Как настроить переадресацию на номер. Как поставить переадресацию вызовов

Давайте разберем на примерах – зачем нужна переадресация вызовов?

В случаях если Вам необходимо съездить в другой регион нашей необъятной родины. Бывает такое, что в соседнем регионе Ваша сим-карта работать не будет, а принимать и отвечать на звонки нужно. Как правило, многие пользователи мобильных услуг просто покупают другую симку, действующую в этом регионе. Это выход из сложившегося положения, но в этом случае придется сообщать всем друзьм, знакомым и коллегом свой новый номер. Это не очень удобно, к тому же, всем контактам из телефонной книги Вы физически не успеете об этом сообщить. Тут и приходит на помощь переадресация вызовов. На свою привычную сим-карту необходимо установить переадресацию звонка на ту, которой вы будете пользоваться в другом регионе. В этом случае звонки будут перенаправляться на действующий номер.

Другой пример. Он касается владельцев 2-симочных телефонов. Некоторые из этих аппаратов работают только с одним модулем. Подробнее о видах телефонов на 2 сим-карты читайте Когда Вы разговариваете по одной сим-карте, вторая недоступна. При переадресации оператор на другом конце провода сообщит, что абонент занят. А Вы получите уведомление о пропущенных звонках. В случае без переадресации абонент услышит, что аппарат выключен, а Вы и не узнаете, что Вам звонили. Обидно.

Так как все же настроить переадресацию вызовов на своем телефоне?

Проблема в том, что единой схемы настройки переадресации нет. Более того, в большинстве аппаратов такой функции не существует. Поэтому, настоятельно рекомендуем не рыться в меню и настройках своего смартфона. В 9 случаях из 10 такой функции нет. Советуем сразу обратиться к своему оператору сотовой связи. Так Вы сбережете время и нервы.

Многие ошибочно считают, что переадресацию нужно устанавливать в телефоне. Погодите! Звонки осуществляются на сим-карту, а значит и настройки нужно искать у оператора, а не в телефоне. Все логично!

Мы приведем пример, как включить переадресацию, если Ваш мобильный оператор Мегофон.

Необходимо зайти на официальный сайт компании «Мегафон ». Ребята постарались и выделили для этой функции целую рубрику на своем сайте.

Следует знать, что Мегафон предлагает целых четыре вида переадресации:

На все вызовы (безусловная переадресация: удобна в случае с 2-симочными телефонами);
В случае отсутствия ответа абонента;
Когда номер абонента занят;
При недоступности номера (телефон выключен или нет сигнала сети).

Компания Мегафон предоставляет услугу переадресации бесплатно. Ведь для мобильного оператора важно, чтобы Вы всегда оставались на связи.

У всех остальных операторов есть подобный род услуг. Подключения осуществляется при помощи ввода специального кода. Так же и с отключением.

Сотовые операторы традиционно предлагают большое количество различных услуг, многие из которых или не известны пользователям сетей, или просто не используются в силу незнания абонентами, что такое конкретная услуга и как настроить ее самостоятельно. Одной из таких функций, которая не имеет широкого распространения в силу незнания, является услуга «Переадресация» Мегафон.

Что это такое

Под переадресацией Мегафона понимается перенаправление входящего звонка на другой номер. Подобная услуга может применяться, когда телефон разряжен, а пропускать важные звонки не хочется. В этой ситуации поставить перевод входящего вызова можно на любой работающий номер телефона (городской, сотовый, рабочий или домашний). Даже при наличии отключенного аппарата, когда необходимо знать, кто звонит, можно осуществить настройку услуги и организовать переадресацию звонков.

Мегафон предлагает переадресацию звонков на телефоне, подразделяющуюся на два типа:

безусловная переадресация. Под термином «безусловная переадресация» понимается перевод входящего звонка по установленному для приема номеру всегда и для всех вызовов;
условная. Сюда входит переадресование вызова в случае, если телефон находится в выключенном состоянии, линия занята или при невозможности осуществления соединения.

Также существует градация переадресации вызовов по типу входящего звонка:

Переадресование всех входящих звонков на Мегафоне.
Перевод звонков, поступающих со стационарного телефона.
Перенаправление вызовов с факсимильного аппарата.

Последний тип включает переадресацию СМС на Мегафоне. Услуга по перенаправлению коротких сообщений работала до недавнего времени. В настоящий момент оператор убрал данную функцию. Таким образом, переадресация входящих СМС от Мегафона невозможна.

Каждая из представленных разновидностей имеет свою цифровую кодировку, необходимую, чтобы настроить переадресацию при помощи USSD-команд.

Особенности

Дополнительно следует отметить, что для переадресации не принимаются номера, начинающиеся префиксом (809) и (803). Не допускается подключение услуги с использованием номеров иностранных мобильных систем. Подключить перевод звонка на другой номер в международном роуминге возможно, но ее стоимость будет ощутимой, поскольку абоненту придется платить как за исходящее соединение, так и за входящий вызов.

При установлении перенаправления входящих вызовов требуется вводить номер с префиксом +7. В остальном оператор не накладывает никаких ограничений. Установить переадресацию возможно на МТС, на Билайн или любой городской номер. При установке перенаправления по номеру иного оператора стоимость переадресации будет взиматься в соответствии с тарифами выбранной мобильной системы. Например, если происходит перевод вызова с Мегафона на Билайн, то абоненту придется оплачивать стоимость минуты по тарифам именно этого оператора.

