можно попробовать сбросить все настройки для конкретного приложения, а именно, для Плей Маркета.

1. Вам, как и в 4 разделе этой статьи, нужно будет зайти в «Настройки» и кликнуть по вкладке «Приложения».
2. Найдите в общем списке необходимое приложение и нажмите по нему.
3. Теперь нажмите на пункт «Стереть данные». Как только операция будет завершена, кликните по пункту «Очистить кэш».

Как показывает практика, в большинстве случаев данный способ помогает многим пользователям решить проблему с подключением к сервису от Google.

6. Сброс настроек приложения Сервисы Google Play

Есть еще одна служба, которая отвечает за корректность работы Плей Маркета.

1. Зайдите в «Настройки», как обычно выберите пункт «Приложения» и в общем списке найдите «Сервисы Google Play» и кликните по ней.
2. Здесь нажмите вкладки «Очистить кэш», «Удалить данные» и проверьте работоспособность сервиса.

7. Активация службы «Аккаунты Google»

Иногда по непонятным причинам на смартфоне оказывается отключена служба «Аккаунты Google», в связи с чем возникают различные проблемы при синхронизации данных, подключении к почте, Маркету. Чтобы решить эту проблему, зайдите в настройки вашего телефона и перейдите во вкладку «Приложения». Далее в общем списке найдите «Аккаунты Google», кликните по нему. Посмотрите, чтобы оно было включено!

8. Активация «Диспетчера загрузок»

Как и в случае с «Аккаунтами Google», вам нужно будет активировать диспетчер загрузок в операционной системе Андроид. Заходите в список приложений, выбираете необходимую службу и активируете ее.

9. Сброс настроек Android

Не помогает ни один из описанных выше способов? В таком случае вам нужно сделать полный сброс настроек вашего смартфона! Учтите, что при откате до заводских настроек все данные будут удалены, как отдельные файлы, так и записи в контактах, сообщения и прочая информация

Работа с файлом hosts

Еще один способ, который поможет вам решить проблему с Google Play – это проверка файла hosts . Как и в операционной системе Windows, в системе Андроид присутствует отдельный файл, в котором прописаны настройки сетевых подключений и ограничений. Воспользуйтесь любым файловым менеджером и перейдите в каталог /system/etс/ . Там найдите файл hosts и откройте его. Удалите все записи кроме localhost и стандартного IP адреса.

Дополнительные способы решения проблемы

Просмотрите общий список приложений и игр, которые установлены на вашем смартфоне, обязательно проверьте, какие права доступны каждому из них. У некоторых программ могут быть права на блокировку доступа к Google Play, например, чтобы система не могла проверять наличие лицензии, если приложение было загружено и установлено с кэшем со сторонних ресурсов.

Как видите, если ваш телефон не заходит в Плей Маркет и на экране пишет «подключение отсутствует» или «ошибка подключения», причин тому может быть десятки! Старайтесь создавать всегда резервные копии операционной системы и файлов, хранящихся в телефоне и на SD-карте, чтобы в любой момент можно было сделать полный откат до заводских настроек и при этом не потерять важной информации!

Если после прочтения материала вам так и не получилось решить проблему ни одним из описанных способов – оставьте свой вопрос в комментариях, и мы постараемся помочь вам в этом вопросе!

Вам понадобилось скачать приложение. Вы запускаете Play Market и… И видите странную ошибку: «Необходимо войти в аккаунт Google». При этом вы ничего не делали и некоторое время назад никакой ошибки Play Market не выдавал. Резонный вопрос — что делать? Давайте разбираться и искать выходить из ситуации.

А вот и скрин самой ошибки:

В зависимости от версии Play Market вы можете также увидеть кнопку «Повтор», но нажатие на нее ни к чему не приводит.

Удаление аккаунта Google из устройства

Под удалением аккаунта Google подразумевается отвязка его от конкретного смартфона. После этого нужно будет привязать аккаунт к устройству вновь. Только прежде удостоверьтесь, что помните пароль от Гугл-аккаунта.

Заходите в настройки.

Открываете раздел с аккаунтами.

Выбираете аккаунт Google.

Нажимаете на кнопку в виде трех точек, после чего появляется меню, в котором нужно тапнуть по строке «Удалить аккаунт».

Подтверждаете удаление аккаунта из смартфона.

Очистка кэша и данных приложения Google Play Market

Открываете настройки, заходите в раздел «Приложения».

Находите приложение Google Play Маркет, тапаете по нему.

Заходите в «Хранилище».

Очищаете данные и стираете кэш.

Пробуете запустить Play Market.

Также может помочь удаление тех же данных для приложений Сервисы Google Play и Google Services Framework.

Удаление обновлений Play Market

Некоторым пользователям помогает удаление обновлений для Play Market. Только вот проблема в том, что приложение вновь обновляется и ошибка может появиться вновь (к счастью, происходит это не всегда). Как быть? Скорее всего, ждать более свежего обновления для Play Market.

Найдите приложение Play Market, откройте страницу с ним. Нажмите на кнопку «Отключить».

Подтвердите отключение.

Сообщение спросит вас, установить ли исходную версию приложения? Согласитесь, нажав ОК.

Обновления будут удалены. Не забудьте в обратном порядке включить Play Market.

Установите верные дату и время

Иногда ошибка «Необходимо войти в аккаунт Google» возникает из-за того, что дата или время неверно установлены.

В настройках откройте раздел «Дата и время».

Используйте дату и время сети, если они настроены вручную. Не забудьте включить интернет.

Если данные синхронизированы с сетью, попробуйте, наоборот, выставить их вручную.

Перезагрузите смартфон

А еще может помочь такая банальная процедура, как обычная перезагрузка смартфона.

Нажимаете на клавишу Power и удерживаете одну-две секунды.

На экране появляется меню, где нужно тапнуть по кнопке «Перезагрузка» или «Перезапуск».

Дождитесь перезагрузки своего устройства и проверьте работоспособность Play Market.