Как сделать призыв. Призыв к действию: фразы, которые работают

Здравствуйте уважаемые читатели и новые посетители блога. На связи Павел Ямб. Сегодня я решил вас порадовать горячей темой, которая будет интересна тем, кто только учится писать рекламные тексты, цель которых – заставить человека совершить покупку. Как правильно сделать призыв к действию? Этот вопрос, пожалуй, самый важный для копирайтера. Почему? Потому что в жизни многие из продающих писем не срабатывают, так как их авторы не умеют правильно дожать клиента и заставить его совершить заказ.

Я хочу в этой статье рассмотреть несколько различных приемов, применявшихся разными авторами продающих писем . Они ставили перед собой цель осуществить Call to action (призвать к действию). Некоторые из этих текстов не блещут оригинальностью, но среди них имеются довольно интересные приемы, которые употребляли известные в истории личности. Я провел параллель между современными продающими посланиями и классическими приглашениями, в том виде, как их сочиняли на первых этапах развития рекламы. Из моих наблюдений я сделал выводы, чтобы найти некие общие показатели эффективности. Эти примеры дадут вам возможность применять их в рекламных текстах независимо от их назначения.

Классические приглашения (так делали раньше)

Рассмотрим для примера различные виды классических обращений. Их сочиняли еще в те времена, когда реклама только начинала делать свои первые шаги. Я прочитал много таких писем и обнаружил некоторые закономерности, которые присутствуют практически во всех текстах. Интересно, сможете ли вы их обнаружить среди этих объявлений, опубликованных в зарубежной прессе?

Выпуск «Продажи и Управление маркетингом»

«Вы долго ждали, чтобы, наконец, получить эту возможность? Время пришло! Ваш бесплатный экземпляр уже здесь!»

Издательство «За пределом»

«Исследуйте интересный мир, окружающий вас! Оформляйте подписку уже сейчас!»

Газета «Удача»

«Ощутите привкус «Удачи»! Заполните форму подписки, указанную ниже, и следующий выпуск мы отправим вам бесплатно!»

Журнал «Харперс»

«Вы разрешите прислать вам наш выпуск? Мы не требуем от вас денег! Если вам нетрудно, и наш подарок интересен для вас, ответьте, пожалуйста, до 31 декабря!»

Издательство «Дом и Сад»

«Не лишайте себя удовольствия, вы же стоите на пороге счастья! Мы ничего не требуем от вас! А взамен вы получите так много! Получите свою выгоду, подписавшись на Дом и Сад сегодня!»

Эти обращения считались в свое время очень креативными, хотя все они звучали приблизительно одинаково. Обратите внимание на скрытый смысл этих писем.

Везде употребляются стандартные приемы:

– «Ответьте нам, если вы согласны!»

– «Действуйте сразу, и не раздумывая! Мы платим за вас! Вы получаете только выгоду, ничего при этом не теряя!»

– «Прямая выгода без оплаты! Только пришлите нам вашу карточку!»

– «Если вы интересуетесь новыми выпусками приключений, то они ждут вас в нашем издании, вам только нужно прислать нам приложенную в письме карточку!»

Вы заметили, друзья, как были структурированы эти обращения?!

В этих рекламных рассылках читателей просят выслать купон, который вложен в конверт. Улавливаете аналогию?! В современном интернет — маркетинге вам тоже предлагают сделать клик на кнопке подписки! Все остальные телодвижения читателя не важны, все сводится к тому, чтобы заставить его подписаться.

Теперь внимательно рассмотрите примеры, которые я привел ниже. Вы увидите три любопытных нюанса, которые существуют в тексте каждого обращения:

1. В каждом письме ни слова не сказано о деньгах или каких-то обязательствах. Наоборот, вам предлагают воспользоваться бесплатным пробным периодом. Это воспринимается читателями, как подарок, и они не чувствуют себя кому-то обязанными. Одна из фраз звучит так: «Попробуйте, и вы увидите, что данный продукт придется вам по душе!». Такой период выглядит, как отсрочка, которая дает возможность людям немного подумать перед покупкой.
2. Заметьте, что в современных рассылках содержится те же фразы, что звучали когда-то: «Отошлите нам карточку, и мы поймем, что вы согласны!» Правда, небольшая разница все-таки есть – в современном маркетинге вас всего лишь просят «нажать на кнопку подписки».
3. Обратите внимание, что во многих приглашениях обязательно предлагают отозваться сейчас же. Это правильно. Не давайте возможности читателям долго раздумывать. Делать этого не стоит потому, что если вы дадите им время на размышление, то о вашем письме они забудут в ближайшие две-три минуты после того, как его прочитают.

Давайте рассмотрим еще несколько подготовленных мной образцов, которые часто можно наблюдать и в современных цифровых CTA (Call to action). Они в точности отражают проверенные консервативные методы. Посмотрите на эти тексты внизу.

Образцы этих паттернов (шаблонов) вы часто видите в современной рекламе. Они почти не отличаются от своих предшественников:

1. «Попробуйте, это придется вам по вкусу!». Заметьте, что первое слово выделено жирным шрифтом!
2. Вот еще одна фраза, которую употребляют в современном маркетинге: «Мы не требуем от вас никаких обязательств!» раньше она употреблялась в таком виде: «вам не придется ни за что платить!».
3. Просьба: «Ответьте нам сегодня!».
4. «Для оформления подписки, кликните на кнопку «Подписаться!»

Рассмотрим еще несколько образцов.

Аргумент «почему бы нет?»

Посмотрите на такую форму обращения, которая вроде не сильно утомляет читателя, но и причин для отказа вроде бы нет. Ну, попросили хорошие люди, почему бы и не сделать? Примерно в таком ключе журнал «Дабл-ю Магазин» использовал этот приём в своей рекламной акции:

«Эта акция скоро заканчивается! Пользуйтесь моментом, заказывайте наше издание сразу и сейчас. Вы ничего от этого не потеряете, а получите лишь выгоду!

В одной статье недавно прозвучал такой вывод по использованию элементов CTA:

«Когда вы используете CTA-элементы, то понимаете, что их главная задача это подтолкнуть человека, чтобы он сделал то, что нужно вам. Вполне понятно, что это никак не может им нравиться. Хорошим стимулом всегда были низкие цены, но это не самое лучшее решение для вашего бизнеса. И поэтому лучше используйте простой приём « почему бы нет?».

Акцентируйте внимание на преимуществах

Хочешь научиться писать статьи и зарабатывать в интернете? Как раз сейчас у меня идет набор на бесплатное обучение по авторской методике.ЗАПИСАТЬСЯ К ПАВЛУ ЯМБУ

Хорошо, если у вы имеете какой-нибудь элитный клуб или группу. Тогда у вас будет хорошая приманка для людей стать членом этого клуба. Это неплохой рекламный трюк, и он реально работает. Но, если такого клуба у вас нет? Как быть? Подумайте о выгоде, которую получит человек, акцентируйте на этом его внимание, и он отправит вам свои данные.

Можно действовать таким интересным способом. Посмотрите, как работает призыв, когда-то прозвучавший в прессе:

«У вас имеется свободное время? Не знаете, где провести лето?!

Хотите стать волонтером?! Провести незабываемые дни на дикой природе, в проекте, посвященном миру животных в тропиках?! А может у вас есть мечта поучаствовать в археологических раскопках? Если вы сейчас заняты, то это будет актуально еще месяц! Вы можете обратиться к нам позже!»

Я бы заменил последнее предложение на “Вы должны обратиться к нам позже!” и протестировал его.

В этом тексте уже имеются заманчивые слова (бесплатно провести лето в тропиках)! Ну, кто же этого не захочет! Да еще и бесплатно! В подобных статьях для полной красоты неплохо бы вставить крупную красную кнопочку, которая плавно переведет любителей бесплатных вояжей на страницу подписки. Но, к сожалению, в этом тексте не все так гладко. Дело в том, что удачный CTA должен сразу вести читателя к оформлению, а этот не вполне соответствует эталону, так как предлагает совершить действие позже. То есть, в этом предложении отсутствует главный критерий: «Ответьте прямо сейчас!», и поэтому люди будут безвозвратно упущены.

Заголовок не всегда должен быть стандартным. Его привлекательность может быть разной. Рассмотрим еще один пример CTA, рассылавшийся от компании «Земной патруль»: «Если вам захочется стать активным участником нашей кампании, или другим способом посодействовать нам, вы можете просто прислать нам форму заказа. Сделайте это, когда вам будет удобно. Со своей стороны мы обещаем, что ваши похождения могут начаться уже в следующем выпуске Earthwatch.

Можно ли сделать лид приглашением? Для последнего примера – да, способ подходит. Но для этого нужно инструктировать людей, что им делать дальше. Для примера я приведу следующее послание: «После клика вы перейдете на такую-то страницу. Здесь, кроме CTA ничего нет». Можно ли сделать лид таким, чтобы он звал к дальнейшим действиям? В версии от Earthwatch мы убеждаемся, что это возможно.

