Мтс изменить регион и сохранить номер. Как я сменил мобильного оператора с сохранением номера

Практические любой современный человек не может считать свою жизнь полностью обустроенной и комфортной без услуг сотовой связи и мобильного Интернета. Изо дня в день абоненты телекоммуникационных компаний, в том числе и МТС, совершают десятки звонков, обмениваются сообщениями, делятся впечатлениями в социальных сетях, загружают в память устройства софт и медиафайлы.

Для каждого абонента свойственно постоянно расширять список контактов и использовать свой номер для оформления реквизитов документов и регистрации в различных сервисах, приложениях, соцсетях. Такое широкое распространение личных данных может со временем привести к определенным негативным последствиям, которые потребуют от пользователя замены действующего абонентского номера на новый.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру расскажет, как на МТС поменять номер различными способами, чтобы вы беспроблемно выбрали для себя наиболее комфортный алгоритм действий.

В первом случае у пользователя появляется возможность установки ограничений на входящие или исходящие голосовые вызовы. Во втором – заблокировать звонки, сообщения и почту с конкретных номеров и адресов.

Обратите внимание, что телефонный номер выступает уникальным идентификатором определения доступа в онлайн-сервисы самообслуживания и мобильное приложение Поэтому, решая вопрос, как сменить номер МТС, не стоит рассматривать данные клиентские среды в качестве действенных инструментов для подобных манипуляций. Функционал Личного кабинета и утилиты «Мой МТС» рассчитаны на самостоятельную настройку уже существующего номера:

подключение и отключение услуг;
детализацию расходов;
удобное пополнение лицевого счета различными способами;
перевод средств другим абонентам;
управление подписками;
анализ журнала вызова;
смену тарифного плана и т.д.

Если вам необходимо выбрать более выгодный тариф или план с оптимальными по размеру пакетами минут, СМС и интернет-трафика, ознакомьтесь с нашим обзором

Способы смены номера МТС

Оператор контролирует каждую процедуру по замене номерного идентификатора, предоставляя пользователю два варианта действий:

личное обращение в офис МТС;
звонок в центр поддержки абонентов.

Визит в сервисный центр МТС

Посещение сервисного центра является универсальным способом реализации любых действий с лицевым счетом, тарифным планом, абонентским номером и прочими настройками симки. Важно захватить с собой паспорт, чтобы сотрудник офиса мог быстро идентифицировать вас как владельца SIM-карты и оказать нужный спектр услуг на законных основаниях. Если сим-карта зарегистрирована на имя другого человека, вам будет отказано в обслуживании.

Сама процедура смены номера МТС полностью автоматизирована, занимает всего несколько минут и сопровождается написанием типового заявления на оказание подобной услуги. У пользователя есть возможность выбрать наиболее подходящую номерную комбинацию из нескольких предложенных вариантов. Включение нового номера в общую базу пользователей происходит на протяжении суток. По истечению этого времени необходимо перегрузить девайс, после чего уже можно использовать новый номер.

Ошибочно считать приобретение новой SIM-карты наиболее простым и удобным вариантом изменения телефонного идентификатора. При таком подходе не сохраняются бонусные баллы, баланс, накопленные скидки, подключенный тарифный план, нужные услуги и опции.

Кроме того, смена номера через оператора позволяет сохранить весь список контактов.

Звонок в call-центр МТС

Для связи со специалистом справочной службы МТС предусмотрен короткий сервисный номер 0890 . Для прямого соединения с оператором необходимо добавочно нажать «0» (ноль). При необходимости дозвона в call-центр с городского телефона или телефона другого провайдера нужно задействовать номер 8 800 250 08 90 .

Дальнейшие действия идентичны описанным выше, за исключением составления письменного заявления. Специалист справочной службы попросит озвучить паспортные данные для идентификации владельца сим-карты, предложит номера на выбор, поможет сохранить необходимые абоненту услуги. После завершения суточного периода ожидания смены номера понадобится перезагрузить телефон или планшет, чтобы вступили в силу измененные настройки SIM-карты.

Обратите внимание, что нет необходимости лично обзванивать нужных абонентов и сообщать им свои новые контактные данные, гораздо удобнее воспользоваться специальной услугой «Мой новый номер».

Также важно учитывать, что смена абонентского номера производится не чаще, чем 1 раз в семь дней. Даже если новая номерная комбинация чем-то не понравилось, чтобы ее заменить, понадобится выждать неделю.

Стоимость замены номера

Оператор не указывает конкретные расценки на услуги по замене номера. Данную информацию необходимо получать из первых рук путем консультации в офисе провайдера или у специалиста справочной службы. Также важно учитывать повышенную стоимость «серебряных», «золотых» и «платиновых» категорий номеров.

Важно! Иногда возникает необходимость в возврате старого номера. Если вы своевременно обратились в офис МТС, существует высокая вероятность вернуть его с предпродажной подготовки или повторно выкупить.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что предоставленная информация о том, как сменить номер МТС, была полезна и помогла решить возникшую проблему. Также обратите внимание на выложенное тематическое видео, которое позволит лучше усвоить прочитанный материал.

Видео о красивых номерах МТС

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно на них ответить.

В этой статье мы расскажем и подробно опишем все действия с sim-картой и номером для многочисленных абонентов оператора сотовой связи МТС.

2 способа как узнать свой номер абоненту МТС

Вы можете быстро узнать свой номер, воспользовавшись одним из двух способов, которые бесплатно предлагает МТС-сервис.

Отправьте команду USSD, набрав на клавиатуре своего телефона символы и цифры *111*0887# и нажав клавишу вызова. В течение нескольких секунд придёт сообщение с номера 111, в котором будет указан ваш номер телефона. Рекомендуется сохранить это сообщение или записать номер в контакты.
Позвоните со своего телефона по номеру . Автоответчик медленно продиктует вам номер телефона. Заранее приготовьте ручку и бумагу, чтобы его записать. Если вы не успели это сделать, то можно прослушать сообщение повторно, нажав на цифру 2.

Как блокировать/разблокировать сим-карту в МТС

Иногда может возникнуть ситуация, когда сим-карту требуется срочно заблокировать или разблокировать. Блокировка необходима, если вы потеряли свой телефон. Если вы сразу заблокируете свою сим-карту, то никто не сможет ей воспользоваться и потратить деньги, которые были на счету телефона.

МТС предлагает 5 разных способов блокировки сим-карты, среди которых всегда можно найти удобный для вас на данный момент:

Посетите ближайший салон МТС и напишите заявление на блокировку сим-карты;
Осуществите операцию через интернет. Для этого войдите в свой личный кабинет на сайте МТС по номеру телефона;
Позвоните по номеру и выполните необходимые действия по инструкции мобильного помощника абонентам МТС;
Воспользуйтесь бесплатным МТС-сервисом, набрав USSD-команду *111# и нажав клавишу вызова;
Обратитесь в контактный центр МТС по номеру . С контактным центром можно связаться иными способами: позвонить с номера другого оператора или с городского телефона на бесплатный номер 8800 250 0890 , отправить факс или написать о необходимости заблокировать сим-карту по электронной почте.

Разблокировать сим-карту требуется в том случае, если вы ошибочно её заблокировали или набрали неправильно несколько раз PUK-код. Сим-карту могут заблокировать без вашего согласия, если у вас образовалась задолженность на номере.

сли вы не теряли сим-карту, то вам при блокировке останутся доступны различные функции: звонок в контактный центр МТС, услуги мобильного помощника по номеру 111. Также узнать о причинах блокировки и устранить их можно в любом салоне МТС.

Как абонентам МТС изменить свой номер

Решение о смене номера может быть продиктовано разными причинами. Вы хотите избавиться от ненужных звонков или решили выбрать более запоминающийся номер. Если вам не важно, какой именно номер у вас будет, то можно изменить его автоматически, без возможности выбора. Стоимость данной услуги составляет 50 рублей.

Можно выбрать красивый номер из категорий «Золото», «Платина», «Инфинити» или «Внеочередной». В этом случае к стоимости услуги прибавляется цена номера, которая варьируется от 750 до 25 000 рублей.

Для изменения номера воспользуйтесь одним из способов:

Посетите салон МТС и напишите заявление о смене номера. При себе нужно иметь паспорт или нотариально заверенную доверенность от абонента, который желает изменить номер;
Позвоните с номера МТС по справочному телефону ;
Позвоните по бесплатному номеру 8800 250-08-90 с номера любого оператора связи;
Отправьте заявление по факсу +7 495 766 00 58.

Иногда при смене номера может измениться тарифный план. Воспользоваться данной услугой можно один раз за семь дней. Кстати, на нашем сайте вы можете найти и узнать как к ним подключиться

Что такое PIN и PUK-коды

PIN и PUK-коды – это пароли из цифр, которые защищают информацию на вашей сим-карте от других людей. Данные коды каждый абонент получает в запечатанном конверте при покупке сим-карты. Когда вы включаете телефон с новой сим-картой, вам предлагается ввести пин-код, который состоит из 4 цифр.

Впоследствии вы можете изменить пинкод на другой, который будет содержать любую последовательность цифр. Новый пинкод может быть длиннее – до 8 цифр. Можно отключить данную функцию, в таком случае вам не нужно будет каждый раз вводить пинкод при включении телефона. Но тогда вашей сим-картой сможет воспользоваться другой человек.

Если вы три раза подряд ввели неверный PIN-код, вам предлагается ввести PUK-код. Для этого предусмотрено 10 попыток, если вы их израсходовали, но так и не набрали верный вариант, то карта блокируется безвозвратно, и вам нужно будет бесплатно получить новую сим-карту с таким же номером в салоне МТС.

Три способа сменить тарифный план на МТС

Отправить СМС на номер 111, указав в нём код выбранного тарифа;
Воспользоваться личным кабинетом в интернет-помощнике;
Посетить мобильный портал с услугами от МТС-сервиса, набрав *111# и клавишу вызова.

В течение 30 дней после первичной активации сим-карты можно один раз перейти на другой тариф бесплатно. В остальных случаях услуга по смене тарифного плана будет платной.

Смена номера МТС, способы, стоимость, команды.

Навигация

Как бы то ни было, у МТС есть отличная программа обновления для вашего телефона — смена номера.

Варианты смены номера МТС

По всем вопросам, в том числе и смене номера МТС, вы можете обратиться по справочному номеру телекоммуникационного оператора МТС — 0890 . Звонить на этот номер могут только абоненты МТС, к тому же, вы должны являться владельцем сим-карты, с которой звоните. Набрав номер, дождитесь, пока оператор предложит вам выбрать услугу из подходящего перечня или просто нажмите «0», чтобы обратиться напрямую к консультанту по общим вопросам
Для тех, кто не может позвонить со своего номера МТС, нужно набрать номер 8 800 2500 890 . Сюда же могут звонить и абоненты городских номеров или иных телекоммуникационных операторов связи
Популярным вариантом для смены номера является и поход в офис. Вы можете туда обратиться самостоятельно или вместе с владельцем, у которого желаете приобрести понравившийся номер. Также этот вариант нужно использовать в случае, если вы хотите перевестись с номера другого телекоммуникационного оператора

Кто может сменить номер МТС?

Номер МТС можно сменить, если вы являетесь абонентом этого оператора либо желаете перейти в компанию связи с другого оператора
Номера разрешается только тем абонентам, у кого нет балансовой задолженности
Если сим-карта оформлена не на вас, то вашу заявку рассматривать не будут. Нужно быть владельцем sim-карты, иметь доверенность или попросить человека, который оформлял на себя номер, поприсутствовать при переоформлении
Если ваша сим-карта утеряна, заблокирована, то вам также откажут в смене номера. Номер должен быть активным
Бывают случаи, когда абонент МТС умирает, и, если родственники хотят сменить номер, то проделать эту процедуру можно в офисе компании. При переоформлении нужно иметь свой паспорт, свидетельство о праве наследования и свидетельство о смерти бывшего владельца номера

Можно ли сменить номер в личном кабинете МТС?

Всем пользователям личного кабинета от компании МТС подходящим было бы иметь возможность сменить номер, не выходя из дома. Но, пока, к сожалению, данная опция не доступная для абонентов.

Возможно, в скором будущем разработчики компании займутся этим вопросом, а пока пользуйтесь вариантами, перечисленными выше.

Процедура смены номера

0890. Смена номера должна проходиться по всем правилам. Для каждого способа обращения нужно соблюдать свои нюансы. Если вы пожелали выбрать первый способ и позвонить оператору, то подготовьте информацию о том, на кого оформлен номер. Собственно, это должны быть вы. Наберите четырехзначный номер. Не дожидаясь перечисления всех тоновых команд, выберите клавишу «0». Эта кнопка соединит вас с оператором. Расскажите о вашем желании сменить номер. В ответ оператор запросит у вас подтвердить информацию о владельце сим-карты. Вам нужно будет назвать паспортные данные
8 800 2500 890. Как и в первом способе, вам нужно будет назвать свои паспортные данные, только теперь, вдобавок к этому понадобится номер телефона. Назвав верно всю информацию, специалист службы МТС примет вашу заявку
Поход в офис. Здесь решают более серьезные вопросы. Если вы решили обзавестись номером, просто потому что вам надоел старый. То вам понадобится паспорт и сим-карта, которая оформлена на вас. В течение нескольких минут специалисты МТС возьмут ваши данные и обработают заявку. В случае, если вы пришли в офис с абонентом, у которого собираетесь перекупать номер или поменяться им, то обоим владельцам нужно иметь при себе симку, паспорт и некоторую сумму денежных средств. Далее вы напишите заявление о смене владельца номера, и ваша заявка будет передана для обработки

Можно ли вернуть старый номер?

Как только вы отказались от своего номера, написали соответствующее заявление, номер выставляется на продажу. Таким образом, сегодня или в ближайшем будущем, у вашего бывшего телефонного номера может появиться хозяин.

Но, если по горячим следам вы его отыщите, придете в офис или позвоните в службу поддержки 0890 , то, возможно, его не успеет кто-то купить. Не исключен вариант и такого события, что вы упустите возможность снова занять прежний контакт.

Тогда можно позвонить владельцу и предложить ему выкупить у него этот номер, может быть, он согласится на ваше предложение.

Стоимость услуги по смене номера

Стоимость смены номера вам обойдется в 150 рублей. Причем, касается это как корпоративных клиентов, так и физических лиц.

На момент оформления, эта сумма должна быть у вас на счете (если вы оформляете номер через звонок оператору). Если вы оформляете новый номер МТС в офисе, то можно оплатить денежные средства в кассе.

Когда можно начинать пользоваться новым номером?

По правилам компании МТС, номер вступает в законную силу в течение суток. Следовательно, Если вы подали заявление 28 числа, то 29 он у вас будет активен.

Проверить свой номер можно при наборе команды *111*0887# и клавиша вызова или, позвонив на номер 0887. Данные запросы не тарифицируются

С 1 декабря 2013 года все абоненты мобильных операторов (кроме тех, у кого городские номера) могут переходить от одного оператора к другому с сохранением номера (https://ru.wikipedia.org/wiki/Переносимость_телефонных_номеров). Возможность такого перехода называется MNP (mobile number portability).

Я уже давно хотел уйти из МТС - интернет у них в Москве работает плохо, часто его просто нет. Качество голосовой связи в целом меня устраивало. До последнего момента я не мог определиться, куда уходить.

Когда-то я был одним из первых абонентов московского Мегафона, но был вынужден перейти в МТС 5 лет назад, так как на работе и дома у моей мамы связь Мегафона работала ужасно. В сентябре я снова попробовал попользоваться Мегафоном и к моему удивлению за пять лет ничего не изменилось - связь в этих местах по-прежнему ужасна но к этому ещё и добавились проблемы с 4G: телефон показывает сеть 4G и ни одной палки, интернета нет. Раз так, было решено уходить в Билайн.

Я представлял себе процедуру перехода, как что-то сложное и думал, что придётся ходить в офисы операторов и, возможно, не один раз. Оказалось, что никуда ходить не надо и всё очень просто.
На сайте у Билайн есть специальный раздел, посвященный смене оператора: http://moskva.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/mnp . Всё, что нужно сделать - заполнить простую форму и ждать звонка. Одновременно выбирается тариф.

Я заполнил форму утром 2 октября. Через несколько минут мне позвонили и назначили дату приезда курьера с симкой. Курьер приехал в назначенное время привёз симку и договор, который я тут же заполнил. Я оплатил курьеру 200 рублей, которые оказались на счету симки.

Симкой можно было начинать пользоваться сразу же, у неё был временный билайновский номер.

Далее даётся пять дней, чтобы была возможность передумать. По окончании пяти дней было важно, чтобы на счету МТС не было задолженности, иначе МТС мог отказать в переходе. До этого я уже месяц пользовался МТС только для входящих звонков и баланс у меня был отрицательный. У меня был тариф Смарт на котором каждый день списывалось по 18 рублей. Мне не хотелось платить лишние деньги МТСу, поэтому я поступил хитро: у меня был баланс минус 9 руб 57 коп. Я положил на счёт ровно 9 рублей 57 копеек и баланс стал равен нулю. При этом задолженности нет и деньги больше не списываются. Если бы я положил хоть на копейку больше, баланс стал бы положительным, тут же списались бы 18 рублей и баланс снова стал бы отрицательным.

Как только МТС осознал, что я от них ухожу, мне стали присылать смешные печальные смски.

В назначенное время пришла СМС об успешной смене оператора.

Через некоторое время со счёта сняли 100 рублей за переход.

А теперь самое удивительное. После перехода симка МТС не перестала работать и работает до сих пор. У меня теперь есть две симки разных операторов с одинаковым номером. Входящие звонки и смс приходят на симку Билайн, а звонить можно с любой. :) Правда на симке МТС почему-то баланс сам собой стал -26,75 руб. У МТС работает личный кабинет, более того вчера пришла вот такая СМС. На Билайновский номер, ага. :)

Похоже МТС вообще не понимает, что я от него ушёл.

Прошло уже две недели с момента перехода. Оказалось, что никаких проблем, которых я опасался нет. Переходить просто, после перехода всё работает, звонки и СМС не теряются. Нет проблем с оплатой: Яндекс-деньги и Сбербанк-онлайн работали сразу, Московский Индустриальный банк сначала отказывался переводить деньги на МТСовский номер в Билайн, но сейчас всё заработало (видимо было нужно время, чтобы обновились признаки оператора).

Работают все СМС-уведомления и все СМС-сервисы банков, в том числе и Сбербанка, у которого якобы есть защита от смены симки. Я сменил не только симку, но и мобильного оператора, однако как подтверждения по СМС, так и пополнения телефона через СМС на номер 900 продолжают работать.

Пожалуй, единственный недостаток такого перехода заключается в том, что те, кто мне звонят, не понимают, что они звонят на Билайн (а ведь у многих звонки на номера своего оператора бесплатны). Поэтому теперь всегда, когда я кому то даю свой телефон, я добавляю, что это Билайн.

Какому оператору принадлежит номер можно проверить на сайте ЦНИИС: http://www.zniis.ru/bdpn/check .

p.s. Я очень рад, что наконец-то перешёл из МТС в Билайн. Ругаю себя, что мучался с МТС лишний год, ведь перейти можно было ещё в прошлом году.

upd.: Похоже, нужно специально тут написать, что этот пост не рекламный. Я перешёл на Билайн, так как понял, что для меня это сейчас лучший вариант (во многом ещё и за счёт того, что звонки на Билайн бесплатные, а у меня все близкие на Билайне). За то, чтобы я перешёл и за то, чтобы я это всё написал денег и прочих плюшек мне никто не давал. Наоборот взяли 100 рублей за переход. :)

Иногда возникает необходимость сменить номер телефона. Причины могут быть разными, но вопрос при этом всегда один – как это сделать? Компания МТС позволяет сменить номер телефона не выходя из дома (если ваша СИМ-карта при вас). Большой разницы между покупкой новой симки и сменой номера нет – просто отпадает необходимость идти за новой в центр МТС.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Как поменять свой номер на другой?

Первое, что необходимо сделать для смены номера – позвонить в техническую поддержку оператора МТС. Для этого необходимо набрать номер «0890», а после начала сообщения робота нажать «0». После чего придется подождать, пока кто-нибудь из операторов вам ответит.

После ответа оператора вам необходимо изложить свою просьбу «смена номера», после чего специалист на другом конце «GSM-волн» запросит ваши данные. Поэтому держите при себе паспорт для быстрого ответа на вопросы оператора. Запросят у вас не только ФИО, но и номер паспорта, который мало кто помнит наизусть.

Через короткое время оператор сообщит вам ваш будущий номер, который станет активным через сутки (24 часа). Сама смена номера не бесплатна, но ее стоимость в 50 рублей незначительна. Спустя сутки, рекомендуется перезагрузить телефон и проверить, что номер был изменен. Если же прошло больше суток, но ничего не изменилось, то пора снова звонить в техподдержку (такие сбои не часты, но случаются у всех мобильных операторов).

Кроме звонка с мобильника можно воспользоваться и звонком с городского телефона по номеру «800-250-0890». Процесс решения вопроса точно такой же.

Кроме смены номера, существует дополнительная услуга по выбору номера телефона. Существуют так называемые «золотые (а также серебряные и прочие) номера», которые состоят из красивых комбинаций цифр. Такие комбинации требуют дополнительной оплаты и обычно заняты, но иногда могут освободиться. Если вы хотите заполучить красивый номер, то можете иногда проверять, не освободились ли нужные цифры.

Как поменять номер МТС: особенности

При такой смене номера все настройки, которые были сделаны ранее, будут сохранены, включая:
- тариф;
- подписки;
- дополнительные услуги;
- и так далее.
Фактически меняется только набор цифр, все остальное остается прежним. Если вы меняли телефон, чтобы отвязаться от особенно назойливых людей, то удалите их из телефонной книжки, чтобы случайно не позвонить им, что даст им узнать ваш новый номер.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

3.8888888888889 Рейтинг 3.89