Мобильные технологии. Сотовые технологии. Библиотека I2R. Все о сотовых технологиях: способы связи, стандарты, WAP и т.п

Мобильные технологии уже давно создают шумиху по всему миру. В наши дни мы используем так много функций, о которых большинство из нас никогда и не мечтали. Что делает все эти удивительные функции настолько хорошими? Мы используем SMS — доставляем сообщения в считанные секунды через весь мир с помощью небольшого нажатия кнопки «Отправить», MMS — отправка изображений и видеофайлов в удивительно быстрое время, поиск местоположения, доступ к высокоскоростному интернету на ваших мобильных телефонах — это функции, которые были ещё не возможны только несколько лет назад, и есть некоторые технологии, которые фактически отвечают за такие объекты на наших мобильных телефонах, и мы поговорим обо всех этих технологиях.
Каждый человек знает о мобильных телефонах, это портативные устройства разных размеров, способные общаться на более длинных дистанциях через высокотехнологичные процессы, известные как мобильные вычисления и коммуникации.

Сегодняшние мобильные сети поддерживают функции, такие как SMS, GPRS, MMS, почтовый сервис на мобильных устройствах, Bluetooth, WAP и многое другое в зависимости от того, насколько известна и крупная компания мобильной сети. Большинство сетей по всему миру предоставляют эти функции, поскольку они стали стандартными функциями в мобильной связи между их клиентами, и, конечно же, нельзя пренебрегать тем, насколько современные мобильные телефоны сейчас доступны, эти мобильные телефоны имеют множество функций, которые поддерживаются мобильными сетями. Мобильные телефоны сегодняшнего времени теперь равны портативным компьютерам. Эти мобильные телефоны подключаются к своим сотовым сетям, а эти сотовые сети подключены к коммутируемой телефонной сети общего пользования (PSTN).

Технология мобильной сети

За последние несколько лет Mobile Technology сильно изменились, основными причинами быстрого развития технологий мобильной связи являются требования к мобильности или подключению. Последние мобильные телефоны предлагают функции, о которых никто никогда не думал, в конечном итоге это заставляет мобильные сетевые компании использовать эти функции на практике для использования их коммерческих преимуществ.

Сотовые компании используют AMPS, D-AMPS, CMMA2000, UMTS, GSM, EVDO и т. Д. AMPS. Сетевая система AMPS была основана на аналоговых коммуникационных технологиях, последние функции не поддерживались AMPS, поэтому все сотовые сети по всему миру приняли вышеупомянутые методологии цифровой связи для удовлетворения потребностей потребителей. GSM по-прежнему является широко используемой методологией мобильной связи во всем мире. Сотовые сети и мобильные телефоны варьируются от географических местоположений и от провайдеров до поставщиков, но всё же стандартные методы коммуникации более или менее одинаковые. Базовая связь осуществляется с использованием электромагнитных микроволн с сотовыми базовыми станциями. Сотовые сети имеют огромные антенны, обычно расположенные в середине определенной области, чтобы обеспечить оптимальное вещание сигнала. Эти антенны известны как базовая приемопередающая станция (BTS). Мобильные телефоны имеют приемопередатчики с низким питанием, которые передают голосовые данные в закрытую BTS, которая обычно может находиться в радиусе 5 — 8 миль.

Трансиверы: трансиверы — это устройства, которые имеют возможность одновременно передавать и принимать данные. Мобильный телефон, как только он начинает передавать, регистрирует его самостоятельно на коммутаторе мобильной сети, обычно это означает, что когда телефон включен, он пытается зарегистрировать сеть вставленной SIM-карты. Мобильные сети однозначно идентифицируют каждый зарегистрированный мобильный телефон в данной BTS и отправляют уведомления тем мобильным телефонам, которые имеют входящие звонки. Трубки всегда будут зарегистрированы в самой ближайшей BTS для связи, если пользователь сети находится в движении, мобильные телефоны в этом случае будут передавать услуги другим ближайшим BTS во время разговора и поддерживать соединение с ближайшими базовыми станциями. В случае недоступности BTS телефон будет отключен от сети, что приведёт к сбросу входящего вызова.

BTS также работает на меньшей мощности радиочастотной передачи; они обозначают своё присутствие, передавая сигналы для приемников мобильных телефонов. Связь между BTS и мобильными происходит в потоке цифровых данных, который представляет собой оцифрованный звук. Каждая мобильная сеть работает на уникальной радиочастоте.

