«Открытый интернет» МТС Беларусь. «В минус больше не улетишь». МТС вводит новый принцип тарификации интернета

Стандартный тарифный пакет зачастую не содержит дополнительных платных услуг, однако совершая покупку СИМ-карты в салоне-магазине, опытные консультанты могут предложить вам заманчивые скидки на подключение опций. Соглашаясь на их подключение, пользователь может со временем забыть об их активации или просто не знать, как отключить популярные услуги «минибит» или «тонинг» на МТС. Такие платные сервисы весьма удобны при их постоянном использовании, но для типичного пользователя связи для разговоров по домашнему региону данные опции только взимают дополнительную оплату с вашего счета.

Как отключить услугу «Мини Бит» на МТС

Опция позволяет пользователю использовать неограниченное количество трафика мобильного интернета на протяжении суток согласно таким условиям:

• При достижении трафика в 50 Мб за день устанавливается максимально доступная скорость не более 128 Кбит за секунду до конца суток;
• После наступления новых суток максимально доступная скорость возобновляется снова до исчерпания лимита;
• Сервис доступен для подключения всем абонентам Беларуси;
• Для корректного использования пользователю необходимо иметь мобильное устройство с поддержкой интернета и настройки для передачи данных сети (осуществляется посредством звонка на номер 08-70-221).

Несколько способов, как подключить или отключить услугу на МТС Беларусь:

1. При помощи сервиса персонального кабинета пользователя на сайте.
2. Посредством обращения в ближайший салон-магазин компании.
3. С помощью звонка в службу поддержки абонентов по номеру 08-90.
4. Через набор прямого запроса с клавиатуры телефона — *740# (активация) или *740*0# (отключение).
5. Отправкой СМС сообщения по короткому номеру 740 с содержанием – «а» или «А» (активация) и «r» или «R» (отключение).

Как отключить услугу «Тонинг» на МТС

Опция позволяет персонализировать звонок к абоненту, заменив гудки оригинальными мелодиями или индивидуальными речевыми записями. Также клиент может установить списки абонентов для избранных мелодий или создать расписание для проигрывания записей. Данная услуга автоматически добавляется клиентам при активации новых тарифных пакетов и действует на бесплатной основе только на протяжении 30 суток с момента подключения.

Активация и отключение опции доступно следующими способами:

1. Посредством звонка на платный номер голосового меню услуг 300 (180 руб. за минуту), для отключения выберите пункт «7».
2. С помощью отправки прямого платного запроса *300# (60 руб.), для отключения выберите пункт «5».
3. Через отправку платного СМС сообщения на короткий номер 300 или 302 (228 руб.), для отключения отправьте сообщение с содержанием «Off».
4. При помощи мобильного приложения услуги, ссылку для скачивания которого необходимо получить после отправки бесплатного запроса *711#.
5. Через сервис меню самообслуживания на сайте оператора в разделе дополнительных платных услуг.

Как отключить услугу «Минус» на МТС

Данный сервис предоставляет абонентам сети МТС следующие возможности:

• Оплачивать счета по предоставляемым услугам связи в удобное пользователю время;
• Отсутствие блокировки номера при нехватке средств на основном балансе клиента;
• Отсутствие необходимости постоянного контроля суммы средств на текущем балансе;
• Бесплатное подключение сервиса и отсутствие ежемесячной платы;
• Безлимитное общение при достижении отрицательного баланса;
• Возможность увеличения доступного лимита отрицательного баланса в зависимости от общих затрат пользователя на услуги связи.

Способы активации или отключения опции:

1. Набор прямого запроса *111*32#.
2. Меню персонального кабинета на сайте.
3. Мобильное приложение самообслуживания.
4. Звонок в центр технической поддержки.
5. Обращение в салон-магазин.

Не редки случаи, когда вместо подключения нужно, наоборот, отключение интернета. В этом случае нужно знать, как действовать и чем руководствоваться.

Способы отключения интернета в МТС

Итак, разберемся с тем, какие именно способы отключения существуют.

Через личный кабинет

Существует несколько вариантов того, как именно можно отключить интернет. И самый удобный из них - это отключение через личный кабинет.

Для того, чтобы отключить интернет на телефоне, возможно использовать «интернет-помощник», доступ к которому можно получить в личном кабинете на сайте . Для того, чтобы отключить интернет, нужно:

• Зарегистрироваться, а затем и авторизоваться на сайте. Если же ранее вы уже были зарегистрированы, то повторную регистрацию производить не нужно.
• Найти в личном кабинете вкладку «Услуги и сервисы», а в таковой опцию «Управление услугами».
• Найти в том перечне услуг, который подключен к номеру, вкладку Интернет.
• Далее интернет отключается с помощью вспомогательной опции.

В офисе МТС

О том, как именно отключить услугу, а так же попросить сделать это специалистам, можно в офисе МТС. Для этого достаточно всего лишь взять с собой такое удостоверение личности, как паспорт.

При этом менеджеры обязаны не только предоставить вам полную консультацию по данному вопросу, но и отключить услуги, в которых вы более не нуждаетесь. Данный вариант наиболее всего подойдет для тех клиентов, которые осуществляют выход в интернет через сим-карту, которая установлена на модеме.

По звонку оператору

Для того чтобы отключить услуги, можно совершить звонок оператору. Для этого нужно:

• Позвонить на короткий номер 0890.
• Прослушать ту информацию, которая записана на автоответчике, и выбрать подходящую цифру.
• Дождаться ответа оператора, а затем объяснить ему, в чем заключается ваша проблема.

К слову, не обязательно ждать, когда же ответит оператор. Можно прослушать информацию от автоинформатора и отключить услугу, следуя его подсказкам.

Изменив настройки телефона

Во время активации на телефон приходят специальные настройки, которые позволяют отключить услугу. И если таковые удалить, то выход в интернет будет приостановлен. В этом случае абонентская плата по неиспользованному трафику прекратит начисляться.

По SMS

Безлимитный интернет можно отключить и в том случае, если вы отправите смс на специальный номер. Но для этого важно знать, во-первых, тарифный план, а во-вторых номер, который нужно использовать для отключения интернета.

Другие способы

Для каждого тарифного плана существуют определенные команды, позволяющие отключить интернет.

• Так, для всей линейки «Смарт» действует единая команда?111?936# и кнопка вызова.
• Если вы хотите отключить интернет в макете «Супер МТС», то нужно набрать?111?8650# и клавишу вызова.
• Для того, чтобы отключить тариф в «МиниБИТ», нужно набрать команду?111?62?2#.
• Для опции «БИТ» действует команда?111?252?2#.
• Для того, чтобы аннулировать действие «СуперБИТ», нужно набрать?111?628?2#.
• Если вы хотите отключить команду «Интернет-Mini», то набирайте?111?160?2#.
• Если нужно отключить «Интернет-Maxi», то следует набрать?111?161?2#.
• Для отключения услуги «Интернет-VIP» понадобится набрать команду?111?166?2#.

Как отключить интернет на планшете?

Для того, чтобы отключить интернет с планшета, можно воспользоваться сразу несколькими функциями. Ниже перечислены самые эффективные:

• Для начала МТС предлагает воспользоваться специальной страницей, находящейся по адресу .
• Так же можно набрать на планшете код *111*855#; либо *855#.
• Можно использовать СМС на номер 111, отправив сообщение 855.
• Либо воспользуйтесь для этих целей Личным кабинетом.

Отключение интернета на модеме МТС

Для того чтобы интернет на модеме, для начала узнайте, какой именно тариф у вам подключен. Если это тарифные планы линейки «Интернет», то о том, как именно его можно отключить, уже написано выше.

Если же у вас тарифный план «Интернет-планшет», то отключить его можно с помощью простой команды?111?835?2#.

А вот для того, чтобы отключить дополнительные пакеты, которые есть на тарифе «Интернет-планшет», нужно отправить на номер 8353 сообщение с текстом 1.

Прошлой осенью МТС представил Открытый интернет - инновационный принцип тарификации мобильного интернета. За время работы сервиса трафик пользователей Открытого интернета вырос в 2 раза (в среднем на 1 пользователя). Многие спрашивают: в чем суть такого подхода и чем это отличается от того, что было раньше? В этой статье мы собрали все ответы на ваши вопросы.

Что такое Открытый интернет?

Раньше абоненту приходилось платить за дополнительный трафик, не включенный в его тарифный план, по более высокой цене независимо от того, сколько мегабайт было израсходовано: 10, 100 или 500 - тариф был один. Поэтому большие объемы трафика за рамками абонентского пакета обходились довольно дорого.

МТС ввел новый принцип тарификации, при котором понятие "дорогой мобильный интернет" исчезает: интернет МТС теперь недорогой, а тарификация зависит от того, в какой интервал попал дополнительный трафик (сверх того, который включен в тарифный план либо предусмотрен акцией или программой "МТС Бонус").

Главное - вы платите за определенный объем трафика (интервал), а не за каждый дополнительный мегабайт, как раньше. В этом и есть основное отличие Открытого интернета.

Какие существуют интервалы, и сколько стоит трафик?

Существуют интервалы: 0-100 МБ, 101-500 МБ и т.д., до 60 ГБ и выше. Например, ваш тарифный план включает 1 ГБ трафика. Вы использовали в течение месяца 1450 МБ трафика, т.е. на 450 МБ больше. Значит, тарификация дополнительных 450 МБ будет рассчитываться исходя из интервала 101-450 МБ стоимостью Br3. Таким образом, за 450 МБ сверх пакета вы заплатите Br3.

Все пользователи услуг линейки "Интернет" получают скидку на трафик в размере 20%.

Насколько выгодна интервальная тарификация?

Открытый интернет сделал большие объемы трафика доступнее: стоимость 1 МБ меньше копейки.

Для наглядности приведем несколько примеров.

Если абонент тарифа "МТС СМАРТ" в течение месяца скачает 2 000 МБ сверх пакета, дополнительный трафик обойдется ему в Br7, то есть по 0,35 коп. за мегабайт. До появления Открытого интернета плата за такой же объем составила бы Br80 (по прежнему тарифу - 4 коп. за мегабайт).

Если абоненту тарифа "Отличный" помимо включенных 50 МБ понадобилось еще 100 МБ, в конце месяца он заплатит Br1,5 - по 1,5 коп. за мегабайт. На прежних условиях - 25 коп. за каждый дополнительный мегабайт. Счет за это был бы почти в 17 раз больше!

Суммируются ли интервалы и плата за них?

Нет, интервалы не суммируются, и оплачивается тот, в котором вы остановились в конце календарного месяца. Например, в течение месяца вам понадобилось 2 ГБ дополнительного трафика. Значит, итоговый счет составит Br7 согласно тарификации (интервал 501 МБ - 2 ГБ), а не сумма трех предыдущих интервалов (0 МБ - 100 МБ, 101 МБ - 500 МБ, 501 МБ - 2 ГБ) в Br11,5.

Как я узнаю, что превысил трафик, и в какой интервал попал?

Когда начисленные мегабайты закончились, включается интервальная тарификация (Открытый интернет), о чем компания информирует абонента. При желании и далее пользоваться интернетом вы оплачиваете только реально необходимый вам объем (интервал) трафика, а МТС в SMS сообщает о каждом переходе в новый интервал. Каждый следующий интервал начинается с первого байта после пересечения границы предыдущего интервала.

Можно ли все еще "улететь в минус", если не следить за трафиком?

Одно из главных преимуществ Открытого интернета - полная прозрачность. Когда закончился трафик, предусмотренный вашими тарифом или акцией, вы получите от МТС сообщение о переходе на интервальную тарификацию. При переходе на каждый новый интервал МТС отправит вам бесплатное SMS-уведомление. Вы сможете следить за трафиком и прогнозировать затраты на мобильный интернет, а значит, сможете избежать случайных перерасходов. Максимальная плата за Открытый интернет составляет Br100. Если вам необходимо в месяц более 60 ГБ дополнительного трафика, вы попадаете в интервал 60 ГБ и выше, в котором объем сверх 60 ГБ уже не ограничен, а превысить сумму Br100 невозможно.

Когда и как нужно оплачивать дополнительный трафик?

Компания всегда уведомляет абонента о переходах с одного интервала на другой. Сумма оплаты за Открытый интернет приходит в виде SMS-уведомления абоненту в последний день каждого месяца. Кроме того, в начале каждого месяца МТС отправляет сообщение с указанием объема и стоимости израсходованного в предыдущий период дополнительного интернет-трафика. Что также позволяет абонентам прогнозировать свои расходы в новом месяце.

Можно ли отслеживать расход трафика и затраты на него самостоятельно?

Чтобы узнать текущий объем дополнительного трафика, достаточно отправить бесплатный запрос *444# или SMS с любым символом на короткий номер 444.

Как я могу включить Открытый интернет?

Открытый интернет - это не тариф или услуга, а метод тарификации, поэтому включать его не требуется. Достаточно активировать передачу данных на телефоне или планшете.

Если у вас остались вопросы по Открытому интернету, с ними можно обратиться в онлайн-поддержку, любой салон связи или контактный центр МТС по номеру 0890.

Существует масса способов сэкономить на использовании сотовой связи. Но наиболее выгодными и удобными оказываются те подходы, которые предлагаются мобильными операторами. Недавно список подобных подходов пополнил «Открытый интернет» МТС. С его помощью использование интернет-трафика станет экономнее и дешевле. При этом абонентам не придётся совершать каких-то особенных действий, чтобы получить доступ к услуге. Она включена в базовый пакет услуг, доступных абонентам, независимо от выбранного тарифного плана и времени покупки сим-карты.

Пытаясь разобраться в особенностях упомянутой услуги, первым делом необходимо подчеркнуть, что это не новая опция, доступная для подключения абонентам, а обновлённый подход к учёту трафика. Теперь сотовый оператор будет требовать оплату не каждого мегабайта сверх установленного пакетом лимита, а заранее установленную сумму за интервал. В результате стоимость посещения любимых сайтов и использования онлайн-трафика упадёт в несколько раз, а активным пользователям останется следить, чтобы количество потраченных гигабайт не превысило допустимый для них уровень.

Тарифы МТС на «Открытый интернет»

Помня о том, что «открытый интернет» МТС в Беларуси не является специальной опцией, говорить о тарификации бессмысленно. Данное предложение действует на одинаковых условиях, независимо от того, какой тарифный план подключен у клиента компании, и становится активной лишь после исчерпания базового пакета интернет-трафика.

Говорить о тарификациях бессмысленно ещё и потому, что оператор установил единую стоимость, несмотря на различия в запросах, активности и интересах абонентов. Описанная услуга является универсальной и не зависит от внешних факторов.

Подключить

Желающим подключить услугу «Открытый интернет» МТС требуется сразу отказаться от подобной затеи. Это бессмысленно, поскольку:

1. обновлённый подход к учёту трафика уже подключен ко всем сим-картам;
2. он начинает использоваться после исчерпания основного пакета;
3. и не является услугой в привычном понимании данного слова.

То есть, интервальный способ учёта просто заменил собою стандартный метод начисления и оплаты интернет-трафика, где учитывался каждый израсходованный мегабайт. При этом клиенты не могут выбрать удобный для них вариант учёта. Он устанавливается оператором.

Интервалы и стоимость

Учитывая тот факт, что теперь плата начисляется за использованные интервалы, клиентам сотой компании необходимо знать об особенностях и порядке списания средств. В таблице представлены все предусмотренные оператором промежутке и цена за каждый из них.

Указанная справа стоимость не зависит от того, какая часть интервала была использована. То есть, 3 рубля будет списано с баланса и за 101 Мб и за 500.

Выгодно ли?

Ответ на поставленный вопрос очевиден. Любителям провести время в интернете из Беларуси выгодны обновлённые условия, поскольку они снижают стоимость трафика. Установившиеся расценки позволяют снизить стоимость подключения к интернету не менее чем в 4 раза. А в отдельных ситуациях стоимость снижается более чем в 15 раз.

Оператор, в свою очередь, получает довольных экономией клиентов и возможность увеличить клиентскую базу. При этом компания не рискует снижением прибыли, поскольку порядок подключения основных пакетов остался неизменным.

Контроль трафика

Не вызовет сложностей и контроль израсходованных гигабайт. Чтобы пользователи постоянно оставались в курсе происходящего, можно использовать несколько способов отслеживать использованный онлайн-трафик:

• с помощью sms, приходящих перед использованием каждого следующего интервала:
• отправкой смс с любым символом на сервисный номер 444 ;
• USSD-командой *444# .

Дополнительно желающие смогут воспользоваться личным кабинетом и получить требуемую информацию, авторизовавшись на официальном сайте.

Сроки оплаты

Выяснив, что подключить описанный подход самостоятельно невозможно, следует заострить внимание на особенностях оплаты. Клиентам нужно знать 2 основных особенности списания средств:

1. деньги снимаются с баланса сим-карты единым платежом в конце отчётного периода (месяца);
2. стоимость интервалов не суммируется;
3. контроль расходов является обязанностью владельца сим-карты.

Последнее связано с тем, что оператор постоянно сообщает клиентам о повышении расходов в смс.

Как отключить «Открытый интернет» МТС?

Пытаясь выяснить, как отключить «Открытый интернет» МТС, приходится в очередной раз упоминать, что он не является тарифным планом или опцией, а потому и деактивировать его невозможно. Единственным способом избежать переплаты за онлайн-трафик является контроль собственных действий, загрузок и работы приложений.

С 1 ноября 2016 года МТС введет новый для Беларуси интервальный принцип тарификации мобильного интернета - «Открытый интернет». В рамках Открытого интернета оператор будет оповещать абонентов о текущем потреблении мобильного интернета, что позволит контролировать свои расходы на связь и избегать случайных переплат.

Что это означает для наших клиентов? Объем трафика и уровень расходов отныне всегда будут под контролем. Выйти за пределы пакета и «улететь в минус» теперь будет просто невозможно. Если клиент использовал меньше трафика – он оплачивает меньший объем, понадобилось больше – переходит на новый уровень. Никакие дополнительные услуги подключать не нужно: SMS-уведомление сообщит клиенту о том, что он перешел на новый уровень.

Интервальная тарификация будет внедрена для всех тарифных планах, за исключением ТП "Абсолют", "МТС СМАРТ Гостевой" и корпоративных.

Как будет работать интервальный принцип? С 1 ноября перестают действовать пакетные услуги (кроме Интернет Mini, Интернет Midi, Интернет Maxi), включенный трафик на тарифных планах остается без изменений. Оплата за потребленный интернет-трафик будет производиться по принципу интервалов:

На тарифных планах без включенного трафика по принципу «Открытый интернет» тарифицируется весь потребленный трафик в соответствии с интервалом. На тарифах с включенным Интернет-пакетом по новому принципу тарифицируется только трафик сверх включенного в тарифный план абонента или бонусного трафика.

Например:

1. Абонент подключен на тарифный план «МТС СМАРТ», в рамках которого предоставляется 1 ГБ мобильного интернета, а дополнительный трафик (по действующей схеме) тарифицируется по 0,04 рубля за 1 МБ. В ноябре клиент израсходовал 2 000 МБ мобильного интернета сверх включенного по тарифу «МТС СМАРТ» пакета. К оплате будет выставлена сумма в размере 7 рублей (интервал 501МБ - 2ГБ). Таким образом, стоимость 1 МБ сверх пакета в данном случае для него составит 0,0035 рубля – почти в 11,5 раз меньше, чем было бы по старому принципу.

2. Если абонент подключен на тарифный план «Отличный», в рамках которого предоставляется всего 50 МБ интернета, а дополнительный трафик стоит 0,25 рублей за 1 МБ, и клиент израсходовал 100 МБ сверх включенного, то в конце месяца необходимо будет оплатить всего 1,50 рубля, что почти в 17 раз меньше текущего принципа тарификации.

Открытый интернет предполагает полную прозрачность. Абонент получает SMS-оповещение о переходе на каждый следующий интервал тарификации. Такой подход поможет клиентам комфортно контролировать свои затраты на мобильный интернет и избегать перерасходов. Самостоятельно узнать текущий объем использованного интернет-трафика можно с помощью бесплатного USSD-запроса *444# или отправки SMS с любым символом на номер 444. В конце месяца, в котором абонент пользовался Открытым интернетом, ему придет SMS-уведомление. При этом списание за интернет произойдет в 23 часа 59 минут последнего дня месяца.

В рамках Открытого интернета трафик предоставляется без ограничений по скорости и объему.

Интервальная тарификация позволяет расходовать большие объемы трафика на выгодных условиях и при этом следить за своими затратами. Поэтому Открытый интернет будет служить достойной заменой таким услугам, как «3G Лайт», «Инет 2», «Инет 4», «Инет 6», «LTE 25», «LTE 50», «МТС Планшет», «Интернет +20», «Интернет +60», «Интернет +120», «Гипер.Net», «Отличный интернет», «Интернет Персона», «Интернет Актив», «Интернет Лайт» и «Интернет Про». С 1 ноября 2016 года абонентам тарифов с интервальной тарификацией мобильного интернета эти услуги оказываться не будут.