• Как заблокировать старый айфон. Как проводится процесс блокировки украденного iPhone

    Если у вас украли iPhone, iPad или MacBook их можно удаленно заблокировать через сайт iCloud

    2.11.16 в 22:26

    Если с вами случилась такая неприятность и у вас украли iPhone или iPad, то вам нужно немедленно действовать, чтобы заблокировать его удаленно.

    Как заблокировать iPhone через iCloud

    1. Зайдите на iCloud.com и авторизуйтесь с тем Apple ID, который использовался на устройстве.
    2. Откройте Найти iPhone.

    Справа вверху: функция «Найти iPhone» на сайте iCloud.com

    3. Из выпадающего списка вверху выберите ваш iPhone.


    Примечание: если точка, обозначающая местоположение вашего iPhone горит зеленым, это значит что устройство подключено к сети. Если точка серая, это означает, что устройство отключено от интернета и не подключалось к нему более 24-х часов.
    4. В появившемся окне нажмите на «Режим пропажи» и введите пароль, чтобы заблокировать им iPhone. Даже если пароль не был установлен ранее, эта функция установит его удаленно.

    5. Вы также можете стереть все данные с iPhone нажав на соотвествующую иконку, однако после стирания данных iPhone невозможно будет обнаружить на карте и отследить его местоположение, поэтому используйте это в крайнем случае.

    Как обезопасить iPhone до кражи

    1. Убедитесь, что функция «найти мой iPhone» включена в настройках iOS → iCloud. Когда iPhone украден бывает уже поздно что либо делать, если вы отключили эту функцию его удаленного поиска.

    2. Убедитесь что в том же окне включена функция «Последняя геопозиция». Она будет автоматически отправлять в Apple геопозицию вашего iPhone, когда аккумулятор критически низок, поэтому даже если iPhone будет отключен похитителями, в течение 24-х часов после пропажи, вы все еще сможете увидеть его последнее местоположение на сайта iCloud.com.

    3. Убедитесь в том, что вы точно знаете пароль на свой Apple ID. К сожалению очень часто пользователи не задумываются об этом, а в критический момент и вовсе не могут вспомнить использовавшийся email и пароль. Если вы не можете вспомнить пароль на Apple ID, его можно изменить на сайте Apple , при условии, что вы также помните ответы на контрольные вопросы.

    4. Используйте пароль на блокировку устройства или функцию Touch ID, позволяющую защищать iPhone с помощью отпечатка пальцев. Если ваш iPhone будет утерян, без этого пароля никто не сможет получить доступ к его содержимому. Пароль блокировки можно включить через Настройки → Пароль → Защита паролем → Включить пароль.

    В этом же разделе, внизу вы можете активировать функцию «Стереть данные, после 10 неудачных попыток ввода пароля».

    Приходят письма с самими различными вопросами. От простых проблем с приложением Музыка до сложных ситуаций с неработающими сетями и протоколами.

    Нам написал Андрей Максимович . В его письме описана ситуация, с которой может столкнуться каждый владелец iPhone - кража устройства.

    Как быть и что делать читайте из первых уст.

    У меня украли iPhone. Что делать?

    Дело было в августе. Моя девушка и я поехали в другой город погулять, заглянуть на шопинг. Посетили несколько достопримечательностей и поехали в огромный торговый центр.

    Во время поездки звонками, SMS-сообщениями и интернетом пользовались в основном с моего телефона; её лежал в сумке на дне. Гуляли мы по магазинам и вдруг она замечает пропажу.

    Естественно сразу в слезы, истерика. Я, как бывалый пользователь продукции Apple, сразу начинаю оперативные мероприятия.

    Позвонил - телефон уже выключен. Зашёл в Найти iPhone и заблокировал его. Телефон был в оффлайн режиме, а последней геолокации не было.

    Важно писать заявление именно о краже , так как обязаны возбудить уголовное дело. Если писать неопределенно, мол «могли потерять», «выпал», то заявление, конечно, примут, но вскоре откажут.

    Заявление мы написали и конкретно указали, что была кража. Подчеркнули, что ущерб для нас является значительным (это тоже важно). Указали в заявлении свой IMEI. После чего заявление у нас приняли, зарегистрировали и сказали ждать звонка.

    Как действует полиция при утере iPhone

    Как мне объяснили знакомые, действия полиции должны были быть таковы:

    1. Телефон выкладывается в розыск
    2. IMEI-норме передаётся в специальный отдел и ставится на поиск до тех пор, пока в него не вставят SIM-карту и включат.
    3. Как только смартфон включают, определяется SIM-карта. Органы тут же получают доступ к владельцу SIM-карты, выезжают к нему и забирают наш телефон.

    В конце-концов, найденное устройство в дальнейшем торжественно вручают владельцу.

    Письмо счастья

    Но все это лишь в теории. На практике прошло полтора месяца, а от полиции никаких уведомлений по нашему делу так и не поступало. Комментариев вроде: отказано в возбуждении уголовного дела, либо ведутся мероприятия, также нет.

    И тут на почту iCloud приходит письмо: «iPhone **** обнаружен в 19.55 на такой то улице. Режим пропажи активирован, телефон был заблокирован».

    Разумеется, я очень обрадовался, ведь у воришек теперь оставалось всего несколько вариантов: либо просить у нас по-хорошему выкуп, либо нести iPhone на запчасти.

    На следующий день мы стали звонить в отдел полиции с целью дать исполнителю нашего дела эту информацию. Надеялись, что она ему поможет. Оказалось, что оперативный сотрудник отказал в возбуждении уголовного дела, а со всеми вопросами обращаться нужно было именно к нему. Вот только до этого сотрудника не дозвониться, не достучаться.

    Никогда не торопитесь

    Через день после того письма от сервиса iCloud, мне подряд приходят четыре SMS-сообщения. Под всеми отправитель подписан как «iCloud».

    Так и так, мол iPhone 6 16 Gb Silver был обнаружен. Пройдите по ссылке, где вы сможете увидеть точную геопозицию местонахождения устройства.

    Таким образом злоумышленник в очень красивой манере получили логин и пароль от заблокированного по iCloud айфона. Меня поймали на эмоциях. Я хотел как можно скорее получить информацию о месте обнаружения, и сам попался на крючок.

    В SMS-сообщении не смутило ничего. Подумал что функция Найти iPhone могла отправить мне SMS, поскольку я выкладывал его в сообщении на заблокированном экране.

    Домен сайта, на который я перешел в спешке и куда вбил свои данные Apple ID, выглядел как: iCloud.ru.com . Почему-то в тот момент я решил, что это наше, официальное российское зеркало сервиса iCloud.

    Надеюсь, что эта схема поможет другим не купиться на подобную уловку.

    От редакции

    Андрей, спасибо за обращение. Ситуация, с которой вы столкнулись - очень распространенный вид мошенничества, именуемый фишингом .

    В переводе с английского fishing означается «рыбная ловля». SMS-сообщение и якобы официальное зеркало iCloud - это наживка, а в роли рыбки выступает владелец утерянного/украденного устройства.

    Запомните, адрес официального сервиса iCloud выглядит так:

    Сервисы вроде icloud.ru, icloud.com.ru, icloud.ru.com и им подобные – это сайты-мошенники. Они не имеют никакого отношения к единственному официальному сайту iCloud.com .

    Будьте внимательны и при утере смартфона особо бдительны к подобного рода сообщениям.

    P.S. При возникновении любых вопросов, связанных с продукцией Apple и ее эксплуатацией, заходите в . Авторы технической поддержки сайт постараются решить любые вопросы и устранить проблемы, связанные с вашим устройством.

    Каждый человек знает, что в случае потери карты банка, следует позвонить в банк и оставить заявку на блокировку карточки, чтобы избежать потери денежных средств, которые есть на ней. После того, как карточку блокируют, она превращается в бесполезную симпатичную пластиковую картинку. Практически то же самое можно сделать и с Айфоном, если он был утерян или его украли. Чтобы заблокировать устройство, используется iCloud и его ресурс «Найти iPhone».

    Итак, постараемся понять, что же нам делать, если смартфон был украден или вы его потеряли.

    Подготовка смартфона Айфон

    У вас украли Айфон, и вы не знаете, каким образом его можно заблокировать? В этом случае будем надеяться на то, что вы хорошо ориентируетесь в функционале собственного смартфона. Поэтому, для начала, мы попробуем решить, как подготовить устройство. Создатель Apple позаботился о том, чтобы пользователь смог найти и вернуть себе потерю. Но для этого нам и потребуется изначально подготовить iPhone. Чтобы мы имели возможность заблокировать гаджет, потребуется иметь к нему постоянный удаленный доступ.

    Настроить доступ следует при первом же его включении. Для этого нужно зайти в настройки смартфона, затем перейти в iCloud и ввести Apple ID. При отсутствии учетной записи ее необходимо зарегистрировать в том же окошке. Дальше вводим данные, под которыми мы регистрировались в окно для авторизации. С этого момента вы получаете ключ ото всех сервисов компании-создателя Apple.

    Внимание!

    Также вы можете пройти регистрацию учетной записи Apple ID, используя для этой цели компьютер. Потребуется зайти на официальный сайт Apple, после чего заполнить нужную форму. После первого включения необходимо ввести регистрационные данные.

    Следующий этап – выбираем «Найти iPhone» и отмечаем галочкой (она должна загореться зеленым цветом). Теперь необходимо активировать «Последняя геопозиция» галочкой. Это необходимо для того, чтобы можно было максимально быстро определить, где в тот или иной момент находится гаджет. В принципе смартфон полностью готов к тому, чтобы в случае его потери он бы быстро обнаружен и, соответственно, возвращен владельцу.

    Блокировка смартфона iPhone

    Каким же образом можно осуществить блокировку в случае кражи Айфона? Чтобы это сделать, необходимо использовать другой гаджет на iOS, в котором введены ваши данные Apple ID. Устанавливаете приложение «Найти iPhone». Это устройство и станет инструментом в оказании помощи в блокировке смартфона и его нахождении. В приложении есть карта, по которой вы сможете определить местонахождение телефона. В том случае, если точка, отмечающая устройство, светится зеленым цветом, значит он в режиме онлайн.

    Внимание!

    Запомните, запрещается звонить на собственный номер, если у вас украли телефон или вы его потеряли. Иначе злоумышленник может просто отключить устройство, а это, в свою очередь, повлечет потерю удаленного доступа.

    Как же, все-таки, заблокировать свой Айфон удаленно? Теперь перейдем к главному вопросу – к блокировке телефона удаленно. Для начала в приложении активируем режим пропажи. Дальше высветится сообщение, которое потребуется ввести в нужное поле. Мы можем вписать определенную фразу-обращение, например, «Этот телефон потерян – обращаться по адресу такому-то» или «Пожалуйста, если вы нашли мой телефон, позвоните на номер ХХХ-ХХ-ХХ».

    Вы же понимаете, что если вы потеряли мобильное устройство, да еще такое, его могут как вернуть вам по указанным вами данным, но могут и не вернуть. В том случае, если вы абсолютно точно знаете, что смартфон украли, можно в сообщении оставить личные данные (контакты) и попросить вернуть его за определенное денежное вознаграждение. Важным аспектом является то, что заблокированное устройство будет запрашивать введение пароля. Сработает оно только тогда, когда пароль будет введен верно.

    Внимание!

    Что такое пароль? Это комбинация из четырех цифр. Легкие комбинации желательно не использовать. Если у вас гаджет со сканером отпечатка пальца, то его можно разблокировать только вашим прикосновением. На отпечатки другого человека телефон реагировать не будет.

    Используя iCloud, вы сможете достаточно легко заблокировать Айфон. Третье лицо сможет всего лишь прочитать ваше сообщение. Даже если гаджет не был подключен к интернету в момент утери или кражи, он заблокируется, как только его попытаются подключить. Также, у вас будет возможность определить его месторасположения. При условии, что смартфон находится где-то рядом, у вас есть возможность активировать звуковой сигнал.

    Блокировка смартфона через браузер

    Даже если под рукой не оказалось другого гаджета, работающего на iOS, всегда можно провести блокировку при помощи компьютера, который подключен к интернету. Достаточно зайти на iCloud и ввести Apple ID. Осталось только активировать режим пропажи. На карте, которая откроется здесь, вы сможете увидеть текущее или последнее место, где находился Айфон. На сайте вы получаете все те же функции, что и в приложении «Найти iPhone».

    Как поступить, если время уходит, а возвращать гаджет никто не собирается? А если еще на нем находятся важные файлы, видео, фотографии и так далее? Поступите следующим образом – временно снять блокировку, удаленно стереть информацию. Но вы не сможете больше следить за местом нахождения телефона.

    Внимание!

    Не нужно удалять гаджет из своей учетной записи после того, было произведено удаленное стирание данных. Подобное действие это приведет к удалению блокировки (разблокировке смартфона). В этом случае человек, в руках которого находится на текущий момент устройство, сможет активировать его повторно и просто продолжать им пользоваться.

    Запомните, что в тот момент, когда будет активирована на вашем смартфоне функция «Найти iPhone», на нем будет включена блокировка. Что под этим подразумевается? В том случае, если человек, обладающий вашим гаджетом в этот момент, проигнорирует полученное от вас сообщение с просьбой о возврате и попытается переустановить его или перепрошить, чтобы провести активацию со своим Apple ID, у него ничего не получится. По утверждению разработчиков обойти блокировку практически нельзя. Мы рекомендуем включить функцию «Найти iPhone» сразу после приобретения данного устройства.

    Нельзя забывать и о том, что эта функция доступна только через интернет, поэтому позаботьтесь, чтобы iPhone обязательно был подключен к сети. Об этом необходимо позаботиться заранее. Описанная функция дает возможность быстро находить утерянные смартфоны, но обратиться в полицию лишним не будет.

    Внимание!

    Если злоумышленник украл устройство, на котором функция «Найти iPhone» не активирована, обращение в полицию с заявлением станет шансом вернуть смартфон. Но, естественно, при условии, что полиция примет ваше заявление.

    Благодаря разработчикам iPhone и продуманности их продукции, пользователи могут сохранить свои данные на устройстве в конфиденциальности.

    Если у вас украли телефон, стоит написать заявление в полицию, но прежде нужно заблокировать его. Этому и будет посвящена данная статья. Что? У вас никто не воровал Айфон, а вы просто забыли его или оставили где-то по рассеянности? И в этом случае вы найдете здесь полезную информацию для себя.

    Итак, поехали: для проведения данной операции нам понадобится либо компьютер, либо другой телефон на базе iOS с установленной программой «Найти мой iPhone». Про наличие интернета молчим, ибо в наше время эта вещь сама собой разумеющаяся.

    Первый шаг - регистрация

    Первым делом зарегистрируемся на сайте https://www.icloud.com . Вам понадобится ввести адрес электронной почты, имя, фамилию, пароль. Ниже нужно будет выбрать три контрольных вопроса и вписать ответы на них. Они пригодятся вам, если забудете пароль.

    Если вы забыли свой Apple ID, всегда можно восстановить его в соответствующей форме на сайте, главное, не теряйте доступ к почте, на которую регистрировали свой аккаунт.

    Проходим мы регистрацию для того, чтобы получить Apple ID (аккаунт), без которого мы не сможем войти на сайт и заблокировать Айфон. Или не дать злоумышленнику воспользоваться им. Теперь заходим на свежесозданный аккаунт и выбираем «Найти iPhone», как показано на снимке ниже.

    Так выглядит меню профилия на iCloud

    Далее у вас высветится список ваших гаджетов, подключенных к сети. Чтобы увидеть все свои устройства, нажмите на «Устройства» в верхней левой части экрана. После, если устройство в данный момент в сети, отобразится его текущее местоположение в виде зеленой точки на карте.

    Если искомый аппарат был подключен к сети более 24 часов назад, точка серого цвета будет означать последнее место, где телефон был подключен к сети. Кроме того, рядом с точкой сообщается время последнего захода в сеть.


    Карта с местоположением отслеживаемого устройства

    Второй шаг - выбор нужного действия

    И, наконец, перейдем к самому главному: в правой части экрана мы увидим такое окошко:

    Три основных удаленных действия, доступные пользователюКак вы, наверное, уже догадались, нас интересуют только две последние надписи – маякнуть на телефон, если он у вас где-то потерялся в квартире, проще с другого телефона, чем каждый раз заходить на сайт.

    Третий шаг - активация режима

    "Режим пропажи" – выбрав данную опцию, вы пройдете три этапа перед активацией режима:

    1. Установка пароля разблокировки на похищенном устройстве.

    2. Ввод контактного номера телефона (он же станет единственным номером, на который можно будет позвонить после блокировки), который отобразится на экране отслеживаемого гаджета.

    3. Ввод сообщения, которое появится опять же на экране вашего гаджета.

    В таком виде отобразится сообщение на экране вашего телефона

    Полное удаление всех данных на Айфоне

    Третья опция - «стирание», приведет к ожидаемому результату и удалит все ваши данные с устройства. Прибегать к ней рекомендуем только в крайнем случае, так как после ее активации отследить свой украденный аппарат уже будет невозможно. Используется очень редко, можно назвать ее самой непопулярной функцией из этих трех.

    Готово! Вот, собственно, и все!

    Или не совсем… Ах, ну, конечно.

    Эти "подводные камни", куда ж без них

    Вам следует знать, что никакое определение геолокации вашего Айфона, как и его блокировка путем ввода пароля, отправка контактного номера и сообщения, были бы невозможны без двух обязательных вещей: подключение к интернету и некоторых включенных функций.

    Другими словами, вам нужно предпринять определенные шаги перед тем, как у вас «уведут» ваш мини-компьютер.

    Зайдите в настройки аккаунта на iCloud со своего устройства, активируйте функцию «Найти iPhone» в настройках профиля и функцию «Последняя геопозиция» В системных настройках следует включить все настройки, связанные с геолокацией, как показано на снимке

    Обнаружив, что ваш Айфон украден, незамедлительно заблокируйте его любым способом. Чем быстрее, вы это сделаете, тем лучше, так как преступник зачастую тоже не пальцем делан и наверняка знает об особенностях телефона не меньше вашего: может вырубить сеть и выключить функцию «Найти iPhone».

    Теперь можно смело заявить, что вы и ваше устройство готовы, по крайней мере, к двум вещам: к краже и к пропаже.

    Искренне желаем, чтобы вам никогда не пришлось сталкиваться с этой неприятной ситуацией, и чтобы никто не позарился на вашу собственность!

    Post Views: 37

    Статьи и Лайфхаки

    Можно ли как-то защитить свою личную информацию, если у нас украли смартфон iOS, или же мы потеряли его? Это даже представить тяжело: мы оформили , получили его, наполнили своими файлами и всевозможной информацией, а он оказался в руках злоумышленников. Данная статья подскажет, как заблокировать украденный Айфон , чтобы посторонние лица не смогли воспользоваться нашими данными.

    Сегодня владельцам устройств iOS предлагается такая полезная функция, как «Найти iPhone». Она поможет не только в защите, но и в восстановлении личной информации. Запустить программу поиска можно с другого устройства iOS, или же со страницы icloud.com/find.

    После того, как будет обнаружено местоположение мобильного аппарата на карте, мы можем удалить с него всю информацию. Однако следует иметь в виду, что после этого отследить геопозицию смартфона у нас уже не получится.

    Если наше устройство пропало, рекомендуется сразу же включить режим пропажи (при активированной функции «Найти iPhone» и доступе к Интернету) и отследить его. После этого мы сможем заблокировать смартфон. Теперь каждый, кто попытается им воспользоваться, увидит экран блокировки и предложение ввести пароль.

    В случае кражи также нужно написать заявление в правоохранительные органы, указав серийный номер смартфона (найти его можно на оригинальной упаковке iPhone) и приложив чек о покупке. Если упаковку найти мы не можем, посмотреть серийный номер рекомендуется на странице supportprofile.apple.com (правда, при условии, что мы зарегистрировали аппарат с помощью Apple ID).

    Но как заблокировать украденный Айфон, который находится offline, выключен или же разрядился, а новый «владелец» того, не знает? Сделать это можно при условии, что его снова включат, и он появится в сети. Переводим устройство в режим пропажи дистанционно, после чего стираем с него информацию или блокируем. Как только смартфон вновь включат и подключат к сети, все произведённые нами изменения вступят в силу.

    Для деактивации режима пропажи необходимо воспользоваться программой «Найти iPhone». Кроме того, можно выключить его на iCloud.com.

    Можно ли заблокировать украденный аппарат, если функция «Найти Айфон» выключена, и как?

    К сожалению, воспользоваться данным сервисом в этом случае мы уже не сможем. Тем не менее, у нас всё-таки есть шанс защитить свою личную информацию. Для начала стоит изменить все свои пароли, начав с пароля Apple ID (это не позволит посторонним лицам получить доступ к iTunes и iCloud), и продолжив менять пароли к социальным сетям, электронной почте, онлайн-банку, электронным кошелькам и так далее.

    В заключение отметим, что не лишним будет сообщить о краже устройства своему оператору, а также обязательно написать заявление в правоохранительные органы. При этом необходимо приложить свой чек, копию паспорта и указать серийный номер Айфона (найти его можно на упаковке).

    Если упаковку мы потеряли, заходим на сайт supportprofile.apple.com и смотрим серийный номер в нашем профиле. Правда, это будет иметь смысл лишь в том случае, если мы зарегистрировали смартфон с помощью Apple ID.