• Как установить usb модем мтс на компьютер. Подключение и настройка модема мтс

    USB-модемы мобильных операторов обеспечивают доступ к 3G, 4G Интернету с помощью сим-карт с выбранным пользователем тарифом. Клиенты часто не понимают принцип работы устройства, как вставить симку в модем МТС и могут ли использоваться вместе симкарта и модем от разных операторов. На эти и другие вопросы ответим далее.

    Фирмы вроде LTE, Huawei, занимающиеся производством средств мобильной связи и комплектующих, по заказу операторов выпускают модемы, прошивка которых рассчитана исключительно на симку заказчика. Внешне они похожи на обыкновенные флешки с логотипом мобильного оператора на крышке.

    Чтобы открыть модем, снимите крышку. Для этого протяните её от разъёма (то, чем вставляется в ноутбук) к хвосту. Готово, перед вами слот для симкарты МТС (большего размера) и разъём под microSD. Интуитивно понятно, как вставить сим-карту в модем МТС.

    Модем и симка разных операторов

    Внешне и функционально напоминая flash-накопитель, устройство содержит в памяти информацию (автоматически встроенное ПО, предполагающее использование симки конкретного оператора). Если решили пойти против системы и в модем МТС вставить симкарту Билайн или Мегафон – ничего не выйдет, поскольку программное обеспечение не сможет корректно работать. Логично было бы подумать о смене оператора, но ведь это слишком легко.

    Перенастроить модем для работы с разными операторами хлопотно. “Разлочить” его, т.е. заменить программу, находящуюся в памяти устройства, открывающей доступ к работе с другими операторами, можно несколькими способами:

    • через программу, генерирующую специальный код для снятия блокировки. Из плюсов: не придётся перепрошивать устройство, множество аналогичных программ находится в свободном доступе. Из минусов: несмотря на сгенерированный код, результат не всегда достигается, и приходится перепрошивать устройство.
    • перепрошивкой. Из плюсов: процесс несложный, эффективный, занимает до 10 минут. Из минусов: неправильное проведение процедуры лишит вас модема.

    Чтобы избежать ненужных проблем, тщательно проверяйте, подходит ли выбранная программа или архив прошивки для модели модема.

    В качестве руководства к действию используйте следующий видео-материал.

    Настройка

    Разработчики позаботились о простых пользователях модемов, поэтому установка данных происходит автоматически при первом подключении к компьютеру. Поскольку принципом работы устройство напоминает флешку, не стоит просто вытягивать его из разъёма (исходные данные могут быть повреждены, что отразится на работе в целом).

    Как происходит настройка

    О завершении установки основного пакета информации модема МТС Huawei E1550 сигнализирует появление ярлыка на рабочем столе. Кликаем на него, видим меню.

    1. Переходим в Опции.
    2. Выбираем Управление профилем.
    3. Нажимаем пункт Новый (для создания профиля).
    4. Названием сети будет: MTS Internet.
    5. Вбиваем Точку доступа: internet.mts.ru.
    6. Нажимаем Позицию: среднестатистический.
    7. В строки Имя и пароль вставляем mts.
    8. Номер телефона: *99# .
    9. Заполняем Статистику.
    10. Определяем Тип сети, как Только WCDMA, Все диапазоны, Режим Регистрации.

    Модем готов к использованию. Теперь, кликая по ярлыку, вы автоматически будете получать доступ к Интернету при наличии достаточного баланса.

    О том как установить 3G USB модем в ОС Windows написано в другой статье . Здесь будут рассмотрены способы разрешения проблем, которые возникают при использовании этих модемов. Причем применительно к ОС Windows.

    Если у вас возникли проблемы - модем не устанавливается, не работает или не подключается, то начинать диагностику нужно c визуальной проверки модема.

    У каждого USB модема есть индикатор, который показывает текущее состояние модема. Такой индикатор загорается при подаче питания на модем, то есть сразу как только вы его воткнете в USB разъем компьютера.

    • синий мигающий или постоянный - подключился по протоколу WCDMA (3G).
    • зеленый мигающий или постоянный - подключился по протоколу LTE (4G).

    Если на вашем модеме индикатор не горит совсем, тогда возможно:

    • Модем "мертвый".
    • USB разъем компьютера не работает или работает неправильно (например слабое питание на разъеме).

    Попробуйте воткнуть модем в другой разъем и в другой компьютер.

    Если индикатор модема горит

    Для дальнейшей проверки нужно открыть диспетчер устройств и там посмотреть есть ли модем в списке устройств, а также проверить как он работает. Диспетчер устройств можно открыть через Панель Управления - Система:

    Но есть более короткий путь. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать "devmgmt.msc" и нажать "ОК":

    В диспетчере устройств нужно найти и раскрыть пункт "Модемы":

    На этой картинке модем Huawei, у вас может быть модем другой фирмы, но это не меняет сути дела.

    Модема нет в списке устройств

    Если модема нет в списке устройств, значит:

    • он не воткнут в USB разъем;
    • не установлены драйвера модема;
    • модем умер;
    • не работает USB разъем;
    • сбой в работе драйвера USB.

    Примечание . Если модема в списке устройств нет, тогда посмотрите есть ли в списке неизвестные устройства - они помечаются знаком вопроса. Так же знаком (желтый треугольник) может быть выделено опознанное, но не подключенное устройство. Например модем может быть в ветке "Котроллеры шины USB" как "составное USB устройство".

    Если в списке нет ни модема, ни неизвестных устройств, ни отключенных устройств, тогда нужно проверить как он подключен к разъему USB, а лучше вытащить его и воткнуть снова, можно в другой USB разъем. Посмотрите на индикатор модема, если индикатор модема мигает, значит модем возможно жив и работает нормально. Посмотрите в паспорте на ваш модем, как должен гореть индикатор если модем подключился к сети сотового оператора. Дело в том, что модем подключается к сотовой сети оператора после того как на него подается питание. Если индикатор показывает, что модем подключился к сети оператора, значит проблема программная и может быть связана с драйверами или Windows.

    Например индикация модемов Huawei такова:

    • красный мигающий - либо не подключился к сети оператора, либо подключился по протоколу GSM (2G);
    • синий мигающий - подключился по протоколу WCDMA (3G).

    Если по индикатору видно, что модем работает, в таком случае установите или переустановите драйвер модема.

    Если драйвер установлен, но модем не определяется или определяется, но помечен знаком треугольника (отключен), тогда проверьте - быть может у вас установлена 64-х битная версия Windows, а драйвер установлен для 32-х битной версии.

    Если модем работал, но потом перестал, например при выходе из Hibernate режима и при этом в списке устройств он виден как "составное USB устройство", тогда можно попробовать вытащить и заново воткнуть, а если не поможет, то перезагрузить Windows.

    Модем есть в списке устройств

    Если модем есть в списке устройств, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Выделите модем и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт "Свойства". В окне "Свойства модема" откройте вкладку "Диагностика":

    и нажмите кнопку "Опросить модем". В результате должно должен появиться такой текст:

    Если такого текста нет значит модем не работает должным образом. возможно он отключен системой из-за неправильных драйверов или конфликта с другим устройством. Также, в этом окне, проверьте вкладку "Дополнительные параметры связи":

    Быть может там вписана неверная строка инициализации, которая не позволяет модему правильно работать. Эта строка должна быть пустая если вы подключаетесь через программу вашего провайдера (например МТС Коннект ), а если вы подключаетесь напрямую, через средства Windows, в ней должна быть строка, правильная для вашего провайдера. На рисунке указана правильная строка для провайдера МТС.

    Для Билайн это будет AT+CGDCONT=1,"IP","internet.beeline.ru" .

    Для Мегафон AT+CGDCONT=1,"IP","internet" .

    Модем диагностируется в списке устройств

    Если при опросе модема он отвечает верно, тогда можно перейти к следующему шагу диагностики. Нужно проверить настройки сетевого подключения. Для этого нужно открыть Панель Управления и в ней найти и открыть "Сетевые подключения". Или проще - Windows+R и в открывшемся окошке вписать "ncpa.cpl " и нажать "ОК". В обоих случаях будет открыта папка сетевых подключений.

    Примечание . Для Windows Vista / 7 путь к папке такой - "Центр управления сетями" и там ссылка "Свойства адаптера".

    Найдите нужное подключение, выделите его и нажмите правую кнопку мыши, а затем в меню выберите пункт "Свойства". В окне "Свойства" - на вкладке "Общие" проверьте чтобы соединение было связано с вашим модемом:

    Выделите его и нажмите кнопку "Свойства". Там ничего не должно быть написано:

    Если все так и есть тогда закрываете все открытые окна и пробуете подключиться.

    • Соединение с Интернет не устанавливается. При этом выдается ошибка с текстом и номером.
    • Соединение с Интернет устанавливается, но реально ничего не работает. Браузер не открывает страницы, почтовая программа не получает почту.

    Если соединение с Интернет не устанавливается, тогда записываете текст ошибки и номер ошибки, а затем звоните своему провайдеру по телефону технической поддержки (либо по телефону call-центра).

    • Для МТС это номер 0890 или 8-800-333-0890.
    • Для Билайн 0611 и 8-800-700-8000.
    • Для Мегафон 8-800-333-05-00.

    Например наиболее распространенная ошибка на USB модемах это № 619. Как правило такая ошибка означает, что на вашем счету недостаточно средств и выход в Интернет для вас заблокирован. Реже эта ошибка означает, что на каналах вашего провайдера есть технические проблемы, обычно они носят временный характер.

    Если соединение устанавливается но никакие интернет-программы не работают, то в этом случае нужно посмотреть параметры интернет-соединения. Нужно нажать на клавиатуре кнопки Windows+R и в открывшемся окошке вписать "cmd":

    В открывшемся окне нужно ввести команду "ipconfig /all":

    и нажать Enter. В той информации, которую выдаст команда нужно найти блок относящийся к адаптеру "PPP":

    Если таких записей нет, это означает, что ваш модем не получил сетевые настройки от провайдера, однако и получение таких настроек не гарантирует правильную работу соединения. Имея эти данные звоните вашему провайдеру по телефону технической поддержки и выясняете в чем может быть проблема.

    Или можете продолжить самостоятельную диагностику. В этом же окне введите команду "ping xxx.xxx.xxx.xxx " где вместо иксов проставьте адрес вашего DNS сервера:

    Правильный результат должен быть такой как на рисунке выше. Но если результат например такой:

    Это значит, что соединение установлено неправильно - до DNS сервера пакеты с вашего компьютера не доходят. В этом случае попробуйте сделать пинг до серверов WINS если они указаны или до "основной шлюз" если там указан адрес отличающийся от адреса вашего компьютера.

    Если обнаружены ошибки в прохождении сетевых пакетов, то такое бывает потому что:

    • Проблемы в сети провайдера поэтому для начала звоните в техподдержку вашего провайдера.
    • У вас установлена какая-то программа, которая блокирует часть сетевого трафика на протоколе TCP/IP, UDP, ICMP, например файерволл или антивирус. Проверяйте все работающие программы.
    • Нарушились настройки стека сетевых протоколов Windows. Настройки стека сетевых протоколов можно сбросить в состояние по умолчанию командой "netsh int ip reset c:\resetlog.txt " или программой WinsockFix.

    Если пинг до серверов DNS проходит нормально, тогда можно проверить работу соединения пингом имени сайта (например yandex.ru):

    Если сайты не пингуются по имени, но при этом пингуются по IP адресу это может означать:

    • проблема с серверами DNS вашего провайдера;
    • какая-то программа на вашем компьютере блокирует UDP порт 53.

    Исключить серверы DNS вашего провайдера можно если указать альтернативные серверы DNS. Это делается в свойствах соединения и затем в свойствах протокола "TCP/IP" (выше в этой статье написано про апплет "Свойства соединения").

    Если сайты не пингуются по именам даже с другими серверами DNS, тогда нужно разбираться с программами, которые запущены на вашем компьютере.

    Ситуация когда модем устанавливает соединение, но Интернет не работает (не открываются сайты, не работает Skype и т.п.), самая "мутная" - сложно определить источник проблемы. Это может быть:

    • Проблема сети у провайдера.
    • Какая-то программа блокирующая часть трафика или весь трафик на сетевых протоколах.
    • Сбой стека сетевых протоколов операционной системы.

    В этом случае нужно продвигаться шаг за шагом исключая одну вероятность за другой. Например попробовать подключиться через другого оператора. Открыть список работающих процессов и "убить" все подозрительные. И так далее.

    Не всегда проблемы с подключением или проблемы с работой Интернет подключения 3G, обусловлены неполадками на компьютере пользователя. Нередко это проблемы у оператора связи. Например у МТС, днем и вечером бывает плохое качество связи (перегрузки на оборудовании), что выражается в следующих симптомах - соединение устанавливается, но или крайне низкая скорость, или вообще нет реального движения пакетов. Может помочь разрыв соединения и повторное подключение, иногда несколько переподключений подряд. Так что при появлении проблем не бросайтесь первым делом искать проблему у себя.

    Иван Сухов, 2011 г .

    Мобильный интернет одна из важнейших характеристик современной сотовой связи. Трудно представить устройство, которое не поддерживает выход в сетевое пространство. Компания MTS предлагает своим клиентам высокоскоростной доступ по последнему стандарту 4G, вы сможете поймать высокий уровень сигнала по всей стране. Но помимо сим карт, существуют специализированные внешние оборудования для выхода в сеть – маршрутизаторы и роутеры. Сегодня мы изучим все способы подключения модема МТС к ноутбуку.

    Подключаем модем к компьютеру

    На выбор пользователей компания МТС выпускают 3G и 4G устройства. Их можно купить практически в любом отделении обслуживания провайдера в своем населенном пункте. Уточняйте стоимость оборудования у представителей провайдера в своем регионе.

    Вы способны оформить заказ с отправкой на дом, оплатив курьеру доставку и стоимость. Вам не придется покидать свой дом.

    Обычно в наборе поставляются сам гаджет, руководство пользователя. Размером он не превышает обычной карты памяти. Идеально подойдет во время путешествия или поездки.

    В корпусе изделия вы найдете специальный слот для сим карты. Для нее следует выбирать подходящий для таких целей тарифный план, проконсультируйтесь с менеджером и выберите самый приемлемый вариант.


    Обычно, провайдер продает стартовые комплекты, в состав которых входит модем и симка с установленным контрактом. Часто такие наборы имеют специальные предложения и скидки, поэтому выгоднее всего приобрести все вместе, а не по отдельности.

    Чтобы начать пользоваться устройством, достаточно соединить девайс с USB входом вашего стационарного ПК или ноутбука. Система автоматически должна определить новое оборудование и активировать установочный драйвер программного обеспечения.

    Процесс инсталляции довольно простой, действуйте согласно инструкциям на экране. После совершенной операции выполните перезагрузку. На рабочем дисплее появится специализированное приложение МТС. Если щелкнуть на него, отобразится меню настройки подключения. Чтобы произвести выход в пространство интернета, нажмите кнопку запуска.

    Обычно проблем с установкой не возникает. Но операционная система компьютера не всегда может определить, подключенный девайс. Потребуется вручную произвести активацию драйверов. Для этого запустите диспетчер устройств в панели инструментов. На разных платформах он может находиться в разных местах.


    Найдите в списке неизвестное оборудование и обновите драйвера. Вы можете скачать их с интернета, но необходимо подбирать уникальный файл для своей модели модема. Проверяйте источники перед началом загрузки, чтобы не получить вирусную программу. В дальнейшем старайтесь включать устройство в тот же порт, чтобы заново не производить процедуру для других разъемов. После этого потребуется произвести настройку точки доступа, но об этом в следующих разделах обзора.

    Внимание! Маршрутизатор МТС не поддерживает сим карты других операторов.

    Подключаем модем к роутеру


    Для беспроводного доступа к сети разработаны специальные устройства – роутеры. Некоторые модели из них поддерживают USB модемы, для них предназначен порт в корпусе аппарата. Не все роутеры способны работать совместно с модемами оператора сотовой связи, даже если на них есть разъем USB. Для его установки вам потребуется:

    1. Внимательно изучите характеристики роутера перед покупкой. Проверьте его совместимость с другими устройствами.
    2. Выполните стыковку двух этих девайсов.
    3. Осуществите вход во внутренний интерфейс роутера. Для этого введите в адресной строке любого браузера код «192.168.0.1».
    4. Оказавшись в главном меню, установите необходимые настройки. Активируйте подключение к сетям 3G и LTE.
    5. Создайте новую точку доступа, указав параметры: номер телефона *99# , название и адрес напишите «internet.mts.ru».
    6. Установите автоматическое подключение к сети.
    7. На многих современных устройствах заранее установлены настройки для большинства операторов сотовой связи.
    8. Сохраните изменения и перезагрузите оборудование.

    После таких нехитрых манипуляций вы сможете раздавать мобильный интернет.

    Внимание! Если модем не подходит к роутеру, произведите смену программного обеспечения или купите другое оборудование.

    Подключаем модем к планшету


    Мало кто знает, но модем возможно активировать в планшетном компьютере. Процедура установки довольно сложная и не всегда она является продуктивной. В данном случае проще осуществлять соединения посредством сим карты. Следует изучить, поддерживает ли ваш аппарат такое соединение.

    Практически на всех подобных устройствах имеется только порт micro USB. Поэтому следует приобрести специальный кабель переходник — OTG. После стыковки на дисплее должна появиться иконка 3G или 4G в верхнем углу. Теперь необходимо установить точку доступа. Для этого зайдите в настройки, обычно они отображаются иконкой как шестеренка на рабочем столе, но у многих моделей расположение может отличаться. Найдите вкладку Мобильные сети и сформируйте APN. Введите наименование и комбинацию дозвона — «internet.mts.ru» и *99# соответственно. После этого, вы сможете пользоваться своим мобильным интернетом без ограничений.

    Но возникают ситуации, когда планшет не может определить внешнее устройство, он видит модем как CD-ROM. Чтобы избавиться от такого значения потребуется:

    1. Подключить модем к стационарному компьютеру и внести в него изменения.
    2. Скачайте приложение Hyper Terminal и установите его.
    3. После запуска выберите устройство – маршрутизатор.
    4. Наберите кодовую команду «ate 1».
    5. После этого впишите в строчку значение «AT^U2DIAG=0» и подтвердите.
    6. Теперь модем не будет рассматриваться как составное оборудование, и планшет будет видеть только его, а не CD-ROM.
    7. Попробуйте подключиться еще раз. Данная процедура должна помочь.
    8. После этого установите точку доступа, указанную ранее.

    Настройка модема в Windows 7

    Если вы не имеете дополнительного оборудования или маршрутизатора, вы всегда сможете использовать свой смартфон в качестве модема. Следует просто соединить его с персональным компьютером. Вы сможете сделать это несколькими способами:

    1. Посредством ИК порта.
    2. Через модуль Bluetooth.
    3. USB разъем.

    Мы будем рассматривать третий вариант, потому что он самый распространенный среди пользователей и простой. Сначала следует состыковать смартфон с компьютером или ноутбуком. Подключить гаджет в качестве модема. Для этого потребуется открыть панель управления терминала, выбрать вкладку Телефон и модем. Найдите пункт «Модем» и кликните на кнопку добавления нового. Далее укажите путь к драйверу и установите его. Заранее скачайте файл с интернета, отталкивайтесь от своего устройства, он должен быть совместим с ним.

    Теперь перейдем к непосредственной настройке параметров:


    Теперь настроим соединение:


    Если же наладка не помогла, произведите следующие действия:

    1. В центре управления сетями найдите вкладку, редактирования адаптера.
    2. Найдите подключение, которое вы создали до этого и перейдите в свойства.
    3. Настройте параметры протокола TCP-IP. Установите галочки в некоторых пунктах:
    • получать IP идентификатор по умолчанию;
    • автоматическое получение DNS серверов.
    1. Отмените использование шлюзов удаленных сетей.
    2. Деактивируйте автоматическое сжатие IP протоколов.
    3. Кликните на кнопку «OK».

    Проверьте соединение. Если оно так и не образовалось, попробуйте перезагрузить стационарный компьютер.

    Настройка модема Windows XP


    Порядок установки соединения на данной версии операционной системы практически идентичны. Разница заключается лишь во внутреннем расположении и оформлении интерфейса. Вся отладка производится также в панели инструментов, в центре управления общим доступом и сетями. Производитель ОС один и тот же, поэтому не стоит ожидать серьезных изменений. Смело отталкивайтесь от предыдущего алгоритма.

    Рассмотрим, как можно подключиться через Bluetooth адаптер. Данный модуль имеется не на всех моделях ноутбуков и компьютеров. Активируйте модули одновременно на ПК и мобильном устройстве. Компьютер просканирует ближайшие точки и найдет смартфон. После этого потребуется синхронизировать терминалы, указав кодовые комбинации. Теперь вы сможете переходить к изменению настроек модема МТС.

    Как работать с приложением


    Данная утилита по умолчанию зашита на всех модемах МТС и устанавливается автоматически. После успешной инсталляции на рабочем столе появится соответствующий ярлык MTS Connect. Запустив его, вы окажетесь в главном меню программы. Здесь вы увидите график статистики скоростных характеристик. Утилита имеет ряд уникальных особенностей:


    Внимание! Некоторые модели оборудования могут не поддерживать перечисленные функции.

    Чтобы выполнить соединение согласно инструкции, достаточно нажать на кнопку «Соединить», но при этом на вашем счету должен быть баланс отличный от нуля.

    Возможные проблемы и подводные камни

    При работе с коннект менеджером МТС пользователи могут столкнуться с рядом проблем. Например, приложение сильно сказывается на быстродействии. Если одновременно открыто множество окон или других программ, не исключено, что утилита будет зависать. Также многие абоненты жалуются, что данное программное обеспечение плохо совмещается и настраивается на компьютере с операционной системой Windows 10. Вы не сможете использовать для подключения сим карту другого оператора, для многих это является серьезным недостатком. Чтобы это исправить потребуется производить перепрошивку ПО. Такая операция не рекомендована производителем, так как можно нанести значительный вред устройству.

    Настроить модем задача довольно простая, если это официальное оборудование провайдера. Использовать свой телефон для создания точки доступа гораздо сложнее. Но если вы хотите сэкономить, воспользуйтесь перечисленными методами настройки.

    В наше время без интернета очень трудно обойтись, ведь жизнь каждого современного человека, в той или иной степени, связана со Всемирной паутиной. Работа, учёба, досуг, развлечения - всё это в интернете. Несмотря на то что сейчас практически везде есть Wi-Fi, всё же бывают ситуации, когда возникает необходимость выйти в онлайн, когда Wi-Fi поблизости нет . Как раз тогда и приходит на помощь модем, который обеспечит вас быстрым, мобильным соединением. В этой статье подробно рассмотрим, как подключить и настроить модем МТС . Давайте разбираться. Поехали!

    Весь процесс настройки достаточно прост и не займёт у вас много времени. Первым делом, разумеется, нужно вставить USB-модем в соответствующий разъём на компьютере. Когда операционная система автоматически обнаружит устройство, откроется окно автозапуска, где вам необходимо будет кликнуть «Выполнить AutoRun.exe». Если у вас отключена автозагрузка , запустите «AutoRun.exe» через «Мой компьютер».

    После этого откроется мастер установки. Выберите удобный для вас язык и нажмите кнопку «OK». Далее проследуйте простым указанием мастера установки.

    По завершении откройте утилиту Connect Manager через появившийся на рабочем столе ярлык. Спустя всего пару секунд будет зафиксирован сигнал. Имейте в виду, что мощность сигнала может зависеть от положения (это касается некоторых моделей модемов).

    По умолчанию модем имеет все необходимые настройки, чтобы пользователь беспрепятственно мог подключиться к сети . Чтобы подключиться, просто откройте меню «Коннект» и кликните по кнопке «Подключение».

    При желании, пользователь имеет возможность выполнить ручную настройку. Чтобы вручную настроить модем, перейдите к соответствующему разделу меню программы. Откройте категорию «Сеть», чтобы выбрать формат сигнала - 3G либо EDGE/GPRS. Нажмите «Вручную», чтобы задать параметры самостоятельно. Также вы можете установить PIN-код для повышения безопасности, открыв соответствующий раздел меню.

    Чтобы изменить некоторые дополнительные параметры модема, придётся зайти в «Диспетчер устройств». Найдите в списке пункт «Модемы» и разверните его. Затем кликните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства». В открывшемся окне вы можете активировать режим обработки ошибок, сжатие информации, а также аппаратное управление потоком.

    Теперь вы будете знать, как установить модем МТС 3G на ноутбук. Пишите в комментариях удалось ли вам разобраться в вопросе, делитесь своим мнением касательно использования модемов с другими пользователями, и спрашивайте всё, что вас интересует по рассмотренной теме.

    USB-модемы от операторов сотовой связи давно уже перестали быть чем-то из ряда вон выходящим и завоевали небывалую популярность среди интернет-серферов, благодаря простоте настройки и использования. Компания МТС предоставляет пользователям достаточно большой спектр возможностей при покупке такого устройства и заключении контракта на оплату услуг. Однако достаточно часто можно встретить ситуации, когда модем МТС к интернету не подключается, несмотря на то, что большинство настроек полностью автоматизировано, а особое участие пользователя во всех процессах сводится к минимуму. Что можно предпринять, если замечены такие неполадки, далее и разберемся.

    Как подключиться к интернету через USB-модем МТС?

    Как правило, пользователю при подключении модема к USB-порту ничего особо предпринимать не нужно.

    Модем определяется в системе в виде съемного диска, после чего, если включен автозапуск, производится старт установки драйверов и программного обеспечения «Коннект Менеджер». Если автостарт не сработал, необходимо войти в корень съемного диска и самостоятельно запустить файл Autorun.exe. Далее нужно следовать указаниям «Мастера установки», а по завершении процесса на «Рабочем столе» появится ярлык для выполнения немедленного подключения.

    Как подключиться к интернету через модем МТС? Двойным кликом вызываете консоль подключения, предварительно убедившись, что SIM-карта вставлена, а на балансе есть деньги. После регистрации устройства в интернете, нажимаете кнопку подключения и ждете, пока будет установлена связь. Обратите внимание, что сначала в строке состояния может появиться надпись, гласящая, что модем не подключен, но это временное явление. Немного подождите.

    Спустя некоторые время активация связи должна быть выполнена. Как видите, ничего настраивать не нужно, поскольку оператор уже позаботился о том, чтобы установка драйверов и нужных параметров была выполнена автоматически.

    Основные разновидности ошибок

    Но давайте посмотрим на ситуации, когда модем МТС к интернету не подключается, несмотря на то, что все действия вы выполнили согласно инструкции. Действительно, сбои в работе таких устройств наблюдаются достаточно часто.

    Если подключение по каким-то причинам оказывается невозможным, придется предпринять несколько действий по их устранению. Самой распространенной считается ошибка 619, свидетельствующая о том, что на вашем счету недостаточно средств.

    Однако можно встретить и другие сбои, среди которых наиболее характерными можно назвать такие:

    • поломка модема;
    • отсутствие или повреждение оригинальных драйверов устройства;
    • отключенные USB-порты;
    • конфликты с другим оборудованием;
    • накладывание частотных диапазонов при раздаче сигнала в беспроводном режиме с использованием роутера;
    • блокирование соединения сторонними приложениями;
    • сбои в операционной системе,
    • проблемы на стороне оператора.

    Модем МТС подключается, но интернет не работает. Что делать в первую очередь?

    Итак, перейдем к устранению возможных проблем. Первым делом необходимо проверить работу устройства на другом компьютере или ноутбуке. Если при подключении модема сбои выявлены не будут, искать причину следует в собственном компьютерном терминале. Самым простым выходом из сложившейся ситуации станет временное отключение встроенного брандмауэра Windows и антивируса (особенно если это какой-то бесплатный программный продукт вроде Avast). Если это не помогает, и модем МТС к интернету не подключается, идем дальше.

    Что предпринять, если модем не определяется в системе?

    Предположим, что установщик вроде бы все действия выполнил автоматически, но модема среди девайсов в «Диспетчере устройств» все равно нет. Для начала раскройте весь список путем использования пункта показа скрытых устройств. Если там есть модем, и он помечен желтым треугольником, или же вы видите неизвестное устройство, необходимо выполнить обновление или переустановку драйверов, указав системе либо поиск программного обеспечения на локальном компьютере, либо задав в качестве источника съемное устройство. Если это не поможет, с другого терминала необходимо зайти на официальный сайт оператора, загрузить самые свежие драйверы для своей модели модема, после чего установить самостоятельно.

    Иногда проблема того, что модем МТС не подключается к интернету или отсутствует среди установленных устройств, решается за счет переподключения к другому USB-порту.

    В «Диспетчере устройств» попутно необходимо проверить состояние драйверов USB-контроллеров и хостов (всех без исключения), а при необходимости выполнить обновление или откат, в зависимости от сложившейся ситуации.

    Модем определяется, но не работает: диагностика устройства

    В принципе, если к интернету модем не подключается, но с ним проблемы на уровне операционной системы не выявлены, можно воспользоваться непосредственно диагностическим средством, предусмотренным для этого в Windows. В свойствах оборудования необходимо задать опрос модема. После этого появится либо сообщение о запуске процесса. Если этого не произошло, устройство просто не работает. В качестве дополнительной меры можно запустить «Коннект Менеджер» и посмотреть, определяется ли модем в этой программе. Если его нет, в командной строке выполните «ipconfig /all» (без кавычек), а узнав свой адрес, свяжитесь с технической службой поддержки.

    Настройка параметров маршрутизатора

    Наконец, давайте посмотрим, что можно сделать для исправления ситуации, если модем МТС не подключается к интернету через роутер, который может быть использован для раздачи беспроводного сигнала.

    Во-первых, в свойствах протокола IPv4 для созданного подключения убедитесь, что для всех типов адресов выставлено их автоматическое получение (это обязательное условие). Во-вторых, зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора, перейдите к дополнительным настройкам и в параметрах приложения USB проверьте выставленные опции. Они должны быть такими:

    • APN: internet.mts.ru;
    • Номер доступа: *99# или *99***1#;
    • Имя пользователя: mts Пароль: mts.

    Кроме того, в списке поставщика мобильного интернета должен быть выбран именно оператор МТС, а в качестве региона указана Россия. Как уже понятно, если что-то не соответствует описанным параметрам, опции нужно изменить, сохранить выставленные параметры и выполнить полную перезагрузку маршрутизатора.

    Примечание: при непосредственном подключении модема к маршрутизатору через USB-порт желательно проверить и работу самого порта. Если он сломан, поврежден или находится в неработоспособном состоянии, о работе связки модем-роутер можно даже не мечтать.