Почему iPhone перезагружается при зарядке

Продукция Apple славится высоким качеством и надежностью работы. Тем не менее проблемы возникают и с ними. Часто в сервисные центры обращаются владельцы iPhone, у которых самопроизвольно выключаются смартфоны.

Телефоны могут отключаться случайным образом – без явных признаков разрядки аккумулятора, при работе с приложениями и даже во время разговора. Причин для этого несколько: речь может идти как о программных, так и об аппаратных дефектах мобильного устройства. Как же решить проблему самопроизвольного выключения iPhone?

1. Сделайте жесткую перезагрузку iPhone

Решить проблему с самопроизвольным выключением iPhone поможет жесткая перезагрузка устройства, в результате которого выполняется сброс временных данных. Чтобы сделать жесткую перезагрузку, нужно одновременно нажать и удерживать верхнюю кнопку питания и кнопку «Домой». Удерживать вместе их нужно до тех пор, пока на дисплее не отобразится логотип Apple, либо графическое сообщение о заряде батареи.

2. Подключите iPhone к адаптеру

Некоторым пользователям помогает подключение телефона к адаптеру питания. Смартфон включается, полностью заряжается и продолжает работать, как и раньше. Если через некоторое время сбой повторяется, есть вероятность, что выходит из строя аккумуляторная батарея.

3. Восстановите iPhone

В ситуации c самопроизвольным выключением iPhone поможет возвращение гаджета к исходному состоянию – сброс операционной системы. Операция достаточно простая и ее можно проделать на самом гаджете. Выполнить очистку iPhone и iPad можно средствами самого телефона, а именно, из раздела Сброс в основном меню iOS. Здесь доступны разные параметры сброса. Подробнее об этом MacDigger рассказывал .

Если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, скорее всего речь идет о серьезном аппаратном дефекте. Для определения неполадки необходимо обратиться в сервисный центр, где опытные мастера смогут провести ремонт.

В данной статье разберем причины почему iPhone перезагружается сам по себе периодически или постоянно (циклически) и что делать в такой ситуации для решения проблемы.

Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.

Причины постоянной или периодической перезагрузки iPhone на iOS 12

К данной проблеме относится появление красного экрана, циклическая перезагрузка, перезагрузка при восстановлении/включении/зарядке, перезагрузка без конца или остановки, перезагрузка сама по себе, постоянная перезагрузка гаджета и т.д. Давайте рассмотрим причины этой проблемы:

Проблемы с прошивкой. Ошибки и баги зачастую встречаются в новых версиях системы iOS. В данной ситуации необходимо дождаться, пока будет выпущена новая сборка с исправленным багом или возвратить девайс к предыдущей версии системы.
Поломки в системной плате Айфона. Проблема является следствием падения устройства.
Исчерпан ресурс аккумулятора. Зачастую, именно из-за устаревшей батареи происходят сбои. Когда перезагрузка смартфона происходит во время любого повышения нагрузки на центральный процессор, требуется аккумулятор заменить на новый.
Аварийное завершение работы софта. Гаджет начинает перезагрузку, если вы работаете только с одним конкретным приложением? Тогда следует удалить его из телефона и переустановить снова. Если проблемы будет повторяться, значит программа несовместима с Айфоном.

Приложение Tenorshare ReiBoot

При помощи приложения Tenorshare ReiBoot можно выти из циклической перезагрузки в iOS 12 и перезапустить телефон:

Увеличить

Бесплатное приложение Tenorshare ReiBoot является наиболее популярным, с iOS 12 прекрасно совместимо. Утилита решает проблемы с синим/черным экраном, перегревом, зависанием, циклической перезагрузкой, зависанием на логотипе и с зависанием в режиме восстановления.

Резервное копирование

Когда Айфон постоянно перезагружается, необходимо с него сразу скопировать всю важную информацию. Для этого можно применять многочисленные утилиты или перенести вручную документы и папки в облако или на съемный жесткий диск.

Увеличить

Это важный процесс, так как в определенный случаях (при восстановлении заводских настроек или после обновления ПО) информация с iPhone удаляется безвозвратно. Если после выполнения данной операции Айфон постоянно перезагружается, необходимо попробовать другие способы.

Обновление ПО

Причина может заключаться в «битой» прошивке, поэтому систему лучше всего обновить до самой новой версии. Это может решить проблему.

Процесс выполнить можно самостоятельно, в Айфоне для этого имеются стандартные инструменты:

Переходим в общие настройки.
Находим меню «Обновление программ».
Устройство предложит установить новую версию ПО. Устанавливаем ее.

В некоторых ситуациях телефон подобную операцию может не выполнить. Есть вероятность, что в девайсе отключена функция оповещения про новые версии ПО. Необходимо опцию активировать:

Переходим в настройки и находим строчку «Уведомления».
Активируем уведомления для всей системы и для каждого приложения.

После этого смартфон будет сообщать про новые версии ПО, готовые к установке. Если способ не помог, то можно использовать более хитрый способ, для которого не нужны особые усилия.

Меняем дату

Обновления в основном приходят с определенной периодичностью. Установка нового ПО чаще всего привязывается к определенным датам. Если сбой случился, то телефон данную процедуру начинает выполнять постоянно. В этой ситуации проще всего текущую дату поменять на 1 декабря, чтобы «обмануть» гаджет:

Переходим в общие настройки.
Находим пункт, который отвечает за дату и время.
Там нужно вручную установить 1 декабря.
Сохраняем изменения.

После этого телефон может начать нормально функционировать. Если Айфон все равно перезагружается, то пробуем следующие способы.

Данная операция позволит устройство вернуть к заводским настройкам. С ее помощью будут остановлены процессы, которые могут вызывать неприятности при постоянных перезагрузках.

Зажимаем одновременно клавиши Home и клавишу включения.
Ожидаем, пока на мониторе не будет отображен характерный логотип с яблоком.
Затем устройство выполнит перезагрузку, а проблема должна решиться.

Данный способ актуален для всех версий iPhone, кроме 7-ой модели. Если Айфон 7 постоянно перезагружается, нужно выполнить идентичные процедуры, но после отображения логотипа следует зажать дополнительно кнопку «Домой» и с этим одновременно нажать на уменьшение или увеличение громкости сбоку устройства.

Увеличить

Сброс настроек

Этот способ имеет некоторые отличие от варианта возвращения к заводским опциям смартфона. Для осуществления сброса настроек и стабилизации работы гаджета, нужно сделать несколько простых манипуляций. Необходимо учитывать, что после этого следует установить заново рингтон и прочее.

Выполняем следующие действия:

Переходим в общие настройки девайса. Там находим соответствующую клавишу.
Нажимаем по «Сбросу всех настроек», устройство перезагрузится.

Хотя данный способ не удаляет личную информацию владельца смартфона, но лучше перестраховаться лишний раз и наиболее важные файлы скопировать на отдельный носитель.

Обновление или удаление приложений

Внезапные перезагрузки гаджета могут начаться сразу после того, как был установлен популярный мессенджер или новая утилита. В данной ситуации проблема может заключаться в том, что не сам телефон пытается обновиться, а конкретная программа или игра.

В данной ситуации требуется внимательно изучить все программы. Если есть возможность, то переустановите их. Многим не хочется удалять собственные достижения в играх, поэтому приложения можно обновить до предлагаемых производителем последних версий.

Откат прошивки

При помощи iTunes можно произвести восстановление системы через откат прошивки, после обновления iOS 12. Откат выполняем до той версии, которая имеется в используемого смартфона. Если она отсутствует, то перед восстановлением создаем ее.

Вот в руках и оказался новенький и стильный айфон, о котором столько говорят по телевидению. Поначалу все хорошо, и телефон перезагружается только по велению его владельца. Но через некоторое время может случиться непредвиденное, и вот уже iPhone постоянно перезагружается и не позволяет совершить ни одной операции. Когда это происходит дважды или трижды, то беспокоиться не о чем. Но если перезагрузки многократные - это повод для волнений.

Обычно такие гаджеты без проблем заменяют в официальных магазинах Apple. Но что, если гарантийный срок уже истек? Как быть, если iPhone постоянно перезагружается, что делать в этой ситуации? В первую очередь не стоит паниковать. В большинстве случаев данная проблема решается без использования специализированного оборудования и не требует от владельца телефона каких-либо фантастических познаний в электронике.

Справедливости ради стоит отметить, что проблемы, связанные с тем, что iPhone постоянно перезагружается, начались после новой версии iOS. Большинство пользователей, установивших прошивку ИОС 11/11.1.2, отметили такие «причуды». При этом проблемы коснулись не только устаревших телефонов. Многие отмечали, что сам по себе постоянно перезагружается iPhone 5S, 6, 7 и 8. Таким образом, если на телефоне установлена именно эта версия операционной системы, то с наибольшей вероятностью ошибка в прошивке.

Вполне возможно, проблемы и в самом аппарате, если произошло замыкание. Однако чаще всего неисправность кроется именно в программной части. Соответственно, исправить поломку можно попробовать в домашних условиях самостоятельно. Однако перед тем как выполнять те или иные манипуляции, стоит произвести подготовительные работы.

Резервное копирование

Если iPhone постоянно перезагружается, то лучше сразу скопировать с него все важные данные. Для этого можно использовать многочисленные утилиты для архивации или вручную перенести папки и документы на съемный жесткий диск или в "облако".

Это необходимо, так как в некоторых ситуациях (после обновления ПО или при восстановлении заводских настроек) данные удаляются с айфона безвозвратно. После этого, если iPhone постоянно перезагружается, можно попробовать несколько полезных рекомендаций.

Обновление ПО

Как уже говорилось в начале статьи, проблема может крыться в «битой» прошивке. Поэтому лучше всего обновить систему до iOS 11.2 или более новой. Это вполне может решить проблему.

Сделать это можно самостоятельно, воспользовавшись стандартными инструментами айфона. Для этого необходимо перейти в общие настройки и найти в них пункт «Обновление программ». После этого гаджет предложит новую версию ПО, которую необходимо будет установить.

Однако в некоторых ситуациях смартфон «отказывается» добровольно выполнять подобные операции, но это не значит, что все потеряно. Вполне возможно, что на гаджете отключена функция оповещения о новых версиях ПО. В таком случае ее необходимо активировать. Для этого достаточно перейти в настройки и найти там пункт «Уведомления». Их необходимо активировать как для всей системы, так и для каждого отдельного приложения. Как правило, после этого телефон автоматически сообщит о новых версиях ПО, готовых к установке.

Если это не помогло, и по-прежнему iPhone 6 постоянно перезагружается, то можно попробовать пойти более хитрым путем. Для этого не требуется никаких особенных усилий.

Меняем дату

Как известно, обычно обновления происходят с определенной периодичностью. Чаще всего установка нового ПО привязывается к определенным датам. Если произошел сбой, то телефон начинает выполнять эту процедуру постоянно. В таком случае проще всего поменять действующую дату на 1 декабря и таким образом «обмануть» непослушный гаджет. Для этого достаточно перейти в общие настройки и найти пункт, отвечающий за дату и время. В данном меню необходимо вручную выставить 1 декабря и сохранить изменения.

Обычно после этого телефон «отвисает». Однако и это может не помочь. Если iPhone 6S постоянно перезагружается, то можно попробовать выполнить еще одну несложную процедуру.

Перезагрузка устройства

Эта процедура позволит принудительно перевести устройство к заводским настройкам. Благодаря ей будут остановлены все процессы, которые могли вызвать неприятности с постоянными перезагрузками. Для этого необходимо зажать одновременно клавиши включения и Home. После чего нужно подождать до тех пор, пока на мониторе не появится характерный логотип яблока. Затем гаджет выполнит перезагрузку, и проблема должна исчезнуть.

Этот вариант актуален для всех версий айфонов, кроме седьмой модели. В случае если iPhone 7 постоянно перезагружается, необходимо выполнить те же самые процедуры, однако после появления логотипа необходимо дополнительно зажать клавишу «Домой» и одновременно с этим нажать на увеличение или уменьшение громкости на боковой панели устройства.

Сброс настроек

Это еще один действенный метод, которые немного отличается от возвращения к заводским опциям телефона. Чтобы произвести сброс настроек и попробовать стабилизировать работу устройства, необходимо выполнить несколько простых манипуляций. Единственное, что надо учитывать: после этого нужно будет заново устанавливать мелодию звонка и прочее.

Итак, для этого понадобится пройти в общие настройки гаджета и найти там соответствующую клавишу. После нажатия на «Сброс всех настроек» телефон перезагрузится. Исходя из опыта других пользователей, можно сделать вывод, что данный метод не удаляет личные данные владельца телефона, однако лучше лишний раз перестраховаться и все же переместить наиболее важные данные на отдельный носитель.

Удаление или обновление приложений

Далеко не все обращают внимание на то, что внезапные перезагрузки устройства начинаются сразу после установки новой утилиты или популярного мессенджера. В этом случае проблема может крыться в том, что обновиться пытается не сам телефон, а конкретная игра или программа.

В этом случае рекомендуется внимательно изучить все приложения. По возможности их лучше переустановить. Если удалять свои достижения в играх не хочется, то по крайней мере, стоит обновить их до последней версии, предлагаемой производителем.

Утилита для восстановления работы системы

В сети можно найти огромное количество полезных утилит, способных значительно упростить жизнь пользователя «яблочной» продукции. Например, приложение PhoneRescue способно исправить основные проблемы работы системы. Кроме этого, данная программа часто помогает, если гаджет и вовсе «завис», а на его мониторе отображается только логотип производителя. Также программа способна исправить ошибки, связанные с некорректно установленной или неправильной прошивкой. К слову, после «кустарного» обновления также могут возникать такие неприятности, как внезапные перезагрузки. Поэтому производитель так настоятельно не рекомендует заниматься самодеятельностью. Лучше получать все обновления стандартным путем, используя инструменты самого айфона.

Если же 5, 6, 7 или 8 iPhone постоянно перезагружается в процессе зарядки или подключения агрегата к другим устройствам, то такие проблемы могут быть связаны с аппаратной частью.

Чистим порт устройства

Если неприятности происходят во время подзарядки или подсоединения наушников, то необходимо аккуратно снять разъем Lightning. Вполне возможно, что пух, пыль или другой мусор собрались в разъеме и приводят к плохим электрическим соединениям, когда гаджет подключен к зарядному устройству. Для чистки можно использовать зубочистку, заколку или маленькую иголку. Однако специалисты рекомендуют приобрести специализированный баллончик со сжатым воздухом. Он используется для более качественной очистки различной техники.

Кроме этого, к подобным проблемам может привести использование не «родного» кабеля от телефона. В этом случае стоит позаботиться о более качественном проводе, который лучше всего приобрести в официальном магазине Apple. Если телефон находится на гарантии, то проще всего обратиться в сервисный центр.

Некоторым владельцам iPhone 4 приходилось сталкиваться с ситуацией, когда он постоянно перезагружается – как в режиме ожидания, так и в активном режиме. Её вероятность присутствует вне зависимости от того, фирменный у Вас смартфон или нет.

Она не связана с несовершенством четвёртой модели как таковой, такое же происходит и с более поздними представителями этой линейки смартфонов.

Причины и методы решения проблем

Причины этого разнообразны. Частая перезагрузка может быть признаком серьёзных неполадок в работе аппарата, а может быть и легко исправима самостоятельно. Поэтому, в случае, когда iPhone 4 перезагружается регулярно (или, даже сказать, постоянно), необходимо понять, из-за чего происходит так.

Неполадки возможны как с software , так и hardware . Чаще всего внезапное прекращение работы с последующим восстановлением случается из-за следующих факторов:

проблемы с прошивкой;
неисправность батареи;
нарушение в плате телефона;
неисправность процессора;
критические сбои и ошибки ПО;
механические повреждения и влага.

Проблемы с прошивкой

Прошивка – установка или переустановка операционной системы. Бывает двух видов:

официальные прошивки-дополнения – скачиваются (если дополнения) автоматически, разработаны производителем, стандартизованы;
кастомные прошивки – разрабатываются не официальными поставщиками услуг, могут быть адаптированы под конкретный аппарат.

Если есть необходимость обновить прошивку, сделать это можно двумя способами :

первый – обновление. В этом случае настройки (как и прочие данные) от предыдущей прошивки сохраняются;
второй – рестор (восстановление). При данном способе личные данные удаляются, настройки выставляются по умолчанию.

Опасность проведения прошивки повышается в случае нелицензионного смартфона. При установке на нелицензионный iPhone 4 лицензионной операционной системы в разы повышается риск некорректной работы программ. Это – распространённая причина появления неполадки.

Однако кастомные прошивки хотя и бывают полезными, но проблемы возникают и с ними. Новичку в случае использования нелицензионного iPhone рекомендуется обратиться к профессионалам или более опытным пользователям.

Следует помнить, что Apple оказывает поддержку ограниченному количеству прошивок и у пользователя нет полной свободы их выбора. Поэтому к проблемам вроде частой перезагрузки девайса может привести использование устаревшей операционной системы, более не поддерживаемой выпускающей компанией.

Видео: Что делать Iphone включается

Неисправность батареи

Причина рассматриваемой в статье неполадки может оказаться банальной: неисправность батареи. Распространённое нарушение – неправильное подключение батареи к электропитанию.

Основное последствие – неспособность батареи сохранять заряд на протяжении длительного времени.

Также в таком случае индикатор заряда батареи начинает выдавать неадекватную информацию. Если индикатор длительное время показывает среднее значении, или, наоборот, быстро меняет показатели с низких на высокие и наоборот, это указывает на проблемы именно с неисправностью батареи.

Наиболее частые причины неисправности батареи – неправильная зарядка. Это, на первый взгляд, обычное занятие требует разумного подхода, как и эксплуатация устройства в целом. Зачастую устройства iPhone и iPad заряжают одинаковыми устройствами, так как это позволяет одинаковый разъём. Зато уровень тока разный.

Зарядка от сети с неравномерной подачей тока – ещё одна распространённая причина. Это может быть и квартира, и авто, и зарядка в непогоду. В таких случаях достаточно придерживаться правил зарядки. Серьёзный ремонт потребуется лишь в случае неполадок с системной платы, хотя замена батареи может и не потребоваться.

Нарушение в плате телефона

Материнская плата – основа работы iPhone 4. Её составляющие:

процессор;
оперативная память;
накопители;
разъёмы.

Различаются повреждение платы и повреждение отдельных элементов. К примеру, уже упоминавшиеся нарушения в питании могут быть вызваны повреждением контроллера питания, который также располагается на плате.

Эта проблема решается заменой контроллера питания. В случае повреждения платы приходится заменять её полностью. И то, и другое требует специального сервисного обслуживания.

Неисправность процессора

Нестабильная работа телефона может быть вызвана неисправностью процессора. Процессор в iPhone4, как и в других изделиях компании Apple, оригинальный. Микропроцессор Apple A4 используется также в iPad и iPodtouch 4G.

Поэтому в случае проблем с процессором приходится обращаться в сертифицированные сервисные центры.

Наиболее часто причиной неисправности процессора становится перегрев.

Его причиной являются один из (или совокупность нескольких) факторов:

большое количество запущенных приложений, потребляющих мощность процессора;
излишняя яркость дисплея;
высокая температура окружающей среды;
использование неоригинального чехла или (в сочетании с другими факторами) чехол, мешающий теплоотдаче;
(в сочетании с другими факторами) подзарядка смартфона.

Также сбои в работе процессора могут быть следствием нарушений в материнской плате телефона.

Критические сбои и ошибки ПО

Проблема критических сбоев ПО и ошибок в них, схожа с проблемами операционной системы.

Основные причины сбоев:

Механические повреждения и влага

Механические повреждения, попадание влаги в смартфон – самая простая и распространённая причина неполадок, в том числе связанных с постоянной перезагрузкой.

Частая картина – смартфон с разбитым стеклом дисплея. Причина – неосторожное обращение и удары при падении с высоты .

Иногда можно уронить смартфон, а тот не пострадает. Но последствия этого могут проявиться позднее. Результатом повреждения экрана может стать отказ в работе фронтальной камеры, а падение без видимых результатов может привести к повреждениям платы и прочих компонентов.

В таких случаях, последствия будут аналогичными описанными выше.

Наиболее опасная ситуация – нарушения в плате или её полный выход из строя.

Влага – одна из главных опасностей. Её попадание внутрь телефона означает повреждения, устранить которые без визита в сервисный центр не представляется возможным. Странности в работе телефона могут быть признаком повреждения платы (её силовых элементов).

Видимым признаком попадания влаги могут быть пятна на рассеивающей свет подложке. Это происходит, если жидкость попадает на LCD матрицу. В сочетании с непроизвольной перезагрузкой телефона, это указывает на глубокое проникновение влаги вовнутрь устройства.

В силах каждого пользователя – решение и профилактика следующими методами:

бережное отношение к аппарату;
использование оригинальных зарядных устройств и аксессуаров;
использование программного обеспечения, подходящего для конкретного устройства;
удаление ненужных программ, создающих дополнительную нагрузку на процессор.

Когда данных методов недостаточно, необходимо обращение в сертифицированные сервисные центры.

Любое мобильное устройство должно «слушаться» пользователя и не подводить его. Если iPhone 6 plus, 6, 5S, 5, 4, 4S перезагружается сам, это вызывает много неудобств. Обычно такие неприятные сюрпризы поначалу происходят довольно редко: айфон перезагружается без команды и без очевидных причин, затем какое-то время работает нормально, а затем всё повторяется. Такое возможно из-за нескольких факторов.

Стоимость ремонта данной проблемы от 500 рублей, программный ремонт 1000 рублей.

iPhone перезагружается

Довольно часто айфон перезагружается сам из-за сбоя в работе программ. Если владелец установил нелицензионное приложение, неправильно настроил или вручную переустановил программу, некорректно разблокировал или активировал устройство - всё это способно привести к программным ошибкам. В подобных случаях нужно повторно прошить айфон, чтобы он снова работал нормально. Но не стоит усугублять ситуацию и пытаться сделать это в домашних условиях - лучше обратиться к специалисту.

Если усилитель мощности начинает работать неправильно и потребляет слишком много энергии от батареи, iPhone постоянно перезагружается из-за этого. Фактически, это даже не перезагрузка, а включение и выключение из-за перепада напряжения. Обычно усилитель мощности в подобной ситуации приходится менять, иногда замене подлежит и аккумулятор. Зато вы сразу можете выбрать усиленную версию, чтобы в будущем проблема самопроизвольного выключения iPhone не повторялась.

Неисправность деталей конструкции

Иногда iPhone 5S, 5, 4S, 4 перезагружается из-за повреждённой печатной платы или другого элемента конструкции. Нередко проблемы начинаются после удара или падения, после попадания влаги на корпус устройства.

В домашних условиях нельзя достоверно определить, почему айфон постоянно перезагружается - нужно обратиться в , чтобы опытный мастер провёл диагностику и установил истинную причину. На основании заключения специалистов проводится ремонт. Чем раньше вы обратитесь в сервис, тем проще и дешевле будет устранить неполадку.