• Кремль написать письмо. Как написать письмо Президенту России? Образец письма Путину В. В

    Для защиты или восстановления нарушенных прав, свобод и законных интересов, каждый гражданин может обратиться за помощью в Администрацию Президента РФ. В большинстве случаев это реальная возможность привлечь к ответственности должностных лиц, в деятельности которых была замечена коррупционная составляющая, когда они не выполняют своих обязанностей или не соблюдают действующий закон. Пожаловаться можно даже на явное превышение чиновником должностных полномочий, если это можно будет подтвердить соответствующими фактами. Главное помнить — если гражданин предоставил заведомо ложную информацию, то расходы, которые понесла Администрация или уполномоченный сотрудник при изучении фактов и обстоятельств дела, могут быть с него взысканы по решению суда.

    Как можно обратиться

    Реализуя свое Конституционное право, любой житель России может направить жалобу, предложение или сообщение одним из доступных способов:

    1. Через официальный сайт.
    2. Письмом почтой России.
    3. Передать на приеме уполномоченному сотруднику Приемной Президента по Федеральному округу.
    4. Через электронную приемную посредством специального терминала.

    Через официальный сайт

    Обратиться в Администрацию президента можно непосредственно на сайте http://letters.kremlin.ru/, функционал которого позволяет пользователям отправлять электронные письма, оставлять жалобы, сообщать о коррупции или оставлять коллективные заявления.

    Предварительно пользователь должен будет заполнить небольшую анкету, где необходимо будет указать такие сведения:

    • Куда должно быть направлено письмо (выбрать приемную Администрации Президента Российской Федерации).
    • В какой форме должен быть предоставлен ответ (на интернет-ящик или по почте России);
    • ФИО, социальный статус (беженец, переселенец, предприниматель т. д.) и контактные данные пользователя, которые будут использованы для предоставления ответа после рассмотрения.
    • Выбрать тематику из предложенных системой вариантов (например, «Гражданское право», «Семья» и т. д.).
    • Составить текст, отражающий суть заявления, жалобы или предложения. При этом следует указать адрес описанного места действия, события и факта, а также личный телефон для возможного уточнения обстоятельств инцидента.
    • С помощью опции «Прикрепить файл» приложить к письму электронные документы, которые уточняют или подтверждают указанную в тексте информацию.


    Документы и материалы, которые нельзя приложить к электронному письму, лучше передать почтовой связью, о чем следует уведомить в тексте сообщения. Если обращение будет отправляться через «Личный кабинет» автора, то впоследствии ему будет доступна информация о процессе рассмотрения.

    Для формирования личного архива система позволяет сохранить набранный текст в электронной форме отдельным файлом на жестком диске или на другом виртуальном носителе компьютера перед его отправкой. С этой целью пользователь получит отдельное информационное уведомление, предлагающее сохранить текст в формате «*.docx».

    Через почту России

    Отправить составленный в письменном виде документ в Администрацию Президента РФ можно почтовой связью по адресу: 103132, г. Москва, ул. Ильинка, д.23.

    Предпочтительно, чтобы это было заказное письмо с уведомлением. При отправке следует сохранить квитанцию, полученную на почте, на случай, если письмо будет утеряно и не дойдет до получателя.

    В случае необходимости в конверт можно вложить материалы или документы, подтверждающие правдивость описанной ситуации, что может напрямую повлиять на результаты и срок получения ответа. Но для этого лучше использовать не оригиналы, а копии (в том числе нотариально заверенные), чтобы исключить их потерю в случае, если письмо не будет получено адресатом.

    Передать на личном приеме

    Подать письменное обращение можно на личном приеме, который проводят уполномоченные сотрудники Управления Президента РФ. Предварительная запись осуществляется:

    1. По телефону 8 800 200 23 16 (бесплатно для жителей любых регионов).
    2. Через специальные терминалы, предназначенные для регистрации и записи на прием, которые установлены в Приемной.
    3. На сайте http://letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment, выбрав подходящее время и дату из представленных вариантов (запись осуществляется на два месяца вперед).

    Узнать о месторасположении Приемной и графике ее работы можно на сайте http://letters.kremlin.ru/receptions/list. Для этого следует указать свой Федеральный округ и область проживания, после чего станет доступна необходимая информация. Система также выдаст адрес Приемной, данные ее руководителя, часы приема граждан и схему проезда.

    Жителям Москвы следует обращаться по адресу: ул. Ильинка, дом 23/16, 11 подъезд с 9.30 до 16.30 кроме праздничных и выходных дней.

    На личном приеме следует предъявить удостоверение личности, кратко описать сложившуюся ситуацию и передать документ, составленный в письменном виде в двух экземплярах (вместе с необходимыми доказательствами и материалами, подтверждающими указанную информацию). На одном из них уполномоченный сотрудник должен сделать отметку о принятии и вернуть заявителю.

    На личном приеме гражданину могут отказать в принятии обращения, составленном в письменном виде, если ранее он уже получил ответ по существу, используя другой способ его подачи (например, отправил почтовой связью, после чего ему был предоставлен ответ с соблюдением предусмотренного законом срока).

    Электронная приемная

    Для обеспечения прямой связи жителей РФ с Приемной Президента, в зданиях органов местного самоуправления установлены специальные терминалы, посредством которых формируется информационно-телекоммуникационная система для обратной связи. Помимо того, что через такое устройство можно передать устное сообщение или попасть на прием к уполномоченному сотруднику в режиме видеосвязи, используя терминал можно создать письменное обращение, набрав текст с помощью встроенной клавиатуры или преобразовав с бумажного носителя.

    Внимание! После регистрации можно отправить только одно обращение. Для еще одного сообщения придется повторно пройти описанную процедуру регистрации.

    Чтобы воспользоваться терминалом следует:

    • узнать о местонахождении Администрации на странице сайта http://letters.kremlin.ru/receptions/electronic/info;
    • пройти простую процедуру виртуальной регистрации, приложив удостоверение личности к специальному считывающему устройству, расположенному слева от клавиатуры;
    • указать свои персональные данные, почтовый и электронный адрес;
    • выбрать одно из предложенных действий (отправить письмо);
    • определить способ получения ответа (в электронном или письменном виде);
    • выбрать способ отправки сообщения: считать с бумажного носителя, набрать необходимые сведения на клавиатуре или загрузить с внешнего носителя (с флешки через USB-порт).

    Независимо от выбранного способа отправки сообщения, оно должно полностью отражать суть вопроса и содержать конкретную информацию, которая может быть использована при рассмотрении (например, ФИО должностных лиц, которые были уличены в нарушении закона).

    Как составить

    В соответствии с требованиями действующего законодательства, при составлении письменного обращения гражданин должен придерживаться определенных правил и рекомендаций. В документе должно быть указано:

    • наименование государственного органа и ФИО должностного лица, к которому он обращается;
    • данные отправителя: ФИО, почтовый или электронный адрес, на который он хочет получить ответ об итогах рассмотрения дела;
    • полное изложение сути заявления с описанием всех фактов и обстоятельств. Текст пишется в свободной форме с соблюдением делового стиля изложения;
    • перечень учреждений или организаций, в которые заявитель обращался для решения текущей проблемы (копии ранее полученных решений могут быть приложены к документу и переданы в Администрацию).

    Кроме того, следует четко сформулировать свое требование или просьбу, по возможности подкрепив это ссылками на законодательные акты, которые были нарушены.

    Письменное обращение можно составить по образцу.

    В тексте следует лаконично описать сложившуюся ситуацию и максимально полно изложить достоверную информацию об обстоятельствах, побудивших обратиться в Администрацию Президента.

    В конце документа должна стоять дата и собственноручная подпись заявителя. При этом дата создания может не совпадать с датой подачи, что не противоречит действующему законодательству.

    Для подтверждения изложенных фактов заявитель может приложить к обращению копии других документов или материалов, которые могут выступать в качестве доказательства правдивости приведенной им информации.

    Гражданин не сможет получить ответ, если:

    • текст написан неразборчивым почерком и не поддается прочтению. В такой ситуации отправителю в течение 7-ми дней направляется соответствующее сообщение, если в документе четко указаны его фамилия и почтовый адрес;
    • в нем не обозначены контактные данные для обратной связи;
    • в сообщении содержатся угрозы, оскорбления в адрес других лиц;
    • информация подана таким образом, что сложно понять, в чем состоит суть вопроса;
    • он не может быть предоставлен без разглашения информации, которая представляет из себя государственную тайну и охраняется соответствующим законом. В этом случае отправитель получает уведомление об отсутствии возможности предоставить ответ по причине недопустимости разглашения сведений.

    Важно! Законом предусмотрен целый ряд случаев, когда обращение будет принято, но гражданин не будет уведомлен о результатах рассмотрения. В первую очередь это касается сообщений о совершении противоправных действий.

    Если заявитель устранил причину, из-за которой ему было отказано в принятии обращения, он вправе повторно обратиться в Администрацию любым удобным ему способом.

    Сроки рассмотрения

    Любое обращение, поступившее в государственный орган, подлежит обязательному рассмотрению за исключением тех случаев, когда гражданин неправильно указал предполагаемого адресата (в этом случае такой процедуре предшествует переадресация заявления или жалобы к месту назначения). Вся входящая корреспонденция подлежит регистрации в течение 3-х дней с момента ее получения, а в случае ее переадресации соответствующее уведомление должно быть немедленно направлено отправителю.

    Общий срок рассмотрения составляет 30 дней с момента получения сообщения и последующей регистрации. В более сложных ситуациях, когда для изучения ситуации необходимо больше времени или фактов, срок может быть продлен уполномоченным сотрудником Администрации президента еще на срок до 30-ти дней. Об этом гражданин должен быть уведомлен тем способом, который он выбрал в качестве получения ответа на запрос (на электронный ящик или Почтой России).

    Если документ был возвращен адресанту для уточнения информации, то при повторном обращении отсчет срока, в течение которого будет принято решение, начинается заново.

    Получить ответ можно только тем способом, который будет выбран при подаче. В соответствии с законом, пользователь лишен возможности узнать о результатах рассмотрения дела онлайн, даже если он зарегистрирован в системе и имеет доступ в личный кабинет на сайте Администрации. Но общий информационно-статистический обзор запросов, жалоб и предложений доступен в терминале виртуальной приемной или на сайте в разделе http://letters.kremlin.ru/digests, где можно сделать выборку по месяцу, кварталу или году.

    Администрация Президента — видео

    Законодательная система, действующая сегодня в России, позволяет гражданам защищать свои интересы, но и обязывает к соблюдению ряда требований. Зачастую, нарушения в системе обусловлены незаконными действиями со стороны чиновников, представителей различных организаций и самих граждан. Увы, справедливость торжествует не всегда.

    Разумеется, для защиты своих прав, пострадавшая сторона может направить жалобу в вышестоящую инстанцию, однако эффективность данного метода воздействия иногда оставляет желать лучшего. В этом случае, единственным способом борьбы с беззаконием остаётся обращение к президенту.

    К сожалению, многие граждане просто не решаются писать письмо президенту, ошибочно предполагая, что документ оставят без внимания или проигнорируют. На самом деле, основная проблема заключается в банальном незнании того, как правильно писать подобное письмо.

    Разумеется, чтобы Владимир Путин рассмотрел обращение, письмо должно отвечать некоторым требованиям. Тем гражданам, кто сомневается в своей юридической грамотности, но принял решение бороться с несправедливостью, рекомендуется проконсультироваться со специалистом.

    Квалифицированный юрист, благодаря обширным практическим и теоретическим знаниям, сможет помочь в составлении письма к президенту, детально разъяснит особенности его написания, а также сможет дать оценку перспективности обращения.

    Чтобы избежать незапланированных финансовых затрат, граждане могут задать все свои вопросы в онлайн режиме. Такой способ общения с юристом позволит получить ответы максимально оперативно и сохранить семейный бюджет.

    Сегодня у россиян есть несколько способов, позволяющих попросить о помощи президента. Тем, кто отдаёт предпочтение стандартным методам, так как инновационные технологии вызывают недоверие, предлагается отправить письмо в администрацию президента. При получении документа, он будет передан сотрудникам специальной службы, которые занимаются рассмотрением сообщений, поступающих от граждан.

    Второй способ – отправка электронного письма. У президента РФ есть свой официальный сайт , функционал которого позволяет любому гражданину отправить письмо с просьбой о помощи или рассказать президенту о своих предложениях.

    Электронный способ обращения к президенту обладает неоспоримыми преимуществами, среди которых выделятся простота составления письма и возможность наблюдать за его рассмотрением дистанционно. Что касается риска потери письма, то он сведён к минимуму и зависит лишь от возможности доступа к ресурсам сети интернет.

    Третий вариант обращения к Владимиру Путину – написать открытое письмо. Этот способ подразумевает отправку электронной заявки через портал правительства РФ. Однако следует принять во внимание, что текст открытого письма увидит не только президента. Обращение сможет прочесть любой посетитель данного сайта.

    Если письмо главе государства составляется вручную, то особое внимание следует уделить разборчивости почерка. Что касается содержания, то в нём не должны присутствовать грубые или эмоциональные фразы. Также можно выделить несколько основных причин, из-за которых письмо не станут рассматривать:

    • В тексте присутствуют некорректные словоформы;
    • Письмо составлено заглавными буквами, текст не разделён на предложения;
    • Информация об авторе отсутствует или указана неверно;
    • Отсутствует проблема, касающаяся нарушения интересов или прав гражданина;
    • Обращение адресовано не лично к Владимиру Путину.

    На сегодняшний день нет строгой формы обращения, а значит, письмо можно составить и в произвольной форме. Главное, следить за информативностью и лаконичностью содержания. Средний срок рассмотрения письма – 1 месяц.

    С каждым днём значение современных технологий возрастает. Россияне, всё чаще останавливают свой выбор на электронном способе общения с президентом, отправляя электронное обращение. Сама процедура написания такого письма предельно проста. Заявителю достаточно зайти на официальный сайт президента России и стать его авторизованным пользователем.

    Регистрация на портале – это обязательная процедура, которая не вызовет сложностей даже у начинающего пользователя ПК. Во время процесса идентификации от соискателя потребуются его персональные данные, адрес места жительства, социальный статус и контактная информация. Гражданину также нужно будет указать пароль, используя который он будет входить в «Личный кабинет».

    Авторизовавшись на официальном сайте президента, заявителю необходимо зайти в раздел «Обращения». Далее, на мониторе появится специальная форма, в которой заявитель должен будет указать информацию о себе и кратко описать проблему. Максимальный объём текстового сообщения равен 2 тыс. знаков.

    При наличии каких-либо доказательств или документов, их можно отсканировать и приложить к заявке. В данном случае, для каждого отдельного файла действует ограничение, касающееся его размера (5 Мб). Если форма была заполнена правильно, обращение обязательно примут к рассмотрению, отправив соответствующее уведомление на электронную почту или мобильный телефон соискателя.

    При составлении письма граждане должны руководствоваться стандартами и этикой делового письма и соблюдать стандартные языковые правила. Помимо описания конфликта или проблемы, в письме должна присутствовать просьба о помощи и принятии мер.

    Данные заявителя автоматически сохраняются в информационной базе сайта. Чтобы проверить статус своего обращения, пользователю достаточно вновь авторизоваться на сайте, используя пароль, выбранный при регистрации, и зайти в «Личный кабинет».

    Что касается владельцев смартфонов, то они могут отправить письмо президенту, используя специальное мобильное приложение, которое начало функционировать ещё в 2013 году.

    Обращаясь к президенту, важно учесть, что если проблема касается судебного решения, президент не сможет помочь в её решении. Это обусловлено тем, что судебные инстанции не подчиняются органам власти, а значит, обжалование следует производить только через суд.

    Как написать письмо президенту России Владимиру Путину

    Инструкция

    Для начала выберите наиболее удобный для вас вариант отправки письма, исходя из имеющихся у отправителя возможностей и пожеланий. Нередко за адресом обращаются люди, которые не могут пользоваться электронной почтой или считают более надежным способ отправки сообщения обычной почтой.

    Для почтового сообщения укажите на конверте такой адрес: 103132, Москва, Россия, ул. Ильинка, д. 23. Напишите текст письма от руки или наберите на компьютере. Конечно, печатная форма обращения предпочтительна, но и в письменной форме оно будет принято к рассмотрению. С требованиями, предъявляемыми к тексту сообщения, можно ознакомиться на сайте http://letters.kremlin.ru/. Основное из них - это указание собственных фамилии, имени и отчества, почтового адреса для связи.

    Электронное письмо вы сможете отправить, пройдя по ссылке http://letters.kremlin.ru/send. Здесь нужно заполнить специальную форму, в которой вам будет предложено заполнить активные поля, отвечая на стандартные вопросы. Вы должны будете сообщить фамилию, имя, адрес электронной почты, указать страну и регион, выбрать адресата (президент или администрация президента), тематику обращения и разместить текст письма (объемом до 2000 символов). И кроме того, вы можете прикрепить файл, который поможет раскрыть суть вашего обращения.

    Проверьте статус вашего обращения, пройдя на страницу получения справочной информации http://letters.kremlin.ru/status. Здесь вы можете, заполнив активные поля небольшой анкеты, отправить запрос о ходе рассмотрения вашего письма в Управлении Президента Российской Федерации. Ответ будет выслан на ваш электронный адрес, указанный в запросе.

    Обратите внимание

    Ваше письмо не примут к рассмотрению, если оно будет содержать нецензурную лексику и оскорбительные выражения; иметь недостоверный адрес; адресовано не президенту России и не администрации Президента; не разбито на предложения и или набрано целиком заглавными буквами; не будет содержать заявлений, жалоб, предложений.

    Президент – высшее должностное лицо в Российской Федерации. К числу его полномочий относятся защита прав и свобод граждан, контроль за соблюдением законодательства и деятельностью государственных органов на территории всей страны. Каждый россиянин имеет право лично обратиться к Президенту с жалобой, просьбой, предложением. Сделать это можно в письменном виде, отправив электронное послание или воспользовавшись услугами традиционной почтовой связи.

    Вам понадобится

    • - бумага формата А4;
    • - авторучка;
    • - компьютер с выходом в интернет.

    Инструкция

    Подготовьте текст послания Президенту. Вы можете обратиться к главе государства от себя персонально или от имени группы людей, объединенных общим мнением, например, жильцов одного дома. В любом случае в письме необходимо указать фамилию, имя, отчество, адрес и телефон одного из авторов. Иначе ваше останется без ответа, т.к. сотрудники Администрации Президента просто не будут знать, куда и кому направлять документы.

    Помните, что письмо должно содержать подлинные факты, описание реальных событий, настоящие имена и фамилии людей. Нельзя использовать ненормативные лексику, грубые и оскорбительные выражения, искажать действительность. Кроме того, обращение к Президенту обязательно должно содержать конкретную и четко сформулированную основную мысль: жалобу, просьбу, заявление, предложение и т.д.

    Приложите к основному тексту копии документов, подтверждающих описанные вами факты. Это могут быть и ответы, полученные от чиновников различных уровней, и медицинские документы, и различные справки, свидетельства, постановления. Электронная форма обращения также позволяет прикрепить файл, содержащий видео- или аудиозапись.

    Решите, каким способом вы хотите отправить послание. Если более удобной вы сочтете традиционную форму, купите на почте конверт и оформите его по существующим правилам. Разборчивым почерком заполните графы «Кому», «Куда», «От кого» и «Откуда». Адрес получателя укажите следующий: 103132, г.Москва, ул.Ильинка, д.23. В строках, предназначенных для информации об отправителе, впишите ваш полный почтовый адрес. Сделать это нужно обязательно, даже если вы уже перечислили личные данные в письме. Послать письменное обращение вы можете заказным отправлением с уведомлением о вручении получателю, которым выступит Администрация Президента.

    Чтобы сократить время на пересылку послания, воспользуйтесь электронными средствами связи. На официальном сайте Президента РФ найдите раздел «Обращения». В нем размещена форма для отправки электронного письма главе государства. Прежде чем заполнить ее, внимательно прочитайте прилагающуюся инструкцию. Правила сайта ограничивают объем текста и вложенного файла, запрещают писать латиницей и выделять фрагменты текста заглавными буквами.

    В жизни любого человека возникает ситуация‚ когда для в целях борьбы с несправедливостью и произволом чиновников на местах или решения сложной проблемы единственным человеком‚ который может помочь восстановить нарушенные права является Президент Российской Федерации.

    Многие‚ столкнувшись грубым нарушением их гражданских свобод и прав и с несправедливостью в нашей стране‚ не обращаются в высшие инстанции с запросом. Связано это либо со страхом‚ с недоверием или просто лень. На самом деле писать не только реально‚ но и необходимо.

    Сообщать о нарушениях и перегибах чиновников по стране‚ которые‚ к сожалению‚ становятся обычным явлением‚ это необходимо ещё и потому‚ что благодаря таким весточкам‚ высшие органы государственной власти могут навести порядок в России и восстановить попранные права Россиян.

    Некоторых людей останавливает ещё и неведение‚ как именно оформить сообщение Путину Владимиру Владимировичу. Сейчас обратиться к Президенту может любой человек. А сделать это очень легко благодаря достижениям информационных технологий.

    Письмо также можно написать обычным способом на листе бумаги и самостоятельно принести его в Администрацию Президента. Обязательно проследите‚ чтобы его оформили и присвоили вашему письму входящий индетификационный номер.

    Можно также отправить письмо по почте на адрес:

    10132‚ Россия‚ Москва‚ улица Ильинка‚ д. 23

    На конверте обязательно разборчиво указать обратный адрес‚ в противном случае Ваше письмо не будет рассмотрено.

    Как отправить сообщение Президенту online

    Одним из способов написания сообщения Президенту России является оффициальный сайт Президента Российской федерации http: //www. Kremlin.ru. Любой‚ желающий написать Президенту‚ может воспользоваться этой возможностью‚ зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: Написать письмо и направить электронное письмо прямо Президенту или в его Администрацию.

    Минимальное требование для того‚ чтобы отправить письмо Владимиру Путину – иметь свой электронный адрес.

    Электронный почтовый ящик нужен не только для того‚ чтобы отправить сообщение Президенту‚ но и для получения ответа на ваше письмо.

    Прежде чем написать сообщение Вам необходимо внимательно ознакомиться с правилами написания писем Президенту .

    Размер электронного письма не должен превышать 4 тысячи символов. Узнать размер письма вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Поэтому старайтесь сжато изложить информацию по сути обращения и в конце написать‚ какого решения вы добиваетесь от местных органов самоуправления‚ нарушивших закон.

    К сообщению Вы можете приложить документы или материалы в формате avi‚ png‚ mp4‚ rtf‚ wmv‚ pcx‚ doc‚ pps‚ jpg‚ mkv‚ flv‚ txt‚ wma‚ mp3‚ tif‚ xls‚ mov‚ bmp‚ pdf‚ ppt. Файлы не должны быть заархивированными‚ размер вложенных файлов не может быть больше 5 Мб.

    Жалобы Президенту России

    Жалобы Владимиру Владимировичу Путину на незаконные действия или бездействие должностного лица можно направить‚ так же по адресу: Написать жалобу

    Возможность написать письмо главе РФ — президенту Владимиру Путину имеется абсолютно у каждого гражданина, причем способов есть несколько, включая личный контакт по видеосвязи либо в телефонном режиме, официальный сайт и обращение в Кремль. Самым простым и общедоступным вариантом является отправление письма. Однако чтобы заявка была рассмотрена, и тем более чтобы Владимир Владимирович Путин лично, письмом или в электронном формате ответил, писать нужно правильно.

    Внимание ! Уважаемые пользователи, пожалуйста, соблюдайте правила русского языка ! Чем более грамотно вы напишете своё открытое письмо, тем больше шансов на его скорейшее рассмотрение и публикацию!

    Отправить открытое письмо

    Напишите как Вас зовут

    Коротко опишите суть вопроса (Заголовок вашего обращения)

    Подробно опишите свою проблему

    Даю согласие на публикацию моего открытого письма

    Юридическая консультация

    Если вы столкнулись с несправедливостью, или ваша проблема носит правовой характер — настоятельно советуем обратиться к нашим юристам. Консультация предоставляется бесплатно .

    Существуют как общие требования к сообщениям, так и отдельные тонкости обращения на электронную почту, личный сайт главы России и т.д. Любому, кто планирует задать вопрос или пожаловаться, нужно внимательно изучить все аспекты отсылки и образцы, чтобы администрация президентаполучила письмо и смогла на него отреагировать. Не менее важно иметь представление, как и куда писать, ведь наряду с официальными адресами есть масса фейковых, которые используются мошенниками.

    Причины обращения россиян к президенту, бывают разнообразными, но чаще всего это:

    • просьба о помиловании родственника, необоснованно обвиненного в том или ином преступлении;
    • жалобы на некомпетентность чиновников или превышение ими своих прав в отношении граждан;
    • просьба о предоставлении жилья или возвращении определенных льгот;
    • вопросы относительно сроков ремонта дорог и выполнения различных государственных программ поддержки;
    • поинтересоваться мнением о создании новых институтов и реформировании старых органов власти;
    • вопросы, связанные с позицией президента в отношении международной политики страны;
    • уведомления о коррупции на местах и т.д.

    Интересно, что, несмотря на наличие ограничений в отношении вопросов на семейные темы, многие россияне спрашивают Путина о деталях личной жизни. Впрочем, такое происходит чаще всего во время горячих линий, поскольку подобная почтовая корреспонденция до приемной главы Российской Федерации не доходит, отсеиваясь еще на начальном этапе фильтрации писем.

    Как правильно написать письмо президенту

    Отсылая письмо с просьбой или жалобой на электронный или почтовый адрес, необходимо учитывать, что его длина должна быть до 2 тысяч символов, а вся информация изложена кратко и по сути. Следует избегать общих формулировок и неподтвержденных данных (в идеале к письму следует приложить отсканированные документы-доказательства). Кроме того, необходимо тщательно проверить написанное на отсутствие ошибок (как грамматических и пунктуационных, так и орфографических) и воздержаться от употребления нецензурных слов, оскорблений и сленга. Еще одно обязательное условие президентской корреспонденции – наличие обратного адреса и контактных данных отправителя (фамилия, имя, отчество). Не забудьте также указать точную дату отправления и поставить персональную подпись. Если в письме идет речь о действиях какой-либо организации или должностного лица, нужно четко указывать наименование и должность.

    При обнаружении ошибок или недоработок законом предусмотрена возможность внесения корректировок, хотя в таком случае получение ответа займет гораздо больше времени. Риск не получить ответ есть у тех, кто:

    • задает неконкретные вопросы;
    • сообщает о том, что будет совершено противоправное действие;
    • жалуется на решение судебных инстанций;
    • использует в тексте матерные выражения и оскорбления;
    • хочет получить ответ на уже однажды заданный вопрос, на который администрация президента России уже отвечала;
    • посылает анонимное письмо;
    • запрашивает конфиденциальную информацию;
    • пишет неразборчиво.

    Куда написать письмо Путину

    В целом, можно выделить два способа, как написать к Путину: обычным письмом или посредством электронной почты. Мнения о том, как лучше отправлять просьбы и жалобы (почтой или онлайн), у всех разные, поэтому стоит рассмотреть детальнее все варианты. Хотя справедливости ради стоит отметить, что через Интернет посылают сейчас гораздо больше писем, что неудивительно, ведь это быстрее и гораздо проще (по крайней мере, если знать порядок действий). Остается только решить, куда направлять прошение: на официальный сайт Кремля, личное виртуальное представительно Владимира Путина, на страничку в социальных сетях либо использовать формат открытого письма. Давайте подробнее остановимся на каждом из перечисленных вариантов.

    На официальный сайт Кремля

    В целях оперативного государственного реагирования на подкупы и халатное отношение чиновников на местах по инициативе президента была открыта специальная виртуальная приемная на сайте Кремля. Выполняя роль дублера электронной почты Путина, она предназначена для приема сообщений в режиме онлайн. Отсылать можно четыре вида сообщений: жалобы, письма, обращения и информацию о коррупции. Что для этого нужно сделать?

    Прежде всего, переходим по адресу http://www.letters.kremlin.ru/ и находим раздел с предложением написать письмо (заходить в личный кабинет не потребуется), после чего внимательно изучаем все пункты правил, а затем определяемся с формой сообщения. В поле адресата указываем ФИО президента РФ и вводим в поля ниже личную информацию. Если рядом с полем присутствует звездочка, то его нужно заполнить в обязательном порядке. Чтобы власти быстрее могли отреагировать и ответить, гражданам предлагается идентифицировать обращение по тематике, например, семья, трудовые взаимоотношения, военная служба и т.д. После этого нужно в сжатой форме изложить свою проблему и, если есть, прикрепить сопроводительную документацию (убедитесь, что прикрепленные сканы имеют подходящее разрешение).

    Внимание! При использовании Интернет-приемной все письма рассматривает не администрация президента, а Управление по работе с обращениями населения.

    На личном сайте Путина

    Часто в Сети можно встретить рекомендации о том, как написать Путину или пожаловаться с помощью его персонального сайта. Но на практике сделать это жители Москвы или любого другого города не смогут. Дело в том, что хотя представительство Путина в Интернете и есть – его адрес http://putin.kremlin.ru/ , но оно выполняет только информационную функцию. Перейдя по данной ссылке, вы сможете найти массу полезной информации, но без возможности обратной связи. Соответственно, чтобы получить помощь главы РФ, придется пользоваться опцией на сайте Кремля.

    В социальных сетях или блоге

    Насчет того, можно ли связаться с Владимиром Владимировичем посредством групп и страничек в социальных сетях и ЖЖ, хотелось бы отметить, что существует только официальный паблик Кремля в Твиттере https://twitter.com/KremlinRussia . Там публикуются различные актуальные новости, но отдельной опции отправления писем напрямую президенту нет. Все аккаунты, которые якобы принадлежат Путину, в действительности поддельные, поэтому тратить на них силы и время нет смысла. Другое дело — написать на электронную почту либо открытым письмом через специализированный сайт.

    В формате открытого письма

    Распространенной практикой для средств массовой информации становится рассказ историй из писем, опубликованных на тематических порталах. Естественно, выбираются наиболее резонансные письма, но шанс «достучаться» через медиа до главного человека в государстве есть у каждого пользователя Интернета. Ниже вы можете увидеть образец незаполненного открытого письма.

    Поля для заполнения идентичны тем, что просят на официальном сайте Кремля, так что никаких сложностей не возникнет. Разница в том, что можно не указывать свои персональные данные (если только не хотите, чтобы о них не узнала Интернет-общественность), более подробно и в менее официальном стиле описать волнующий вопрос и подтвердить, что вы живой человек, а не робот. Для обратной связи можно (но не обязательно) написать свой e-mail.

    За счет того, что одно из СМИ расскажет о проблеме, возрастет вероятность того, что ваше обращение, сделанное через электронную приемную, будет рассмотрено быстрее. Чем больше комментариев и просмотров, тем больше шансов привлечь внимание средств массовой информации. Дополнительный эффект даст публикация ссылки на открытое письмо в социальных сетях, например, вконтакте или инстаграме.

    Адрес президента Путина для писем почтой России

    При отсутствии доступа в Интернет или сложностях с заполнением форм на http://kremlin.ru/ можно воспользоваться услугами почты России. Отправка допускается как обычным, так и заказным письмом, причем и в распечатанном на принтере, и в рукописном виде. Первый вариант предпочтительнее, поскольку исключается риск того, что сообщение не рассмотрят из-за невозможности его прочтения.

    Адрес может быть разным: так, для того, чтобы написать в администрацию Путина, нужно указать в поле получателя: Москва, Старая площадь, 4 либо 103132, ул. Ильинка, 23. Существуют и региональные представительства приемной президента России, куда можно написать письмо с просьбой либо жалобой, например, в Северо-Кавказском Федеральном округе можно обращаться к Скрипнику Андрею Валериевичу по адресу 357500, г. Пятигорск, ул. Красноармейская, д.10, а в ЦФО получателем станет Маркин Сергей Иванович (адрес, который нужно указатьв письме — 392000, г. Тамбов, ул. Интернациональная, д. 14).

    Написать письмо Путину на электронную почту

    Персонального е-мейла для общения с гражданами у Владимира Владимировича нет, и все письма принимаются только через Интернет-приемную сайта Кремля, механизм работы которой описан выше. Еще один вариант – написать на [email protected] (почта Госдумы). Вот пара дополнительных моментов, о которых нужно знать:

    • если вы пользуетесь личным кабинетом, то письмо сохраняется в нем;
    • допустимые форматы присоединенных видео и аудиофайлов: mkv, mov, avi, wma, mp3, flv, wmv, mp4;
    • скорость загрузки файлов может отличаться в зависимости от типа используемого Интернет-соединения;
    • отправлять письма можно с разных устройств, включая смартфоны, ноутбуки, коммуникаторы и нетбуки.

    Образец письма