Как полностью удалить apple id. Забыл пароль от iCloud (Apple ID) — как быть и что делать

Необходимость смены учётной записи в iCloud на устройствах iPad и iPhone может возникать из-за потери пароля от старого профиля (старого iCloud) или отсутствия такового вовсе (так иногда случается при покупке Айфона б/у). А иногда пользователь вне зависимости от сторонних обстоятельств самостоятельно принимает решение поменять профиль на Айклауд (с целью ведения бизнеса, для профессиональной деятельности и т.д.).

Это руководство поможет вам удалить iCloud профиль с ай-устройств Apple (iPhone, iPad), а также сделать резервную копию информации, хранящейся в нём (фотографии, файлы, контакты и другие данные, представляющие для пользователя ценность).

Сохранение данных перед сменой аккаунта

1. Фотографии и изображения перенесите из учётной записи Айклауда в альбомы и фотогалереи своего Айфона.

2. Данные (документы, презентации, тексты), созданные в iWork, музыку - в директорию iTunes (также эту процедуру можно выполнить посредством подключения компьютера).

3. Сохранённые даты и напоминания можно будет восстановить через новый профиль в iCloud непосредственно на девайсе или в компьютере.

Стандартная процедура удаления профиля

1. Тапните на дисплее гаджета иконку «Настройки».

2. Выберите в списке «iCloud».

3. В нижней части панели опций нажмите «Удалить учётную запись» (Delete Account).

4. В панели с запросом подтверждения активированной операции тапните «Удалить с iPhone».

5. Введите пароль от «старого» аккаунта и нажмите «Выключить».

Примечание. Вместе с профилем iCloud удаляются все сохранённые в нём данные (файлы, песни, контакты и т.д.)

Как быть, если нет пароля?

Примечание. Данный способ работает только на iOS версий 7.0 – 7.0.6.

Чтобы удалить аккаунт iСloud без пароля, выполните следующие действия:

1. Откройте: Настройки → iCloud.

2. В панели приложения тапните «Удалить учётную запись» → Удалить → Удалить с.

3. В окне для ввода пароля выберите «Отменить».

4. В верху списка опций тапните «Учётная запись».

6. Тапните «Готово». Устройство выдаст сообщение о том, что пароль неверен (так и должно и быть; жмите «ok», а затем «Отменить»).

7. Опять предпримите попытку избавиться от аккаунта Айклоуд (кнопка внизу списка опций). И снова в панели ввода пароля выберите «Отменить».

Доброго времени! Просто огромное количество вопросов поступает как на электронную почту, так и в комментарии к статьям на тему забытого (потерянного, кем-то измененного и т.д.) электронного ящика iCloud и пароля к нему. Если быть совсем точнее, то речь идет про , но сути дела это не меняет. Для того чтобы как-то систематизировать всю эту информацию, было решено написать данную статью. Итак, если Вы не помните (не знаете) пароля или электронной почты на которую зарегистрирован Ваш (или «чужой») iPhone или iPad, а активировать его очень хочется, то эта инструкция для Вас!

Немного истории. C выходом операционной системы iOS 7, компания Apple ввела дополнительную защиту для всех владельцев устройств от кражи, потери и т.д. Теперь ни один человек не сможет получить доступ к телефону, а также данным, которые на нем находятся, если он не знает Apple ID и пароль от него.

Какие бы действия вы не предпринимали:

• (полный сброс настроек).
• Обновление (повышение или понижение) прошивки.
• Ввод в режим DFU и последующая попытка прошить.
• Разбор на мелкие детали и замена определенных частей телефона.

НИЧЕГО не поможет! Не надо верить людям, которые обещают «взломать» его за деньги (чаще всего не малые!). Запомните - удалить Apple ID без пароля к нему невозможно. iPhone или iPad жестко привязываются к регистрационным данным и снять эту привязку смогут лишь:

• Непосредственный владелец устройства, который владеет этой информацией.
• Сотрудник компании Apple.

Кстати о привязках, они бывают двух видов:

Итак, у нас первый вариант развития событий и ни о каком режиме пропажи речи не идет, а Вы просто забыли пароль от iCloud (Apple ID) и телефон (планшет) заблокировался после обновления прошивки или сброса настроек до заводских.

Что делать? Как убрать сообщение о активации? Существует два способа:

1. Переходим на страницу восстановления и пытаемся сделать что-нибудь там: указываем почту, на которую зарегистрирован Apple ID, вводим дополнительный e-mail адрес, отвечаем на контрольные вопросы. Если Вам известно хотя бы что то, то шансы разблокировать iPhone увеличиваются!
2. Для тех кто не помнит вообще ничего. Пишем (а лучше позвонить) в службу поддержки компании Apple - вот ссылка на страницу с контактами. Описываем Вашу ситуацию максимально достоверно и подробно. Запомните, там сидят люди и чаще всего не глупые! Скорее всего, после непродолжительной беседы, Вам будет предложено доказать тот факт, что устройство принадлежит и всегда принадлежало именно Вам. Каким образом? Предоставить фото коробки (естественно не просто упаковки, а место где указан серийный номер), серийного номера самого гаджета, плюс документ о покупке (чеки). Если все будет в порядке и сотрудники Apple Вам поверят, то блокировку iCloud Lock снимут.

Однако может случится и так, что этого не произойдет. Почему? Дело в том, что просто огромное количество людей стали подделывать документы о покупке и таким образом обманывать компанию. Я не берусь судить хорошо это или плохо, но факт налицо - количество разблокированных устройств таким методом снизилось и каждая новая заявка уже изначально вызывает недоверие.

А значит может приключится такая ситуация - iPhone или iPad действительно принадлежит Вам, все документы Вы предоставили, а снимать Activation Lock сотрудники Apple отказываются. Как быть? Пишите в англоязычную поддержку (последний подзаголовок поможет вам разобраться как это сделать) и рассказываете уже им всю историю, про то как забыли пароль от iCloud и хотите его разблокировать.

Если уж и они не помогут, то к сожалению, ничего не остается как.

Apple ID или личная учётная запись пользователя — штука весьма полезная. Сей идентификатор дает возможность iOS-пользователю получать доступ ко всем фирменным сервисам — iCloud, App и iTunes Store, iMessage и т.д. Другими словами отсутствие аккаунта Apple ID существенно ограничивает возможности «яблочного» устройства и большая часть владельцев i-девайсов, конечно, это понимают, а потому создают и с удовольствием использует Apple ID.

Однако, если пользователь собирается продать свой гаджет, он должен в обязательном порядке отвязать iOS-девайс от учетной записи, в противном случае новый владелец столкнется с массой проблем.

В этой статье на примере iPad мы расскажем, как старому владельцу удалить свою учетную запись, а новому вписать вместо нее данные своего Apple ID.

Apple ID прописывает на iPad в двух местах — разделе «iCloud» и «iTunes Store, App Store». Оба раздела находятся в меню «Настройки» девайса. Вообще, по-большому счету, можно отвязать Apple ID только в разделе «iCloud», потому как только в этой ситуации потребуется указать пароль учетной записи. То есть удалить учетную запись старого пользователя из раздела «iTunes Store, App Store». и сменить ее на свою, новый владелец сможет и без знания пароля идентификатора.

Однако мы все-таки рекомендуем сбросить учетную запись в обоих разделах, потому как если оставить ее в разделе «iTunes Store, App Store» новый пользователь сможет узнать ваш Apple ID, и хоть без пароля он с ней сделать мало, что сможет, совсем незачем предоставлять малознакомым людям лишнюю информацию о себе.

Как удалить учетную запись из раздела «iCloud»?

Но все-таки в первую очередь нужно сбросить учетку в «iCloud». Как же это сделать? Следуем этой нехитрой инструкции:

Вот и все! Если пароль верный, удаление старого аккаунта увенчается успехом и в полях, где раньше были указаны данные вашего Apple ID, новый владелец сможет добавить параметры своей учетки.

Как изменить учетную запись в разделе «iTunes Store, App Store»?

В данной ситуации все еще проще. Что мы делаем:

Вот и все, теперь и здесь новый владелец сможет указать данные своего Apple ID.

Что будет, если не отвязать iPad от Apple ID?

Как видите, на айпаде поменять и удалить учетную запись — очень легко, и мы настоятельно рекомендуем не забывать выполнять эти простые действия перед продажей, потому как если не удалить свою учетку, дело может принять очень печальный оборот.

Повторим, из раздела «iTunes Store, App Store» вы имеете полное право не удаляться. Новый пользователь с таким же успехом, как и прежний может выйти из старой учетной записи и указать свои данные (пароль не потребуется). Но! При попытках обновить приложения, которые были скачаны на прежний аккаунт, магазины будут запрашивать данные именно ПРЕЖНЕГО аккаунта. Впрочем, это не такая уж беда, можно удалить все приложения, скачанные по старому идентификатору и скачать заново через новый Apple ID.

Куда более печальные последствия грозят, если прежний владелец не вышел из раздела «iCloud». Еще хуже, если новый пользователь не сразу обратил внимание на сей факт. Он просто вышел из раздела «iTunes Store, App Store» и решил, что iCloud пользоваться он не будет — подумаешь, ведь резервные копии можно создавать через ПК с помощью iTunes.

Но вот этому самому пользователю требуется обновить iOS, или же он хочет восстановить девайс через iTunes, потому как планшет, например, начал глючить. Каждый пользователь «яблока» знает, чем заканчиваются процедуры обновления/восстановления девайса — устройство загружается в режиме начальной настройки и требуется его активации. При этом, если на устройстве включена опция «Найти iPad», а она включается автоматически при указании Apple ID в разделе «iCloud», пользователю требуется логин и пароль учетной записи, причем именно той, которая указана в настройках облачного хранилища. В рассматриваемой нами ситуации в этом разделе будут значиться данные прежнего владельца, которых новый пользователь, конечно, не знает.

Обойти этот экран можно тремя способами — во-первых, связаться с прежним владельцем и попросить его сообщить данные и/или попросить о личной встрече, на которой он выполнит отвязку от своего Apple ID. Если человек честный, а времени после покупки прошло немного и продавец еще не забыл свои данные, он вам поможет.

Если же на прежнего хозяина выйти не удастся, мы предлагаем вам второй путь — обращение в службу поддержки Apple. Вам обязательно помогут, если вы сможете доказать, что устройство принадлежит вам — чек и коробка от планшета будут тут очень кстати.

Ну и, наконец, третий путь. Прежнего хозяина вы не нашли и доказать службе поддержки ничего не удалось. В данной ситуации вам остается только обращаться к разного рода неофициальным организациям, которые предлагают услуги по снятию блокировки активации. В таком случае успех не гарантирован, но другого выхода все равно нет.

Подытожим

Итак, теперь вы знаете, как на iPad удалить учетную запись (впрочем, инструкция универсальна и подойдет для другой Apple-техники тоже), а главное, понимаете, печальные последствия, которые грозят новому пользователю, если старый не отвяжет свой Apple ID. Так что продавцам — настоятельно рекомендуем не забывать о данной процедуре, а покупателям — всегда проверять, выполнен ли выход из старой учетной записи, а еще лучше просить у продавца чек от покупки iPad и коробки из под него.

Существует несколько способов удаления учетной записи: изменение данных в настройках в Apple ID и удаление аккаунта посредством службы поддержки.

Совет

Прежде чем начать удаление Apple (не важно, какое устройство – Mac, iPad, iPhone и т.д.), убедитесь, что устройство подключено к интернету, т.к. для удаления учетной записи он требуется.

Как изменить данные в настройках Apple ID

Первый вариант – это изменить данные, которые использовались при регистрации учетной записи на другие. Изменить дату рождения, физический адрес, вариант оплаты и другие. Но это не удалит аккаунт. Чтобы изменить данные, необходимо запустить программу iTunes на компьютере, перейти в iTunes Store, нажать «Войти». Вводим логин и пароль от учетной записи и входим. Далее открываем настройки учетки, переходим в аккаунт, кликнув мышкой на идентификатор Apple ID. Вносим изменения в данных, а далее сохраняем их.

Изменения адреса электронной почты

Что касается изменения адреса электронной почты, то изменить его на несуществующий не получится, т.к. все изменения придется подтверждать посредством почтового ящика. Такие же действия можно провести и на странице http://appleid.apple.com/ru/. Только необходимо авторизоваться в системе. После выполнения всех инструкций, об этом аккаунте можно забыть, но не забывайте, что он не удален.

Удаление Apple ID через службу поддержки Apple

Этот способ требует больше времени, но он более правильный и позволяет именно удалить учетную запись Apple ID. И после этого восстановить учетную запись не получится. Переходим на http://apple.com/support/feedback/ с любого устройства. Заполняем все поля, которые помечены обязательными, а далее нажимаем «Отправить предложение» (Submit Suggestion). Запрос на удаление аккаунта, как и заполнение всех данных, должен производиться исключительно на английском языке. Это касается указания причины, сопроводительного письма. При указании почтового адреса, необходимо указывать тот адрес, на который зарегистрирован аккаунт. В теме письма необходимо указать «I want to delete Apple ID» (Я хочу удалить Apple ID). Если вы не знаете английский язык, то можете воспользоваться онлайн переводчиком, который все переведет за вас.

Что писать службе поддержки?

Пример письма для службы поддержки: "Уважаемая техническая поддержка Apple! С недавних пор я являюсь владельцем Apple ID (впишите свой e-mail) и по определенным причинам личного характера он мне более не нужен. Я не желаю пользоваться сервисами Apple для которых необходима авторизация при помощи Apple ID. Я понимаю, что все средства, потраченные на покупку игр, программ, фильмов и музыки в iTunes Store и App Store не подлежат возврату и не буду требовать их возмещения. Пожалуйста, безвозвратно удалить мой Apple ID".

Что дальше?

После отправки запроса вам необходимо будет подождать несколько дней-недель, а потом на электронный адрес придет письмо для подтверждения удаления аккаунта. Там будет ссылка, по ней надо будет пройти и аккаунт будет удален.

Вывод:

Удалить Apple ID можно несколькими способами. Один из способов – это изменение персональных данных. Но это не удалит вашу учетную запись. Чтобы она полностью удалилась, необходимо написать письмо в поддержку. После этого аккаунт будет удален.

На айфон 4S и других моделях аппаратов американской компании “Эпл”. Удаление учетной записи может потребоваться, если вы решили продать свое устройство или подарить близкому человеку. Существует несколько способов, дающих ответ на вопрос о том, как удалить учетную запись на айфон 5S. Мы попытаемся рассмотреть наиболее простые.

Обращение в службу технической поддержки

Прямой запрос пользователя в службу технической поддержки рассматривается специалистами в течение нескольких дней, после чего они могут его (запрос) удовлетворить или отклонить в силу определенных причин. Чаще всего владельцы техники американской компании “Эпл” формулируют и отправляют запрос туда с расчетом на полное удаление учетной записи. Восстановление Apple ID впоследствии будет невозможным при использовании старого адреса электронной почты. Сегодня обращение в службу технической поддержки - единственный способ не приостановить действие персонального идентификатора, а навсегда его стереть. Хотя результаты действий схожи.

Последовательность действий при обращении в службу технической поддержки

Для полного удаления персонального идентификатора следуем таким шагам:

1) При помощи браузера открываем сайт сервиса. Он поможет провести операцию по удалению “Эпл Айди”.

2) Увидим форму с полями для заполнения. В ней указываем данные.

Обратите внимание на обязательные пункты, отмеченные параметром required (перевод “обязательно для заполнения”). Еще один важный момент: обращение к представителям техподдержки необходимо составлять на английском языке. При недостаточном уровне знания иностранного языка можно воспользоваться помощью удобного читателю интернет-переводчика. Беспокоиться сильно не нужно: обычно специалисты не отказывают в удалении идентификатора, даже если обращение составлено с ошибками.

Форма предлагает заполнить следующие поля:

А) Адрес электронной почты. Указываем адрес, который был привязан к учетной записи при ее первичном создании.

Б) Субъект. Пишем, что нас интересует: удаление персонального идентификатора.

В) Комментарий. Предназначен для описания причин удаления. Даже если пользователь не желает комментировать свои действия или не может указать четкую причину, все равно нужно будет что-то указать.

3) При помощи кнопки “Подтвердить обращение” отправляем письмо службе технической поддержки.

Мы дали первый ответ на вопрос о том, как удалить учетную запись на айфон 4S или любой другой модели. Уведомление на запрос будет отправлено обратно в течение нескольких недель. Срок обычно не превышает месяца. В ответном сообщении специалисты укажут ссылку. По ней нужно будет перейти, чтобы удалить старую учетную запись. Для создания новой можно использовать прежний адрес электронной почты. Это и есть ответ на вопрос "Как удалить учетную запись на айфон 4S при помощи технической поддержки:".

Удаление идентификатора с аппарата

Если пользователь нуждается в использовании новой учетной записи и нужно стереть старую, ее можно не удалять полностью, а стереть с устройства. Для этого:

1) Выходим на рабочий стол айфона.

2) Открываем инженерное меню с настройками.

4) Осматриваем контрольную панель в поисках кнопки Apple ID.

5) Выбираем функцию “Выйти”.

Корректировка адреса электронной старую учетную запись на айфоне?

Метод позволяет получить результат, аналогичный полученному при первом способе (обращение в службу технической поддержки), но гораздо быстрее. Любители “яблок” называют метод “заморозкой” персонального идентификатора. Делается это за счет изменения адреса электронной почты:

1) В браузере открываем официальный сайт американской компании.

2) В поле поиска вбиваем текст Apple ID.

3) Нажимаем на кнопку под названием “Управлять Apple ID”.

4) Заходим в учетную запись.

В ней можно будет увидеть контактную информацию: адреса электронной почты (основной и резервные), и так далее. Резервные “ящики” нужны для восстановления пароля от персонального идентификатора, если он будет утерян.

5) Изменяем адрес электронной почты.

Необязательно писать существующий “ящик”. Достаточно добавить несколько символов в любом месте. Следите за кружками, появляющимися параллельно изменению. Они должны быть окрашены в зеленый цвет.

6) Применяем совершенные изменения.

Учетная запись после этого действия будет “привязана” к новому адресу электронной почты. Он вряд ли существует, если пользователь вносил изменения наугад. Старый почтовый ящик освободится, после чего мы сможем создать новый аккаунт и связать их между собой. Процесс быстрый, больше пяти минут он занять не должен.

Изменение данных при помощи сервиса iTunes. Как удалить учетную запись на айфоне?

Корректировка будет иметь характерные отличия. Но последовательность действий останется схожей:

1) Запускаем на персональном компьютере (ноутбуке) программу и осуществляем вход в учетную запись.

2) Нажимаем на пункт “Сведения…”. Отобразится информация, связанная с персональным Настройки можно изменить, если потребуется.

3) Меняем адрес электронной почты. Но на этот раз уже существующий, поскольку нужно будет подтвердить внесенные изменения.

Теперь вы знаете, как удалить учетную запись со старого айфона.