Android не подключается к компьютеру через usb. Почему компьютер не видит телефон и что делать

Компьютер не может определить Android-устройство через USB? Проблема достаточно распространённая, и ее причиной может стать как банальная поломка кабеля, так и сбой в работе операционной системы. В большинстве случаев, чтобы ваш гаджет успешно был определен компьютером, необходимо в его настройках активировать правильный тип подключения.

В этом руководстве мы подробно опишем, что может стать причиной некорректного определения устройства на ПК через USB-кабель, а также рассмотрим все варианты решения проблемы.

Отладка по USB на разных версиях ОС находится в разных разделах меню:

Версия 2.3 и более ранняя — Настройки > Приложения > Разработка.
Версия 3.0 до 4.1 — Настройки > Параметры разработчика.
Версия 4.2 и новые — Настройки > О телефоне > Номер сборки (быстро клацать по нему около 7 раз), после этого вернитесь в Настройки > Параметры разработчика.

Если после этих действий при подсоединении кабеля телефон или планшет просто заряжается, то причина этого явления в том, что он подключен в режиме медиаплеера или зарядки.

Выбран не тот режим подключения.

В этом случае при повторном подключении откройте шторку уведомлений и в ней выберите пункт «Включить накопитель USB».

Или перейдите в настройки системы Android и попытайтесь найти меню со способами подсоединения, в котором выберите «Подключить как медиа-устройство (MTP)».

Правильный режим подсоединения.

Включен режим модема

Проблема может возникать из-за включенного режима модема. Перейдите в сетевые настройки и убедитесь в том, что данный режим отключен.

Соответственно, если он активирован, то необходимо отключить простым перетаскиванием ползунка в режим «Отключено» или снять галочку напротив в окошке (здесь все зависит от версии системы и оболочки).

Одно из первых действий, которое нужно сделать, если компьютер не видит смартфон Андроид через USB, это проверить подключение. Есть вероятность, что возникла неисправность в кабеле или одном из разъемов компьютера (устройства).

В том случае, если система не оповещает о том, что подключено новое USB-устройство, то нужно убедиться в работоспособности USB разъемов. Просто подключите в разъем любое другое устройство (к примеру, обычную флешку) и проверьте, как оно работает. Если оно не определиться, возможно, разъем неисправен. Попробуйте подключить Android-устройство через другой разъем.

Если компьютер обнаруживает устройство, однако не хочет его распознавать в качестве дискового накопителя, скорее всего, требуется установка дополнительного драйвера.

Обновление драйвера

Одна из самых распространенных причин, почему компьютер не видит Андроид при подключении, это отсутствие установленных драйверов для вашего телефона. Также драйверы для работы с Android-устройством могут быть случайно удалены или просто нуждаться в обновлении.

Для того чтобы самостоятельно настроить драйвер, воспользуйтесь инструкцией ниже.

Тонкости подключения устройства на Windows XP

В случае если подключение устанавливается на компьютере с операционной системой Win XP, для корректной идентификации в системе может потребоваться установка дополнительного протокола Media Transfer, скачать который можно . Если устройство старое (2010 года выпуска, к примеру), возможно, оно будет корректно работать и без установки протокола.

Если используется относительно новый девайс, рекомендуется перейти на более актуальную версию операционной системы Windows.

Другие возможные причины и их устранение

Если все описанные выше способы не помогли решить проблему, когда ПК не видит телефон Андроид, то причина может быть в чем-то другом.

Очистка памяти.

Иногда, требуется удалить лишние файлы, если вся память на карте памяти заполнена. Попробуйте провести очистку и выполнить USB-подключение еще раз.

Проверка телефона на вирусы.

На сегодняшний день в интернете бродит множество вирусов, в том числе разработанных специально для мобильных операционных систем. Загрузите на устройство антивирус и просканируйте его. После этого попробуйте подключить его к компьютеру еще раз, если содержимое отобразиться, не поленитесь просканировать память устройства еще раз, но уже антивирусом установленным на ПК.

