Почему в планшете не читается симка. Планшет не видит сим карту? Почему не работает симка

Планшеты с поддержкой GSM и 3G модулей, уже ни для кого не является новинкой. Причем они все чаще и чаще пользуются популярностью. Но приобретя такой гаджет, вы можете с ужасом для себя понять, что планшет не видит сим карту. Что делать в такой ситуации? Бежать к специалисту или сразу в сервисный центр? Нет, первым делом необходимо расслабиться и постараться определить причину.

Основные возможные причины

Итак, если планшет не видит сим карту, первым делом необходимо обратить внимание на то, Какую именно сим карту поддерживает девайс.

Имеется несколько вариантов и все они отличаются исключительно своими размерами. Необходимо внимательно прочитать инструкцию, и выбрать подходящую под ваше устройство сим карту.

Очень важно правильно вставлять симку в слот. Исходя из модели девайса, нужно внимательно рассмотреть необходимый слот, достать заслонку и вставить симку.

Как только сим карта была установлена, обязательно необходимо выполнить перезагрузку устройства.

Если гаджет и в этом случае не обнаруживает симку, необходимо зайти в настройки и убедиться в том, активирована функция «Мобильных данных».

Будьте предельно внимательны и проявите терпение, ведь в разных моделях, включение/отключение этой функции может находиться в других меню.

Иногда случается, что сама сим карта является неактивной, нерабочей или поврежденной.

Для того чтобы проверить свою симку, нужно вставить в слот другую и посмотреть на реакцию гаджета.

Повреждение слота для симки, немного реже встречается, но тоже может послужить причиной того, что планшет не видит сим карту.

Естественно в этом случае, не обойтись без помощи специалиста. Если гаджет до сих пор на гарантии, его необходимо отнести в гарантийный салон. Если нет, то в сервисный центр на ремонт.

Обратите внимание и на возможность несовместимости прошивки гаджета. В этом случае планшет не видит сим карту. Чаще всего это происходит с некачественными, китайскими девайсами.

Убедитесь в том, что автономный режим неактивен.

Сим карта может быть обнаружена, но просто отсутствует сеть. Старые или китайские модели, могут иметь только операторов своей страны. Для того чтобы это изменить, необходимо вручную найти своего поставщика услуг сотовой связи в списке. В случае если он отсутствует, то нужно самостоятельно прописать точку доступа и другие данные.

Это были самые популярные причины, почему планшет не видит сим, как видно, все они решаемы.

Сейчас уже никого не удивить планшетным компьютером, который оснащен слотом для сим-карты. Эта функция предоставляет возможность пользователю выходить в сеть даже тогда, когда поблизости нет точек доступа Wi-Fi. Ведь интернет-серфинг – одна из наиболее важных и востребованных функций в планшете. Без нее нет смысла даже покупать такое устройство. Тем не менее, довольно-таки часто владельцы таких гаджетов сталкиваются с тем, что планшет не видит сим-карту и тяжело найти причину с чем это связано и что делать в это ситуации, обращаться в сервисный центр или просто заменить карточку. Давайте выясним, какие действия нужно предпринять?

Определяем в чем причина

Естественно, прежде чем решать, что делать с поломкой, необходимо определить ее причину. Как это обычно бывает с мобильными девайсами, причин неисправности может быть несколько:

• Причины технического характера, связанные с неисправностью самого гаджета – речь идет о поломке сим-ридера (специальной детали устройства, которая не видит карточку);
• Нерабочая сим-карта – факторов может быть много, но чаще всего все дело в неправильной обрезке сим-карты, так что не стоит выполнять процедуру своими силами, доверьте ее специалистам;
• Неполадки в программном обеспечении гаджета – возможно, вы выбрали не тот режим работы для устройства, установили приложение, которое вызвало неполадку и т.п., аппарат не видит карту после прошивки.

Как самостоятельно попытаться определить причину поломки? Первым делом необходимо попробовать вставить другую симку и проверить ее. Если все хорошо, и вы можете без проблем зайти в интернет, значит, определенно, дело в карточке. Если же устройство не реагирует и на новую карту, то придется заняться планшетом, неполадки кроются в нем.

