Не могу связаться с оператором билайн напрямую. Как быстро дозвониться до оператора Билайн? Какой номер оператора Билайн?

Пользуясь услугами мобильных компаний, нередко возникает потребность связаться с оператором. Ну, или, например, вас заинтересовал новый тарифный план, и вы хотели бы уточнить какие-то вопросы. Эта статья расскажет, как позвонить в билайн в зависимости от ситуации и какой номер оператора билайн чтобы сразу дозвониться.

Как позвонить оператору билайна с мобильного телефона на территории России?

Позвоните на номер 0611 с вашего телефона после того как робот поговорит 1-2 раза, предложит Вам нажать цифру ноль , (нажимаете) для соединения с оператором! Как правило очередь 1-3 минуты, подождите и Вас соединят.

Этот звонок осуществляется совершенно бесплатно.

Также полезные номера:

Как позвонить в билайн, когда находишься в роуминге?

Находясь в роуминге, вы также можете совершить бесплатный звонок оператору. Для этого вам нужно будет вводить код Росси (+7). Полная комбинация цифр выглядит так: +7 495 9748888

Через интернет

Перейдите по ссылке, http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/ с права найдете блок «остались вопросы» нажимаете Чат со специалистом и все без проблем пишете о своей проблеме.

Мир мобильной связи не такой простой, и порой даже такие вопросы как выбрать тариф, узнать свой баланс или сменить тариф, приводят абонента в недоумение. Для того, чтобы разобраться в любой ситуации, касающейся сотовой связи, стоит обратиться к консультанту или оператору. Самый простой способ получить необходимую помощь – позвонить оператору Билайн напрямую.

При желании вы можете обратиться в клиентский офис или сделать попытку разобраться самостоятельно с интересующим вопросом. Однако офис может быть не так близко к вашему дому, а попытка найти ответ в интернете не всегда может быть удачной. Поэтому мы расскажем вам о главном способе решения мобильных вопросов — бесплатной консультации по телефону.

Как позвонить оператору Билайн бесплатно?

Итак, позвонить оператору Билайн бесплатно с мобильного телефона можно по следующим номерам: 0611 или 8-800-700-0611. При этом будьте готовы к тому, что часто дозвониться до линии оператора не так просто. Если вам необходима исключительно базовая информация по тарифам или подключению услуг, то вы можете выслушать автоответчик и последовать указанным инструкциям.

Какую информацию можно получить во время «разговора» с автоответчиком? Вам предоставят информацию о вашем номере телефона, текущем балансе счета, подключенном тарифном плане. Также вы всегда можете услышать информацию о скидках и нововведениях от оператора. Чаще всего информации от онлайн-консультанта достаточно для решения многих вопросов абонентов.

Прежде чем позвонить оператору Билайн и «пообщаться» с автоответчиком, изучите некоторые правила:

• Для того, чтобы еще раз прослушать озвученное сообщение необходимо нажать цифру 9;
• Для того, чтобы вернуться к предыдущему пункту и прослушать информацию необходимо нажать знак «решетка»;
• При желании вернуться на главное меню автоответчика, нажмите знак «звездочка»;

Для совершения звонка вы можете воспользоваться двумя номерами: 0611 предназначен для выполнения звонка с номера Билайн в зоне действия сети, или же позвоните по номеру 8-800-700-0611. В последнем случае есть возможность позвонить бесплатно с номера любого оператора или домашнего телефона. И на тот, и на другой номер звонки осуществляются бесплатно.

Как позвонить оператору Билайн напрямую?

В случае, если вы находитесь на момент возникновения вопроса или проблемы вне домашнего региона или же вариант «общения» с автоответчиком вам не подходит, вы имеете возможность позвонить оператору Билайн напрямую.

Для того, чтобы соединиться с оператором позвоните по бесплатному номеру +7-495-974-88-88. Стоит отметить, что для абонентов Билайн звонок будет бесплатным вне зависимости от географического положения в момент звонка.

На территории России действует несколько операторов сотовой связи и одним из самых популярных является Билайн. Этот провайдер имеет огромную клиентскую базу и делает все возможное, чтобы увеличить ее еще больше. Специально для этого регулярно разрабатываются новые тарифы и услуги, которые не только привлекают внимание, но и вызывают у абонентов массу различных вопросов, разобраться с которыми самостоятельно удается далеко не всем. В связи с этим многие задумываются над тем, как позвонить оператору Билайн, ведь с помощью соответствующего специалиста представляется возможным получить ответ на любой вопрос, касающийся услуг связи.

Разумеется, компания Билайн предусмотрела для своих клиентов возможность связи со специалистом, который в любой время дня и ночи будет готов помочь им с решением возникшей проблемы. Впрочем, рассчитывать на мгновенный ответ оператора клиентам не приходится, что актуально и для других провайдеров. Исключением является МТС, который предоставляет возможность связаться с оператором вне очереди, но за определенную плату. Более подробно мы писали об этом в статье « ». Хотя, платить за соединение с оператором тоже не самый лучший вариант. Итак, не будем отдаляться от темы данной статьи, главная задача которой выяснить как дозвониться до оператора Билайн. Ответ на этот вопрос вы сможете найти на нашем сайте .

• Краткая информация

0611 (единый номер контактного центра Билайн);
8-800-700-0611 (для связи с оператором с городского и мобильного телефона других операторов);
+7-495-977-88-88 (при нахождении в международном Роуминге и для прямого соединение с оператором).

Как позвонить оператору Билайн — 6 способов

Перед тем как позвонить оператору билайн предварительно необходимо выбрать подходящий для вашего случая номер. Дело в том, что в зависимости от конкретной ситуации номер для связи со специалистом контактного центра компании Билайн может отличаться.

1. Для связи с оператором можно использовать единый . Наберите номер 0611 , после чего послушайте приветствие автоматического информатора и нажмите цифру , затем цифру . После этого вам будет предложено выбрать категорию специалиста исходя из вида вопроса, который вы планируете ему задать. Чтобы соединиться с оператором по работе с общими вопросами, нужно нажать цифру . Далее остается только дождаться ответа оператора. Время ожидания зависит от загруженности системы. Могут ответить практически сразу, а могут и через полчаса. Кстати, спустя пару минут ожидания автоматический информатор предложит заказать обратный звонок. Подобная возможность является весьма удобной, так как абоненту не приходится долго висеть на телефоне, ожидая ответа оператора и слушая мелодию компании Билайн.
2. Бывают ситуации, когда нужно позвонить оператору Билайн с городского или номера другого оператора сотовой связи. В таком случае следует набрать номер 800 700 . Далее как и в предыдущем случае нужно следовать инструкциям автоматического информатора, который объяснит, как связаться с оператором Билайн.
3. При нахождении в международном Роуминге для связи с оператором Билайн нужно позвонить на номер 495 977 . Этот же номер можно использовать и при нахождении в домашней сети для прямого соединение со специалистом контактного центра Билайн.
4. Если ваш вопрос можно изложить в рамках SMS-сообщения, то можно воспользоваться специальной услугой, позволяющей задать вопрос по СМС и получить ответ на него. Для этого необходимо отправить сообщением с интересующим вас вопросом на номер 0622 . Ответ должен прийти также в виде СМС. Следует отметить, что в некоторых случаях, когда нет возможности изложить ответ в текстовом сообщении, оператор может перезвонить.
5. Если ни один из приведенных выше способов вам не подходит, имеет смысл рассмотреть вариант получения онлайн-консультации через «Личный кабинет» . Подробнее узнать о том,

Дозвон в контактные центры наших сотовых операторов часто связан с большой головной болью, ибо выйти на «живого» специалиста через голосовое меню в виде «замкнутого круга» порой не просто нелегко, а практически нереально. Особенно это выносит мозги, когда вы находитесь в аэропорту и желаете подключить роуминговую опцию за 15 минут до взлета, у вас ничего не работает, а прозвониться в КЦ вы не можете. Исключение - дозвон до выделенных номеров VIP-клиентов, но это уже отдельная история.

Итак, по порядку:

Как быстро дозвониться до оператора МТС

Телефон: 8-800-250-0890 (0890 с мобильного МТС, 0990 - для корпоративных и VIP-клиентов), затем без ожидания набираем: 1-1-1-0-0-0 .

В международном роуминге: +7-495-766-01-66 (звонок с телефона МТС бесплатный из любой страны мира, где работает роуминг МТС).

Как быстро дозвониться до оператора Билайн

Телефон: 8-800-700-0611 (0611 с мобильного Билайн), затем без ожидания набираем: 1-1-1-0-0-0 .

В международном роуминге: +7-495-974-88-88 (звонок с телефона Билайн бесплатный из любой страны мира, где работает роуминг Билайн).

Как быстро дозвониться до оператора МегаФон

Телефон: 8-800-550-05-00 (0500 с мобильного МегаФон), затем без ожидания набираем: 2-2-0 .

В международном роуминге: +7-926-111-05-00 (звонок с телефона МегаФон бесплатный из любой страны мира, где работает роуминг МегаФон).

Как быстро дозвониться до оператора Tele2

Телефон: 8-800-555-06-11 (611 с мобильного Tele2), затем без ожидания набираем: 1-9 .

В международном роуминге: +7-951-520-06-11 (звонок с телефона Tele2 бесплатный из любой страны мира, где работает роуминг Tele2).

Звонки на номера в коде 8-800 бесплатны с любых телефонов по всей России, в т.ч. при нахождении во внитрисетевом роуминге. В международном роуминге следует набирать +7-800, однако звонок будет для вас платным и следует пользовать альтернативными телефонами службы поддержки, указанными выше.

Время ожидания ответа специалиста зависит от ваших трат и оператора, с которого вы звоните в службу поддержки (например, в Билайн лучше звонить с МТС, МегаФона или городского телефона - так вас могут обслужить быстрее, ибо система видит в вас возможного нового клиента. Аналогично может быть и у других операторов). Также время ожидания может напрямую зависеть от загруженности специалистов службы поддержки в конкретный момент времени - час пик.

К слову - обслуживание абонентов штука довольно дорогая для оператора. Себестоимость минуты разговора специалиста с абонентом вполне может обходиться компании рублей под 30, поэтому экономия здесь идет на всем, что возможно. Call-центры, обслуживающие клиентов, давно находятся в тех регионах России, где минимальная заработная плата, а не в Москве, и квалификация их кадров зачастую оставляет желать лучшего. Особенно с учетом текучки, вызванной столь напряженной работой и не всем данной стрессоустойчивостью.

Поэтому по возможности лучше пользоваться системами интернет-обслуживания, заявками по электронной почте или звонить в контактный центр заранее.