Альтернативный вариант синхронизации — Bluetooth или WiFi

В случае если решить проблему, из-за которой персональный компьютер или ноутбук не видит телефон Андроид никак не удается, а нужно срочно передать файлы с устройства на ПК, можно воспользоваться одним из приложений для обмена данными через Bluetooth или WiFi. Среди таких приложений обратите внимание на или .

Заключение

Как видим, причин возникновения данной проблемы довольно много и все они разные. Но самая распространенная – это активация на телефоне любого другого режима соединения, кроме нужного нам USB-накопителя. Поэтому, прежде всего, рекомендуем обратить внимание именно на это.

Так же конфликт может возникать из-за активной функции «Режим модема», драйверов, а в некоторых случаях из-за неисправности в оборудовании.

Кроме того, нужно напомнить, что производители рекомендуют использовать только оригинальные USB-кабели, поскольку дешевые китайские аналоги не только быстро выходят из строя, но также могут причинить вред USB-портам устройства.

SD карты — вид накопителей используемый в телефонах, фотоаппаратах и видеокамерах. В некоторых случаях возникает проблема, когда компьютер или картридер не видит карту памяти фотоаппарата или телефона. Пользователь вставляет его в соответствующий порт, но в проводнике она не отображается.

Проверяем поддерживается ли карта картридером

Часто пользователи путают разные виды накопителей, на данный момент их всего три: «microSD», «miniSD» и «SD». При этом для каждого устройства требуется определенный формат т.к. требования к скорости работы, объему памяти разные.

Коротко о видах и характеристиках карт памяти:

Работа с картридером, проверяем совместимость:

microSD при помощи картридеров можно использовать как SD карту. Но делать это не всегда рекомендуется (из-за разной скорости обмена данными);
устройства для чтения SD карт имеют обратную совместимость: т.е. если вы берете устройство, читающее SDHC, то оно прочтет SD карты 1 и 1.1 поколений, но не сможет прочесть SDXC. Обращайте внимание на то, какие накопители совместимы с адаптером.

Проверяем флеш-карту и картридер на исправность

Для проверки флешки на исправность достаточно установить ее на другое устройство. Если есть еще одна карта такой же модели проверьте, распознается ли она на компьютере. Причин, которые влияют на работу карты памяти выделяют несколько: неправильное извлечение устройства, физический износ, или повреждение. В первых двух случаях можно попытаться восстановить работоспособность носителя с помощью специальных утилит низкоуровненного форматирования.

Используем программу SDFormatter для восстановления флешки форматов SD, SDHC и SDXC:

Если проблема заключается в самом картридере, то в этом случае потребуется обратится в сервисный центр. Если необходимо безотлагательно воспользоваться накопителем, приобретите специальный USB переходник, оснащенный картридером, его можно подключить к ноутбуку.

Проблема также может возникнуть из-за несовместимости , на данный момент есть несколько разновидностей флешки: SD с побайтной адресацией и SDHC с посекторной. Чтобы исключить несовместимость, лучше использовать USB переходник SD–MMC . С его помощью можно использовать несколько видов карт памяти.

Ошибки операционной системы

В некоторых случаях компьютер или ноутбук не видит SD карту вследствие ошибок в работе операционной системы, мы приведем список распространенных сбоев:

Вирусы на компьютере

Причиной, по которой SD карта не определяется может выступать наличие вирусов, которые могут вмешиваться в работу USB портов. Установите антивирусную программу, например, «Kaspersky Antivirus » или «Dr.Web Cureit » и просканируйте систему. При обнаружении вредоносных файлов рекомендуется выполнить их удаление.

Важно! Чтобы предотвратить удаления файлов с флешки выполняйте резервное копирование.

