Ли блокировать телефон. Как вернуть потерянный или украденный смартфон

Здравствуйте.

К сожалению, никто не застрахован от случая. Как говорят: "Раз в год и палка стреляет". Потерянный аппарат, конечно, жалко, но гораздо хуже, что в "ненужных" руках могут оказаться ваши личные сведения, данные от интернет-банков, карточек и платежек (которые сейчас все интегрируются в смартфон).

Однако, отчаиваться и раньше времени посыпать голову пеплом не стоит. Если лет 10 назад найти телефон было практически нереально, то шансы на поиски современного смартфона - куда выше! К тому же, сейчас даже самостоятельно можно с помощью спец. программ узнать его текущее положение, отправить на него сообщение или даже заблокировать его!

Вот об этом и хотелось бы поговорить в данной статье. Думаю, некоторые советы и рекомендации пригодятся всем, кто столкнулся с потерей...

Что делать, если потерял телефон

1) Потерян или украден?

Первое, что я бы хотел отметить: если ваш телефон не просто потерялся дома или у родственников (друзей), а был украден злоумышленниками - то даже узнав координаты, где он находится, ни в коем случае не идите туда (это может быть просто опасно для жизни)! Обратитесь в правоохранительные органы!

К тому же, в этом случае рекомендую в первую очередь озаботиться не поиском самого аппарата, а заблокировать свои карты и счета (если таковые имеются), которые вы привязали к своему смартфону (например, у многих есть Сбербанк-онлайн). Сейчас сделать это можно просто по звонку в банк (именно поэтому важно не замешкаться) ...

Если этого не сделать, злоумышленники могут просто снять все ваши деньги со счета!

2) Производим поиск телефона или его блокировку, удаление личных данных с помощью спец. приложений

На современный смартфон (я буду рассматривать смартфон под управлением Android, как самый популярный вариант) устанавливать приложения можно как с самого смартфона, так и просто с компьютера, зайдя на Play Market под своим логином (что для многих является сюрпризом).

Поэтому, если у вас на телефоне нет никаких приложений для его поиска (т.е. заранее никак его не обезопасили), то можно установить подобное приложение в Play Market.

Одно важное замечание : после того, как вы установите приложение, на телефоне всплывет уведомление, о его установке. Поэтому, если ваш телефон в "ненужных" руках - действовать нужно будет быстро.

Обращаю внимание, что для установки приложения смартфон не требуется! Всё, что нужно, это помнить свой пароль от аккаунта Google. После того, как перейдете по ссылке выше - жмите кнопку "установить".

После того, как увидите, что приложение будет установлено, переходите на сайт разработчика, указанный в описании к приложению (см. скриншот ниже).

Перейти на веб-сайт разработчика

Должна появиться карта, на которой будет указана точка расположения вашего смартфона. Обращаю ваше внимание, что слева в меню будет три функции:

1. позвонить : ваш аппарат начнет издавать звуковой сигнал даже в том случае, если на нем полностью выключен звук. Очень удобный вариант, когда вы потеряли телефон в доме или гараже (на даче, у родственников и пр.), и по звуковому сигналу хотите его быстренько обнаружить;
2. заблокировать : аппарат будет заблокирован (не очень эффективно, если ваш телефон был украден);
3. стереть данные : удалить все данные с устройства (обратите внимание, что вы не сможете его больше отслеживать). Можно использовать в тех случаях, когда вы смирились с пропажей самого аппарата (железки), но не хотите, чтобы кто-то воспользовался вашей личной информацией.

В общем и целом, на мой взгляд, приложение выполняет весь набор самого необходимого при подобной проблеме. Рекомендую!

3) Поиск телефона по SIM-карте через оператора

У современных сотовых операторов есть возможность с помощью спутника и GPS посылать сигнал даже на выключенный смартфон, в котором установлена ваша SIM-карта. Как только SIM-карта примет его, оператор будет знать месторасположение вашего телефона.

Для того, чтобы оператор выполнил эти действия, необходимо:

1. обратиться в салон связи своего оператора;
2. предоставить документ, удостоверяющий вашу личность, указать номер телефона и IMEI код (о том, что это такое, пару слов ниже);
3. очень вероятно, что оператор попросит вас написать заявление (кстати, возможно с подобным сейчас можно обратиться и дистанционно, если у вас есть какие-то номера договоров или еще что-то, по чему оператор может идентифицировать, что вы называете свой номер телефона) .

Пару слов о IMEI телефона

IMEI - это уникальный цифровой код для идентификации мобильного оборудования (то бишь телефонов). У каждого телефона - свой уникальный номер.

Представляет он из себя 15 обычных цифр. Чтобы узнать IMEI своего телефона, можно:

Крайне желательно, пока вы пользуетесь телефоном, хранить все документы, чеки, IMEI на случай разного рода неприятностей (тот же поиск может быть куда эффективнее, если вы знаете IMEI).

Важно!

1) Если вы обратитесь в правоохранительные органы и напишите заявление на кражу вашего аппарата, то сотрудники смогут отследить его по IMEI номеру, даже если злоумышленники поменяют в нем SIM-карту.

2) Если поиски телефона не увенчались успехом, то вы можете занести свой номер IMEI в черный список. Благодаря этому, ваш аппарат не будет работать ни у одного оператора связи (подобными черными списками они обмениваются в ежедневном режиме).

3) IMEI аппарата можно перепрошить с помощью специальных программ. Поэтому, если ваш телефон попал в "профессиональные" руки - шансов на спасение "железки" практически нет...

Профилактика! Если заранее (после покупки аппарата) проделать ряд нехитрых операций, то можно существенно минимизировать свои проблемы при потери или кражи смартфона:

1. будьте бдительнее и аккуратнее: по статистике большинство краж и потерь совершается по невнимательности владельца (положили телефон, отвернулись буквально на 10-15 сек.... а телефона уже нет);
2. крайне желательно установить (тем более, сейчас набирают популярность телефоны с удобной блокировкой с помощью отпечатка пальца);
3. после приобретения телефона, на него рекомендуется установить спец. утилиту для поиска аппарата (например, тот же или современный антивирус, у большинства из которых имеется в наличии подобная функция).
4. сохраняйте чеки, документы и IMEI телефона (это позволит в случае каких-либо проблем доказать, что этот телефон принадлежит именно вам);
5. личные данные рекомендуется хранить в различных (там можно быстро поменять пароль, и их также быстро можно подключить к любому другому смартфону без потери своих данных!).

На этом у меня всё, надеюсь что-то полезное почерпнете из заметки...

Удачи и быстрого поиска!

Статьи и Лайфхаки

Обычно пользователей начинает волновать данный вопрос, если они теряют своё мобильное устройство, или же его крадут. Знание того, как заблокировать украденный телефон по imei, помогло бы им защитить свою личную информацию.

Не секрет, что современный смартфон содержит огромное количество паролей и прочих данных, которые могли бы быть использованы в корыстных целях злоумышленниками. Что же такое IMEI и возможна ли такая блокировка расскажем ниже.

Может ли IMEI помочь заблокировать украденный телефон

Кроме того, его проверяют на оригинальной упаковке под штрих-кодом, а также под аккумуляторной батареей. Во всех трёх местах числовая комбинация должна совпадать.

С одной стороны, идентификатор не участвует напрямую в регистрации абонента в сети. Именно благодаря этому мы можем устанавливать несколько SIM-карт в одно мобильное устройство.

С другой стороны, если идентификатор IMEI окажется в «чёрном списке», сотовый оператор имеет право отказать абоненту в регистрации.

Итак, как заблокировать украденный гаджет по imei? Теоретически это возможно. Попробуем выяснить, как всё происходит на самом деле.

Как же заблокировать по IMEI украденное устройство

Повсеместное распространение китайской мобильной техники приводит к тому, что сегодня многие устройства имеют абсолютно идентичные номера IMEI – и это при том, что данная комбинация должна быть абсолютно уникальной для каждого аппарата.

Кроме того, существует вероятность, что идентификатор изменят при помощи специального программного обеспечения (хотя это случается всё реже вследствие того, что производители ежегодно совершенствуют свою продукцию).

Как правило, не реагируют на просьбы абонентов заблокировать устройство по IMEI. Лучше всего, если мы напишем заявление о краже устройства в правоохранительные органы и при этом укажем идентификатор телефона.

Именно со стороны этих органов в своё время была выдвинута инициатива относительно блокировки устройств по IMEI, а также обсуждалась возможность привлечения к уголовной ответственности за смену идентификатора.

К сожалению, всё это так и не получило закрепления на законодательном уровне.

Очевидно, что блокировка может обернуться значительными убытками для самих сотовых операторов. Тем не менее, в Европе уже достаточно продолжительное время существует организация, которая ведёт «чёрный список» краденых мобильных устройств.

Подводя итоги, нужно сказать, что сами своими силами блокировать мы не можем гаджет по имей-номеру, поэтому нужно как можно быстрее идти в полицию и писать заявление. Там обязательно помогут вернуть девайс!

Смартфон или планшет? Возможно даже, его кто-то украл. Ситуация не из приятных. Хотя у нас нет советов о том, как его найти, вы определенно можете кое-что предпринять, чтобы обезопасить хранящуюся на нем информацию. Нижеследующие советы стоить знать каждому владельцу Android -гаджета, если только он не живет на необитаемом острове. С их помощью можно удаленно заблокировать или полностью очистить устройство, к которому у вас нет физического доступа, с помощью любого компьютера через Интернет. В результате и данные будут в безопасности, и посторонние лица не смогут пользоваться устройством. Для этого не нужны никакие сторонние приложения – вся необходимая функциональность присутствует в системе штатно.

Первое, что необходимо сделать еще до того, как вы потеряли гаджет, – это включить удаленное управление Android на самом устройстве. Если оно не включено, все последующие инструкции будут бесполезны. С этой целью зайдите на своем устройстве в приложение, которое называется «Настройки Google» (не путать с просто настройками, открывающимися в верхней шторке):

В этом приложении поставьте галочки на пунктах «Удаленный поиск устройства» и «Удаленная блокировка и сброс настроек». Все, устройство готово.

Теперь, если вам не повезет потерять аппарат, как можно быстрее, не откладывая, зайдите в свой аккаунт Google из любого гугловского сервиса, будь то Gmail, Google+, YouTube и т.д. Для этого нажмите на свою фотографию в верхнем правом углу страницы, а затем на слово «Аккаунт» (иногда – свой электронный адрес):

Откроется страница «Настройки аккаунта». Прокрутите до раздела «Недавние действия». Здесь будет пункт «Устройства». Войдите в него:

Вы увидите список своих устройств. Выберите нужное и перейдите по ссылке «Найдите свои Android-устройства с помощью сервиса „Удаленное управление Android“». Кстати, можете нажать и на красную кнопку «Закрыть аккаунт», чтобы отсоединить устройство от своего Google-аккаунта.

Теперь вы находитесь в сервисе «Удаленное управление Android» (возможно, вас попросят повторно ввести электронный адрес и пароль от аккаунта). Обратите внимание, что здесь нужное устройство необходимо выбрать повторно, даже если вы уже выбирали его на предыдущем шаге. Не очень продуманный момент. (На самом деле на предыдущем шаге можно выбрать вообще любое устройство. Это не имеет никакого значения, потому что в интерфейсе удаленного управления его нужно выбирать заново.) Система ищет, где находится устройство, и отображает его на карте. Кстати, тоже очень важная вещь при поиске потерянного гаджета.

Собственно, мы уже у цели. Нажмите на любую из больших кнопок, чтобы выполнить требуемое действие: прозвонить, блокировать, очистить. Первая функция заставляет устройство издавать резкий звук – докучайте таким образом вору, пока его жизнь не превратится в сплошной кошмар и он сам не принесет вам гаджет на блюдечке с голубой каемочкой. Прозвон работает и на смартфонах, и на планшетах, и даже если на устройстве полностью выключена громкость (а еще эта функция поможет, если вы не можете найти устройство в квартире).

Блокировка – это функция, которая нужна нам больше всего. Таким образом можно установить PIN-код и вывести на экран какой-нибудь текст (например: «Позвоните хозяину по такому-то номеру»). Теперь никакой новый владелец не сможет пользоваться устройством. При включении он увидит следующий экран с заданным вами текстом:

Устройство будет сразу заблокировано таким образом даже в случае, если другой пользователь работает на нем в данный момент.

Очистка – еще более брутальная функция, которая удаленно очищает память устройства. Пользуйтесь ей при особой необходимости.

Кстати, можно миновать большинство приведенных шагов, если сохранить в закладках прямую ссылку на панель удаленного управления:

И другие возможности удаленного управления гаджетами с операционной системой Android.

Потеря смартфона или планшета может сильно осложнить жизнь владельцу устройства. Во-первых, гаджет может оказаться довольно дорогим. Во-вторых, на нем хранятся личные данные и информация, такие как контакты, сообщения, фотографии. Поэтому важно иметь возможность найти или заблокировать потерянное или украденное Android-устройство.

Наиболее простой и популярный способ разыскать гаджет - использовать «Удаленное управление Android», или Android Device Manager. Только чтобы воспользоваться этим сервисом в будущем, его сначала необходимо активировать:

1. откройте меню настроек устройства;
2. зайдите в раздел «Безопасность»;
3. выберите «Администраторы устройства»;
4. поставьте галочку напротив пункта «Удаленное управление Android».

Чтобы разрешить сервису удалять все данные с устройства, изменять пароль для снятия блокировки экрана и блокировать экран, нажимаем кнопку «Активировать».

Чтобы дистанционно управлять устройством, зайдите на официальный сайт сервиса . Здесь вы увидите список возможных действий и карту с местоположение украденного или потерянного гаджета.

Сервис предоставляет следующие функции:

Определить местоположение устройства (для этого необходимо нажать на значок прицела). Данная функция использует данные GPS, Wi-Fi и сотовой сети, что позволяет обнаружить гаджет даже после смены SIM-карты. Если в данный момент устройство выключено, вы можете узнать место его последней активности.

Прозвонить . Если вы не можете найти гаджет в пределах собственной квартиры, его можно прозвонить. В таком случае устройство будет звонить на полной громкости в течение пяти минут, даже если на нем установлен бесшумный режим или вибрация.

Блокировать . Данная опция позволяет заблокировать устройство и установить на нем новый пароль. Кроме того, вы можете оставить сообщение с просьбой вернуть находку, которое будет отображаться на экране блокировки.

Очистить . Если найти или вернуть гаджет не представляется возможным, вы можете хотя бы уберечь личные данные от посторонних глаз, совершив , удалив содержимое внутренней памяти и microSD-карты.

Данный сервис предоставляет более продвинутые возможности удаленного управления Android-устройством. Однако для его активации придется немного потрудиться.

1. Скачиваем приложение Lost Android из Google Play . Для маскировки (!?) оно будет установлено под названием Personal Notes.
2. Предоставляем приложению права администратора.
3. Регистрируемся на сайте сервиса с помощью учетной записи Google.

Сервис Lost Android также позволяет обнаружить устройство на карте, прозвонить, заблокировать и удалить личные данные. Кроме этого, программа содержит ряд других полезных функций:

• пересылка SMS-сообщений, списка входящих и исходящих звонков на электронную почту;
• переадресация входящих звонков на другой номер;
• отправка текстовых сообщений на устройство;
• снимок на фронтальную камеру;
• управление гаджетом через сообщения;
• воспроизведение текстового сообщения на полной громкости;
• просмотр и резервное копирование данных.

Естественно, данные сервисы не дают 100% гарантии, что потерянное или украденное устройство будет возвращено владельцу, особенно если речь идет об опытных злоумышленниках, способных нейтрализовать подобные действия. Однако это повышает ваши шансы заполучить обратно свой гаджет и, что не менее важно, защитить личную информацию от попадания в чужие руки.

Как заблокировать УКРАДЕННЫЙ телефон?

1. Для того, чтобы узнать
серийный номер своего сотового, наберите следующую
комбинацию: * # 0 6 # На экране будет отображен код из 15
цифр. Данный код является уникальным для каждого телефона -
запишите его и храните в безопасном месте. Если Ваш телефон
будет украден - позвоните своему сотовому оператору и
сообщите данный код. Оператор сможет заблокировать Ваш
телефон - теперь, даже при смене СИМ карты, пользоваться
телефоном будет невозможно. Скорее всего Вы не сможете
получить телефон обратно, но, по крайней мере, Вы будете
знать, что человек, укравший Ваш телефон, не сможет его
использовать. Если все будут выполнять данную рекомендация,
то кража сотовых потеряет всякий смысл.

2. Необходимо обратиться в РОВД района, где был украден телефон, независимо от того, где вы прописаны. Там следует оставить заявление о том, что на вас напали. Если, не дай Бог, при нападении вас побили, следует (желательно в течении суток) пройти судебную медэкспертизу, подтверждающую, что нанесены телесные повреждения.

Многие из людей, обращавшихся в РОВД по поводу кражи у них сотового телефона, жалуются, что их заявления не желают принимать. Заявление о краже у вас сотового телефона ни принять не имеют права. Это нарушение закона.

Если в РОВД у вас не хотят принимать заявление о пропаже сотового телефона, то должны дать мотивированный письменный отказ, с которым вы можете смело обратиться в прокуратуру. Если в милиции и стараются не принять заявление, то это только на словах. Как только вы написали и подали заявление, они не имеют права его не принимать.

После регистрации заявления потерпевшего вы должны подтвердить свое право собственности на телефон. Вот тут от вас и потребуются коробочка, документы и чек.

Вам должны выдать квитанцию, с номером дела и его датой. На следующий день вы узнаете номер следователя, которому это дело назначено. Далее из РОВД данные по вашему сотовому телефону передадут в отдел "К".

В МВД разработали процедуру по поиску мобильных телефонов, компьютеров и любой электронной техники. Самостоятельного обращения в отдел "К" осуществлять не надо. Сотрудники отдела принимают запросы исключительно от органов МВД, От физических лиц они заявки не принимают.

Далее из отдела "К" делаются запросы в сотовые компании о наличии IMEI вашего телефона в сети. В сотовых компаниях смотрят, есть ли ваш телефон в сети и если он есть, то, на каком он телефоне он "находится". Если украденный телефон обслуживается у одного из операторов сотовой связи Чувашии и у него не изменен IMEI - его обязательно найдут.

Далее отдел "К" и только отдел "К" (поскольку только у них есть такие полномочия) делает запрос на владельца аппарата, на съем звонков того, с кем он общался и, когда выясняется его личность, вся информация передается к следователю. Следователь выезжает к тому человеку и выясняет у него, откуда "трубка": купил ли он ее (если да, то у кого) или украл сам. Телефон в любом случае конфискуется, как незаконно приобретенное имущество.
удачи