• Что такое ошибка прокси сервера. Не удается подключиться к прокси-серверу

    Появившееся на экране компьютера сообщение о том, что прокси-сервер отказывается принимать соединения, означает постоянное или временное прекращение доступа к Интернету через браузер.

    Причины проблемы могут быть разными, однако, независимо от них, вопрос следует решать как можно быстрее.

    Как правило, без вмешательства пользователя доступ не восстанавливается – и для того чтобы не вызывать мастера (а, значит, сэкономить время и средства) стоит предпринять несколько несложных действий.

    Причины проблемы

    В большинстве случаев доступ браузера к Интернету с помощью проводного или беспроводного соединения обеспечивается автоматически. Пользователю не требуется прилагать для этого никаких усилий – достаточно один раз настроить подключение и пользоваться сетью.

    Однако, если настройки прокси-сервера сбились, мгновенный доступ к сети становится невозможным. Для неопытного пользователя такая проблема может показаться неразрешимой – и, тем не менее, способы исправления ошибки есть.

    Причиной появления сообщения о невозможности подключения могут быть:

    • случайно нажатая пользователем комбинация клавиш при работе в сети;
    • настройки, сбившиеся из-за внезапного отключения компьютера (обесточивания сети, перегорания одной или нескольких деталей, неправильное выключение компьютера);
    • действие на систему вируса или последствия не до конца удалённого вредоносного кода.

    Стоит отметить, что при появлении проблемы с прокси-сервером Интернет может работать. Так, например, в торрент-клиенте будет продолжаться закачка файлов, продолжится работа Skype и даже клиентских (а не браузерных) игр. Однако выйти в сеть с помощью браузера не получится – ни загрузить страницу, ни посмотреть видео, ни работать с документами в режиме онлайн. При попытке сделать это на экране будет продолжать появляться надпись на русском или английском языке.

    Рис. 1. Надпись, свидетельствующая о проблемах с подключением к сети.

    Настройка прокси-сервера практически не зависит от варианта платформы, если речь идёт о Windows. Тем более что проблема нередко заключается не в операционной системе, а в браузере.

    Чего не нужно делать?

    При появлении проблемы с отсутствием соединения, причиной которой являются сбившиеся настройки прокси-сервера, не следует ни паниковать, ни обращаться в компьютерный сервис. В большинстве случаев решить вопрос можно своими силами, сэкономив средства на ремонте и время, которое на это потребуется. Также необязательно переустанавливать операционную систему, и даже тот браузер, в котором появилось сообщение об отказе приёма соединения.

    Зная способы, которыми можно разобраться с проблемой, на восстановление доступа к сети придётся потратить от 5 минут до получаса – в зависимости от количества опробованных вариантов. В крайнем случае, прокси-сервер вообще отключают. Хотя такой вариант существенно снижает безопасность соединения.

    Первоочередные действия пользователя

    Первым действием при появлении сообщения об ошибке приёма соединения прокси-сервером должна стать очистка кэша браузера. Для этого в настройках обозревателя выбирается соответствующий пункт, и очистить всю историю – cookies, посещения страниц и кэшированные файлы. В браузере Opera провести очистку можно с помощью пункта «Безопасность».

    Рис. 2. Очистка cookies в браузере Opera.

    Для обозревателя Mozilla Firefox те же действия выполняются на вкладке «Приватность». Принципы очистки в других браузерах примерно те же. Причём, удаляя куки, не следует забывать и об истории, которая иногда очищается отдельно. А в качестве профилактики пользователь может отключить сохранение cookies и истории – это упростит работу с сетью, хотя может привести и к замедлению доступа к определённым ресурсам.

    Рис. 3. Очистка кэша в браузере Мозилла.

    Настройка обозревателя

    Очистку истории и куки можно назвать предварительным этапом восстановления доступа к сети. Как правило, восстановить соединение после этого не удаётся. Однако после удаления лишних данных можно провести настоящую настройку прокси-сервера. Для этого пользователю браузера Мозилла требуется:

    1. Перейти к вкладке дополнительных настроек;
    2. Открыть раздел «Сеть»;
    3. Нажать на кнопку настройки сети;
    4. Выключить автоматически настройки прокси-сервера и заполнить все формы вручную.

    Рис. 4. Ручная настройка параметров прокси-сервера.

    Дальнейшие действия пользователя зависят от типа протоколов, которые используются системой. Так, при поддержке только двух основных вариантов, HTTP и SSL, следует ввести в соответствующие поля адреса и порты (узнать их можно с помощью панели управления или сайта 2ip.ru). При этом параметр «Узел SOCKS» остаётся пустым.

    Если поддерживается, наоборот, только протокол Socks, настройка требует заполнения только этого поля. Адреса и порты для SSL, FTP и HTTP следует оставить пустыми. Результатом этих действий, как правило, становится восстановление доступа через прокси-сервер.

    Если узнать адреса и порты для используемых протоколов не удалось, или настройка не помогла подключиться к сети, желательно установить использование системных данных или их автоматическое определение. После этого переходят к последним способам исправления ошибки с прокси-сервером – использованию антивируса и очистке реестра.

    Исправление ошибки с помощью антивируса

    Одной из часто встречающихся причин появления ошибки является вирус, попавший на компьютер из сети или при подключении к стороннему носителю информации (USB-флешке, внешнему жёсткому диску).

    Вредоносный код может блокировать подключение к интернету через браузер и мешать использовать для этого другие приложения. Решение вопроса заключается в поиске и удалении вируса, для чего желательно использовать антивирус. Причём, не тот который уже установлен в системе (ведь он уже доказал свою неэффективность), а новый.

    Для этого подойдёт, например, «одноразовый» антивирус Dr.Web Curelt, способный полностью просканировать жесткие диски, реестр и операционную систему. Среди его преимуществ – практически 100% гарантия удаления вируса и бесплатное использование. К недостаткам можно отнести необходимость каждый раз скачивать его заново или обновлять базы данных, а также медленную работу – на сканирование может уйти несколько часов.

    Рис. 5. Окно антивируса Dr.Web Curelt.

    После проверки системы на вирусы следует перезапустить браузер (а лучше всего – всей системы) и ещё раз проверить подключение к сети. Если прокси-сервер работает нормально, доступ к сети будет восстановлен.

    А, значит, причиной проблемы были вирусы. Пользователю желательно поменять уже установленный антивирус и отношение к защите своего компьютера. То есть чаще проверять систему, не заходить на сайты с подозрительным содержимым (для их определения можно установить антивирусную программу прямо в браузере).

    Рис. 6. Антивирус в окне браузера.

    Чистка реестра

    Последний способ, позволяющий решить вопрос с прокси-сервером – чистка реестра. Вызвать редактор для внесения изменений можно с помощью команды Regedit в меню выполнения (Win + R). Путь к пункту, в который следует внести изменения, можно увидеть на рисунке.

    Рис. 7. Путь к разделу реестра, который требуется проверить для восстановления работы прокси-сервера.

    В этом разделе требуется:

    1. Найти файл Appinit_DLLs (для Виндоус 10 – AutoAdminLogan);
    2. Стереть все данные, которые в нём находятся (файл должен остаться пустым);
    3. Закрыть редактор реестра;
    4. Перезагрузить компьютер.

    Если файл уже пустой, никаких действий с реестром производить не требуется. Лишние изменения в редакторе могут привести к появлению ещё более серьёзных проблем в работе компьютера, чем отсутствие соединения с сетью.

    Отключение прокси-сервера

    В тех случаях, когда попытки исправить неполадку не привели к положительному результату, можно попробовать полностью отключить прокси-сервер. Для этого следует открыть окно браузера, найти параметры соединения и выключить прокси-сервер. В Mozilla Firefox это можно сделать на вкладке дополнительных настроек в меню «Сеть».

    Итоги

    После того как все варианты решения проблемы были испробованы, доступ к Интернету через браузер появляется практически в 100% случаев. Если этого не произошло, скорее всего, придётся обращаться к специалисту сервиса. Или попробовать сначала самостоятельно переустановить операционную систему, предварительно сохранив ценную информацию на несистемных разделах диска.

    Не удается подключиться к прокси-серверу

    О том, что делать, если в браузер Google Chrome, Яндекс или Опера пишет, что не удается подключиться к прокси-серверу при открытии сайта.