Проверяем драйвера

Когда MicroSD не определяется можно воспользоваться программами для определения устаревших драйверов и обновления их до актуальной версии. DriverPack Solution – утилита, позволяющая проверить конфигурацию системы и обновить драйвера. Скачайте утилиту, установите на свой ПК и запустите. После запуска программа проанализирует систему и проверит актуальность драйверов. Выберете вкладку «Настроить компоненты автоматически » и дождитесь конца установки требуемых файлов.

Проверяем определилась ли карта на компьютере

Проверяем смогла ли система определить накопитель:

открываем проводник через ярлык «Мой компьютер » на рабочем столе;
выбираем меню «Этот компьютер » и раскрываем раздел «Устройства и диски »;
если появился новый диск, флешка определилась.

Второй способ:

Аппаратные проблемы компьютера

Если при подключении Микро СД через адаптер к компьютеру она не открывается или не определяется, стоит проверить картридер на работоспособность. В первую очередь попробуйте вставить в адаптер заведомо рабочую флешку, если она не определилась, то переустановите драйвера на картридер.

Проверяем драйвера:

Конфликт файловых систем

В некоторых случаях, флешка может определятся, но открыть ее не получается. Причиной является конфликт файловых систем или поврежденная файловая система на самом носителе. Если данные хранящиеся на флеш накопителе не являются важными, можно выполнить форматирование карты в файловую систему NTFS:

Присвоена уже используемая буква раздела

Данная ситуация происходит при подключении SD карты к компьютеру, когда система присваивает ей букву уже существующего диска. Из-за этого происходит сбой и флешка не отображается в проводнике.

Инструкция:

Если ваша SD-карта не отображается в Проводнике Windows, когда вы подключаете ее к считывателю карт (Card Reader) вашего ПК, не отчаивайтесь. Это обычная проблема с Windows, и, несмотря на то, что она очень расстраивает, ее обычно очень легко исправить.

Ниже приведен список исправлений, которые работали для других пользователей Windows. Начните в верхней части списка и проведите свой путь вниз, пока не найдете исправление, которое работает для вас.

Способ 1. Обновите драйвера

В 80%, данная проблема решается установкой драйверов.

Драйвер можно скачать на официальном сайте производителя ноутбука.

Для ноутбуков lenovo

Для ноутбуков HP

Для ноутбуков Asus

Для ноутбуков Aser

Для других брендов ноутбуков, установка драйвера для картридера аналогична.

Вот сайты других производителей:

Dell — https://www.dell.com/support/home/ru/ru/rubsdc?app=drivers
Prestigio — http://www.prestigio.com/MultiBoard_Drivers
Toshiba — https://support.toshiba.com/drivers

Способ 2. Запуск Windows Installer

Нажмите Windows + R .
Введите « services.msc » без кавычек в поле запуска и нажмите клавишу Enter .
Найдите установщик Windows.
Затем щелкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите « Пуск».
Затем вы можете снова запустить средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Попробуйте проверить, распознается ли Card Reader в Проводнике.

Способ 3. Переустановка контроллера

Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
Введите devmgmt.msc в текстовое поле «Открыть».
Разверните контроллеры универсальной последовательной шины из окна.
Щелкните правой кнопкой мыши драйверы и выберите «Удалить» .
Нажмите «ОК» в «Подтвердить запрос на удаление устройства».
Перезагрузите компьютер, драйверы будут автоматически установлены на вашем Windows 10.

Способ 4. Проверьте свою SD-карту на другом ПК.

Если ваша SD-карта неисправна, ваш компьютер не узнает ее. Чтобы проверить, вам нужно найти другой компьютер с кард-ридером и проверить свою SD-карту на этом компьютере, чтобы убедиться, что она работает.

Если ваша SD-карта не работает на другом ПК, она, вероятно, неисправна, и вам нужно ее заменить.

Если он действительно работает в другом компьютере, то это не неисправна карта, но это может быть, что ваш картридер неисправен.

Способ 5: Отключить, затем включить устройство чтения карт

Перейдите к диспетчеру устройств, как указано выше — когда я это делаю, нет адаптеров хоста SD, но есть устройства технологии памяти, в которых есть устройство RealteK PCIE Card Reader. Выберите это, затем нажмите «Драйвер», затем «Отключить», подтвердите всплывающее окно, затем обратно на экран драйвера нажмите «Включить» и его всплывающее окно — теперь появляется SD-карта, как и ранее, и доступна.
Не знаю, почему это работает, но это было для меня ».

Если вы не знаете, как это сделать, выполните следующие действия:

1) На клавиатуре нажмите клавишу Win + R (клавиша Windows и клавиша R ) одновременно, чтобы вызвать окно запуска.

2) Введите devmgmt.msc в поле запуска и нажмите «ОК» .

4) Перейдите на вкладку Драйвер . Нажмите «Отключить устройство» .

5) Когда будет предложено отключить устройство, нажмите «Да» .

6) Дважды щелкните устройство чтения карт, чтобы открыть окна «Свойства». Нажмите « Включить устройство», чтобы снова включить устройство.

Мы надеемся, что эти советы помогут вам устранить неполадку проблемы с SD-картой. Пожалуйста, прокомментируйте ниже, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения. Мы всегда рады услышать о новых решениях!

Способ 6. Очистите SD-карту и считыватель

Еще одна очень распространенная причина непризнанной SD-карты — очень простая: грязная SD-карта или запыленный считыватель карт. Либо приведет к плохим контактам между картой и считывателем.

Итак, второе, что вам нужно сделать, это дать вашей карте чистый и удалить пыль с устройства чтения, а затем снова попробовать карту.

Чтобы очистить карту, окуните хлопчатобумажную ткань в немного спирта или воды и слегка протрите грязную область, обращая особое внимание на металлические контакты.
Чтобы очистить ваш читатель, используйте устройство сжатого воздуха, чтобы выдуть пыль из считывающего устройства. Кроме того, вы можете купить контактный чистильщик на Amazon, который вы можете использовать для очистки читателя.

Флеш-карта - это самый функциональный и популярный носитель информации в современности. У компакт-дисков есть и свои положительные стороны, но объем памяти, понятность в применении и другие факторы на стороне флешки.

Еще можно подключить флешку к смартфону андроид, и даже стоимость сегодня на стороне карты памяти, ведь дешевые варианты обойдутся всего в пару раз дороже, чем DVD-RW.

Только вот вывести из строя или потерять карту памяти намного проще

Случается такое, что человек вынимает этот носитель информации из собственного смартфона или цифрового фотоаппарата, а компьютер ее не открывает. Это происходит из-за заражения вирусами, программных сбоев, и поломки самого устройства. В такой ситуации надо восстановить микро сдфлешку путем изменения буквы раздела или другими способами.

РАЗНОВИДНОСТИ УСТРОЙСТВ ЭТОГО ТИПА

Перед тем, как восстановить карту памяти, стоит ознакомиться с разновидностями этой мелкой, но полезной детали. Люди не очень разбираются в этом вопросе, что также приносит проблемы. Сегодня производят три вида SD устройств: micro, mini, SD.

Казалось-бы, зачем разделять один вид на еще три дополнительных. Но это логичное решение, ведь SD применяются в разной технике: видеокамеры, видеорегистраторы, смартфоны, mp3 плееры и т.д. Гаджеты отличаются габаритами и требованиями к мощности и объему памяти устройства. Поэтому существует три подвида, с которыми стоит ознакомиться детальнее:

MicroSD. Карта памяти микро SD благодаря своему формату и объему памяти обычно используется в смартфонах, планшетах и медиа-плеерах.

Небольшое устройство позволяет в несколько раз увеличить память гаджета

MiniSD уже чуть больше, чем микро. Применяются на плеерах и телефонах, которым уже 5-10 лет.

Сегодня уступили свое место предыдущему варианту

SD. Это самый крупный вид, который применяется в фото-видео аппаратуре, в частности, в автомобильных регистраторах.

