• Почему не открывается explorer. Что делать если браузер Internet Explorer не отвечает

    Здравствуйте. У меня проблема c IE. Windows 7(максимальный) 32-bit SP1. При открытии ничего не происходит вообще, в обновлениях Windows не обновляется (ошибка). В компонентах Windows вообще ни одного компонента. У меня 10 стоит. Устанавливал заново 9, 10 и в конечном итоге установка не закончена. Cкачал с http://windows.microsoft.com 11 версию, установил вроде, перезагрузил, но результата никакого! Даже никакой ошибки не выбивает, просто молчит. В Центре обновления Windows есть среди других есть важное обновление Internet Explorer 11 для Windows 7, а в необязательных обновлениях есть Internet Explorer 10 для Windows 7, и никакой из них не обновляется, ошибка Код 9С4В. Сканировал: командная строка --- sfc/scannow определило ошибку в C:\Windows\Logs\CBS\СВS.log, пробовал в безопасном режиме удалить и при новом сканировании СВS.log должен был восстановиться... Качал уже System Update Readiness Tool for Windows 7 32-bit --- не помогло, создался документ ChechSUR.log и в нем ошибки(как известно) начинаются с f с последующим кодом ошибки и пути, а если есть FIX на следующей строке, то значить, что инструментально удалось исправить эту ошибку, но FIX вообще нет. Да, и еще, в установленных обновлениях (Панель управления\Программы\Программы и компоненты\Установленные обновления) IE нет. Сижу второй день с утра до ночи... ОС переустанавливать никак нельзя, а IE очень нужен. Буду очень благодарен за помощь...


    Николетта | 7 июня 2018, 00:01
    мне очень помогла вот эта статья https://internet-explorer-download.ru/ne-zapuskaetsia-internet-explorer . На этом сайте представлена пошаговая инструкция по решению проблемы браузера

    Валентина | 17 сентября 2017, 22:43
    Полдня мучилась. Мне помогло - Программы и компоненты - Включение или отключение компонентов Виндовс - отключила IE. Через 5 минут, когда система отключила, подключила опять. Да, перед этим удалила вирус, и сбросила настройки в IE.

    Alek55sandr5 | 14 апреля 2015, 00:18
    Сделайте восстановление системы. Затем зайдите в Internet Explorer и отключите все надстройки от Яндекса. Чтобы зайти в надстройки, в Internet Explorer нужно зайти в "Сервис". Далее нужно выбрать "Управление дополнительными компонентами". Затем в разделе "Показать" выберите "Все надстройки". И там отключите все что можно от Яндекса. После данной процедуры Internet Explorer должен нормально работать, а также его можно будет удалить и переустановить.

    presto | 28 января 2014, 17:27
    Если переустанавливать нельзя, так и не переустанавливайте, просто запустите с диска установщик Windows, нажмите на первом экране "Не загружать...", на следующем - "Обновление" и подождите час-два. Потом обновите Internet Explorer, но последовательно - сначала 9, потом - 10 и 11.

    юр | 28 января 2014, 15:56
    Мало информации, ни конкретного описания вашей системы... Ничего вообще... Но примерно по данным - проблема всё таки - в вашей операционке (и то, только по примерно указанной вами информации). Лечить больного - по фотографии... - возможно, но результат - не предсказуем!

    Igor | 27 января 2014, 21:02
    Вечер добрый! Найдите знакомого, который разбирается в базовых настройках BIOS-a. Попросите его восстановить запуск с хард-диска. IE - встроенный браузер, и просто обязан запускаться при старте оськи. Ещё пробуйте портативный вариант IE (если отыщете - начиная с 8-го спросом почти не пользуется). Удачи!

    Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.

    Сброс параметров

    Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:

    После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.

    Изменение домашней страницы

    Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию, а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:

    Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.

    Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.

    Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.

    Восстановление браузера

    Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.


    Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями, без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.

    Не работает Internet Explorer - неполадка в Виндовс довольно распространённая. И возникать она может по разным причинам. Почему не запускается Интернет Эксплорер и как восстановить его работу, будем подробно разбираться в этой статье.

    Отключение аддонов

    Не все подключенные расширения в браузере одинаково полезны. А иногда и доверенные аддоны могут серьёзно конфликтовать между собой на программном уровне. Результат подобных «взаимодействий», как правило, оборачивается отсутствием «признаков жизни» в системном веб-навигаторе. Что же делать в ситуациях, когда после подключения расширения IE перестал работать? Попробуйте запустить веб-навигатор без аддонов. Активируется этот режим работы так:

    1. Кликните правой кнопкой на рабочем столе ярлык браузера Интернет Эксплорер.

    2. В контекстом меню выберите «Свойства».

    Примечание. Если иконка веб-обозревателя в панели задач, тогда нужно кликнуть правой кнопкой непосредственно по ярлыку и затем дополнительно ещё раз правой - по иконке IE в открывшейся панели.

    3. В панели свойств, в строчке «Объект», скопируйте путь к исполняемому файлу: Ctrl + A (выделить) → Ctrl + C (копировать).

    4. Закройте окно: клацните «OK».

    5. Нажмите - Win + R.

    6. В поле «Открыть» вставьте скопированный путь к исполняемому файлу: Ctrl + V.

    7. Нажмите «пробел», чтобы отступить от кавычек пути в этой же строке. Добавьте ключ «–extoff» (без кавычек).

    8. Нажмите «OK».

    9. Если откроется обозреватель с сообщением о том, что все настройки отключены (появится директива в адресной вкладке «about:NoAdd-ons»), и вы сможете им пользоваться, значит, «загвоздка» именно в расширениях.

    Устраните все раннее установленные вами сомнительные дополнения, а также расширения, которые проинсталлировались автоматически вместе с установкой какого-либо ПО:
    1. Щёлкните «Шестерёнка».

    2. Перейдите в «Настроить надстройки».

    3. В подразделе «Панели инструментов… » кликните правой кнопкой мышки по дополнению. В меню выберите команду «Отключить». Проделайте такую же процедуру отключения со всеми ненужными аддонами.

    4. Запустите веб-навигатор в стандартном режиме при помощи ярлыка. Если программа Internet Explorer не работает по-прежнему, попробуйте воспользоваться другим способом восстановления.

    Сброс настроек

    Неправильные параметры опций, настройки и надстройки, выполненные самим пользователем или каким-либо приложением, тоже могут серьёзно препятствовать корректному функционированию IE.

    Чтобы долго «не копаться» в них, выискивая ошибку, можно выполнить сброс настроек до состояния «по умолчанию», то есть до их первоначальных значений, предустановленных разработчиком.

    Поскольку IE интегрирован в Windows, то выполнить эту процедуру можно, используя «системные рычаги», без его запуска:

    1. Нажмите «Пуск» (клавишу или иконку в панели задач).

    2. Выставьте в панели режим «Крупные значки» (строка «Просмотр»).

    3. В окне «Свойства… » клацните «Дополнительно». Нажмите «Сброс».

    4. В новом окне установите «птичку» в опции «Удалить личные настройки» и снова нажмите «Сброс».

    5. По завершении операции кликните «Закрыть».

    6. Запустите IE.

    Восстановление файлов браузера

    Программные модификации, некорректная очистка диска С, ошибочная правка свойств - вот только некоторые причины, из-за которых могут повредиться файлы браузера, и, соответственно, именно поэтому не запускается Internet Explorer. Вернуть их в надлежащее состояние под силу только ИТ-специалистам или опытным пользователям. Но можно выполнить это действие и автоматически, при помощи программы Fix IE Utitlity.

    1. Скачайте её с доверенного веб-ресурса. Распакуйте архив и двойным щелчком запустите файл exe в папке утилиты.
    2. В появившемся окне нажмите «Run Utility».

    Обновление Windows

    Сделайте апдейт всей операционной системы. Установка патчей, новых компонентов, библиотек может избавить вас от проблем, связанных как с IE, так и с другими функциональными модулями Windows, приложениями, тесно с ней связанными (например, Skype).

    1. В меню «Пуск» кликните «Панель управления».
    2. Клацните раздел «Система и безопасность».
    3. Перейдите в подменю «Центр обновления». Нажмите кнопку «Проверка обновлений».
    4. Дождитесь завершения проверки и выполните загрузку и установку всех доступных патчей.

    Инсталляция IE 11

    Если у вас установленная версия Эксплорера 9 или 10, можно выполнить установку 11 версии поверх имеющегося дистрибутива. Обновление может устранить ошибки, возникающие при запуске веб-обозревателя.

    1. Откройте официальную страничку для скачивания - https://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer.aspx.

    3. На открывшейся страничке кликните «Скачать».

    4. Запустите загруженный инсталлятор. Следуйте его инструкции.

    Отключение браузера

    IE можно оперативно отключить, если вы им не пользуетесь, чтобы избавиться от навязчивых уведомлений об ошибках. Однако следует помнить, что подобный подход - это не решение проблемы, а лишь временное её устранение. Так или иначе, при первой возможности всё равно нужно будет выяснить причину возникновения ошибок и, соответственно, их убрать.

    Чтобы выполнить деактивацию:
    1. Перейдите в панель управления.

    3. В боковой панели клацните опцию «Включение или отключение… ».

    4. Кликом мышки снимите «галочку» возле пункта Internet Explorer.

    5. Подтвердите подключение: нажмите «Да» в окне с запросом.

    Вирусы

    Некоторые компьютерные зловреды «специализируются» именно на IE: выводят его из строя, модифицируют. Убрать их из ПК можно дополнительным антивирусным ПО. Рассмотрим наиболее действенные решения.

    Malwarebytes Adwcleaner

    Бесплатный инструмент. Отыскивает и нейтрализует всевозможные браузерные зловреды, adware, трояны, черви. Запускается одним кликом мышки. По завершении проверки отображает лог-файл, а затем выполняет переустановку ПК.

    Чтобы скачать дистрибутив на страничке https://www.malwarebytes.com/adwcleaner/, кликните «Free Download».

    Другой сканер от этого же разработчика. Оснащён различными режимами проверки, модулем для обновления сигнатурной базы. На «отлично» справляется с самыми скрытными вирусными программами: находит и отправляет их в карантин. Дополнительно детектирует сомнительное ПО и хакерские утилиты в системе.

    Чтобы скачать инсталлятор этого приложения, на страничке https://ru.malwarebytes.com/ нажмите «Бесплатная загрузка».

    По окончании инсталляции в разделе «Проверка» выберите режим анализа, при необходимости настройте сканер.

    Эффективное средство для лечения компьютера. Разработано на базе антивируса Dr.Web. Предназначено для одноразового использования (проверки ОС). Содержит дополнительные настройки (режимы проверки, выбор директорий).

    Скачать сканер можно на страничке https://free.drweb.ru/cureit/.

    При выборе метода восстановления работы IE пользуйтесь правилом «от простого к сложному». Сначала попробуйте выполнить сброс настроек, отключить аддоны, если эти действия не возымеют должного эффекта, приступайте к обновлению, переустановке браузера. Если же неполадки возникли после установки стороннего ПО или посещения сомнительного сайта, в первую очередь проверьте компьютер на вирусы.

    Если ваш браузер внезапно перестал работать, и вы не уверены, почему, есть несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить эту проблему.

    Браузер может перестать работать, не отвечать, не загружать сайты должным образом, или внезапно закрывается.

    Internet Explorer, как правило, очень стабильный и большинство проблем, которые вы испытываете, легко решается путем обновления браузера или системы в целом.

    Кроме того, IE браузер может быть неустойчивым путем добавления определенных дополнений или плагинов, а это значит, что вам, возможно, потребуется удалить эти плагины (по крайней мере, временно), чтобы увидеть являются ли они источником проблемы.

    Если ничего не решает проблему, возможно, нужно сбросить настройки вашего браузера интернет эксплорер полностью.

    Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программного обеспечения

    Internet Explorer браузер регулярно обновляется. Эти обновления решают многие ошибки в вашей системе. Вы можете сделать, чтобы ваш браузер обновляется автоматически. Как автоматически обновить браузер:

    1. Откройте браузер.
    2. Нажмите на иконку «справка».
    3. Кликните на опцию «о программе».
    4. Поставьте галочку: «устанавливать новые версии автоматически».

    Вы также можете перейти на основной сайт Microsoft, чтобы найти самостоятельно новые версии браузера IE.

    Если вы уверены, что у вас последняя версия браузера, а хотите убедиться, что у вас установлены ​​все обновления системы, сделайте следующее:

    1. Windows XP, Windows 7, нажмите кнопку «пуск».
    2. Windows 8: значок с правой стороны экрана.
    3. Нажмите на значок Центр обновления Windows.
    4. Нажмите для установки обновлений.

    Если возможности установки новых обновлений нет, это означает, что ваш компьютер уже был обновлен.

    Иногда, сторонние приложения могут способствовать нестабильной работе Internet Explorer. Вы можете определить, если это так, то отключить эти дополнения, а затем попытаться запустить программу.

    Чтобы отключить дополнения, панели инструментов и плагинов:

    1. Щелкните по значку «сервис».
    2. Нажмите на Управление надстройками.
    3. Windows XP, 7: вам нужно будет посмотреть каждую категорию, одну за другой.
    4. Windows 8: выбрать все дополнения.
    5. Нажмите на каждое, а затем нажмите кнопку отключить.
    6. Нажмите «закрыть».

    Если эти решения до сих пор не помогли решить ваши проблемы с Internet Explorer, вам может потребоваться, выключить аппаратное ускорение.

    Аппаратное ускорение используется для повышения производительности вашей видеокарты. Это не всегда необходимо и вы можете снизить производительность. В то же время отключение ускорение часто решает некоторые проблемы с отображением страниц в интернете.


    И последнее, что вы можете выполнить, чтобы настроить свой браузер — сбросить его к настройкам по умолчанию.

    Вы должны использовать эту опцию с осторожностью, поскольку это приведет к удалению всех ваших персональных настроек. Это включает в себя сохраненные пароли, закладки и многое другое.

    1. Нажмите на иконку «сервис».
    2. Нажмите на «свойства обозревателя».
    3. Нажмите на «конфиденциальность».
    4. Нажмите «сброс».
    5. Подтвердите.
    6. Нажмите «закрыть».
    7. Нажмите «ОК».

    Как и с любой другой программой с Internet Explorer могут возникать проблемы: то Internet Explorer не открывает страницы, то он не запускается вообще. Одним словом, неполадки могут проявиться в работе с каждым приложением, и встроенный браузер от Microsoft не является исключением.

    Причин, по которых не работает на Виндовс 7 или причин по которых не работает Интернет Эксплорер на Виндовс 10 или еще на какой-то другой операционной системе Виндовс, более чем достаточно. Давайте попробуем разобраться в наиболее распространённых «источниках» проблем с браузером и рассмотрим пути их решения.

    Как бы это странно не звучало, но разного рода надстройки могут как замедлять работу веб-браузера, так и вызывать ситуацию, когда появляется в Internet Explorer ошибка на странице. Это объясняется тем, что разного рода вредоносные программы часто выдают себя за надстройки и расширения и установка даже одного такого приложения негативно скажется на работе браузера.

    Чтобы убедиться в том, что именно настройка стала причиной некорректной работы, выполните следующие действия.

    • Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить
    • В окошке Выполнить наберите команду «C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe» -extoff

    • Нажмите кнопку ОК

    Выполнение такой команды запустит браузер Internet Explorer без надстроек.


    Посмотрите запускается ли Internet Explorer в таком режиме, не возникают ли ошибки и проанализируйте скорость работы веб-обозревателя. Если Internet Explorer начал работать корректно, то стоит просмотреть все надстройки в браузере и отключить те, которые влияют на его работу.

    Определить какие именно надстройки вызвали проблемы с Internet Explorer достаточно легко: достаточно по очереди отключать их (для этого нажмите иконку Сервис в виде шестерни (или комбинацию клавиш Alt+X), а потом в меню, которое откроется, выберите пункт Настроить надстройки ), перезапускать браузер и смотреть на изменения в его работе

    Параметры браузера как причина проблем с Internet Explorer

    В случае, если отключение надстроек браузера не помогло избавиться от проблемы, то стоит попробовать сделать сброс параметров веб-обозревателя. Чтобы это осуществить выполните следующую последовательность команд.

    • Нажмите кнопку Пуск и в меню выберите Панель управления
    • В окне Настройка параметров компьютера нажмите

    • Далее перейдите на вкладку Дополнительно и нажмите кнопку

    • Подтвердите свои действия нажав еще раз кнопку

    • Дождитесь окончания процесса сброса настроек и нажмите кнопку Закрыть

    Вирусы как причина проблем с Internet Explorer

    Довольно часто причиной неполадок с Internet Explorer являются вирусы. Проникая в компьютер пользователя, они заражают файлы и вызывают некорректную работу приложений. Чтобы убедиться, что первопричиной проблем с браузером является именно вредоносный софт, выполните следующие действия.

    • Скачайте в интернете антивирусную программу. Для примера используем последнюю версию бесплатной лечащей утилиты
    • Выполните запуск утилиты от имени администратора
    • Дождитесь окончания проверки и просмотрите отчет о найденных вирусах

    Стоит заметить, что иногда вирусы блокируют работу приложений, то есть они могут не позволять запустить браузер и перейти на сайт для скачивания антивирусной программы. В таком случае, необходимо воспользоваться другим компьютером для скачивания файла

    Повреждение системных библиотек как причина проблем с Internet Explorer

    Проблемы с Internet Explorer могут возникнуть как следствие работы программ для так называемой чистки ПК: поврежденные системные файлы и нарушение регистрации библиотек — это возможные последствия работы таких программ. В таком случае восстановить нормальную работу веб-браузера можно только после новой регистрации поврежденных системных библиотек. Это можно сделать с помощью специальных приложений, например, Fix IE Utility.

    Если все эти способы не помогли Вам исправить проблемы с Internet Explorer, то скорее всего проблема не только с браузером, но и системой в целом, поэтому необходимо провести комплексное восстановление системных файлов компьютера или сделать откат операционной системы на созданную рабочую точку восстановления.

    Читать еще: