Как восстановить свой Инстаграм (Instagram) аккаунт. Восстановление доступа к аккаунту в Instagram

Привет! Я - Денис Супрунов,
эксперт по продвижению ДругМедиа

Свежий кейс! Прям свежак, да ещё и актуальный!

Проблема: Клиент потерял пароль от Инстаграма. К тому же, нет пароля от почты, к которой был привязан Instagram-аккаунт. Да! И Инстаграм не был привязан к аккаунту на Facebook. Короче полный провал!

Как восстановить пароль в инстаграме, не имея пароля от почты и фейсбука? Кто сталкивался с такой проблемой? Уверен, многие!

Как видим на картинке Instagram предлагает всего 2 варианта восстановления: через e-mail и Facebook. Вы уже поняли, что это не наш случай:) Идем дальше.

Мы прошерстили интернет в поисках себе подобных и ответа на вопрос. Таких людей тысячи, кто задает вопросы на различных сервисах вопросов-ответов, на форумах и в тематических группах ВКонтакте. А сам Инстаграм официально советовал при утере всех доступов к аккаунту создавать новую Инстаграм-страницу и заявлял, что вернуть аккаунт уже невозможно. Но ведь жалко 2 сотни качественных живых фотографий и 2 тысячи целевых подписчиков!

Не оставили мы в покое и службу поддержки Инстаграма, в которой на наш вопрос нашелся ответ: «e-mail и Facebook». Ну вы поняли. Написали мы официальное письмо и на e-mail, на которое до сих пор, вот уже неделю нет ответа. После недельных поисков и ожиданий однажды утром служба поддержки сжалилась и случайно выдала в глубоких дебрях своих тысяч страниц и подразделов ту самую страницу. Это была она!

Наши ответы видны на скрине, советую отвечать также.

А что ещё важнее — прикрепите свой паспорт. Фото или копию со страничкой, где фото. Служба поддержки ответила в тот же день, запросила прикрепить документы еще раз — письмом. На следующий день служба поддержка прислала на почту ссылку, по которой мы сбросили пароль и перепривязали новую почту.

Неприятности могут подстерегать нас на каждом шагу, особенно часто это случается в виртуальном мире, где расплата за свою небрежность или глупость гораздо прозаичнее, чем в реальности, поэтому как восстановить Инстаграм аккаунт и пароль - процедура, которая становится просто необходима в том, случае, если по каким-то причинам хозяин своего профиля не может попасть туда.

Стоит сразу подчеркнуть, что все описанные в этой статье действия выполнимы только с официального мобильного приложения Инстаграм. Веб-интерфейс системы, а также различные программы сторонних разработчиков не позволяют решить проблему входа в сервис.

Кроме того, никакими мерами нельзя будет узнать свой старый пароль. Единственный вариант пройти в систему - изменить пароль на новый и войти с его помощью. Сделано это исключительно в целях безопасности.

В каких случаях может потребоваться восстановление пароля

Когда пользователю требуется восстановление пароля, подразумевается, что он не может войти в систему, то есть эти явления синонимичны. А войти в свой Инстаграм пользователь не сможет лишь в нескольких случаях, а именно:

Аккаунт работоспособен, но пользователь попросту забыл пароль. Такое бывает при смене мобильного устройства, либо при попытке использовать приложение Инстаграм на другом устройстве. В этом случае восстановить доступ возможно.
Аккаунт работоспособен, но мошенник предварительно завладев старым паролем, вошел в аккаунт и продолжает им пользоваться. Как и в предыдущем варианте, хозяин своего профиля может благополучно вернуть себе доступ.
Аккаунт отключен мошенником, которому до этого стал известен пароль. Восстановление аккаунта в этом случае невозможно.
Аккаунт заблокирован администрацией Инстаграм. Восстановление потерянного аккаунта возможно, однако рассчитывать на милость администраторов системы сильно не стоит, поскольку восстановят его только в том случае, если блокировка была сделана по ошибке. Случается подобное крайней редко.

Некоторые особенности политики Инстаграм

Не существует ни одного серьезного социального сервиса, где бы небрежно относились к блокировке аккаунтов своих пользователей. Если профиль уже заблокировали, то восстановить его в преобладающем количестве случаев будет невозможно. Это своеобразная высшая мера наказания, которая должна заставить других пользователей внимательнее и исполнительнее относится к правилам внутреннего распорядка сервиса. Если блокировку будут снимать налево-направо, то и страх быть лишенным своего профиля будет значительно слабее, а это, в свою очередь, никому не нужно. Инстаграм - не исключение. Поэтому при работе в этой системе нужно учитывать следующее, чтобы зря не мучится с восстановлением пароля.

Если профиль заблокирован модераторами Инстаграм по причине нарушения правил системы, то о нем стоит забыть и можно сразу начинать заводить новый. Если пользователь уверен, что ничего не нарушал и его профиль закрыли по ошибке можно подать жалобу. Подобные сообщения рассматриваются в Инстаграме довольно скоро - около 2-3 дней.

Восстановить свой профиль не удастся, если злоумышленник его удалил после того, как завладел паролем и вошел в аккаунт. Конечно, вся информация о профиле продолжает хранится на серверах сервиса, однако никто восстанавливать ничего не собирается. И причина тому также банальна - пользователь сам виноват в том, что он не обезопасил свой пароль. А что же тогда начнется, если придется восстанавливать каждый угнанный профиль - никаких рабочих рук не хватит.

Инстаграм, в отличие от ряда других социальных сервисов, позволяет создать новую учетную запись с тем же адресом электронной почты и с той же ссылкой на профиль в Фейсбуке. Но это только в том случае, если профиль был удален из системы самим пользователем или злоумышленником. В случае нарушения правил системы, когда профиль был заблокирован администрацией, такой расклад невозможен.

Пошаговая инструкция по восстановлению профиля

Предлагаем нашим читателям простую пошаговую инструкцию, которой рекомендуется следовать, когда после попытки входа в Инстаграм появляется сообщение о невозможности входа.

Попытка входа с другого устройства

Следует попытаться войти в систему с компьютера или другого девайса. Часто случается, что могут быть сбиты настройки мобильного приложения Инстаграм, либо еще что-то, связанное с процессами идентификации. Нередко с этими явлениями сталкиваются владельцы аппаратов производства «яблочных» технологий.

Если факт невозможности входа подтверждается с любого устройства, имеет смысл начинать маневры по восстановлению пароля. Для этого есть несколько вариантов, самый простой и быстрый - с помощью Фейсбук. Разумеется, этот способ работает, если пользователь раньше объединял профили в этих системах. Для этого:

Восстановление пароля с помощью e-mail

Такой способ эффективен, если пользователь не связал ранее свои аккаунты в Инстаграм и Фейсбук. Алгоритм восстановления следующий:

В экране входа в систему нужно нажать кнопку «Забыли пароль».
На следующем экране - кнопку «Логин или E-mail».

Системе нужно владеть некоторыми данными, чтобы найти проблемный профиль своих информационных базах, для этого для нее нужно ввести имя пользователя или адрес электронной почты в специальное появившееся окошко, которые связаны с восстанавливаемым аккаунтом в Инстаграм. а затем правильно набрать капчу.
Затем нужно нажать на кнопку, чтобы отправилась ссылка на сброс пароля на e-mail.
Нажать на ссылку, которая пришла в письме, либо скопировать ее в адресную строку браузера и нажать Enter.

В открывшемся окне нужно будет два раза ввести одно и то же сочетание символов, которое будет служить в качестве нового пароля.

Возможные проблемы

Несмотря на то, что указанные действия являются довольно элементарными, у многих пользователей могут возникнуть некоторые проблемы. Особенно это касается тех, кто за компьютером недавно и не проводит за ним много времени.

Наиболее часто встречаемые проблемы:

Не приходит письмо со ссылкой на смену пароля.

В первую очередь, нужно проверить папку «Спам» своего почтового ящика, возможно, письмо по ошибке попало туда. Между Инстаграмом и такими почтовыми сервисами, как Gmail или Mail.ru. подобных проблем не наблюдается, если, конечно, пользователь до этого не забил почту с адресов @instagram.com в черный список. А вот, что касается коммерческих почтовых сервисов, то такие проблемы вполне возможны.

Письмо может не прийти по той простой причине, что был введен неправильный адрес.

Он существует в базах Инстаграма, но принадлежит другому человеку. Такой феномен часто случается, когда аккаунт регистрировался давно, на какой-нибудь старый ящик, про который уже пользователь даже не помнит.

Почтовый сервер Инстаграм перегружен или находится в состоянии технического обслуживания

Поэтому письмо придет с задержкой, нужно всего лишь обождать. Хотя такое случает довольно редко, но на практике имеет место быть.

Пользователь не может вспомнить адрес или имя пользователя.

В этом случае нужно постараться и напрячь свою память. Хорошим вариантом будет поиск по сторонним ресурсам, где возможно ранее была размещена ссылка на собственный профиль в Инстаграме. Или останется только заново.

Если система на ввод заведомо правильного логина или адреса электронной почты отвечает сообщением о том, что она не знает такого пользователя, это может говорить только о полном удалении профиля из системы. А вот самим пользователем или мошенником - это уже неважно. Восстановление будет невозможно. Если профиль был заблокирован администрацией сервиса, то система выдаст соответствующее предупреждение и предложит обратиться в службу поддержки.

Как избежать блокировки профиля?

Как и во многих социальных системах, избежать потери своего профиля очень просто. Для этого всего лишь нужно соблюдать два элементарных шага:

Не нарушать правил системы, для чего с ними нужно быть знакомым.
Не допускать компрометирования своих учетных данных - не передавать пароль другим лицам, не писать его на бумажке, не заводить слишком легкий пароль и соблюдать другие общепринятые нормы конфиденциальности своей секретной информации.

Безопасной работы в сети!

Привет, уважаемые читатели блога сайт. На связи Василий Блинов и я продолжаю раскрывать все возможности инстаграма. Сегодня я подготовил для вас простую пошаговую инструкцию как зарегистрироваться в инстаграме с телефона и компьютера.

На самом деле зарегаться в инсте можно только через официальное мобильное приложение. На сайт инстаграма через браузер на компьютере возможно войти только в существующий аккаунт. Но есть один способ как зарегистрироваться с компьютера, о нём я расскажу позже.

Регистрация в инстаграм

Для айфона (iOS)
Для Android
Для Windows Mobile

Для примера я буду показывать скриншоты со своего айфона, смартфона на андроид и виндовс у меня, к сожалению, пока нет. Все приложения по сути одинаковые, имеют лишь незначительные отличия, поэтому ничего страшного.

Шаг 2. Запускаете приложение и выбираете способ регистрации. Можно автоматически зарегистрироваться через Фейсбук.

Шаг 3. Можно зарегистрироваться через электронную почту или номер телефона, для этого просто переключите вкладку.

Шаг 4. Вводите свой номер телефона или электронную почту.

Шаг 6. Подпишитесь на несколько друзей или просто пропустите этот шаг. Если нажать «Подключиться к ВКонтакте», то инстаграмм покажет вам ваших друзей из ВКонтакте.

Шаг 7. Всё, аккаунт создан, теперь остаётся его оформить и настроить.

Более подробно о том, как пользоваться инстаграмом, читайте в следующей статье.

Если у вас возникли какие-то вопросы, что-то не получается или возникает ошибка, то напишите об этом в комментариях к этой статье.

Как зарегистрироваться с компьютера?

Как я уже говорил в самом начале, просто так создать аккаунт в инстаграм через компьютер невозможно. Но есть один выход как запустить мобильное приложение на компе или ноутбуке. Для этого нужно установить эмулятор Андроид «BlueStack» на русском языке.

Подробную инструкцию об установке эмулятора и запуска Instagram для компьютера читайте в . Там так же всё разложено по шагам, 5 минут и вы зарегистрируетесь без телефона. Всё очень быстро и ничего сложного в этом нет.

Чуть позже выложу видео с инструкцией.

Напоминаю, если у вас что-то не получается и не можете зарегистрироваться, то пишите в комментариях, и мы поможем решить проблему. Желаю удачи!

Сегодня у многих обладателей смартфонов имеется зарегистрированный аккаунт в Instagram. Все дело в том, что это наиболее популярная социальная сеть, направленная на публикацию фотоснимков. Сегодня мы подробнее разберем процедуру восстановления страницы для разных ситуаций.

Восстановление аккаунта – порядок действий, выполняемых для возобновления доступа к профилю в популярном социальном сервисе. Данная процедура может быть различной в зависимости от того, каким образом доступ был утрачен.

Многие пользователи Инстаграм отличаются непостоянством, в связи с чем, даже если аккаунт был заблокирован собственноручно, решение может кардинально измениться, то есть, может понадобиться снятие блока. К счастью, сделать это несложно.

Восстановление профиля на смартфоне

Для восстановления страницы вам потребуется просто запустить приложение Инстаграм и выполнить авторизацию под своей учетной записью.

Как только данные действия будут выполнены, блокировка автоматически будет снята.

Восстановление профиля на компьютере

Аналогичным образом восстановление будет выполняться и на компьютере. Вам лишь достаточно пройти и указать свои учетные данные – логин и пароль. Как только эти данные будут указаны верно, доступ к странице будет возобновлен.

Вариант 2: восстановление удаленного профиля

Плохие новости: если вы посчитали нужным не блокировать профиль, а вовсе его удалить, тогда здесь восстановить страницу уже не получится – она была полностью удалена вместе со всеми фотографиями, которые были опубликованы. Единственное решение – новая регистрация.

Вариант 3: Восстановление профиля, от которого был забыт логин и пароль

В том случае, если вы не можете зайти на свою страницу оттого, что не помните логин или пароль, восстановление можно выполнить с помощью адреса электронной почты или номера телефона, которые были указаны при регистрации.

Восстановление доступа со смартфона

Восстановление доступа с компьютера

Если вам потребовалось получить доступ к своей странице и на компьютере, то для этого, опять же, обратимся к помощи веб-версии.

Вариант 4: Восстановление украденного профиля

В последнее время обладатели популярных профилей страдают от нападок мошенников, которые «угоняют» страницы. В результате вы, как правило, не можете самостоятельно восстановить доступ, как это описано в предыдущем способе, поскольку взломщики меняют не только пароль, но и контактную информацию (адрес электронной почты, привязанный номер телефона).

Конечно же, платить мошенникам ни в коем случае не стоит - следует попытаться вернуть страницу своими силами. Но данный способ сработает только при условии, что ранее вы привязывали к профилю Instagram аккаунт Facebook.

Android

iOS

Вариант 5: Восстановление профиля, заблокированного модерацией Instagram

Случись так, если вы выложили публикацию, не удовлетворяющую требованиям Инстаграм, и на нее поступили жалобы от других пользователей, на вашу страницу могут быть наложены ограничения. Узнать об этом вы можете из электронного письма, уведомляющего вас о причинах блокировки и способах возобновления доступа.

В этом случае вам лишь остается открыть приложение и выполнить авторизацию. Далее на экране отобразятся инструкции, которые позволят возобновить доступ к странице.

Это все варианты восстановления аккаунта. Надеемся, данные рекомендации были для вас полезны.

К статье, в которой я собрала все проблемы, возникающие у пользователей при работе с приложением Instagram, в последнее время приходит очень много похожих комментариев. Все они сводятся к одной теме. «Не заходит в Инстаграм!» — пишут люди и просят о помощи. Что же делать? Главное, не паниковать! Любую проблему можно решить (или хотя бы попытаться это сделать).

Если вы не можете зайти в Инстаграм с телефона

1. Прежде всего проверьте правильный ли вы вводите логин и пароль. Если вы не меняли свои личные данные, может быть, вас взломали? Попытайтесь восстановить пароль с помощью электронной почты.

2. Если появляется «неизвестная ошибка сети» или что-то в этом роде, проверьте свое Интернет-подключение. Попробуйте зайти не дома, а, например, с вай фая в кафе или с помощью мобильного интернета.

3. Если ничего не помогает, то, скорее всего, вы недавно обновили свое приложение на телефоне, так? С обновлением пошло что-то не так. Но не расстраивайтесь, подождите следующего! Возможно, разработчики исправят глюк.

Чтобы это дело ускорить, (по ссылке вы найдете подробную инструкцию, как это сделать). Не забудьте указать модель вашего телефона, а также понятно описать, что именно у вас не получается сделать. Если сделать это вы не можете, попросите об этом друга, у которого все работает.

Удачи! А пока вы не можете зайти в Инстаграм, наслаждайтесь реальной оффлайновой жизнью. В ней тоже есть много чего интересного!