• Что делать, если компьютер «завис»? Постоянно виснет компьютер — что делать и чего делать не стоит

    Привет, друзья!

    Вчера друг попросил посмотреть компьютер, сказал, что вот, мол проблема – он виснет, сначала работает, а потом вдруг начинает тормозить. Перезагрузишь — опять какое -то время работает, а затем снова процесс повторяется. В общем тема обширная, причины – разные. А ведь каждый из нас, хочет сделать работу компьютера быстрой и четкой.

    Сегодняшняя статья будет посвящена наиболее часто встречающимся причинам такого поведения компьютера. И будет предложен универсальный способ решения, который помогает попутно устранить и другие проблемы.

    Не секрет, что подавляющее большинство наших читателей используют операционную систему Windows. Так уж получилось, что нас приучили к ней с середины 90 г. Пользователи Linux, Unix, Mac OS критикуют Microsoft за «недоработанность», громоздкость, «недостаточность», «неудобность» и т.д. Часть критики справедлива конечно. Но она не влияет на конечный результат – народ как продолжал использовать Windows, так и будет продолжать. А раз так, то при возникновении проблемы нужно знать, как же ее можно решить без переустановки windows и помощи специалиста.

    Где может встречаться проблема зависания компьютера?

    • Windows XP,
    • Windows Vista,
    • Windows 7
    • Windows 10 (пока реже чем у остальных и чуть другие симптомы)

    Итак, вы работали, работали и вдруг…

    Основные симптомы зависания и нестабильной работы компьютера или ноутбука

    1. Компьютер загружается быстро, но «зависает» совсем через какое-то время;
    2. Компьютер загружается медленно и «тормозит» во время работы все сильнее;
    3. «Висит» долго на загрузке (сразу после включения);
    4. «Висит» долго при выключении;

    Вполне вероятно, что у вас особый случай, и вам требуется помощь? Напишите подробно комментарий ниже, что у вас не так, и мы подскажем, что делать!

    В некоторых случаях выходят ошибки при работе программ связанные с памятью; помогает ненадолго перезагрузка.

    Тут два пути: первый путь искать проблемы с «железом» и путь два – проблемы «программного» типа.


    Обратите внимание! Проблем связанных с компьютером или ноутбуком множество. И в этой статье даются базовые рекомендации только по программному обеспечению. Это когда компьютер работал хорошо, но внезапно начались зависания или тормоза. И с большей вероятностью проблемы в системном блоке нету, а именно нарушена работоспособность программного обеспечения или появились вирусы.

    Но часто встречаются и более сложные проблемы. А именно:

    Обратите внимание, — для установки необходим пакет SP1 (пакет обновлений). Вот почему я указал, что не всем подходит. У кого не установлен – смотрим ниже. После того, как скачан установочный файл Internet Explorer 11, его необходимо запустить, установка пройдет автоматически. Компьютер необходимо перезагрузить.

    Не очень быстрый способ

    Пуск — панель управления

    Система и безопасность

    Открываем Центр обновления Windows:



    Отмечаем как на картинке:


    Затем нажимаем «Проверка обновлений»


    Система проверит наличие критичных обновлений, уведомит Вас, и выдаст запрос на установку.

    Вам необходимо положительно ответить на условия лицензионного соглашения,установить все критичные «обязательные» обновления, и обновления драйверов для материнской платы. Процесс не очень быстрый, может занять пару дней. Сопровождается неоднократной перезагрузкой компьютера. Как перезагрузили – снова запускаем поиск обновлений.После того, как критические обновления установлены, после очередной проверки обновлений служба обновлений выдаст такое окошко:


    Вот мы и познакомились сегодня со способами решения проблемы зависания компьютера. Но… Если все вышеперечисленные способы не помогли устранить проблему, то к сожалению, вероятно неисправно оборудование, и необходимо начинать проверку «железа». Эта тема обширная и ее нужно освещать в другой статье, которая скоро появится. Еще, если Вы столкнулись с тем, что Windows сообщает об ошибке обновления, то эта тема так же будет подробно рассмотрена в другой статье.

    Удачи Вам, в решении проблем.

    На сегодня все.

    Эта лучшая благодарность. Спасибо Вам!

    Какие кнопки нажать если завис компьютер?

      Если зависла одна программа, мышка работает и Caps Lock зажигает лампочку стоит попробовать отключить процесс. Для этого нажимаем три клавиши: Ctrl+Alt+Del. Появится Диспетчер задач, выбрать Приложения или Процессы и отключить глючный.

