Контентный лицевой счет. Контентный лицевой счет Теле2: подробное описание услуги Контент счет теле2

Каждый, кто пользуется мобильным интернетом, хотя бы единожды сталкивался с неожиданной пропажей денег со счета телефона. Основная причина в том, что некоторые сайты автоматически оформляют посетителям платные подписки на контент. Стоит вам только прослушать музыку или кликнуть по картинке на такой странице, как приличная сумма уже списана с баланса вашего мобильного.

Контентный лицевой счет

Бороться с такими мошенническими приложениями можно и нужно. Самый простой способ избежать лишних трат – это открыть контентный лицевой счет Теле2. Суть услуги в том, что к вашему основному мобильному счету прикрепляется отдельный, контентный. Так плата за ваши разговоры, сообщения, интернет будет происходить с вашего основного счета. А все расходы на контент могут быть сняты только с контентного.

Если средств на контентном счете не окажется, то списания средств не произойдет, а мошенническая подписка не будет подключена. Таким образом вы сможете контролировать нежелательные затраты на контент и обезопасить себя от ненужных подписок и сервисов. Даже если во время серфинга вам подключат какую-то платную подписку, деньги с вашего основного счета не будут сняты. Вы сами можете планировать, какую сумму готовы потратить на контент.

Видеоинструкция как запретить платные подписки на Теле2

Подключение и управление контентным счетом

Чтобы подключить услугу контентного лицевого счета, вам нужно прийти с паспортом в отделение центра обслуживания Теле2 и оформить соответствующее заявление. Не более чем через десять дней после регистрации заявки контентный счет будет открыт. Об этом вас уведомят посредством SMS-сообщения.

Чтобы закрыть контентный лицевой счет, обратитесь в центр обслуживания абонентов или позвоните в справочную службу по номеру .

Управление контентным лицевым счетом Теле2 очень удобно. Для этого предназначены такие команды:

набрав *160# «Вызов», вы подтверждаете использование услуги;
команда *160*1# «Вызов» вызывает справку об остатке баланса на лицевом счете;
чтобы перевести деньги с основного счета абонента на контентный, набирайте *160*СУММА# «Вызов»;
вернуть средства с контентного счета на основной можно, применив команду *160*СУММА*0# «Вызов».

Вы можете пополнить контентный счет посредством перевода определенной суммы с баланса основного лицевого счета.

Например, если вам нужно перевести 50 рублей на контентный счет, набираете *160*50# «Вызов» ;
А чтобы вернуть средства обратно на лицевой счет, отправляйте команду *160*50*0 «Вызов» .

Предусмотрена возможность не пополнять контентный счет вовсе. Тогда вы будете уверены, что с вашего основного лицевого счета лишние деньги не исчезнут.

Дополнительно к услуге «Контентный счет» я советую обязательно подключить запрет web-подписок через USSD-команду *931# (вызов). Таким образом вы «запретите» все подписки, которые могут самостоятельно подключаться при посещении различных вебсайтов.

Подключение, обслуживание и отключение услуги контентного лицевого счета от Теле2 абсолютно бесплатны. Теперь вы можете быть спокойны. Безопасный мобильный интернет-серфинг и сохранность средств на вашем лицевом счете обеспечены.

Сервисы мобильных операторов уже давно вышли за рамки обычных услуг связи. Однако, при использовании некоторых, у пользователей могут возникать неудобства. И основное, что вызывает раздражение у пользователей, развлекательные сервисы, которые в основном предоставляются не самими операторами связи, а их партнерами.

Подключение контентных услуг и подписок иногда может приводить не только к непредвиденным затратам для клиента любого сотового оператора, но и полному обнулению счета. Однако, клиент любого оператора может подключить отдельный контентный счет по своему номеру, чтобы избежать таких неприятных моментов, и сегодня расскажем про такую услугу на МТС, Билайн, МегаФон, и Теле2.

Для чего нужен отдельный счет

Есть различные услуги у сотовых операторов, позволяющие отключить заказ сервисов от контент-провайдеров на номерах Билайн, МТС, МегаФон, и Теле2. Однако, это не позволит полностью ограничить себя от непредвиденных списаний.

Это связано с тем, что не все контентные сервисы предоставляются самими операторами, и запрет на использование таких услуг и подписок, с помощью установки запрета, обычно подразумевает ограничение только на услуги от сторонних компаний. А вот если развлекательный сервис предоставляется через самого оператора, то бороться с ним гораздо сложнее.

В этом случае именно отдельный контентный лицевой счет позволит полностью ограничить себя от ото, что с баланса номера Теле2, МегаФон, Билайн, или МТС, такие списания будут продолжаться.

Также есть и преимущества использования такого дополнительного баланса для тех, кто использует отдельные контентные услуги, но хочет ограничить себя от остальных. Так, к примеру, абонент Билайн использует развлекательные контент-услуги с заказом по номеру 5591 , но в списке подключенных обнаруживает, что также есть платные сервисы по номеру 7944 или 6513 , и хочет их отключить.

Именно отдельный лицевой счет позволит продолжать использовать и оплачивать нужные, но не использовать подключенные случайно. Имея отдельный баланс, пользователь сможет вносить на него деньги, только если нужно оплатить полезный ему контент.

Те, кто сталкивался со случайными списания за развлекательные сервисы, знают, что вернуть свои деньги практически нереально. Так, если абонент МегаФона случайно подключил доступ к контентному сервису, то чтобы вернуть деньги потребуется обращаться в ту компанию, которая предоставляет платный контент.

Как подключить отдельный баланс

Услуга предоставляется всеми сотовыми операторами, но найти информацию о ней крайне сложно на официальных сайтах. Нет возможности и подключить ее также быстро и легко, как оформить случайно подписку на платный развлекательный сервис.

Отдельный баланс предоставляется всеми операторами бесплатно, и можно не переживать, что потребуется вносить дополнительные платежи за его использование.

В зависимости от сотового оператора, услуга может называться по-разному, но ее смысла от этого не меняется. Так, на МТС и Билайн - это “Отдельный лицевой счет”, на Теле2 “Контентный лицевой счет”, а на МегаФоне просто “Контентный счет”. Для его использования необходимо обратиться к оператору лично в офис, и подать письменное заявление.

После подключения отдельного баланса для контента, абоненту становится доступен дополнительный виртуальный номер, используемый для оплаты развлекательных и информационных услуг.

Пополнять при необходимости дополнительный счет можно переводом с основного. Для этого у операторов доступны специальные команды.

Обратите внимание, что также есть возможность и обратного перевода денег с контентного на основной баланс. Однако после такого перевода использовать средства можно только на оплату услуги связи, как и при пополнении баланса с других обычных сотовых номеров.

Выводы

Использование отдельного счета для контентных услуг позволяет пользователю полностью ограничить себя от списания средств за развлекательные и информационные услуги. Для этого достаточно не вносить на него деньги. Так как запрет контента, доступный у любого оператора действует не на все платные сервисы, то используя отдельный баланс можно избежать случайных списаний.

Также сервис идеально подходит тем, кто использует некоторые контентные сервисы, и не хочет полностью блокировать доступ к ним. В этом случае можно пополнять отдельный баланс при необходимости оплаты нужных услуг, и избежать списаний при активации других.

Большинство пользователей раздражаются, когда им приходят мобильные подписки. Команда, введенная по ошибке, переход по ссылке – и вас уже подписали на услугу, которая постоянно списывает деньги с баланса. Прежде всего, от данной проблемы страдают абоненты, которые мало подкованы в технических вопросах. Уберечь клиента от ненужных трат помогает специализированный набор услуг. В данной обзорной статье нам предстоит рассмотреть услугу «Контентный лицевой счет» от Теле2 – что это за услуга, и каким образом можно ею пользоваться.

Услуги развлекательного и информационного характера, в основном представляют собой подписки, потребляющие баланс телефонных средств. Кому-то они даже интересны, а кто-то просто при виде их раздражается, ведь в большинстве своем мы не способны заметить их появления.

Вот способы избежать подписок:

Не нажимайте на непонятные ссылки, найденные в интернете – в сети их полно, они подразумевает авто подписку на контент развлекательного характера;
Не осуществляйте ввод неизвестных вам команд – если вы повстречали в сети интересную вам команду, не спешите ее отсылать. Найдите в сети отзывы о ней и примите взвешенное решение;
Не совершайте звонков на короткие номера – вызовы на определенные номера непременно приведут вас к появлению подписок;
Не используйте пиратское ПО с ресурсов сомнительного содержания – на таких ресурсах полно вирусов, приводящих к нежелательным автоматическим подпискам.

Существуют защита от этого вредоносного ПО. К примеру, большинство смартфонов сегодня оснащены блокиратором вызовов и отправки SMS на короткие номера – сначала система убеждается в ознакомлении пользователя с расценками.

Сейчас предлагаем вам ознакомиться с «Контентным лицевым счетом» от Теле2 и как он способствует решению проблемы с сомнительным контентом. Данная опция предполагает открытие спец. счета, с которого собственно и происходит оплата услуг развлекательного характера. И если деньги на счете отсутствуют, то платная подписка просто не активируется. Этот принцип стоит на страже пропажи средств клиента.

Также рекомендуем обязательно воспользоваться контентным лицевым счетом, если у вас в окружении присутствуют люди, не разбирающиеся в компьютерной безопасности. Например, услуга придется кстати детям и людям пенсионного возраста – эти группы теряют деньги больше всех. Одним словом, риск оформить подписку на что-либо нежелательное присутствует всегда.

Подключаем «Контентный счет»

Определенных USSD-команд, способных клиента подключить к контентному счету в Теле2 не существует. Посредством «Личного кабинета» ее добавить тоже не получится. До конца не ясен механизм, почему оператор не дает право лично управлять подключением данной услуги. Исходя из этого нам остается только один выход — вооружаемся паспортом и отправляемся в отделение Теле2 – только при помощи офисных специалистов нас подключат к «Контентном ЛС».

Оператор на данную процедуру выделяет целых 10 дней – об успешном завершении операции подключения абонент узнает после прихода SMS. Все это весьма странно, к примеру, у Билайна данная операция не занимает и минуты.

Если по ряду причин вы захотели отключить «Контентный лицевой счет», вам также необходимо явиться в отделение Теле2. Также существует метод попроще – отключение услуги происходит посредством обращения на номер 611 . В этом случае счет снимут с обслуживания моментально, и ждать окончания длительностью 10 дней, как при подключении, не придется.

Как использовать контентный счет?

Ранее мы писали, что финансовые отчисления за услуги развлекательного характера подлежат списанию не с обычного счета, а со специального – для этого его заблаговременно нужно пополнить. Если средств нет, то к вашему номеру не смогут приписаться разного рода платные услуги. Если вы все-таки испытываете в них потребность — пополните счет для контента. Для этой цели наберите USSD-запрос *160*сумма# — средства с вашего баланса перенаправят на контент-счет.

Также есть возможность использовать дополнительные команды. Например, запрос *160*1# нужен для проверки остатка средств на балансе контентного ЛС. Если вы поняли, что размещённая на нем сумма велика, то есть возможность их вернуть на основной счет посредством отправки USSD-команды *160*сумма*0# . Каких-либо ограничений по суммам как в прочем и комиссий не присутствует.

Оформление многочисленных подписок и дополнительных развлекательных услуг способно сделать жизнь абонента веселее и позитивнее. Но наличие большого количества активных опций способно привести к ситуации, когда у пользователя внезапно не окажется денег на совершение звонка. Специально для борьбы с подобными положениями создан контентный счёт Теле2. Он позволяет заранее распределить финансы и не тратить на развлечения свыше заранее установленной суммы, которую может позволить себе владелец сим-карты. В результате абоненту удастся сэкономить на связи и постоянно сохранять возможность общаться с близкими людьми. Подключенные платные услуги не помешают этому.

