• Что делать если я не могу зайти в контакт. «Не удалось войти из-за проблем с интернет-соединением» в клиенте ВКонтакте

    Проблема может возникать на разных этапах авторизации в .

    Наиболее частым ее проявлением является появление после ввода пароля уведомления о том, что пользователь неверно подобрал пару логин-пароль.

    Это связано с тем, что вы забыли свой логин/пароль или с тем, что страница была взломана и пароль изменен.

    Другим распространенным вариантом бывают системные сбои ВКонтакте.

    При них, сколько бы вы не вводили верные данные, некоторые проблемы на сайте не позволят вам войти в аккаунт – страница может обновляться, не нажиматься кнопка и т. д.

    Это свидетельствует о системном сбое, который невозможно устранить.

    Причины

    Пользователь не может зайти на собственную страницу в социальной сети по одной из нескольких причин:

    Конечно, возможны и другие причины возникновения неполадки, но наиболее часто проблемы возникают именно из-за этого.

    Устранение

    В зависимости от причины, вызывающей проблему, действовать нужно тем или иным образом.

    Хотя не всегда пользователь вообще может что-то сделать с причиной ограничения доступа.

    Восстановление логина

    Самой простой проблемой является отсутствие доступа по причине подбора неверной пары логин-пароль.

    В этом случае вы можете самостоятельно восстановить доступ к сайту, не обращаясь в Службу Поддержки ВКонтакте.

    Для этого действуйте согласно алгоритму:

    • Попробуйте выйти на сайт с устройства, с которого вы на сайте авторизированы постоянно – если с устройства доступ есть, то проблема не в сервисе ВКонтакте, а в учетной записи;
    • Вы можете попытаться сменить пароль аккаунта с этой страницы, но вам все равно придется указать старый пароль для смены, поэтому данный метод не подходит;
    • Но он помогает в случае, когда необходимо выяснить логин – если вы авторизированы в аккаунте, то перейдите в раздел Настройки (Наведите курсор на ваше имя в верхнем левом углу сайта и выберите Настройки в выпавшем меню);

    • Откроется страница с основной информацией аккаунта – необходимая информация находится на вкладке Общее (она и открывается по умолчанию);
    • Прокрутите страницу вниз и найдите в ее основной части поля Номер телефона и Электронная почта ;
    • Здесь указана контактная информация, введенная вами при регистрации, но часть символов в данных закрыта звездочками;
    • Способа увидеть их нет, однако, первые и последние видимые цифры могут напомнить вам, какие-либо контакты вы указывали для регистрации на сайте;

    • Для входа на сайт может использоваться как номер телефона, так и адрес электронной почты.

    Если вы смогли вспомнить таким образом ваш логин, то переходите к восстановлению пароля от учетной записи.

    Восстановление пароля

    Для восстановления, потерянного или забытого пароля у сети есть отдельный сервис.

    О том, как пользоваться этим сервисом, рассказано ниже:

    • При подборе неверно пары логин-пароль, сервис показывает соответствующее уведомление на отдельной странице;
    • Помните, что форма входа чувствительна к регистру и раскладке клавиатуры. Проверьте, на правильном ли языке и в корректном ли регистре вы вводите пароль, и если да, то переходите к пункту 3;
    • В самом низу основного окна страницы, под цветными кнопками, найдите ссылку Забыли пароль и не можете войти? И нажмите на нее;

    • Откроется дополнительное окно, в котором система предложит вам ввести номер телефона, к которому привязана страница;
    • Сделайте это и нажмите на кнопку Продолжить ;

    • Откроется страница с полем для ввода кода восстановления;
    • Этот короткий код придет вам в на номер телефона, к которому привязана страница – он имеет ограниченное время действия, поэтому вводите его как можно скорее;
    • Нажмите кнопку Продолжить ;
    • Если код введен верно, то откроется форма для двукратного ввода нового пароля, если неверно, то у вас будет еще несколько попыток;
    • Сохраните новый пароль и зайдите на сайт , используя его и указанный при восстановлении номер телефона;
    • Сложнее дело обстоит в случае, если вы не помните, к какому номеру телефона привязана страница или она не привязана к нему вовсе;
    • В этом случае, после нажатия кнопки запроса на восстановление пароля, на обновившейся странице найдите ссылку Моя страница не привязана к номеру телефона;

    • Откроется страница с полем ввода, в которой вам требуется ввести любую информацию, которую вы использовали для доступа на сайт – номер телефона или электронную почту ;

    • Укажите электронную почту и нажмите Далее ;
    • Введите код подтверждения во всплывающем окне, доказывающий, что вы реальный человек;
    • На следующей открывшейся странице укажите фамилию, которую вы используете в вашем аккаунте на сайте;

    • Нажмите Далее ;
    • Появится страница и вопрос – та ли это страница, к которой нужно восстановить доступ, выберите Да или Нет , соответственно;

    • Если вы выберите Вернуться назад , то вас отбросит к странице ввода дополнительной информации для восстановления, где вы сможете попробовать другие учетные данные, соответствующие вашей странице;
    • При нажатии синей кнопки Да , это нужная страница, появится всплывающее окно с информацией о том, что ссылка для восстановления пароля была отправлена на ваш адрес электронной почты;
    • Пройдите по ссылке, и в открывшейся странице дважды введите новый пароль.

    Восстановление при недостатке данных

    Когда у вас нет почти никаких данных, или вы не используете телефонный номер, к которому был привязан аккаунт, то восстановить доступ гораздо труднее, но возможно.

    • Перейдите на страницу с формой авторизации в сети;
    • Нажмите на кнопку Забыли пароль?
    • Откроется страница ввода информации для восстановления – в самом низу основного окна найдите ссылку, предназначенную для использования в случае утраты доступа к устройству;

    • Нажмите на кнопку Далее ;
    • Откроется следующее окно, в котором вы должны ввести максимум известной вам информации об используемой учетной записи – заявка отправляется в Службу Поддержки . А далее рассматривается реальными людьми, потому вам необходимо убедительно доказать, что именно вы являетесь владельцем страницы;

    • Нажмите кнопку Подать заявку ;
    • Укажите адрес электронной почты для связи – ваша заявка будет принята в рассмотрение, и как только рассмотрение по ней закончится, результат будет выслан вам на электронную почту;
    • Если нашлась не та страница, к которой следует восстановить доступ, нажмите на ссылку в соответствующем поле в правом верхнем углу основного окна;

    В большинстве случаев Служба поддержки ВКонтакте идет навстречу пользователям и восстанавливает доступ к странице даже при наличии минимального количества данных.

    Однако, большую роль играет человеческий фактор. И если конкретному сотруднику ваши «доказательства» покажутся не слишком убедительными, он вправе будет отказать в доступе к странице.

    Потому пароли и логины лучше не терять.

    Если внимательно прочитаете эту статью, то Вы 99% войдете в контакт и будете общаться со своими друзьями. С каждым днем в интернете участились случаи, когда пользователи не могут открыть сайт в контакте.ru не смотря на то, что остальные сайты работают стабильно и всегда открываются. Почему это происходит и как возобновить работу сайта? Ответ на этот вопрос очевиден: Ваш компьютер был заражен вирусом «троян», который заблокировал доступ на сайт Вконтакте.ru.

    Внимание! Сегодня 27 июля 2014 года сайт ВКонтакте недоступен вследствие аварии в одном из дата-центров ВКонтакте в Санкт-Петербурге, вызванной беспрецедентной жарой.

    При регистрации в контакте.ru Отправлять СМС не надо! Это очередной развод вируса Вас на деньги. При таком случаи закройте окно регистрации и примите меры по удалению вируса.

    Перед всеми действиями или рекомендациями называйте как хотите, вам надо проверить ваш компьютер на вирусы. Для этого воспользуйтесь бесплатной программой от Касперского .Если не помогла программы выше, то скачайте вот эту, она создана как раз для вас. Скачать .

    Если Вам очень срочно нужно попасть в контакт, тогда в адресную строку вводим «93.186.225.211» — адрес контакта. Часто такой способ помогает зайти в контакт.

    Что делать если не заходит в контакт?

    Как удалить вирус в контатке.ru Вы можете прочитать ниже.

    Находим файл hosts :

    На Widows Windows XP, Windows 2003, Windows Vista и Windows 7:

    C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts – тут находится файл hosts

    На Windows NT, 2000:

    WINNT\system32\drivers\etc\hosts – тут находится файл hosts

    Открытие файла hosts для пользователей Windows 7:

    В Windows 7 простой пользователь не может редактировать данный файл. Что бы открыть файл hosts с возможностью его редактирования Вам необходимо следующее:

    1. Зайти C:\windows.
    2. Найти файл notepad (блокнот).
    3. Открыть Блокнот (имя файла notepad) от имени Администратора.

    Нажимаем на блокнот (notepad) правой кнопкой мыши и выбираем запуск от имени Администратора. Когда откроется блокнот, жмем «Файл» — «Открыть файл». Переходим в папку C:\windows\system32\drivers\etc и нажимаем на файл hosts (двойным щелчком левой мыши) или в строке файл дописываем вручную hosts.

    Не открывается HOSTS

    Если при открытие hosts появится окно «Выбор программы», то Вам нужно выбрать в списке программу Блокнот и нажать кнопку «OК».

    Выбор программы в Windows XP , ниже для примера приведен скриншот.

    Выбор программы в Windows Vista и Windows 7 , ниже для примера приведен скриншот.


    Можно открыть hosts также, правой кнопкой мыши на файл hosts и выбрать «Открыть с помощью» и выбрать Блокнот.

    Удаляем не нужные строки в hosts (остатки вируса)

    Файл hosts должен иметь примерно такое содержание:

    # Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 1993—1999

    # Это образец файла HOSTS, используемый Microsoft TCP/IP для Windows.

    # Этот файл содержит сопоставления IP-адресов именам узлов.

    # Каждый элемент должен располагаться в отдельной строке. IP-адрес должен

    # находиться в первом столбце, за ним должно следовать соответствующее имя.

    # IP-адрес и имя узла должны разделяться хотя бы одним пробелом.

    # Кроме того, в некоторых строках могут быть вставлены комментарии

    # (такие, как эта строка), они должны следовать за именем узла и отделяться

    # от него символом ‘#’.

    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # исходный сервер

    # 38.25.63.10 x.acme.com # узел клиента x

    127.0.0.1 localhost

    # — этот символ значит, что данная строка не читается системой, нам обращать на это внимание не нужно. Обращать внимание нужно на строки, где нет этого символа. В данном примере у нас есть строка только 127.0.0.1 localhost. Если в файле есть строки vkontakte.ru, durov.ru или odnoklassniki.ru, то смело удаляем их, этим Вы не причините ни какого вреда для своей системы.

    При проверке лишних строк будьте внимательны, проверьте весь документ до конца. Вы должны понять, что должно остаться только 127.0.0.1 localhost . После удаления не нужных строк сохраняем файл блокнота в туже папку где он был C:\windows\system32\drivers\etc. Нажимаем на закрыть блокнот и подтверждаем свои намерения сохранить файл «OK».

    Файл hosts не должен иметь расширение hosts.txt, он должен быть просто hosts. Также возможно, что Вы не можете открыть файл hosts из-за вируса, который блокирует это действие. Чтобы обойти вирус нужно перегрузить систему, во время перезагрузки нажимать кнопку F8. На экране появится выбор загрузки. Выбираем стрелками «Безопасный режим».

    Когда загрузится система, переходим C:\windows\system32\drivers\etc, открываем hosts и убираем лишние строки, смотрим инструкцию Выше. Иногда удаление всего файла hosts также может помочь, но это очень редко. Делаем перезагрузку компьютера. Заходим на сайт в контакте.ru. Если зайти не получается, то копаем проблему дальше.

    Не работает в контатке.ru даже после удаления hosts

    Будем искать файлы vkontakte.exe и svc.exe:

    Пуск -> Поиск -> Файлы и папки -> ставим галочку Мой компьютер.

    Файл для поиска указываем vkontakte.exe и удаляем его. Потом так же ищем файл svc.exe и удаляем его. Перегружаем компьютер.

    После того как перезагрузили, пробуем зайти на сайты открыть странички, смотрим работоспособность сайта на своем компьютере. Если все удачно пользуемся 2 минуты и делаем перезагрузку.

    Что делать если не заходит в контакт? Что делать если все равно не работает выше сказанное?

    1. Напоминаю надо проверить бесплатным антивирусом Ваш компьютер, вот ссылка для скачивания Данный антивирус без установки и не требует лицензии.

    2. Возможны надо почистить кэш. Пуск -> Выполнить -> вводим cmd -> Откроется окно (черного цвета), нужно набрать ipconfig /flushdns, нажимаем Enter и делаем перезагрузку.


    Также можно использоваться программу CCleaner. Программа бесплатная, требует установки на компьютер. Ссылка на программу CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner.

    3. Когда вы открываете hosts, то есть вероятность, что открываете не тот файл. Если сказать точнее, то hosts, который Вы открываете на самом деле часть вируса, а настоящий просто скрыт. Чтобы удалить ненужные строки, сначала необходимо активировать показ скрытых фалов. Переходим Пуск -> Панель управления -> Оформление -> Параметры папок -> Показ скрытых файлов и папок -> активируйте «Показывать скрытые файлы», находится в самом низу. Переходим сюда C:\windows\system32\drivers\etc\hosts смотрим, если есть два файла hosts, то открываем их, файл, который содержит лишние строки, удаляем его. Или удаляем оба файла hosts и перезагружаем систему.

    Для пользователей Windows 7 нельзя будет удалить hotst, для этого вам надо:

    • Открыть Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Запустить Командная строка от имени Администратора (правая клавиша мыши «Запустить от имени Администратора»).
    • В окне, которое у Вас появится, пишем: net user Администратор /active:yes.
    • Потом выйдите из вашего пользователя, появится новая учетная запись с именем Администратор. Переходим сюда C:\windows\system32\drivers\etc\hosts и удаляем ненужный нам файл hosts.
    • Чтобы отключить учетную запись Администратор введите net user Администратор /active: no.

    4. Если Вы думаете, что Вас действительно заблокировал провайдер, то Вы можете проверить легко у себя дома. Для этого Вам понадобится сайт анонимайзер. Вы легко можете найти такой сайт через любой поисковик, набрав «анонимайзер». Вводите свой сайт и пользуйтесь. Есть также минус в этом действий: создатель сайта анонимайзера может быть плохим человеком и хочет украсть Ваши пароли.

    5. Попробуйте другой браузер. может Ваш браузер был также заражен вирусом или не удалился из кэшаа браузера. Просто установите другой браузер: Mozilla Firefox, Opera или Ghrome.

    Как только зашли в контакт.ru измените пароль! Это нужно сделать в целях вашей безопасности.

    Если в комментариях будут вопросы на которые есть ответы в статье, то они будут удаляться (страница стала длинная). Читайте внимательно статью! На сегодня все. До скорой встречи!

    В этом видео можете посмотреть, почему не заходит в контакт:


    Контакт сейчас настолько популярен, что привлекает не только внимание молодых людей разных возрастов, и вообще людей различных возрастов, даже пожилых, и тех, как говорится кто уже «в возрасте», но и к великому сожалению самая крупная социальная сеть Рунета привлекает и внимание мошенников. Причем господа мошенники с каждым разом находят все более хитрые и наглые способы обмана бедных пользователей Вконтакте.
    Ну давайте, попробуем разобрать наиболее частые причины того, когда появляется такая проблема как «не могу зайти в контакт », «не могу попасть на страничку» и возможные способы их устранения, опишем их на сайт.
    Во-первых, если Вы видите какие-то сообщения о том, что Вам нужно заплатить какие-то деньги, отправить какие-то СМС, для того, чтобы попасть, или активировать страничку Вконтакте, знайте, что это обман. Руководство Вконтакте никогда не будет брать с Вас денег, за то, что Вы просто заходите в контакт.
    Во-вторых, если Вы на самом деле видите похожее сообщение на «Для того чтобы активировать свою анкету, отправьте SMS с текстом … бла бла бла» пробуем устранить эту проблему сами, без всякой паники и прочего.

    И так, что для этого делаем:
    В зависимости от Вашей операционной системы Windows находим и открываем файл hosts, как указанно ниже:
    1) Если у Вас Windows Vista, XP или 2003, то файл ищем тут: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts
    (Обратите внимание на то, что искать нужно на диске, куда установлен Ваш WINDOWS, так что это может быть и не диск C, а к примеру диск D, или X, то есть D:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts, или X:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts)
    2) Если у Вас Windows 2000, или NT, то файл ищем тут: WINNT\system32\drivers\etc\hosts
    3) Если у Вас Windows 7, то файл ищем тут: C:\windows\system32\drivers\etc\hosts
    (Если вдруг по указанному адресу такого файла не оказалось, делаем следующее:
    - Заходим в папку, где установлении Windows, по умолчанию это C:\windows\,
    - нажимаем в пустой области на правую кнопку мыши, выбираем вкладку «Создать»,
    - далее выбираем вкладку «Текстовый документ», создаем его. После того, как документ создан, заходим в него
    - Выбираем вкладку «Файл», далее «Открыть», вручную переходим по папкам system32, далее папка, drivers, далее папка etc, т.е C:\windows\system32\drivers\etc\
    - В поле "Имя файла" вписываем hosts и нажимаем открыть.) Все, если Вы все сделали правильно файл должен открыться.

    Если файл стандартно не открылся, сам по себе, щелкайте два раза по файлу левой кнопкой мыши, будет предложены варианты открытия, выбирайте открыть с помощью Блокнота
    После того, как файл этот открыт проверяем его содержимое. Оно должно быть примерно таким:

    # Copyright (c) 1993-2018 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a "#" symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host

    # localhost name resolution is handled within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    127.0.0.1 validation.sls.microsoft.com

    Либо должна быть просто строчка:

    127.0.0.1 localhost

    Если же у Вас в файле есть какие-то «левые» строчки, особенно с упоминанием сайта Вконтакте (vkontakte.ru), либо durov.ru - удаляйте эти строчки и сохраняйте файл. Но, внимательно следите за тем, чтобы файл назывался не hosts.txt, а hosts, иначе это будет неправильно. Как все готово - перезагружаем компьютер и пробуем зайти в контакт по новой.
    Бывает и так, что вирус не пускает в файл hosts и для этого Вам нужно запустить комп в безопасном режиме. Для этого нажимаем «перезагрузить компьютер» и сразу же после того, как начнется перезагрузка без остановки нажимаем на клавишу F8, пока не появится меню, которые предложит загрузить Windows в безопасном режиме. Соответственно, выбираем загрузку в «Безопасном режиме» и делаем то, что писали выше в начале новости нашего сайта offvk.ru - ищем файл, проверяем и удаляем необходимое.
    Если не помогает - можно просто удалить файл hosts и перезагрузить компьютер. Бывает что это помогает.

    Если удаление и правка файла hosts не помогает:
    Заходим в меню «Пуск» и в меню Поиск на всем компьютере (Пуск -> Поиск -> Файлы и папки -> выбираем Мой компьютер) пытаемся найти следующие файлы по очереди: vkontakte.exe, а после svc.exe. Если они есть - удаляем и перезагружаем компьютер. Далее пробуем по новой зайти в контакт .
    Вообще, после редактирования таких файлов обязательно нужно перезагружать комп, иначе изменений Вы не увидите.
    Если ничего не помогает, проверяйте все файлы антивирусом. Если у Вас его нет, скачивайте бесплатную версию тут http://www.freedrweb.com/cureit/ , либо бесплатный антишпион Spybot-S&D тут http://www.safer-networking.org/ru/spybotsd/index.html . Устанавливайте и запускайте полную проверку компьютера.
    Ну или еще один вариант, заходим на официальный сайт Dr. Webа, и там ищем ключик, который может дать нам сайт при указании номера, куда просится сообщение. Обычно это помогает при баннерах, которые зависают на экране постоянно, но на всякий случай ссылку публикую, быть может кому-то пригодится и в борьбе с баннерами.
    http://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru (Просто вводите номер и текст сообщения, на который просит отправить СМС вирусня)
    А вообще наверное лучше будет, если Вы поставите себе Касперский Интернет Секьюрити. Лично у меня он практически все вирусы «перехватывает».

    Пользователь Андрей прислал нам сообщение, в котором он рассказывает, что столкнулся с ошибкой в ВК. При авторизации на главной странице Андрей получает предупреждение с надписью «Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлена неправильная текущая дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер». Соответственно, на страницу зайти не получается. Вопрос — что делать?

    Сама ошибка:

    Скорее всего, это вирус или троян, который не дает возможности вам попасть на свою страничку. Но для начала все же стоит опробовать перезапустить браузер (а еще лучше — попробуйте пройти авторизацию в другом браузере), а также синхронизировать время с сетью: вам нужно нажать на часы, после чего появится окно. В окне выберите вкладку «Время по интернету» - «Изменить параметры». Здесь поставьте галочку рядом с пунктом «Синхронизировать с сервером времени в интернете», выберите сервер и нажмите кнопку «Обновить сейчас».

    Если перезапуск браузера и синхронизация времени не помогают, значит, дело точно в вирусе или трояне. Что делать в этом случае? Первым делом обновите антивирусные базы и просканируйте им систему на предмет вредоносных файлов. Если антивирус найдет такие файлы или программы и удалит их, замечательно, но проблему это вряд ли решит, поскольку вредоносный файл успевает внести изменения в систему, а именно — в файл hosts.

    Чтобы проверить содержимое файла hosts, откройте его с помощью блокнота — файл находится по адресу C:\windows\system32\drivers\etc\ (является скрытым документом — сначала нужно сделать все файлы видимыми). Если в файле hosts вы видите записи типа ip — адрес ВКонтакте после localhost, смело удаляете их. Дело в том, что при входе в ВК происходит редирект на другой сайт (возможно, вредоносный), который к социальной сети отношения не имеет.

    После обязательно сохраняете файл. Если он не сохраняется, значит, его нужно открыть от имени администратора, как показано ниже:

    Если не желаете редактировать файл hosts, есть способ проще — утилита Dr. Web Cureit. Скачиваете ее с официального сайта (распространяется она совершенно бесплатно) и запускаете. Утилита сама проверяет файл hosts на наличие дополнительных записей и если таковые имеются, спросит вас, нужно ли его привести к обычному состоянию. Соглашаетесь. Заодно утилита может найти другие вредоносные файлы.

    Если эти способы вам помогли, будем признательны, если вы сообщите нам об этом в комментариях.

    «ВКонтакте» (VK.com) - крупнейшая в Рунете социальная сеть. На сайт Вконтакте каждого дня заходят миллионы пользователей со всего мира. Однако, случается так что на сайт невозможно зайти из-за той или иной ошибки. Итак, как все-таки нам зайти на сайт, если увидели ошибку?

    Время от времени в ВКонтакте проводятся технические работы и именно в это время сайт может не работать вообще или же работать очень плохо. Обычно технические работы проводятся в ночь с недели на понедельник и если сейчас такое время, то возможно именно из-за технических работ вы не можете открыть сайт. Даже если вам нужно срочно попасть на свою страницу, то у вас это вряд ли получиться, так что наберитесь терпения и немного подождите.

    Конечно, существуют и иные причины, которые не позволят войти на сайт, а именно одной из таких причин является то, что какой-то вирус или же зловредная программа изменила файл hosts . Проверим нет ли там ничего лишнего.
    Итак, как это сделать? Для того чтобы открыть данный файл для начала нужно зайти на системный диск С:\ в папку Windows .

    В данной папке находим файл hosts и пробуем его открыть, однако это не так и просто.
    Если же файл hosts в этой папке обнаружить не удалось, то существует значительная вероятность, что вирус скрыл его. Тогда его нужно сделать видимым. Так как включить скрытые файлы если файла hosts не увидели?

    Для начала открываем «Мой компьютер» . Затем в зависимости от версии операционной системы Windows следует проделать следующие действия:
    Если у вас Windows 7 :
    1. Нажимаем «Упорядочить» .
    2. В открывшемся меню выбираем «Параметры папок и поиска» .
    3. Появится окно, в нем выбираем закладку «Вид» .
    4. Находим пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски» .
    5. Нажимаем ОК .

    Если у вас Windows 8 :
    1. Вверху окна выбираем вкладку «Вид» .
    2. Находим кнопку с надписью «Показать или скрыть» , нажимаем на нее и выбери там «Скрытые элементы» .
    Теперь файл hosts должно быть видно, если он был скрыт.

    Для открытия файла hosts кликаем на нем «Правая кнопка мыши» и из появившегося диалогового окна выбираем «Открыть с помощью» .

    Из огромного количества программ, которые появились выбираем «Блокнот» . Благодаря ему мы сможем провести редактирования файла hosts .

    Когда мы открыли файл hosts в Блокноте, нам необходимо стереть все его содержимое (выделяем все мышкой или просто нажимаем Ctrl-A, затем Delete) . Вот так должен выглядеть твой файл hosts:

    Или же можно оставить только такую строчку, если она там есть: 127.0.0.1 localhost
    Все остальные строчки, особенно те в которых есть хоть малейшее упоминание об ВКонтакте (vkontakte.ru, vk.com)

    Успешно сохраняем файл hosts .

    На всякий случай заходим в настройки своего браузера и чистим кэш и куки . Возможно что они мешают, и поэтому невозможно войти ВКонтакте.
    Как очистить кэш? Во всех браузерах этот процесс делается по-разному, но суть все же одна и та же. Скорее всего, ваш браузер — это Chrome.

    Internet Explorer : Сервис - Свойства обозревателя - Общие - История просмотра - Удалить - Временные файлы интернета - Удалить файлы.

    Firefox : Инструменты (или нажми кнопку Firefox) - Настройки - Дополнительно - Сеть - Кэш - Очистить сейчас.

    Google Chrome : Инструменты (Ctrl+Shift+Del) - Очистить данные просмотров - Выбери кэш - Очистить данные просмотров.

    Перегружаем компьютер .
    На этом всё, надеюсь, эта статья помогла разобраться вам в процессе устранения ошибки.

    Читать еще: