• Сколько стоит переадресация мтс. Как настроить переадресацию на мтс

    Случается, что из-за вовремя не заряженного аккумулятора телефон «садится», причем в самый неподходящий момент, а поставить его на зарядку нет возможности. В этом случае вы рискуете пропустить входящие звонки и SMS. Некоторые из них могут быть очень важными, из числа тех, на которые нельзя не ответить. Как быть абоненту MTS в таком случае? Если под рукой есть еще один телефон, проще всего подключить переадресацию на него. Сделать это совсем не сложно, а плата за подключение услуги на многих тарифах попросту отсутствует. Мы расскажем, как сделать переадресацию на МТС быстро и не затрачивая лишних усилий, а также о возможности отключения ее в случае необходимости.

    Переадресация позволяет принимать звонки, направленные на занятый или находящийся вне зоны доступа номер, с другого телефона. Кроме того, звонок переадресовывается с одного на другой номер в случае, если абонент не успевает снять трубку в течение некоторого временного интервала. По умолчанию, это происходит через 5 или 15 секунд после начала вызова, но при желании можно установить время вручную.

    Подключение услуги бесплатное на большинстве тарифов . Но лучше заранее проверить, не находится ли ваш тариф в списке тех, для которых возможность подключения услуги может быть предоставлена лишь за деньги.

    При перенаправлении вызова деньги снимаются с вашего баланса на МТС как при обычном звонке на выбранный номер. В роуминге плата будет взиматься дважды: за входящий звонок на ваш номер и за исходящий с него на выбранный для переадресации телефон.

    Как подключить услугу?

    Переадресация вызова может быть сделана с вашего телефона на любой мобильный номер, номер «Голосовой почты», а также на номера городские, междугородние и международные. В последнем случае мы обязательно сперва настраиваем услугу «Международный доступ», иначе звонок с МТС не пройдет.

    Вы можете воспользоваться следующими вариантами для активации услуги:

    • набрав код *111*40# и клавишу вызова;
    • при помощи «Интернет-помощника»;
    • через «SMS-помощника»: для этого следует отправить SMS с текстом «2111» на номер 111.

    Помимо этого, возможна SMS-переадресация, для активации которой нужно выслать команду «Per» или «ON» на номер 232. После получения ответного SMS вы получите доступ к настройке сервиса на сайте www.smspro.mts.ru или в «Личном кабинете» на сайте оператора в разделе «SMS Pro».

    Как настроить переадресацию звонков?

    После подключения услуги вы получаете доступ к настройкам. Это значит, что теперь вы можете указать номер, на который будут переадресовываться звонки и ситуации, когда услуга понадобится. Для вашего удобства, оператор предусмотрел несколько вариантов управления настройками переадресованных вызовов:

    • с использованием «Интернет-помощника»;
    • в настройках своего телефона;
    • по звонку в Контактный центр МТС (телефон 8-800-250-0890);
    • посредством набора коротких команд.

    Последний способ крайне прост и не отнимает много времени. Всё, что вам нужно - знать необходимые комбинации для отправки. Заодно мы указываем коды, позволяющие отключить переадресацию МТС.

    Переадресовываются не только звонки и SMS, но также факс и данные. Уточнить тип соединения можно прямо в запросе на подключение, добавив сразу после номера телефона комбинацию «*ХХ», где ХХ - код соединения. По умолчанию стоит перенаправление всей входящей информации (цифровой код «10»). Голосовые вызовы устанавливаются по коду «11», факсовым сообщениям соответствует число «13», для данных используется код «25».

    Как отключить услугу?

    Абонентская плата за пользование данной услугой не взимается, поэтому вы можете пользоваться ей сколько угодно долго. Но если, в силу каких-либо причин, необходимость в ней отпала и вы ищете способы, как отключить переадресацию на МТС, то мы можем вас заверить: сделать это легко. Позвоните в Контактный центр МТС или зайдите в Личный кабинет на сайте.

    Но есть и совсем быстрый способ: наберите ##002# и нажмите клавишу вызова на своем мобильном. После набора данной комбинации переадресация звонков прекратится и вы сможете отвечать на вызовы только со своего номера.

    Большинство абонентов сотовых сетей знают о функции переадресации, но немногие ей пользуются. Сегодня я рассажу о том, как работает переадресация, как тарифицируются звонки, для чего её можно применять и как удобно управлять ей.

    При переадресации входящие звонки направляются на другой номер. Я использую это в путешествиях, когда беру с собой другую симку с более выгодными тарифами в роуминге, использовал в своём эксперименте и даже переадресовал звонки своему сотруднику, когда находился у стоматолога и не мог принять звонок курьера доставки.


    Существуют несколько видов переадресации и стандартные команды управления, работающие у всех операторов:

    **21*номер# - Безусловная переадресация (например **21*+79261234567#). ##21 # - Отмена.
    **62*номер# - Переадресация, когда телефон недоступен (например **62*+79161234567#). ##62 # - Отмена.
    **67*номер# - Переадресация, когда телефон занят (например **67*+79031234567#). ##67 # - Отмена.
    **61*номер# - Переадресация при отсутствии ответа. ##61 # - Отмена.
    **61*номер**время# - Переадресация при отсутствии ответа с указанием времени, через которое звонок уйдёт на переадресацию. Можно указывать 5, 10, 15, 20, 25, 30 секунд (например **61*+79261234567**30# - переадресация через 30 секунд)
    ##002 # - отмена всех переадресаций.

    Разные типы переадресаций можно использовать совместно.

    Переадресованный звонок оплачивается, как исходящий на номере, с которого делается переадресация и входящий, на номере, на который сделана переадресация (разумеется, если этот телефон не в роуминге входящий не оплачивается).

    В роуминге стоимость переадресованного звонка складывается из стоимости исходящего и входящего звонков. Получается как бы звонок с первого номера на второй.

    Кроме того, переадресацией можно управлять в личном кабинете.

    Услуга переадресации может быть глобально выключена, тогда придётся подключать её в личном кабинете.

    Я столкнулся с тем, что у МТС, несмотря на то, что услуга переадресации была включена, эти команды не работали (В качестве ошибки выдавалась вот такая ахинея: "Переадресация вызова Проблема подключения или недействительный код MMI при любых условиях для всех базовых услуг" и в личном кабинете список возможных переадресаций был пуст.

    Служба поддержки не помогла - рассказывали сказки про временные сбои. Помогло отключение и включение услуги переадресации в личном кабинете.

    К сожалению, у Билайн и Мегафон нет переадресации СМС. У МТС есть бесплатная передресация СМС, которая настраивается на специальном сайте www.smspro.mts.ru, но через неё доходят только смс с мобильных номеров, а самые важные СМС от банков и платёжных систем не доходят.

    Очень удобно пользоваться переадресацией, создав контакт "Переадресация" и забив туда все нужные команды подключения и отключения с необходимыми номерами. В этом случае не придётся вспоминать команды и подключение/отключение переадресации не занимает времени.

    Услуга Переадресации вызова предоставляет возможность переключать все входящие вызовы на любой другой телефонный номер в Украине. Вызовы, поступающие на Ваш мобильный телефон, могут быть переадресованы на телефон городской сети, на другой мобильный телефон в Украине или на Голосовую почту . Установленная Вами переадресация входящих вызовов не помешает Вам совершать с Вашего телефона исходящие звонки. Возможны несколько видов переадресации:

    • Переадресация всех входящих вызовов (или безусловная переадресация) — означает, что каждый входящий звонок автоматически переадресуется на выбранный Вами телефонный номер (например, на домашний номер). При этом Ваш мобильный аппарат не звонит. Услуга активна даже в том случае, когда аппарат выключен. Режим безусловной переадресации отменяет все остальные режимы переадресации. Для того чтобы Ваш телефон снова начал принимать входящие вызовы, переадресацию необходимо отменить.
    • Переадресация при отсутствии ответа — означает, что если Вы в течение некоторого времени не отвечаете на поступивший звонок, то вызов автоматически направляется на ранее выбранный Вами номер. Но если Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети , звонок не будет переадресован. Звонящий слышит сообщение, что аппарат вызываемого абонента находится вне зоны действия сети. В этом случае Вы можете воспользоваться услугой переадресации в случае недосягаемости.
    • Переадресация в случае недосягаемости абонента — означает, что если Ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети, то каждый входящий звонок автоматически переадресуется на другой телефонный номер. Когда абонент включает свой аппарат или возвращается в зону действия сети MТC Украина, входящие звонки принимаются по обычной схеме.
    • Переадресация, если телефон занят — означает, что если Ваш аппарат занят (Вы уже разговариваете с кем-либо), то новый входящий вызов автоматически переадресуется на заранее заданный Вами телефонный номер. Также, обращаем Ваше внимание на то, что данная переадресация будет срабатывать при отклонении входящего вызова.

    Внимание! Инструкции, приведенные ниже, могут быть использованы любым аппаратом стандарта GSM. Однако большинство моделей имеют собственные упрощенные процедуры меню для использования данной услуги (смотрите инструкцию Вашего телефона).

    Услуги Код Статус Подключение Отключение
    Установка переадресации всех вызовов (безусловная) на другой телефонный номер 21

    **21* +38 ХХХXXXXХХХ #

    Установка переадресации на другой телефонный номер при отсутствии ответа 61

    **61* +38ХХХXXXXХХХ #

    Установка переадресации на другой телефонный номер в случае недосягаемости абонента 62

    **62* +38ХХХXXXXХХХ #

    Установка переадресации на другой телефонный номер в случае занятости номера абонента 67

    **67* +38ХХХXXXXХХХ #

    Обычно вызов переадресуется, если нет ответа в течение 20 секунд. Если вы хотите изменить этот временной интервал, то необходимо набрать следующую последовательность

    *61* ХХХXXXXХХХ **ZZ#

    Где ХХХXXXXХХХ — номер телефона, например 380501234567, ZZ — время ожидания.

