Что делать если телефон выдает ошибки приложений. В приложении Android произошла ошибка? Решение

Если вы видите сообщение «В работе приложения Телефон произошел сбой» на своем Android 7.0 и выше — это означает, что произошла ошибка, связанная с системным процессом com.android.phone. Вполне логично, что данное оповещение говорит о критическом сбое, в результате которого этот процесс далее не может нормально работать. Но что может вызвать подобную неполадку, и как ее оперативно устранить? Давайте разберемся.

Уведомления о сбое в работе приложения «Телефон»

Причины ошибки в «Телефоне»

Стоит отметить, что приложение «Телефон» отвечает за работу большинства основных опций в Андроид 7 и взаимосвязано со многими его службами. Поэтому, любой сбой в ОС или стороннем софте влечет за собой ошибку в его работе. Среди обширного списка возможных неполадок, можно выделить следующие:

случайные ошибки — самая распространенная и часто встречающаяся;
заполнение системного кеша, связанного конкретно с приложением «Телефон» или системы в целом;
вредоносный код;
вмешательство пользователя;
несовместимость какого-либо приложения, взаимодействующего с «Телефоном».

Так или иначе, в большинстве случаев виновником ситуации является пользователь. Имеется в виду избыточное количество софта, при этом не всегда качественного и официального, захламление телефона мусором, вирусом и тому подобное. Причем чаще всего сбоят бюджетные модели китайского производства (DOOGEE, BQ, Leagoo).

Исправляем сбой приложения

Давайте рассмотрим варианты решения по мере возрастания сложности и последствий. Естественно, начинать нужно с простого перезапуска — это самое простое решение, способное устранить случайный сбой. При перезагрузке система не только перезапустит все важные процессы, но и проведет частичное исправление поврежденных системных файлов. Более серьезные проблемы так не исправить.

Удаление мусора и чистка кеша

Для выполнения этого действия лучше скачать специальную утилиту для чистки временных файлов. Это может быть CCleaner, Master Cleaner или аналоги. Следует помнить, что в последних версиях Андроида есть встроенный клиннер. При этом рекомендуется вручную очистить кеш и данные приложения «Телефон». После чистки перезагружаем гаджет.

Естественно, если сбой возникает после запуска определенных программ — их нужно сносить. Однако можно вначале опробовать простое стирание данных и удаление кеша для проблемного софта.

Отключение синхронизации

Нередко сбой вызывает настройка даты и времени через интернет. Отключить эту функцию можно в меню Настройки, выбрав раздел «Язык, время, клавиатура». Вместо данного раздела может присутствовать просто «Дата и время». Все зависит от оболочки и ланчера. Выставьте время-дату вручную, плюс установите свой часовой пояс — это важный момент.

Сканирование вредоносного ПО

И последнее, что можно сделать без риска потери личных данных, это найти вирус, который мог вызвать проблемы. Нередко бывает так, что установленный софт вовсе не является вредоносным, а вот кастомный софт может вызывать неисправности и критические изменения системных файлов. Проверка антивирусом позволит не только устранить полноценные вирусы, но и отчасти решить проблемы с кастомным софтом и изменениями системы без ее восстановления.

На сегодняшний день существует множество проверенных утилит — AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET и прочие. Плюс ко всему, деинсталлируйте неиспользуемый софт на телефоне. Что нужно сделать:

Скачать и установить антивирус с Плей Маркета (и только оттуда).
Проверить систему.
В случае обнаружения вируса вылечить поврежденные файлы.
Перезагрузить гаджет.
Даже если «Телефон» начал нормально работать — провести чистку временных файлов.

Обратите внимание, что можно провести проверку несколькими программами, но делать это надо поочередно, а после сканирования удалять защитный софт. Нельзя держать одновременно 2 и более установленных антивируса.

Кроме того, для проверки можно использовать антивирус ПК или лаптопа. Чтобы провести сканирование, просто подключите девайс к компьютеру в качестве накопителя и сканируйте его. Вредоносный код и скрипты имеют мало отличий, поэтому вероятность выявления высока.

Решаем сбой в работе приложения телефон через резет

Существует такое понятие, как «мягкий» и «жесткий» сброс. В любом случае нужно скопировать всю важную информацию, список контактов, пароли в облако или на ПК. Зайдите в используемые приложения и сохраните на них прогресс, привязав аккаунт, например, к социальной сети. По умолчанию у вас должен быть привязан аккаунт Google, поэтому там также установите синхронизацию.

«Мягкий» сброс, он же soft-reset, приведет девайс в изначальное состояние, стерев все изменения операционки и удалив приложения и прочее. Как его сделать:

Это решение является своеобразным откатом операционки к изначальному состоянию.

Если это не помогло, то нужен «жесткий» сброс или Hard-Reset. Не стоит бояться этого термина. Это более глубокая (низкоуровневая) очистка системы. Сохранить какую-либо информацию здесь невозможно, но вместе с тем сносятся все источники бага. Инструкция:

Выключите девайс.
Во время включения зайдите в меню «Рекавери». Для каждой модели вход в Recovery может немного отличаться — пробейте комбинацию входа для вашего устройства.
Очистить данные пользователя через «wipe data/factory reset»;
Дождитесь завершения процедур.

Обратите внимание, что это решение устраняет и вирусы, если их не обнаружил соответствующий софт. После этого сообщение о том, что в работе приложения «Телефон» произошел сбой перестанет появляться на вашем на Android 7 и выше. Вот еще наглядная видео-инструкция по такому сбросу:

После перезапуска телефона, перед вами будет полностью чистый Андроид. Есть важный момент: в последних версиях Android (6.0, 7.0 и выше) имеется защита от кражи. Поэтому ознакомьтесь с нашим прошлым материалом .

Перепрошить девайс

Если же все это не помогло, то имеет место глобальное повреждение системы. В этом случае поможет только перепрошивка. Выполнять эту процедуру не рекомендуется неопытным пользователям. Ошибки при перепрошивке могут сделать из аппарата «кирпич» — тогда о гарантии и недорогом ремонте можно забыть.

Способ перепрошивки напрямую зависит от вашего устройства, поэтому нужно подбирать решение именно для конкретной модели и компании. Желательно использовать стандартные версии, скачанные с официального сайта производителя. Кастомные прошивки и бета-версии в этом случае лучше избегать.

Если даже после прошивки проблема сохранилась, то остается один вариант - поход в сервисный центр. Вполне вероятно, что имеет место аппаратная поломка, которая влияет на работу устройства.

Заключение

Надеемся, информация помогла решить вам проблему, ведь, несмотря на большое количество способов, в решении проблемы нет ничего сложного. В большинстве случаев ошибка «В работе приложения Телефон произошел сбой» исправляется уже на первых этапах. Чтобы избежать в дальнейшем её появления мы рекомендуем:

устанавливать софт только с Google Play Market или официального сайта разработчиков;
регулярно очищать телефон от временных файлов;
периодически проверять систему на вирусы;
своевременно обновлять операционку («Настройки» — «О телефоне» — «Обновление ПО»);
не устанавливайте большое количество приложений – даже не открытые они могут работать в фоне, потребляя ресурсы девайса.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

Зайдите в «Настройки» .

Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений» ).

Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все» .

Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш» , потом — «Очистить данные» .

Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Способ 2: Сброс настроек к заводским

Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

Заключение

Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

Приложение system не отвечает — это распространенная проблема, которая может встретиться на абсолютно любом Android-устройстве. Устройства от таких производителей, как Samsung и Alcatel, по утверждению многих пользователей, подверждены данной проблеме сильнее остальных устройств на этой операционной системе.

Появляется ошибка «Приложение system не отвечает» наиболее часто сразу же после установки на Android-устройство нового приложения. Помимо прочего, некоторые пользователи также отмечают, что это может происходить после установки стороннего приложения, т.е. не из Магазина Google Play, а с помощью apk-файла.

Ошибка «Приложение system не отвечает» служит сигналом того, что какая-то аппаратная часть вашего устройства или компонент ОС Android не поставляет приложению нужных данных.

