Почему телефон отвечает абонент временно недоступен. Почему телефон может быть недоступен

Человек очень быстро и надолго привыкает к хорошему. Раньше как-то вполне нормально большинство людей жили вообще без телефонов, хотя при необходимости позвонить родственникам в ближайший город приходилось идти на переговорный пункт. Сейчас же, если с первого раза не удается дозвониться на мобильник, некоторые сразу впадают в панику, стоит только услышать: "Абонент временно недоступен". Что это значит? Что случилось? Куда пропал? Может даже начаться паника. Давайте попробуем разобраться в этом вопросе.

Самые простые ответы на вопрос

В первую очередь необходимо понимать, что мобильный телефон - это обычное устройство, напичканное электроникой, которое имеет аккумулятор и кнопку включения/выключения. Поэтому причиной отсутствия связи может быть то, что телефон просто разрядился или находится в выключенном состоянии. В таком случае вы в ближайшее время не дозвонитесь к абоненту вообще.

Но более всего раздражает то, что при втором или третьем наборе номера соединение происходит, и никто никаких сообщений не произносит. У многих появляется злость к своему оператору и желание его сменить. А тем временем причины могут быть самыми разными. И не нужно сильно волноваться, услышав в трубке: "Абонент временно недоступен". может означать все, что угодно.

Немного информации о принципе мобильной связи

Оказывается, мобильность современного телефона - его слабое место. Если нет связи между двумя обычными аппаратами, то причин может быть всего две: отсутствии между ними контакта или поломка одного из них. В нашем случае все сложнее. После того как мы набираем номер и нажимаем кнопку вызова, радиосигнал идет к далее - на коммутатор, где подвергается вторичной обработке и вместе с другими вызовами направляется к вашему оператору, на коммутатор. Здесь хранятся данные обо всех абонентах и определяется возможность сделать звонок, местонахождение, тарифный план и так далее.

На следующем этапе звонок идет к абоненту той же сети или перенаправляется в другую. Там он совершает почти такой же путь. Когда тот, кому вы звоните, отвечает, устанавливается соединение, и затем сигнал следует обратно. Может показаться, что маршрут слишком длинный и проблемный, но это совсем не так. Перед нами - очень надежная система, которая обрабатывает в секунду тысячи вызовов.

Все-таки, что означает: "Абонент временно недоступен"?

В обозначенный маршрут могут закрадываться ошибки. Радиоканал между вашим аппаратом и базовой станцией является самым уязвимым местом. Косвенный показатель качества связи - уровень приема на вашем телефоне. Когда он маленький, то возрастает вероятность ошибки. Почему и где он падает?

Уровень сигнала уменьшается из-за препятствий между вами и базовой станцией и вашего удаления от нее. В некоторых местах сигнал может вообще пропасть: в лифтах, подвалах, на первых этажах, в глубине больших зданий, которые имеют металлическую арматуру и толстые стены. Перегоны между станциями метро и дорожные тоннели - также не лучшие места для мобильной связи. Сбой может произойти и от переотражения электромагнитных волн от различного радиооборудования, базовой станции и телефона при плотной застройке. Операторы в таком случае увеличивают количество передатчиков и используют повышенный Но тем не менее проблемы со связью возможны. Поэтому, услышав "Абонент временно недоступен, перезвоните позднее", последуйте совету - перезвоните попозже.

Другие причины проблем с мобильной связью

Иногда, к счастью, не слишком часто, коммутаторы и базовые станции бывают перегружены. Такое случается в большие праздники, выходные дни, в местах массовых мероприятий или в районе большой автомобильной пробки. И если последние два примера носят локальный характер, то два первых - глобальный. Есть и много других причин, так явно незаметных и возникающих реже. Связь между коммутатором и базовой станцией передается в виде сигналов по цифровым транспортным каналам: это - проводные, оптические и радиорелейные линии связи. На них могут воздействовать разные факторы, например, разряды молний, дожди, скачки напряжения, неисправность оборудования, работа строителей и так далее. При проведении работ рабочие рвут рубят антенный фидер. Все эти магистрали имеют резервную защиту, но пока не выполнено переключение, связи какое-то время не будет.

Если абонент временно недоступен, что это значит еще? Может зависнуть программное обеспечение коммутатора или вашего телефона. К счастью, оборудование оператора редко выходит из строя по этой причине.