Также допускается перенаправление вызовов на голосовую почту при условии установленной функции.

Подключение услуги

Как сделать переадресацию на Мегафоне? Это вопрос, интересующий многих, поскольку именно незнание технологии подключения сужает круг пользователей данной опции. Существует несколько способов, как подключить данную функцию:

1. USSD-команды. Как включить переадресацию при помощи предустановленных команд оператора? Общая форма имеет следующий вид: **код услуги*номер телефона#. Завершение операции производится нажатием кнопки вызова. При этом кодировка применяется для подключения условной формы. При необходимости подключить безусловный вид (отменяющий все настроенные до этого функции) потребуется вводить код 21.

Для совершения перенаправления при занятой линии кодом будет число 67. Если набранный номер просто недоступен, тогда цифровой код будет 61. При невозможности установки соединения потребуется выбрать 62.

Также допускается настраивать длительность дозвона на Мегафон. Как это сделать? Дополнительно при вводе команды после номера телефона поставить ** и прописать длительность, завершив операнд # и кнопкой вызова.

2. Посредством личного кабинета. Предварительно следует получить пароль для входа, который высылается после отправки команды * 105 # . в ответном СМС. Логином служит номер абонента. После входа потребуется найти вкладку «Услуги», где находится нужная закладка. Первым делом потребуется настроить тип перенаправления, далее заполнить оставшиеся поля с указанием длительности и просто подтвердить нажатием кнопки «Подключить».

3. Звонок в call-центр оператора. Вызов службы поддержки происходит по бесплатному номеру 800 550 0500 с любого аппарата или 926 111 0500 с мобильного. После набора посредством голосового помощника будет предложено осуществить настройку функции. Также существует возможность дождаться ответа оператора, который не только предоставит исчерпывающую инструкцию, но самостоятельно подключит опцию. Для подключения при помощи оператора абоненту потребуется предоставить следующие сведения:

Ф. И. О.;
номер телефона;
паспортные данные;
кодовое слово для последующей идентификации пользователя.

Отключение

Как отключить переадресацию на Мегафоне? Аналогично подключению. Чтобы снять переадресацию, можно воспользоваться:

Служебными USSD-командами. Форма запроса на отключение переадресации будет иметь общий вид: ##код выбранного типа#кнопка вызова.

Чтобы отключить переадресацию вызовов при недоступности абонента, потребуется набрать в виде кода число 62. Чтобы выключить перенаправление при отсутствии ответа, кодовой цифрой будет 61. Если требуется перевести входящий вызов при занятости набранного номера, кодом будет 67.

Отмена безусловной формы происходит путем набора цифры 21. Чтобы разом отменить переадресацию всех видов, команда должна иметь следующий вид: ##002#.

Также отключение опции производится путем входа в личный кабинет, где потребуется совершить последовательность действий, аналогичную подключению, с той лишь разницей, что понадобится вместо «Подключить» выбрать «Отключить».
Последним способом является звонок в службу технической поддержки, где абонента попросят назвать свои Ф. И. О. и кодовое слово.

Стоимость

Сколько стоит переадресация от Мегафона? Само подключение или отмена пользования данной опцией совершенно бесплатны. Стоимость использования функции рассчитывается как сумма цены на входящий звонок и стоимости исходящего вызова по тарифу, в котором осуществляется пользование опцией. Существует ряд тарифных планов, где имеются особые режимы начисления оплаты за использование функции, поэтому перед подключением не лишним будет получение разъяснений в службе технической поддержки.

Указанные команды как включить опцию для каждого вида являются быстрыми и уникальными кодами, но есть и другие возможности.

Как подключить услугу

Поставить переадресацию можно в личном кабинете на сайте, если пройти по ветвям «Продукты» -> «Услуги» -> «Переадресация». Далее откроется страница с полем для телефона, который нужно будет подтвердить. Способы подтверждения указаны на открывшейся странице. Подключается услуга в течение непродолжительного времени, о чем будет свидетельствовать СМС с изменениями. Через личный кабинет подключается безусловный вид перенаправления.

Также перевод звонков можно организовать через бесплатную горячую линию 0611 или в офисе обслуживания. В обоих случаях необходимо будет подтвердить личность владельца основной сим-карты. Позвонить на горячую линию стоит в любом случае, чтобы узнать, сколько стоит опция.

В большинстве случаев это бесплатная услуга, которая не взимает деньги за подключение или пользование.

Однако на определенных тарифах или при перенаправлении на МТС, Мегафон и других провайдеров может быть назначена стоимость опции.

Как отключить переадресацию на Билайне

Способы деактивации функции пересекаются с тем, как подключить ее. Для того чтобы отключить услугу, можно обратиться в офис компании, позвонить на горячую линию или воспользоваться специальной короткой командой. Есть единый код, который отменит переадресацию любого типа – это ##002# . Однако можно воспользоваться и специфическими методами, если абонент помнит, какой вид условной переадресации Билайн он включил ранее:

##21# — для отключениябезусловной переадресации;
##61# — снять переадресацию, когда долго не поднимаешь трубку;
##67# — отключить переадресацию для второй линии;
##62# — деактивировать опцию для недоступного телефона.

Цена за то, чтобы убрать услугу, не взимается.