    Иногда пользователь, который серфит интернет, при загрузке страницы видит следующее сообщение: «Не удается подключиться к прокси серверу».

    Что нужно делать, чтобы восстановить доступ к глобальной сети?

    Собственно, сделать это не так уж и сложно, нужно лишь действовать согласно инструкциям, изложенным ниже.

    Но для начала нужно примерно представить себе, что такое прокси.

    Соединение через прокси

    Прокси сервер (Proxy) – своеобразный компьютер-посредник, стоящий между вами и глобальной сетью.

    Эдакий компьютер-посредник, через который проходит весь трафик, идущий к вам. Сервер обрабатывает данные, информацию и файлы, которые затем передает вам.

    Подавляющее большинство провайдеров интернета работает с использованием технологии Прокси.

    Но иногда технология начинает сбоить со стороны клиента, т.е. вашего ПК, выдавая вышеописанные надписи. Сейчас будем пытаться их убрать.

    Локализация ошибки

    Если у вас возникают ошибки с прокси, значит, на ПК по той или иной причине изменились параметры доступа к интернету.

    Нам нужно вернуть все в первостепенное положение.

    Для этого откройте вашу панель управления и переключитесь к виду «Значки», чтобы было удобнее искать нужный.

    Теперь ищем вкладку, которая называется «подключения». Здесь ищем кнопку, выделенную на скриншоте.

    В подавляющем большинстве случаев проблема кроется во флажке, который стоит на «прокси». Его нужно переключить на автоматическое определение и сохраниться.

    В случае, если отметка и так установлена на автоматических параметрах, нужно сделать следующее.

    Возвращаемся в панель управления и ищем «центр управления сетями…».

    Нужно сменить параметры.

    Зачастую отображается лишь одно соединение, которое в данный момент активно. Кликаем правой кнопкой, а затем ищем свойства объекта.

    Не пугайтесь при виде такого количества параметров. Главное – не убирать нужные флажки и не выставлять лишних.

    Все что требуется – выделить пункт с IPv4 и нажать на кнопку «свойства».

    Сделайте все так, как на скриншоте и сохранитесь.

    Если у вас прописаны статичные цифры, то лучшим выходом из положения станет обращение к провайдеру. Уточните у него, какие параметры и адреса должны быть прописаны.

    Возможно, произошел системный сбой.

    Важно! Подобные манипуляции хороши лишь для частного пользования сетью. Если вы находитесь в большой организации, то подобное вмешательство может попросту лишить вас доступа. Лучше привлеките системного администратора.

    Устранение ошибки в браузере

    Устраняем вирусы

    Если параметры подключения изменяются сами по себе, значит, ваш компьютер был заражен каким-то вредоносным ПО .

    Всему виной либо собственная халатность, либо устаревший антивирус, либо стремление скачать контент из непроверенных источников, что чревато вот такими последствиями и даже инцидентами похуже.

    К слову, ПО нуждается в активации, но это можно сделать бесплатно.

    Второй пример, который также пользуется большим спросом – утилита Anti-Malware.

    Нередко этот тандем используется вместе, чтобы исправлять недочеты друг друга. Работает такая связка весьма и весьма продуктивно.

    Зачастую даже не требуется дополнительных действий со стороны пользователя.

    Ненужные расширения

    Если вы пользуетесь Chrome и «случайно» скачали что-то не оттуда, то помимо ошибок с прокси на ваш браузер дополнительно могут установиться различные расширения, которые еще сильнее усложнят работу в интернете.

    Нужно от них избавиться.

    В этом случае помогает лишь так называемый метод «научного тыка», т.е. отключаете попеременно каждое расширение и смотрите, что именно изменилось.

    Самое смешное то, что «сбоить» может программа, которая ране работала весьма стабильно и корректно.

    Ее попросту могли взломать злоумышленники для своих целей. Если это так – придется искать альтернативу.

    Как видите, ошибки с прокси-сервером могут возникать не только по причине вашей халатности, хотя эта причина является основной.

    В некоторых случаях сбой может давать сама система либо ее компоненты.