Есть еще два важных фактора проблем со связью. Первый заключается в том, что некоторые абоненты активно пользуются телефоном как средством доступа в Интернет. В таком случае дозвониться до них иногда бывает сложно. Второй случай, когда абонент временно недоступен - что это значит? Иногда - ничего хорошего: телефон украли, а сим-карту выбросили.

Что же делать, когда до абонента невозможно дозвониться?

Очень часто, оценив ситуацию, посмотрев внимательно вокруг или на дисплей телефона, можно сделать догадки о причине проблем со связью. Бывает, что человек захотел сделать звонок, находясь вдали от цивилизации, а на то, что уровень приема сигнала отсутствует, не посмотрел. Доберитесь ближе к населенному пункту и попробуйте еще. Не делайте звонки в метро и других подобных местах. Попав в сильный дождь и грозу, подождите, пока природа утихомирится. Увидев, что мобильник завис - перезагрузите его, и связь появится. А самое главное правило: если абонент временно недоступен - перезвоните позже. И будем надеяться, что с развитием технологий многие из данных проблем исчезнут.

Автоинформаторы МегаФона делают связь более удобной. Если попытка дозвона до того или иного абонента оканчивается неудачей, голос в трубке сообщает нам причину. Например, телефон абонента может оказаться выключенным или располагаться вне зоны действия сети. В этом обзоре мы рассмотрим ответ «Номер недоступен» от МегаФона и его автоинформатора – мы расскажем, что означает это сообщение и что делать дальше.

Абонент находится вне зоны действия сети

Ни один оператор не может похвастаться 100%-ной зоной покрытия. Находятся участки, где связи просто нет. Причины могут быть самыми разными – например, отсутствие целесообразности организации зоны вещания в той или иной точке. И когда мы попадаем в такую зону, телефон не может зарегистрироваться в сети . Когда нам попытается дозвониться какой-либо абонент, он услышит голосовое уведомление МегаФона о том, что номер недоступен.

Давайте посмотрим, в каких случаях наши потенциальные собеседники услышат сообщение о том, что наш номер недоступен:

• При нахождении в метро – действительно, покрытие от МегаФона присутствует далеко не на всех станциях и перегонах. Поэтому дозвон нередко оканчивается неудачей;
• При нашем нахождении на даче или на загородном отдыхе – за городом связь от Мегафона может отсутствовать , из-за чего звонящие люди слышат уведомление о том, что вызываемый номер недоступен;
• При нахождении в точке с неуверенным приемом – такие точки могут располагаться в самых разных местах . Например, в определенном углу квартиры, за углом дома или в подъезде. Буквально 3-4 метра в сторону – и связь снова появляется.

Иногда уведомление о том, что номер МегаФона недоступен, появляется в момент проведения оператором каких-либо ремонтных или профилактических работ – в это время услуги связи предоставляются со сбоями.

Прочие причины

Фраза автоинформатора МегаФона «Номер недоступен» может звучать и по многим другим причинам. Например, когда у вызываемого абонента полностью садится аккумуляторная батарея в его мобильном телефоне. То есть, сеть даже не может определить, выключена ли трубка вручную, так как она не дает нужного отклика. То же самое происходит, когда разряжается любое другое абонентское устройство, вроде планшета или «умной» видеокамеры.

Если вызываемый номер на МегаФоне недоступен, то это может означать, что абонент куда-то едет. Связь теряется на многих загородных участках, вызывая появление сообщения о недоступности . Кроме того, большинство авиакомпаний просит отключать сотовые телефоны и прочие электронные устройства при нахождении на борту самолета – поэтому во время долгих перелетов номер того или иного абонента может стать недоступным.

У абонента вышла из строя SIM-карты – это еще одна причина, по которой номер на МегаФоне может стать недоступен. В момент поломки SIM-карты телефон теряет связь с базовыми станциями. При этом сам абонент об этом никак не уведомляется – пока он не посмотрит на экран телефон, он об этом никак не узнает.

Что делать

Если вы пытаетесь дозвониться до того или иного собеседника, но слышите уведомление о том, что номер недоступен, просто попытайтесь дозвониться до него позднее – вот и все решение проблемы. А для того чтобы избавить себя от многократных попыток дозвона, отправьте ему SMS с просьбой перезвонить. Как только SMS будет доставлено (некоторые телефоны оповещают об этом звуком), вы увидите это и сможете позвонить еще раз. В остальных случаях придется ждать, пока телефон вызываемого абонента не зарегистрируется в сети МегаФона.

Стандартным сообщением о недоступности абонента является «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» . Однако иногда можно услышать и другое сообщение: «Абонент временно недоступен, перезвоните позже» . У многих абонентов возникает вопрос, в чем разница между этими двумя сообщениями.

По сути, означают они одно и то же: на данный момент в сети не зарегистрирован аппарат, на котором активна СИМ-карта с вызываемым номером. Но есть некоторые различия:

• Сообщение «Аппарат абонента выключен» звучит если телефон был штатно выключен (то есть кнопкой выключения питания) или отсутствует в сети долго. Как правило, это сообщение воспроизводится практически сразу после набора номера, так как сеть уже «знает», что абонент не активен, и сразу сообщает об этом. Кроме того, данный сигнал отбоя звучит в том случае, если ваш номер занесли в черный список.
• Сообщение «Абонент временно недоступен» звучит в том случае, если телефон совсем недавно был в сети, но на данный момент ни на одной базовой станции не удается до него «достучаться». Как правило, данное сообщение звучит после некоторой паузы: вы набираете номер, немного ждете, и только потом слышите сообщение. Это значит, что сеть «искала» абонента, и его отсутствие стало «сюрпризом».

При каких обстоятельствах может звучать сообщение «Абонент временно недоступен»?

Чаще всего мы слышим уведомление о том, что абонент временно недоступен, в следующих ситуациях:

• Человек находится в зоне неуверенного приема, и связь на его телефоне то пропадает, то появляется. Соответственно, даже от смены направления ветра, или от перемещения на метр вглубь здания, может зависеть, будет ли человек на связи.
• Абонент пользуется телефоном с двумя (или более) сим-картами в попеременном режиме. Становится «временно недоступным» для оператора он во время разговора по другим телефонам. В таком случае это сообщение можно расценивать как «занято».
• У абонента разрядился телефон, и аппарат выключился. Соответственно, можно предполагать, что выключилось устройство относительно недавно.
• Человек перемещается по метро или находится в полуподвальном помещении, где из-за плохого качества сигнала связь пропала.

Однако это – наиболее распространенные причины подобного сообщения. Но существуют и другие причины.

Экзотические причины ошибки «Абонент временно недоступен»

• На телефон могут быть запрещены входящие вызовы. К примеру, если человек находится в роуминге, и не хочет платить за входящие вызовы, он может их запретить. В таком случае для всех абонентов он станет «временно недоступен».
• Телефон может иметь переадресацию на другой номер телефона, который по каким-то причинам не работает. В таком случае тоже будет звучать сообщение, что абонент временно недоступен.
• На смартфоне могут работать различные программы, блокирующие вызовы. Это значит, что телефон стал жертвой вируса или вас заблокировали.

Кроме того, важно следить за тем, нет ли установленного соединения (не считаются ли секунды). Так как одно время в Москве было распространено мошенничество: в газете давалось объявление с очень привлекательной вакансией и указывался платный премиальный номер. После этого мошенники включали сообщение «Абонент временно недоступен» при звонке. В итоге люди, звонившие на этот номер по несколько раз, платили за соединение и за всё время прослушивания этого сообщения.

Пользуйтесь услугами оповещения о звонках

Мобильные операторы предлагают сервисы, которые автоматически присылают СМС, как только абонент, который «был временно недоступен» появляется в сети. Это удобный способ отслеживать появление нужного абонента, и самое простое решение проблемы перебоев со связью.

Статьи и Лайфхаки

Наверняка многим из нас ранее приходилось сталкиваться с ситуацией, когда при звонке другому человеку мы слышим сообщение о том, что он недоступен. Итак, что значит «телефон абонента временно недоступен» , и каковы причины этому? Разберёмся в данном вопросе, отметив сразу: вовсе не факт , - позже дозвониться, возможно, получится.

Телефон другого абонента временно недоступен: что это значит?

Чаще всего мы слышим сообщение о том, что пользователь недоступен, по вполне банальной причине. К примеру, другой абонент мог просто отключить свой телефон, или же находиться вне зоны покрытия сотовой сети. Последняя ситуация возможна где-нибудь в отдалённой местности, а также в метро, подвале, лифте, самолёте, за границей и т.д. Зачастую у пользователя просто разряжается аккумулятор, и мобильное устройство отключается. В любом случае, как только аппарат будет включён, этот абонент получит сообщение о пропущенном входящем звонке.

Итак, теперь мы знаем, что значит «телефон абонента временно недоступен». Подобная ситуация может произойти по самым различным причинам. Случается, что мобильный аппарат другого абонента просто теряется, или же кто-то его украл. Какие причины наиболее распространены?

Телефон другого абонента временно недоступен: самые распространённые причины

Итак, если мобильное устройство другого человека временно недоступно, скорее всего, оно просто разрядилось, и возможность его подзарядить в данный момент отсутствует. Разумеется, роли в этом сыграть не могла. Нередко абонент действительно находится там, где сигнал сотовой сети чрезвычайно слабый или его нет вовсе.

Зачастую базовые станции перегружены, и мы просто не можем связаться сразу с несколькими клиентами того или иного оператора. Такое можно наблюдать в праздничные дни. Порой неполадки могут быть вызваны даже неблагоприятными погодными условиями – например, снегопадом или сильным дождём, при котором повреждаются цифровые транспортные каналы.

Как ни странно, не менее распространённой является вышеуказанная ситуация, при которой абонент сам отключает своё мобильное устройство. Причины могут быть известны только ему одному; так или иначе, его номер становится временно недоступным, и ему никто не может дозвониться.

Примечательно, но неполадки нередко вызваны тем, что устройство «зависло» в процессе использования какого-либо приложения и звонки не поступают. Абоненты, которые пытаются дозвониться, слышат сообщение о том, что пользователь временно недоступен. Если ситуация не вызвана какими-то серьёзными проблемами в аппаратном или программном обеспечении (чаще всего эти сбои случаются на смартфонах), поможет обычная перезагрузка.

В заключение отметим и другую интересную ситуацию. Если абонент пользуется только одной SIM-картой и при этом занимается активным сёрфингом в Интернете, у нас тоже может не получиться дозвониться к нему с самого начала.

День сменяется ночью. Ночь сменяется днём. Каждый день всё повторяется. И ссоры в доме Стилински тоже.
С виду и не скажешь, что в этой паре могут быть такие моменты, когда мебель ломается, двери хлопают, а из уст слышатся совсем не слова любви.

Милый и уютный дом был куплен парнями три года назад, когда их отношения уже укрепились и дали прочные корни. Дерек Хейл и Стайлз Стилински встречаются уже больше 6 лет. Никто не одобряет эту связь. Даже соседка, которая вечно фыркает, когда видит то, как Дерек прижимает Стилински к стене и впивается в его губы своими губами, жадно покусывая их.
Все знали эту парочку на улице, в городе. Эти два парня просто сумасшедшие. Они познакомились в баре, когда Стилински изрядно напился и полез танцевать на стойке. Неудачный поворот и вот Стайлз летит прямиком в руки к своей судьбе, разбивая локтём губу Хейлу.
Нет, любовь не сразу посетила их сердца. Всё начиналось банально. Дружба, пиво в баре, обсуждение девушек, совместный бизнес, но однажды всё изменилось, когда кто-то один почувствовал напряжение не только в штанах, но и в своей душе. А потом понятное дело… Отрицание, попытка скрыть чувства, первый поцелуй и страстный секс.
Дикие первые месяцы, когда парни почти не вылезали из кровати. Каждый просто орал от удовольствия. Никто уже не обсуждал девушек, они вообще перестали существовать.
Но каждым отношениям свойственно терять пыл, яркость. Так и случилось у парней. Переехав в новый дом, чтобы жить совместно, как советовал психолог, парни уже с первого дня начали снова ругаться. Отношения таяли с каждым днём. Да… Бывали деньки, когда соседка проклинала Стайлза за его стоны, но таких дней становилось меньше. Становилось меньше дней, когда Хейл спешил домой, а ведь именно он бросил свою престижную работу ради того, чтобы жить с Стайлзом. Ведь именно он искал корень причины ссор. Стайлз же жил иначе. Он просто получал то, что хотел.

Боже, да сколько можно уже? Ты решил окончательно меня довести своими издёвками? - кричал парень, надрывая голос. - Хейл! Дерек Хейл! Что ты чёрт побери делаешь?

Я уезжаю, Стайлз, собираю вещи и ухожу, - произнёс Дерек, который уже не кричал, не швырял мебель по комнате. Просто снимал свои рубашки с вешалки и клал в сумку.

И куда это мы собрались-то? - язвительно спросил Стайлз.

Туда, где нет тебя! Твоих вечных допросов, скандалов! Я устал! Слышишь - голос Дерека снова сменил тон. - Чёрт, - проговорил он, увидев, что испачкал рубашку в кровь. Его кулаки были сбиты, но на Стайлзе не было даже царапин. Зато стена на кухне была пробита и вся в крови. Не первый раз она познала силу Хейла, который не щадил кулаки.

Ах, ну да! Я же такой хреновый! Я просто отвратительный! - размахивая руками, парень устремился к окну.

Нет, Стайлз, ты просто перестал ценить то, что мы строили с тобой… - проговорил Дерек, застёгивая сумку.

В душе Стилински понимал, что если сейчас не остановит Дерека, то тот уйдёт и будет что-то поздно менять. Но гордость. Да, та самая гордость, которая мешала развернуться, кинуться на шею, извиниться… Он стоял возле окна, смотря на людей, которые спешили домой из-за ливня.

Боже, Дерек, да прекрати ты уже. Что ты заладил? Строили, строили, строили!
Ничего мы не строили, и я всё ценю, а ты ведёшь себя по-детски.

Дерек поднял взгляд на парня.

Веду себя как ребёнок? Это я сорвал своё совещание звонком с истерикой? Это я трезвоню всем друзьям о наших отношениях?

Не перебивай! Это ты не можешь попасть домой, потому что я сменил замки? Это ты ночевал на пороге дома?

Мне… - попытался снова вставить своё слово Стайлз.

Да помолчи ты уже! - крикнул Дерек. - Сколько можно заставлять меня брать вину на себя, не замечая своей? Сколько можно мне врать? Я ведь простил тебя. Простил за то, что ты даже не знаешь. Я продолжал быть рядом. Рядом всегда, а не только в моменты, когда тебе было нужно, - Дерек сделал несколько шагов к парню, оказавшись в шаге от него. - Ты даже не представляешь…

Чего же? - спросил Стайлз, развернувшись, но не ожидая, что Хейл так близко.
- Что же ты там мне простил? - в голосе Стилински появилась дрожь.

Да уж, - проговорил Дерек, закидывая ремень сумки на плечо.
Хейл стремительно направился к столу, достав конверт из ящика, он пошёл к выходу.

Стайлз просто разрывался. Он не хотел, чтобы тот уходил, но и прогнуться под Хейлом тоже.Он то стремился вперёд, то возвращался назад.

Катись! Катись отсюда! - крикнул Стилински.

На глазах Хейла появились слёзы, он накинул капюшон, чтобы Стайлз того не увидел.

Ты так и не понял… - дверь открылась и Хейл исчез за ней.

Стайлз почувствовал то, как колючая проволока сжимает его тело. Она впивается и оставляет глубокие порезы на теле. Ему бы сейчас сорваться и побежать, но гордость… Он упал на колени и начал рыдать. Дыхание сбилось настолько, что он хватал последний воздух.

Дерек, Дерек, постой! - закричал он.

Но Хейл уже был в такси. Он не слышал его криков, но прождал почти десять минут, надеясь, что дверь откроется.

В аэропорт, пожалуйста, - прознёс Дерек Хейл таксисту.

Конверт, который Дерек достал из стола, остался лежать на тумбочке. Спустя два часа Стайлз всё-таки встал и протянул руку, чтобы взять конверт.
Он развернул его.И его сердце перестало биться. Он не слышал своего сердцебиения.
Записка. Фотографии.

Боже, - руки парня задрожали и фотографии выпали.

Снимки отразили на себе самое страшное слово в отношениях.

На снимках Стайлз обнимает и целует другого парня. Постельные сцены.

И записка, в которой было написано.
«Дерек Хейл, если ты сможешь простить ему, то это любовь. Но я хотел бы, чтобы ты об этом знал.»

Стайлз выбежал на улицу. Поток холодных капель хлынули на его лицо.

Дерек! Дерек!

В душе словно всё оборвалось. И гордость ушла, осталась лишь ненависть к себе.
На протяжении двух лет Хейл знал об измене, но не ушёл. Он был рядом. А сегодня из-за очередной истерики, которая была совсем ненужной, он просто ушёл, потому что устал. Он не разлюбил. Хейл устал. Как свойственно уставать всем людям. И от этой усталости невозможно выспаться, принять таблетки или ещё чего. Она не проходит. Он устал заменять боль душевную на физическую, сбивая кулаки. Он устал от вечных издёвок Стайлза. Хейл ушёл.

Стилински вернулся домой и набрал до боли знакомый номер, надеясь услышать его голос.

«Телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети. Перезвоните позже.»