Проблемы в работе устройства

Выяснилось, что планшет не видит карту из-за его поломки? Вероятнее всего, в этом виноват сим-ридер – это худший вариант. Практически во всех девайсах слоты, в которые вставляются карточки, изготавливаются слишком тонкими и хрупкими. Неполадки начались после падения аппарата? Даже однократное неаккуратное использование может привести к поломке. Не рекомендуется слишком часто менять карты в ридере, пытаться самостоятельно обрезать карточку до необходимого размера. Если вы не знаете, как правильно вставить сим-карту, не следует проводить эксперименты – лучше посмотреть видео или почитать инструкцию о правильных действиях.

Сим-ридер состоит из недостаточно прочных элементов, таких как шлейф, который соединяет между собой материнскую плату таблета и слот. То же самое касается контактов в ридере. Ремонт данной поломки рекомендуется поручать только специалисту, во избежание риска навредить устройству еще больше.

Довольно часто уведомление о том, что сим-карта не обнаружена, появляется на бюджетных устройствах, разработанных малоизвестными китайскими производителями. Это самый обыкновенный заводской брак. В таком случае помогут лишь два способа – обменять или вернуть аппарат по гарантии, либо же воспользоваться услугами сервисного центра. Если ваш девайс выпущен именитой фирмой, то подобная проблема считается редкостью, поскольку производители, как правило, не допускают подобных браков.

Некорректная работа ПО, его настройка на разных ОС

Программное обеспечение нередко становится причиной отсутствия мобильного интернета. Как настроить девайс, чтобы пользоваться интернетом? Вариантов неисправности много: случайно активированный режим в самолете, установка программы, блокирующей доступ к сети, активация функции, которая выбирает в качестве приоритетного подключение к Wi-Fi и т.п. Расположение настроек зависит от операционной системы. Если ваш планшет работает на Андроид, то следует ориентироваться на пункты «Передача данных» или «Коммуникации» и т.п. В основе девайса Windows? Тогда проще всего открыть диспетчер устройств и отыскать там свойства беспроводных подключений.

Если гаджет перестал видеть сим-карту из-за ПО, то дело может быть в прошивке. Как правило, после сброса настроек эта неисправность исчезает. Причиной может быть сбой в действующей прошивке. Как вариант – можете выполнить процедуру Hard Reset, но не забывайте, что все данные будут утеряны, поэтому необходимо заранее сохранить их при необходимости.

Неисправность самой сим-карты

После установки новой карточки без проблем получилось воспользоваться интернетом? Значит, ваша карта неисправна, это не так страшно, и не настолько «бьет» по финансам, как в случае с другими причинами. Не секрет, что выпускаются карточки разного размера, дабы они подходили ко всем моделям девайсов. При этом даже карту стандартного формата можно сделать миниатюрной.

Любой мобильный оператор предоставляет услугу обрезки сим-карты. Она либо дешево стоит, либо оказывается совершенно бесплатно. Иными словами, нет острой необходимости в том, чтобы обрезать ее самостоятельно, поэтому непонятно, почему многие владельцы все же поступают именно так. Нет ничего проще, чем во время процедуры повредить контакты, а исправить повреждения потом невозможно, в результате девайс не видит карту. Более того, когда вы попытаетесь вставить такую карту в ридер, она может застрять в нем, а это в свою очередь станет причиной механической поломки устройства, и тогда уже придется тратиться на ремонт вдвойне. Даже наличие небольших царапин на карте может вывести ее из строя.

Не знаете, как вставить сим-карту в планшет? Внимательно посмотрите на слот: как правило, производители оставляют для пользователей маленькую подсказу в виде рисунка. Поверните карточку соответствующим образом и аккуратно вставьте в ридер. Если ощущается какое-то препятствие, не прилагайте дополнительные усилия, лучше еще раз удостоверьтесь в том, что следуете инструкции.

Подведём итог

Проблемы с сим-картой, как можно заметить, вполне решаемы. Главное – правильно определить причину неисправности, после чего уже можно взяться за ее устранение. Если вы не правильно вставили карточку или точно уверены в том, что дело именно в ней, тогда можно просто внимательно пересмотреть инструкцию или приобрести новую. Если же источник поломки точно неизвестен либо связан с планшетом – лучше не проявлять самодеятельность, а сразу обратиться к мастеру.

Планшет Lenovo не видит SIM-карту, что делать?

Обнаружив, что ваш планшет Lenovo не видит сим карту, не определяет ее, можно разобраться с самыми очевидными причинами и попытаться исправить проблему самостоятельно. Прежде, чем обращаться в сервисный центр, ознакомьтесь с нашей статьей и убедитесь, что у вас элементарно не стоит автономный режим "в самолете".

Исправна ли сама SIM-карта?

Необходимо сначала проверить исправность самой сим-карты. Протестируйте ее работоспособность на другом устройстве. Целесообразно, также, очистить контакты. Так как в ходе длительной эксплуатации она могла загрязниться. Используйте для этого канцелярский ластик, проводя им по контактам SIM-карты.

Удостоверьтесь, что вы используете тот слот, который предусмотрен производителем. Не забудьте, что карту нужно устанавливать логотипом оператора вверх, а чипом - вниз.

Если карта не определяется и на другом гаджете, тогда просто замените ее в салоне вашего оператора. Процедура занимает 5-10 минут, остаток средств переносится в том же количестве на новую. Сама услуга для абонентов является бесплатной.

Правильный размер

Нельзя игнорировать современные стандарты, заявленные производителем для конкретной модели вашего планшета Lenovo. Сим карта не должна быть больше или меньше слота для SIM. Если вы ее обрезали самостоятельно или сделали это не аккуратно - большая вероятность того, что вы повредили контакты чипа и она теперь не исправна.

Замените симку у оператора и обратитесь к специалисту для ее обрезки. Современные карточки уже имеют возможность выбора нужного вам размера. Чип на самой карте имеет минимальный размер как раз для возможности использования как стандартного размера, так и nano-формата для ультра-тонких гаджетов.

Исправность слота SIM-ридера

Использование не подходящего па размеру слота формата SIM-карты, приводит к плачевному результату. При многократных попытках вместить большего или меньшего размера карту - большая вероятность повредить сам разъем.

Вы можете снять заднюю крышку и отвинтить несколько болтиков, расположенных по периметру заднего корпуса, отсоединить его и увидеть повреждение или отсутствие контактов на сим-ридерах. Тогда нужно заменить их на новые, обратившись в мастерскую для восстановления планшета Lenovo.

Программный сбой

В случае, если планшет Lenovo не видит сим карту МТС, Билайн, Теле2, Мегафон, проблема может носить программный характер. Вспомните, возможно, накануне, вы установили какое-то приложение? Некорректная работа некоторых приложений или наличие вредоносных программ вполне может нанести такой урон вашему устройству. Удалите установленные последними приложения и произведите антивирусную чистку.

Еще простым решением может оказаться сброс настроек до заводских. Только перед этим сохраните все важные данные, так как при процедуре hard reset планшет вернется к состоянию, когда вы его только приобрели.

Более радикальным, но не менее эффективным способом является перепрошивка системы Android. Это устраняет огромную часть проблем в работе гаджетов на этой платформе. Только позаботьтесь об использовании официальных версий от лицензированных поставщиков.

Оригинальность аппарата

Такой фактор, как оригинальность вашего гаджета при вопросе, если планшет Леново не видит сим карту, становится актуальным, когда вы являетесь владельцем так называемой копии. При попытке установки карты вашего оператора просто не срабатывают автоматические настройки. По умолчанию они выставлены на операторов страны-производителя (например, Китай). Вам вручную необходимо выбрать доступные в вашем регионе GSM-сети в соответствующем разделю меню настроек.

Если смартфон или планшет на ОС Андроид не видит сим-карту, то, как правило, проблема не в операционной системе устройства, а в самом аппарате или симке. Чаще всего неполадки возникают по вине пользователя, однако порой имеет место брак, некорректная работа оператора и т. д.

Причины возникновения неполадки и способы её устранения

Истёк срок годности сим-карты

Если сим-карта работала до этого исправно, возможно, у неё истёк срок годности.

Теоретически она может служить очень долго, но на практике огромное количество симок выходит из строя после нескольких лет работы.

Попробуйте вставить симку в другое устройство. Если проблема осталась, то обратитесь к своему оператору за заменой SIM-карты.

Закончился период обслуживания симки оператором

Если сим-картой долго не пользовались, то, скорее всего, оператор просто прекратил её обслуживание. В этом случае нужно обратиться к поставщику услуг за подробной информацией.

Неудачно обрезанная симка

На сегодняшний день производители телефонов применяют для своих устройств разные слоты для сим-карт. В некоторые подходят симки стандартного размера, для других же нужны microSIM или nanoSIM.

Современная сим-карта для разных размеров слота и карта старого образца, которую нужно вырезать

Сейчас все операторы продают SIM-карты, которые легко подстраиваются под нужный размер, но старые образцы идут стандартного большого размера, поэтому при смене устройства многие пользователи решают самостоятельно вырезать карту нужного формата и задевают микросхему, в результате чего смартфон или планшет не читает симку.

Исправить самостоятельно эту проблему не получится, следует обратиться с паспортом в любой салон связи вашего оператора и поменять симку. Там же её смогут аккуратно вырезать по размеру.

Устройство Андроид работает только с одним оператором

Сейчас многие поставщики услуг связи продают телефоны под собственной маркой. Как правило, такие устройства работают только со своим оператором: если вставить симку другой компании, смартфон просто её не увидит. Это, к сожалению, никак не исправить.

Такая система особенно популярна в Америке, так что если вы решили заказать или привезти из отпуска смартфон, то обязательно обратите внимание на этот пункт. В случае с американскими устройствами симки российских операторов не будут работать.

Смартфон оператора, например, МТС, продаётся по низкой цене, что делает его привлекательным для покупки, но воспроизводится он только с сим-картой МТС

Неисправный смартфон или планшет

Устройство Андроид, как и любая другая техника, временами выходит из строя. Причина неработающей связи может заключаться в:

• сломанном слоте для сим-карты;
• попадании в устройство Android жидкости;
• механическом повреждении (удары, падение с большой высоты и т.п.);
• программных неполадках.

Для начала просто попробуйте перезагрузить смартфон/планшет. Во многих случаях проблема исчезает. Если же сим-карта всё равно не читается, то вставьте в устройство другую симку. При сохранении неполадок можно предположить, что дело в гаджете.

Чтобы устранить причину самостоятельно, нужно сбросить настройки устройства до заводских, но это поможет только в том случае, когда проблема в программном обеспечении или неправильной установке обновлений, прошивки:

1. Заходим в настройки устройства.
2. Выбираем «Восстановление и сброс».
3. Нажимаем «Сброс настроек» -> «Сбросить настройки телефона».

Если сброс настроек не принёс результатов, лучше всего обратиться в сервисный центр.

Чаще всего аппаратные неисправности устройств происходят вследствие неправильной эксплуатации устройства, в частности при установке сим-карты.

Как делать хард-ресет на Андроиде - видео

Как правильно вставлять сим-карту в устройство

Чтобы случайно не сломать слот под сим-карту, её нужно вставлять в телефон очень аккуратно.

Многие из современных устройств неразборные, поэтому слот находится в боковой части. С одной стороны, это очень удобно, ведь не нужно вытаскивать батарею и перезагружать гаджет. С другой - велик риск повредить симку или слот при частой смене карты.

Для того чтобы установить сим-карту в такой слот, нужно:

• подцепить его ногтем или специальным инструментом, который шёл в комплекте с устройством;
• достать лоток и поместить подходящую по размеру карту. Перед тем как её вставлять, убедитесь, что у вас в наличии симка необходимого формата.

Некоторые устройства имеют два слота под сим-карты

В случае с разборным устройством понадобится:

• снять заднюю панель;
• вытащить батарею;
• поместить сим-карту в слот. Кстати, их может быть несколько, если смартфон или планшет поддерживает работу с несколькими операторами.
  

  Рядом со слотом всегда есть изображение, указывающее на то, в каком положении должна устанавливаться сим-карта.

Что делать, если сим-карта застряла

Если SIM-карта застряла, ни в коем случае не пытайтесь достать её силой, так как вы можете сломать слот или саму симку. А также не используйте острые предметы, например, нож. Можно подцепить её пинцетом, скрепкой или палочкой.

Если вы не можете самостоятельно достать сим-карту, то обратитесь к специалистам, они смогут за небольшую плату решить эту проблему и корректно настроить работу симки.

Как вытащить застрявшую в телефоне симку - видео

Почему устройство не видит контакты симки и что делать в этом случае

Случается, что устройство Андроид видит сим-карту, но перестал распознавать информацию, которая на ней хранится. Чаще всего такое происходит не из-за поломок, а из-за невнимательности пользователя. К примеру, он сам удалил контакты или забыл перенести с другого устройства.

1. Для начала перезагрузите устройство.
2. Если контакты не появились, то скопируйте их со старого смартфона или планшета.
3. Очень редко проблема возникает из-за поломки симки. Попробуйте переместить на неё любой контакт и перезагрузите устройство, если после этого он не отобразится, то тут поможет только замена самой сим-карты.
4. Если у вас есть профиль Гугл, зайдите через любой браузер в свой аккаунт. На странице должен отобразиться список контактов (при условии, что вы не отключали синхронизацию на устройстве). Чтобы перенести их:
   • отметьте нужные;
   • на верхней панели нажмите кнопку «Ещё»;
   • далее выберите «Экспорт»;
   • сохраните файл с расширением «cvs» и закачайте его на флеш-карту устройства;
   • откройте телефонную книгу на смартфоне;
   • перейдите в настройки (кнопка на нижней панели),
   • выберите «Импорт/экспорт»;
   • в качестве источника укажите SD-карту, в качестве хранилища - телефон или сим-карту. Устройство выполнить поиск файла «cvs» и распакует сохранённые контакты.

Большинство проблем возникает именно из-за повреждений и неправильной эксплуатации, поэтому аккуратно относитесь к своим устройствам. В целом все неисправности с сим-картой можно исправить достаточно быстро, даже если потребуется обращаться в сервисный центр или в салон связи.

Всё больше планшетов оснащаются GSM или 3G-модулями, получая возможность выходить в сеть всегда и везде, а не только в зоне действия Wi-Fi. Однако с появлением в планшетных компьютерах разъёмов для SIM-карт возникла и довольно типичная проблема: планшет не видит SIM-карты.

Когда виновато ПО

Программное обеспечение гаджета тоже может быть причиной отсутствия интернета. Например, если после сеть внезапно пропала, то, с высокой долей вероятности, причиной послужила именно скачанная программа. Попробуйте ее просто удалить.

А иногда всему виной бывает невнимательность пользователя: случайно активировали режим «В самолёте» или «Автономный». В таком случае необходимо проверить в настройках устройства, что мобильные сети включены и передача данных разрешена. Там же посмотрите, не указан ли приоритет : в этом случае тоже может не работать мобильный интернет, несмотря на определившуюся карточку.

Ещё одной причиной может быть сбой системной прошивки. В таком случае, вероятно, поможет или, в более тяжёлых случаях, хард-ресет (помните, что при полном сбросе пользовательских настроек будет утеряна вся информация на планшете, поэтому предварительно стоит сделать резервную копию).

Распространённая ситуация среди , когда устройство видит SIM-карту, но к мобильной сети не подключается. Вероятнее всего, в настройках мобильных сетей выставлены параметры для родных китайских операторов. Необходимо указать там Вашего мобильного оператора или, если он отсутствует в списке и не находится при поиске, вручную выставить параметры APN и другие, необходимые для подключения (можно узнать на сайте оператора, в салоне связи или позвонив в техподдержку).

Подводим итоги

Итак, что делать, если планшет пишет «нет SIM-карты»? Вот краткий алгоритм:

• проверить, не активирован ли режим «В самолёте» или «Автономный»;
• если интернет перестал работать после установки новых приложений, удалить их;
• проверить настройки мобильных сетей;
• проверить SIM-карту на другом устройстве (планшете или смартфоне);
• если с картой все хорошо, проверить разъём SIM-ридера при помощи другой SIM-карты (желательно другого оператора) - , отнести планшет в сервисный центр для замены слота и шлейфа;
• если разъём работает и видит карту другого оператора, заменить свою SIM в салоне связи;
• если с новой картой сеть не появляется, сделать хард-ресет или ;
• если все вышеперечисленное не помогло - прямая дорога в сервис.

Надеемся, что благодаря этим советам, вам больше не придётся растерянно чесать затылок при отключении связи и вы сможете в большинстве случаев самостоятельно решить проблему.