Учитывая то, что существует огромное множество причин этой ошибки, то и решений будет также множество. Прежде чем мы перейдем к части статьи с решениями, давайте пройдемся во самым вероятным причинам, из-за которых может возникнуть ошибка «Приложение system не отвечает»:

Конфликт программного обеспечения
Недостаточно количество места на устройстве
Битые сектора на SD-карте
Предоносное программное обеспечение, установленное с непроверенного источника
Непроверенная пользовательская прошика Android(только на устройствах с ROOT-доступом)
Важные системные элементы были перемещены или удалены с помощью Link2SD и другого схожего приложения(только на устройствах с ROOT-доступом)

Ок, ниже вы сможете найти для себя список из методов, которые, возможно, смогут помочь вам с решением ошибки «Приложение system не отвечает» на Android.

Метод №1 Убедитесь, что у вас достаточно места

Если подойти к этой проблеме с логической точки зрения, но вполне возможно, что ошибка «Приложение system не отвечает» возникла из-за банального недостатка свободного места на устройстве. Пользователи зачастую забывают проверять наличие свободного места перед установкой каких-то приложений и игр, и начинают решать проблему во время ее непосредственного появления.

Пройдите в Настройки вашего Android-устройства, а затем перейдите в раздел «Память и хранилище». Убедитесь, что у вас во внутреннем хранилище присутствует хотя бы 300 мегабайт свободного места(можно и меньше, но данное значение наиболее безопасное).

Если вы поняли, что у вас осталось куда меньше места, чем в вышеуказанной рекомендации, то попробуйте удалить кэш некоторых приложений, чтобы освободить немного места. Если же этого очевидно будет недостаточно, то попробуйте удалить какие-то ненужные приложения.

Заметка: на некоторых версия Android, вы можете удалить весь скопившейся кэш от приложений. Пройдите путем «Настройки→Хранилище→Кэш-файлы» или Сохраненные файлы и нажмите на кнопку «Удалить кэш».

Чтобы удалить некоторые из приложений на вашем Android, пройдите в Настройки. Затем перейдите в раздел «Память и хранилище» и нажмите на «Память».

Заметка: на некоторых версиях Android раздел Память может находиться в «Настройки→Настройки Android».

Перед вами появится список приложений, установленных на вашей Android-устройстве. Пройдитесь по нему и найдите те приложения, которое потребляют для своей работы наибольшее количество оперативной памяти. Нажмите на «прожорливое» приложение, а затем нажмите на опцию «Принудительно остановить».

Проверьте свое устройство на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Если она не появится в течение длительного периода, то проблема действительно заключалась в нехватки свободного места и оперативной памяти.

Метод №2 Выполнение разнообразных перезагрузок

Android — это не самая стабильная операционная система, так что в ней время от времени могут возникать какие-то ошибки, сбои и прочие проблемы. Возможно, ошибка «Приложение system не отвечает» возникла или какого-то сбоя в системе.

Если данная ошибка была вызвана именно что таким одиночным сбоем, то простая перезагрузка устройства должна легко решить проблему. Для начала попробуйте выполнить простую перезагрузку: зажмите клавишу питания на устройстве и подтвердите отключение.

Как только ваш смартфон запустится, то проверьте наличие ошибки. Если не помогло, то можете также попробовать более жесткую перезагрузку, которая выполняется с помощью физического отключения батареи.

Заметка: если у вас Android-смартфон с невынемаемой батареей, то вы можете выполнить симуляцию отключения батареи. Для каждого устройства это выполняется по разному, но на большинстве из них принудительной перезагрузки можно добиться с помощью комбинации кнопок Питания и Громкости↓, которые необходимо удерживать нажатыми в течение 20 секунд.

Метод №3 Убедитесь, что ваш Android обновлен

Устаревшее программное обеспечение может причинять огромное количество проблем для любого пользователя. На ОС Android с этим также могут наблюдаться проблемы. Возможно, ваше устройство или какой-то софт на нем давно не обновлялся, что и привело к появлению ошибки «Приложение system не отвечает». Чтобы попробовать исправить ее, вам стоит попробовать обновиться.

Для начала откройте Магазин Google Play и перейдите во вкладку «Мои приложения и игры», что можно сделать с помощью выдвигаемой слева панели. Перед вами появится список приложений, которые ждут очереди на обновление. Обновите все приложения до самой последней версии или же можете нажать на кнопку «Обновить все», чтобы запустить их поочередное автоматическое обновление.