    В процессе чистки не стоит в целом полагаться на стороннее программное обеспечение, поскольку оно не дает 100%-гарантий, что все будет приведено в первостепенный вид.

    Надеемся, с помощью наших инструкций вам удастся восстановить контроль над интернетом на отдельно взятом ПК.

    Что делать если не удается подключиться к прокси-серверу?

    Не удается подключиться к прокси серверу - как локализовать и устранить ошибку

    Все слышали про прокси-сервер, а что это такое - знают лишь продвинутые пользователи. Между тем это полезная вещь, с которой стоит ознакомиться, ведь прокси предоставляет множество преимуществ, нужно только правильно сделать его настройку в Windows 7.

    Что это и зачем нужен

    Прокси север - это связующее звено между вашим компьютером и веб-ресурсом, с которым устанавливается соединение. Запрос от вашего компьютера поступает сначала на прокси-сервер (удалённый компьютер), а потом уже в сеть. Обратная связь происходит также с помощью «посредника».


    Схема подключения с помощью прокси-сервера

    Прокси сервер позволяет быть анонимными на просторах интернета. Он имеет свой IP-адрес, а так как связь с сетью выполняется через него, ваш IP-адрес остаётся незамеченным. Это основное преимущество, из которого вытекают несколько причин, зачем стоит установить прокси на свой компьютер.

    Для своих экспериментов мы купили несколько приватных прокси на , выбрав российские IPv4-прокси.


    Подключение к прокси-серверу - как установить на своём компьютере


    Как настроить работу в разных браузерах

    Возможно, у вас на компьютере несколько браузеров, а пользоваться прокси-сервером хотите только на одном из них. Тогда настройка в Панели инструментов не требуется, осуществлять её будем в браузере. Первый шаг аналогичен для всех браузеров: очищаем историю, кэш и куки. После действия незначительно отличаются друг от друга.

    Настройка в Chrome, Yandex, Opera и Амиго

    В этих браузерах инструкция выглядит идентично.


    Как прописать настройки подключения в Firefox

    1. «Инструменты» - «Настройки» - «Дополнительно» - «Сеть» - «Настроить» - «Ручная настройка».
    2. Вводим адрес и порт выбранного сервера в строке, соответствующей типу прокси.


    Настраиваем прокси-сервер вMozilla Firefox

    Как включить в другие популярные браузеры

    Для разных браузеров настройки похожи и требуют аналогичных действий. Разница лишь в том, где в вашем браузере находятся настройки сети. Поэтому прочтите вышеизложенные методы и просмотрите ваши настройки.

    Как узнать IP-адрес и порт

    Существует два самых простых способа.

    1. Если вы подключали прокси на компьютере, то проверить адрес можно, пройдя по цепочке. «Панель управления» - «Центр управления сетями и общим доступом». Нажимаем правой клавишей мышки на активном подключении и выбираем «Свойства». В пункте TCP/IP будет написан адрес.
    2. Ещё один простой способ - проверить адрес онлайн. Самые популярные сервисы:
      • https://2ip.ru
      • https://whoer.net/ru
      • http://myip.ru
      • http://pr-cy.ru/browser-details
      • http://xseo.in/ipinfo

    Как отключить proxy?

    Если вы сами устанавливали прокси-сервер, отключить его не составит никакого труда, да и инструкции ни к чему. Там, где при настройке нужно было разрешить использование прокси-сервера, убираем галочку.

    Сегодня существует достаточно много пользователей современных компьютерных систем на основе ОС Windows, которые знакомы с понятием прокси-сервера или по крайней мере слышали о нем. Давайте разберемся, что это такое и почему складываются ситуации, когда прокси-сервер не отвечает.

    Что представляет собой прокси-сервер?

    Если говорить простым языком, прокси-сервер представляет собой специализированную службу, которая позволяет производить подключение доступа в Интернет или в локальную сеть посредством так называемых непрямых (косвенных) запросов.

    Иными словами, сервер прокси выступает неким посредником между пользователем компьютерного терминала и запрашиваемым ресурсом. Как уже понятно, вовсе необязательно, чтобы он находился именно во Всемирной паутине. Но вот очень часто можно встретить появление проблем, связанных с тем, что прокси-сервер не отвечает. Сейчас мы рассмотрим наиболее часто возникающие ситуации и методику их устранения.

    Причины возникновения неполадок

    Как правило, прокси-сервер не отвечает в основном при использовании некорректных настроек. Казалось бы, адреса введены правильно, однако в один момент подключение перестает работать. Почему?

    Связано это зачастую с неправильным или принудительным завершением работы Windows, скажем, при внезапном отключении электричества (в случаях, когда отсутствует блок бесперебойного питания), отключением некоторых системных служб и приложений при зависании «операционки» и т.д. В таких моментах настройки прокси просто имеют свойство «слетать». Но бороться с этим можно, причем даже очень успешно.

    В некоторых случаях проблема того, что прокси-сервер не отвечает, может быть связана с его собственной работоспособностью. Это может быть временное техническое обслуживание, обновление программных компонентов и многое другое. И это мы уже не говорим о том, что если провайдерская служба не предоставляет услуг по подключению с использованием прокси, то и настраивать его параметры в общем-то абсолютно бессмысленно.

    Прокси-сервер не отвечает. Что делать?

    Для начала посмотрим на основные настройки прокси, которые вызываются в дополнительных параметрах свойств интернет-браузера, установленного по умолчанию. Для стандартного Internet Explorer или Edge (Windows 10) такие параметры настраиваются через стандартную Панель управления.

    Будем исходить их того, что провайдер все-таки использует прокси. Если прокси-сервер не отвечает, Windows 7, например, или же любая другая модификация просто не распознает его фактический адрес при попытке установки промежуточного соединения.

    Что делать в данном случае? Да просто ввести корректные значения адресов, предоставляемых провайдером при подключении терминала к локальной сети или Интернету.

    О локальных сетях стоит сказать отдельно. Дело в том, что сбои, даже такие, когда прокси-сервер не отвечает, Windows 8 тоже может интерпретировать по-своему. Это, кстати, касается практически всех последних версий Windows, начиная с XP. Обратите внимание на то, задействован ли параметр использования прокси для локальных адресов. Если напротив этого пункта стоит галочка, ее настоятельно рекомендуется убрать. Достаточно часто проблема возникает именно из-за этого, поскольку система обращается не к адресу самого прокси-сервера, а к идентификатору другой машины, подключенной к локальной сети. Хотя такие адреса, по идее, ничего общего не имеют, тем не менее ОС Windows всех версий не защищены от таких сбоев.

    Использование анонимных прокси-серверов

    С анонимными ресурсами в Интернете, представляющими собой прокси-серверы, позволяющие изменить или скрыть реальный внешний IP-адрес пользовательского компьютера при серфинге в Сети, дело обстоит несколько иначе.

    Тут в основном ошибки подключения возникают именно из-за проблем самих ресурсов. Зачастую это проявляется в том, что браузер выдает сообщение о том, что время ожидания истекло Gateway Timeout). Означает это только то, что запрашиваемый ресурс, способный работать или в качестве прокси-сервера, или в качестве шлюза, вовремя не получил ответ от сервера, находящего в иерархии подключений выше него.

    Тут можно поступить простейшим способом - просто а в крайнем случае (если вы уверены в работоспособности ресурса) просто перезагрузить систему. Возможно, иногда может потребовать отключение антивируса или брэндмауэра или внесение самого сайта в список исключений, ведь что антивирус, что файрволл, способны блокировать некоторые, на их взгляд подозрительные, сайты.

    Заключение

    В принципе, мы рассмотрели самые частые ситуации и простейшие методы их исправления, просто не вдаваясь в техническую сторону вопроса. Отдельно стоит сказать, что в большинстве случаев отсутствие связи с прокси-серверами не связано с какими-то критическими нарушениями в работе операционных систем. Скорее, это частный случай.

    Все дело даже не в пользовательских настройках, а в работоспособности самих ресурсов такого типа, особенно в случае использования анонимайзеров. Собственно, как видно из выше приведенного материала, и проблемы можно решить достаточно просто. Иногда нужно даже просто проверить, активно ли сетевое подключение и доступ к Интернету, а то ведь бывает и так, что значок в системном трее показывает, что соединение активно, а на самом деле оно ограничено или отсутствует вообще (чаще всего применительно к подключениям на основе Wi-Fi-соединений).

    Прокси-сервер – служба, которая размещена на локальном ПК либо удаленном хосте. Этот инструмент выполняет следующие функции: фильтрует трафик и обеспечивает его безопасность, гарантирует анонимность при посещении сайтов, увеличивает скорость передачи информации и многое другое. Иногда система, подключающаяся к сети через прокси, . В этой статье мы разберем, почему в таких ситуациях выходит сообщение “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” и что пользователю необходимо предпринять для устранения ошибки.

    Сообщение о необходимости проверки настроек

    Поиск решения проблемы “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” зависит от того, выходит юзер в сеть через proxy или нет. По функциональным особенностям промежуточные серверы можно разделить на две разновидности: веб-серверы и приложения, установленные на ПК. Если подключение производится через приложение (Kerio или Squid), то нужно проверить, не сбились ли настройки. В случае выхода в сеть при помощи удаленных прокси-ресурсов есть два варианта решения проблемы:

    • просмотреть перечень доступных серверов-посредников;
    • убедиться, что порт прокси в данный момент не занят другой задачей, в результате чего служба временно блокируется.

    Для удостоверения в нормальной работе ПК выйдите в сеть через proxy с другого компьютера. Если так же появляется сообщение “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра”, то предпринимайте следующие шаги.

    Похожие ошибки:

    Шаг 1. Отключение прокси-сервера

    Первым делом можно попробовать отключить прокси-сервер, хотя это будет достаточно болезненно для пользователя. Болезненным метод назван потому, что выход в сеть сохранится и сайты будут загружаться, но не ко всем ресурсам удастся получить доступ, а только к тем, которые не работают через промежуточный сервер. Остальные останутся заблокированными. Отключить прокси можно в настройках браузера, который вы используете для выхода в интернет. Конечно, в каждом обозревателе меню настроек выглядит по-разному, но в общих чертах процесс можно описать так:

    Данные proxy

    Шаг 2. Настройка посредника

    Более действенным является метод настройки прокси-сервера. Рассмотрим данный процесс. В сети выкладываются списки бесплатных серверов-посредников, доступных для конкретной страны. Что вам нужно сделать?

    Ввод IP-адресов и номеров портов

    • выполнить перезагрузку обозревателя (в нашем случае это Yandex).

    Теперь можно проверить свой IP-адрес одним из сервисов. Он определит, что вы выходите в сеть не со своего компьютера, а с измененного в настройках IP. Но в данном случае не будет данных об используемой ОС и хосте, и информация о вашем местонахождении окажется недостоверной.

    Что делать, если прокси-сервер не используется для соединения с сетью

    Если прокси не используется для подключения к интернету, а сообщение “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра” все же появляется, то попробуйте предпринять следующее:

    • убедитесь, что интернет работает нормально (при необходимости перезагрузите модем/ роутер или даже на некоторое время отключите их от питания);
    • выполните обычную перезагрузку компьютера – возможно, система просто “устала” и ей необходим кратковременный отдых;
    • откройте сайт с другого компьютера – возможно, наблюдаются ошибки в работе ресурса или вашего провайдера;
    • перейдите на веб-страницу из другого обозревателя – может быть, браузер функционирует некорректно и необходимо его перенастроить либо переустановить;
    • проверьте, не заблокирован ли сайт антивирусом, определившим угрозу безопасности (обычно программа выдает сообщение об этом).

    Если данные действия не помогают, пробуем следующее. Может быть, что разработчики сайта поменяли IP, а ПК пытается связаться с ресурсом по старому адресу. В этом случае откройте командную строку и введите команду ipconfig /flushdns (так как проблема может быть именно с DNS-настройками).

    Ввод ipconfig /flushdns в командную строку

    При использовании встраиваемого софта, защищающего ПК от различных угроз, – firewall, брандмауэров, межсетевых экранов – просмотрите настройки, так как подобные программы могут блокировать доступ к сайтам, находящимся в черном списке.

    Вот что может предпринять обычный пользователь, если сталкивается с системным сообщением “Проверьте настройки прокси-сервера и брандмауэра”.

    Вконтакте

    Читать еще: