• Плохо работает айфон после обновления 11. Возникли проблемы при загрузке ПО для iPhone: причины и методы их устранения

    При обновлении до iOS 11, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, что у них перестал работать экран. Данная проблема возникает на iPhone и iPad и хоть встречается не очень часто, все таки коснулась многих людей.

    Сбои в работе Touch screen

    На данный момент причина возникновения этого глюка неизвестна. В настоящее время есть пара видов его проявления:

    • Touch screen полностью перестает работать, то есть экран вообще ни как не реагирует на действия пользователя.
    • Часть дисплея начинает мерцать и перестает работать.

    Ошибки появляются после установки iOS 11 и лечится только перезагрузкой устройства или восстановлением через DFU.

    Принудительная перезагрузка устройства

    Отказ тачскрина после обновления является программный сбоем, поэтому исправить его, не отдавая в ремонт в сервисный центр. Первым делом перезагрузите устройство. Если экран по-прежнему отказывается реагировать на прикосновения, то стоит выполнить принудительную перезагрузку.

    1. Нажмите и удерживайте несколько секунд кнопки Home и Power (Power и уменьшение громкости если у вас iPhone 7 и старше). Экран должен погаснуть.

    Отпустите кнопки. Если на экране не загорится яблоко, кратковременно нажмите на клавишу включения

    Восстановление через DFU

    Если вы столкнулись с неисправностью тачскрина после установки iOS 11, и жесткая перезагрузка не исправила ситуацию, то стоит попробовать откатиться до iOS 10.3.3. Загрузите прошивку для вашего устройства и приступайте к вводу телефона/планшета в режим DFU.

    1. Запустите iTunes
    2. Подключите iPhone/iPad к компьютеру
    3. Одновременно зажмите кнопки Home и Power. Удерживайте их в течении 10 секунд.
    4. Отпустите клавишу Power и продолжайте удержать клавишу Home. В течение 15-30 секунд в iTunes появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Экран iPhone/iPad при этом будет оставаться черным.

    Если iTunes не показывает сообщение о нахождении устройства в режиме восстановления, значит вы недостаточно долго удерживали нажатыми кнопки. Возьмите секундомер и попробуйте заново ввести телефон в режим DFU.

    После восстановления в режиме DFU с откатом прошивки из памяти будут удалены все данные. Чтобы не потерять их окончательно сделайте резервную копию. Чтобы откатиться к iOS 10.3.3.


    После завершения установки вы можете восстановить iPhone как новый или восстановить устройство из резервной копии, сделанной до обновления до iOS 11. На iOS 10.3.3. в работе тачскрина нет никаких программных сбоев, так что будет проблема решена. Остается только ждать выпуска очередного обновления с исправлениями ошибок iOS 11.

    Обновление iOS 11.0.1

    После многочисленных сообщений о некорректной работе iOS 11 на разных устройствах разработчики Apple оперативно выпустили обновление iOS 11.0.1, в котором были устранены критичные ошибки.

    Кроме того, что патч исцеляет экран, он еще и улучшает производительность устройства и увеличивает время автономной работы. Полный список обновлений и исправлений не раскрывается, но судя по размеру (около 280 Мб) их достаточно много.

    Помимо того, что iOS 11 предлагает пользователям много новых и полезных функций, этот апдейт приносит и множество проблем, которые будут исправлены только со следующим обновлением системы. О самых распространенных ошибках и проблемах iOS 11, а также способах их решения мы рассказали в этой статье.

    Установленные приложения вылетают или зависают

    Если вы столкнулись с подобной проблемой на вашем девайсе, можете попробовать следующие решения для её устранения:

    • Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. Для этого зайдите в App Store и откройте вкладку «Обновления». Посмотрите, есть ли доступные обновления для зависающих приложений.
    • Если обновления нет или оно есть, но не помогло решить проблемы - удалите приложение и установите его заново.

    Если ни одного из этих действий не помогли с решением проблемы, то дождитесь обновления таких приложений - разработчики оптимизируют их под новую версию системы и зависания прекратятся.

    Кнопки в Центре управления не отключают Wi-Fi и Bluetooth

    С выходом iOS 11 нажатие на кнопку «Wi-Fi» или «Bluetooth» не отключает эти функции, а лишь отсоединяет устройство от точки доступа и разрывается связь со всеми подключенными по Bluetooth устройствами, кроме Apple Watch и Apple Pencil.

    Для полного выключения Wi-Fi и Bluetooth необходимо зайти в «Настройки» и выключить их в соответствующих разделах.

    Не удается отправить электронные сообщение с помощью учетной записи Outlook.com или Exchange

    Если вы используете учётные записи Outlook.com, Office 365 и Exchange 2016, то наверняка столкнулись с ошибкой в стандартном приложении «Почта» в iOS 11 - письма перемещаются в папку «Не удалось отправить», а система оповещает о том, что сервер отклонил сообщение.

    Apple работает в сотрудничестве с компанией Microsoft над решением этой проблемы, и соответствующее исправление будет выпущено в следующем обновлении программного обеспечения. Microsoft советует пользователям перейти на приложение Outlook для iOS, доступное в магазине App Store.

    Нет синхронизации сообщений в iCloud

    С самого начала бета-тестирования iOS 11 компания Apple тестировала функцию сохранения переписки в iCloud. Она позволяла синхронизировать сообщения через облачное хранилище на всех гаджетах Apple. Например, пользователь мог получить СМС по дорого домой на iPhone, а ответить на него уже дома с помощью своего iPad.

    В последней бета-версии iOS 11 данная функция была убрана и отправилась на доработку. Apple заявила, что она будет доступна в одном из обновлений iOS 11, но точных сроков компания не назвала.

    Устройство не подключается к Wi-Fi

    Если вы не можете подключиться к сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить ваш iPhone, iPad или iPod. Если такой способ не сработает, то по нужно сбросить настройки сети: перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети». Если и этот шаг не помог, то зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки». При выполнение последнего действия все настройки и приложения на вашем устройстве будут удалены, а аппарат перезагрузится. После прохождения первой настройки попробуйте подключиться к Wi-Fi-сети - теперь всё должно заработать.

    Устройство плохо ловит сеть

    Если на вашем гаджете под управлением iOS 11 постоянно пропадает связь, перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети». Теперь проблема должна быть решена.

    Из App Store не скачиваются приложения

    Для решения этой проблемы, нужно:

    1. Выполнить принудительную перезагрузку устройства путем удержания кнопок «Питание» и «Домой» (кнопка уменьшения громкости для iPhone 7/8 и7/8 Plus) в течение 15-20 секунд.
    2. Сбросить настройки сети. Для этого перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и выберите «Сбросить настройки сети».

    Если вы столкнулись с какими-либо проблемами в работе iOS 11, которые не описаны в этой статье, напишите нам о них в комментариях. Мы обязательно найдем способы решения этих неисправностей и расскажем о них вам.

    Не устанавливается iOS 11? Причин может быть несколько. Одна из самых частых ситуаций – iPhone 7/7Plus не удается обновить до iOS, пишет «Загружено», но кнопка «Установить» не активна и не нажимается. Как установить iOS 11 Beta на iPhone и iPad? Почему iOS 11 не устанавливается? Надежное и проверенное решение – программа Tenorshare ReiBoot, скачать которую можно совершенно бесплатно.

    На iPhone 7/7 Plus не устанавливается iOS 11: причины

    На iPhone 7/7 Plus почему-то не устанавливается iOS 11. Это может случиться с любым из пользователей iOS-устройств. И, скорее всего, причина будет не в вашем устройстве, а системном сбое при установке обновления. Чаще всего такая ситуация происходит в первые дни после выхода новой прошивки, но не обязательно. Ошибки могут возникнуть на любой стадии – в процессе загрузки нового ПО, либо в процессе его установки.

    Типичная ситуация: не могу установить iOS 11 на iPhone 7/7 Plus; пишет, что «загружено», но кнопка «установить» не нажимается. Для начала можно попробовать самое универсальное средство решения всех проблем – выполнить принудительную перезагрузку вашего айфона. Для этого нужно одновременно зажать кнопку HOME и кнопку питания (на iPhone 7/7 Plus – кнопку громкости), а затем постепенно отпустить, как только появится логотип яблока на экране. Но даже этот универсальный метод может не спасти.

    1-клик установить обновления iOS 11 /12 Beta на iPhone и iPad ПРЯМО

    Что делать, если не удается обновиться до iOS 11 на iPhone 7/7 Plus? Предлагаем использовать стороннее решение в виде программы Tenorshare ReiBoot. Инструмент способен решить большую часть проблем в iOS-системе, в том числе и сбой установки обновления iOS 11.

    1. Скачайте на компьютер программу Tenorshare ReiBoot с официального сайта. Выполните ее установку, затем запустите на вашем компьютере.

    2. Подключите ваш iPhone 7/7 Plus к ПК с помощью провода USB. Утилита идентифицирует ваше устройство.

    3. Нажмите на активную кнопку «Решить все iOS зависания», и на экране устройства появится «Исправить Сейчас», нажмите эту кнопку и последнний пакет прошивки начинается скачать.



    Как видите, решить проблему, почему не устанавливается iOS 11, можно очень просто. Отметим, что инструмент Tenorshare ReiBoot может исправить и другие системные ошибки: например, зависание айфона начерном или синем экране, айфон завис на логотипе яблока, если телефон постоянно перезагружается, если дисплей не реагирует на ваши прикосновения, если iTunes не видит ваше устройство и не только. Все эти и другие проблемы решаются с помощью входа и выхода из режима восстановления. Tenorshare ReiBoot доступна для бесплатной загрузки на Mac и Windows.

    Новое программное обеспечение iOS 11 уже начали загружать и устанавливать на iPhone, iPad и iPod Touch. Самая распространенная проблема, с которой пользователи столкнулись во время установки прошивки – iPhone X/8/7/7 Plus, SE, 6s/6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5, завис при обновлении прошивки iOS 11. Причем данный баг появлялась независимо от того, какое программное обеспечение устанавливалось – тестовая версия для разработчиков или участников публичного тестирования. С аналогичной ситуацией можно столкнуться и в процессе загрузки финальной версии iOS 11. Что делать, если айфон завис при обновлении прошивки iOS 11 beta 7 ? Если вы ищете самое простое решение в этой ситуации – воспользуйтесь программой Tenorshare ReiBoot .

    iPhone 6/7/8/X завис при обновлении прошивки iOS 11

    Многие из нас считают, что iPhone работает стабильно и не имеет глюков и зависаний. Это мнение ошибочно. Много случаев, когда iPhone 6 или iPhone 7 зависает при установке обновления iOS 11, не реагирует на действия пользователя и не включается. Причина может быть в аппаратном сбое, системной ошибке или некорректной работе системы. Довольно часто это случается, когда загружаешь новую систему, которая не прошла тестирования временем.

    iOS 11 только что вышла, поэтому среди пользователей можно довольно часто услышать жалобы на то, что iPhone 6/7 завис при обновлении iOS 11 через iTunes или по воздуху и требует подключения к iTunes. Что в этом случае необходимо сделать.

    Что делать, если айфон завис при обновлении iOS 11?

    Для начала нужно успокоиться и попытаться решить проблему своими силами. Самый простой метод – это выполнить принудительную перезагрузку iPhone. Делается это с помощью одновременного зажатия кнопки HOME и кнопки выключения питания. Пользователи iPhone 7 вместо зажатия кнопки HOME должны удерживать кнопку регулирования громкости.

    Если принудительная перезагрузка вернула ваше устройство к жизни, считайте, что вы справились с ошибкой самостоятельно. Если же проблема до сих пор не решена, пора переходить к более надежному и проверенному методу – программе Tenorshare ReiBoot .

    Шаг 1: Скачайте с официального сайта программу Tenorshare ReiBoot, установите ее на ваш компьютер и запустите.

    Шаг 2: Выполните подключение iPhone 6/7 с помощью USB-кабеля к рабочему компьютеру.

    Шаг 3: Нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления». Некоторое время подождите, пока устройство войдет в режим восстановления, и iTunes распознает его. Обратите внимание, что с помощью Tenorshare ReiBoot вы сможете выполнить восстановление всех данных на вашем устройстве при условии, что не делали резервной копии.



    Программа Tenorshare ReiBoot имеет совместимость с iOS 11 и более ранними версиями мобильной платформы. С ее помощью можно решить не только проблему «iPhone 6/7 завис при обновлении прошивки iOS 11», но и другие системные ошибки – iPhone завис в режиме восстановления , в режиме DFU, iTunes не распознает айфон и т.д. Скачать Tenorshare ReiBoot можно бесплатно.

    «Произошла ошибка при установке» - сообщение, сопутствующее одной из наиболее часто возникающих проблем при обновлении iOS по «воздуху». После релиза подобная проблема стала проявляться у пользователей гораздо чаще обычного, но, к счастью, справиться с ней довольно просто. О том, как обойти ошибку при установке iOS рассказали в этой инструкции.

    Большого секрета в способе обновления iOS при невозможности выполнения апдейта беспроводным путем нет. Тем не менее, многие пользователи iPhone, iPad и iPod touch о нем не знают, поскольку ранее им не приходилось прибегать к использованию iTunes. Как некоторые уже догадались, помогает справиться с ошибкой обновление мобильного устройства при помощи компьютера.

    Шаг 1. Запустите iTunes. Важно! На компьютере должна быть установлена актуальная версия iTunes. Обновить программу на Windows можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac - на вкладке «Обновления » в Mac App Store . В том случае, если на компьютере iTunes не установлен, загрузить последнюю версию можно с официального сайта Apple.

    Шаг 2. Подключите свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру при помощи USB-кабеля.

    Шаг 3. Выберите свое устройство в окне iTunes.

    Шаг 4. iTunes автоматически определит, что ваше устройство нуждается в обновлении. Программа откроется всплывающее окно, в котором необходимо выбрать «Загрузить и обновить».

    Примечание: если iTunes не определил, что для устройство имеется обновление, инициировать его установку можно нажав кнопку «Обновить » в разделе «Обзор ».

    Шаг 5. Дождитесь загрузки и обновления вашего устройства. Важно! Ни в коем случае не отключайте iPhone, iPad или iPod touch от компьютера во время обновления.

    Готово! Вот таким простым образом вы можете обойти ошибку с невозможностью обновления iPhone, iPad или iPod touch беспроводным путем. Отметим, что, вероятнее всего, следующие версии iOS будут без проблем устанавливаться на устройство по «воздуху». Однако во избежание различных ошибок, рекомендуется устанавливать каждую новую версию iOS при помощи iTunes.