• Не показывает кабельное телевидение мтс. Установка и настройка спутникового тв мтс

    Современное домашнее цифровое ТВ в HD качестве - это новая веха в кабельном телевидении. Если раньше достаточно было провести в дом кабель и подключить его к телевизору, то сейчас, с увеличением размера экранов ТВ, изображения такого качества недостаточно для комфортного восприятия картинки. Для просмотра каналов в цифровом качестве используется специальная приставка или ТВ модуль. Их настройка не так уж сложна, тем более обычно оборудование настраивает специалист кабельного ТВ.

    Можно бесплатно ловить каналы цифрового телевидения DVB T2, используя обычную эфирную антенну. Но, как правило, каналов будет не так много, и необходимо наличие прямой видимости от антенны до телевышки. Поэтому лучше подключить кабельное цифровое ТВ, в котором будет намного больше каналов, и не нужна никакая антенна, пусть и платить за это небольшую абонентскую плату. Рассмотрим способы подключения домашнего ТВ от МТС.

    Как подключиться

    Подключить домашнее МТС ТВ проще простого: позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-00-50, назовите ваш адрес и убедитесь, что в вашем доме возможно подключение. Далее оставьте заявку на подключение, и в течение нескольких дней с вами свяжется специалист для уточнения даты подключения. Советуем Вам, используя информацию ниже, заранее определиться с типом оборудования, которые вы желаете использоваться. Оборудование можно взять в аренду и платить за него ежемесячно небольшую арендную плату, а также выкупить, заплатив один раз определённую сумму.

    Обычно специалист сам подключает и настраивает оборудование, но если вам выпала участь самостоятельного подключения, то посмотрите следующее видео. Различные детали и инструкции приведены ниже.

    ТВ-модуль

    Для того, чтобы использовать CAM модуль, в телевизоре должен присутствовать CI-слот и встроенный DVB-C приемник. Эти компоненты уже имеются во всех современных тв.


    Достоинства такого способа подключения цифрового ТВ следующие:

    • не нужно использовать дополнительную IPTV приставку, которая будет занимать лишнее место;
    • все каналы будут присутствовать в самом тв, и вам не будет мешаться лишний пульт;
    • само устройство стоит дешевле.

    Но есть и недостаток: вы не сможете воспользоваться такими полезными функциями IPTV как повтор, перемотка и пауза каналов ТВ в режиме реального времени, а также "картинка в картинке", видео по запросу и т.д.

    Порядок подключения CAM модуля кабельного цифрового ТВ от МТС следующий:

    1. Выключаем телевизор;
    2. Вставляем CAM модуль в CI-разъём.
    3. Вставляем Smart карту в модуль таким образом, чтобы чип карты был на стороне наклейки на модуле.
    4. Включаем телевизор

    Настройка CAM модуля состоит из следующих шагов:

    1. Устанавливаем в настройках телевизора корректное время и часовой пояс, а также, если присутствует раздел "Страны", выбираем Россия или одну из стран Западной Европы (Англия, Франция, Германия и другие).
    2. В режиме приема цифрового ТВ сигнала выполняем поиск каналов с параметрами, указанным в таблице ниже.

    Процесс настройки МТС ТВ завершен. При обновлении пакета каналов необходимо выполнить поиск заново.

    HD приставка

    Подключение кабельного ТВ от МТС при помощи приставки нужно выбирать в 2-х случаях:

    1. Если в вашем телевизоре отсутствует CI-слот или DVB-C приемник.
    2. Если вам нужны функции IPTV пауза, перемотка и т.д.

    При выборе приставки обратите внимание на следующее: если в вашем телевизоре отсутствует разъём HDMI, то вам нужна SD приставка с подключением к телевизору при помощи кабеля RCA типа тюльпан. С помощью такого декодера вы сможете только лишь пользоваться функциями IPTV, просмотр передач и фильмов в HD качестве будет недоступен. Если же ваш ТВ снабжен таким портом, то вы вполне сможете наслаждаться просмотром программ высокой четкости HDTV.


    Также стоит заметить, что при выборе данного типа управление будет осуществляться пультом от приставки. Для подключения декодера сначала вставляем в него ТВ кабель от МТС.

    До покупки оборудования мы рекомендовали выбрать подходящее место для установки антенны с помощью специального приложения. Найдите на этом месте максимально ровную поверхность для крепления кронштейна. Приложите кронштейн, обведите крепежные отверстия карандашом или маркером, и, просверлив их, прикрепите кронштейн, используя дюбеля. Затяните винты так, чтобы кронштейн максимально прочно был прикреплен к стене (приложите к нему усилие, чтобы проверить прочность). Далее «наденьте» антенну на кронштейн, подтяните гайки на крепеже и настройте угол зеркала максимально вертикально.
    Если вы не сделали это ранее, то установите конвертер в держателе, направив его головкой к тарелке.
    Зачистите кабель и установите на него F-разъемы (подробная инструкция - здесь). Подключите кабель к конвертеру.

    Настройка углов поворота антенны и конвертера

    Настройка антенны производится по 3 м показателям: поворот антенны, наклон антенны и разворот конвертера. При положительном значении разворота конвертера поворачивайте его по часовой стрелке, при отрицательном - против (смотреть на конвертер нужно со стороны антенны).

    Включите на смартфоне GPS и запустите уже установленное ранее приложение SatFinder, выберите спутник ABS 2 - 75 E. Программа покажет направление до спутника на картах Google и прямо на небе, с помощью встроенной камеры, а также рассчитает нужные углы поворота и наклона антенны. Также программа поможет направить настроить антенну под нужными углами.

    Кроме приложения SatFinder, вы можете использовать:

    • Приложения Dishpointer Pro, Satellite Director, Мультифид
    • Сайт geonames.ru
    • Мастер настройки МТС на основном сайте МТС
    • Специальный прибор (например, satfinder dvs-sf 500)

    При использовании прибора введите в него следующие данные:
    LO Freq. 10600
    Down Freq. 9750 или 11920
    Symbol Rate 45000
    Polarity V
    DiSEqC1.0: OFF
    22K: OFF

    Проверка сигнала с антенны с помощью приставки

    После того как антенна была надежно закреплена и настроена, подключите другой конец кабеля к приставке МТС (порядок подключения описан ниже). Старайтесь минимизировать длину кабеля от спутниковой антенны до приставки (если она более 50 м. - выбирайте самый дорогой и качественный кабель).
    В меню приставки выберите раздел «Настройки», в нем пункт «Настройки антенны». Вам будет показан уровни качества и силы сигнала, принимаемого вашей антенной. Если сигнал слабый, то поворачивая антенну вправо-влево и вверх-вниз, добейтесь устойчивого сильного сигнала. За показатель качества отвечает угол поворота конвертера. Добейтесь максимально возможного показателя на шкале качества, поворачивая конвертер. После этого закрепите антенну.

    Пульт МТС – это небольшой механизм с кнопками, позволяющий устанавливать, а затем и управлять телеканалами цифрового телевидения МТС. Управление происходит путем передачи команд через лучи инфракрасного излучения. Они посылаются на декодер, где происходит преобразование этого сигнала в цифровой для передачи его на телевизор. Он работает от батарейки.

    Новые возможности телевидения

    Пульт от приставки МТС позволяет производить выбор настроек цифрового ТВ и использовать все его возможности:

    • перенастраивает выбранные программы на желаемые каналы;
    • позволяет функцией «повтор» просмотреть пропущенную передачу, а функцией «ТВ – пауза» на час приостановить показ.
    • спомощью пульта можно подключить напоминание о желаемой передаче или ввести дополнительные оповещения, такие как:
    • «МТС Погода»;
    • «МТС Маршрут»;
    • «МТС Курсы валют»;
    • «Яндекс пробки»;
    • «Видео по запросу».
    • одним касанием кнопки пульта можно удаленно произвести запрос интересующей новой передачи или фильма, выбрать любой фильм из каталога Omlet ru.

    Наладка работы телевизора

    Теперь о том, как настроить для работы устройство:

    1. Скачать инструкцию, где выбрать подходящего производителя.
    2. Набрать трехзначный код;
    3. Нажать 2 кнопки одновременно (TV и OK) и держать 2 секунды. Клавиша «TV» загорится;
    4. Набрать следующий трехзначный код. Свет кнопки погаснет;
    5. Попробовать громкость. Если есть изменения, то код сохранить и продолжить проверку;
    6. Если нет реакции, то повторить пункты 3-6, пробуя следующие коды.

    Чем заменить оригинал

    Иногда в набор входит универсальный пульт дистанционного управления МТС, который дает возможность управлять несколькими устройствами:

    • ресивером;
    • телевизором;

    Настройка пульта на нужное устройство происходит клавишами TV и DVD. Если необходимо вернуться к работе с приставкой, то следует нажать кнопку на пульте «STV». О переходе на управление приставкой покажет мигание светодиода.

    Отдельно купить пульт МТС не возможно, так как он входит с приставкой в один комплект.
    Но в продаже уже есть абсолютные его аналоги, которые полностью адаптированы под декодер МТС.

    Если возникли проблемы с настройками

    Когда вдруг случайно сбились настройки телевидения, необходимо провести ряд операций:

    1. на пульте выбрать клавишу «Menu»;
    2. стрелкой «вниз» подобрать раздел «Пользовательские настройки»;
    3. стрелкой «вправо» найти раздел «Заводские установки»;
    4. нажать клавиша «ОК».;
    5. интерфейс покажет команду запроса пин-кода. Ввести кнопками пульта 0000;
    6. будет запрос подтвердить операцию - опять нужна клавиша «ОК».

    Результатом таких действий будет автоматическая установка приставкой телеканалов.

    Приставка не реагирует на пульт

    Если вдруг не работает пульт мтс, для начала стоит проверить, настроен ли пульт на декодер. Если нет, то кнопка «STV» решит проблему. В случае отсутствия сигналов и дальше надо перезагрузить декодер и посмотреть батарейки. В крайнем случае, можно обратиться в сервисный центр.

    Ограничения по возрасту

    Первоначально, интерфейс настроен на показ «для всех», а значит, будет ограничения по возрасту.

    Когда стоит вопрос о том, как разблокировать пульт, чтобы их снять, следует:

    1. Выбрать канал, на который установлено ограничение;
    2. Надавить красную кнопку пульта;
    3. Клавишей «вниз» выбирать нужный уровень доступа (он должен быть больше или равен количеству красных точек на экране);
    4. Набрать пин-код и клавишу «ОК».


    Видео: настройка телевидения

    Пропавший сигнал - явление нередкое. Вчерашнее обилие каналов оборачивается полным отсутствием картинки мгновенно и непредсказуемо. Однако увидев надпись «нет сигнала», не стоит паниковать, ситуацию можно решить самостоятельно, не вызывая мастера.

    Определить причины отсутствия сигнала несложно. Основных причин две:

    • внешние;
    • внутренние.

    Внешние причины неполадок

    Неустранимы самостоятельно, придется подождать.

    Проведение профилактических работ оператором. Профилактика вызвана необходимостью проверки оборудования, программного обеспечения и устранением обнаруженных неполадок. Операторы проводят ее регулярно, отключая каналы. Любимые передачи вернутся на экран после окончания обслуживающих работ, самостоятельных шагов предпринимать не требуется. Узнать о профилактике можно, зайдя на сайт оператора.

    Нажмите на логотип вашего оператора и проверьте график его профилактических работ

    Если дело не в профилактике, следующие важные факторы, которые нужно учесть:

    Погодные условия . Сильные снегопады, дожди, грозы сопровождаются плотным скоплением туч, препятствующим прохождению сигнала. Град, разряды молний, обильный снег вносят дополнительные помехи. Сигнал вернется с улучшением погоды.

    Солнечная интерференция . Явление длится кратковременно, каналы появятся после его окончания.

    Появление препятствий на пути сигнала. Построенные дома, выросшие деревья, приехавшая высокая спецтехника способны перегородить и сильно ослабить электромагнитные волны - и смотреть телевизор будет невозможно. Решение - устранить препятствие (убрать мешающие ветки, дождаться уезда техники) или перенести спутниковую антенну. Препятствия определяются взглядом на солнце в тринадцать часов дня: воображаемый отрезок от тарелки до солнца должен быть свободным:

    Внутренние причины

    Вызываются проблемами оборудования и настроек. Надпись «нет сигнала» отправляет на экран сам телевизор или ресивер. ТВ/АВ проблемы решаются проверкой настроек, кабелей, подключенного оборудования.

    Телевизор показывает табличку «нет сигнала», если «не видит» подключенного ресивера. Начинать следует с проверки выбранного источника сигнала в телевизоре. Источники бывают нескольких видов:

    ТВ. Телеканалы транслируются при помощи цифровой или эфирной антенны.

    АВ. Телеканалы транслируются на канале AV. Подключается при помощи так называемых 3RCA-тюльпанов :

    HDMI. Телеканалы транслируются посредством HDMI шнура :

    Composit. Подключается с помощью 3RCA-тюльпана :

    Необходимо нажать на кнопку «input» или «source» на пульте управления. Откроется список доступных режимов, следует поочередно выбрать каждый. Данное действие определит порт, используемый для связи с ресивером. Убедитесь, что ресивер включен. Попадание на верный режим приведет к появлению картинки. Если кнопки пульта не подписаны, нужно смотреть инструкцию к управлению телевизором.

    Если перебор режимов не принес результата, проблема может крыться в нарушенной связи с ресивером. Определяется это нажатием на пульте ресивера кнопки вызова меню. На экране должна появиться соответствующая картинка, ее отсутствие говорит о неправильно подключенных кабелях или их повреждении. Решением станет переподключение кабеля в правильный порт или замена поврежденного провода.

    Проблемы антенны и коннектора

    Нажатие кнопки вызова меню должно отобразить на экране главное меню настроек. Если она появилась, но табличка «нет сигнала» упрямо продолжает светиться - проблема в антенне или коннекторе.

    Антенна+ковертор - главная внешняя часть оборудования. Выход их из строя приводит к невозможности принятия сигнала. Проблемы тарелки:

    • изогнутый корпус;
    • сбитый фокус;
    • неверное направление;
    • ослабленные крепежи.
    • проверить целостность антенны;
    • выпрямить корпус;
    • направить тарелку в правильную сторону;
    • закрепить разболтавшиеся крепежные элементы.

    Верное направление определяется при помощи компаса. Монтажники операторов помогают настроить спутниковое телевидение и правильно направить антенну, самостоятельно скорректировать «взгляд» антенны можно, ориентируясь на первоначальную настройку (подробная инструкция ).

    Тарелка целая, направлена правильно, но пропал сигнал со спутника? Проблема может быть в конверторе. Следует проверить работоспособность устройства подключением его к другой тарелке и другому ресиверу. Телеканалы показывают - конвертор цел, картинки нет - он неисправен. Проблема решается заменой устройства.

    Перебит кабель

    Проблема определяется проверкой целостности и направлением антенны, работоспособности конвертера, тестированием ресивера.

    Оборудование в порядке, но сигнала нет? Дело в кабеле. Решением может стать внимательный осмотр ведущего от тарелки к ресиверу кабеля, устранение перегибов, соединение оборванных частей или полная замена проводов.

    Проблемы с ресивером

    Невозможность поймать сигнал может вызываться зависанием и поломкой ресивера. Если нет сигнала на ресивере, тюнере, можно перезагрузить устройство, выключив и включив его. Если приставка зависла, это поможет. Отсутствие сигнала после перезагрузки говорит о неисправности ресивера. Если приставка сломалась, можно приобрести новую в компании «Альтерико». Специалисты смогут подобрать правильное оборудование и подключить спутниковое телевидение с установкой всех настроек.

    Ещё немного, и спутниковое ТВ МТС будет вещаться с нового, более совершенного спутника. Это произойдёт 18 октября. Для того, чтобы продолжить смотреть телевизор, владельцам ТВ-приставок необходимо провести их настройку или обновить программное обеспечение. Кому, что и как делать, мы сейчас расскажем.

    18 октября с 2:00 мск до 10:00 мск будут проводиться технические работы, связанные со сменой спутника, с которого происходит вещание телевидения МТС. В эти часы просмотр телеканалов будет невозможен. Приятных вам снов!

    Для начала вам необходимо узнать свою приставку. Даже если вы не помните её модель, пролистайте наше слайд-шоу ниже и найдите ту приставку, к которой подключён ваш телевизор. Заодно посмотрите, нет ли вас в числе везунчиков: для одной модели не нужны никакие действия. Все остальные приставки делятся на две категории: интерактивные (DUNE TV 251-S MTS и Huawei DS300a) и линейные (Avit S2-3220, Avit S2-3900, SkyWorth HSD11, EKT DSD4404). Для приставок обоих типов мы подготовили короткие инструкции.

    Звучит невероятно, на за спутниковое телевидение МТС действительно можно не платить. Правда, доступно это только абонентам МТС, взявшим оборудование для спутникового телевидения в аренду. Подробности мы разобрали .

    Если вы приобрели оборудование, вы всё равно можете экономить, используя тарифы Smart: 20% средств, которые вы тратите на телевидение, будет зачисляться на счёт мобильного. Подробнее тут: 20.mts.ru

    Пользователи спутникового ТВ, подключённые через ТВ-модуль МТС со смарт-картой, должны воспользоваться инструкцией для линейных приставок. Особая оговорка для владельцев разных приставок EKT: спереди они выглядят одинаково, а отличия можно определить только по их задней панели — опять же, смотрите в нашем слайд-шоу.

    Итак, владельцам приставки ЕКТ 4614i не нужно предпринимать каких-либо действий: ваш телевизор перенастроится на приём сигнала с нового спутника автоматически.

    Линейные приставки (Avit S2-3220, Avit S2-3900, SkyWorth HSD11, EKT DSD4404) и ТВ-модуль МТС

    1.

    Зайдите на своём телевизоре в меню приставки, найдите пункт с настройками и введите обновлённые данные:

    • Частота — 11920 MГц
    • Символьная скорость — 45000 Msymbol/sec
    • Поляризация — вертикальная

    2.

    Запустите поиск телеканалов: приставка заново найдёт все телеканалы, которые вы получаете со спутника.

    Интерактивные приставки (DUNE TV 251-S MTS и Huawei DS300a)

    До двух часов ночи по Москве 18 октября каждый владелец интерактивной приставки для спутникового ТВ МТС должен был успеть её перезагрузить. Если это не было сделано, потребуется вручную обновить её программное обеспечение (или, как говорят, прошивку). Дело это нехитрое, мы всё подробно расписали.

    Прежде всего необходимо убедиться, что ваша приставка действительно требует обновления. Если ваш телевизор работает как обычно, и вы можете смотреть все телеканалы, то дальше вам можно не читать: смотрите любимые передачи, как раньше, и ни о чём не беспокойтесь. Если у вас нет только некоторых каналов, а остальные есть, если вы можете всё смотреть, но вам кажется, что картинка не очень хорошего качества, то дело тоже не в обновлении: инструкция ниже не для вас. Просто позвоните в нашу службу поддержку, чтобы у нас была возможность помочь вам. А вот если вы включили телевизор и приставку и не можете смотреть вообще ничего, давайте разбираться дальше .

    Мы выяснили, что телеканалы у вас не показываются. Для начала нужно посмотреть, действительно ли у вас устаревшая версия программного обеспечения на приставке. Проверяем.

    Если у вас приставка DUNE TV 251-S

    Идём в настройки приставки с помощью пульта от неё: Меню > Настройки > О приставке > 1.8.78.75 / 1601.082114062424

    Версия ПО для DUNE TV 251-S

    Если у вас приставка Huawei DS300a

    Идём в настройки приставки с помощью пульта от неё: Меню > Настройки > О приставке > Технические данные. Установите курсор на Технических данных, нажмите кнопу Вправо, а затем несколько раз кнопку Вниз, чтобы был виден пункт Версия ПО. Если приставка обновлена, должно быть указано: 1.8.78.73 / 03030.201708151039

    Версия ПО для Huawei DS300a

    Если версия программного обеспечения на вашей приставке совпадает с той, что мы чуть выше указали, значит, причина отсутствия телеканалов кроется в чём-то другом: обновлять ничего не нужно, позвоните нам в службу поддержки, и мы вам поможем. Если версия программного обеспечения другая, придётся обновить его вручную. Приступаем. Обратите особое внимание на последовательность действий.

    Для обновления приставки вам потребуется персональный компьютер с доступом в интернет и возможностью подключения USB-флешки. Кроме того, понадобится сама USB-флешка, отформатированная под файловую систему FAT32. Флешка не обязательно должна быть пустой.


    • Подключите флешку к компьютеру, работающему под ОС Windows (для компьютеров Apple действия похожи).

    • Двойным щелчком откройте ярлык «Мой компьютер».

    • Найдите в списке дисков вашу флешку (будет обозначена как «Съёмный диск»)

    • Щёлкните на найденном диске правой кнопкой мыши и выберите команду «Свойства».

    • Во вкладке «Общие» найдите строку c указанием названия файловой системы.

    Если необходимо отформатировать флешку в FAT32, сначала убедитесь, что на ней нет нужной вам информации: в процессе форматирования вся она будет уничтожена.


    Для форматирования так же, как описано выше, подключите вашу флешку к ПК и найдите её среди дисков. Затем щёлкните на диске флешки правой кнопкой мыши и выберите команду «Форматировать…».


    Во всплывшем окошке выберите в качестве файловой системы FAT32 и нажмите «Начать». Операция форматирования флешки не мгновенная, но обычно длится не дольше минуты. После её завершения флешку сразу можно использовать.

    1.

    Новое программное обеспечение для приставки загрузите и сохраните на ваш персональный компьютер, лучше прямо на Рабочий стол. Архивный файл для DUNE TV 251-S MTS находится , для Huawei DS300a — .

    2.

    Содержимое загруженного архива распакуйте операцией «Извлечь в текущую папку». У владельцев DUNE TV 251-S MTS это будет файл с именем , а у владельцев Huawei DS300a — папка upgrade .

    3.

    Распакованный файл или папку upgrade (в зависимости от модели приставки) нужно скопировать на флешку, непосредственно в корневую папку, а не внутрь какой-то другой папки. Если у вас приставка Huawei, перед копированием убедитесь, что внутри папки upgrade на вашем ПК нет ещё одной папки с тем же названием. Если есть, то именно эту внутреннюю папку upgrade вы должны скопировать на флешку. Внутри скопированной на флешку папки upgrade должна находиться папка DS300a_pub_version и ничего кроме неё — обязательно проверьте. Соответственно, если у вас приставка DUNE, в корневой папке флешки должен находиться файл 251-S 1601.082114062424_rel.fw

    Читать еще: