Почему не сбрасывается до заводских настроек. Полный сброс Android до заводских настроек: устранение возможных проблем

Телефоны и планшеты под управлением «Андроида» предусматривают возможность выполнить сброс настроек. При этом далеко не все пользователи знают, как сделать hard reset на android. Существует несколько вариантов, начиная от использования стандартных функций и заканчивая использованием специального меню восстановления смартфона.

В каких случаях необходимо выполнить сброс

Восстановление до заводских настроек (или хард ресет) требуется в нескольких случаях. Сюда можно отнести:

продажа своего устройства, чтобы наверняка выполнить удаление всех своих данных и другого мусора;
некорректная работа операционной системы, регулярные сбои и глюки;
решение проблем с некоторыми стандартными приложениями, в частности, службами Google.
невозможно запустить систему или установить какое либо приложение.

В большинстве случаев полностью решить проблемы с работой ОС может полный сброс настроек. При этом сделать хард ресет стоит только в исключительных случаях, так как он приведет к полной потере пользовательских данных. Вы потеряете свои фотографии, номера в памяти телефона, установленные игры и программы, а также другие файлы. Восстановление данных возможно, если вы предварительно создали резервную копию на флэш-карту или через компьютер. Также можно скинуть необходимые файлы и номера в облачное хранилище, а затем синхронизировать телефон, а также выполнить установку необходимых приложений.

Используем стандартный функционал

Не знаете, как сделать сброс настроек до заводских на «Андроиде» самым простым способом? Можно использовать стандартное меню. Практически на всех телефонах («Самсунг», «Леново», HTC и даже на китайском смартфоне) стандартный функционал позволяет без дополнительных манипуляций сделать сброс всех предустановок. Для сброса настроек четко следуйте нижеописанной инструкции:

После данных действий система начнет удаление данных, не затрагивая информацию на карте памяти. После обнуления рекомендуется для корректной работы. Перезапуск делается с помощью нажатия и удерживания кнопки питания. После этого вы можете .

Использование сервисных кодов

Как , если в стандартных настройках на смартфоне или планшете «Андроид» вы не можете найти нужный раздел? Здесь непременно воспользуйтесь специальными управляющими кодами. Подобный способ будет актуален как на китайском, так и на гаджете известного производителя. Посмотреть необходимый код вы можете в сети Интернет. Предварительно рекомендуем ознакомиться с несколькими источниками, чтобы быть уверенным в правильности комбинации. Как перезагрузить телефон? Просто введите комбинацию в поле набора номера. Если ничего не произошло, дополнительно нажмите вызов.

Стоит отметить, что подобные коды позволяют не только выполнить сброс настроек на планшете или телефоне, но и получить достаточно точные данные об аппаратной части телефона, а также произвести различные настройки. Список всех настроек, которые можно изменить, без проблем вы найдете на просторах сети. С помощью сервисных кодов можно перезапустить «Андроид» без кнопки питания. Это может быть актуально в тех случаях, когда клавиша повреждена и не реагирует на нажатие.

Используем меню восстановления

Давайте рассмотрим, как сделать на «Андроиде» полный reboot. Для этого Вам понадобится меню рековери. Что такое Recovery? Это своеобразный аналог биос на Android, который позволяет сделать ребут, очистить кэш и раздел data. Чтобы узнать, и сбросить его до заводских настроек, выполните следующие пункты:

Теперь вы знаете, как сделать жестко полный сброс устройства «Андроид» . Этот способ актуален в том случае, когда нет команды для сброса при помощи специальных кодов (или вы просто не нашли подтвержденную комбинацию, при этом не хотите рисковать). Как только вы сделаете рестарт, аппарат с точки зрения интерфейса и оболочки примет вид как во время покупки.

Возможные проблемы

Что делать, если Вы сбрасывали телефон до стандартных настроек, но проблемы с операционной системой не исчезли? Такой исход событий – распространенная проблема. Скорее всего, проблема в аппаратной части, так как программная оболочка после сброса имеет свой первоначальный вид. Рекомендуем отнести свой гаджет в сервисный центр, где специалисты выполнят тщательную диагностику. Если hard reset не помог устранить глюки и подвисания, возможно, стоит .

Сброс операционной системы Андроид к заводским настройкам позволяет восстановить нормальную работоспособность девайса при его частых зависаниях, подтормаживаниях, самостоятельных выключениях, перезагрузках и других программных сбоях. Решив выполнить данную процедуру, необходимо знать, что она приведет к удалению следующей информации:

всех программ, установленных на устройстве;
сохраненных текстовых и мультимедийных сообщений (SMS и MMS);
заметок в блокноте;
данных из телефонной книжки;
сохраненных паролей от имеющихся учетных записей (например, GMail, Skype и т.п.).

При этом информация, размещенная на флешке, не пострадает. Поэтому перед тем как полностью сбросить систему Андроид, следует сохранить личную информацию в надежном месте, скопировав ее на карту памяти или ПК.

Способы сброса Android к заводским настройкам

В ОС Андроид сброс телефона или планшета к заводским настройкам предусмотрен разработчиками, поэтому для осуществления обнуления никаких дополнительных программ и устройств не потребуется.

Всего существует три метода восстановления стандартных настроек на Android:

через стандартное меню гаджета – рекомендуется использовать в тех случаях, когда устройство можно включить и войти в его главное меню;
с помощью сервисных комбинаций – применяется, когда после включения телефона имеется доступ только к номеронабирателю (например, вы забыли пароль для входа в систему);
посредством среды восстановления Recovery – единственный вариант вернуть заводские настройки Андроид, когда девайс не включается или зависает на приветственном логотипе компании.

Восстановление начальных настроек через меню гаджета

Если телефон или планшет после включения начинает «тормозить» или периодически подвисать, считайте, что вам очень повезло, так как у вас будет время на сохранение всех личных данных в надежном месте (например, на флешке или жестком диске компьютера). Для этого перед выполнением обнуления рекомендуется воспользоваться функцией синхронизации телефона (планшета) с ПК.

Синхронизация – это процедура, позволяющая устранить разницу между двумя операционными системами (Windows и Андроид) и скопировать всю важную информацию с девайса на компьютер. Для выполнения синхронизации разработано много программ, среди которых самой эффективной считается MyPhoneExplorer.

Для копирования важных данных (телефонной книги, сообщений, заметок и т.п.) с телефона на ПК, необходимо:

После сохранения информации можно смело выполнять сброс девайса к заводским настройкам. Для этого нужно:

Некоторые модели гаджетов для изменения системных данных, в том числе и для запуска обнуления, требуют наличия у пользователя root-прав. Это позволяет защитить ОС от случайного удаления системных файлов.

Использование сервисных комбинаций

У любой операционной системы для мобильных устройств (Андроид, Windows Mobile, Symbian и др.) имеются специальные циферно-символьные комбинации, с помощью которых можно вернуть девайс к заводским настройкам.

Для этого необходимо:

Войти в режим набора номера.
Ввести одну из перечисленных комбинаций: *#*#7780#*#, *2767*3855# или *#*#7378423#*#*.

После этого автоматически запустится сброс заводских настроек.

Запуск процедуры Recovery

Если вы не можете включить телефон и, соответственно, воспользоваться одним из вышеперечисленных способов восстановления, на помощь приходит встроенная утилита Recovery. Для ее запуска требуется:

Выключить проблемный гаджет полностью, то есть дождаться, когда погаснут все клавиши и экран.
Нажать и удерживать несколько секунд определенное сочетание клавиш. У разных изготовителей девайсов это сочетание разное:

Для телефонов фирмы LG – кнопка снижения громкости + клавиша питания. При появлении приветственного логотипа необходимо отпустить и снова нажать Power;
Для Samsung – клавиша возврата в главное меню + питание + кнопка увеличения громкости;
Для Lenovo – кнопка питания + громкость посредине.

Если при выполнении вышеуказанных действий восстановить Андроид не получается, нужно сделать следующее.

Смартфоны и планшеты на операционной системе Android обладают приличным функционалом и позволяют решать самые разные задачи. На них работают различные приложения, хранятся фотографии, видеоролики и прочие данные. Иногда возникает необходимость разом избавиться от всего того, что хранится в системе. Ручное удаление данных слишком трудоемкое, поэтому проще вернуть устройство к исходному состоянию путем мгновенной очистки.

Как выполнить сброс до заводских настроек Android OS? Есть множество способов, о которых мы поговорим в нашем обзоре. Для чего вообще нужно сбрасывать операционную систему и все устройство к заводскому состоянию? Делается это в следующих случаях:

При передаче или продаже устройства другому пользователю;
При некорректной работе операционной системы Android;
При невозможности запуска операционной системы;
При многочисленных ошибках в работе программ и ОС.

Результатом становится полная очистка Android-устройства к исходному состоянию.

Сброс через основное меню

Хотите продать смартфон или планшет? Нужно избавиться от ошибок в функционировании операционной системы и приложений? Тогда мы расскажем вам, как сбросить Андроид к заводским настройкам и очистить устройство от установленных программ и имеющихся в памяти данных. Самый простой способ выполнить сброс – зайти в главное меню, выбрать пункт «Настройки», выбрать пункт «Активация и сброс», нажать на строку «Сброс данных».

Что произойдет дальше? А дальше мы получим предупреждение о том, что сейчас с устройства будут удалены все данные – учетные записи, сделанные фотографии, закачанная музыка, рабочие файлы, а также ключи доступа к зашифрованным файлам на карте памяти. Здесь же будут указаны все аккаунты, под которыми выполнен вход на данном устройстве. В самом низу вы найдете кнопку «Сброс устройства» — нажимаем и ждем, пока система вернется к первоначальному состоянию.

Обратите внимание, что полный сброс не затрагивает данные, хранящиеся на карте памяти – хранимые здесь фотографии, видеоролики и данные останутся в целости и сохранности. Но мы рекомендуем извлечь карту памяти при проведении общего сброса.

Инженерные коды Android – сброс к заводским настройкам

В результате различных ошибок некоторые пункты меню могут оказаться недоступными. И сделать сброс Андроида к заводским настройкам будет невозможно. Что поступить в этом случае? Самый простой способ – воспользоваться одной из инженерных команд, доступных во всех версиях операционной системы Android и на всех устройствах. Выполнить полный сброс поможет команда *2767*3855# — она набирается в обычной программе для дозвона .

Если команда по каким-то причинам не сработала, можно воспользоваться другой командой — *#*#7780#*#*. Так же, как и предыдущая команда, она поможет выполнить Hard Reset (сброс Android к заводскому состоянию. Если и она не помогла, попробуйте набрать третью команду — *#*#7378423#*#*. После перезагрузки вы получите чистое устройство, возвращенное к первоначальному заводскому состоянию.

Не пользуйтесь командами, назначение которых вам неизвестно, так как это может привести к потере работоспособности вашего устройства.

Сброс через режим Recovery

Операционная система Android может повредиться настолько, что ее запуск становится невозможным. Типичный признак повреждения – бесконечная загрузка устройства. Единственным способом возвращения устройства к жизни является Hard Reset (общий сброс) через режим Recovery. Для доступа к данному режиму используются следующие комбинации:

«Включение» и «Уменьшение громкости»;
«Включение» и «Увеличение громкости»;
«Включение», «Домой» и одна из клавиш громкости;
«Включение» и обе кнопки регулировки громкости.

Зажимать кнопки нужно при включении смартфона или планшета. Для некоторых моделей выполняются дополнительные действия посредством нажатия тех или иных кнопок после включения устройства вышеуказанными комбинациями. Таким образом, для того чтобы вернуть заводские настройки на Андроид, вам нужно поискать комбинацию клавиш, позволяющую войти в режим Recovery на вашем устройстве (обычно этот режим используется для перепрошивки Android-устройств).

Далее выбираем пункт «wipe data/factory reset» и дожидаемся завершения возврата к заводским настройкам. Обратите внимание, что все данные, находящиеся в вашем телефоне, будут удалены . Поэтому нужно не пренебрегать созданием резервных копий во избежание потери этих данных.

Ни в коем случае не трогайте другие пункты в инженерном меню или в режиме Recovery – это можно привести к самым неожиданным последствиям, вплоть до полной потери работоспособности устройства и невозможности его дальнейшего восстановления.

Сложно представить человека, который не пользовался бы мобильным телефоном в современном мире. А в качестве операционной системы на большинстве устройств установлен Android, который не застрахован от проблем в виде сбоев, критических ошибок и зависаний. Один из способов решать возникающие проблемы - сброс телефона до заводских настроек. И сегодня мы расскажем, как можно сбросить телефон до заводских настроек, и когда это стоит делать.

Когда нужно сбрасывать

По факту сброс до заводских настроек - это возвращение ОС телефона к ее изначальному состоянию. А это значит, что вы потеряете все сохраненные файлы, лишитесь настроек и установленных приложений. Это крайняя мера, прибегать к которой следует в ситуации, когда менее радикальные способы опробованы и результата не принесли, а все нужные файлы извлечены из памяти и сохранены на стороннем носителе.Итак, в числе причин, когда можно прибегнуть к сбросу андроид до заводских настроек:

Серьезные тормоза и глюки в работе ОС и приложениях.
Зависание телефона при включении.
Отсутствие возможности разблокировать телефон привычным способом.
Удаление всех личных данных при передаче устройства новому владельцу.

Осуществляем сброс до заводских настроек

Существует сразу несколько способов сбросить настройки телефона до изначального состояния. Они разной степени замороченности, но в целом довольно простые, и справиться с каждым не составит труда. Выбираем наиболее приглянувшийся, если по какой-то причине не сработал один - всегда есть возможность попробовать другой. Перед тем, как прибегнуть к одному из них еще раз убедитесь, что все нужное скачано с телефона, а само устройство полностью заряжено. А теперь остановимся на каждом способе подробнее.

Сброс посредством меню

Пожалуй, самый простой способ сбросить ваш телефон до заводских настроек - воспользоваться обычным меню. Проблематичным он будет только тогда, операционная система телефона глючит настолько, что нормально переходить по пунктам меню становится невозможно. Итак, если меню доступно и его использование не приводит к критическим ошибкам, то делаем следующее:

Понять, что вы все сделали правильно, поможет всплывающее оповещение, в котором система уведомит вас о том, что сброс настроек приведет к удалению персональных данных, имеющихся настроек, установленных приложений и тому подобного. Подтверждаем сброс и обнуляем. Вы ведь уже сохранили все важное?

Сброс через комбинацию кнопок телефона

Но как перейти к заводским установкам, когда воспользоваться меню невозможно? Или в тех, когда телефон до этого меню даже не догружается, намертво зависая на экране приветствия? Конкретно для этих случаев разработчиками предусмотрена альтернативная возможность обнулить настройки операционной системы до первоначального состояния. Этот способ подразумевает использование обычных кнопок телефона, таких как кнопка включения и кнопки изменения громкости, которые нажимаются в определенной последовательности или одновременно.

Итак, по какой-то причине сброс через меню невозможен. Переходим к сбросу клавишами. Сделать это можно следующим образом:

Для начала убедитесь, что ваш телефон выключен. В ином случае отключите его долгим нажатием кнопки включения.
Затем удерживаем нужную комбинацию кнопок одновременно. Эта операция приведет к включению устройства и даст возможность осуществить восстановление системы, а также выполнить сброс до заводского состояния.

Что касается кнопок, которые нужно зажимать для перехода в режим восстановления, - они целиком и полностью зависят от производителя вашей модели телефона. Вот несколько сочетаний кнопок запуска recovery для наиболее популярных и распространенных марок смартфонов:

Samsung - кнопка уменьшения уровня звука, нажатая вместе с кнопкой включения. В отдельных моделях возможен и другой вариант из 3-х кнопок - кнопка увеличения громкости, кнопка «Домой» и кнопка включения.
Xiaomi - зажимаем кнопку увеличения громкости вместе с кнопкой включения. Когда увидите логотип, то отпустите кнопку включения, продолжая зажимать громкость.
Meizu - ровно то же самое, что и для Xiaomi выше.
Sony - держим кнопку включения вместе с кнопкой увеличения громкости. В качестве альтернативы можно присоединить телефон к зарядному устройству и включить его в сеть, а затем дождаться, пока не загорится соответствующий индикатор питания. Следующим шагом зажимаем кнопку питания буквально на несколько секунд, потом отпускаем и несколько раз щелкаем по кнопке увеличения громкости.
Lenovo - здесь возможны 3 варианта. Кнопка увеличения громкости одновременно с кнопкой питания. Обе кнопки изменения громкости и кнопка питания. Удерживание кнопки включения, пока телефон не начнет вибрировать, а затем а затем несколько нажатий на кнопку увеличения громкости.
Asus - кнопка включения одновременно с кнопкой уменьшения звука.
Acer - то же, что и Asus.
LG - кнопка включения вместе с кнопкой уменьшения громкости. Дождитесь появления логотипа LG, затем отпустите обе кнопки, а спустя секунду нажмите их снова и продолжайте держать до перехода в меню восстановления.
Huawei - кнопка включения и кнопка уменьшения звука, держать придется долго, так что не торопитесь. Другой вариант - зажать кнопку изменения громкости прямо по ее центру вместе с кнопкой включения. Как только появится логотип, отпускаем включение, но держим звук до тех пор, пока на экране не появится изображение андроида с шестеренками. После этого перестаем жать на регулировки звука по центру и жмем увеличение громкости до начала загрузки.
Prestigo - пробуем либо кнопку увеличения уровня звука с кнопкой Power, либо кнопку уменьшения с кнопкой включения.

Конечно, здесь описаны способы перехода к сбросу далеко не для всех существующих брендов. Если у вас другая марка, то необходимую информацию можно найти в инструкции к телефону или в интернете.Все перечисленные выше манипуляции приведут к появлению меню восстановления. По-умолчанию оно будет на английском, необходимый пункт называется Wipe data/Factory reset. В том случае, когда экран не реагирует на нажатия по нему, перемещаться по строкам можно с помощью кнопок изменения громкости, подтверждением же будет однократное нажатие кнопки включения.После выбора пункта сброса будет необходимо подтвердить удаление данных, нажав кнопку включения.Запустится процесс перехода к заводским настройкам с очисткой всей лишней информации. По его завершению выполняем перезагрузку системы, выбрав пункт Reboot system. После перезагрузки смартфон откатится до изначального состояния.

Сброс через меню вызова

Дополнительный способ, который не слишком отличается от обнуления через меню. Открываем набор номера для вызова и вбиваем туда одну из следующих комбинаций: *#*#7378423#*#* или *#*#7780#*#* или *2767*3855#.
Жмем клавишу вызова, дожидаемся перезагрузки и сброса настроек.

Если Вы это читаете, значит Вам было интересно, поэтому пожалуйста подпишитесь на наш канал на , ну и за одно поставьте лайк (палец вверх) за труды. Спасибо!
Подписывайтесь на наш Телеграм @mxsmart .

Как и любая другая операционная система, Android может работать не всегда так, как бы вам этого хотелось. Например, при запуске самого простого приложения смартфон начинает тормозить или подвисать. Нередко нечто похожее происходит даже при обычном входящем звонке. Многие владельцы смартфонов и планшетов на базе ОС Android расстраиваются, а некоторые даже предлагают приобрести новое устройство. Не спешите! С большинством проблем можно справиться с помощью сброса настроек. Такое функция присутствует в данной операционной системе.

На английском функция называется Hard Reset, что можно перевести как «жесткая перезагрузка». Фактически, происходит перезагрузка системы, при которой восстанавливаются начальные заводские установки. Кроме того, удаляется все информация, которая была добавлена пользователем, включая приложения, СМС-сообщения, контакты, видео- и аудиоролики и т.д. Поэтому перед жесткой перезагрузкой рекомендуется сохранить те данные, которые впоследствии вам понадобятся.

Удаление информации происходит только из памяти телефона. Те файлы, которые находятся на карте памяти, если таковая присутствует, удалены не будут. Однако, их можно удалить самостоятельно из меню с помощью программного сброса.

Итак, если вы решились сделать Hard Reset и сохранили все важные данные, которые вам понадобились (например, с помощью бекапа), то можем приступать к самой процедуре.

Способ первый

Я буду показывать пример на «голом» . Если вы используете смартфон или планшет с надстройками, возможно, что меню будет немного изменено, хотя сама процедура не изменится. Поехали.

Ищем на рабочем столе приложение «Настройки». Если оно отсутствует, найдите его в «Списке приложений». У меня «Настройки» находятся на главном экране.

Меню открылось. Теперь нужно найти раздел «Восстановление и сброс».

Заходим и выбираем раздел «Возврат к заводским настройкам» — «Сброс настроек». Здесь же вы можете настроить резервное копирование своих данных.

Перед вами откроется своеобразная памятка, где написано, что из внутренней памяти устройства будут удалены все данные, включая настройки, приложений и даже добавленный аккаунт Google (сам аккаунт, разумеется, удален не будет, просто в следующий раз вам придется заново ввести логин и пароль от него). Нажимаем на кнопку «Сбросить настройки телефона». Если вам также нужно очистить карту памяти, поставьте галку рядом с пунктом «Очистить память карты».

Система еще раз спрашивает, делать ли сброс? Если вы готовы, нажмите «Стереть все». Устройство будет перезагружено. Скорее всего, перезагрузка будет чуть дольше, чем обычно загружается ваш гаджет — это вполне нормально, не стоит паниковать.

Способ второй

Можно попробовать воспользоваться еще более простым методом. Все, что вам необходимо, это набрать номер *2767*3855# и послать вызов. После автоматически произойдет Hard Reset.

Тем не менее, я не рекомендую пользоваться этим способом по той простой причине, что, если верить отзывам, на разных устройствах данный набор цифр может выполнять разные функции. Так, на некоторых девайсах он якобы изменяет IMEI. Насколько это правда, я сказать затрудняюсь, а потому и вам советую быть как можно более осторожными.

Способ третий

Это так называемый аппаратный сброс. Пользоваться им стоит только в том случае, если ваше устройство не включается. Если же оно функционирует, пользуйтесь первым способом.

Итак, ваше устройство не включается, на всякий случай вынимаем карту-памяти из него, если она есть. Что бы зайти в Android system recovery (меню, с которым нам предстоит работать), нужно зажать в определенном порядке кнопки на корпусе устройства. Проблема заключается в том, что сочетание кнопок у различных производителей может меняться. Я решил показать вам пример на устройстве от компании Samsung — одного из лидеров российского рынка мобильных девайсов.

Поскольку устройство уже выключено и не включается, сразу приступаем к активным действиям.

Зажмите клавишу увеличения громкости, кнопку включения и кнопку Home.

Держим их нажатыми до того момента, пока не появится зеленый робот или не начнется загружаться меню.

С помощью клавиш изменения громкости выбираем wipe data/factory reset и подтверждаем его кнопкой включения/выключения устройства.

В открывшемся меню выбираем пункт Yes — delete all user data, после чего начнет происходить сброс и удаление настроек и файлов.

Затем нажмите выберите Reboot now и устройство будет перезагружено. Вы получите девайс с абсолютно чистой операционной системой.

По поводу восстановления настроек

После того, как пользователь сделает Hard Reset, он наверняка захочет воспользоваться бекапом, что бы вернуть все свои настройки, файлы и приложения. Стоит ли это делать? Вопрос спорный.

Проблема вот в чем: если ваше устройство неправильно работало, например, зависало или подтормаживало при работе, то вполне возможно, что причиной было некое приложение или определенные настройки. Если вы восстановите бекап, то высока вероятность того, что ваш девайс будет работать точно так же, как и до полного сброса настроек. Поэтому восстанавливать бекап есть смысл только в том случае, если вы уверены, что проблема точно не в прежних настройках или приложениях.

Контакты можно перенести вручную, как и необходимые документы, а приложения можно скачать из . На мой взгляд, это наиболее оптимальное решение.

Кастомные прошивки

Что касается кастомных прошивок, то они восстанавливаются точно таким же образом, велосипед изобретать не нужно. Главное, запомните, что если вам нужно будет сдать телефон по гарантии, сначала надо будет привести его в чувство, если он не включается (используйте третий способ), а затем перепрошиться на заводскую прошивку. И удалить рут-права, если они были установлены.