    Все три вида условной переадресации (при отсутствии ответа, недосягаемости и занятости номера абонента) дополняют друг друга и могут быть использованы в любой комбинации. Звонки могут переадресовываться на разные номера. Однако установка переадресации всех входящих вызовов (безусловная переадресация) отменяет действие всех остальных режимов переадресации.

    C 01.07.2013 всем абонентам доступна возможность управления переадресацией по своему номеру не только с помощью меню телефона, но и с помощью Интернет-помощника.

    Услуга «Дистанционная установка переадресации» позволяет с помощью Интернет-помощника управлять всеми видами переадресации входящих голосовых вызовов, например, установить безусловную переадресацию на свой рабочий телефон. Таким образом, важные звонки не будут пропущены, даже если Вы забыли свой телефон дома.

    Для пользования услугой «Дистанционная установка переадресации» Вам достаточно активировать ее в меню «Услуги и сервисы» Интернет-помощника . Вы сможете быстро настроить переадресацию на Вашей странице в Интернет-помощнике с помощью простой и удобной формы — достаточно ввести номер, на который будут перенаправляться входящие звонки.

    Услуга «Дистанционная установка переадресации» предоставляется бесплатно.

    Стоимость переадресации

    Услуга переадресации предоставляется абонентам сети MТC Украина бесплатно. Однако все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок с Вашего мобильного телефона на номер переадресации согласно вашему тарифному пакету.

    В случае использования пакетов с обозначенной территорией действия специального тарифа, стоимость переадресованного вызова будет тарифицироваться, как вне региона.

    Внимание! При использовании условной переадресации вызова в роуминге оплата за переадресованный вызов в большинстве случаев взимается как плата за входящий звонок в роуминге и за исходящий переадресованный звонок в роуминге. Рекомендуется при пользовании услугой роуминга внимательно проверить выставленные переадресации и, если нет необходимости в их использовании, отменить их.

    Переадресация МТС станет незаменимой услугой для занятых людей, которые по тем или иным причинам боятся пропустить важные звонки. Она не только помогает всегда оставаться на связи, но и сделает работу с телефоном более удобной для вас. Перенаправить вызов можно на любой номер городского, междугороднего, международного формата, или на Голосовую почту.

    Итак, функция будет особенно полезна если:

    • вы уже говорите по мобильному;
    • у вас не было возможности ответить на входящий вызов в течение заранее указанного интервала;
    • смартфон по каким-либо причинам был выключен;
    • во время входящего звонка вы были вне зоны действия сети.

    Для того чтобы начать пользоваться всеми преимуществами переадресации от МТС, ее для начала нужно включить. Существует несколько способов подключения функции на ваш смартфон, из которых можно будет выбрать наиболее подходящий.

    1. При помощи «смс-помощника». Отправьте сообщение с текстом «2111» по телефону 111 . Далее выберите необходимый вид перенаправления и активируйте его.
    2. Воспользовавшись «мобильным порталом». Для этого введите на своем устройстве USSD-команду *111*40# и нажмите клавишу вызова.
    3. Отправив сообщение. Активируйте услугу при помощи команд «Рег» или «ON» отправленных по короткому бесплатному номеру 232 .
    4. Воспользовавшись услугами Личного кабинета. На сайте компании в специальном разделе выберите пункт подключения переадресации.

    Настройка и управление

    Правильная настройка всех опций позволит использовать функцию наиболее эффективно.

    • Вы сами вручную можете подобрать необходимые параметры непосредственно на своем гаджете. Для этого внимательно ознакомьтесь с инструкцией к аппарату и следуйте ее советам.
    • Обратитесь к оператору контактного центра компании 8-800-250-0890 . Консультант обязательно ответит на все интересующие вас вопросы.
    • Используйте специальные команды на своем устройстве. Для каждого вида перенаправления существует свой собственный код, который необходимо будет ввести на мобильном. Ниже приведены все необходимые данные:
      • Включение полной переадресации: **21*номер телефона# .
      • Если мобильный занят: **67*номер телефона# .
      • При отсутствии ответа на звонок: **61*номер телефона# .
      • При выключенном устройстве: **62*номер телефона# .

    ВАЖНО! Телефон, на который будет происходить перенаправление, необходимо всегда указывать в международном формате +7*** *******.

    В настройках перенаправления при отсутствии ответа на входящий вызов (код 61) нужно указать время в секундах, через которое услуга должна активироваться. Если вы включаете ее в первый раз, но забыли активировать таймер, он сработает через 5 или 15 секунд. Если вы уже пользовались данной возможностью, то таймер автоматически включится по происшествии того времени, которое было указано в последний раз.

    Отключение функции

    Чтобы полностью отключить все настройки вы можете воспользоваться специальным разделом Личного кабинета на сайте компании или обратиться за помощью к консультанту в салоне-магазине фирмы. У вас также есть возможность отключить опцию при помощи USSD-команды ##код# и клавиши вызова.

    Код для отключения:

    • Полного перенаправления –21;
    • при занятой линии – 67;
    • при отсутствии ответа – 61;
    • если телефон вне зоны действия сети или выключен – 62.

    Для дезактивации одновременно всех видов перенаправления подойдет запрос ##002# .