• Из за чего гаснет экран компьютера. Гаснет экран ноутбука, но сам работает. А вы давно чистили системник или ноутбук

    Обновлено: 06.01.2020 Опубликовано: 25.04.2019

    Описание

    Во время работы компьютера сам по себе выключается монитор. При этом компьютер продолжает работать — слышны звуки. После перезагрузки, экран работает какое-то время, потом снова гаснет. Чаще всего это происходит во время:

    1. Игры.
    2. Просмотра видео.
    3. Работы с какой-либо программой.
    4. Использования скроллинга на ноутбуке.
    • Может начать сильно шуметь видеокарта.
    • Монитор может погаснуть как у настольного компьютера, так и у ноутбука/моноблока.
    • Время, которое работает компьютер после загрузки Windows разное — от нескольких секунд до нескольких часов.
    • Чем дольше работает монитор, тем чаще он выключается.
    • Монитор может погаснуть и включиться, а может выключиться с надписью «нет сигнала».
    • Он может находиться постоянно в выключенном состоянии. Но когда его включишь, можно успеть увидеть загруженный рабочий стол операционной системы.

    Причина

    Причин может быть несколько:

    1. Неисправность монитора.
    2. Проблемы с проводами или разъемами.
    3. Выход из строя видеокарты.
    4. Перегрев.
    5. Неправильная работа программного обеспечения.
    6. Плохая подача электропитания.
    7. Сбои в работе оперативной памяти.

    Решение

    1. Неисправность видеокарты

    В случае неисправности видеокарты проблемы могут быть разного характера, в частности, может отключаться монитор.

    Для проверки работоспособности видеокарты можно запустить в программе AIDA64. Также можно попробовать на время заменить ее или использовать интегрированную видеокарту (при наличии).

    2. Перегрев видеокарты

    При перегреве проблема возникает, как правило, при высоких нагрузках — во время работы с требовательными программами или во время игры. При этом вентиляторы могут начать сильно шуметь. А чем дольше работает компьютер, тем чаще выключается монитор.

    6. Проблемы с электропитанием

    При данной проблеме может наблюдаться не только периодическое отключение монитора, но и самого компьютера. Это чаще может происходить при нагрузках, например, запуске игр или требовательных программ.

    Для проверки необходимо:

    а) Временно меняем блок питания самого компьютера.

    б) Протестировать розетку мультиметром. Он должен показать напряжение, близкое по значению к 220. Минимальный порог — 190. Если покажет ниже, необходимо чинить розетку.

    Таким же способом проверяем напряжение на сетевом фильтре, если он используется.

    в) Если применяется ИБП, при этом мультиметр показал, что розетка исправна, пробуем подключить компьютер напрямую к источнику питания.

    г) Меняем все кабели питания — как для компьютера, так и самого монитора.

    д) Проверяем плотность крепления кабелей подачи дополнительного питания на видеокарту (при наличии).

    7. Ошибки в работе программного обеспечения

    В данном случае проблема происходит при заходе в игру, во время игры или просмотра видео. В некоторых случаях проблему можно решить программными методами.

    а) Переустанавливаем драйвер видеокарты. Лучше всего . Также для обновления драйвера в полуавтоматическом режиме можно воспользоваться специализированной программой, например, DriverHub .

    б) Обновляем DirectX.

    в) Обновляем или устанавливаем кодеки, например, K-Lite Code pack .

    8. Плохие контакты (провода, разъемы, переходники)

    Для данной причины характерно пропадание изображения без какой-либо закономерности — в любое время. Также это может происходить при задевании ногой системного блока или при движении боковой крышки корпуса. При этом экран может сам по себе выключаться и включаться.

    а) Для начала, стоит попробовать плотно закрепить кабель от монитора до видеокарты.

    б) Затем пробуем подключить провод к другому разъему на видеокарте, если их несколько:

    * на данном изображении разъемы разные — в данном случае придется использовать разные провода или переходники.

    в) Если используется переходник для подключения монитора к видеокарте, попробуйте его заменить.

    г) На ноутбуках могут быть проблемы с контактными разъемами, которые соединяют монитор с корпусом. В некоторых случаях, это чинится путем разборки - чистки контактов - сборки.

    Если при работе компьютером происходит периодическое выключение экрана, то причина этой проблемы не всегда лежит на самом дисплее. Она может быть связана с видеокартой, кабелем подключения, работой ОЗУ и др. Причин множество, и рассмотрению основных из них посвящена эта статья.

    Проблемы с постоянно отключающимся дисплеем относятся к наиболее сложным. Провести диагностику и выявить причину в домашних условиях обычному пользователю очень проблематично. Такие нарушения связаны или с аппаратными, или с программными неисправностями. Первые, как правило, требуют обращения в сервисный центр, а вторые можно научиться выявлять, изучив эту статью.

    Причина 1: Неисправность монитора

    Если монитор выключается при работающем системном блоке, то нельзя исключать проблемы именно с основным устройством вывода. У большинства мониторов стоит защита, срабатываемая автоматически при возникновении перегрева. Но стандартными средствами проверить температуру устройства не удастся. Поэтому здесь можно посоветовать только проверить его на ощупь. Если корпус дисплея слишком горячий, его следует поставить подальше от стены или в другое место с лучшим воздухообменом.

    Повышенный уровень влажности — одна из причин периодического выключения дисплея. Перенесите монитор в помещение, где нет повышенной влажности и дайте ему на время постоять. Монитор при этом не следует подключать к сети. И если коррозия еще не успела образоваться, то после испарения всей влаги устройство должно возвратиться к нормальному функционированию.

    Отсоедините устройство вывода от системного блока. На экране вы должны увидеть надпись вроде «Нет сигнала» или «Отсутствует подключение». Если такого сообщения нет, значит, нужно обращаться в сервисный центр.

    Чтобы убрать монитор из круга потенциальных причин проблемы, нужно просто подключить к стационарному ПК или ноутбуку другое устройство вывода. Если изображение по-прежнему отсутствует, значит, вина лежит на видеокарте или кабеле.

    Причина 2: Дефект кабеля

    К самой распространенной причине периодического выключения устройства вывода относится повреждение кабеля. Наиболее часто для вывода на экран используются разъемы типа DVI, HDMI. Но до сих пор встречается и формат VGA. Необходимо убедиться, что вставленный кабель держится надежно и закручен с двух сторон (DVI).

    • Сначала необходимо попробовать подключить дисплей к другому компьютеру, используя имеющийся кабель. Если нет никаких изменений, просто замените кабель.
    • Если смена кабеля не решает проблему, следовательно, неисправность в самом мониторе.
    • Если после присоединения к другому компьютеру неисправность исчезает, то проблема не имеет отношения ни к дисплею, ни к кабелю. В таком случае искать причину следует в глубинах системного блока.

    Причина 3: Неисправность видеокарты

    Еще одной логичной причиной постоянного выключения экрана монитора может быть аппаратный сбой графического адаптера. Для таких случаев характерно следующее:


    О том, что следует делать в таких случаях, читаем по ссылке ниже:

    Причина 4: Перегрев видеокарты

    Во всех современных ПК (включая ноутбуки) на материнских платах располагаются сразу два графических адаптера: внутренний и внешний. В настройках БИОС по умолчанию предпочтение отдается той видеокарте, которая считается более производительной (обычно дискретная). Поэтому необходимо мониторить температуру именно внешнего графического модуля.

    В большинстве случаев нормальной рабочей температурой графического адаптера считается та, что не превышает 60 градусов Цельсия. Но на мощных видеокартах добиться этого практически нереально. Максимальный пик (нагрузка 100%), как правило, определяется на уровне 85 градусов. Для отдельных ГПУ пиковый максимум достигает 95 градусов.

    Почти для всех существующих GPU максимально допустимым верхним пределом является 105 градусов. После этого графический модуль платы в целях охлаждения снижает частоту. Но такая мера может не дать результата и тогда происходит перезагрузка ПК.

    Первым делом следует удостовериться в том, что видеокарта не охлаждается должным образом. Для этого существуют, например, программные средства мониторинга температуры. Рассмотрим два из них.

    Способ 1: GPU-Z

    Способ 2: Speccy


    Рассмотрим основные причины, приводящие к недостаточному охлаждению графического адаптера.

    Пыль

    Если ПК долгое время не чистили от пыли, то самое время к этому приступить. Есть вероятность, что пыль внутри системного блока или на самом кулере видеокарты не позволяет последней нормально охлаждаться. Грязь и пыль на самом кулере карты в особо тяжелых случаях может привести к его остановке. Очистка от пыли не требует специальных навыков: нужно разобрать системный блок или открыть корпус ноутбука, затем воспользоваться пылесосом или мягкой щеткой. Рекомендуется проводить подобную очистку хотя бы 2 раза в год.

    Конструктивные особенности ноутбука

    Некоторые производители ноутбуков уже на стадии проектирования определенной модели не продумывают надежной системы теплоотвода. В таких случаях у портативных компьютеров бывают, например, очень маленькие решетки на корпусе, что логично приводит к постоянному перегреву всего устройства. Здесь следует позаботиться о том, чтобы подложить сзади (или спереди) под ноутбук любую подставку, приподняв его.

    Как вариант можно воспользоваться специальными охлаждающими подставками для портативных ПК. Они позволяют более интенсивно прогонять воздух через компьютер. Существуют модели, работающие от USB, а также имеющие свой собственный аккумулятор.

    Утрата свойств термопасты

    Теплопередача между GPU и кулером осуществляется посредством специального посредника — термопасты (или термоинтерфейса). Со временем вещество теряет свои свойства, что приводит к недостаточному охлаждению графического адаптера. В таком случае термопасту необходимо срочно заменить.

    Примечание: Разбор видеоадаптера приведет к потере гарантии, если она не прошла. Поэтому следует обращаться в официальный сервисный центр. Если гарантийный срок уже позади, читаем по ссылке ниже руководство по замене термоинтерфейса для графической карты.

    Причина 5: Режим энергосбережения

    В операционной системе Windows всех версий существует специальная служба, отключающая неиспользуемые в настоящее время устройства. Цель такой функции — экономия энергии. По умолчанию в ОС время простоя никогда не бывает ниже 5 минут, если это стационарный компьютер или ноутбук. Но различные ошибочные манипуляции самого пользователя или сторонних программ могут изменить это время на меньшее.

    Виндовс 8-10


    Виндовс 7


    Виндовс XP


    Причина 6: Драйвер видеокарты

    Неправильная работа драйверов графического адаптера не часто приводит к рассматриваемым проблемам. Но полностью исключать влияние конфликта драйверов (или их отсутствия) на нестабильную работу дисплея не стоит.

    1. Загружаем компьютер в «Безопасном режиме» .
    2. Подробнее: Как войти в «Безопасный режим» через BIOS , на Windows 10 , Windows 8 , Windows XP

    3. Нажимаем «Win» + «R» .
    4. Далее вводим «devmgmt.msc» .
    5. Находим дискретную карту (если она имеется) в разделе «Видеоадаптеры» . Никаких желтых значков с восклицательным знаком рядом с названием устройства быть не должно.
    6. С помощью ПКМ кликаем по названию адаптера, затем выбираем «Свойства» .
    7. В поле «Состояние устройства» должна быть указана нормальная работа.
    8. Далее переходим на вкладку «Ресурсы» и удостоверяемся, что конфликты отсутствуют.

    Если устройство отображается с проблемами (наличие дополнительных значков, конфликты ресурсов и т.д.), то драйвер адаптера следует удалить. Для этого выполняем следующее:

    Такой способ эффективен при проблемах с драйверами видеоадаптера. Но к сожалению, он не всегда приносит результаты. В сложных случаях от пользователя потребуются поиск и установка драйвера вручную. О том, как это сделать, читаем по ссылкам ниже.

    Совет: Прежде всего следует найти и установить драйвера для материнской платы (если у вас они не инсталлированы), затем — все остальные. Это особенно актуально для владельцев ноутбуков.

    Причина 7: Оперативная память

    Одной из наиболее распространенных причин, вызывающих самовыключение монитора, является сбой в работе оперативной памяти. Для обнаружения таких проблем существуют специальные средства проверки RAM на ошибки. Даже при возникновении неисправности в единственном модуле, этого достаточно для периодического отключения монитора во время работы ПК.

    Модули ОЗУ непригодны для ремонта, поэтому при обнаружении проблем в их работе, следует приобрести новые.

    Способ 2: Системное средство проверки ОЗУ

    Еще один способ для проверки оперативной памяти не требует дополнительного ПО. В самой ОС есть специальный инструмент.

    Для запуска диагностики ОЗУ средствами самой операционной системы Windows необходимо:


    Таким образом, для определения причины неработоспособности монитора от пользователя потребуется выполнить ряд шагов. Часть этих мероприятий относится к простой и эффективной диагностике методом исключения. Например, так легко идентифицируются аппаратные проблемы, связанные с дисплеем и кабелем. Программные способы требуют достаточно длительного времени, но без них не обойтись для исключения неисправности оперативной памяти.

    В процессе работы с персональным компьютером (ПК) пользователи время от времени сталкиваются с различными проблемами. Одна из них может быть связана с подключением монитора. Бывает так, что, выбрав новый монитор и подключив его к ПК, не удаётся получить на нём изображение. Иногда неожиданно перестает работать старый дисплей. Причинами этому могут быть различные факторы, причём некоторые проблемы можно устранить самостоятельно.

    Как формируется изображение

    Для вывода сигнала на дисплей ПК используется видеокарта. Она представляет собой сложное электронное устройство, которое обрабатывает информацию, полученную от центрального процессора. Затем оно преобразует её в доступный сигнал, понятный электронным блокам монитора.

    Путь прохождения видеоданных

    В формировании выводного сигнала участвуют как электронные узлы, так и программное обеспечение - драйверы. Драйверы - это программы, которые позволяют различным электронным узлам правильно обмениваться информацией между собой. Они умеют работать с внутренними параметрами оборудования, позволяя настраивать режимы их работы средствами операционной системы. Таким образом, вывод изображения на монитор состоит из следующих этапов:

    Когда компьютер работает, а монитор не показывает изображение, причиной проблемы может быть простая несовместимость выхода видеоадаптера и входа скайлера монитора. Перед приобретением нового оборудования следует убедиться в его возможности работать совместно с ПК.

    Виды сигналов и разъёмов

    Сигнал - это электромагнитные возмущения, имеющие разную форму и частоту. Для преобразования колебаний в понятную восприятию форму применяются сложные электронные блоки. Аналоговая передача представляет собой непрерывный сигнал, а цифровая - дискретный, то есть последовательность коротких импульсов с определённой длительностью и амплитудой.

    Цифровая передача позволяет передавать сигнал высокого качества, используя разные алгоритмы шифрования. В одном стандарте осуществляется одновременная передача как видео-, так и аудиоконтента. Аналоговая передача характеризуется сильной восприимчивостью к помехам и низкой пропускной способностью по сравнению с цифровым потоком. В последнее время существует тенденция ухода от морально устаревшего вида передачи сигнала - аналогового.

    Самое простое соединение монитора с видеокартой - использование однотипного интерфейса для передачи и приёма. Однако часто возникает потребность в преобразовании одного типа в другой. Для этого используются аналого-цифровые (АЦП) и цифроаналоговые преобразователи (ЦАП). Соединение устройств между собой происходит с помощью не только обычного шнура, но и специальных адаптеров.

    Наиболее популярными разъёмами являются VGA, HDMI, DVI. Первый - аналогового типа передачи, два других - цифрового. При этом следует понимать, что сами разъёмы могут быть вынесены в различное место и связаны с видеоадаптером проводниками.

    Сам же видеоадаптер может располагаться как на отдельной, так и на материнской плате, быть интегрированным в корпус центрального процессора компьютера.

    Причины возникновения проблем

    При возникновении проблемы с передачей информации важно определить источник её возникновения. Если при включении ПК монитор никак не реагирует, это означает, что на него не подаётся сигнал с компьютера. Когда монитор реагирует на включение, и индикатор показывает активность, проблема либо в видеоадаптере, либо в самом дисплее. Когда же сигнал на мониторе появляется, а после загрузки базовой информации пропадает, причина, скорее всего, в настройках ПК. Причины того, почему не включается монитор при запуске компьютера, условно разделяют на два вида:

    • зависящие от программного обеспечения;
    • связанные с аппаратными неисправностями.

    К первому виду неполадок относят настройки операционной системы, в частности драйвера устройств. Определить, что неисправность именно софтовая, несложно. Потребуется понаблюдать за реакцией монитора на включение компьютера. Первый признак, указывающий на программную неполадку, - появление на дисплее загрузочного окна БИОС, а также беспроблемное отображение экрана БИОС при входе в него.

    Ко второму относят физические повреждения, вызванные повреждениями информационного кабеля или неисправностями в узлах ПК, дисплея. Такие поломки диагностировать труднее. В первую очередь понадобится выяснить, что виновато: кабель, компьютер или монитор. Проще всего определить это методом замены элементов на заведомо исправные, однако такая операция не всегда возможна.

