Как восстановить почту если забыл пароль. Восстановление пароля от электронной почты

Электронная почта есть у каждого. Более того, пользователи зачастую имеют одновременно несколько ящиков на разных веб-сервисах. При этом нередко многие из них забывают созданный при регистрации пароль, и тогда возникает необходимость его восстановления.

В целом процесс восстановления кодовой комбинации на различных сервисах мало чем отличается. Но, так как определенные нюансы все же имеются, рассмотрим данную процедуру на примере наиболее распространенных почтовиков.

Важно: Несмотря на то, что рассматриваемая в этой статье процедура называется «Восстановление пароля», ни один из веб-сервисов (и это касается не только почтовиков) не позволяет восстановить старый пароль. Любой из доступных методов предполагает сброс старой кодовой комбинации и ее замену на новую.

Gmail

Сейчас сложно найти пользователя, у которого не было бы почтового ящика от Google. Сервисами компании пользуется практически каждый как на мобильных устройствах с ОС , так и на компьютере, в вебе – в браузере или на сайте . Только при наличии электронного ящика с адресом @gmail.com можно воспользоваться всеми функциями и возможностями, предлагаемыми «Корпорацией добра».

Говоря о восстановлении пароля от почты Gmail, стоит отметить определенную сложность и некоторую продолжительность этой, казалось бы, обыденной процедуры. Google, в сравнении с конкурентами, требует слишком много информации для того, чтобы восстановить доступ к ящику в случае утери пароля. Но, воспользовавшись подробной инструкцией на нашем сайте, вы легко сможете восстановить свою почту.

Яндекс.Почта

Отечественный конкурент Гугла отличился более деликатным, лояльным отношением к своим пользователям. Восстановить пароль к почтовому сервису этой компании можно четырьмя различными способами:

• Получение СМС на указанный при регистрации номер мобильного телефона;
• Ответ на контрольный вопрос, тоже заданный при регистрации;
• Указание другого (резервного) почтового ящика;
• Прямое обращение в службу поддержки Яндекс.Почты.

Как видите, выбирать есть из чего, поэтому проблем с решением этой простой задачи не должно возникнуть даже у новичка. И все же, во избежание трудностей рекомендуем вам ознакомиться с нашим материалом по этой теме.

Microsoft Outlook

Outlook – это не только почтовый сервис от Microsoft, но и одноименная программа, предоставляющая возможность организации удобной и эффективной работы с электронной корреспонденцией. Восстановить пароль можно как в приложение-клиенте, так и на сайте почтовика, о чем мы и расскажем ниже.

1. Перейдя по вышеуказанной ссылке, нажмите кнопку «Войти» (если потребуется). Введите адрес своей электронной почты, после чего нажмите «Далее» .



2. В следующем окне кликните по ссылке «Забыли пароль?» , расположенной немного ниже поля ввода.



3. Выберите один из трех предложенных вариантов, который соответствует вашей ситуации:
   • Я не помню свой пароль;
   • Я помню пароль, но не могу войти;
   • Мне кажется, моей учетной записью Microsoft пользуется кто-то другой.



4. Укажите электронной адрес, кодовую комбинацию от которого вы пытаетесь восстановить. Затем введите капчу и нажмите «Далее» .



5. Для проверки вашей личности будет предложено отправить СМС с кодом или получить звонок на телефонный номер, указанный при регистрации в сервисе. Если же у вас нет доступа к указанному номеру, выберите последний пункт – «У меня нет этих данных» (рассмотрим далее). Выбрав подходящий вариант, нажимайте «Далее» .



6. Теперь необходимо ввести последние четыре цифры номера, привязанного к учетной записи Майкрософт. Сделав это, нажимайте «Отправить код» .



7. В следующем окне введите цифровой код, который придет на ваш телефон в виде СМС или будет продиктован в телефонном звонке, в зависимости от того, какой вариант вы выбрали в пункте 5. Указав код, нажимайте «Далее» .



8. Пароль от электронного ящика Outlook будет сброшен. Придумайте новый и дважды введите его в показанные на скриншоте поля. Сделав это, жмите «Далее» .



9. Кодовая комбинация будет изменена, а вместе с этим будет восстановлен доступ к почтовому ящику. Нажав кнопку «Далее» , вы сможете авторизоваться в веб-сервисе, указав обновленные сведения.

Теперь же рассмотрим вариант изменения пароля от электронной почты Аутлук в том случае, когда у вас нет доступа к номеру телефона, который был привязан к учетной записи Microsoft непосредственно во время ее регистрации.

1. Итак, продолжим с 5 пункта вышеописанного руководства. Выбираем пункт «У меня нет этих данных» . Если же вы не привязывали к своему почтовому ящику номер мобильного, вместо этого окна вы увидите то, что будет показано в следующем пункте.



2. По понятной одним только представителям Майкрософт логике, на почтовый ящик, пароль от которой вы не помните, будет выслан код подтверждения. Естественно, узнать его в нашем случае не представляется возможным. Поступим более логично, чем предлагают сообразительные представители этой компании – кликаем по ссылке «Этот вариант проверки мне недоступен» , расположенной под полем ввода кода.



3. Теперь потребуется указать любой другой, доступный вам электронный адрес, по которому с вами свяжутся представители службы поддержки Microsoft. Указав его, нажмите кнопку «Далее» .



4. Проверьте введенный на предыдущем шаге почтовый ящик – в письме от Майкрософт должен быть код, который потребуется ввести в указанное на изображении ниже поле. Сделав это, нажимайте «Подтвердить» .



5. К сожалению, это еще далеко не все. На следующей странице для восстановления доступа к учетной записи потребуется ввести указанные при регистрации сведения:
   • Фамилию и имя;
   • Дату рождения;
   • Страну и регион, где была создана учетная запись.



6. Оказавшись на очередном этапе восстановления, введите последние пароли от почты Outlook, которые вы помните (1). Крайне желательно также отметить другие продукты Microsoft, которыми вы, возможно, пользуетесь (2). Например, указав сведения от учетной записи Skype, вы повысите свои шансы на восстановление пароля от почты. Отметьте в последнем поле (3), приобретали ли вы какие-либо продукты компании, и если да, укажите что именно. После этого нажимайте по кнопке «Далее» .



7. Все указанные вами сведения будут отправлены в службу поддержки Майкрософт на рассмотрение. Теперь остается просто ждать письма на указанный в пункте 3 почтовый ящик, в котором вы узнаете о результате процедуры восстановления.

Стоит отметить, что при отсутствии доступа к телефонному номеру, который был привязан к ящику, а также в тех случаях, когда учетной записи не привязывался ни номер, ни резервный почтовый адрес, никаких гарантий на восстановление пароля нет. Так, в нашем случае восстановить доступ к почте, не имея мобильного, не удалось.

В тех же случаях, когда имеется необходимость восстановления авторизационных данных от ящика, привязанного к почтовому клиенту Microsoft Outlook для ПК, алгоритм действий будет иным. Сделать это можно с помощью специального приложения, которое работает независимо от того, почта какого сервиса привязана к программе. Ознакомиться с данным методом можно в следующей статье:

Почта Mail.ru

Еще один отечественный почтовик тоже предлагает довольно простую процедуру восстановления пароля. Правда, в отличие от почты Яндекса, вариантов восстановить кодовую комбинацию предусмотрено всего два. Но в большинстве случаев даже этого будет достаточно каждому пользователю.

Если вы столкнулись с проблемой заблокированного ящика mail.ru, то наверняка вам интересны способы быстрого восстановления аккаунта.

На самом деле восстановить удаленный аккаунт mail.ru достаточно просто, но предстоит запастись терпением и телефоном!

Чуть ниже мы рассмотрим основные моменты восстановления аккаунта.

Начинаем восстановление аккаунта на mail

На самом деле вариантов восстановить ваш аккаунт может быть всего два - либо восстановления аккаунта, который уже заблокирован, либо если второй - вы просто забыли Ваш пароль. Исходя из этого, выбираем нужный вариант и читаем:

Способы восстановления аккаунта - выбираем один из трех

Исходя из того, какие данные о ящике были введены во время регистрации, можно подобрать какой-то из следующих методов восстановления почты:

1. Отправить ссылку на дополнительную почту.

Чтобы восстановить пароль с помощью дополнительной почты – самый удобный и простой вариант, просто приходит ссылка для восстановления.

Переходим по ней и вводим новый пароль. После этого аккаунт будет восстановлен.

Если вы не располагаете доступом к дополнительной почте или вам такой способ не подходит выбираем «У меня нет доступа к указанным ящикам и смотрим пункт ниже.

2. С помощью смс на привязанный номер.

Данный способ просто отправляет на ваш номер специальный код, подтверждающий владение телефоном. Чтобы восстановить аккаунт нажимаем «Получить код по смс».

Вводим полученный код в специальное поле, и далее задаем новый пароль от вашей почты.

Если у вас нет доступа к сотовому телефону, то нажимаем «У меня нет доступа к указанным телефонам» - придется использовать альтернативны способ восстановления аккаунта.

Об альтернативных способах: Альтернативным способом как правило является указание секретного вопроса и ответа на него. Но как показывает практика mail.ru абсолютно пофиг на эти данные. Он их вообще никогда не спрашивает, а если и спрашивает - то игнорирует ответы.

Спешим вас огорчить! Mail.ru будет считать ответом на ваш контрольный вопрос фразу «мама» . Ему абсолютно все равно, что вы там задавали потом. Хоть вы 20 раз поменяйте ваш вопрос – они все равно будут у вас спрашивать самый первый ответ в случае запроса в техническую поддержку.

Мы сами столкнулись с этой проблемой: администрация mail.ru всегда просит самый первый ответ, а люди очень часто его забывают. Ведь обычно это было очень давно и стирается из памяти. В итоге получается, что реальный владелец аккаунта знает все ответы и вопросы, но порой не может восстановить свой аккаунт.

От себя рекомендуем записывать все данные от вашего профиля, начиная с момента его регистрации и в процесс изменения данных. В таком случае, вы всегда будете знать как восстановить аккаунт mail.ru в любой ситуации.

Инструкция по восстановлению аккаунта mail.ru с помощью администрации

Если вы хотите восстановить аккаунт на mail.ru с помощью запроса в техническую поддержку – то трижды подумайте перед этим.

В этом случае администрация блокирует все остальные способы разблокировки и Вы будете ждать каких-то писем от них как манну небесную. То есть пока вы не ответите им на все их сообщения – аккаунт вы не восстановите.

Что же они могут у вас вопросить в плане информации? Вариантов на самом деле очень много, если вы сделали письменный запрос к администрации у вас обязательно спросят:

• Текущий пароль от аккаунта
• Самый первый пароль от аккаунта, указанный при регистрации (самый самый первый!)
• Попросят дать пример из 10-15 адресов почтовых ящиков, с которыми вы общались больше всего
• Указать самый первый секретный ответ, на вопрос указанный при регистрации (не путайте его с текущим ответом, мы писали об это выше).

Самое удивительное во всем это – администрация не просит подтвердить номер телефона и почтовый ящик. То есть эти данные, вам не потребуются, вот такая вот иллюзия безопасности.

Вся переписка с администрацией будет вестись исключительно по почте. У администрации нет официального телефона или других видов связи. В 95% случаев человеку приходится завести другой адрес почты, и вести переписку с него.

Что делать для избежания кражи аккаунта и блокировки?

Если вы боитесь умышленной кражи пароля или просто, что вы его забудете сами, мы дадим вам несколько реально-рабочих практичных советов.

Если вы не хотите беспокоиться о том, как восстановить украденный аккаунт mail.ru , то стоит заранее взять наши советы в привычку, итак поехали:

• Ведите свой блокнот с паролями и логинами

У каждого из нас много социальных профилей, и мы часто забываем данные от этих аккаунтов. Хорошим тоном считается вести обычный блокнот, где записывать все профили. Такой блокнот может очень сильно выручить вас, ведь невозможно запомнить пароли от 10, 20 и уж тем более 40 сайтов. Все данные будут под рукой. и Можно использовать разные пароли.
• Используйте разные пароли на сайтах

Многие из вас оставляют одинаковые пароли на всех сайтах. Например, большинство имеют одинаковый пароль от Вконтакте, Одноклассники и Почты. Если кто-нибудь взломает ваш один пароль от аккаунта, он без труда получит доступ и к остальным. Всегда делайте разные пароли, это признак хорошего тона, в этом вам всегда поможет блокнот с записями.
• Не используйте примитивные пароли

Разумеется, если кто-то захочет взломать ваш аккаунт – то это обязательно сделают. Вопрос в том, сколько придется потратить на это денег. В среднем на рынке черных услуг, взломать почтовый ящик стоит в районе 3000-5000р, то есть это по карману почти любому пользователю. Вопрос - на сколько это кому-то нужно?

Также напоминаем, что у нас можно купить уже готовые аккаунты mail.ru для работы и не заморачиваться с регистрацией самому! Купить сейчас Узнайте как правильно оформить заказ на нашем сайте!

Возможно вам понравятся и другие статьи

1. Как долго живут аккаунты mail и какие выбрать?

   Данную статью мы решили посвятить самым популярным из всех наших аккаунтов - почтовым аккаунтам Mail.ru По мимо самых популярных почтовых аккаунтов - они являются и самыми дешевыми. Средняя цена...

2. Как войти в аккаунт mail.ru не используя форму входа?

   В некоторых случаях требуется быстро войти в почтовый ящик mail, без ввода логина и пароля в форме авторизации. Инструкция описанная ниже является лайфхаком для входа без формы авторизации в...

3. Купить аккаунты Mail.com (мэйл.ком)

   Аккаунты Mail.com - это англоязычные сервисы от российской компании Mail.Ru, нацеленный на завоевание зарубежных рынков. Начала свое внедрение в рынок 30 октября 2010 года,стоимость сервиса...

4. Купить аккаунты mail.ru (мейл)

   Mail.ru - крупнейший медиа портал в Рунете, являющийся одновременно и почтовым сервисом для более чем 40 млн человек. Почтовая служба @mail.ru известна также и под другими доменами (например bk.ru,...

Инструкция

Для восстановления логина электронной почты вам потребуется помощь друзей и знакомых. За время использования ящика электронной почты вы могли обмениваться с ними сообщениями и файлами. Все что нужно - это найти одно из сообщений, которые вы отправляли им, и извлечь из него логин. Вы также можете проанализировать свою историю сообщений в социальной сети. В случае наличия поиска по сообщениям впишите в строку поиска домен вашей почты, к примеру, mail.ru. Узнав логин вашей электронной почты, переходите к следующему шагу.

Перейдите на сайт вашей электронной почты. Рядом с полем ввода логина и пароля будет находиться кнопка восстановления доступа к почтовому ящика. При восстановлении доступа к почтовому ящику, расположенному на сайте mail.ru, это кнопка "Забыли?". Нажмите на нее, после чего вы будете перенаправлены на страницу восстановления пароля.

Введите логин и выберите домен, на котором был зарегистрирован ваш почтовый ящик. На следующей странице вам будет предложено ввести ответ на секретный вопрос, указанный для регистрации. Если вы помните этот ответ, введите его в соответствующее поле, после чего вам будет предложено на новый. В противном случае обратитесь в службу технической поддержки, нажав на соответствующую ссылку.

Заполните форму восстановления пароля, уделив особое внимание всем полям, которые помечены красной звездочкой. Кроме этого, обязательно заполните поле дополнительной информации, а также адрес работающего почтового ящика, на который вам можно будет написать. Позднее с вами свяжется . Для восстановления пароля предоставьте всю запрашиваемую информацию, тщательно следуя всем указаниям, которые поступят.

Восстановив пароль доступа к ящику электронной почты, войдите в почту, используя логин и пароль, полученные в результате предыдущих действий.

Видео по теме

Источники:

• как на майле поменять логин
• Что делать, если я забыл пароль или моя учётная запись

Социальные сети занимают все больше места в нашей повседневной жизни. Мы приходим на любимый ресурс каждый день, и входим в свой аккаунт автоматически. И вдруг происходит какой-то сбой, вы пытаетесь войти на сайт и обнаруживаете, что настройки сбиты, а свой логин вы забыли. Неприятно, но к счастью, вы можете его восстановить двумя способами.

Вам понадобится

• Вам потребуется доступ в интернет.

Инструкция

Обратите внимание

Полезный совет

Если вы изменили свой логин с адреса своей электронной почты на какой-либо другой – или запишите его, или он должен быть для вас ассоциативным и хорошо запоминаться.

Источники:

• Ответы@mail.ru

Часто многие сайты в интернете предлагают своим посетителям зарегистрироваться. А потом в процессе можно будет заходить под своим логином и паролем. Аналогичная ситуация и с почтой электронной или онлайн играми. Однако если вы долго не пользуетесь своим логином , он или теряется, или забывается. В таких случаях приходится пользоваться системой восстановления.

Вам понадобится

• Персональный компьютер, интернет

Инструкция

Например, если вы утеряли логин от почты на Rambler, тогда нужно сделать следующее. Свяжитесь с пользователями, которыми переписывались раньше. У них точно сохранилась ваша прошлая переписка. В них должны быть заголовки, в которых и указан ваш логин. Так вы сможете быстро восстановить свои данные. Такие действия можно проделать на любой , не только на Ramblere. Можно просмотреть свой браузер. Многие из них сохраняют такие данные, как пароль и логин. В Mozille это можно сделать довольно быстро. Зайдите в раздел «Инструменты». Там выберите пункт «Настройки». Зайдите в опцию «Защита», а потом выберите «Сохраненные пароли». По умолчанию браузер сохраняет все пароли и логины. Найдите тот, что вам нужен.

Если данные были утеряны от какой-либо социальной сети, либо другого какого-то сайта, выполните следующее. Зайдите в свою электронную , отыщите регистрационное , которое обычно присылают. В нем будут указаны ваши данные для входа на сайт. Кроме того, можете воспользоваться . Он всегда поможет. Обратитесь к нему с страницы. Напишите письмо с просьбой о восстановлении утерянных данных. Если вы забыли логин, попробуйте вместо него свой адрес. Иногда такой ход помогает. С помощью электронной почты вы восстановите свой логин.

Если вы забыли свои данные для входа на сайт, воспользуйтесь формой для восстановления. Для этого есть кнопка «Забыли?». Некоторые предлагают своим пользователям помощь. Найдите данные для связи с администрацией. Позвоните по и попросите о помощи. Вам помогут . Так же могут быть утеряны такие данные, как логин и пароль для входа в игру. Чтобы восстановить свой аккаунт, нужно заполнить предложенную форму. В ней указываете свой почтовый адрес и прочую информацию, которую потребуют. Вам придет , в котором будет предложена форма для восстановления. Снова заполните и отправьте все запрашиваемые данные. Таким способом вы восстановите свои данные и сможете зайти в игру.

Сейчас много информации концентрируется в электронной почте. Случается, что вы забываете пароль от почтового ящика. Но существует несколько способов, чтобы восстановить его.

Инструкция

Восстановите забытый пароль , указав дополнительный адрес электронной почты. Этот e-mail вы , когда регистрируете свой почтовый ящик. После чего на указанную интернет- приходит сообщение, которое подтверждает, что такой е-майл будет вспомогательным для восстановления основного электронного ящика. Если вы забыли пароль почты, то после запроса на адрес, указанный в качестве дополнительного, придет письмо с рекомендациями по восстановлению.

Дайте ответ на секретный вопрос. Это традиционный способ по восстановлению пароля электронного ящика. Ответ на секретный вопрос вы указываете при регистрации электронки. Он может быть стандартным - из предложенного списка - или свой собственный. К примеру, «Девичья фамилия матери» или «Ваш любимый ». Ведь пароль , состоящий из простого набора символов, легко взломать, поэтому вопросы должны быть необычными и легкими для запоминания.

Используйте номер мобильного при утрате пароля от электронного ящика. Часто почтовые сервисы предлагают ввести номер вашего мобильника, который вы указали при регистрации. Обычно запрашивают его последние четыре цифры. На ваш запрос придет сообщение с кодом, который дает доступ к системе по восстановлению пароля.

Свяжитесь с администрацией сайта, если вы не вспомнили ответа на секретный вопрос, не зарегистрировали дополнительного адреса электронной почты, не указали номер мобильного телефона при регистрации. Запомните, вы должны доказать им в своем , что именно вы обладаете уникальным правом на пользование своей электронной почтой. Необходимо указать много сведений. Например, дату последнего раза использования почтового ящика и ту информацию, которую предоставили при регистрации. Попробуйте воспользоваться всеми предложенными вариантами.

Источники:

• забыла пароль электронной почты

Совет 5: Как восстановить пароль, если забыл ответ на вопрос

Если вы не можете получить доступ к своему почтовому ящику по какой-либо причине, а при попытке восстановить пароль не удается вспомнить ответ на вопрос - не переживайте. Достаточно написать письмо в службу технической поддержки, подтвердить свою личность и доказать, что именно вы являетесь владельцем этого e-mail.

Вам понадобится

• - интернет;
• - копия паспорта (по необходимости).

Инструкция

Введите в адресную строку вашего интернет браузера (Internet Explorer, Mozilla Firefox или, например, Safari) доменное , на котором расположен почтовый ящик. Рядом с формой для ввода адреса электронной почты или логина найдите ссылку: «Забыли», «Вспомнить пароль » или же «Нет доступа к моей учетной записи», введите ваш логин и нажмите «Далее». После этого система запросит информацию, указанную при регистрации, а именно ответ на секретный вопрос . Наберите любое сочетание букв или цифр и нажмите «Далее».

В окне появится информация о том, что введенные данные не соответ ствуют указанным в профиле. После чего вам, скорее всего, предложат ввести информацию о себе: дополнительный адрес электронной почты и/или номер мобильного . В случае правильного ответ а, вы получите доступ к смене пароля. В противном случае (например, вы сменили или не указали второй почтовый ящик), для восстановления доступа напишите письмо в службу поддержки (Users Support), заполнив форму обращения. Ответ придет в течение 3-5 дней.

Если отправленной вами информации будет недостаточно, напишите еще одно письмо. В нем укажите более подробную информацию, которая поможет подтвердить ваши права на данный почтовый ящик. Это могут быть названия созданных вами папок, адреса, сохраненные в адресной книге, примерная дата регистрации, ip-адреса, с которых наиболее часто осуществлялся доступ и т.п.). В том случае, если при регистрации были указаны ваши достоверные данные, вышлите отсканированную копию паспорта или иного документа, подтверждающего вашу личность.

Полезный совет

Постарайтесь вспомнить как можно больше информации, связанной с вашей почтой. Если есть возможность, уточните по телефону или лично адреса ваших знакомых и коллег, которых вы вносили в адресную книгу. Вспомните, в какие дни вами отправлялись им письма. Если используете браузер Mozilla Firefox, то пароль от почты вы можете найти довольно просто, достаточно будет пройти: «Инструменты» - «Настройки» - «Защита» - «Сохраненные пароли» - «Отобразить пароли и найти нужный».

Паспорт;

Инструкция

Центры регистрации доменов обычно устанавливают периоды восстановления, в течении которых домены, удаляемые из-за неуплаты, можно вернуть. По окончании этого срока домен переходит в стадию отсрочки, когда он не может быть восстановлен. Чтобы узнать, в каком периоде находится ваш домен, войдите в панель управления по адресу, указанному в договоре и на сайте центра регистрации доменов. По завершении процедуры удаления из реестра и окончания периода отсрочки домен может быть заново зарегистрирован любым лицом. Учтите, что процедура восстановления своего домена дорога и длительна – до 5 рабочих дней и более.

Если вы зарегистрированы в качестве администратора домена, произведите оплату восстановления и продления регистрации домена. Также отправьте по электронной почте запрос на восстановление с указанием доменного имени. В ответ на него вам придет ссылка для авторизации, которая действительна в течении суток. Перейдя по ней, вы подтверждаете свое согласие на восстановление домена и оплату соответствующих услуг. О восстановлении и продлении домена вас проинформируют по электронной почте, адрес которой вы указывали в договоре. Подробности восстановления ищите в инструкции на сайте вашего регистратора домена.

Это статья пишется по просьбе одного из участников нашей группы социальной группы "Одноклассники". В одной из прошлых статей мы рассмотрели процесс создания аккаунта на сервисе Mail.ru () Но жизнь идет своим чередом. Может сложится так, что Вы долгое время не пользовались сервисом Mail.ru, за это время забыли пароль, возможно телефонный номер уже сменили (не тот номер, который вы указывали при регистрации). А именно сейчас вам нужно попасть в этот аккаунт для личного использования. Как же восстановить доступ к своему ящику, имея в памяти скудные данные о нем?

Что ж, попытаемся что-либо сделать. Сначала заходим на главную страницу Mail.ru и кликаем по ссылке «Забыли пароль»

Переходим на страничку восстановления пароля. Вводим свой почтовый ящик. В качестве примера будем восстанавливать доступ к аккаунту, который мы создавали в вышеуказанной статье.

Будьте внимательны, при вводе почтового адреса. Нажимаем кнопку «Восстановить». Если была допущена ошибка, то появится уведомление об этом. Если введенный адрес существует в базе данных сервиса, то перейдете на следующую страницу.

Поскольку мы к нашему ящику привязали номер телефона, то нам достаточно было бы ввести указанный код с картинки и нажить «Получить код по SMS». Но мы усложним себе задачу, предположим, мы года 2-3 не пользовались этим аккаунтом, сменили оператора или поменяли номер. Одним словом, мы не можем получить смс-сообщение с кодом на привязанный к аккаунту номер телефона. Как же быть тогда? Для выбора другого способа восстановления доступа, нажмем на ссылку «У меня нет доступа к указанному телефону»

На следующей странице вас попросят ввести данные, которые вы помните: имя, фамилия, дата рождения от того аккаунта, к которому вы восстанавливаете доступ. Желательно указать пароль, который использовали при регистрации. Если не помните, введите новый пароль. Для связи с вами укажите другой почтовый адрес, к которому у вас есть доступ. Вводим код с картинки и нажимаем «Отправить».

Далее вас попросят вспомнить адреса, на которые вы посылали свои письма, от кого получали, с кем вели переписку, номер телефона, прикрепленному к аккаунту. Старайтесь как можно больше заполнить полей, указать дополнительных данных. После заполнения полей, жмем кнопку «Отправить»

После этого нас уведомляют, что наша заявка будет рассмотрена службой поддержки в ближайшее время. Ждем и периодически проверяем почтовый адрес, который мы указали для связи с нами.

Теперь вы знаете, как восстановить почтовый ящик на mail.ru, даже в том случае, если вы забыли свои данные.

Неприятно, когда незнакомый человек получает доступ к личной переписке. Более того, это может вам навредить. Пользователи часто сталкиваются с проблемой взлома почтовых ящиков, но не решают её, а создают новый. Зря. Кроме потери доступа к информации вы рискуете стать «заочным» спамером или мошенником, ведь неизвестно какую цель преследовал взломщик вашей учетной записи. Подавляющее большинство пользователей рунета используют сервисы Mail.ru, которые завязаны на создании почтового ящика. В таком случае рассмотрим, как восстановить пароль от почты Mail.ru.

Восстановление стандартным способом

Для данного вида восстановления нужно знать логин.

1. На главной странице Mail.ru нажмите на кнопку «Забыли пароль».
2. Введите адрес почтового ящика и нажмите кнопку «Продолжить».

Внимание! Если вы не пользовались почтовым ящиком 5 лет, он мог быть безвозвратно удален.

3. Если почта существует, вы попадете на страницу восстановления, где вводите необходимую информацию о данных при регистрации.
4. После заполнения всех полей и ввода капчи нажимайте кнопку «Продолжить».

Внимание! Восстановление аккаунта возможно только с помощью отправки формы. Способ с ключевым вопросом был признан неэффективным.

5. Далее откроется вторая страница с пустыми полями.
6. После их заполнения нажмите кнопку «Отправить», тем самым ваша заявка уйдет в службу поддержки на рассмотрение.

Совет! Не заполняйте все поля, если некоторые не знаете. С помощью четких ответов на 2-3 вопроса, ответ будет положительным и доступ восстановится.

Альтернативный вариант

Если ничего не получилось и вам пришел отказ – не огорчайтесь, попробуйте написать напрямую техническим специалистам. Объясните им простым языком причину утери пароля (взлом, длительное неиспользование) и обстоятельства, почему важно восстановить доступ именно к этой учетной записи. Письмо отправляйте по адресу: [email protected]. Тема: восстановление пароля. Осталось только дождаться ответа.

Восстановление с помощью мобильного телефона

Если при регистрации вы указывали свой номер телефона – более легкого способа и не придумаешь. Вам придет код подтверждения в виде SMS-сообщения, с помощью которого пароль будет восстановлен в два клика мыши. Вам нужно лишь придумать новую комбинацию.

Внимание! Если с момента регистрации вы поменяли номер, используйте стандартный способ восстановления.

Как меня взломали или превентивные меры

Бывают вирусы, которые создают точную копию главной страницы того или иного интернет-ресурса. Вы, ничего не подозревая, вводите свой логин и пароль. Но вместо открытия папки входящих сообщений, либо ничего не происходит, либо появляется всплывающее окно с содержанием различного характера: ошибка, неверный пароль или даже вымогательство денег под надуманным предлогом. В данном случае нужно проверить систему на вирусы и срочно поменять пароль от почтового ящика.

Внимание! Если к взломанной почте были привязаны аккаунты в социальных сетях и банковские кабинеты – срочно измените домашний почтовый ящик на соответствующих ресурсах!

В другом случае пароль могли узнать путем обмана. Если на сообщение «техподдержки» вы ответили письмом с информацией об аккаунте – почта уже не ваша.

Внимание! Техническая поддержка никогда не требует личных пользовательских данных. Подобные сообщения – обман!

Итак, мы ознакомились с видами взлома и способами восстановления пароля от почты Mail.ru. Если вы не верите в теорию заговора – указывайте при регистрации номер телефона. Это упростит вам жизнь и минимизирует риск потери аккаунта.