Название контентный счёт говорит само за себя, оно чётко указывает на основное назначение новой услуги Tele2. Она представляет собой дополнительный счёт, который способен открыть клиент. Переведённые на него деньги будут использоваться лишь на оплату всевозможных платных развлекательных подписок и приложений. Огромный плюс его появления заключается в том, что средства основного баланса в результате будут уходить лишь на покрытие основной мобильной связи: звонков, смс-сообщений и трафика интернета.

Особо полезна описанная опция окажется тем людям, которые опасаются оформления случайной подписки. Наличие отдельного баланса для развлечений станет гарантией того, что случайно подключенные опции не приведёт к серьёзным необдуманным, незапланированным тратам.

Как подключить контентный лицевой счёт на Теле2?

Заинтересовавшимся указанным предложением клиентам следует выяснить, как подключить контентный счёт Теле2. Оператор предусмотрел 2 основных способа активации:

специальной сервисной USSD-командой *160# и нажатием клавиши звонка;
личным посещением ближайшего офиса обслуживания и написанием заявления.

Следует отметить, что первый подход способен оказаться недоступным на отдельных телефонах. Поэтому после введения команды следует обязательно дождаться поступления сообщения, подтверждающего успешное завершение операции. После чего останется внести деньги на счёт.

Как создать контентный лицевой счёт на Теле2?

Важно упомянуть, что мобильная компания рекомендует второй способ создания, поскольку он исключает возможности случайной активации опции и даёт оператору письменную гарантию того, что клиент сам принял подобное решение. Чтобы воспользоваться данным подходом, придётся:

посетить ближайший салон продаж;
сообщить о появившемся желании работающему в нём менеджеру;
заполнить заявление;
дождаться одобрения заявки и создания дополнительного баланса.

Обязательным условиям подключения, без которого невозможно добиться завершения операции, является наличие у клиента паспорта. Без него сотрудники офиса не сумеют помочь посетителю.

Контентный лицевой счёт не создан Теле2

Во всех возникающих ситуациях, кода пользователю не удалось создать контентый счёт на Теле2, следует обращаться в контактный центр. Консультанты службы поддержки разберутся в сложившемся положении и выяснят, что помешало успешному завершению операции. При написании заявления в офисе желательно обратиться за разъяснениями к тому же менеджеру, который проводил обслуживание и принимал заявку ранее. Это поможет избежать недоразумений и станет гарантией получения помощи и решения имеющихся затруднений. Справиться с существующими сложностями самостоятельно практически невозможно, поскольку выполнением описанной операции занимаются только сотрудники Tele2.

Как управлять контентным счётом Теле2?

Уделять пристальное внимание вопросу о том, как управлять подключенной опцией, бессмысленно, поскольку никаких специальных функций или действий она не предусматривает. Пользователи способны лишь перевести деньги на счёт или вывести с баланса требуемую сумму. То есть, описанную опцию можно уверенно назвать специальным кошельком, позволяющим снизить расходы на мобильную связь и оптимизировать траты на развлечения. Его основное назначение заключается в строгом разделении расходов на звонки и подписки, ничего дополнительного он не предусматривает и не допускает.

Как пополнить контентный счёт Теле2?

Внесение средств на контентный лицевой счёт Теле2 осуществляется с помощью специальной USSD-команды. Но важно помнить, что пополнить его удастся лишь из суммы основного баланса, поэтому стоит правильно рассчитывать собственные финансы. Если деньги уже подсчитаны, останется набрать *160*сумма# и нажать кнопку дозвона. Дополнительно абонентам требуется знать следующие комбинации:

*160*1# – проверка баланса и уточнение количества оставшихся средств;
*160*сумма*0# – обратный перевод финансов.

Дополнительно контролировать движение денег можно в личном кабинете абонента на официальном портале Tele2.

Как закрыть счёт?

Закрытие счёта происходит практически теми же способами, которые использовались для его активации. Но сотовая компания предусмотрительно отказалась от использования команд, чтобы удаление не произошло случайно. Вместо этого она добавила общение с консультантами контактного центра. В результате клиенты способны выбирать между:

личным посещение офиса продаж и повторным написанием заявления;
звонком по номеру службы поддержки 611 и просьбой оператора совершить запланированную операцию и закрыть счёт.

В каждом случае требуется заранее подготовить паспорт. Он позволит сотрудникам компании убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Любой человек, который использует услуги мобильного интернета, порой сталкивался с фактом мошенничества. Оно проявляется в пропадании средств с баланса телефона. Стоит отметить, что оператор связи здесь не причем. Самая распространенная причина такой пропажи заключается в том, что разные сайты и интернет-ресурсы в автоматическом режиме делают на пользователей подписки, которые предоставляются на платной основе. Абоненту достаточно только прослушать аудиозапись или посмотреть изображение на подобной странице в интернете, как сразу с лицевого счета произойдет списание средств.

Абоненты компании теле2 могут, теперь не переживать и обезопасить себя от такого мошенничества, используя для этого контентный лицевой счет теле2. О том, как его подключить и какие его особенности речь и пойдет ниже в статье.

Естественно, клиентам мобильной связи необходимо бороться с мошенниками и сохранять свои деньги на балансе. Именно контентный счет позволяет получить защиту и избавиться от непредвиденных финансовых затрат. Вся суть подобного сервиса заключается в том, что к главному счету мобильного устройства закрепляется еще один, отдельный, личный счет. Такой счет предназначен исключительно для контента. Таким образом, оплата за голосовую связь, за отправку сообщений и оплату прочих услуг связи происходит с баланса главного телефонного баланса. А что касается контент-услуг, то оплата за них будет происходить с дополнительного баланса.

В случае, когда на дополнительном балансе будет недостаточно денег, то списание не будет происходить, а значит, мошенники не будут иметь возможность активировать платные подписки на устройстве. Благодаря этому, абоненты могут вести контроль своих затрат, которые предназначены для подобных ресурсов, а также предоставляется возможность защитить средства и телефон от ненужных и дорогих сервисов. Даже в том случае, когда осуществляется выход в интернет и подключается какая-либо платная услуга, средства на главном балансе будут сохранены и не подвергаются снятию. Абонент сам вправе решать какую сумму он будет тратить на подобные сервисы.

Подключение и методы управления

Чтобы произвести подключение контентного лицевого счета теле2 абонентам потребуется использовать только один возможный метод. Он заключается в визите в фирменный магазин теле2. Абоненту потребуется при себе иметь паспорт, а затем попросить специалиста дать бланк для оформления дополнительного баланса. Далее, потребуется заполнить заявление и спустя 10 дней, с момента регистрации запроса, второй счет будет активирован. О том, что сервис уже включен и закреплен на сим-карте, клиент будет уведомляться посредством входящего сообщения от оператора связи. В тело письма будет помещена информация, об успешной активации.

Также абоненты могут в любой период времени отказаться от предоставления подобной услуги. Для этого можно использовать два метода:

Каждый человек может отключить сервис через специалистов любого фирменного салона связи. Для этого нужен будет паспорт или другой документ, что подтверждает личность.
Также отключить второй счет можно при помощи оператора. Чтобы это сделать необходимо, позвонить по телефону 611 , после чего оператора нужно попросить деактивировать сервис. Для окончания процедуры нужно будет назвать номер и серию паспорта.

Что касается управления услугой, то осуществляется оно очень легко. Для этого пользователи могут использовать специальные комбинации:

Если необходимо подтвердить использование сервиса, клиенту следует ввести на мобильном устройстве запрос * 160 # и потом нажать на кнопку звонка для его отправки.
Чтобы просмотреть, сколько средств осталось на балансе необходимо заказать показ справки, который вызывается по комбинации * 160 * 1 # .
Также абоненты могут переводить нужное количество денег на контентный баланс со счета основного. Для этого необходимо на телефоне набрать команду * 160 * ввести число, которое равняется сумме перевода # .
Также при необходимости можно заказать возврат средств, с дополнительного на основной баланс. Чтобы сделать это, необходимо набирать комбинацию * 160 * сумма перевода * 0 # .

Еще компания теле2 разработала дополнительную возможность, с которой абонент не будет иметь права пополнять контентный счет вовсе. В таком случае можно быть спокойным, что все деньги будут в целости и сохранности.