• Что делать, если вы утопили телефон? Как спасти утопленный телефон

    Ежедневно тысячи людей роняют свои смартфоны в воду, в грязь или в снег, а потом ломают голову над тем, как вернуть к жизни свой любимый гаджет.
    К счастью, в большинстве случае телефон можно спасти, но из-за того, что люди не принимают всех необходимых мер вовремя или от незнания делают совсем не то, что нужно делать, многие смартфоны таки приходят в непригодность.
    В народе очень популярно заблуждение о том, что утонувший смартфон нужно как можно скорее положить на батарею, чтобы просушить его. Так вот, запомните — если ваш мобильный наглотался воды, никогда не сушите его на батарее, а уж тем более в микроволновой печи. Если вы сделаете это, произойдет окисление контактов и телефон окончательно выйдет из строя. Также нельзя сушить намокший смартфон горячим феном или другим устройством, которое обеспечивает сильный поток теплого воздуха, поскольку это грозит распайкой контактов. Погружение мокрого смартфона в холодильник или морозильную камеру, вопреки существующему мнению, также вряд ли принесет какую-то пользу, скорее только вред.
    Но что же тогда нужно делать, если Ваш смартфон утонул? Как его спасать?
    Первое, что необходимо сделать, это разобрать смартфон — снять заднюю крышку, вытащить аккумулятор, вынуть MicroSD и Sim карты из телефона. Затем с помощью салфеток или бумажных полотенец необходимо постараться убрать влагу с открытых частей корпуса смартфона. Если воды внутри слишком много и она успела проникнуть в щели внутри смартфона, можете аккуратно использовать пылесос для того, чтобы избавиться от влаги.
    После этого с целью просушки смартфон нужно положить в имеющийся под рукой сорбент, который впитывает влагу. Самый простой сорбент, который доступен почти каждому – это рис.

    Об этом способе слышали, наверное, многие, но не все знают тот нюанс, что телефон ни в коем случае нельзя помещать в рис в горизонтальном положении, а только в вертикальном. Для этого как нельзя кстати подойдет обычная литровая банка. Поставьте телефон в банку в вертикальном положении, а затем засыпьте его рисом. После этого оставьте его просушиться таким образом на сутки, а лучше на двое, и в 99% случаев ваш смартфон будет реанимирован. Исключение могут составлять те случаи, когда смартфон пробыл в воде в течение длительного времени или если в него попала не вода а жидкость другой консистенции(липкая, вязкая и т.п.).
    Кстати, если после просушки рисом у вас не получается включить телефон, это еще не означает, что вы потеряли его навсегда. Попробуйте поставить его на зарядку или использовать другой аккумулятор — вполне возможно, что батарея испортилась, но сам телефон вполне рабочий. Если же и это не сработает, обратитесь в сервисный центр, возможно, вам помогут там.
    Так что если вы уронили мобильный телефон в воду, не паникуйте и не расстраивайтесь преждевременно. Вместо этого — примите все необходимые меры и, скорее всего, вам не придется покупать новый смартфон.

    Все мы любим послушать музыку и почитать статьи на телефоне. Настолько, что иногда неудобно расставаться с девайсом даже при приёме ванной или пищи и иногда это приводит к неприятным казусам. В телефон попадает вода, и при лучшем раскладе это просто стакан чая без сахара, но в сервисных центрах встречаются и люди, упустившие смартфон в воду на 1 метр или пролившие на него бокал вина. Что делать если утопил сенсорный девайс, что стоит сказать работникам сервиса, чтобы вам починили аппарат по гарантии? А также как восстановить утопленный телефон и чего нельзя делать? Об этом поговорим далее.

    Когда вы пролили жидкость или дали девайсу искупаться в тёплой ванне, в первую очередь отключите, дабы не произошло короткого замыкания. И как можно скорее протрите щели, куда могла просочиться вода. Можно ли включать устройство после этого?

    Если всё что вы сделали – испачкали парой капель сенсорный экран, который был моментально протёрт, или же залили динамик, то после тщательной очистки и пары часов просушки – можете смело включить устройство. Если динамик не работает или же производит какие-то шумы, включите его на полную громкость и запустите музыку с наибольшими басами, это позволит тому «прокричаться» и тем самым избавиться от лишней жидкости внутри. Естественно держать его следует к полу лицом.

    Отключаем питание микросхем

    Когда полностью утопил смартфон, единственный способ спасти сенсорный телефон, чтобы потом не заморачиваться с починкой – моментальное отключение питания. После чего достаньте из него всё, включая аккумулятор (если это не моноблок, у которых процент выживаемости на много выше) и закиньте в тарелку с сырым рисом.

    Подождите день два и не забудьте протереть все щели устройства от излишков воды, после чего попытайтесь запустить. Если сенсор глючит или покрылся полосками, а то и вовсе не отвечает и устройство стало кирпичом, то следует нести в сервисный центр или постараться починить собственными силами.

    Чиним своими силами

    Если аппарат попал в сладкую или солёную воду, а то и вовсе «напился» алкоголя, то следует промыть сразу же, телефон не умрёт от ещё пары капель воды, но вы спасёте плату и процессор от окисления и растворения дорожек. Поэтому если владелец утопил телефон в бокале с вином, посоветуйте скорее отключить и промыть под струёй, фильтрованной или при худшем раскладе проточной воды. Когда даже после всех ваших стараний утопленник отказывается реагировать на любые раздражители, а экран залит чёрным цветом – следует приступить к разбору устройства.


    Здесь вам необходимо вооружиться блоком питания и амперметром, дабы проверить проводит ли смартфон ток в принципе. Если это так, то проблема может быть в аккумуляторе, тогда вам пригодится другой блок питания, с которым можно попытаться исправить ситуацию. Если ток не течёт вовсе, то скорее всего окислилась или «слизалась» дорожка на плате, или отошли контакты.

    В таком случае вооружайтесь отвёрткой и ватной палочкой слегка обмокнув её в спирте, и постарайтесь разобрать смартфон. Вычистите от скопившейся пыли, а всю «ржавчину» удалите. По возможности воспользуйтесь паяльником для восстановления отошедших контактов. Но что делать если утопил устройство, а самому не хватает навыков для восстановления?

    Что нужно делать и говорить в сервисном центре

    Важно! Если телефон на гарантии, и вы не хотите платить из своего кошелька, то не говорите сотрудникам о своей неловкости, однако упомяните что взяли его с собой в комнату с повышенной влажностью, это позволит дать им направление для устранения проблемы.

    Зачастую такие случаи всё ещё подпадают под общие условия использования, так как у многих современных смартфонов плохая или отсутствующая защита от влаги. Но даже отдавая девайс в сервисный центр – будьте осторожны. Выбирайте лицензированные и надёжные заведения, ведь недобросовестные сотрудники могут вынуть пару модулей из дорогого устройства, и отправить вам его с пометкой «неисправимо».

    Если это возможно, потребуйте диагностику и разбор сенсорного блока при вас, а на момент доставки сменных частей (которая может длиться до нескольких недель) забирайте его с собой. Также всегда храните чеки о покупке и гарантийные талоны в электронном виде, так как краска сползает с них очень быстро и уже через полгода невозможно будет разобрать печатную надпись.

    Для этого достаточно запечатлеть документы и закинут в облако, таким образом вы всегда и везде сможете получить к ним доступ и не переживать за бумажки, которые могут затеряться среди прочего хлама.

    Чего делать не стоит

    Ни в коем случае не сушите смартфон с помощью фена или микроволновки. Высокие температуры и большой поток тёплого воздуха могут навредить микросхемам, а электромагнитные импульсы от печи просто не оставят им шанса на следующий запуск.

    Используйте ватку или палочку аккуратно, ведь спирт, которым они смочены, разрушителен для внутренностей девайса и может запросто уничтожить пропечатанные тонки слоем ценных металлов дорожки. Пытаясь отремонтировать девайс по гарантии, ни в коем случае не уходите полностью от настоящей причины поломки.


    Если работники будут думать, что причина в вирусе – это заставит их в течение нескольких дней тестировать смартфон по программной части, и только потом они приступят к разбору. А когда докопаются до истинной причины, всё потраченное время будет округленно в виде чека за ремонт устройства. Лучше перечитайте гарантийный талон и постарайтесь придумать ситуацию, которая максимально бы подходила к описанным там случаям бесплатной починки.

    И конечно же, не стоит пытаться зарядить смартфон через пару часов после попадания в жидкость, как и вообще не стоит вставлять в него аккумулятор. Остаточный ток не сильно навредит микросхемам, а вот резкий перепад напряжения – может вызвать короткое замыкание и даже сгорание некоторых микросхем.

    Заключение

    Если у вас произошла подобная ситуация – не паникуйте, даже в худшем случае, когда девайс не восстановят – это всего лишь вещь, которая вовсе не заслуживает нервного срыва своего хозяина. И всё же в большинстве случае спасает даже первая помощь, или в крайнем случае замена деталей в сервисном центре, поэтому полностью уничтожить, тем более моноблоки, искупав их несколько секунд в обычной воде – практически невозможно. Поэтому постарайтесь сохранять ясность разума и действовать по инструкции.

    Видео-инструкция

    Раз вы читаете это, значит, вас наверняка постигла неприятность, которая случалась со многими – телефон упал в воду или другую жидкость.

    Что же теперь будет? И главное – что делать, чтобы вернуть устройство к жизни?

    Начнем с самого простого и очевидного – «трубку» надо как можно скорее вытащить из воды, или другой жидкости, в которой она оказалась. Да, большинство современных телефонов не защищено от попадания влаги, между тем – отверстий в корпусе не так уж и много, и они довольно невелики, поэтому водой корпус заполниться далеко не сразу. Это значит, что чем быстрее вы спасете утопленный телефон, тем меньше жидкости попадет внутрь, и тем менее тяжелыми окажутся последствия.

    Что делать дальше? Если в Вашем аппарате съемная батарейка – немедленно вытащите ее. Если же батарейка не снимается, а телефон все еще работает (что вполне может быть, если из воды вы его извлекли достаточно быстро) – выключите его.

    Дальнейшие действия зависят от того, в чем утонул Ваш аппарат – если это сладкая или маслянистая жидкость – скорее всего, придется обращаться в сервис для промывки внутренностей. Однако чаще всего, как ни странно, телефоны падают в самую обычную воду. Что делать в этом случае? Как ни странно, здесь можно попробовать обойтись и без вмешательства специалистов. Всего-то и надо – высушить «утопленника», главное сделать это правильно. Чего точно не стоит делать – так это пробовать включать пострадавший аппарат.

    В последнее время я несколько раз слышал о рекомендации опустить телефон в спирт. Спирт перемешается с водой, а затем быстро и безболезненно испариться. Это в теории. Сам я к данному методу пока не прибегал, поэтому комментариев не будет. Скажу лишь, что по логике вещей нужен именно спирт, а не водка. Купить можно в аптеке.

    Ну а мы переходим к более традиционному методу — к сушке. Для начала освободите устройство от тех деталей, которые можно безболезненно снять – удалите заднюю крышку, карту памяти и сим-карту.

    Важно не переусердствовать – не стоит сушить телефон феном! «Выдуть» влагу из него вы все равно не сможете, а вот «задуть» ее туда, где было сухо – запросто. Кроме того, чрезмерно сильное нагревание, особенно во влажном состоянии, может плохо сказаться на дальнейшей судьбе аппарата. Немного лучше в этом плане пылесос – если влаги внутрь попало много, он поможет ее вытянуть, пусть и не всю. Увлекаться этим способом не стоит, да и действовать надо крайне осторожно (особенно если пылесос у вас мощный).

    Сушить телефон надо в любом случае. Правильной будет сушка в тепле (градусов 40 – 45 по Цельсию), возможно – с небольшим движением воздуха. Негорячая батарея, задняя стенка холодильника, «выхлоп» из вентиляционных отверстий ноутбука или компьютера – самое то. Длится сушка в таком режиме достаточно долго, не прекращайте ее, пока не будете уверены наверняка, что влаги внутри не осталось. Как правило, на это уходит не менее 24 часов. В любом случае, здесь лучше пересушить, чем не досушить, так как работа с влагой внутри может привести к выходу аппарата из строя.

    После сушки попробуйте вернуть на место батарею (если она была извлечена) и включить телефон. Если в течение нескольких минут вы не заметите каких-то странностей в его работе – значит все нормально. В противном случае сушку лучше продолжить.

    А еще лучше, конечно же, не ронять телефон вводу. Между тем, теперь вы знаете, что делать, если это произошло.

    Бывает так, что на мобильный телефон, лежащий на столе, проливается чашка кофе, чая или стакан кока-колы. Нередки случаи, когда аппарат выскальзывает из рук либо вываливается из кармана и оказывается в воде. Ясно, что нормальная работа устройства при этом нарушается. И если не предпринять экстренных действий, то пострадавший андроид-смартфон может выйти из строя без возможности восстановления...


    Что может сделать агрессивная жидкость с телефоном.
    Даже простая вода может навредить сотовому телефону, если проникнет внутрь. Что же говорить про более агрессивные жидкости, содержащие кислоты и солевые растворы. Токоведущие проводники на плате электронной схемы находятся под напряжением, и если пролить на них электропроводную жидкость, то она создаст множество перемычек с низким сопротивлением, поэтому правильная работа схемы станет невозможной. Кроме того, электрохимическая коррозия начнет усиленно разрушать доступные металлические элементы. Химическая коррозия также будет воздействовать на устройство, но в более медленном темпе.

    Как оказать экстренную помощь пострадавшему телефону.
    Чтобы избежать всех этих неприятностей, в первые минуты чрезвычайного происшествия необходимо отсоединить и вытащить аккумулятор из корпуса мобильного телефона, удалить остатки влаги. Если среда, в которую попал аппарат, достаточно агрессивная (кислый чай с лимоном, кока-кола, морская или туалетная вода), то желательно смыть ее остатки чистой водой из-под крана. Положительный результат восстановления телефона в данном случае можно получить, если успеть разобрать устройство, промыть плату и другие узлы в течение 2 часов. Если внутрь электроники попала чистая речная, дождевая или водопроводная вода, то шансы удачного ремонта растягиваются на 4 часа.

    Восстановление поврежденного телефона в домашних условиях.
    Заметим, что восстановить поврежденный сотовый телефон лучше всего, опираясь на опыт специалистов и технологическое оборудование сервисного центра. Однако когда время ограниченно и нет возможности быстро обратиться к профессионалам, следует воспользоваться домашними подручными средствами. Предпочтительно, если восстановлением мобильного телефона займется человек, имеющий техническое образование либо опыт работы с электронной техникой. Приведем последовательность действий:

    1. Осторожно разберите устройство на части, которые могут быть отделены.
    2. Если жидкость была неагрессивная, промойте компоненты в теплой чистой воде в течение 5–10 минут.
    3. Если жидкость была агрессивная, примените моющее средство (например, для мойки посуды), затем промойте узлы в чистой воде (7–15 минут). Также возможно использование спирта или водки, налитой в небольшую емкость, в которую погружают части конструкции на некоторое время (10–30 минут). Полезно пару раз обновить раствор.
    4. После промывки тщательно стряхните излишки жидкости, а капли удалите промокательными салфетками.
    5. Выложите детали сотового телефона на чистый лист бумаги, и при помощи женского фена обдувайте их горячим воздухом до полного высыхания (20–60 минут). Можно применить электродуховку, установив температуру 60–80 градусов.
    6. Когда все остынет, соберите телефон в обратном порядке. Подсоедините источник питания и произведите проверку функционирования во всех режимах.


    Не следует отчаиваться, если мобильный телефон не заработает. Можно посоветовать промыть и просушить его вторично, увеличив время сушки. Также можно поместить аппарат на 2–7 дней в теплое место для самостоятельного испарения остаточной влаги. Кроме того, есть еще и сервисный центр, к специалистам которого можно обратиться за консультацией и помощью.

    Попадание телефона в воду — событие неприятное. Самое верное решение — немедленно отнести утопленника в сервисный центр. Но это не всегда является возможным, поэтому в данной статье мы расскажем что делать если утопил телефон, а чего делать категорически не следует.

    Навигация по записи:

    Во-первых, если вы утопили телефон — вы лишаетесь гарантийного сервисного обслуживания, так как попадание воды приравнивается к неправильному обращению с устройством. Также нужно понимать, что если попавшее в воду устройство обладает защитой от влаги, это все равно не поможет вам сохранить гарантию. Во-вторых, бездействием или неквалифицированным вмешательством вы рискуете окончательно испортить если не весь аппарат, то уж точно некоторые его модули или элементы платы.

    Если телефон попал в воду, а отнести в сервисный центр нет возможности, то вы можете существенно снизить нанесенный ему ущерб. Для этого сразу же сделайте следующее:

    • Постарайтесь как можно быстрее достать телефон из воды. Если устройство попало в воду ненадолго, то возможно вода не успела попасть под корпус.
    • Вытащите телефон из чехла.
    • Снимите заднюю крышку, если это возможно, и откройте все порты. В открытом состоянии аппарат быстрее высохнет.
    • Выключите устройство и извлеките батарею. Если внутрь попала вода, то она может стать причиной короткого замыкания, и тогда сгорит плата или какой-либо другой модуль. Если подключены наушники или другие аксессуары, их также стоит отсоединить.
    • Достаньте карту памяти и сим-карту. Скорее всего, эти элементы еще не пострадали, лучше сразу отложите их в сторону.

    Как высушить телефон упавший в воду?

    После того, как вы вытащили аккумулятор, сим-карту и карту памяти, нужно постараться высушить телефон. Порядок действий такой:

    • Промокните сухой салфеткой мокрые части телефона. Старайтесь действовать аккуратно, ничего не повредить и не загнать воду в труднодоступные места, которые намного сложнее будет высушить.
    • Положите устройство и аккумулятор в емкость с сырым рисом и оставьте их там на двое-трое суток. Как бы это ни звучало, данный способ действительно эффективный. Рис является абсорбентом, для избавления от влаги его используют даже в промышленности, поэтому и в нашей ситуации он поможет.

    Через пару дней благодаря рису влаги в телефоне не останется, можете попробовать его включить. Но даже если телефон будет работать без нареканий, все равно стоит отнести его в сервисный центр для диагностики. Дело в том, что вода содержит соли и другие примеси, которые после высыхания остаются в телефоне и постепенно разрушают его внутренние компоненты, что со временем может привести к необратимой потере работоспособности аппарата.

    Телефон утонул. Чего делать не стоит

    После попадания телефона в воду многие начинают совершать действия, которые могут показаться правильными в данной ситуации, но на самом деле причиняют еще больше вреда телефону. Чего точно нельзя делать:

    • Не пытайтесь включить телефон. Попадание воды — это не самое страшное. Вода является проводником тока, поэтому может привести к короткому замыканию. Также под воздействием тока значительно ускоряется коррозия, это приведет к быстрому окислению контактов.
    • Не подключайте зарядное устройство, если телефон не включается. Причина та же, что и при попытках включения, нужно наоборот все отключить и вытащить аккумулятор.
    • Не разбирайте телефон, если не знаете, как это делается. Своим вмешательством в устройство аппарата можно нанести больше вреда, ведь все детали тонкие и хрупкие. Лучше оставьте эту работу специалистам.
    • Не сушите телефон феном и не нагревайте. Компоненты устройства имеют разный порог допустимых температур, поэтому в спецификациях устройства указан допустимый диапазон температуры для его работы. При сушке феном телефон может повредиться из-за перегрева. А если решите высушить его в микроволновой печи, то устройство точно превратится в бесполезный хлам.
    • Не трясите телефон, чтобы избавиться от воды. Тряска только поможет воде распространиться по устройству и нанести больший ущерб, поэтому лучше вовсе не трясти телефон.

    И помните, что сразу отнести утопленное устройство в сервисный центр — лучшее решение в подобной ситуации. Это даст намного больше шансов вашему телефону на возвращение к жизни.

    Ответы на вопросы

    Что делать если утопил телефон в морской воде?

    Соленая вода очень губительна для телефонов, соль вступает в реакцию с медными элементами устройства и разрушает их. Поэтому перед тем, как сушить телефон после попадания в морскую воду, нужно промыть его в пресной воде. Спиртом или водкой промывать нельзя, это нанесет только вред.

    Что делать если утопил телефон и появились разводы на экране?

    Если на экране телефона появились разводы, значит вода попала между слоями дисплея. Разводы останутся даже когда все высохнет, а разделить слои экрана без повреждения невозможно. Поэтому вам остается только заменить экран на новый.