Как только они все будут обновлены, протестируйте свой смартфон на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Если ее нет, то на будущее будете знать, что нужно обновлять свое ПО, когда та снова появится. Если же она все еще присутствует, то можете также попробовать выполнить системное обновление.

Для этого пройдите в Настройки своего Android-устройства и перейдите в раздел «Обновление системы». Далее нажмите на «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока проверка не будет выполнена. Если утилита найдет доступные обновления — установите их и перезагрузите устройство. Затем проверьте его на наличие ошибки «Приложение system не отвечает».

Метод №4 Извлечение SD-карты

Некоторые пользователи утверждают, что SD-карта может стать причиной появления этой проблемы. Она может быть повреждена или просто иметь битые сектора, которые препятствует системе Android получить доступ к нужной информации, что и приводит к появлению ошибки. Как было выяснено, этой проблеме больше подвержены SD-карты на 32 и более гигабайт.

Чтобы быстро проверить вероятность причастности вашей SD-карты к ошибке «Приложение system не отвечает», вам нужно попросту физически извлечь ее из Android-устройства, а затем перезагрузить его. Выполнив это, пускай ваш смартфон поработает так некоторое время. Если оговариваемой ошибки нет, то проблема очевидно заключается в вашей SD-карте.

Однако, даже если она и являлась виновницей возникшей ситуации — это не повод от нее избавляться. Попробуйте полностью отформантировать SD-карточку, а затем снова поместите в свой смартфон. Возможно, что-то на ней вызывало ошибку «Приложение system не отвечает».

Метод №5 Запуск в Безопасном режиме

Не имеет значения, на какой версии Android работает ваше устройство, так как стороннее программное обеспечение все еще способно принести ему кучу проблем. В сети вы можете найти множественные сообщения о том, что проблема, чаще всего, возникает из-за конфликта ПО. Давайте же проверим это.

Запуск вашего Android-смартфона в Безопасном режиме обеспечит необходимые для проверки условия, так как никакое ПО от стороннего разработчика не будет загружено в систему(ему это попросту будет запрещено). Если ошибка «Приложение system не отвечает» не появится в Безопасном режиме, то будет очевидно, что она была вызвана сторонним ПО.

Чтобы перейти в Безопасный режим, нажмите и удерживайте кнопку Питания до тех пор, пока перед вами не появится Меню загрузки. Затем снова зажмите кнопку Питания, чтобы перед вами появился запрос о загрузке в Безопасный режим. Нажмите на кнопку Ок.

Заметка: если вышеуказанная инструкция не помогла войти вам в Безопасный режим, то она выполняется на вашем устройстве как-то иначе. Просто выполните поисковый запрос по типу «*Ваш телефон* Безопасный режим» и вы определенно найдете то, что ищите.

После этих действий, ваше Android-устройство должно будет войти в Безопасный режим. В левом нижнем углу вы должны будете увидеть подтверждение этого. Поиграйтесь с вашим устройством немного, чтобы узнать, появится ли ошибка в Безопасном режиме.

Если ошибка «Приложение system не отвечает» не появилась в этот раз на вашем смартфоне, то причина проблемы очевидно заключается в каком-то стороннем приложении на устройстве, из-за которого возникает конфликт. К сожалению, вам придется удалить все приложения, а затем поочередно устанавливать их заново, чтобы определить виновника ошибки.

Метод №6 Очистка раздела кэша

Прежде чем мы перейдем к действительно тяжелым мерам, давайте попробуем выполнить очистку раздела кэша на вашем Android-устройстве, чтобы решить проблему с ошибкой «Приложение system не отвечает». Знайте, что очистка раздела кэша — это не то же самое, что и полный сброс устройства, при котором с него стирается абсолютно все. Удалению подвергнутся временные файлы и файлы приложений. Все данные ваших приложений будут стерты, но Google Play автоматически восстановит их, как только вы используете их снова.

Для начала, полностью отключите свое Android-устройство. Затем удерживайте комбинацию клавиш Домой + Питания + Громкости. Отпустите кнопку Питания в тот момент, когда вы почувствуете вибрацию, но продолжайте удерживать остальные.

Отпустите остальные две кнопки, когда на экране устройства появится логотип Android и надпись «Режим восстановления». Используйте кнопки громкости для навигации по меню и выберите пункт «Очистка раздела кэша». Затем нажмите кнопку питания для выбора этого пункта. Дождитесь окончания процесс, после чего устройство перезагрузится, а затем проверьте наличие ошибки «Приложение system не отвечает».

Метод №7 Сброс Android-устройства к заводским настройкам

Если вам не помогло ничего из вышеуказанного, то можно прибегнуть к последнему методу — сброс устройства к заводским настройкам. Если вы ничего не делали с системными файлами, то этот способ практически точно ликвидирует ошибку «Приложение system не отвечает».

Однако, данный метод стоит применять в самом крайнем случае, так как при его применении вы лишитесь всех личных файлов. Так что создание резервной копии файлов крайне рекомендуется в данном случае. Если же вы дорожите файлами только на SD-карте, то переживать не стоит, так как ее этот процесс не затронет.

Итак, снова пройдите в Настройки вашего устройства. Опуститесь в их самый низ и найдите там раздел «Архивация и сброс». Нажмите на этот пункт и убедитесь, что у вас стоит галочка напротив опции «Создать резервную копию моих данных». Если нет, то поставьте галочку и подождите завершения процесса архивации.

Затем нажмите на кнопку «Сброс настроек» и подтвердите свои намерения, нажав на кнопку «Сброс» и «Стереть все». Теперь вам остается только дождаться окончания процесса сброса. После сброса своего Android-устройства к заводским настройкам, проверьте его на наличие ошибки «Приложение system не отвечает». Она наверняка должна была быть решена.

Метод №8 Перепрошивка к стоковому ROM

Если вам не смог помочь сброс устройства до заводских настроек, то можно с практически стопроцентной точностью утверждать, что вам, каким-то образом, удалось повредить системные файлы Android. Огромное множество пользователей жаловались на ошибку «Приложение system не отвечает» после того, как те попытались переместить важные для системы вещи на внешнее хранилище.

Разумеется, вы не смогли бы перемещать важные компоненты без доступа к ROOT. Например, если вы пытались добиться чего-то с помощью приложения Link2SD, то это вполне могло вызвать какие-то повреждения файлов ОС Android.

Из большинства операционных систем различных гаджетов самой распространенной стала площадка «Андроид». Вместе с огромным количеством достоинств, которые имеет в себе эта операционная система, она получила и ряд недостатков. Например, в аппаратах различной давности выпуска после некоторого времени на экране появляется надпись: «В приложении launcher произошла ошибка». Что это за ошибка? Откуда она берется? Как ее устранить?

В чем произошла ошибка?

Телефон на «Андроиде» - это, по сути, небольшой компьютер. При включении после логотипа телефона сразу же открывается с различными иконками. Все, что открывается взору, - это результат работы лаунчера. Его же очень часто называют оболочкой.

При помощи launcher можно организовывать свое устройство. Он помогает упорядочивать не только количество рабочих столов, но и месторасположение на них ярлыков, папок и виджетов. Этой же оболочкой создают визуальное изображение различных игр и приложений. В «Маркете» можно найти достаточно много различных оболочек, но в каждом устройстве обязательно есть и встроенный launcher, который нельзя удалить без особых прав, называемых рутом. Когда высвечивается надпись «В приложении launcher произошла ошибка», использование гаджета существенно усложняется, как если бы после включения компьютера на нем продолжала бы гореть заставка и ничего более.

Перезагрузка

Пожалуй, это самый банальный, но довольно действенный способ. Временами в операционной системе происходят сбои, и при включении не все файлы прогружаются в нужном порядке. Из-за таких неприятностей приложение launcher может некорректно открываться и выдавать ошибку. Для начала не нужно паниковать, а просто попробовать перезагрузить устройство.

Очистить от лишних данных

Внизу надписи «В приложении launcher произошла ошибка» всегда есть кнопка «Ок». Можно нажать на нее. После этого нужно отправиться в меню и очистить кэш загрузчика. Как это сделать?

Для этого следует попасть в настройки гаджета, откуда перейти непосредственно в приложение лаунчера. В нем есть кнопки «Стереть данные» и «Остановить». После этого нажмите на кнопку выхода или «Домой». Это позволит перезапустить лаунчер. Так программа начнет свой старт заново и, возможно, перестанет выдавать ошибку.

Попробовать другой launcher

Когда в com android launcher произошла ошибка, можно попробовать попасть в «Маркет», откуда установить другую программу. Вариантов на самом деле масса:

Nova Launcher;
ZenUI Launcher;
Evie Launcher;
CM Launcher;
Hola Launcher.

Это далеко не весь список, который можно найти для устройств на платформе «Андроид». Каждый из них легко настроить под свои потребности и запросы. В них есть различные вариации ярлыков, визуализации и так далее.

Конфликт программного обеспечения

Если проблема появилась после установки какого-то приложения, даже если его взяли из «Маркета», возможно, есть смысл постараться его удалить. Почему могла произойти такая ситуация? Причин несколько, но основная - остановка развития одного из приложений. Так случается, когда разработчики останавливают проект, а их приложения остаются в общем доступе.

Заводские настройки

Если предыдущие методы невозможно использовать из-за того, что текст «В приложение launcher произошла ошибка» на планшете или смартфоне не дает ничего делать, или по любой другой причине, можно попробовать сбросить все настройки до заводских. Сделать это можно двумя способами - через настройки или рекавери.

Первый метод осилит даже ребенок. Для его осуществления необходимо войти в меню и раздел «Восстановление». Там есть нужная нам кнопка сброса всех настроек к заводским. Все устанавливать и настраивать придётся заново. Отдавайте себе отчет, что все, что было сохранено в памяти устройства, тоже удалится, включая фотографии, СМС-сообщения и номера.

Рекавери

Этот способ подойдет для более продвинутых пользователей. В каждом устройстве вход в рекавери происходит по-разному. Но в большинстве случаев это зажатие нескольких клавиш одновременно, например, кнопки включения и качельки громкости. Для того чтобы узнать, как именно ваш гаджет уходит в этот режим, просто вбейте название модели своего гаджета в интернет и допишите слово «рекавери». Далее поисковик выдаст наиболее подходящие варианты.

Попав в нужный режим, нужно кнопками громкости выбрать пункт wipe data\factory setting и клавишей включения подтвердить свой выбор. Все настройки гаджета будут снесены до заводских.

Перепрошивка

Если предыдущий метод вам не помог или дал лишь кратковременное освобождение от назойливой надписи «В приложении launcher произошла ошибка», android можно перепрошить. Для того чтобы все прошло успешно, нужно максимально успокоиться и сосредоточиться. Информацию о том, как правильно прошить именно ваш гаджет, можно найти на многочисленных больших форумах. Старайтесь подобрать наиболее обсуждаемую прошивку с высоким рейтингом и четко следовать инструкции. Если у вас мало опыта, рекомендуется особо не экспериментировать. Когда в launcher произошла ошибка, то может потребоваться установление Root прав, а это дело не из легких.

При самостоятельном ремонте нужно понимать, что есть риск полностью потерять устройство, сделав неверный шаг. Для тех, кто не любит рисковать, всегда есть множество квалифицированных специалистов, которые прошли специальное обучение и могут решить проблему максимально грамотно.

Предотвращение такой ситуации

Текст «В приложении launcher произошла ошибка» может здорово напугать пользователя гаджета. Чтобы избежать подобного инцидента, следите за количеством иконок на рабочем столе. Старайтесь не загружать рабочий стол всем и сразу. Контролируйте все новые установки. Следите за порядком даже на этом рабочем столе.

Если в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка, то исправить её можно путем сброса кэша, повторного добавления профиля Google или переустановки обновлений. Это универсальные методы устранения неполадок, но в зависимости от номера ошибки могут понадобиться и другие способы.

Исправление ошибки

Итак, в приложении «Сервисы Google Play произошла ошибка», посмотрим, как исправить её и вернуть Android в нормальное, работоспособное состояние.

