• Как отключить сим-карту мтс через личный кабинет. Как заблокировать сим карту мтс временно или навсегда

    Случаются и такие ситуации, когда поступают назойливые звонки с некоторых номеров. Чтобы решить эту проблему сложно воспользоваться услугой черный список на телефоне. Но, что делать пользователям, чьи телефоны не поддерживают данной функции. В таком случае можно использовать данный сервис от оператора. Он работает по тому же принципу, и просто блокирует все входящие вызовы от абонента, который был в него внесен

    Если вам надоели звонки с определенных номеров, и вы не желаете их получать на свой телефон, то вы можете просто произвести блокировку данных номеров. Для этого вам достаточно подключить услугу МТС Черный Список и внести эти номера в блокировку. После этого звонки с внесенных номеров не будут поступать на ваш телефон, и будут просто блокироваться. Эти абоненты уже не смогут вам дозвониться до тех пор, пока вы не уберете их номера из черного списка.

    Описание опции МТС «Черный Список»

    Далеко не в каждом телефоне можно произвести блокировку номеров. Поэтому, оператор предлагает своим абонентам подключить опцию, при помощи которой можно блокировать номера. При этом с них не будут поступать звонки и СМС сообщения на ваш телефон, пока они будут заблокированы. Обратите внимание на то, что данная услуга предоставляется платно. Ежедневная абонентская плата за ее использование составляет 1,5 рубля. Также стоит обратить внимание на то, что она может блокировать только звонки и СМС сообщения, от ММС сообщений она не спасает.


    Доступное количество номеров, которые можно внести в данный список составляет 300 штук. Этого количества вполне достаточно. Услуга работает как по России, так и в международном роуминге. Добавить номер в черный список можно следующим образом: набрать комбинацию *442# и нажать кнопку вызова и использовать открывшееся меню. Также можно добавить при помощи СМС сообщения. В этом случае вам необходимо написать сообщение, в тексте которого набрать 22*номер блокируемого абонента - после чего отправить его на короткий номер 4424 .

    Если не пользоваться сим-картой определенное время, то она блокируется, то есть становится недействительной. Чтобы этого не произошло можно заблокировать сим-карту на определенный срок. Также ее можно отключить, если она вам больше не нужна или была украдена.


    Заблокировать сим-карту через смартфон, iPhone, или Android-устройство можно несколькими способами:

    1. Через личный кабинет пользователя.
    2. Воспользовавшись коротким номером *111*157#.
    3. При помощи мобильного помощника 1116.
    4. При помощи звонка в контактный центр абонентов МТС - 0890. Если вы находитесь в роуминге - +7 495 7660166. Набор номера обязательно осуществлять с +7. Заблокировать сим-карту можно и городских номеров, а также других операторов. Для этого воспользуйтесь следующим номером - 8 800 250 0890.
    5. Обратившись в ближайшее отделение салонов связи МТС.

    Подключение услуги «Добровольная блокировка» бесплатно, но действует ежесуточная плата в размере 0 рублей до 14 дней. Начиная с 15 дня - 1 руб.

    После снятия блокировки все услуги, а также тарифный план сохраняется.


    Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение МТС с паспортом, заявлением и телефоном вашего города. После отключения сим-карты она становится недействительной. То есть повторное восстановление невозможно.


    Для этого необходимо позвонить в контактный центр абонентов МТС - 0890. Потребуются паспортные данные, а также кодовое слово.


    Необходимо авторизоваться в личном кабинете пользователя. Потребуется логин и пароль. Логином выступает ваш номер телефона, пароль можно заказа по соответствующей ссылке. Для владельцев планшетов от МТС, а также модемов МТС-коннект авторизация происходит автоматически.

    Для блокировки сим-карты воспользуйтесь «интернет-помощником». Необходимо найти услугу «Добровольная блокировка».


    Сим-карта МТС практически ничем не отличается от обычной сим-карты за исключением тарифного плана. Поэтому блокировка делается аналогичным образом, как описано в «Как отключить сим-карту МТС на время».

    Если необходимо отключить сим-карту навсегда, то следует обратиться в ближайшее отделение салонов связи МТС. При себе иметь паспорт или другой удостоверение личности. После этого сим-карта становится недействительной и ее дальнейшее восстановление невозможно.

    В итоге: блокировка номера на определенное время удобна при поездках в другие страны или при переходе на другого оператора, чтобы сравнить качество связи, тарифный план и так далее. Пожизненная блокировка или отключение актуально, если телефон украден, сим-карта потеряна или больше не нужна.

    Бывает много жизненных ситуаций, при которых нужно знать, как заблокировать сим карту мтс: например, Вы уезжаете за пределы своего государства на несколько месяцев, не собираетесь пользоваться услугами Вашего оператора и хотите сэкономить на абонплате, утеряли сим-карту, решили больше не пользоваться MTS.

    Блокировка бывает автоматической от оператора и добровольной, если сам абонент того пожелает. Рассмотрим все ее способы, которые являются актуальными и рабочими.

    Как заблокировать сим карту МТС через интернет

    Если Вы зарегистрированы в Личном кабинете, для Вас не составит труда заблокировать сим-ку. Для этого нужно следовать таким указаниям:

    • Перейдите по ссылке .
    • Авторизуйтесь в личном кабинете, используя свой логин и одноразовый пароль.
    • Войдите в раздел управления своим номером.
    • Выберите «Заблокировать» .

    Обратите внимание на то, что блокирование номера может проводиться только с этого же самого телефона. Поэтому возможно это только в том случае, если SIM у Вас на руках. Для входа нужно получить одноразовый пароль и только в этом вся загвоздка.

    Как заблокировать сим карту мтс через сайт оператора

    На веб-странице сотовой компании MTS есть возможность отправить заявлении о блокировке сим. Для этого следуйте простому алгоритму действий:

    • перейдите на https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback/ ,
    • в графе «С чем связана тематика Вашего обращения» поставьте галочку возле пункта «Мобильная связь» ,
    • в разделе «Вы хотите» отметьте «Направить заявление» ,
    • укажите Ваше ФИО , номер мобильного , электронный адрес , а в тексте впишите свои паспортные данные и озвучьте просьбу о блокировке сим-карты,
    • выберите приемлемый вариант ответа от компании: по смс, e-mail, на телефон,
    • нажмите «Отправить запрос» .

    Звоним оператору для блокировки сим-карты МТС

    Вы можете совершить бесплатный звонок консультанту-оператору на 0890 – единый короткий номер, если Вам необходимо срочно деактивировать Ваш номер. После того, как Вас соединят со специалистом, Вам следует выразить желание заблокировать симку.

    При этом необходимо иметь паспорт, потому что оператор попросит Ваши данные и ФИО, чтобы убедиться, что Вы действительно ее владелец, прежде чем деактивировать ее. Находясь за пределами своей страны, Вы все еще можете совершить данное действие по звонку оператору в международном роуминге на +7 495 766 0166 .

    Все вызовы бесплатные с любого мирового государства. Если карта была утеряна или украдена, Вам не остается иного способа, как позвонить с иного номера на бесплатную линию 8 800 250 0890 .

    Если Вы допускаете возможность того, что другой человек может совершать действия с Вашей сим-карты, которая была утеряна или украдена, Вам нужно немедленно заблокировать ее по звонку оператору.

    Сделайте это с другого мобильного телефонного 8 800 250 0890 . Это важно, потому что сим зарегистрирована на Ваше имя, а ее могут использовать в мошеннических целях. Ответственность за нее будет нести владелец. Чтобы избежать проблем, действуйте быстро.


    Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов

    Есть практически в каждом городе Российской Федерации. Об их местонахождении Вы можете узнать на официальном сайте компании. Придя в любой офис, Вам будет предложена информационная помощь от сотрудников.

    Менеджеры по работе с клиентами являются представителями МТС и могут деактивировать Вашу сим-карту при необходимости. Чтобы совершить такое действие, Вам достаточно посетить ближайшее отделение оператора в населенном пункте с паспортом.

    Автоматическая блокировка сим-карты МТС (через 6 месяцев)

    Автоматически симка может быть заблокирована в таких случаях:

    • при отрицательном балансе абонент не пополнял свой счет,
    • клиент не совершал звонков в течение 60 дней и более,
    • владелец номера не пользовался платными услугами более 60 дней.

    В зависимости от тарифного плана, срок начала деактивации может варьироваться от 60 до 183 дней.

    Если телефонный номер будет блокирован таким образом, его уже невозможно вернуть. По истечению некоторого времени номер будет продан другому пользователю. Останется единственный выход – приобрести новый стартовый пакет вместе с SIM в любом салоне связи города, либо заказать ее в специальном интернет магазине.

    Временная блокировка сим-карты МТС

    Добровольно деактивировать свою симку можно множеством способов:

    • Обратиться к консультантам MTS по телефону 0890 с телефонов данной сети, +7 495 766 0166 находясь в международном роуминге, 8 800 250 0890 с любых других телефонных №: Билайн, Мегафон, Йота, Теле2 и т.д.
    • Набрать мобильный помощник 1116 и выбрать соответствующий раздел из меню.
    • Набрать команду * 111 * 157 # и следуя указаниям.
    • Через Личный кабинет на веб-странице https://login.mts.ru/amserver/UI/Login .
    • По обращению в салон МТС в Вашем городе с паспортом.

    Добровольная деактивация SIM является платной. Подключение 0 рублей, отключение 0 рублей, первые 14 дней – 0 р., а начиная с 15-х суток – 1 р. ежедневной платы. Во время добровольного блокирования плата за тарифный план не взимается.

    Нередко клиентам мобильной связи необходимо заблокировать свою сим-карту. К примеру, если абонент потерял мобильный телефон или определенный период не будет использовать сим-карту. Для этого на мтс есть специальная опция под названием «Добровольная блокировка».

    С помощью такой опции абоненты могут за пару минут поставить на симку блокировку и закрыть доступ ко всему, что есть на карточке. В данной статье речь пойдет о том, как отключить услугу и соответственно разблокировать карточку.

    Что будет если не отключить опцию

    Опция добровольной блокировки работает на весьма интересных условиях. Таким образом, на протяжении первых 2 недель владельцу сим-карты не потребуется ничего платить, а уже с 15 дня будет происходить списание абонентской платы. Сумма такой платы составляет 1 рубль в день. Если абонент не произведет отключение, то с мобильного баланса будут постепенно уходить средства. Как только будет отключена услуга, снимать средства оператор прекратит.

    Но это не все условия. Если клиент не будет использовать свой блокированный номер на протяжении от 60 до 180 суток, то он будет автоматически и безвозвратно заблокирован, а сам набор будет отдан иному человеку. Для того чтобы номер оставался активным и во владении клиента потребуется произвести отключение опции до того как наступит 180 дней с момента активации сервиса.

    Методы снятия блокировки

    Для того чтобы отказаться от услуги и разблокировать сим-карту следует использовать любой удобный метод:

    1. Можно пройти в любой салон связи МТС и попросить специалиста произвести отключение опции. Для этого клиенту необходимо иметь при себе любой документ, что сможет подтвердить личность. В том случае, когда симка зарегистрирована на другого человека, потребуется иметь дополнительно доверенность, которая заверена у нотариуса. Кроме того, потребуется знать блокированный номер и иметь симку на руках.
    2. Довольно удобным и простым методом является использование персонального кабинета. Потребуется иметь доступ к интернету и компьютер, а дальше пройти на сайт мтс и потом в кабинет. Для использования возможностей кабинета нужно будет зарегистрироваться, а указать логин (номер) и пароль (из смс). Для получения пароля клиенту нужно просто набрать комбинацию * 111 * 25 # . После этого придет системное сообщение, в котором необходимо указать код, состоящий из 4 цифр или максимум из 7 цифр. Далее в кабинете необходимо найти раздел блокировки номера и нажать на него. После этого будет открыта страница, на которой потребуется установить флажок возле надписи снятия блокировки. После этого можно подтвердить операцию.
    3. Еще с мобильного устройства можно снять блокировку, если набрать на клавиатуре * 111 # . После этого будет открыто меню мобильного помощника, где клиенту нужно просто следовать инструкциям, которые приведут к деактивации и разблокировки сим-карты.

    Последним возможным методом снятия блокировки с мобильного телефона является использование помощи оператора справочной службы.

    Для того чтобы осуществить подобное потребуется просто позвонить по бесплатному набору 0890 .

    Далее, оператору потребуется озвучить слово-код, что указывалось при регистрации сим-карты, а также указать данные паспорта для подтверждения личности владельца. После этого работник самостоятельно разблокирует номер.

    Большой неприятностью для абонентов мобильных операторов и вообще владельцев гаджетов является потеря своего телефона. Ещё обидно, когда телефон попросту воруют.
    В последнем случае, лица, завладевшие вашим телефоном, могут воспользоваться установленной в нём сим-картой в своих корыстных целях, что доставит намного больше хлопот, поскольку сим-карты, как правило, привязаны к паспортам их законных владельцев.

    Как заблокировать симку МТС USSD-командой?

    Многие абоненты дорожат своим личным стартовым пакетом и номером. Это удобно, потому что контакты добавили все друзья, партнеры, близкие. Иногда складываются ситуации, когда номер попадает в руки хулиганов, назойливых менеджеров или просто неприятных людей, и возникает необходимость отключить СИМ-карту. Данная методика, как заблокировать номер МТС, подходит при желании добровольно отказаться от возможности принимать входящие и совершать исходящие звонки.

    Что необходимо делать:

    1. Возьмите телефон с карточкой, которую следует отключить. Отправлять запрос нужно только с него.
    2. Откройте меню набора.
    3. Введите комбинацию – *111*157# – и кнопку вызова.

    С помощью этой команды включается услуга «добровольная блокировка», у пользователя остается возможность при желании восстановить симку. До этого момента воспользоваться ею абонент не сможет, запрещены все действия, кроме набора экстренной службы 112. На период временной блокировки со счета перестают списываться средства за пользование тарифом. Срок окончательного отключения или восстановления определяет сам абонент.

    Как заблокировать номер на МТС через автоинформатор?

    Закрыть возможность совершать звонки можно при помощи автоматического меню MTS. Заблокировать данным методом также можно только при условии наличия симки. Если у вас ее украли, сделать это через автоинформатор не получится. Это еще один метод временной добровольной остановки работоспособности симки. Выполняется процедура по следующей инструкции:

    1. Наберите с мобильного, который следует заблокировать, 111. Нажмите вызов.
    2. Вы услышите голос автоответчика, он расскажет вам про все пункты виртуального меню.
    3. Прослушайте его подсказки, нажмите клавишу, которая поможет заблокировать номер.
    4. Выполните эти действия, и ваша СИМ будет отключена в ближайшее время.

    Как заблокировать номер телефона МТС через службу поддержки?


    Этот вариант поможет быстро отключить симку. Этот способ больше подходит при утере мобильного аппарата. Данный вариант, как заблокировать номер МТС, можно задействовать с любого телефона вне зависимости от вставленной карточки. Осуществить необходимые действия необходимо при помощи центра поддержки клиентов. Перед связью с сотрудником фирмы обязательно подготовьте:

    • паспорт;
    • договор на покупку стартового пакета.

    Блокировка выполняется следующим образом:

    1. Для соединения с центром поддержки необходимо набрать 0890 (для абонентов MTS) или 88002500890 с любого другого телефона (включая стационарные).
    2. Дождитесь соединения со специалистом.
    3. Объясните ему, что вы хотели бы отказаться на время от использования СИМ-карты.
    4. Предоставьте необходимые сведения, которые запросит сотрудник (номер договора или паспортные данные). Иногда нужно просто ответить на секретный вопрос.
    5. Через несколько минут доступ к симке будет закрыт.
    6. Если карточка по-прежнему у вас, то вы сможете в любой момент восстановить ее любым удобным способом (через центр поддержки, интернет, в офисе). Если же карта утеряна, получить ее заново можно только в отделении оператора в вашем городе. Снова понадобится паспорт для оформления новой. Ничего доплачивать за эту услугу не придется.

    Все бонусы, деньги на счету, опции и услуги, которые вы использовали, будут активированы автоматически на новой симке.