      Когда зависает компьютер я нажимаю несколько кнопок, чтобы снять несколько поставленных задач. Кнопки ctrl + alt + delete в комплексе, нажатые вместе вызовут диспетчера задач и с его помощью я отменю последние либо все вообще и заново зайду, так будет мягче, без каких-либо последствий. Кнопка включить и выключить при зависании может привести к сбою.

      Компьютер завис. Не нужно нервно стучать кулаками по клавишам, они через время пригодятся. Сначала подождем и осмыслим ситуацию. За это время компьютер может самостоятельно отвиснуть. Не дождались. Тогда одновременно нажимаем три волшебные кнопки Ctrl + Alt + Delete, откроется окно Диспетчера задач. Выбираем Приложения, ищем приложение с отметкой Не отвечает, завершаем это приложение. Потом с этим приложением стоит разобраться, возможно, стоит переустановить или удалить напрочь. В большинстве случаев помогает. Иногда приложение может находиться в разделе Процессы. Может быть, что какой-то процесс перегружает работу, обычно показана загрузка до 95-100%, процессора, его можно тоже завершить. Если нет желания заниматься этим, то после нажатия волшебных кнопок просто выбрать пункт Выйти. Если же эти действия не помогли, то поможет кнопка Reset или нажатие кнопки включения компьютера на несколько секунд. Не выключайте компьютер отключением от сети, гарантируется потеря данных. Если эти действия не помогли, то лучше обратиться к специалистам.

      Конечно кнопку перезагрузки на системном блоке. Есть еще альтернативный вариант, это выдернуть вилку из розетки и вставить обратно:) Есть шутка по этому поводу.Американские программисты никак не могут понять русских, они спрашивают, почему когда у русских зависает компьютер,то они нервно начинают водить мышкой по коврику и повторять одну и туже фразу Твой кролик нассал Your Bunny Wroat! :))

      Сразу скажу, что хороший компьютер не зависает, или зависает, но очень редко и не наглухо. Если компьютер зависает так, что ему никак не помочь с клавиатуры/мышки, тогда нужно искать проблему в железе. Это могут быть проблемы с процессором, оперативной памятью, видеокартой, матплатой и жестким диском. Короче, перечислил все, что в компьютере есть, но тем не менее, каждое из этих устройств может инициировать зависание. Если компьютер завис что называется наглухо его лучше погасить с кнопки питания. если короткое нажатие на кнопку питания не помогает, компьютер не завершает процессов, тогда нужно нажать на кнопку питания и ждать, пока компьютер вырубится. Потом попытаться загрузиться вновь. Это чревато аварийным запуском системы, система может так и слететь, но обычно загружается. Резет в этом плане хуже, он совсем жестко машину перегружает.

      Если Ваш компьютер внезапно завис, нажимайте на левую кнопку мыши, последовательно направляя при этом курсор мыши по следующим направлениям, описанным ниже:

      1. Левый нижний угол экрана монитора. Участок Пуск. Нажали.
      2. Красноватая кнопочка Выключение, расположенная на выплывшей панели меню Пуск. Снова нажали.
      3. Кнопка Перезагрузка, размещающаяся в модальном окошке кнопки Выключение. Ещ раз нажали левой кнопкой мышки.
      4. Теперь можно ждать. Компьютер, если с ним, в основном, вс в порядке, послушно перезагрузится (то есть, отключится и снова включится). И встретит нас уже в независшем состоянии.
    • Если помогает Ctrk-Alt-Dell кнопка Windows или прочие комбинации из трех пальцев, это еше не завис...

      Кнопка POWER софтовая дает команду выключиться, по возможности закрыть приложения. Срабатывает не всегда, но начинать надо с нее. RESET сработает всегда, если он вообще есть, на ноутбуках и на некоторых очччень фирменных компах нету. Аналогично выдернуть из розетки, но ноутбуке еше и аккумулятор на ходу снять. Перед этим, чтоб снизить вероятность потери данных, дождитесь хотя бы пока жесткий диск перестанет мигать светодиодом...

      Самое первое, чему нас научили на компьютерных курсах (а посещал я их ооочень давно), это сочетание клавиш:

      ctrl+alt+del

      Это универсальное сочетание клавиш выводит компьютер из любой программы и способно остановить любой процесс (для этого нужно знать, какие кнопки и вкладки открывать потом).

      Однако из своей практики знаю, что если компьютер завис, то это сочетание клавиш помогает не во всех случаях. Но советую начать именно с него.

      Если и в этом случае не выключается, то нажимайте кнопку, с помощью которой вы включали компьютер, и удерживайте ее, пока не выключится монитор. Таким образом вы принудительно выключили комп. А далее, после паузы в 2-3 минуты, запускайте компьютер заново.

