Как узнать не заблокирован ли номер билайн. Как разблокировать номер Билайна, если блокировка производилась абонентом. Обращение в салон компании или офис

Что будет с симкой, если её не разблокировать?

Если владелец достаточно долгое время не использовал номер, то он вполне мог быть отдан другому абоненту. В связи с этим, рекомендуется купить новую, чем тратить время и деньги на восстановление старой, так как процесс восстановления бывает и платной. Причем стоимость возобновления сопоставима со стоимостью новой.

В случае потери телефона, нужно позвонить специалисту незамедлительно, и заблокировать карту временно, чтобы им не пользовались другие лица. В службе поддержки нужно спросить: где и как можно её восстановить. Затем абоненту следует отправиться в салон связи, где вместо утерянной симки выдадут новую, с тем же номером.

Сим-карта Билайн может оказаться заблокирована в автоматическом порядке, если в течение 180 дней по определенному номеру не использовалась ни одна платная услуга. Кроме этого карта может заблокироваться, когда её баланс зашел в большой минус или же не пополнялся более года.

Заблокироваться карта может и при многократном ошибочном вводе PIN или PUK кода. В определенных ситуациях абоненты сами блокируют сим-карты по своим личным причинам. Разблокировать карту не составит никакого труда.

Если карта утеряна или похищена, то нужно заблокировать её в ближайшее время, дабы посторонние граждане или злоумышленники не смогли использовать её в своих целях. Осуществить данное действие можно через Личный кабинет, посетив офис компании или же позвонив в справочную службу Билайн. Если номер был заблокирован не абонентом, то выяснить причину блокировки можно позвонив по номеру 8-800-700-0611 . Если блокировка была осуществлена по причине длительного отсутствия пополнения или же минусового баланса, то номер будет разблокирован автоматически в течение часа, после того как на баланс карты поступят средства. В иных случаях для разблокировки симки, пользователь должен произвести несколько манипуляций.

Во время принятия решения разблокировать карту в телефонном режиме, пользователь должен убедится в том, во время оформлении услуг связи были использованы именно его паспортные данные. Если данное условие соблюдено, то можно звонить на номер 8-800-700-0611 и сообщить оператору о том, что вы желаете восстановить свой номер. Если номер зарегистрирован на другой паспорт, то данный способ восстановления вам не подойдет.

Разблокирование сим-карты через интернет

Для самостоятельного решения проблемы можно воспользоваться интернетом. На официальном сайте компании Билайн указан электронный ящик в разделе «Контакты для мобильной связи», на который абоненту нужно послать письмо с просьбой о разблокировке номера. В письме должно быть заявление установленной формы с указанными данныхми пользователя.

Обращение в салон компании или офис

Еще одним способом решить проблему восстановления сим-карты является обращение в офис или салон сотового оператора Билайн. При посещении офиса нужно взять с собой паспорт или же человека с паспортом, который регистрировал на себя симку.

Восстановление доступа после неверного ввода PIN или PUK кода

Очень часто номера блокируются из-за неправильного ввода PIN или PUK кода. Если пин код трижды был введен неправильно, то карта блокируется и для самостоятельного разблокирования нужно ввести пак код, который указан на пластика, где крепилась сим-карта. В данном случае необходимо набрать такую комбинацию **05*PUK1-код*новый PIN1-код* повторно новый PIN1-код#. Необходимо помнить о том, что десятикратный неверный ввод пак кода окончательно заблокирует карты. В таком случае придется обращаться в ближайший офис сотового оператора Билайн для замены карты. Номер, тарифный план и баланс сохраняются.

Блокировка SIM-карты – одна из самых часто встречающихся проблем пользователей сотовых телефонов. Заблокированная симка полностью лишает человека связи с родными, друзьями, коллегами и бизнес-партнерами. Позвонить или отправить сообщение никому нельзя, выйти в социальные сети, «погуглить» что-то тоже невозможно. В результате, задача «возвращения в струю» становится едва ли не самой насущной. Пользователь не должен впадать в панику и бежать покупать новую карточку, надо просто знать, что делать, ведь разблокировать своими руками сим-карту Билайн совсем не трудно. Существует несколько быстрых и простых способов, о которых мы подробно поговорим в этой статье. Зная о них, казалось бы, безнадежная проблема решится без приложения особых усилий.

Прежде, чем браться за дело, надо обязательно выяснить, почему заблокировали карточку. Отметим, что, независимо от того, почему она стала неактивной, возродить ее к жизни не составит труда. Порядок действий, которые будут предприниматься для того, чтобы вернуть свой номер телефона в рабочее состояние, зависит от того, почему карта заблокировалась. Таких причин бывает несколько:

• на телефоне отрицательный баланс. В случае если сумма задолженности – крупная, то блокировка выполняется в обязательном порядке;
• номер не используется полгода. Позиция компании такова, что при нулевой активности абонента в течение обозначенного периода сопровождение сим-карты приостанавливается;
• симка заблокирована самим абонентом. Такое встречается довольно часто, особенно, в случае утери телефона;
• введены неверные пин- и пак-коды.

Это – не полный перечень причин блокировки сим-карты. Однако причинные нюансы в контексте возникшей проблемы играют второстепенную роль. Важнее то, как вернуть дееспособность мобильного номера. Ситуации, когда нужно приостановить его активность, бывают разные. К слову, сделать это можно, используя функционал Личного кабинета на официальном сайте провайдера, позвонив по телефону 0611 либо нанеся визит в офис Билайна. Пассивный способ – перестать пользоваться номером, и уже через 180 дней он будет заблокирован автоматически по условиям предоставления услуг. Следует знать, что при добровольном решении о приостановке работы сим-карты взимается плата в соответствии с действующими тарифами.

Если долг на счету

Если на карту вовремя не положены деньги, и имеется отрицательный баланс, то она может быть заблокирована оператором. Допустим, подключена опция «Доверительный платеж», а абонент забыл пополнить счет. В результате этого на счете возникла некоторая задолженность. Следует положить на счет нужную для покрытия долга и создания положительного баланса сумму, и связь наладится.

Если симкой долго не пользовались

Билайном установлено время в 180 суток для ожидания разблокировки. Если абонент не совершает никаких операций с симкой, не использует сервисы, она блокируется. Возможно, она человеку уже и не нужна. Восстановить SIM-карту можно, оспорив решение оператора. Этот вопрос следует решать в любом офисе компании Билайн, обратившись с заявлением, или дистанционно в чате приложения «Мой билайн».

Как разблокировать номер Билайна, если блокировка производилась абонентом

Абонент может заблокировать сим-карту самостоятельно. При утере или краже телефона блокировка карточки является необходимостью, чтобы посторонние люди не смогли воспользоваться средствами владельца гаджета или его персональными данными со злым умыслом. Разблокировать карточку можно в своем Личном кабинете или позвонив оператору на номер 0611. При обращении к менеджеру потребуется назвать свои данные или информацию о владельце карты, на которого был оформлен договор, и ответить на все вопросы. Это нужно для того, чтобы удостовериться в личности пользователя номера.

Неправильный ввод пин-кода

Для введения пин-кода Билайном установлены определенные правила. Если абонент трижды ввел неверный код, если забыл его, происходит блокировка карты. Условия допускают 10 раз для введения дополнительного пак-кода. Его цифровая комбинация указана на пластиковой обложке симки под защитной пленкой, которую следует стереть. При введении неправильных PIN- и PUK-кодов, карта заблокируется полностью.

Для восстановления пин-кода существует команда: **05*<новый PIN1-код>*<еще раз PIN1-код>#. Для разблокировки PIN2 – **052**<новый PIN2-код>*<еще раз PIN2>#.

Таким образом, для активации карты, заблокированной из-за ввода неправильного пин-кода, применяется пак-код, для него существует специальная команда. Если симка заблокирована окончательно, существует несколько вариантов возврата к жизни любимого номера. Человек должен знать, что блокировка из-за неправильного набора пин- и пак-кодов снимается только у дилеров Билайн. Офис компании следует посетить с паспортом, причем тому лицу, на кого оформлена сим-карта. Личное присутствие с документами этого человека является необходимым условием. Далее последует заполнение заявки на восстановление номера.

Особые условия применяются к клиентам, имеющим корпоративный номер. Блокировка сим-карт в этом случае производится по следующим причинам.

1. Блокировка по финансам. Корпоративные клиенты, как правило, работают по постоплатной форме расчетов. Ограничений в финансовом смысле для них не существует. Если клиент своевременно не внес потраченную сумму, номер блокируется.
2. Блокировка по трафику.

Для восстановления связи представители юридического лица должны принести в офис компании не только паспорт, но и множество других бумаг: документы предприятия, подтверждающие право пользования корпоративным номером на данного человека, доверенность и другие.

Как разблокировать сим на Билайне, если нет пак-кода

Если карта окончательно не работает, не стоит торопиться приобретать новую сим-карту, попробовать восстановить номер можно самостоятельно, даже не выходя из дома. Есть несколько способов.

1. Через интернет. Войти в Личный кабинет. Эта возможно только для номеров, работавших до блокировки. Надо зайти на сайт оператора в свой кабинет, нажать кнопку «Разблокировать номер» и следовать указаниям.
2. Позвонить оператору по номеру 0611. Если заявитель – абонент Beeline, следует указать паспортные данные лица, купившего пакет, и номер.
3. Подать заявление через электронную почту, заполнив его в соответствии с предоставленной на сайте формой. Этот способ – самый затратный по времени, поскольку придется заполнять все данные ответственного за карту лица.
4. Банкомат и другие платежные системы. Он подходит для абонентов, имеющих критичную задолженность. Восстановление карты происходит путем внесения средств на покрытие долга и обеспечение плюсового баланса карты.

Что будет с сим-картой, если ее не разблокировать

Если клиент не предпринимает никаких шагов для разблокировки сим-карты, то вариантов может быть два:

• при наличии на счете средств – производится списание с него по 3 рубля в день;
• при отрицательном балансе на карте – через полгода карта может быть повторно выставлена на продажу.