В наши дни существует хорошая альтернатива прежним рассылкам – цифровые предложения, поэтому можно не делать сильно запутанные инструкции и указания, а просто указывать в тексте ссылки или делать кнопки, ведущие на адресные страницы.

Предложите испытательную версию

Для этого случая я приведу такой пример: допустим, вы получили послание от компании по продвижению сайтов. Специалисты предлагают вам посчитать, сколько будет стоить их работа. Там написано, что-то вроде: «Давайте мы подсчитаем вам абсолютно бесплатно, сколько будет стоить анализ вашего сайта и его продвижение». Здесь приводится типичный пример низкого уровня обязательств. Платить – то пока ни за что не нужно!

Или, допустим такой вариант: вам на почту приходит письмо следующего содержания: «Вы хотите получать дайджест, в котором будут обзоры последних новинок в мире гаджетов? Платить не нужно! В качестве еще одного бонуса в нем будут интересные тематические статьи, которых вы не увидите на других сайтах». Это еще один пример, когда внимание читателей акцентируется на отсутствии обязательств. Вот это да! Опять что-то предлагают бесплатно, да еще эксклюзив, которого ни у кого нет. Кто же не подпишется на такое!

Почему не работает?

Непонятное оформление

В цифровом маркетинге CTA будет работать, если вы обеспечите красивый и простой дизайн страницы. Но, подписку можно легко испортить, решив, что все пользователи достаточно продвинутые, и сами догадаются, что нужно делать дальше.

Для достижения хорошего результата сделайте следующее:

• Удалите со страницы все лишние плавающие элементы меню;
• Уберите все назойливо всплывающие окна с формой регистрации. Посетители просто уходят с таких страниц.
• На странице должно присутствовать четко оформленное обращение.
• Прочитайте мою .

Как оформить правильно

Эффективное письмо должно включать два основных требования.

• Содержать персональный CTA.
• Ориентироваться на выгоду.

А если говорить предметно, то призыв должен состоять из следующих элементов:

• CTA не должен требовать усилий со стороны клиента.
• Должен содержать просьбу об оказании услуги или помощи.
• Не должен содержать никаких бессмысленных кнопок типа «Кликни!»
• Непременно должна быть крупная яркая кнопка с четкой надписью о личной выгоде (скидки, акции).

Обязательно должно присутствовать напоминание, что сделать это необходимо срочно.

Три эффективных критерия для усиления

1. Не забывайте предложить людям что-нибудь бесплатное на пробу.
2. Текст не должен содержать лишних инструктажей. Только прямая ссылка и крупная кнопка (допустим «Узнать стоимость»), которые будут более понятны для пользователей.
3. Просите людей ответить сразу, не откладывая в долгий ящик. Помните: отсроченный ответ – отложен навсегда!

Важно!

Сопровождайте тексты максимально простыми инструкциями. Если в них содержатся специальные термины, нужно разъяснять значение этих слов (вебинар, коучинг, баннер). Расскажите, что будет после того, как человек подпишется (с вами свяжется наш менеджер, мы оформим заказ).

Вот, пожалуй, и все на сегодня! Разрешите на этом закончить свой обзор. Надеюсь, он был полезен для вас? Пишите, пожалуйста, в комментариях, какие из этих приемов задействуете вы? Не забывайте ставить лайки в соцсетях. До новых встреч, друзья!

CTA помогает целевой аудитории вашего бизнеса немедленную реакцию и тем самым увеличить количество конверсий (если вы определили немедленную реакцию как преобразование). CTA может быть на вашем сайте, целевую страницу, объявления или ваших социальных страниц, инструкция может использовать изображение, ссылка, кнопка, или что-нибудь еще, что помогает целевой аудитории понять, что они должны делать.

Ограничение по времени

Как мы уже говорили, призыв к действию должен стимулировать мотивацию к действию, а мотивация к действию должна быть ограничена во времени для того, чтобы быть более эффективными и влиять на более мощные. Когда дело доходит до рекламы, он может помочь вам увеличить CTR (соотношение клик) и тем самым увеличить релевантность и снизить цену за клик. Конечно, мотивация к действию, как «Купите сегодня пару обуви со скидкой 50%» лучше и предпочтительнее «купить пару обуви со скидкой 50%.»

Присоединяйтесь к нашей странице в Фейсбуке и получите обновлений:

Дизайн

Дизайн очень важен для призыва к действию, хороший дизайн и цветовое соотношение имеет смысл, чтобы помочь выделить кнопку призыва к действию и таким образом стимулировать внимание клиента. Дизайн может быть с цветом, размером, прямыми или скругленными углами, размер шрифта, стиль шрифта и многое другое.

Бонус

Для рекламы вы должны использовать определенную выгоду, соотношение щелчок увеличит и актуальность. Выгода может быть что угодно, чтобы спровоцировать клиента, чтобы понять, что лучше для него, в том числе второй 50%, 30% скидка на покупку на год вперед, приветственный подарок к каждому клиенту и более.

Испытательный срок и бесплатно

Такие слова, как бесплатно, может помочь вам, если это соответствует вашему имиджу и потребности предприятия, опыт может быть пробные версии программного обеспечения в течение 14 дней, бесплатный домен при покупке хостинга на год и более.

Слова эмоции / Пресс

Слова, чтобы вызвать эмоции у зрителей, такое слово может быть столь же престижным, важно, настоятельно рекомендуется, «продукт на складе купить сейчас» и так далее.

Знаки

Символы и символы, такие как: >>, !, ?, и т.д. может помочь еще больше сделать вашу целевую аудиторию, чтобы нажать на призыв к действию и понять, что они могут что-то упустить.

Призыв к действию — Примеры

Бронировать

Купить / Приобретать

• Почему ? Призыв к действию «Купить сейчас» помогает вашей целевой аудитории купить продукты, такие как одежда, оборудование и многое другое.
• Кому это ? Это очень подходит для предприятий, таких как магазины, которые продают продукцию (обувь, одежда, ювелирные изделия и т.д.), розничные сети, электронные продукты и многое другое.
• Где использовать ? Реклама в поисковых системах и социальных сетях, страниц социальных сетей или домашней страницы на вашем сайте электронной коммерции или странице продукта.
• Когда использовать ? Вы можете использовать эту кнопку, когда вы предлагаете скидку или когда новый продукт пришел.
• Пример : Хорошим примером является «Есть новые ноутбуки магазин. Купить сейчас ноутбук за $ 1,999 «.

Вызов

Пожертвовать

• Почему ? СТА «Пожертвовать» помогает зрителям понять, что они могут пожертвовать деньги.
• Кому это ? Для некоммерческих организаций, ассоциаций и т.д.
• Где использовать ? Оплаченные реклама, социальные медиа, ваш сайт.
• Когда использовать ? Обычно, когда вы нуждаетесь в пожертвовании.
• Пример : «Ассоциация за помощь людям с ограниченными возможностями. Пожертвовать нам от $ 20 «.

Контакт / Оставить Информация

• Почему ? Очень распространенным типом привода, чтобы помочь клиентам связаться с вами.
• Кому это ? Большинство предприятий, которые имеют возможность контактной формы.
• Где использовать ? Ваш веб-сайт, социальные медиа или реклама.
• Когда использовать ? В любой момент вы можете получить клиентов.
• Пример : «Цифровой маркетинг для предприятий и организаций — свяжитесь с нами сегодня «.

Начать / Попробовать / Получить

• Почему ? Если вы хотите, чтобы ваш клиенты попробовале или использовале ваш продукт или услугу, а затем купиле его.
• Кому это ? Программное обеспечение компании с продуктом в интернете, и больше.
• Где использовать ? Веб-сайт, социальные медиа, реклама.
• Когда использовать ? Когда вы даете клиенту пробную версию или бесплатная версия ограничена во времени. Цель состоит в том, чтобы позволить ему попробовать перед покупкой.
• Пример : «Малый бизнес CRM программное обеспечение, попробуйте бесплатный 30-дневный сейчас «.

Подписка / Регистрация

• Почему ? Общий призыв к действию, чтобы зарегистрировать наш список рассылки для получения и отправки пособий по электронной почте или с помощью SMS.
• Кому это ? Компании, которые предлагают по почте с помощью электронной почты или SMS.
• Где использовать ? Ваш веб-сайт, социальные сети.
• Когда использовать ? Если вы хотите, чтобы получить абонентов для отправки по электронной почте или SMS.
• Пример : «10 самых важных советов для вашего бизнеса Зарегистрироваться «.

Приехать / Прийти

• Почему ? Помогает клиентам путем нажатия на кнопку, чтобы прийти к вашему бизнесу, чтобы сделать больше вешей.
• Кому это ? Местные предприятия, магазины и многое другое.
• Где использовать ? Карты, веб-сайт, социальные сети.
• Когда использовать ? Как только вы доступны для предоставления услуг клиентам, важно, чтобы она была на открытии часов.
• Пример : «ювелирные изделия — ювелирный магазин, приходят к нам «.

Нажмите / Подробнее / Смотреть больше / Показать / Подробнее

• Почему ? Помочь клиентам нажать на ссылку, чтобы достичь цели, которую вы хотите.
• Кому это ? Компании с онлайн-операций.
• Где использовать ? Страницы или страницы на вашем сайте, сообщения в социальных сетях и на других сайтах.
• Когда использовать ? Там нет ограничений, до тех пор пока страница назначения активна.
• Пример : «Руководство будет сделать порядок на вашем бизнесе Узнайте больше «.

Посмотреть

• Почему ? Помочь аудитории смотреть видео, фильм или другой.
• Кому это ? Компании, которые имеют видео или видеообмена помогает лучше понять, чем изображение или текст.
• Где использовать ? Ваш веб-сайт, ваш канал YouTube, социальные сети, реклама финансируется.
• Когда использовать ? Когда вы хотите, чтобы клиент смотреть видео.
• Пример : «Программное обеспечение, которое может помочь вам управлять своими деньгами лучше бизнеса Посмотреть Сейчас «.

Получить

• Почему ? Для того, чтобы стимулировать клиента, чтобы принять меры, чтобы получить что-то. CTA (призыв к действию) Получить как правило, в дополнение к другим призывым к действию. Как: Купить-Получить, Регистрация-Получить, Контакт-Получить и т.д.
• Кому это ? Компании, которые могут в рамках кампании дать что-то клиенту после действия.
• Где использовать ? Рекламные реклама, кампании в социальных медиа.
• Когда использовать ? При публикации или начать кампанию и хотите, чтобы дать клиенту что-то.
• Пример : «Получить электронную книгу со всеми секретами крупного бизнеса «.

Отправить сообщение / Написать письмо

Загрузка / Использование (Воспроизведение)

• Почему ? Для штыекгсе ваших клиентов, чтобы загрузить или использовать приложение или другое программное обеспечение.
• Кому это ? Компании, которые предоставляют программное обеспечение для компьютера или телефона приложения.
• Где использовать ? Веб-сайт, социальные сети, реклама финансируется.
• Когда использовать ? Если ваша цель стимулирует загрузки / использования приложений.
• Пример : «ROI калькулятор, скачать сейчас бесплатно «.

Регистрация / Войти

Другое

Есть и другие кнопки, такие как: проверить, обнаружить, найти, помощь, поиск, сохранение и т.д., которые могут вместить различные виды бизнеса, мы не расширели их, потому что они непопулярны. Каждый из них иной смысл и другие кампании.

Заключение

Как видно здесь, есть много инструкции призыв к действию для вашей целевой аудитории. Обязательно используйте наиболее подходящий призыв к действию, чтобы сделать цель которую вы хотите. Вы также должны выяснить, на каком этапе вашего клиента по маркетингу канала и адаптировать его к наиболее подходящим призыв к действию.

Важно также знать, что есть сильный призыв к действию и более слабый призыв к действию. Сильный призыв к действию, где действие немедленной покупки или преобразования, который вносит свой вклад в вашей организации и сделать его к клиенту, более слабый призыв к действию, когда операция является подписавшись на рассылку или заполнив контактную форму.

Если у вас есть вопросы или комментарии, или даже если вы хотите добавить к статье, мы будем рады, если вы сможете ответить на здесь.

Ваш верный помощник в завоевании клиента - меткий call to action (призыв к действию). В этой статье собрано 100 действенных примеров.

7 примеров call to action с одним целевым действием

Не перегружайте людей множеством звонких призывов к действию. Избегайте двух call to action рядом, например «напишите нам» и «закажите звонок». Выберите один, а второй разместите несколькими экранами ниже.

1. День принадлежит вам. Начните пользоваться Uber. Скачайте приложение .

2. Мгновенный доступ к миллионам песен - от старых фаворитов до последних хитов. Просто нажмите play , чтобы начать слушать все, что вам нравится.

3. У вас есть видение. У нас - способ создать желаемое. Посмотрите , как мы можем вам помочь.

4. Прокачайте ваш маркетинг с помощью функционала GetResponse.

5. Бронируйте уникальное жилье и смотрите на город глазами местных.

6. Добавьте статью в закладки , чтобы сократить время на поиски нужной информации.

7. Узнайте первыми новые стратегии продвижения вашего бизнеса в интернет, удвойте продажи и станьте лидером в нише.

Призыв к действию с лендинга, который мы делали для услуги «Туры в Египет»

10 примеров call to action со словом «бесплатный»

Это слово притягивает новых подписчиков. Оно работает всегда, несмотря на то, что в сети много таких предложений. Или на то, что их количество с каждым днем увеличивается. Бесплатный - значит ни к чему не обязывающий . И это привлекает людей кликать по кнопке.

Примеры сильных call to action:

8. Бесплатный тест-драйв беспроводной мыши для ноутбука в течение 30 дней. Оцените свойства товара до покупки.

9. Достигайте большего ежедневно. Миллионы людей доверяют нам и реализуют свои цели. Начните сейчас - это бесплатно .

10. Поднимите уровень вашего общения с клиентами, проведите вебинар, который невозможно пропустить, на нашей платформе. Настройте отправку приглашений, напоминаний и серий писем для роста конверсии и продаж. Первый месяц - бесплатно.

11. Уроки рисования акварелью в Москве! Запишитесь на первое занятиебесплатно . Все, что вам нужно - это 1 час свободного времени и желание творить.

12. Онлайн-встречи - это просто: простой старт, простота в использовании. Оцените все выгодами нашего сервиса уже сегодня. Начните 14-дневныйбесплатный пробный период .

13. Стартуйте сегодня. Откройте для себя новый подход к ведению заметок. Зарегистрируйтесь бесплатно .

14. Закажите бесплатный анализ вашего сайта и получите перечень SEO-фишек, которые вам срочно нужно внедрить на вашем сайте. До конца акции осталось [время].

15. Это стоит [цена], но сегодня вы можете приобрести его бесплатно . Спешите оформить заказ.

16. Первые 10 покупателей получат личную 60-минутную консультацию со мной бесплатно .

17. Помните все. Лучшие идеи приходят в голову неожиданно. Evernote позволяет сохранять, развивать и делиться идеями на всех устройствах.

Пример УТП для услуги «коронки». В призыве к действию на форме есть слово «б»

В) 10 примеров call to action с одним предложением

Наверное, вы слышали это и не раз: чем больше вариантов выбора имеет человек, тем чаще посетитель ничего не делает. К примеру, вы предлагаете три продукта: статья в блоге, видео на YouTube и платный курс. Как вы думаете, что выберет ваш потенциальный клиент? Скорее всего вариант № 4 - закрыть страницу.

Запомните: 1 страница / письмо / пост - 1 предложение - 1 call to action .

18. Ищете, где остановиться? Снимайте жилье у реальных людей в 25 000 городах и 190 странах.

19. Забронируйте ваше участие по лучшей цене и получите одно из мощнейших выступлений на почту.

20. Дайте нам 3 дня - и мы научим вас, как легко и просто взорвать продажи с помощью email-кампаний, которые вам срочно нужно внедрить в свой бизнес!

21. Узнайте 5 наиболее ценных советов, как подобрать одежду для важного мероприятия: быстро, эффективно и стильно.

22. Внедрите эти тактики и решения, которые помогут вам и вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

23. За 90 минут узнайте пошаговый план, как внедрить эффективный и продающий email-маркетинг в ваш бизнес.

24. Прокачайте ваши навыки копирайтинга и узнайте проверенные стратегии, которые вовлекут и удержат читателя до последней буквы.

25. Узнайте, как повысить посещаемость вашего блога на 130%. Подпишитесь, чтобы получить инструкцию на почту.

26. Отправляйтесь с нами в путешествие. 7 дней приключений, общения, драйва и эмоций, которые навсегда останутся в вашем сердце.

27. Яхтинг для предпринимателей от Yachting Club. Профессиональный отпуск на одной волне.

3 примера call to action, которые выделены с помощью контраста

Кроме цепляющего текста подберите правильную цветовую гамму, чтобы выделить призыв. Ваше предложение должно четко читаться в первые 3-15 секунд. Когда человек просматривает сайты на скорости 200 км/час, именно сочный дизайн заставит его задержаться на странице и оставить контакты.

28. Один из популярных цветов для кнопки - красный. Его сложно не заметить. Но Wunderlist ломает стереотипы. На их странице фон - красный, а кнопка - белая. За счет того, что текст и кнопка одного цвета, призыв к действию хорошо выделяется.

29. Еще один выигрышный вариант - сделать фон белым, а кнопку цветной. Наглядный пример - страница Trello. Зеленая кнопка в центре - магнит для новых посетителей. Особенно в комбинации со словом «бесплатно»:

Если вы решили разместить 2 кнопки (например, «купить» и «узнать больше») на одном экране, сделайте одну из них менее заметной (например, прозрачной), а вторую выделите цветом.

12 примеров call to action с ограничениями

Один из самых мощных триггеров - срочность. Посетитель заходит на страницу, видит, что срок действия предложения вот-вот истечет, и… задерживается, даже если он не был настроен на подписку или покупку. Добавьте слова: «акция действует еще…», «успейте забрать ценные бонусы», «спешите» и другие.

Ловите несколько наглядных примеров:

31. Если вы оставите заявку сегодня , получите [ценный подарок].

32. Осталось всего 3 места . Торопитесь - они могут закончиться в любой момент.

33. Только до 20:00 вы можете приобрести этот товар по супернизкой цене - всего за [цена].

34. Получите дополнительные подарки стоимостью [суммарная цена бонусов] при регистрации в течение 30 минут . Спешите - осталось [таймер].

35. Почувствуйте разницу сегодня. Успейте заказать до 00:00 .

36. Закажите [товар / услугу / продукт] в ближайшие 36 часов и получите скидку до 90%.

37. Вы готовы к активным действиям? Спешите - это предложение в силе еще [таймер] .

38. Кликайте сейчас, пока вас не опередил другой счастливчик и не забрал последний [ваш продукт].

39. Предложение действует только 12 часов . Только для моих друзей! Торопитесь!

40. Количество мест ограничено . Забронируйте ваше участие в мероприятии прямо сейчас.

41. Финальный день распродажи. Скидка 15% на все. Спешите.

42. Получите немедленный доступ к GM Бизнес Академии. Доступно еще: [таймер].

9 примеров call to action с простым следующим шагом

Покажите посетителям, что ваш продукт доступен всем, а процесс регистрации занимает считанные минуты (а лучше даже секунды). Используйте фразы: «вам не нужно быть профессиональным маркетологом / гением SEO-оптимизации / копирайтером с 5-летним стажем”, «если вы впервые…», «за … секунд/минут», «мгновенно».

Простота добавляет вашему предложению соблазнительности, и посетитель даже сам не замечает, как нажимает заветную кнопку:

44. Скажите «Прощай» комментариям со спамом. Всего 3 шага, чтобы начать использовать сервис.

45. Узнайте, как мы можем повысить продажи вашего бизнеса. Заполните форму - все остальное мы сделаем сами.

46. Зарегистрируйтесь в нашей программе за несколько секунд.

48. Скачайте за 15 секунд «Проверенный план успешного продвижения в соцсетях». Платите 1 раз - используйте бесконечно.

49. Узнайте, как уже завтра заработать первую $1.000! Я живу, дышу и доказываю, что это работает…

50. Хотите [крутая цель]? Звучит идеально, но слишком хорошо, чтобы быть правдой? Докажите, что это не так.

51. Вы еще не участник Marketing Monsters Club? Серьезно? Получите доступ к материалам клуба на 7 дней за 1 рубль.

6 примеров call to action для лид-магнита (добавляйте их на финальную страничку книги, отчета или чек-листа)

52. Станьте обладателем малоизвестных стратегий, которые повысят ваши продажи на 25%.

53. Узнайте, как вы можете начать зарабатывать реальные деньги в своей нише.

54. Каждую неделю в течение года вы будете наблюдать рост прибыли. Внедрите эти 48 новейших моделей масштабирования и продвижения и станьте лидером в нише. Принять участие.

55. Хотите зарабатывать от $5.000 в месяц? Создайте автоматизированную воронку продаж вашей экспертности. Узнайте больше о курсе.

56. Включитесь первыми в наш новый проект. Это сердце сообщества. Мы вкладываем в него всю нашу любовь к вам и огромный заряд энергии. Присоединяйтесь - и мы поможем вам реально увеличить доход.

57. Запустите успешный онлайн-бизнес уже сегодня. Включайтесь в ранний список и узнавайте о самых выгодных условиях участия в нашем курсе.

Лид-магнит на странице 5-дневного интенсива по привлечению трафика от Convert Monster

7 примеров call to action для видео

58. Досмотрите это видео до конца, чтобы узнать о специальном предложении.

59. Вы хотите стабильно зарабатывать на любимом деле? Узнайте, как - смотрите это видео.

60. Как повысить входящий трафик на ваш сайт. Внедрите эти лучшие трафик-стратегии тактики, о которых я рассказываю в видео.

61. Было полезно? Ставьте пальцы вверх.

62. Расскажите друзьям. Пусть они тоже внедрят эти советы в свой бизнес.

63. Дочитали описание до конца? У меня есть для вас подарок. Кликайте по ссылке, чтобы его получить.

64. Как именно ведет себя девушка, что говорит и почему ей удается получить работу мечты? Смотрите в видео!

12 примеров call to action с общим врагом

Это то, что создает препятствие на пути к заветной цели. А вы тот самый волшебник в голубом вертолете, который решает эти проблемы на раз-два:

65. 10 эффективных способов, как справиться с ленью. Найдите свой рецепт и навсегда забудьте о нереализованных желаниях!

66. Худеть, наводить порядок, экономить… Ищите мотивацию вместе с нами!

67. Спланируйте свое вкусное и полезное утро на июль - узнайте, как создать сильную команду. Регистрируйтесь на секретную встречу.

68. Вы готовы действовать быстро? Марафон по повышению продуктивности стартует уже завтра. Успейте занять свое место.

69. Как повысить эффективность в разы. 3-дневный интенсив, который изменит ваш подход к работе.

71. Ваше время под контролем. Новая эффективная методика, которая поможет вести параллельно 3 и больше проектов.

72. Как создать команду мечты. Узнайте, где искать А-игроков и как заполучить их для своей компании.

73. Путь ленивого человека к лидерству в [ниша]. Разбор реального кейса.

74. Изучить [ниша] действительно легко, если за вашей спиной стоит эксперт. Я стану вашим проводником на пути к успеху.

75. Как вы можете получить [все, что угодно] менее чем за 72 часа.

76. Как я купил машину своей мечты за 6 месяцев.

Анонс нашего вебинара, который помогает специалистам по контексту тратить меньше времени на отчеты

6 примеров call to action с персонализацией

77. [Имя], избавьтесь от проблем поиска новых клиентов в одно мгновение.

78. Если вы внимательно вычитаете каждое слово на этой странице, откроете новый революционный метод, как получить клиентов, не вложив ни единого цента в рекламу. Проверьте себя на внимательность.

79. [Имя], только для вас я сегодня проведу сессию «Вопрос - ответ», как настроить автоматическую email-рассылку в нашем сервисе.

80. Скажите «Да», и я отправлю вам одну из самых обсуждаемых мини-книг, которые когда-либо писали.

81. Закрытый мастер-класс только для своих. Получите секретную ссылку.

82. Rozetka, например, напоминает о том, что вы добавили товар в корзину и не оплатили его. Очень удобный способ возвращения заблудших клиентов:

10 примеров call to action с любопытством

Человек очень любопытен. И если вы сможете несколькими предложениями призыва к действию сыграть на этом качестве, успех вам гарантирован.

83. Может ли лишняя $1.000 улучшить вашу жизнь?

84. Хотите, я сделаю всю работу за вас?

85. Вы, наверное, и не думали, что это будет так просто.

86. Сделайте нас частью вашей истории успеха.

87. До недавних пор я держал это в тайне. Никто не знает, как привлекать клиентов с помощью прямых трансляций. Узнайте об этом первыми.

88. Откажитесь от 2-го места, используйте только лучшие материалы.

89. Хотите узнать наиболее действенные и мощные стратегии в [ниша]?

90. Ваша жизнь уже никогда не будет прежней, когда вы узнаете, как получать максимальную отдачу от каждого вашего действия.

91. Итак, чего вы ждете? Вы всего в нескольких секундах от [цель]!

92. Как ежедневный бег может изменить вашу жизнь, или 30 минут, которые работают на вас.

8 примеров call to action с социальными доказательствами

93. Сделайте это в 20% быстрее. 9 из 10 наших клиентов оформляют покупку в 20% быстрее, чем с другими сервисами.

94. Забудьте о стикерах, таблицах и других неуклюжих программах. Начните управлять проектами эффективно и станьте одним из миллионов людей, влюбившихся в Trello . Добавляйте неограниченное количество досок и людей в бесплатном аккаунте.

95. 97,4% участников программы считают ее самым сильным образовательным бизнес-продуктом на рынке.

96. ВАЖНО: 300+ предпринимателей уже используют эти фишки и выходят в ТОП-3 поисковой выдачи. Не отставайте!

97. Ваш первый массовый поток клиентов из интернета. 2.000+ наших учеников уже внедрили эти тактики и получили результат.

98. Вы с нами. 2.500+ людей уже подключились к прямому эфиру в нашей группе в Faceboook. Мы ждем только вас. Присоединяйтесь.

99. Нас выбирают бизнесмены со страниц Fobes . Вступите в элитный клуб уже сегодня.

100. Простое доказательство на лендинге 5-дневного интенсива «Мощный поток целевых клиентов Яндекс.Директ, Facebook и Instagram»

Не ограничивайтесь только этими примерами. Создавайте собственные взрывные призывы к действию. Это легко. Практикуйтесь, отслеживайте конверсию, изучайте страницы конкурентов и лидеров рынка и учитесь на своих ошибках.

Главное, помните:

четко прописывайте выгоду и выделяйте ключевые слова;

используйте активные глаголы, которые подталкивают читателей к действиям, а к не пролистыванию страницы;

не ставьте 2 призыва к действию рядом, лучше разделите их несколькими экранами;

выделите кнопку с помощью цвета, формы, места расположения.

Мы хотим предоставить вниманию читателей нашего блога статью энциклопедического масштаба, посвященную различным видам CTA-элементов и примерам призыва к действию. Этот пост продолжит серию публикаций о том, как сделать или рекламу еще более эффективными.

1. Формы, выражающие призыв к действию, в контрастных цветах

Начнем с примеров использования цветового контраста для создания эффективного призыва к действию. Напомним, что контраст является одним из самых мощных графических методов воздействия на пользователя. Самый быстрый способ привлечь посетителя - визуальное выделение CTA-элемента на странице с помощью цвета, контрастирующего с фоном (это правило действует и для кнопок и для активных гиперссылок).

Итак, самый простой, широко применяемый способ - использовать для поверхности CTA-кнопки (или активной текстовой ссылки) цвет, резко контрастирующий с остальным цветом страницы:

Второй способ - назовем его «методом двойного контраста» - представляет собой размещение контрастной надписи CTA-элемента на яркой «подложке», контрастирующей с основным фоном:

Лучшее место для размещения CTA-элемента - левая часть целевой страницы/сайта, поскольку в европейских языках чтение традиционно осуществляется в направлении слева направо:

Вот еще один хороший способ привлечь внимание посетителя: расположить на странице небольшое текстовое сообщение, «расшифровывающее» заголовок и плавно подводящее взгляд пользователя к элементу призыва к действию. CTA-кнопка в таком случае логически завершает собой контекст страницы («контекстный элемент призыва к действию»):

Для того чтобы гарантированно привлечь внимание пользователя к CTA-элементу, его обычно «окрашивают» в теплые цвета - красный, оранжевый, желтый. Желательно, чтобы такое «теплое цветовое пятно» было единственным на странице, то есть, фон, и картинки с призывом к действию должны быть выдержаны в оттенках холодных цветов - синего,зеленого, серого:

А вот призыв к действию на подписку паблика. Светлая и теплая оранжевая CTA-кнопка не потеряется на темно-сером фоне:

Контрастным может быть не только графическое изображение: в данном примере, чтобы выделить CTA-элемент (активную ссылку), достаточно было изменить цвет шрифта ссылки на ярко-оранжевый:

На странице с простым белым фоном можно разместить несколько элементов призыва к действию, причем цвет и визуальный объем CTA будет соответствовать его важности: оранжевый элемент - самый важный, серый - чуть менее важен, третий же представляет собой активную текстовую ссылку, набранную шрифтом синего цвета:

На примере ниже мы можем лично убедиться, что выполненный в теплых тонах (желто-оранжевых) элемент призыва к действию «громко» заявляет о своем присутствии на «холодном» основном фоне целевой страницы:

А здесь «тепловой контраст» настолько силен, что оранжевая CTA-кнопка буквально бросается в глаза даже на фоне активного, выразительного фонового изображения, однако выдержанного в холодной цветовой гамме:

«Скачать с нашего сайта»

Пока что мы рассматривали примеры, относящиеся к использованию CTA-элементов на посадочных страницах/сайтах компаний. Но это не значит, что элементам призыва к действию нет места на веб-ресурсах любого другого типа: например, в интерфейсах страниц социальной сети LinkedIn имеются контрастные контекстные CTA-кнопки:

Похоже, что CTA-элементы ярко-красного цвета, традиционно любимого дизайнерами за силу воздействия на целевую аудиторию, понемногу выходят из моды. Перед нами новый дизайн главной страницы ведущего сервиса социальных игр Zynga, и все элементы призыва к действию на нем изысканного спокойного светло-синего цвета:

Вот как выглядел старый дизайн:

2. Призывы к действию, стимулирующие пользователя к принятию решения

Иногда для принятия окончательного решения нужен лишь дополнительный толчок. Вы можете увеличить свои шансы отправить вашего посетителя по маршруту, который вы составили для него - просто предоставьте ему стимул. Стимулы могут быть самыми разнообразными: бонусные предложения, скидки, эксклюзивный доступ к услуге, бесплатные консультации и т.д. Дайте волю своему воображению и придумайте убедительные рекламные призывы, которые будут способствовать тому, что пользователи сделают следующий шаг в нужном вам направлении, то есть совершат конверсию.

Например, предлагая ценную информацию бесплатно, вы снижаете у посетителя уровень психологического «барьера вхождения». Так поступают владельцы веб-ресурса Codeacademy, привлекая внимание посетителей предложением бесплатного доступа к их образовательным курсам:

Скидки - это другой проверенный способ поощрения посетителя к действию. Этот прием часто используется на лендингах, которые вы можете найти в Галерее шаблонов LPgenerator. Все эти шаблоны совершенно бесплатны и могут быть гибко настроены под ваши потребности в :

А вот призыв к подписке в группу, обещающий скидку:

Вы сможете склонить посетителя к совершению необходимого шага совсем простым способом — просто наглядно объясните ему, что это действие (регистрация, например) будет необременительным несложным процессом, занимающим буквально несколько секунд:

«Сэкономьте время и деньги на поиске квартиры»

Использовать метод «социального влияния» - еще один отличный высокоэффективный метод стимуляции посетителя: вы демонстрируете свой товар, одновременно позволяя потенциальному покупателю увидеть число «лайков», полученных этим продуктом, и прочесть отзывы, оставленные другими пользователями социальных сетей, а также увидеть у кого-нибудь статус призыв к действию купить какой то товар:

Еще один пример призывания к действию, усиленного социальным влиянием — счетчик количества подписчиков, расположенный рядом с CTA-элементом. Сомневающийся посетитель может принять решение руководствуясь тем, что «100 000 человек ошибиться не могут», или просто из-за желания примкнуть к большой и дружной семье интересных творческих личностей.

3. Призывы к действию, демонстрирующие товар/услугу

Осведомленность потенциального покупателя о преимуществах и достоинствах вашего товара/услуги может сыграть главную роль в принятии решения о заключении сделки.

На данной целевой странице создана прочная визуальная связь между ярко-оранжевым элементом призыва к действию и скриншотом продукта. Визуализация этой связи убеждает пользователя в необходимости совершить действие:

На странице приложения Flipboard рядом с анимированной иллюстрацией того, как работает программа, расположено сразу 2 элемента призыва к действию - «получить в App Store» и «получить в Google play».

Таким образом, потенциальный пользователь подвергается двойному воздействию - он получает знания о предлагаемом продукте и подвергается социальному влиянию (он либо примкнет к сообществу пользователей продукции Apple, либо вступит в многочисленные ряды поклонников OS Google Android):

Компании, разрабатывающие приложения для мобильных устройств, часто прибегают к методу демонстрации ценности предложения на CTA-кнопках. В данном примере на элементе призыва к действию выделено главное для потребителя преимущество - программа предлагается бесплатно:

Компания Goal Stacker использует скриншот интерфейса своей новой программы, чтобы подвигнуть посетителя на совершение одного из двух рекомендованных действий: оформление бесплатной подписки или просмотр демовидео:

Instagram использует картинки в призыве к действию и наглядно показывает, как выглядит предлагаемое мобильное приложения на дисплеях телефонов от Apple и в среде Google Android:

Создатели приложения Orchestra предлагают пользователям выбрать один из двух вариантов приложения - для web-страниц или для iPhone. Размер и размещение второго призыва к действию (sign up on the web) ясно показывает пользователю, что это дополнительный (не основной) CTA-элемент:

CTA-элементы на странице загрузки мобильного приложения Spotify предлагают пользователям выбор двух основных платформ, на которых будет работать эта программа:

На странице сервиса для создания веб-форм Wufoo выделяются 3 элемента призыва к действию и скриншот интерфейса программы, сопровождаемый ясным и четким заявлением о простоте и функциональной гибкости этого приложения. Все содержимое страницы помогает пользователям лучше понять, что именно они получат, приняв предложение разработчиков:

4. Призывы к действию, использующие правильно написанные тексты

Если тексты на вашей целевой странице не привлекают посетителей, то такой контент не просто бесполезен - он, по большому счету, вреден. Плохой контент снижает конверсию, вредит , и, в конечном счете, мешает прямым продажам. Вы всегда должны помнить одну из основополагающих аксиом веб-маркетинга: «Те, кто нуждается в информации, ищут текст, а не картинки!».

Убедитесь, что все ваши предложения сформулированы ясно и недвусмысленно и направлены на конвертацию посетителя. Сосредоточив свои усилия на создании текста призыва к действию, не забывайте, однако, что графика способна помочь объяснить пользователю смысл вашего предложения, дополнив его визуальным рядом.

Akismet - сервис защиты от спама, и посетители, зашедшие на страницу, обязательно получат сообщение о его предназначении: поясняющий текст расположен на главном CTA-элементе. Ясный и четкий призыв не только побудит посетителей к действию, но и придаст им уверенности, что они нашли, наконец-то, способ избавиться от спама:

«Начать — и сказать прощай спаму»

Убедительно звучащая просьба, адресованная потенциальным читателям - нажать, чтобы «заглянуть внутрь книги» - подкрепленная ярко-оранжевой стрелкой, привлекает внимание посетителя страницы Amazon:

Текст призыва к действию на странице ниже нацелен на тех посетителей, которые никогда не читают пункты предложения (буллеты). Смысл конкретного оффреа означен прямо на CTA-элементе - пора приступать к конкретным действиям!

«Посмотрите, как Боб оптимизирует свой бизнес»

Ценность предложения - возможность 15-дневного бесплатного использования инструментов разработки - выделена через использование курсивного начертания текста:

«15-дневный тестовый период» над кнопкой в правом нижнем углу страницы

Текст, вынесенный за пределы кнопки призыва к действию, служит дополнительным стимулирующим фактором: если вы абсолютно бесплатно (free) можете «создать событие» (гласит надпись на CTA-элементе), то зачем отказываться от столь щедрого предложения?

В скобках рядом с кнопкой: «Это бесплатно»

Хорошо продуманный текст призыва к действию избавляет посетителя от необходимости читать остальной контент страницы — CTA-элемент точно объяснит пользователю, что он сможет получить, нажав кнопку:

Создатели страницы сервиса GoToWebinar использовали текстовые гиперлинки для того, чтобы пояснить пользователю, что именно он получит, воспользовавшись элементами призыва к действию: загрузит бесплатную пробную версию продукта, совершит покупку или просто пообщается в чате с продавцом:

Еще один пример хорошего «описательного» призыва к действию — надпись на CTA-элементе суммирует смысловое содержание всех отдельных пунктов предложения (буллетов):

«Подпишись и публикуй бесплатно»

Текст ниже главного призыва к действию раскрывает посетителю страницы дополнительные детали предложения/оффера. Простой, доступный для понимания язык сообщения внушает пользователю чувство уверенности в правильном выборе:

«Купить книгу»

Вот еще один призыв к действию, дающий посетителям достаточно информации для принятия решения без получения дополнительных сведений:

Для усиления воздействия на посетителя текст на CTA-элементе дублирует заголовок страницы.

«Подписаться на бесплатные вебинары»

Следующий призыв к действию оказывает на пользователей дополнительное стимулирующие воздействие, напоминая им о предоставлении троекратной скидки.

«Неограниченный доступ за $149 $50»

Текст элемента призыва к действию усилен размещенным в непосредственной близости изображением, иллюстрирующим смысл коммерческого предложения.

«Скачать электронную книгу бесплатно»

Текст, размещенный около CTA-кнопки, концентрирует пользователя на преимуществах, получаемых от подписки.

5. Призывы к действию, использующие пространственные эффекты

Помните поговорку: «лучше меньше да лучше»? Она верна на 100% процентов, если речь идет о элементе призыва к действию и свободному пространству вокруг него.

Идеальный пример грамотного использования свободного пространства — CTA-элементы просто нельзя не заметить:

Команда Firefox проделала большую работу, устранив все «шумовые помехи», способные помешать конвертации — изображение удалено от CTA-кнопки, текст не «наползает» на кнопку:

И на этой странице основной призыв к действию размещен на расстоянии от потенциальных отвлекающих факторов, таких как изображения в верхней части страницы или дополнительный CTA-элемент:

Вокруг призыва к действию остается достаточно свободного пространства, что позволяет посетителю сосредоточиться на наиболее важной информации, содержащейся на странице:

Страница сервиса Dropbox воплощает собой понятие простоты и ясности — любой пользователь сразу поймет, какие действия ему предлагают совершить:

«Посмотреть видео», «Загрузить Dropbox»

Другой пример использования свободного пространства — вся информация собрана в небольшие визуальные группы, удаленные от главного CTA-элемента (который, по нашему мнению, стоило бы дополнительно выделить «теплым» цветом):

Все элементы призыва к действию на следующей странице окружены пустым пространством, позволяющим посетителю легко выбрать необходимое ему действие:

Несмотря на то, что CTA-элемент расположен в самом визуально насыщенном участке изображения, свободное пространство позволяет естественным образом перейти к следующему шагу:

Все визуальные помехи устранены минималистичным дизайном страницы, на которой ничто не мешает восприятию призыва к действию:

«Скачать приложение»

Вот еще хороший пример использования свободного пространства страницы:

Хотите, чтобы ваш призыв к действию заметили? Отделите его от текстового контента и изображений:

Страница Skype - образец для подражания: простой дизайн, элемент призыва к действию выделен цветом и подчеркнут свободным пространством.

Еще один очень хороший пример выделения CTA-элемента за счет правильного использования свободного пространства и цветового контраста:

«Начать работу со Stripe»

В данном случае эффект «пустого пространства» используется для привлечения внимания к дополнительному текстовому призыву к действию, расположенному справа от основной красной CTA-кнопки:

«Подписаться сейчас» или «Узнать больше»

Естественно, вы можете применить пространственный эффект и на рекламном баннере:

«Скачать приложение Yapta»

В примере ниже CTA-кнопка окружена полупрозрачной рамкой, усиливающей эффект призыва к действию за счет его дистанцирования от остального содержимого страницы:

«Начать»

6. Призывы к действию, создающие ощущение движения

Некоторые из самых успешных призывов к действию создаются при помощи стрелок. Стрелки - важный графический элемент страницы, вызывабщий ощущение движения и направляющий посетителей к самым главным элементам страницы.

Обычно стрелки на CTA-элементах направлены вправо, что соответствует направлению чтения страницы в европейских языках:

Когда 4 стрелки одновременно указывают на один и тот же элемент призыва к действию, трудно не обратить на него внимание!

В следующем примере встроенное видео, на которое указывает стрелка, используется как своего рода дополнительный элемент призыва к действию:

Стрелка, размещенная на элементе призыва к действию, указывает на текстовый контент, поясняющий пользователю смысл предлагаемой услуги:

Для указания движения взгляду не обязательно использовать роскошные «хвостатые» стрелки - вполне достаточно знака >, как в приведенном ниже примере:

«Бесплатно! Начать >»

Стрелка указывает пользователю на то, что перед ним - главный и единственный призыв к действию (пусть и не очень похожий на привычный CTA-элемент):

7. Подписка, как призыв к действию

Для того, чтобы начать массированную email-маркетинговую кампанию, вам нужно обзавестись клиентской базой. Самый простой способ собрать такую базу - разместить форму подписки на пpодвигаемой целевой странице. Вам также может понадобиться призыв к действию для возобновление подписки.

Вот простой и наглядный пример — пользователю предлагается принять участие в конференции, при этом подробности регистрации он получит в электронном письме:

Неплохо иметь в клиентской базе имена и фамилии потенциальных клиентов:

«Послушайте, как ваше имя звучит в исполнении карильона»

Еще один образец элемента призыва к действию с формой сбора данных и кнопкой регистрации:

Над CTA-кнопкой размещена выраженная в шутливой форме очень серьезная составляющая любой маркетинговой кампании - политика безопасности: «На поваренной книге нашей мамочки мы клянемся в том, что не будем заваливать вас спамом». Благодаря этому тексту призыв к действию становится особенно убедительным:

Для привлечения интереса к элементу призыва к действию в качестве фона использовано красочное изображение:

Над адресным полем расположен текст, прямо и открыто говорящий о преимуществах оффера:

Попробуйте удалить со своей страницы все, что может отвлечь пользователя от элемента призыва к действию. Вот пример для подражания — простая белая страница, создающая ощущение простора:

Предоставьте своим пользователям возможность взаимодействовать с вами через аккаунты социальных сетей:

Персонализируйте элементы призыва к действию. И не бойтесь применить немного юмора:

8. Призывы к действию, предлагающие основной и дополнительный варианты действий

Может сложиться так, что у вас возникнет необходимость предложить посетителю совершить несколько вариантов действий. Например, посмотреть консультации, касающиеся нового продукта, или бесплатно загрузить его пробную версию. Определите, какое действие имеет более высокий приоритет, и выделите соответствующий CTA-элемент, увеличив его размер или «раскрасив» его более контрастным цветом.

Классический пример: главный элемент призыва к действию выделен цветом (ярко-желтый) и формой (кнопка). Дополнительный элемент представлен как активная ссылка:

Еще один распространенный способ разделения элементов по значимости: основному элементу призыва к действию соответствует теплый цвет (оранжевый), дополнительному - холодный (серый):

Чем левее расположен CTA-элемент, тем он важнее:

Размер CTA-кнопок одинаков, что указывает на приблизительную равнозначность желаемого действия. Однако, учитывая теплый красный цвет одной из них, а также ее крайнее левое положение, можно определить, какое действие предпочтительнее:

«Посмотреть планы и цены» и «Тур по продукту»

Две кнопки призыва к действию могут увеличить конверсию — вполне возможно, что посмотрев видеотур, предлагаемый дополнительным CTA-элементом, пользователь воспользуется основным элементом призыва к действию, завершив тем самым конвертацию:

Если вы предлагаете сложный продукт, то применение дополнительного CTA-элемента, позволяющего пользователю просмотреть обучающие видеоматериалы, станет отличным решением:

«Бесплатная пробная версия» и «Тур по продукту»

Ниже представлено довольно странное решение: судя по расположению, верхняя CTA-кнопка - основной элемент призыва к действию. Однако она имеет цвет фона страницы, не слишком выделяясь на нем, а вот вспомогательный призыв использует синий цвет. Мы думаем, что страница нуждается в срочном сплит-тестировании:

«Подписаться сейчас» и «Посмотреть тур»

Два элемента призыва к действию - и оба холодных оттенков:.

«Написать нам» и «Посмотреть наши работы»

Идеально сделанная страница - теплый оранжевый цвет основного элемента призыва к действию совпадает с цветом логотипа и главного меню, контрастно выделяясь на темно-синем основном фоне:

«Присоединиться сейчас» и «Попробовать бесплатно»

Похожее решение, только с использованием красного цвета. Малозаметная фоновая подложка тоже указывает на главенство этого призыва к действию:

Опять в оформлении CTA-элементов используются холодные цвета, не контрастирующие с основным фоном страницы. Случайный посетитель гарантированно погружается в недоумение: какое действие ему предпринять на этой странице?

«Попробовать бесплатно» и «Купить сейчас»

9. Призывы к действию, сегментирующие посетителей

При создании призыва к действию маркетолог должен ориентироваться на свою целевую аудиторию, для изучения которой зачастую проводятся дорогостоящие длительные маркетинговые исследования.

Однако существует гораздо более простой способ выделить из общего числа посетителей вашу целевую аудиторию: пусть ваши посетители сами идентифицируют и сегментируют себя. В этом им помогут элементы призыва к действию.

Вот один из простых и доступных способов сегментации посетителей по группам. Напомним, что стратегия сегментации эффективно работает при использовании :

«Найти поваров рядом со мной» или «Разместить вакансию повара»
«Создать виртуальный магазин»

Добавив дополнительные пункты (буллеты) в описание каждого элемента к действию, вы сможете увеличить точность сегментации посетителей:

«Мне нужны инструменты, которыми легко пользоваться.

Я хочу сделать большую часть работы самостоятельно.»

«Мне нужна команда, которая будет заниматься маркетингом вместо меня.
Мне нужно повысить трафик своего сайта.
Мне нужны качественные лиды и повышение дохода.»

Фоновые изображения служат для гендерной сегментации посетителей:

Сегментация посетителей происходит в правой колонке из трех элементов призыва к действию, каждый из которых снабжен коротким пояснительным текстом:

«Для компаний»
«Для инвесторов»
«Для акционеров»

Пример двух отличных сегментирующих элементов призыва к действию, у каждого из которых есть свой заголовок, свой фоновый рисунок и свои дополнительные пункты описания:

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

«Делай добро – вернется» – написано на стене соседнего дома, куда выходят мои окна. Каждое утро эта фраза мотивирует меня быть немного добрее и терпимее.

Вот бы все слова, побуждающие к какому-либо действию на сайтах были столь эффективны.

Сегодня поговорим о том, как создать , которые смогут заставить пользователя сделать то, что вам необходимо без кровопролития и морального унижения. Поможем подобрать слова для осуществления этой цели, узнаем, где разместить фразы, бьющие в самое сердце, всё это сдобрим примерами и несколькими секретными сведениями.

Что такое мотиваторы к действию и как они работают: когда логика побеждает психологию

Призыв к действию (call-to-action) – элемент, который является непосредственным толчком к превращению пользователя в потребителя.

Если вы предлагаете скачать пробную версию вашей программы, купить товар, оформить выезд замерщика, подписаться на рассылку – вы убеждаете своего потенциального клиента поступить так, как хотите именно вы.

В этой статье обсудим три вида мотиваторов:

В тексте

На форме

На кнопке

Эффективный призыв к действию – это способ взаимодействия с посетителем сайта, где бы он ни располагался. Призыв внушает свою значимость, мотивирует и облегчает жизнь, подсказывая, как поступить. А ещё он:

• Пробуждает эмоциональную реакцию . Человек должен решить, что ваша пробная версия программы – это то, что ему нужно, носки со скидкой 20% – то, чего он действительно хочет прямо сейчас. Что ваш блог настолько классный, что он просто обязан подписаться на рассылку. Прежде чем подталкивать покупателя к действию, вам стоит объяснить, что у него есть проблема, а ваш продукт способен ее решить. Подчеркните преимущества, которые посетитель получит, подписавшись на вашу рассылку, заполнив поля формы или заказав ваши услуги.
• Прост и понятен . Короткие ёмкие призывы мотивируют сильнее, чем длинные витиеватые выражения. Призывы в тексте должны быть понятными. Не старайтесь уместить все свои преимущества и показать, насколько вы хороши в одном призыве. То же самое касается и кнопок или форм. Просто «Закажи сейчас», расположенное на кнопке под карточками товара намного лучше, чем «Купи высококлассные парогенераторы, оснащенные датчиком движения». Чем мотиватор понятнее, тем больше откликов он вызовет.
• Сообщает о дополнительной пользе . Используйте мотиваторы, чтобы рассказать о ништяках, которые могут получать ваши покупатели и клиенты. Если вы запустили акцию, то сообщите о ней в призыве в тексте или на форме. Используйте фишки из вашего УТП в призывах к действию. Дарите картошку фри к каждой пицце – разместите это на кнопке.

Как создать эффективный мотиватор к действию: слагаемые вашего успеха

• Как правильно составить и где расположить мотиватор к действию в тексте.
• Как оформить и на что следует обратить внимание при размещении призывов на кнопках СТА.

Как написать: ненапрасные слова

Жгите глаголами

Глагол = действие. Именно его вы и ждете от пользователей на сайте. Используйте глаголы в призывах, чтобы сделать мотиваторы более эффективными.

В некоторых случаях необходимо придать особое внимание контексту. На каких-то страницах достаточно просто кнопки с надписью «Купи» или «Закажи», а на некоторых следует раскрыть действие.

Вот пример оформления кнопки на странице с товаром. Мотиватор на кнопке мне непонятен.

Что произойдет с каталогом? Он придет на почту? Скачается на компьютер? Прилетит на самолете с курьером? Или откроется на сайте?

А вот хороший пример. В призыве использовано 3 глагола. Первый – говорит о цели заполнения формы, второй – о том, что нужно сделать пользователю, третий – что произойдет потом.

Используйте цифры

Оценочная лексика не вызывает доверия, а числа конкретизируют информацию, производят впечатления на пользователя.

В тексте

В форме

Вот еще один пример.

Можно было составить плохой мотиватор и написать – «Нас читает множество людей». Но указание определенного количества подкупает. 32 000 – много, это – треть населения города, в котором я родилась.

Не все числа так просто представить.

40% – это много или мало? Вроде бы почти половина, но не половина. Такое преимущество непонятно. Ни переходить на сайт, ни покупать я не буду.

Если вместо 40% написать «Экономьте 1000 рублей с каждой покупки», то призыв станет более понятным. Ну вот же она 1000 лежит в кошельке, там и останется. Эту экономию я могу визуализировать.

Будьте полезны

Объясните потенциальному клиенту, какие выгоды ему принесет совершение целевого действия на вашем сайте. Зачем ему нужна подписка на ваши статьи, акции и предложения. Одних слов «полезный», «незаменимый», «выгодный», «приятный» и других недостаточно.

Это плохой призыв. Что значит «выгодные предложения», чем они выгодны, зачем мне вообще нужна это рассылка, чему я научусь, что узнаю?

Мотиватор не несет пользы, и поэтому он неэффективен.

В форме и на кнопке

В тексте

Поработайте над стилем

Терминологию, сложные слова и выражения приберегите для других случаев, не надо пытаться показаться сложным и недоступным. Чтобы откликнуться на призыв – его нужно понять.

Представьте, что предлагаете совершить действие близкому человеку или хорошему знакомому. Не перегибайте палку: просторечия, фамильярности, грубые выражения оставьте при себе. Ваш клиент – человек, которого вы уважаете и любите.

Я с опаской отношусь к призывам из разряда «Урви кусок халявы, пока не разобрали», «Не прощелкай скидки». Подобные мотиваторы ассоциируются с впариванием некачественного товара, надувательством. Вспомните призывы на баннерах из разряда: «Хватит кормить аптеки, вши уйдут если…».

Они работают, но только для определенной аудитории. Например, для наших бабушек или родителей, работяг с завода, которые мало времени проводят в интернете.

Им легко можно втюхать китайский айфон, написав «Поторопись! Офигенный айфон ждёт тебя всего за 3 000 р». Или продать ягоды годжи, чайный гриб, насадку на лопату, которая позволит отделять коренья сорняков от ростков картофеля.

А вот пример с сайта большой сушки – проекта, в котором люди за определенные взносы получают систему тренировок и питания, помогающие им расстаться с лишними килограммами. По окончании сезона участники могут выставить свои фото до и после на голосование и получить внушительные призы, например автомобиль или пластику груди.

Создатель проекта, известный своими неординарными постами, любовью к острому словцу и агрессивной подачей информации в видео и постах в соцсетях, может позволить себе оформить призыв таким образом.

Потому что это нравится его аудитории. Об этом говорят несколько миллионов подписчиков и 16 сезонов сушки.

Будьте кратки

Делайте призывы краткими. Чем яснее вы изложите пользу, тем выше вероятность, что на призыв обратят внимание.

На форме и кнопках

Чтобы убить в себе внутреннего графомана, .

Как правильно оформить мотиватор

Призыв сайта должен быть заметным и выделяющимся на общем фоне. Выбирайте яркие и контрастные оттенки для кнопок и всплывающих форм, чтобы они выделялись на основном фоне сайта.

Не перегибайте палку и не превращайте призывы в кислотное нечто, сделав фон формы ярко-салатовым, а текст на ней – неоново-розовым. При выборе цветовой гаммы руководствуйтесь законами хорошего вкуса и разума.

Использование изображения – отличная возможность сделать мотиватор заметнее. Разместите качественное и подходящее по тематике фото или картинку на форму.

Если отдаете предпочтение мемам и смешным картинкам, помните, что их век очень короток. Ждун, Дратути, Вжух, Гарольд, которому больно, и другие веселые ребята уже отжили свой век. На их место придут другие, и так до бесконечности.

Пока я обдумывала и писала эту статью, в Лету канули: Нэвэльный, Дружко, заминированный тапок, Дороу, Усманов, чевапчичи, лол-кек-чебурек, спинеры. А лягушонок Пепе и вовсе официально умер .

Чтобы всегда быть в курсе трендов, их надо отслеживать. В этом помогут еженедельные мемные подборки на Медузе, BuzzFeed или 9GAG. А для статистов отлично подойдет сервис Google Тренды. Я использовала его, чтобы создать .

Американцы зашли совсем далеко и изобрели сервис, позволяющий отслеживать онлайн-тренды , мемы и прочие вспышки вирусной активности на основе хэштегов в соцсети Twitter.

Дмитрий Мазуров

В некоторых тематиках можно использовать призывы, основанные на страхе людей.

К примеру, у вас интернет-магазин кондиционеров. Ваши потенциальные покупатели пытаются спастись от летнего зноя. Надавите на больное место, заставьте их шевелиться.

Добавьте картинку с потным человеком и страдальческим выражением лица. Напишите в заголовке что-нибудь в духе «Не затягивайте с выбором. Жара уже близко!» В тексте укажите реальное преимущество для человека, если он оформит покупку прямо сейчас: «Закажи кондиционер прямо сейчас и получи скидку в 10% на установку». А для кнопки подойдет описание действия «Спастись от жары».

Однако при формировании подобных призывов нужно быть аккуратным и не переусердствовать. Чрезмерное «усиление» последствий может вызвать недоверие ко всему тексту мотиватора.

Также постарайтесь не использовать слова, вызывающие неприязнь. В описании товаров по уходу за кожей, вы никогда не увидите слово «прыщи». Теперь это называется акне.

Где расположить призыв

Хороший мотиватор не слишком навязчив, он не перекрывает основную информацию на сайте. Но в то же время он должен быть заметным и замеченным. Это значит – ярким, выделяющимся и адаптированным под все разрешения экранов.

Призывы в коммерческих текстах нужно располагать в конце. Когда читатель ознакомился с преимуществами товара, узнал все о доставке, ассортименте. Мотиватор подтолкнет его к целевом действию.

Если вы оформляете призывы в виде кнопки или картинки с текстом, то у вас три пути.

Фиксированный заголовок

Фиксированный заголовок – обычная полоса, которая появляется вверху страницы и остаётся на том же месте, преследуя пользователя при прокрутке.

Преимущества фиксированного заголовка в следующем:

• Он остается на виду, даже если пользователь прокручивает страницу.
• Не мешает просмотру и одновременно хорошо заметен. Оформляя призыв таким образом, позаботьтесь о том, чтобы он одинаково хорошо отображался на десктопах, планшетах и мобильниках.

Есть у фиксированного заголовка и пара недостатков.

• Недостаточно места для большого предложения. Вам просто негде будет разместить много текста. Все, что у вас есть – узкая полоска вверху экрана.
• Ограниченные возможности в дизайне. Мало места – мало возможностей.

Форма захвата на боковой панели

Форма сбоку не бегает вслед за пользователем. Она статична. Поэтому у посетителя есть время ознакомиться с контентом страницы, а потом совершить действие.

Преимущества боковой формы захвата:

• Призыв располагается в области, которая отлично видна пользователю, и тем не менее не мешает просмотру страницы, потому что не бегает за ним и не навязывается.
• Форма на боковой панели дарит безграничные возможности для творчества дизайнеров. Для нее можно использовать оформление разными цветами с изображениями, описанием, призывом к действию и окошком для электронного адреса.

Недостатки формы захвата на боковой панели:

• Когда пользователь прокручивает страницу вниз, он прокручивает и форму. А нет формы – нет и действия.
• Многие люди путают такую форму с контекстной рекламой и не обращают на неё внимания. Именно поэтому ваш призыв может остаться незамеченным.

Всплывающая форма

Всплывающая форма (pop-up) – это окно, которое демонстрируется посетителям сайта поверх остального контента при определённых условиях.

Условиями могут быть:

• Время пребывания на сайте.
• Переход на нужную страницу.
• Выход с сайта.

Преимущества всплывающих форм:

• Призыв заметен и привлекает внимание.
• Можно разместить большой текст, картинку, что сделает призыв эффективнее.

Есть и минусы:

• Некоторых людей такие всплывающие блоки могут раздражать. Поэтому они покидают сайт сразу же после появления всплывающей формы. Моя мама вообще считает pop-up вирусом.
• Нужно хотя бы раз в две недели смотреть аналитику – как часто переходят, после какого времени, что выделяют в тексте на призыве, выделяют ли вообще, закрывают ли, когда закрывают, а когда заполняют.

Почему ваши призывы не работают

Используете много призывов одновременно

Мотиватор к действию – вишенка на торте, а не пуд начинки внутри пирога. Пресекайте излишества.

Чем больше вариантов выбора у пользователя, тем больше вероятность, что он откажется ото всех разом и покинет ваш сайт, так и не совершив заветного действия.

Представьте, что вы зашли в магазин, чтобы купить помидоров к ужину. К вам подходит консультант и вежливо предлагает помочь с выбором. Затем второй в унисон ему начинает рассказывать о скидках, третий подбегает и говорит: «Эй, у нас тут бесплатная дегустация, срочно попробуйте новый сорт кофе».

Ваши нервы на пределе, вы забыли, зачем пришли, помидоры не манят, есть перехотелось, хочется просто пойти домой.

Примерно это же чувствует посетитель вашего сайта. Он хочет уйти.

Что делать

• Выберите главную цель