Исправление ошибки "Сервер отказал в доступе по протоколу POP3" при подключении почты Gmail! Настройка почтовых программ на компьютере

Вкратце

В первой из двух частей этой статьи я представлю обзор использования протоколов POP3 и IMAP4 с Exchange 2007. Сначала я объясню некоторые различия между этими двумя протоколами. Затем я рассмотрю несколько сценариев, где они могут быть использованы, начиная с необходимых деталей конфигурации, включая то, как установить соединение клиента.

Во второй части этой статьи я покажу некоторые расширенные настройки конфигурации и коснусь лучших примеров практики использования этих двух протоколов. В заключение я рассмотрю то, что должно появиться для POP3 и IMAP4 в SP1 (Service Pack 1) Exchange 2007.

Введение

POP3 (Протокол почтового офиса 3) и IMAP4 (Протокол интерактивного доступа к электронной почте 4) – это протоколы, разрешающие доступ к электронной почте с /на удалённом сервере. Оба эти протокола широко используются вне предприятия для доступа к персональной почте с ISP, однако я обнаружил, что иногда они применяются в деловой настройке, например, на мобильном телефоне.

Ключевое различие между этими протоколами состоит в том, что IMAP4 предоставляет доступ к почте на сервере и не скачивает её на локальный компьютер, в сравнении с POP3, который скачивает почту на локальный компьютер (примечание: есть также возможность оставить копию на сервере). POP3 скачивает почту только из папки «Входящие», хотя могут быть созданы и другие локальные папки, тогда как IMAP4 разрешает доступ ко всем папкам почтового ящика на сервере. По сравнению с другими методами удалённого доступа, например, с OWA (Outlook Web Access), ни один протокол не предлагает таких продвинутых функций, как составление расписания, задание и управление контактами.

С этими протоколами связано множество изменений в Exchange 2007. Прежде всего, теперь они стали частью Exchange 2007 и не устанавливаются как часть IIS. Во-вторых, что более важно, тут нет GUI для управления POP3 и IMAP4 (во всяком случае, не было до SP1), в отличие от Exchange 2003. Одно осталось без изменений: тот факт, что оба эти протокола являются протоколами поиска почты; ни тот, ни другой не позволяют вам отправлять почту. Чтобы это сделать, нужно отправлять через SMTP-сервер. В следующем параграфе я покажу вам как.

Установка / запуск POP3 и IMAP4

Как упомянуто выше, POP3 и IMAP4 являются частью роли CAS (Client Access Server) в Exchange 2007. Это означает, что их использование не требует дополнительной установки. Их просто нужно активировать. Чтобы это сделать, выполните следующее:

Сначала запустите соответствующую службу и установите стартовый режим как автоматический. Смотрите Рисунок 1:

Затем запустите эту службу, смотрите Рисунок 2:

Когда команда PowerShell возвращает к сообщению, стоит проверить, действительно ли были запущены службы, поскольку это не та информация, которую возвращает PowerShell. Чтобы это сделать, выполните команды, показанные ниже на Рисунке 3:

Примечание для IMAP4: Замените “POP3” в примерах выше на IMAP4.

Включив серверный протокол, удостоверьтесь, что пользователь, которому нужен доступ, имеет соответствующий протокол, включённый для использования. Для этого нужно зайти в свойства пользователя (properties) и посмотреть закладку Mailbox Features (Свойства почтового ящика). Смотрите Рисунок 4. Или можно воспользоваться командами PowerShell, приведёнными ниже:

Set-CASMailbox -Identity mailboxname -PopEnabled $true Set-CASMailbox -Identity mailboxname -IMAPEnabled $true

Примечание: $false отключает протокол для указанного пользователя.

Разобравшись с установкой протокола поиска электронной почты, сейчас мы должны разрешить пересылку почты. В Exchange 2007 поток SMTP-почты связан как с ролью сервера Центрального транспорта (Hub Transport (HT)), так и с ролью Граничного транспорта (Edge Transport (ET)). Для обеих можно установить коннекторы, чтобы разрешить получение и отправку почты. Однако в данном случае вы скорее будете использовать HT-сервер для пересылки почты, поскольку ET-сервер не является частью продукции AD.

Ваш HT-сервер будет иметь наилучшую позицию для аутентификации тех, кому нужно переслать почту, что гораздо лучше, чем позволять пересылку почты без аутентификации.

По умолчанию HT-сервер уже имеет подходящий коннектор, который установлен и ожидает, что вы будете аутентифицировать и предоставлять почту. Это коннектор “Client HTServerName”. Глядя на его свойства (Рисунок 5), вы сразу заметите порт, который этот коннектор прослушивает. Это порт 587. Да, это SMTP-коннектор, но вместо того, чтобы использовать порт 25, стандарт для связи серверов SMTP, используется порт 587, поскольку это стандарт для SMTP-почты, получаемой с клиентского софта.

Рассмотрев запуск доступа по протоколам POP3 и IMAP4 и предоставление транспорта для отправки исходящей почты, я пойду дальше и рассмотрю собственно установку клиента. Вы обнаружите, что это не так просто, как можно подумать!

Установка клиента: аутентификация и порты

Хотя Outlook Express 6 и устанавливается на большинство компьютеров, я решил использовать новый клиент Windows Live Mail Desktop, чтобы продемонстрировать установку клиента из-за проблемы с Outlook Express, которую разберу ниже. После открытия клиента я ввёл участок установки учётной записи следующим образам:

1. Выберите “Accounts”(Учётные записи) в меню“Tools”(Инструменты).
2. Чтобы создать новую учётную запись, нажмите “Add” и выбранную “Email Account” (Почтовую учётную запись).
3. Потом введите имя пользователя, адрес электронной почты (в моём случае “imap” и соответственно [email protected]) и мандат для входа в систему. А также поставьте галочку рядом с “Manually configure server settings for e-mail account”(«Настройки сервера, выполняемые вручную для почтовой учётной записи»). См. Рисунок 6.
4. Теперь выберите протокол (IMAP или POP3) и введите детали сервера для получения и отправки почты, которые в моём случае были одинаковыми — “e2k7cas-ht.exchange.local”. См. Рисунок 7.

Выполнив настройку учётной записи так, как показано выше, возможно, вы заметили несколько отличий от того, что ожидали получить. В Exchange 2007 настройки, созданные по умолчанию, немного надёжней, чем в предыдущих версиях. По умолчанию Exchange 2007 требует безопасные соединения SSL/TLS, что подразумевает проверку подключения клиента через защищённый порт. Для IMAP это порт 993, а для POP3 – порт 995. Используя соединение SSL/TLS, как при использовании HTTPS в OWA, важно убедиться, что компьютер клиента доверяет пути сертификата, применяемого для шифрования трафика, иначе произойдёт ошибка, как показано на Рисунке 8.

Шаги, приведённые выше, показывают вам, как устанавливать соединение наиболее безопасным способом. Однако вы можете ослабить настройки с помощью команд “set-popsettings –logintype” или “set-imapsettings –logintype”. Эти команды выводят следующие опции:

• PlainTextLogin (Регистрация в виде простого текста)
• PlainTextAuthentication (Аутентификация простым текстом)
• SecureLogin (Безопасная регистрация)

Использование опции PlainTextLogin открывает всё, разрешает соединение через стандартные порты (не TLS: 110 для POP3 и 143 для IMAP4). А также она разрешает использование в сети паролей в виде простого текста.

Опция PlainTextAuthentication тоже разрешает соединение через стандартные порты (не TLS), но требует применения безопасных паролей, как при использовании с опцией Secure Password Authentication в клиенте.

Наконец, опция SecureLogin назначена по умолчанию, как было разобрано в анализе выше. После внесения любых изменений в эти настройки, перезапустите соответствующую службу, чтобы они вступили в силу. Я бы оставил настройки, заданные по умолчанию, так как остальные просто небезопасны.

Примечание : Если вы пытаетесь сделать изменение с помощью Outlook Express 6 или более ранней его версии, тогда у вас возникнет проблема с настройкой SMTP-сервера на использование SSL/TLS через порт 587. Проблема в том, что Outlook Express может иметь дело только с явный протокол TLS через порт 25. Ниже обрисованы как явный, так и неявный протоколы TLS:

Явный TLS (Explicit TLS) : Для того чтобы установить SSL-связь, явная защита требует, чтобы клиент отдавал особую команду (STARTTLS) серверу после установления соединения.

Неявный TLS (Implicit TLS) : Неявная защита автоматически начинается с SSL-соединения, как только клиент соединяется с сервером. При неявной защите сервер определяет особый порт для клиента (для POP3 и IMAP4 — 995 или 993) для безопасных соединений.

Если вы хотите продолжать использование протоколов SSL/TSL с Outlook Express 6, то для решения этой проблемы можно воспользоваться автоматически установленным SMTP-коннектором, который настроен использовать протоколы SSL/TLS через порт 25. Но, вероятно, лучшим вариантом было бы отделить трафик новому коннектору, принимающему по другому IP-адресу, но тоже через порт 25.

Резюме

Как вы увидели, и конфигурация, и защита протоколов IMAP4 и POP3 претерпели некоторые изменения в Exchange 2007. Будем надеяться, вы найдёте, что сейчас гораздо больше функциональных методов организации доступа в Exchange 2007. IMAP4 и POP3 предоставляют пригодный и безопасный метод для ситуаций, когда более функциональные методы недоступны.

В первой части я рассмотрел, как настроить IMAP4 и POP3 для использования с Exchange 2007 и затем установить соединение с клиентом. В этой части я расскажу о более развитых параметрах и настройках IMAP4 и POP3 и также просмотрю новые административные возможности GUI, к которым мы приступим с SP1.

Если некоторые электронные письма вы получаете на одном ПК, а остальные — на другом, это может вызвать проблемы. Так как при этом не используется IMAP протокол .

Я могу предположить, что почтовый клиент вашей жены настроен на использование устаревшего протокола POP3 . Он работал нормально, когда у большинства был один компьютер, а не смартфон. Но поскольку люди используют несколько компьютеров и мобильных устройств для доступа к своей почте, это больше не так.

Когда вы указываете своему почтовому клиенту (например, Outlook ) получить почту, протокол POP3 перемещает новые письма с сервера почтового сервиса в ваш клиент, и удаляет их с сервера. Если вы проверяете почту на двух компьютерах, используя протокол POP3 , некоторые письма будут доступны на одном компьютере, а другие письма — только на другом.

Вот два способа обойти эту проблему :

Использовать лучший протокол

В отличие от POP3 протокол IMAP используется для синхронизации клиентского программного обеспечения с сервером. Все электронные письма будут доступны на обоих устройствах. Когда вы удаляете письмо в своем клиенте, протокол IMAP также удаляет его с сервера.

В Outlook 2016 (который по умолчанию использует протокол POP3 ), нельзя напрямую изменить протокол учетной записи. Но можно создать новую учетную запись и удалить старую:

1. В Outlook перейдите в меню Файл — Настройки учетной записи — Настройки учетной записи :

1. На экране появится диалоговое окно «Настройки учетной записи ». Нажмите на кнопку «Создать »;
2. В мастере «Добавить учетную запись » выберите пункт «Ручная настройка » или «Дополнительные типы серверов » (в левом нижнем углу ):

1. На следующей странице выберите протокол POP или IMAP . (Да, это один из вариантов );
2. Укажите всю необходимую информацию. Убедитесь, что в качестве типа учетной записи выбран IMAP ;
3. Теперь у вас есть две учетные записи, которые обслуживают один и тот же адрес электронной почты. Вернитесь в папку «Входящие » и перетащите письма из старой учетной записи в новую;
4. Вернитесь в диалоговое окно «Учетные записи », выберите старую учетную запись, настроенную на POP3 , и нажмите на кнопку «Удалить ».

Использовать веб-клиент

Если вы проверяете свою почту через почтовый сервис, а не через программу на ПК, загрузка писем на тот или иной компьютер не является проблемой.

Также можно использовать проверенный веб-сервис электронной почты, такой как Gmail . Вам нужно будет создать новую учетную запись Gmail , но можно настроить Gmail для отправки и получения писем с любого другого почтового сервиса, настроив его по протоколу IMAP :

1. В Gmail нажмите на значок инструмента, расположенный в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки »;
2. Перейдите на вкладку «Учетные записи и импорт »;
3. В разделе «Отправить письмо как » нажмите на кнопку «Добавить другой адрес электронной почты » и следуйте указаниям мастера настройки;
4. Перейдите в раздел «Проверка почты из других учетных записей (с использованием POP3) », нажмите на кнопку «Добавить учетную запись электронной почты POP3 » и следуйте указаниям мастера настройки.

Статьи и Лайфхаки

Понять, как настроить почту на андроиде , совершенно не сложно. Следуя изложенной в данной статье пошаговой инструкции, вы с легкостью, не меньшей, чем установка , сможете сделать это совершенно самостоятельно.

Настройка электронного почтового ящика на устройстве, находящемся под управлением Android, происходит через почтовую программу, которую можно найти в списке уже установленных на Android программ. Она обозначена иконкой почтового конверта. Настройка электронного почтового ящика начинается с поиска этой иконки. Далее нужно следовать приведенной ниже пошаговой инструкции, как и при .

Пошаговая инструкция по настройке почты на андроиде

Шаг №1. Запуск почтовой программы.
Запустите почтовую программу путем нажатия на на иконку электронного ящика.

Шаг №2. Настройка имени пользователя и пароля.
В строке «E-mail» запишите полный желаемый адрес своей будущей электронной почты в таком виде: «имя@mail.ru»).
В строке «Пароль» введите комбинацию символов, которая будет служить паролем входа в созданный вами почтовый ящик. Желательно, чтобы, кроме латинских букв (заглавных и строчных) она содержала цифры и иные знаки, которые можно «изобразить» с помощью клавиатуры.

Шаг №3. Настрайка работы сервера входящих сообщений вашей почты.
В окне "Выберите тип аккаунта" вам будет предложено три варианта:
- IMAP ;
- POP3 ;
- Exchange.
Рассмотрим один из них. Допустим, вы выбрали протокол «POP3». Вам необходимо будет следовать следующим указаниям:
- в заполненном поле «Имя пользователя» ничего менять на нужно;
- скрытую символами «******» запись в поле «Пароль» тоже изменять не потребуется;
- в поле «Сервер POP3» необходимо будет вписать «pop.mail.ru»;
- в поле «Порт» из предлагаемых вариантов лучше всего выбрать защищённый – «995»;
- в поле «Тип безопасности» выбираем запись с шестью латинскими буквами и слешем между ними: SSL/TLS;
- в поле «Удалять сообщения с сервера» желательно выбрать «никогда» - это значит, что получаемые вами письма будут сохраняться на сервере mail.ru;
- нажать «Далее».

Шаг №4. Настройка работы сервера исходящих сообщений вашей почты.
- поле «SMTP» должно быть заполнено записью « smtp.mail.ru»;
- поле « Порт » - цифрами 465;
- в поле «Тип безопасности» выбираем шестью латинскими буквами со слешем между ними: SSL/TLS;
- в полях «Имя пользователя» и «Пароль» оставить все, как есть, ничего изменять не нужно;
- нажать «Далее».

Если вы правильно поняли, как настроить почту на андроиде и следовали инструкции, то ваше устройство должно быть готовым к тому, чтобы принимать и отправлять почтовые сообщения.

Рассказывая в своих статьях о сборе почты, вспомнил о нюансах сбора именно с почтового сервиса GMail. Дело в том, что именно с этим почтовым сервисом чаще всего возникают проблемы во время сбора почты. Всё из-за его мощной безопасности, которая иногда достигает уровня маразма:) Я, конечно, только ЗА высокую безопасность любых сервисов, но в случае с GMail это порой переходит все границы. Например, пытаемся собрать почту из своего ящика Gmail, а процесс не идёт, поскольку Google блокирует попытку подключения без каких-то особых на то причин. Несколько раз столкнувшись с подобной проблемой, решил написать о причинах возникновения, возможных вариантах проблемы и способах её решения.

Проблемы, которые часто возникают при сборе писем с ящиков GMail и их решение

При сборе писем с любых ящиков Gmail, очень часто пользователи сталкиваются с ошибкой “Сервер отказал в доступе по протоколу POP3 для данного имени пользователя и пароля” .

Ниже разберём 2 основных проблемы, из-за которых может возникать подобная ошибка и как их исправить.

Конечно, такая ошибка может возникать и из-за неправильно введённого логина и пароля от второй почты. Как бы это ни было банально, убедитесь, что вы точно правильно вводите эти данные!

Проблема №1. Не включен доступ по протоколу POP3 в подключаемом ящике Gmail

Прежде чем копать в сторону безопасности, вам нужно удостовериться, что в вашем подключаемом ящике, в настройках включен доступ по протоколу POP.

Для проверки, включён ли доступ по протоколу POP, перейдите настройки почты (кнопка в виде шестерёнки) и на вкладке “Пересылка и POP/IMAP”, в разделе “Доступ по протоколу POP” отметьте пункт “Включить POP для всех писем”.

Если там эта функция не включена, то подключить ящик вы не сможете! Если же доступ по протоколу POP включен, то смотрим дальше…

Проблема №2. Блокировка доступа к подключаемой почте по соображениям безопасности Google

Как правило, доступ к подключаемой почте может блокироваться из-за подозрительного местоположения, откуда выполняется вход во вторую почту и(или) из-за подозрительного приложения, откуда выполняется вход. Было бы всё понятно, если эта система у гугла работала бы всегда правильно. Но очень часто бывает так, что доступ блокируется и на подключаемую приходит сообщение о блокировке доступа, при этом указано какое-то странное местоположение (например, Нью-Йорк) и сообщается о небезопасном приложении. Пример письма:

И это притом, что вход во второй ящик выполняется точно с того же компьютера, что и в основной, местоположение одно (явно не США) и при этом ни о каком приложении тем более небезопасном речи быть не может:) Т.е. гугл может на 100% ошибаться в местоположении, а также в том, что вы пытаетесь войти в почту через какое-то приложение.

Несколько раз сталкивался с подобной проблемой и во всех случаях местоположение было определено неверно и на компьютере при этом не было установлено вообще никаких программ, подменяющих как-то IP адрес, что могло бы изменить местоположение.

Решение

В первую очередь, если блокируется доступ к подключаемой почте, вам нужно:

Заключение

Вот такие вот нюансы могут быть при настройке сбора почты с ящиков Gmail. Сам процесс сбора прост, никаких сложных настроек нет, как и в любых других сервисах, но вот безопасность частенько “шалит”, переходит грани и доставляет неудобства. Надеюсь, информация из этой статьи кому-нибудь поможет.

какой сервер входящих сообщений POP3, IMAP или HTTP?

1. На mail.ru? smtp.mail.ru - исходящие. Но, часто нужно прописывать сервер исходящих своего провайдера. Уточните вопрос?
2. Скорее всего имеется ввиду протокол по которому работает почтовый сервер, это POP3 и более новый и защищенный вариант IMAP4
3. Я так понимаю, что ящик

   Ваш электронный адрес (имя почтового ящика или e-mail address): полное название почтового ящика, включающее значок "@" и домен (например, , , или ).

   Сервер входящей почты (POP3-сервер) : lt;popgt;lt;точкаgt;lt;доменgt;, где lt;доменgt; - домен Вашего почтового ящика (для почтового ящика - pop.mail.ru, - pop.list.ru, - pop.bk.ru, - pop.inbox.ru).

   Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) : lt;smtpgt;lt;точкаgt;lt;доменgt;, где lt;доменgt; - домен Вашего почтового ящика (для почтового ящика - smtp.mail.ru, - smtp.list.ru, - smtp.bk.ru, - smtp.inbox.ru).

   Имя пользователя на POP-сервере: имя почтового ящика без значка "@" и названия домена (для почтового ящика - mailname, - listname, - bkname, - inboxname).

   Пароль: Ваш пароль к почтовому ящику , , или

   Порт: POP3 - 110, SMTP - 25 или 2525.

   В настройках почтовой программы необходимо указать, что сервер исходящей почты (или сервер SMTP) требует авторизации. При отправке писем через наш SMTP-сервер содержимое поля From: должно совпадать с именем почтового ящика, в котором была осуществлена SMTP-авторизация: если в настройках почтовой программы указан почтовый ящик , , или , то именно это имя почтового ящика должно указываться в поле From:.

   ====================================================================================

   Почта@Mail.ru поддерживает работу по протоколу IMAP (Mail Access Protocol - протокол доступа к почте через Интернет) . Это протокол, с помощью которого можно работать с письмами прямо на почтовом сервере и не загружать всю корреспонденцию на свой компьютер. Протокол IMAP обеспечивает удобную работу с IMAP-папками на сервере. Вы можете создавать/удалять папки и сортировать по ним сообщения. Получить доступ к своим письмам по протоколу IMAP Вы можете из любой точки мира, где есть Интернет и почтовый клиент, поддерживающий этот протокол. При использовании протокола IMAP не скачиваются сразу все письма. Почтовый клиент сначала получает заголовки писем, а сами письма запрашивает по мере необходимости. Таким образом протокол IMAP поможет в работе с почтой пользователям с плохой скоростью интернет-связи.

   Настройки почтового клиента для работы через IMAP-протокол:

   Ваш электронный адрес (имя почтового ящика или e-mail address): полное название почтового ящика, включающее значок "@" и домен.
   Например:

   Сервер входящей почты (IMAP-сервер) : IMAP.mail.ru для всех доменов (mail.ru, list.ru, bk.ru и inbox.ru).
   : imap.mail.ru

   Сервер исходящей почты (SMTP-сервер) : SMTP.lt;доменgt;, где lt;доменgt; - домен Вашего почтового ящика.
   Например, для почтового ящика : smtp.bk.ru

   Имя пользователя на IMAP-сервере: полное название почтового ящика, включающее значок "@" и домен.

   Пароль: Ваш пароль к своему почтовому ящику.

   Порт: IMAP - 143, SMTP - 25 или 2525.

4. Бери ПОП3, не прогадаешь!
5. входящих сообщений POP3
   исходящих сообщений SMTP
6. POP - Post Office Protocol - сервер входящих сообщений.