Вот как нынче принято трактовать развитие проводной и беспроводной телефонии (http://1234g.ru/1g/1-1g ) :

Связь всегда имела большое значение для человечества. Когда встречаются два человека, для общения им достаточно голоса, но при увеличении расстояния между ними возникает потребность в специальных инструментах.

Когда в 1876 году Александр Грэхем Белл изобрел телефон, был сделан значительный шаг, позволивший общаться двум людям, однако для этого им необходимо было находиться рядом со стационарно установленным телефонным аппаратом!

Более ста лет проводные линии были единственной возможностью организации телефонной связи для большинства людей.

Системы радиосвязи, не зависящие от проводов для организации доступа к сети, были разработаны для специальных целей (например, армия, полиция, морской флот и замкнутые сети автомобильной радиосвязи), и, в конце концов, появились системы, позволившие людям общаться по телефону, используя радиосвязь.

Эти системы предназначались главным образом для людей, ездивших на машинах, и стали известны как телефонные системы подвижной связи.

Официальным днем рождения сотовой связи считается 3 апреля 1973 года, когда глава подразделения мобильной связи компании Motorola Мартин Купер позвонил начальнику исследовательского отдела AT&T Bell Labs Джоэлю Энгелю, находясь на оживленной Нью-йоркской улице.

Именно эти две компании стояли у истоков мобильной телефонии. Коммерческую реализацию данная технология получила 11 лет спустя, в 1984 году, в виде мобильных сетей первого поколения (1G), которые были основаны на аналоговом способе передачи информации.

На самом деле праотцом сотовой связи должен считаться Иосиф Виссарионович Сталин, ибо он в годы 2-й Мировой войны осознал значение хорошей и безотказной связи, а после войны повелел обеспечить постоянной телефонной связью всё руководство СССР. Были разработаны мобильные аппараты, возимые в автомобилях и обеспечивавшие телефонную связь с пассажиром движущегося автомобиля.

Казань …

2 еврея …

Развитие сетей сотовой связи происходит непрерывно. Инженеры крупных компаний постоянно разрабатывают новые решения способные повысить скорость и надежность передачи данных.

Каждое новое поколение мобильных технологий связано с существенным увеличением возможностей и с появлением качественно новых сервисов.

Первое поколение (от англ. Generation) 1G было полностью аналоговым и позволяло только осуществлять передачу голоса. Для современного человека аналоговая сотовой связь звучит несколько непривычно. Однако, во времена начала разработок в 1970-х годах о мобильном интернете тоже мало кто задумывался.

Самые распространенные стандарты связи этого поколения — American AMPS, Nordic NMT, EuropeanTACS. Их запуск относится к концу 70-х началу 80-х годов. Сейчас они устарели и не представляют интереса.

Второе поколение мобильной связи 2G стало полностью цифровым. Сюда относятся стандарты GSM, CDMA One, D-AMPS. В России и Европе популярность завоевал стандарт GSM (был принят в 1988 г.). И сегодня сети этого стандарта, вместе с надстройками к нему, имеют самую большую площадь покрытия в мире. Для передачи данных к стандарту GSM была добавлена надстройка GPRS со скоростью передачи данных до 171,2 кбит/с. Данную технологию выделяют в под стандарт 2.5G . Позднее в 2003 году была реализована вторая надстройка 2.75G - EDGE со скоростью до 474 кбит/с. В Америке и Азии популярность получил стандарт CDMA One. Его эволюция привела к появлению технологии CDMA2000 1X со скоростью до 153 кбит/сек.

Поколение 3G ознаменовано существенным увеличением скорости передачи данных. Мобильные устройства дают возможность не только совершать голосовые вызовы, но и полноценно использовать ресурсы сети Интернет. Европейские стандарты GSM/GPRS/EDGE эволюционируют в UMTS (или WCDMA). В базовом варианте стандарта предусмотрена скорость передачи данных от 384 Кбит/с до 2 Мбит/с. По аналогии с 2G здесь также появляются надстройки, увеличивающие скорость работы. Надстройка HSDPA/HSUPA выделяется в подстандарт 3.5G . Скорость передачи возрастает до 14.4 Мбит/сек. Появление HSPA+ 3.75G , использующего технологию MIMO, позволило добиться скоростей 42.2 Мбит/сек. Американский стандарт CDMA также получат развитие до CDMA EVDO Rev. A с возможностями передачи до 3.1 Мбит/сек и EVDO Rev. B со скоростью до 73.5 Мбит/сек.

Поколение 4G многие, благодаря маркетинговой политике компаний, относят к 2008 году, когда организация 3GGP (Third Generation Partnership Project) утвердила стандарт LTE (Long Term Evolution). Однако официально в 2012г. к сетям 4G отнесли расширенную версию данного стандарта LTE Advanced, а также сети WiMax 2. Сети нового стандарта могут быть реализованы на частотах от 700 МГц до 2.7 ГГц. Новый стандарт обеспечивает предельные скорости передачи данных на уровне 326,4 Мбит/сек в сторону абонента и до 172.8 Мбит/сек в направлении от пользователя к базовой станции. Сейчас абоненты сотовых сетей получают такие возможности, которые ранее могли предоставить только проводные операторы. При этом высокая конкуренция среди операторов не привела к повышению цен на Интернет-услуги при переходе от 3G к 4G.

5G — прорывная технология будущего . Как отмечалось ранее прогресс не стоит на месте и сегодня в разных странах активно ведутся разработки сетей пятого поколения 5G. По заявлениям разработчиков начало тестирования планируется на 2017г., а ожидать появления первых сетей можно к 2020 году. Международные организации по стандартизации ставят целью не только многократное увеличение скорости передачи до 10 Гбит/сек, но и кардинальное повышение надежности сетей нового поколения. Теперь речь будет идти не только о мобильной связи, но и о внедрении технологии в такие ответственные задачи как медицина, энергетика, автомобилестроение. Согласитесь недопустимо прервать соединение во время удаленного проведения операции пациенту.

Концепция поколения 5G

Среди сервисов передача в реальном времени видео Ultra HD с разрешением 3840×2160 на абонентские устройства, передача объемных изображений, использование сервисов социальных сетей, которым еще предстоит появиться. С появлением сетей 5G разработчики планирую буквально изменить мироустройство, подключив к сети Интернет абсолютно все. Вся бытовые приборы будут подключены к сети. Вы сможете удаленно управлять ими и получать информацию о текущем состоянии. Это огромное количество новых устройств (более 50 миллиардов) для сети и обеспечить передачу данных для всех них очень не простая задача. Технически в сетях 5G для повышения скорости и надежности соединения будет использована технология MIMO для абонентский устройств, когда для приема/передачи используется несколько антенн. Также планируется объединение уже существующих сетей сотовой связи LTE с Wi-Fi сетями в общую систему. Сегодня ведутся полномасштабные работы по созданию нового стандарта и мы будем с нетерпением ждать реализации самых невероятных задумок в новом поколении мобильной связи 5G.

Стоит отметить, что для некоторых абонентов проблема доступа к сети не зависимо от ее поколения всегда была острой и насущной. Усиление сотовой связи всегда было задачей над которой работают производители репитеров и компании инсталляторы оборудования. И вместе с появлением сетей нового поколения на рынке сразу появляются репитеры соответствующего стандарта. Используя усилитель сигнала сотовой связи каждый может получить доступ к услугам оператора на своем объекте.

Приглашаю всех высказываться в

Мобильные телефоны ворвались в жизнь современных людей стремительно и заполонили собой все сферы. Сейчас сложно представить, как мы обходились без этих гаджетов до их распространения. Сотовая связь на сегодняшний день обеспечивает не только телефонное соединение, она расширяет свои функции практически постоянно. Новые технологии представляют самые крупные разработчики, вслед за которыми их подхватывают и внедряют повсеместно.

Все инновационные разработки направлены на улучшение качества и скорости соединения. Особый акцент специалисты делают на технологиях, которые позволяют увеличить площадь покрытия и обеспечить идеальную работу самого устройства.

Wi-Fi

Принцип передачи построен на том, что сигнал использует разные протоколы, которые заполняют различные диапазоны. Благодаря работе на разных частотах расстояние и скорость передачи может варьировать в зависимости от количества передаваемых данных. Такой способ позволяет получать различную информацию до 300 Мбит за сек. и более.

WiMAX

Этот мобильный стандарт основан на взаимодействии базовых и клиентских станций. Связь между ними осуществляется посредством Интернета, используя частоты 2-11 ГГц.

Такой формат передачи характеризуется очень высоким уровнем надёжности, практически исключены риски разрывов. Но по цене данный вариант относится к премиум-классу, потому что он технически сложно выполним. Зато информация при помощи него поступает с частотой от 120 Мбит за сек.

2G

На данный момент именно этот формат GSM и CDMA является самым поддерживаемым в мире. Данные поступают к абонентам от баз, которые располагаются в углах так называемых шестигранных структур (именно эти «соты» дали название сотовому формату связи). Один шестигранник обеспечивает связью территорию в радиусе 50 км.

Такой формат появился не так давно, но имеет низкие скоростные показатели, поэтому в скором времени может полностью отойти в прошлое.

3G

Технология UMTS дала возможность внедрить ещё один формат мобильной связи, который сделал возможной передачу пакетов данных, содержащих гораздо больше информации, чем это было доступно с использованием 2G.

3G уже стартовала практически во всех странах, где присутствуют мобильные операторы, что позволило перевести мобильные устройства практически до уровня персональных компьютеров, которые всегда под рукой.

4G

Второе название этой технологии – LTE. Данный формат представляет собой следующий этап, который и мобильные операторы смогли обеспечить для удобства своих пользователей. Основные преимущества 3G — скорость и огромная зона действия. С помощью такого метода данные передаются с показателями не менее, чем 320 Мбит за сек.

Антенны, передающие LTE, бывают двух типов: маломощные могут быть удалены на расстояние до 30 км, а более мощные – на 100 км друг от друга. Антенны высокой мощности должны быть расположены на достаточной высоте, обычно их используют там, где плотность населённых пунктов ниже. Маломощные антенны чаще всего используют в городах и мегаполисах с высокой плотностью пользователей.

5G

На данный момент эта технология протестирована, но ещё не доведена до потребителя. Запланировано, что массово она будет внедрена в 2020 году. Некоторые изготовители мобильных телефонов (например, Samsung) уже разработали специальные модели, полностью «заточенные» под такой формат, чтобы обеспечить максимальное удобство абонентов. Скорость передачи при помощи 5G может позволить отправлять информацию с показателем 4 ГБ за сек.

Зона покрытия с применением 5G будет гораздо шире. Эксперты предполагают, что этот шаг приведёт к резкому скачку в развитии сотовых технологий и приблизит наступление эры инновационных приборов, совмещающих в себе ещё большее количество функций.

Многие современные предложения касаются не только форматов сотовой связи, но и новых вариантов приложений и используемых сервисов. Крупные корпорации, разрабатывающие программное обеспечение для мобильных устройств, демонстрируют свои новейшие разработки. В этом году таким революционным открытием на рынке стала виртуализированная платформа RAN.

В ней смогли объединить стандарты сразу двух форматов: 4G и 5G, что позволило расширить возможности в плане эффективности и масштабируемости. Два эти параметра давно считаются главными приоритетами всех ведущих мобильных операторов. Кроме того, такие изделия дополнены функцией искусственного интеллекта и высококачественного видеоанализа. Все интеграции виртуализированного сотового формата делают возможности новых сервисов и приложений практически бесконечными.

Технология сделала возможным эффективное и быстрое распознавание отдельных объектов при помощи специального приложения. Кроме того, благодаря доступу к огромной базе данных при помощи устройства можно анализировать и распознавать сканируемый объект.

Такое изобретение найдёт активное применение для постановки диагнозов в медицине, для проведения идентификации личности или просто для привычного фотографирования.

Этот подход уже используется для сканирования QR-кодов, штрих-кодов и прочих комбинаций, которые требуют быстрой обработки обширных массивов данных.

Эта инновация потрясла экспертов данной сферы, несмотря на то, что давно была ожидаемой. Технология представляет собой самообучающийся искусственный интеллект.

Сотовая сеть соединяет в себе обилие искусственных нейронов. По этим волокнам идёт обмен информацией с последующей обработкой и реакцией. Главное преимущество системы в том, что для получения реакции пользователь не должен знать параметры для выбора решений: сеть самообучается по заданному разработчиком алгоритму.

Учёные сравнивают такую схему с функционированием мозга. Как человек необдуманно поступает, храня в памяти алгоритм действий после ожёга (подуть, поместить поражённую зону под прохладную воду), так и искусственная нейронная система реагирует на полученные данные в согласии в алгоритмом, полученным от автора.

Это изобретение поможет создавать на устройстве особые приложения, которые необходимы именно его пользователю.

Сотовые технологии продолжают стремительно развиваться. Каждый год готовит новый переход к ранее неиспользуемым стандартам, всё более приближая своих пользователей к эре верных помощников, наделённых интеллектом, вместо автоматизированных устройств для связи.

Согласно последним исследованиям, мобильность плотно вошла в нашу обыденную жизнь, а также многими компаниями рассматривается в качестве эффективного бизнес-инструмента. Насколько это может быть оправданно и какие недостатки могут быть у данного решения?

Среди драйверов роста интереса к мобильным технологиям со стороны бизнеса можно выделить несколько основных мотивов: прежде всего это стремление сократить издержки, сделать бизнес-процессы более эффективными, а значит, в конечном итоге повысить конкурентоспособность своих услуг и продуктов.

Безусловно, подогревает интерес к мобильности тот мощный импульс, который испытывает сфера мобильных b2c-услуг и продуктов в последние десять лет. Инфраструктура мобильной связи развивается высокими темпами, доступный мобильный интернет расширяет не только ареал своего присутствия, но и кардинальным образом повышается скорость его работы. Сопутствует этому и ускоряющееся развитие рынка мобильных устройств. Решения становятся все более кроссплатформенными и обзаводятся тем функционалом, который еще недавно был присущ только офисным версиям и аналогам.

В чем же конкретные преимущества мобильных технологий в бизнесе? Практически в любой сфере деятельности сегодня особую важность приобретает скорость принятия решений на основе тех или иных данных. Мобильные устройства позволяют быть на связи всегда и везде и принимать решение так быстро, насколько это возможно. Также мобильные технологии помогают компаниям наладить эффективную работу внештатных сотрудников или сотрудников в различных регионах. Это особенно актуально для тех областей бизнеса, которые используют несколько географических регионов. Мобильные гаджеты могут практически полностью заменить рабочее место, в результате компания сэкономит на аренде офисных площадей и организации классических рабочих мест. По оценкам Gartner, около 90% компаний готовы поддерживать бизнес-приложения на устройствах, принадлежащих конечным пользователям, поскольку это позволит сократить расходы на оборудование на 40%.

Кроме этого мобильные устройства делают возможными полноценные унифицированные коммуникации: общение и взаимодействие между сотрудниками по всему миру вне зависимости от места нахождения, включая моментальные сообщения и видео. Не стоит сбрасывать со счетов интегрированное социальное пространство, а также возможность доступа ко всей необходимой для работы информации с мобильного устройства работника.

Все большую популярность приобретает движение, известное сегодня как BYOD (Bring Your Own Device), предполагающее использование личных устройств в рабочих целях. По результатам исследования Mail.ru Group, около 60% офисных работников пользуются мобильными устройствами не только для личных целей, но и для выполнения тех или иных рабочих задач.

Как это произошло? Узнав о своем грядущем увольнении, Митчелл отключил охлаждение систем корпорации и репликацию данных, а также сбросил настройки серверов. Работа компании была парализована на 30 дней. Единственный ли это инцидент? Отнюдь, все больше компаний убеждается, что построение облачной инфраструктуры, использование облачной платформы и других сервисов значительно надежнее и экономичнее.

Разумеется, возникает вопрос о том, насколько хорошо будут защищены ваши данные на стороне провайдера. Будем реалистами: абсолютной гарантии защиты не даст ни одно решение, поэтому будем оперировать вероятностью.

Шанс того, что специализированная компания-провайдер, работающая более 10 лет на рынке, допустит ряд ошибок, которые приведут к инциденту, сходному с тем, что произошел в EnerVest, значительно ниже, чем шанс такого же происшествия на стороне клиента. Действительно, в связи с этим возникает необходимость тщательного подбора провайдера, однако сегодня в России эта проблема вполне решаема.

Однако, с другой стороны, присутствуют и сдерживающие факторы.

Прежде всего, это все те потенциальные неудобства и риски, которые несет движение BYOD для ИТ-периметра компании. До сих пор не решены до конца проблемы с качеством и доступностью услуг мобильных операторов. Наконец, не будем забывать об одной из главных угроз ИТ-безопасности - человеческом факторе.

С ростом интереса к мобильным технологиям перед ИТ-службами встает задача обеспечить безопасную удаленную работу всех сотрудников в соответствии с нормативными требованиями и в удобной среде. Этого можно достичь за счет виртуализации настольных терминалов и приложений: десктопы преобразуются в виртуальные машины и централизованно размещаются в центре обработки данных. Расходы на управление каждым настольным компьютером в таком случае существенно снижаются, а условия работы пользователей становятся лучше: они получают доступ к своим рабочим столам с теми же личными параметрами и данными с любого устройства из любой точки мира.

Активно развиваются системы информационной безопасности и управления мобильными средствами связи, мобильные операторы формируют комплексные пакеты услуг по принципу «все включено», формируются все более функциональные корпоративные ЦОДы.

Надо признать, что мобильные технологии вошли в нашу жизнь и их интеграция во все большее число сфер деятельности лишь вопрос времени. Тот, кто сумеет освоить их в большем объеме, с меньшими рисками и за меньшее время, не только добьется повышения кратко- и среднесрочных показателей, но и создаст существенный задел на будущее. Было бы ошибкой рассматривать мобильные технологии на службе бизнеса как сугубо тактический прикладной прием; в глобальном смысле это то направление развития информационных услуг и продуктов, которое будет доминировать в ближайшее десятилетие.

Однако следует отметить и положительные моменты. Уровень квалификации ИТ-специалистов растет не только на местах - в целом российский рынок ИТ-консалтинга и интеграционных услуг растет.

ВОПРОСЫ ЭКСПЕРТАМ

В чем потенциальные преимущества возрастающей популярности мобильных устройств в бизнесе? Как наиболее полно реализовать их в российских условиях?

Комментирует Михаил Прибочий, генеральный директор компании Axoft:

Мобильность дает бизнесу серьезные преимущества. Однако с усилением ее проникновения в бизнес-процессы встает вопрос обеспечения безопасности, а это значит, что в ближайшее время стоит ожидать развития направления, известного как enterprise mobility management, или управление корпоративными мобильными устройствами. Мы видим, что эта тема вызывает все больший интерес как у заказчиков, так и у производителей и поставщиков услуг.

В чем же преимущества мобильности? Я бы выделил семь основных плюсов.

1. Высокие показатели продуктивности. Мобильный сотрудник имеет постоянный доступ к информационным ресурсам, корпоративным и внешним. Он самостоятельно выбирает условия труда: может работать в то время, когда ему удобно, и где удобно - дома, за городом или даже у моря. Соответственно, у него есть все возможности более продуктивно работать.

2. Скорость принятия решений. Наш опрос удовлетворенности партнеров в 2014 году показал, что важнейшим показателем работы является срок ответа менеджера на запрос партнера. Поэтому все сотрудники компании, выезжающие на встречи или в командировки (таких около 40%), имеют в постоянном пользовании дополнительное мобильное устройство. Остальные во время выездов могут использовать корпоративные ноутбуки.

3. Географически распределенные проектные команды. Мобильные платформы дают возможность организовать работу проектных команд в разных городах. Для нас это особенно важно, так как компания имеет широкую сеть представительств на территории России и СНГ.

4. Борьба за таланты. HR-подразделения разных компаний постоянно конкурируют в поисках лучших сотрудников. Мы в ряде случаев не ограничиваем себя территориальным критерием и готовы принять в свою команду наиболее талантливых вне зависимости от того, в каком регионе проживает человек - в Сибири, на Урале или в Крыму.

5. Экономия ресурсов под девизом BYOD. Со временем в России наверняка будет набирать обороты движение BYOD. Особенно там, где растет количество мобильных бизнес-пользователей. Это регионы с высоким уровнем жизни и широкополосным интернетом. Уже сейчас почти все сотрудники московского офиса нашей компании используют свое личное мобильное устройство - прежде всего смартфон - в рабочих целях: для поиска информации, для доступа к почте или связи с партнерами. Могу предположить, что эта тенденция будет только усиливаться.

6. Быстрый social media marketing (SMM). Наличие мобильной связи позволяет ускорить взаимодействие компании с аудиторией посредством соцмедиа. Одно краткое сообщение за считаные секунды попадает в новостную ленту сотням тысяч подписчиков и может распространяться с невероятной скоростью.

7. Понять потребности и поведение потребителей. Меняется модель взаимодействия с клиентом, поскольку он тоже становится «мобильным». Нам как поставщику важно находиться с потребителем в единой среде и говорить с ним на одном языке.

Каков Ваш прогноз доли офисных работников, которые в ближайшем будущем (1-3 года) будут использовать BYOD?

Я бы не стала ограничиваться только офисными работниками, так как уже есть достаточно примеров, когда и производственные служащие используют свои мобильные телефоны. Например, для того чтобы получать информацию о своем расчетном листке или отметить свое местонахождение. Хотя для этого типа работников чаще используются специальные устройства.

Понятие «доли офисных работников» мне кажется немного общим, если не указывать, к каким приложениям офисные работники имеют доступ со своих мобильных устройств (то есть BYOD). Если это только почтовые сервисы, то около 80% мобильных сотрудников имеют доступ к корпоративной почте со своих личных устройств. Похожая ситуация с корпоративными портами, интранетом, корпоративными соцсетями. Однако если речь идет о критически важных для бизнеса приложениях, то компании реже предоставляют к ним доступ с личных устройств. Например, доступ к CRM-системам, в которых содержится информация о клиентах, часто осуществляется выездным персоналом через корпоративные устройства. В целом не более 30% российских компаний поддерживали BYOD год назад. Думаю, что сейчас их число выросло, но не значительно. Среди тех, кто активно использует BYOD в России, подразделения глобальных компаний, где эта практика гораздо больше распространена.

Какую роль аналитики отводят применению мобильных технологий российским бизнесом? Чем сценарий их использования будет отличаться от западноевропейского и американского опыта?

Отвечает Елена Семеновская, директор IDC по исследованиям в России:

Мобильность - очень важный тренд сегодня, это одна из тех технологий развития, которые меняют деятельность компаний и позволяют повышать эффективность работы служащих. Российский бизнес немного отстает, но сценарии использования не сильно отличаются. Для нас очень перспективными являются сценарии использования мобильного ТОРО (техобслуживания и ремонта оборудования), поскольку страна большая и есть много инфраструктурных объектов, работу которых надо инспектировать. Все типы ремонта и обслуживания заказчиков - очень перспективные направления развития мобильности в корпоративном сегменте, так как дают очевидные результаты. В В2С и G2C у нас также активно развиваются мобильные решения, большое количество приложений можно скачать и приобрести в AppStore или Google Play. У нас немного другая очередность внедрения по отраслям, например, в секторе здравоохранения это происходит медленными темпами, но в целом мы движемся в том же направлении.

Рисунок на тему «Технологии мобильной связи»

Давайте вместе разберёмся с современными технологиями мобильной связи, сосредоточившись на развитии наиболее распространённого в России и в мире стандарта GSM. Надо отметить, что популярностью пользуются и различные версии CDMA (к тому же, GSM-сети третьего поколения очень сильно сближаются с CDMA), но мы сосредоточимся именно на технологиях GSM-сетей.

Коллаж на тему «Технологии мобильной связи».

1G: NMT, AMPS

Стандарты первого поколения (их ещё называют 1G, то есть – 1 Generation) появились почти тридцать лет назад – это NMT-450 (Nordic Mobile Telephone) и AMPS (Advanced Mobile Phone Service). Эти стандарты были аналоговыми и предназначались исключительно для организации голосовой связи.

Первый NMT-телефон от Ericsson

GSM (Global Systems for Mobile Communication) – это стандарт второго поколения. В отличие от стандартов первого поколения GSM передаёт голос не в аналоговом, а в цифровом виде. Это открыло возможность использования его для передачи данных.

Первый GSM-телефон от Ericsson

В частности, GSM может предоставить скорость в 9600 Бит/с. Как оказалось позднее, передача данных с помощью мобильных телефонов весьма актуальна. К тому же, реализация этого процесса в стандарте GSM была далека от совершенства – например, тарификация осуществлялась исходя из времени соединения, а такое использование дорогих мобильных каналов связи нерационально. Это привело к разработке технологий, позволяющих повысить скорость передачи данных и усовершенствовать схемы тарификации.

2,5G: GPRS

Популярную сегодня технологию GPRS (General Packet Radio Service) относят ко второму с половиной (2,5G) поколению сотовой связи, имея в виду то, что GPRS находится как бы на полпути между 2G и 3G.

GPRS позволяет передавать данные на скорости до 171,2 Кбит/с. Реальная скорость обмена данными в GPRS-сетях находится на уровне 30-60 Кбит/с и очень сильно зависит от загрузки сети, так как голосовые данные в GPRS-сетях пользуются приоритетом перед GPRS-трафиком.

Современный аппарат с поддержкой GPRS

То есть, можно сказать, что GPRS-трафик передаётся до тех пор, пока сеть имеет свободные от разговоров абонентов ресурсы. Однако, при этом становится возможной тарификация не за время соединения, а за трафик, то есть если вы скачиваете, например, игру для сотового размером 200 Кб – то вы заплатите за неё одну и ту же сумму независимо от того, скачивалась ли она несколько минут или полчаса.

2,75G: EDGE

Ещё одна технология, которая является очередным шагом от 2G к 3G, называется EDGE (Enhanced Data for Global Evolution). EDGE может существовать в нескольких видах, в частности, нас интересует та его разновидность, которая выступает как расширение стандарта GPRS – то есть EDGE в таком варианте будет называться EGPRS (Enchanged GPRS).

Теоретически EGPRS способен обеспечить пропускную способность более 380 Кбит/с. Поддержка EGPRS не требует серьёзной модификации оборудования оператора, однако, позволяет значительно увеличить скорость передачи данных.

Дальнейшее развитие EDGE заключается в улучшении обработки данных с различными требованиями к качеству передачи данных (QoS – Quality of Service). Поддержка различных уровней QoS позволит максимально приблизить новые реализации EDGE к сетям третьего поколения, в частности, к стандарту UMTS.

Главное требование к сетям третьего поколения, выдвинутое Международным Телекоммуникационным Союзом (ITU), звучит просто: они должны обеспечивать видеосвязь с минимальным разрешением 320х240 (то есть QVGA). Для этого сеть должна поддерживать пропускную способность не менее чем в 384 Кбит/с. Поддержка видеосвязи требует, чтобы сеть предоставила абоненту гарантированное качество сервиса – то есть, начиная сеанс видеосвязи, абонент должен быть уверен, что связь будет надёжной, что ему не придётся слушать обрывки фраз своего собеседника и смотреть на дёргающееся изображение.

UMTS (Universal Mobile Telecommunications System) – это стандарт сотовой связи третьего поколения, который основан на усовершенствованной GSM-сети с применением радиоинтерфейса . WCDMA позволяет передавать данные со скоростью до 2 Мбит/с на небольших расстояниях и обеспечивает до 384 Мбит/с (что соответствует минимальным требованиям к 3G-сетям) на большой удалённости от базовой станции, в том числе – если абонент находится в движении.

Современный UMTS-телефон

Что интересно, развитие сетей третьего поколения в настоящее время идёт достаточно медленно. Дело, видимо, в том, что модификация GSM-сетей для поддержки GPRS и EDGE не требует огромных капиталовложений (но приближает скорости передачи данных к 3G), а так же в том, что наиболее ожидаемая услуга сетей третьего поколения – видеосвязь – оказалась не слишком востребована потребителями. Конечно, 3G-сети развиваются, но 2,5G-сети пока обгоняют их. Сети третьего поколения внедряются и в России –об этом чуть позже, а пока рассмотрим дальнейшее развитие мобильной связи.

HSDPA (High Speed Downlink Packet Access) – этот стандарт является надстройкой над UMTS-сетями. Теоретически HSDPA способен обеспечить пропускную способность в 14,4 Мбит/с. Пока на практике достигнута скорость в 3,6 Мбит/с, что, учитывая сегодняшние реалии, не так уж и мало. Эту технологию называют переходной между сетями третьего поколения и сетями четвёртого, называя третьим с половиной (3,5G) поколением мобильной связи.

Современный HSDPA-телефон

Достоинство HSDPA заключаются в том, что она способна обеспечить высокую скорость связи даже на максимально возможном удалении от базовой станции. Минус технологии – в том, что высокая скорость доступна лишь для приёма данных, а отправка информации с устройства, поддерживающего HSDPA, осуществляется на скорости, не превышающей 384 Кбит/с. Устранить проблемы HSDPA призвана технология HSUPA – очередной шаг от 3G к 4G.

Сети четвёртого поколения, по стандартам ITU, должны поддерживать скорость передачи данных как минимум в 100 Мбит/с. Причём это – для мобильных устройств. Стационарные 4G-устройства должны общаться с внешним миром на скорости в 1 Гбит/с. Это очень много, но разработчики стандартов исходят из того, что в будущем резко возрастёт объём информации, циркулирующей по мобильным сетям.

В частности, один из стандартов, который поддерживает начальные требования к 4G-сетям (до него будут модернизированы UMTS-системы), называется HSOPA (High Speed OFDM Packet Access). Для HSOPA будет использован полностью новый радиоинтерфейс, несовместимый с WCDMA. Стандарт будет поддерживать 100 Мбит/с для загрузки информации (downlink) и 50 Мбит/с для выгрузки (uplink). Пробные испытания HSOPA планируются на 2007 год.

Сети четвёртого поколения – это дело будущего. Сейчас предлагаю посмотреть на сегодняшний день технологий мобильной связи в России.

Мобильные технологии в России

Сегодня в России развёрнуты преимущественно сети 2,5G – то есть GPRS-сети. GPRS – это реальная альтернатива другим видам доступа в Интернет. Например, если вы пользуетесь обычным модемным доступом с платой за время соединения и при этом хотите без особых затрат быть всегда OnLine (например, в или другой системе обмена сообщениями) – GPRS поможет вам в этом. А если вам нужен Интернет, что называется, всегда и везде – без GPRS так же не обойтись.

В настоящее время можно наблюдать внедрение EDGE – эта технология имеет все шансы стать такой же распространённой популярной, как и GPRS.

23 октября 2006 года на заседании Государственной комиссии по радиочастотам было принято решение о выделении диапазонов частот для создания на территории РФ сетей стандарта UMTS. В итоге нам с вами остаётся лишь ожидать, когда операторы мобильной связи предложат нам новые услуги для 3G-сетей, а продавцы мобильников выложат на прилавки 3G-телефоны.