Перезагрузите устройство. Эта банальная рекомендация помогает устранить некоторые системные сбои без лишних хлопот.
Убедитесь, что мобильный трафик не закончился, подключение к Wi-Fi стабильное, нет проблем со связью.
Запустите Play Market, найдите приложение «Сервисы Google», откройте его страничку и нажмите «Обновить». Произойдет обновление встроенной программы до последней версии.

Если эти меры не помогли устранить сбой, то придется немного полазить в настройках телефона и поработать с кэшем и обновлениями приложений, а также профилем Google.

Сброс кэша

В кэше хранятся данные для быстрого запуска приложения. Иногда вместе с «правильными» данными там могут оказаться некорректная информация, которая будет мешать запуску, вызывая ошибку. Исправляем этот недостаток:

Зайдите в настройки, откройте раздел «Приложения»ю
Перейдите на вкладку «Все», отыщите Сервисы Google.
Откройте страничку программы, нажмите «Остановить», затем – «Очистить кэш».
Повторите операцию для приложения Google Services Framework.

После очистки кэша у этих двух программ выполните перезагрузку и убедитесь, что вам удалось устранить неполадку, которая мешала нормально пользоваться мобильным устройством.

Повторное добавление профиля

Если после очистки кэша ничего не изменилось, попробуйте заново добавить аккаунт Google.

Откройте настройки и найдите поле «Аккаунта» (или раздел «Учетные записи»).
Отыщите используемый профиль Гугл, откройте его настройки синхронизации.
Вызовите доп.меню и выберите «Удалить».

После удаления учетной записи перезагрузите устройство, откройте настройки и в поле «Аккаунты» нажмите «Добавить». Выберите учетную запись Google и введите почту и пароль от существующего профиля или создайте новый аккаунт.

Переустановка обновлений

Еще один способ исправления ошибки – удалить обновления Сервисов, а затем установить их заново. Кнопка «Удалить обновления» по умолчанию неактивна, но это легко исправить:

Откройте раздел «Безопасность».
Зайдите в подменю «Администраторы устройства».
Уберите галочку возле пункта «Удаленное управление».
Подтвердите деактивацию функции, нажав «Отключить».

После отключения «Администратора» можно переходить в раздел «Приложения», открывать дополнительные настройки Сервисов и удалять обновления. Для сохранения внесенных изменений обязательно выполните перезагрузку.

Чтобы заново установить обновления, запустите любое встроенное приложение. Оно не откроется сразу, а предложит сначала установить обновления Сервисов Гугл. Согласитесь с установкой и дождитесь завершения процедуры.

Сброс настроек

Если перечисленные способы не решили проблему, используйте крайние меры – сбросьте настройки.

Откройте раздел «Восстановление и сброс».
Выберите «Сброс настроек». Не сетевых, а всех настроек Android.

Учтите, что на Android сброс настроек подразумевает также удаление пользовательских данных с внутренней памяти устройства. Поэтому чтобы не потерять важную информацию, сделайте резервную копию, прежде чем сбрасывать настройки.

Исправление ошибок по номерам

Почти все ошибки Андроида имеют порядковый номер, с помощью которого можно узнать, почему возникла неполадка, и что делать, чтобы её устранить. Как правило, для исправления ошибок в Сервисе Google Play достаточно применить один из перечисленных выше методов, но иногда приходится искать другие способы решения проблемы.

Ошибка 24

Сбой с этим номером происходит при повторной установке приложения, когда его данные накладываются на информацию об инсталлированном ранее приложении. Для устранения этой неполадки нужны Root-права и программа Root Explorer, через которую можно попасть в каталог sdcard/android/data и удалить ненужные файлы приложения.

Ошибка 101

Сообщение с номером 101 появляется из-за нехватки места на устройстве. Для устранения проблемы почистите память, удалите кэш программ Плэй Маркет и Сервисы Google Play. Очисткой кэша в Сервисах исправляются также ошибки с номерами 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

В некоторых случаях к очистке кэша необходимо добавить переустановку аккаунта Google, выключение и включение Wi-Fi, удаление обновлений Сервиса Google и Play Market, сброс настроек.