    Следует обратиться к косвенным признакам, указывающим на природу поломки . У всех мониторов существует индикатор включения в виде лампочки, который может находиться в нескольких состояниях:

    Параллельно с этим на экране монитора может появляться информация о том, в каком режиме работы он сейчас находится, например «вставьте кабель», «частота превышена», «нет сигнала» и т. п. Если при включении компьютера нет сигнала на мониторе, следует прислушаться к посторонним звукам как внутри системного блока, так и дисплея. Если из монитора слышны писк или потрескивание, неисправность именно в нём.

    Неплохим методом диагностики является индикация на клавиатуре . При включении системного блока на ней должны мигнуть светодиоды. Когда экран на мониторе не загорается, нужно нажать клавишу Caps Lock и посмотреть, происходит ли загорание светодиода на клавиатуре. Если лампочка загорается, неисправность связана с трактом формирования видеосигнала. Если не загорается - ПК завис, и необходимо просто перезагрузить его.

    Устранение программных неисправностей

    Такого рода поломки несложно устраняются самостоятельно. После того как сделан вывод о нарушении в программной части, следует запустить системный блок и перейти в режим безопасной загрузки. Для этого на клавиатуре после момента включения нужно нажать клавишу F6 или F8. Загрузка в безопасном режиме подразумевает запуск операционной системы с базовыми драйверами, настроенными на минимальные параметры оборудования ПК.

    Для видеоадаптера, вне зависимости от производителя и мощности, это означает переход в видеорежим с низким разрешением 640 x 480 и частотой обновления экрана не выше 60 Гц. В этом режиме необходимо зайти в «Свойства компьютера», а затем - в «Диспетчер устройств». Там следует выбрать вкладку «Видеоадаптеры» и удалить установленный драйвер. Можно попробовать установить поддерживаемое дисплеем разрешение с нужной частотой и без удаления драйвера.

    Кликнув на рабочем столе правой кнопкой мышки, нужно выбрать «Параметры экрана» (Windows 7 и выше) или «Свойства», а затем - «Параметры дисплея» (Windows XP). В появившейся закладке необходимо установить разрешение и частоту экрана. Типичные разрешения для распространённых размеров экрана:

    • 19 дюймов - 1280 x 1024 пикселей;
    • 20 дюймов - 1600 x 1200 пикселей;
    • 22 дюйма - 1680 x 1050 пикселей;
    • 24 дюйма - 1900 x 1200 пикселей.

    После этого, сохранив изменения, следует выполнить перезагрузку компьютера. Если всё сделано верно, загрузится полноценный рабочий стол операционной системы. В случае удаления драйвера, отображаемое разрешение будет низким, и для восстановления комфортного режима понадобится переустановить драйвер. Для этого можно воспользоваться компакт-диском, идущим в комплекте к видеоадаптеру, или скачать его с сайта производителя.

    Если сигнала на мониторе нет, но компьютер работает, и отображается БИОС, проблемы могут быть связаны с файловой системой, вызваны вирусами или случайными действиями пользователя. Например, установкой низкоуровневого софта, изменением визуального стиля и т. п. Эти ошибки поможет устранить переустановка операционной системы. Такую операцию выполнить легче, чем искать испорченные файлы .

    Когда в системном блоке установлены несколько видеокарт, настройки могут сбрасываться на вывод изображения через интегрированную карту. Нужно переключить кабель на неё или отключить встроенную карту в БИОС.

    Поломки аппаратного происхождения

    Такого вида неисправности устранить сложнее, чем проблемы программного типа. Для этого необходимо хотя бы немного разбираться в «железе» компьютера. В случае аппаратной проблемы источником могут оказаться:

    По статистике, 70% неисправностей, связанных с отсутствием изображения на экране, когда при этом ПК долго запускается, составляют аппаратные поломки. Из них почти 90% — это повреждения, возникшие из-за неисправности электролитических конденсаторов на плате монитора и в видеокарте.

    При подозрении на аппаратный тип проблемы в первую очередь необходимо проверить их на отсутствие вздутий и потёков.

    Ситуация, когда гаснет экран ноутбука, является довольно распространенной. С нею наиболее часто встречаются начинающие пользователи, которые недавно купили устройство.

    Примечание! Вполне возможно, что дело в каких-либо технических ошибках. Статистика показывает, что это касается только 10% случаев, остальные 90% приходятся на неправильную настройку или программные неполадки.

    Стоит рассмотреть самые основные причины, по которым возникает данная проблема. Более того, ознакомившись с ними, можно легко их исправить.

    Чаще всего причиной является отсутствие настройки электропитания. Справиться с этим очень просто, достаточно следовать простому алгоритму:


    Если у пользователя имеется ноутбук от производителя Acer, то ему достаточно одновременно нажать клавиши «Fn» и «F6». С помощью этого простого действия проблема может разрешиться. На ноутбуках других фирм требуется нажать другие клавиши, которые указаны в технической инструкции к устройству.

    Загрязненный ноутбук

    Второй по популярности причиной является скопление . Наиболее часто встречаются с такой ситуацией владельцы Asus. Было отмечено, что сразу же после чистки устройство переставало гаснуть.

    Можно отнести ноутбук профессионалам для чистки, но вполне реально справиться и самому:

    1. Сначала нужно полностью выключить устройство, оно не должно находиться в спящем режиме. От сети его также необходимо отсоединить. Затем пользователю потребуется аккуратно перевернуть его, чтобы крышка была внизу, и отключить аккумуляторную батарею.

    2. Следующий этап – снятие крышки устройства. В ряде случаев ее можно снимать не полностью, а лишь частично. Понадобится та часть, где находится кулер, который нужен для того, чтобы ноутбук не перегревался. Болты у каждой модели отличаются, все зависит от производителя. Их нужно аккуратно открутить. Чаще всего само крепление производители прячут за специальными наклейками или же за вставками из резины. Обычно систему охлаждения видно сразу, так как она накапливает наибольшее количество пыли.

    3. В разобранном состоянии устройство будет выглядеть так:

    4. Так как пользователю нужен для чистки только кулер, его и необходимо аккуратно снять. Важно помнить, что сначала требуется отключить шлейф питания.

    5. Теперь необходимо вооружиться кисточкой и пылесосом. Им нужно тщательно продуть весь корпус, уделяя особое внимание углам и радиатору. Он представляет собой пластину желтого или оранжевого цвета, в которой имеется много различных щелей. Также тщательно нужно продуть и сам кулер. Под конец очистки достаточно просто смахнуть остатки пыли кисточкой.

      На этом процесс очистки закончен. Необходимо прикрепить все обратно, а именно кулер (предварительно вновь подсоединив его к шлейфу питания) и крышку. Все болты нужно вставить вновь и наклеить поверх имеющиеся наклейки, прикрепить резиновые вставки.

    Некорректная работа драйверов

    Также часто бывает, что какой-то из работает не совсем верно. К примеру, если драйвер видеокарты работает неправильно, то экран может часто гаснуть или работать с некоторыми сбоями. Достаточно просто установить их заново, чтобы решить проблему с неярким цветом и беспричинным угасанием.

    Необходимо скачивать их только с официальных источников, в противном случае можно только навредить своему компьютеру.

    Если пользователь не знает, какие драйверы у него имеются на ноутбуке, а каких нет, то можно воспользоваться программой «DriverPack Solution». Она поможет не только найти имеющиеся драйверы, но еще и обновит их до самой актуальной версии. Ее также необходимо скачивать с официального сайта.


    Специалисты рекомендуют в это время не работать за своим ноутбуком, закрыть все другие файлы и приложения, и дать программе обновить выбранные устройства. В среднем данная процедура занимает не более 20 минут, в зависимости от того, как давно обновлялись драйверы на ПК.

    Примечание! Эта программа полезна не только в случае, если экран ноутбука гаснет. С обновлением драйверов может увеличиться производительность и ускориться работа системы.

    Причина в BIOS

    Если вышеописанные способы не помогли, то вполне вероятно, что причина кроется в . Нужно зайти на официальный сайт и посмотреть список обновлений. Если имеются, то Биос потребуется обновить.


    Вирусы

    Вредоносные приложения часто приводят к различным проблемам с компьютером. Однако статистика показывает, что в данном случае причина кроется в них довольно редко.

    Если не помогли вышеописанные способы, потребуется прибегнуть к данному методу и убедиться в наличии или отсутствии вирусов. Для этого нужно запустить проверку любым антивирусом . Если его нет, то потребуется скачать. Рассмотрим очистку от вирусов на примере популярного антивируса «Avast». Есть как платная, так и бесплатная версии. В данном случае будет рассмотрена та, за которую не нужно платить, но пользователь может установить и платный вариант.


    После избавления от вредоносных приложений экран ноутбука должен перестать гаснуть.

    Если ничего так и не помогло, то придется нести свое устройство в сервисный центр, где специалисты обнаружат и устранят проблему.

    Видео — Отключается подсветка или Гаснет экран ноутбука