Отличается этот вариант большим объемом памяти и хорошей скоростью работы

Интересно, что первый вариант при надобности можно превратить в третий с помощью переходника. В этот адаптер вставляется микро карта, а потом конструкция вставляется в устройства, которые работают с SD.

Но эта комбинация полноценно заменить крупный вариант не сможет, ведь скорость работы будет слишком низкой

ВАЖНЫЕ НЮАНСЫ В ПРИМЕНЕНИИ КАРТЫ ПАМЯТИ

Кроме объема памяти, на поверхности изделия указывают еще и скорость (если быть точным – класс). Так, если у флешки этот показатель равен 10, то передавать данные на устройство можно со скоростью 10 МБ в секунду. Стоит учитывать, какой класс необходим для нормальной работы гаджета.
Карта памяти для телефона при помощи адаптера может применяться как SD. Но, как уже говорилось, это не советуют делать из-за несоответствия класса деталей.
Картридер USB для флешек надо выбирать с учетом совместимости. Когда применяется гаджет, открывающий SDHC, то он сможет работать с SD 1 или 1.1, а вот прочитать SDXC не получится.

Перед покупкой устройств для чтения надо учитывать эту характеристику

Ноутбуки, которым 7 и больше лет могут оснащаться стандартнымикардридерами, но они не могут открывать SDHC. Решить проблему поможет кардридер, который подключается через USB. Стоит он пару сотен рублей. Еще можно использовать otg кабель (он поможет подключить кардридердля микро sdили обычнуюUSB-флешку даже к смартфону).

ОДИНАКОВОЕ НАЗВАНИЕ РАЗДЕЛОВ

Вернемся к проблеме нечитаемости устройства.Флешка не будет появляться в меню «Мой компьютер», если ей дано название D, и с аналогичным названием работает раздел операционки.

рис.1. Разблокировать флешку в такой ситуации несложно, для этого открывается меню «Управление дисками» (комбинация клавиш Win и R и пропись команды diskmgmt.msc)

На экране появится меню, где отображается папка каждого диска, и подключенных через USB-вход, устройств. При появлении карты памяти в этом меню надо реанимировать флешку одним из способов:

В имя поставить уникальную букву, под которой еще нет разделов.

рис.2. Это делается при помощи нажатия ПКМ и дальнейшего выбора операции по изменению буквы

Отформатировать карту SD штатными средствами Windows или с помощью специальных утилит. Но стоит учесть, что все файлы с носителя информации исчезнут.

ПРОБЛЕМА С ДРАЙВЕРАМИ

Если подключить флешку к планшету удается, а к компьютеру нет, то, возможно, отсутствует необходимый драйвер.

Бывает, что сотрудники магазинов техники забывают или не имеют желания устанавливать необходимые компоненты и продают компьютеры так. В комплекте к технике должны быть диски с драйверами, установка которых не отнимет много времени. Если компьютер не новый, или диск с «дровами» затерялся, то поможет всемогущий интернет. В такой ситуации восстановление флешки микро sd ограничиться только поиском и установкой компонентов.

В интернете доступны специальные утилиты для анализа операционки и поиска необходимых драйверов, они значительно упростят задачу.

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ПРИ ПОМОЩИ ДРУГИХ ГАДЖЕТОВ

Если флешка подключается к телефону без проблем, а на ПК ее не видно, то почему бы не использовать этот смартфон в качестве проводника и напрямую его подключить к компьютеру (можно применять usb-кабель otg)

Большинство пользователей итак редко вытаскивают карту памяти, чтобы работать с файлами через компьютер.

Волнует только вопрос, нужен ли для этой цели специальный софт. В новых версиях операционки ничего дополнительно устанавливать не надо, Виндовс 7 и 8 автоматически устанавливают драйвера для устройств. При желании можно и использовать программу от производителя (например, NokiaPCSuite).

Как видим, восстановление карты памяти microsd – дело несложное, иногда надо установить драйвера, сменить букву раздела или использовать сторонние устройства.