      Если нет Отдельной кнопки перезагрузки то нажмите кнопку Пуск на том-же системном блоке и ПОДЕРЖИТЕ пока не выключится. Подождите несколько 5-10 минут и запускайте. Появятся варианты запуска (Восстановить..., и пару Безопасных режимов) Выбирайте по ситуации. Непонятна причина зависания, но чтобы минимизировать такие случаи, посоветую скачать и установить эту программу (можете поискать отзывы, но по личному опыту - она одна из 2-3 САМЫХ лучших в обслуживании компьютера) По-умолчанию она настроена безопасно (как говорится - для домохозяек) т.е. не опасайтесь что вс испортит,тем более она почти все действия резервирует) К сожалению ссылку пока не имею возможности вставить. Вообщем сайт (пишу кириллицей) ННМ-КЛУБ.МЕ, программа АУСЛОДЖИК БООТСПЕЕД ищите версию 8.0.2.0 репак Кролика))) (кроме шуток). Чтобы скачать Вам нужно будет там зарегистрироваться (без всяких там смс и прочей лабуды) и вообще там много полезного найдете. И ещ, репакер этой программы тоже один из лучших, если понадобится что - качайте его программы смело. Удачи Вам и быстрого ПК. А вот теперь могу) : Программа

      Вы сидите за компьютером и вдруг он завис, перестал отвечать на ваши клеили мышкой и нажатие клавиш на клавиатуре. Обычно, с таких случаях я пробую нажать сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать Диспетчер задач, и уже там можно будет снять действие или все действия. Иногда это простое действие помогает.

      Если этого сделать у меня не получается, то приходится перезагружать компьютер (маленькая кнопка на системном блоке).

    Зависание компьютера может происходить по-разному. Наиболее критична ситуация, когда перед пользователем вместо привычного рабочего стола или окна программы вдруг появляется синий экран. Такая ситуация возникает достаточно редко, ее причинами может быть некорректная работа программ и драйверов или неисправность оборудования. Сделать здесь уже ничего нельзя, нормальный рабочий стол вы увидите только после перезагрузки компьютера. Если синий экран появляется достаточно часто, переустановите ОС. При сохранении проблемы проведите полную диагностику компьютера с помощью диагностических утилит.

    Гораздо чаще пользователь сталкивается с ситуацией, когда компьютер перестает отзываться на действия пользователя. В такой ситуации откройте Диспетчер задач (Ctrl + Alt + Del) и постарайтесь определить, какой процесс вызвал зависание. Обычно это одна из работающих программ во вкладке «Приложения». Попробуйте закрыть ее, после этого работа компьютера восстановится.

    Если компьютер , но вы не боитесь потерять какие-либо важные данные, нажмите Alt + F4. Открытое в данный момент окно, будь то окно работающей программы или открытый диск, папка и т.д., будет закрыто. Если вы много работаете с текстовым редактором Word, установите в настройках ежеминутное сохранение. Это позволит практически в любой ситуации сохранить результаты работы.

    В том случае, если удается открыть Диспетчер задач, но больше ничего сделать не получается, попробуйте перезагрузить рабочий стол. В Диспетчере задач во вкладке «Процессы» выберите процесс explorer.exe и остановите его. Затем выберите «Файл – Новая задача», введите команду explorer.exe и нажмите Enter.

    Если компьютер при загрузке, попробуйте загрузиться в безопасном режиме (F8 при старте, выбрать безопасную загрузку). Если компьютер нормально загрузился, значит, причиной зависания является какая-то сторонняя служба или программа. Для решения проблемы откройте: «Пуск – Выполнить» («Поиск» в Windows 7), введите команду msconfig и нажмите Enter.

    Выберите в открывшемся окне вкладку «Службы». Установите галочку «Не отображать службы Майкрософт». Отключите все оставшиеся службы, убрав возле них галочки, и перезагрузите компьютер в нормальном режиме. Если зависания нет, проблема кроется в одной из отключенных служб. Запуская их по одной, вы сможете выявить ту, что приводит к зависанию.

    Порой бывают ситуации, когда компьютер не зависает намертво, а , начинает работать очень медленно. Процессор при этом загружен на 100%. В этом случае откройте Диспетчер задач и выясните, какой процесс загружает систему, после чего остановите его. Иногда достаточно слабый компьютер подвисает из-за работы антивирусной программы. Установите другую, более «легкую» антивирусную программу или модернизируйте компьютер. Например, добавьте в него оперативной памяти.

    В Windows есть секретная комбинация клавиш для перезапуска драйвера видеокарты. Если ваш компьютер зависает и изображение на экране не движется, попробуйте использовать её вместо принудительной перезагрузки. Способ работает в Windows 10 и Windows 8.

    Нажмите на клавиатуре Win + Ctrl+ Shift + B . На долю секунды экран погаснет, и вы услышите звуковой сигнал. Затем изображение снова появится. Все приложения останутся открытыми без изменений.

    Сочетание клавиш работает независимо от того, какой графической картой оборудован ваш компьютер: NVIDIA, AMD или Intel. Эта комбинация помогает восстановиться после зависаний, возникающих, например, при запуске ресурсоёмких или при выводе компьютера из спящего режима.

    Другие способы избавиться от зависания

    Если во время работы вы сталкиваетесь с внезапно возникающим чёрным экраном или неподвижно застывшим изображением, попробуйте комбинацию Ctrl + Alt + Delete . Вы также можете нажать Ctrl + Shift + Esc , чтобы открыть «Диспетчер задач» и остановить зависший процесс. Либо нажмите Alt + Tab или Win + Tab , чтобы переключиться с зависшего приложения на «Рабочий стол».

    Если ваш компьютер не реагирует на все эти клавиатурные сочетания и перезагрузка графического драйвера не помогает, вам придётся принудительно выключить и снова включить устройство. Для этого нажмите кнопку питания и удерживайте её нажатой в течение примерно десяти секунд, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер. Прибегайте к этому способу только в крайнем случае, если ничего другого не остаётся.

    Конечно, если вы видите , никакие клавиатурные комбинации не помогут. Он указывает на непоправимые ошибки Windows, и всё, что вы можете сделать, - это перезагрузить компьютер. Погуглите код ошибки, отображаемый на экране, или считайте QR-код - так вы по крайней мере получите представление о том, что произошло.

    Одна из распространенных проблем, которые могут возникнуть у пользователя - компьютер зависает при работе, в играх, во время загрузки или же при установке Windows. При этом, определить причину такого поведения не всегда легко.

    В этой статье - подробно о том, почему зависает компьютер или ноутбук (наиболее распространенные варианты) применительно к Windows 10, 8 и Windows 7 и о том, что делать, если у вас возникла такая проблема. Также на сайте присутствует отдельная статья по одному из аспектов проблемы: (подойдет и для Windows 10, 8 на относительно старых ПК и ноутбуках).

    Программы в автозагрузке, вредоносное ПО и не только

    Начну с наиболее распространенного по моему опыту случая - компьютер зависает при загрузке Windows (во время входа в систему) или сразу после него, но через какой-то промежуток времени все начинает работать в штатном режиме (если не начинает, то варианты ниже, вероятно, не про вас, могут подойти описанные далее).

    К счастью, этот вариант зависания одновременно является и самым простым (поскольку не затрагивает аппаратные нюансы работы системы).

    Итак, если зависание компьютера происходит во время загрузки Windows, то есть вероятность наличия одной из следующих причин.


    Что делать в каждом из этих вариантов? В первом случае я рекомендую прежде всего удалить все, что на ваш взгляд не нужно в автозагрузке Windows. Подробно об этом я писал в нескольких статьях, но для большинства подойдет инструкция (причем описанное в ней актуально и для предыдущих версий ОС).

    Последний пункт (инициализация устройств) достаточно редкий и происходит обычно со старыми устройствами. Тем не менее, если есть основания предполагать, что именно устройство служит причиной зависания, попробуйте выключить компьютер, отключить от него все необязательные внешние устройства (кроме клавиатуры и мыши), включить его и посмотреть, сохранится ли проблема.

    Также рекомендую заглянуть в список процессов в диспетчере задач Windows, особенно если есть возможность запустить диспетчер задач еще до того, как проявляется зависание - там вы (возможно) сможете увидеть какая именно программа вызывает его, обратив внимание на процесс, который вызывает 100% загрузку процессора при зависании.

    Кликнув по заголовку столбца ЦП (что означает центральный процессор) вы можете отсортировать запущенные программы по степени использования процессора, что удобно для отслеживания проблемного ПО, которое может вызывать тормоза системы.

    Два антивируса

    Большинство пользователей знают (потому что об этом часто говорится), что нельзя устанавливать более одного антивируса в Windows (предустановленный Защитник Windows при этом не считается). Однако, все еще встречаются случаи, когда в одной системе оказываются сразу два (и даже более) антивирусных продукта. Если у вас так, то очень возможно, что это - то, почему зависает ваш компьютер.

    Отсутствие места на системном разделе диска

    Следующая распространенная ситуация, когда компьютер начинает зависать - отсутствие места на диске C (или его малое количество). Если на вашем системном диске 1-2 Гб свободного места, то очень часто это может привести именно к такой работе компьютера, с зависаниями в различные моменты.

    Компьютер или ноутбук зависает через некоторое время после включения (и больше не реагирует)

    Если ваш компьютер всегда, через некоторое время после включения ни с того ни с сего зависает и для продолжения работы его требуется выключить или перезагрузить (после чего через короткое время проблема опять повторяется), то тут возможны следующие варианты причин возникновения проблемы.

    Прежде всего - это перегрев компонентов компьютера. Является ли это причиной, можно проверить с помощью специальных программ для определения температуры процессора и видеокарты, см. например: . Один из признаков того, что именно в этом проблема - компьютер зависает во время игры (причем в разных играх, а не в какой-то одной) или выполнения «тяжелых» программ.

    При необходимости, стоит убедиться, что вентиляционные отверстия компьютера ничем не перекрываются, почистить его от пыли, возможно, выполнить замену термопасты.

    Второй вариант возможной причины - проблемные программы в автозагрузке (например, несовместимые с текущей ОС) или же драйвера устройств, вызывающие зависания, что тоже случается. В данном сценарии помочь может безопасный режим Windows и последующее удаление ненужных (или недавно появившихся) программ из автозагрузки, проверка драйверов устройств, желательно - установка драйверов чипсета, сетевой и видеокарты с официальных сайтов производителя, а не из драйвер-пака.

    Один из распространенных случаев, имеющих отношение к только что описанному варианту - компьютер зависает при подключении к Интернету. Если у вас происходит именно это, то рекомендую начать с обновления драйверов сетевой карты или Wi-Fi адаптера (под обновлением я подразумеваю установку официального драйвера от производителя, а не обновление через диспетчер устройств Windows, где почти всегда вы увидите, что драйвер не нуждается в обновлении), а продолжить поиском вредоносного ПО на компьютере, которое также может вызывать зависание именно в момент появления доступа в Интернет.

    Зависание компьютера из-за проблем с жестким диском

    И последняя распространенная причина проблемы - жесткий диск компьютера или ноутбука.

    Как правило, симптомы бывают следующими:

    • При работе компьютер может намертво зависнуть, причем указатель мыши обычно продолжает двигаться, просто ничто (программы, папки) не открывается. Иногда через некоторый промежуток времени проходит.
    • При зависании жесткий диска начинает издавать странные звуки (в этом случае см. ).
    • После некоторого времени простоя (или работы в одной не требовательной программе, наподобие Word) и при запуске другой программы, компьютер зависает на некоторое время, но через несколько секунд «отмирает» и все работает нормально.

    Начну с последнего из перечисленных пунктов - как правило, это происходит на ноутбуках и не говорит о каких-либо проблемах с компьютером или диском: просто в параметрах электропитания у вас выставлено «отключать диски» через определенное время простоя для экономии энергии (причем простоем может считаться и время работы без обращения к HDD). Затем, когда диск понадобился (запуск программы, открытие чего-либо), требуется время, чтобы он «раскрутился», для пользователя это может выглядеть как зависание. Эта опция настраивается в параметрах схемы электропитания, если вы хотите изменить поведение и отключить сон для HDD.

    А вот первый из перечисленных вариантов обычно сложнее в диагностике и может иметь своими причинами самые разные факторы:

    • Повреждение данных на жестком диске или его физическая неисправность - стоит или же более мощными утилитами, такими как Victoria, а также посмотреть информацию S.M.A.R.T. диска.
    • Проблемы с питанием жесткого диска - зависания возможны по причине недостатка питания HDD из-за неисправного блока питания компьютера, большого количества потребителей (можно попробовать отключить какие-то из необязательных устройств для проверки).
    • Плохого подключения жесткого диска - проверьте подключение всех шлейфов (данных и питания) как со стороны материнской платы, так и со стороны HDD, переподключите их.

    Дополнительная информация

    Если ранее каких-либо проблем с компьютером не случалось, а сейчас он стал зависать - попробуйте восстановить последовательность ваших действий: возможно, вы устанавливали какие-то новые устройства, программы, выполняли какие-то действия по «очистке» компьютера или что-то еще. Полезным может оказаться откат к созданной ранее точке восстановления Windows, если таковые сохранились.

    Если проблема не решена - попробуйте подробно описать в комментариях, как именно происходит зависание, что предшествовало ему, на каком устройстве это происходит и, возможно, у меня получится вам помочь.