Как убрать не поддерживается на вашем устройстве. Что делать, если сервисы Google Play не поддерживается на вашем устройстве

Янв 30, 2018 13:24

BlueStacks - эмулятор, который должен заменять практически любой Android-смартфон или планшет. Тем не менее иногда бывают сбои. Иногда пользователи, пытаясь запустить программу или игру, читают сообщение от BlueStacks: «Не поддерживается на вашем устройстве».

Как правило, эта проблема решается подбором верных настроек. Дело в том, что программа требует определенных аппаратных характеристик (разрешения дисплея, наличия модулей связи и т.д.), а порой и привязки к определенной стране или группе стран. Практически все это эмулируется собственными настройками BlueStacks.

Исправление

Если вы столкнулись с этой проблемой, то первым делом:

Скачайте с сайта самую свежую версию эмулятора Android.
Удалите установленную у вас программу со всеми данными.
Установите новую скачанную версию с нуля.

Теперь можно не сомневаться, что программная часть в порядке. Как правило, на мощных компьютерах этого достаточно. На старых несовместимость может быть вызвана настройками. В этом случае:

Еще один вид несовместимости вызывается тем, что программа доступна только в конкретных странах. Это относится, например, к Pandora, Netflix и другим популярным потоковым сервисам или другим проектам, связанным законодательством стран. В этом случае вам нужно задать нужную страну в профиле Google. Рекомендуем создать новый профиль и сразу указать там новую страну.

Чаще всего бывает нужен фиктивный адрес в США. Вам следует воспользоваться Интернет-службой, предоставляющей необходимые фиктивные данные, чтобы выдать их Google за настоящие. Обычно, если вы собираетесь пользоваться платными сервисами, вы можете оплатить их через веб-интерфейс и пользоваться приложением. Если же сервисы бесплатны - одной проблемой меньше.

Так вы сможете преодолеть еще одну причину, почему на вашем виртуальном устройстве не поддерживаются программы.

Во время использования интернет-браузеров для просмотра видео или анимированных изображений, а также запуска может возникать такая ситуация, когда необходимый для этого плагин не поддерживается.

И такая ситуация не зависит ни от скорости доступа в сеть , ни от мощности ПК – только от программного обеспечения.

Плагин представляет собой дополнение, добавляющее приложению дополнительные функции.

При этом он обычно не идёт сразу с программой, а устанавливается по мере необходимости.

Иногда установки одного мультиплатформенного плагина достаточно для обеспечения работы сразу .

Выяснение причины

В первую очередь после появления на экране надписи об отсутствии поддержки требуется выяснить, почему возникла такая ситуация.

Иногда о том, что программное дополнение не установлено, свидетельствует изображение, напоминающее часть пазла, или другая картинка.

Вариантов может быть несколько:

Браузер или его конкретная версия не поддерживает нужный плагин. Так, устаревший 4 не способен воспроизвести некоторые дополнения. А плагин Chrome Java, наоборот, не поддерживается последними версиями браузера начиная с апреля 2015 года;
В коде программного дополнения обнаружена ошибка, в результате чего оно работает неправильно. Такое часто происходит, когда уже проверенный браузер и плагин устанавливаются на новую версию программного обеспечения (например, с Windows XP на Win 7 или 10).

Варианты решения вопроса

Решать вопрос следует соответственно возникшей проблеме – то есть либо обновлением браузера, либо установкой более современной версии плагина.

Впрочем, большинство браузерных дополнений, сделанных на платформе Java, имеют уязвимости и проблемы с обновлением – и некоторые из них лучше не устанавливать вообще.

Совет! Искать версию Flash Player для установки на своём компьютере следует только на официальном сайте производителя. Впрочем, то же касается и других плагинов.

Для установки файла с дополнением следует:

Перейти на страницу Flash Player Adobe ;
Загрузить программу;
Произвести установку, предварительно закрыв все браузеры.

На загрузочной странице Adobe может автоматически стоять метка для установки дополнительных программ – например, Chrome или антивируса McAfee.

Если её не снять, эти приложения будут загружены и установлены вместе с плагином.

Хотя, если на ПК нет ни «Хрома», ни антивируса, можно одновременно поставить на компьютер нескольких полезных программ.

Необходимость закрывать в процессе установки и другие приложения, используемые для входа в Интернет, вызвана внесением в них соответствующих изменений.

Ведь установленный плагин Flash Player будет работать на всех браузерах.

Для того чтобы сталкиваться с проблемой как можно реже, следует регулярно проводить обновление плагина.

Если же пользователь работает с браузером , для проверки актуальности Flash Player существует специальный сервис, перейдя на страницу которого можно узнать о необходимости установки нового дополнения.

Другие плагины

В ряде случаев, при использовании специализированных плагинов, позволяющих, например, входить на какой-то определённый сайт через , браузер тоже может не поддерживать их работу.

Чаще всего это происходит из-за устаревшей версии программного обеспечения и требует замены его новым.

Также не исключено, что владелец сайта просто прекратил поддержку плагина, и получать к нему доступ придётся другим способом.

У крупных компаний, выпускающих дополнения для браузеров, таких проблемы обычно не возникает.

Поддержка расширений осуществляется на протяжении длительного периода времени, а о прекращении сообщается заранее.

Вы стали владельцем планшета или смартфона на операционной системе Android? Тогда вы можете столкнуться с одной проблемой, когда при веб-серфинге в окне браузера появляется надпись «Плагин не поддерживается». Обычно это указывает на невозможность воспроизведения контента. Что делать при появлении ошибки «Плагин не поддерживается» на Андроиде? Решений этого вопроса не так уж и много, поэтому обзор-инструкция будет небольшим.

Причины появления ошибки

Ошибка «Плагин не поддерживается» на Андроиде возникает при воспроизведении видео в том или ином браузере. Те же ролики с Youtube запускаются в браузерах без всяких проблем – этот видеохостинг использует современные технологии вывода видео. На некоторых других ресурсах используется устаревший Flash. Он поддерживается браузерами для компьютеров, но в мобильных браузерах его поддержка присутствует далеко не всегда. Это и становится причиной возникновения ошибки.

В некоторых случаях ошибка проявляется в виде серых прямоугольников, располагающихся на веб-страницах. Что это значит? Серые прямоугольники – это окошки вывода рекламы и прочих модулей, написанных на Flash. Если браузер не может воспроизвести это содержимое, на его месте появляется прямоугольник с надписью «Плагин не поддерживается». Андроид не имеет базовой поддержки Flash, что и приводит к возникновению такой данной ошибки .

Почему не поддерживается плагин на Андроиде

На определенном этапе развития операционной системы Android, компания Adobe прекратила поддержку технологии Flash для этой ОС. Результатом этого стало наличие поддержки Adobe Flash на старых планшетах/смартфонах и ее отсутствие на новых устройствах. Разработчики веб-сайтов не стали делать из этого трагедии, тем более что появился HTML5, обладающий более расширенным функционалом по воспроизведению различного контента .

В итоге прекращение поддержки Adobe Flash привело к более бурному развитию HTML5, на который перешли многие сайты. Неподдерживаемым для Android Adobe Flash пользуются лишь некоторые ресурсы. Пока-что их много, но с каждым днем их количество постепенно уменьшается. Поэтому проблема понемногу утрачивает свою актуальность, но продолжает тревожить некоторых владельцев Android-устройств.

Как убрать ошибку «Плагин не поддерживается» на Андроид

Существует три способа решения проблемы с ошибкой «Плагин не поддерживается» на Андроид:

Сменить браузер;
Установить Adobe Flash Player;
Забить на проблему и не пользоваться сайтами с Flash.

Последний вариант самый приемлемый, так как вебмастера активно избавляются от Flash-элементов на своих сайтах – как показывает статистика посещаемости, пользователи все чаще пользуются мобильными устройствами, поэтому адаптация сайтов под планшеты и смартфоны носит массовый характер.

Замена используемого браузера – это еще один способ заставить работать непокорный Flash. Вы можете попробовать такие браузеры, как Opera, Firefox или Chrome . Также можно попробовать установить UC Browser, пользующийся популярностью среди многих владельцев мобильных устройства. В некоторых случаях такой подход позволяет воспроизвести контент, написанный на Flash.

Последний способ заключается в принудительной установке Adobe Flash Player на свое устройство. Этого плеера нет в магазине приложений, поэтому искать его там бесполезно – он был убран отсюда, так как разработчики Android не могли гарантировать сохранность пользовательских данных при использовании последней (ныне устаревшей) версии Flash Player.

Нужно понимать, что мы будем устанавливать Adobe Flash Player на свой страх и риск – никто не гарантирует сохранность ваших данных. Поэтому мы не рекомендуем разгуливать по сомнительным ресурсам с установленным в системе плеером. Для установки плеера необходимо скачать Flash Player for Android версии 11.1 – используйте для этого архив на официальном сайте Adobe, где выложены все архивные версии.

Обратите внимание, что использование этого программного обеспечения не рекомендовано и самим производителем (компанией Adobe) – в ПО могли остаться незамеченные дыры в системе безопасности, которые нередко становятся причиной утечки важных или конфиденциальных данных (например, реквизитов банковских карт, что чревато потерей средств).

На следующем этапе нам нужно разрешить установку приложений из неизвестных источников – проходим в «Настройки – Безопасность» и ставим здесь соответствующую галочку. Теперь все готово к инсталляции Adobe Flash Player для Android. Запускаем установочный файл, подтверждаем свои намерения и дожидаемся завершения установки – это займет от силы 15-20 секунд, в зависимости от мощности процессора .

Далее скачиваем и устанавливаем из Play Market браузер Dolphin, который поддерживает внешний плагин Adobe Flash Player. Включаем поддержку плагина в настройках браузера, открываем страницу, на которой появлялась ошибка «Плагин не поддерживается», после чего оцениваем результаты – все должно заработать. Если плагин так и не заработал, попробуйте найти альтернативный ресурс и получить на нем нужную информацию, которая не отображается на текущем ресурсе.

Как любая популярная ОС, Android порой подкидывает пользователям неожиданные сложности. Например, при установке приложения из штатного магазина могут появляться различные ошибки. Герой этой статьи – сообщение, что программа не поддерживается на вашем устройстве Google Play: как исправить, почему возникает и стоит ли его бояться.

Возможные причины, из-за которых не поддерживается Google Play

Отсутствие поддержки может объясняться:

неполадками в самом приложении маркета либо кэше сохраненных данных;
глобальными сбоями в работе сервисов магазина;
запретом на использование приложения в стране пользователями с определенным языком на конкретных устройствах или устройствах с некоторыми типам аппаратных компонентов.

Соответственно, меняются и методы исправления.

Проблемы с кэшем или данными на вашем устройстве

Вот что надо делать, если Сервисы Гугл Плей остановлены:

Попробуйте перезагрузиться, возможно, этого окажется достаточно.
Если не сработало, откройте детали приложения в Настройках – Приложения – , далее выполните очистку кэша и данных. Таким же способом почистите Сервисы Google Play и Services Framework.
Если и это не сработало – можно переустановить сервисы.

Глобальные сбои и как их исправить

В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.

Запреты по региону, языку или особенностям устройства

Теперь разберемся, как быть, когда Сервисы Гугл Плей не поддерживаются на вашем устройстве: что делать для исправления. Начнем с географической привязки. Дело в том, что авторы некоторых приложений в качестве целевой аудитории выбирают исключительно определенные страны или группы пользователей с тем или иным языком. Например, только США или только англоговорящие.

Чтобы под них замаскироваться, можно переключить язык на устройстве и воспользоваться VPN. Интерфейс программ может отличаться, главное, что можно выбрать сервер в желаемой стране, через который будет идти связь, что временно «пропишет» устройство там.

Важно! Может потребоваться создать дополнительный Google аккаунт и использовать именно его для установки приложения (Настройки – Аккаунты).

После корректной установки обычно можно отключить VPN и вернуться к основной учетной записи. Но не все приложения это позволяют, некоторые после отключения не будут работать.

Сложнее, если не поддерживается именно модель смартфона. Тут уже маскировка страны не поможет. Зато можно поменять то, как себя устройство называет – ведь Android вырос из Linux, где можно почти все. «Переименование» можно сделать через программу MarketHelper или ее аналоги.

Обратите внимание, что для корректной работы этого приложения потребуется root-доступ, поскольку идентификатор устройства сохраняется в системных файлах. Продвинутые пользователи могут самостоятельно отредактировать build.prop через файловый менеджер (файл находится в папке System).

В MarketHelper’е же достаточно выбрать нужную модель устройства из списка вариантов. Лучше брать флагманы, поскольку большинство программ на них корректно устанавливается.

Более тонкий подход, применимый обычно для игр – корректировка отображаемого графического ускорителя. Сделать это можно через программу GLTools (также требует root). При установке нужно согласиться с условиями.

Указать, что для него следует настроить.

И выбрать модель GPU.

Установка через apk

Когда трудности возникают исключительно из-за Плей Маркета, часто возможно установить приложение из apk файла, предварительно разрешив в настройках безопасности сторонние источники. Найти нужный инсталлятор можно на 4pda.ru или иных солидных ресурсах.

Часто сталкиваются с ошибкой, которая гласит, что данное приложение "не поддерживается на вашем устройстве". Это может поставить человека в тупик, и он откажется от использования отличного способа для оплаты покупок. Для того, чтобы этого не произошло, мы в нашем материале рассмотрим возможные причины возникновения сбоя, и возможно ли его каким-то образом обойти.

Android Pay не поддерживается на этом устройстве: ищем причины

Очевидно, что речь идет о несовместимости гаджета и приложения. Это может случиться из-за следующих факторов:

1. Платформа Андроид, которая установлена на вашем смартфоне, старее версии 4.4. (KitKat). Успешное функционирование Андроид Пэй возможно только при более новой ОС. Узнать, какая система стоит у вас, можно через "Настройки" - подпункт "Сведения об устройстве".

Как исправить : если вы выяснили, что Android Pay не поддерживается на вашем устройстве из-за устаревшей операционной системы, то можно попробовать её обновить. К сожалению, если это сделать невозможно, то пользоваться платежным сервисом на этом устройстве вы не сможете.

2. Наличие активного NFC-модуля (именно он ответственен за бесконтактную передачу информации). Эти сведения вы можете уточнить в технических характеристиках гаджета. На некоторых телефонах и планшетах эту функцию можно вручную включать через настройки. Стоит проверить.

Как исправить : Конечно, исправить отсутствие NFC-модуля вы не сможете. Но в той ситуации, когда вы посмотрели в характеристиках смартфона, что чип есть, но Android Pay все равно не работает, то это может означать, что NFC-модуль просто не включён. - читайте у нас.

3. Если на вашем устройстве действуют root-права, то в таком случае установка точно не получится (и вы об этом можете даже не догадываться). Если в гаджете есть разблокированный загрузчик, то он становится менее защищенным от мошенников. Так Гугл заботится о безопасности клиентов. Однако этот пункт можно обойти, и об этом мы поговорим далее.

Как исправить : Даже из этой, вроде бы тупиковой ситуации есть выход. Этот способ подойдет для опытных пользователей или просто для смелых людей, которые хотят почувствовать себя хакерами. Вам потребуется утилита Magisk, именно она поможет скрыть наличие root от Андроид Пэй. Подробнее о том, читайте на нашем сайте.