• Поставила пароль на телефон и забыла. Что делать если забыл пароль от телефона

    Мобильный телефон сегодня - это неотъемлемый атрибут нашей жизни. Помимо записной книжки пользователь телефона хранит на памяти устройства множество другой информации.

    Для того чтобы обезопасить данные существует пароль и пин-код, который закреплен за каждой сим-картой. Только благодаря пин-коду вы можете получить доступ к своему счету или личной информации. Бывает так, что мы или по неосторожности или кто-то из наших знакомых блокируем аппарат, или же вовсе забываем заветную комбинацию цифр, после чего пользование телефоном превращается в мучительное занятие, ведь восстановление пароля или пин-кода - не всегда так просто, как казалось бы.

    На случай, когда ситуацию с кодами и паролями можно исправить, мы опишем различные методы восстановления пин-кода вашей сим-карты и методы восстановления пароля вашего сотового телефона.

    Восстановление pin-кода

    При покупке сим-карты любого оператора вы автоматически получаете pin- и puk- коды. Старайтесь также сохранять весь прилагающийся пакет документов при покупке симки, где будет прописан персональный код и запасной puk-код.

    • Пин-код вводится каждый раз, когда Вы включаете свой телефон. Существует, как правило, три попытки ввода пин-кода на вашем мобильном устройстве, на 4-ый раз карта блокируется.
    • Для восстановления пин-кода вам уже потребуется puk-код. Puk-код предназначен для разблокировки сим-карты при неправильно введенном пин-коде. Он содержит 8 цифр, и для набора этого когда предусмотрено 10 попыток При десятикратном введении неверного puk-кода ваша карта блокируется полностью, и вам необходимо приобрести новую.
    • Если вы не помните свой puk-код или бумаги с информацией по нему утеряны, нужно обратиться к оператору вашей сети. Учитывайте, что у разных операторов причины блокировки сим-карт могут быть тоже разными. Более подробно о причинах блокировки и способах устранения этой проблемы читайте в статье . Более подробно о восстановлении puk-кода читайте в нашей статье .

    Восстановление пароля телефона

    Защита телефона паролем, который знает только владелец - надежный способ, но вы можете забыть его. Ниже перечислены способы восстановления пароля мобильного телефона:

    • Первый способ - обнуление всех настроек телефона, другими словами - обнуление прошивки. Все настройки по умолчанию будут восстановлены на заводские, так, будто вы только приобрели свое мобильное устройство.
    • Еще один вариант восстановления пароля - перепрошивка мобильного устройства - полная переустановка операционной системы телефона. Эту операцию можно выполнить обратившись в сервисный центр или самостоятельно при помощи специального программного обеспечения (установочный диск, идущий в комплектации вашего телефона).

    Как лучше хранить коды и пароли

    • Хранить коды и пароли, конечно, в первую очередь лучше в голове, но иногда память нас подводит, на такой случай заведите специальную тетрадь или блокнот, куда выпишите аккуратно пин-код и puk-код от сим-карты или же пароль вашего сотового телефона.
    • Еще как вариант - можно распечатать пароли и хранить в недоступном для посторонних глаз месте.
    • Если вам хочется хранить пароли на ПК, тогда необходимо создать замаскированный файл, будь то блокнот или вордовский документ.
    • Некоторые считают, что хранить информацию, содержащую ваши пароли и коды, в открытом виде небезопасно, поэтому существуют специальные программы для хранения подобной информации. Например,

    Как правило, Android защищает устройство, требуя PIN-код, узор или полноценный пароль. Телефон не станет бесполезным, если вы забудете код разблокировки, — его можно обойти и вернуть контроль над телефоном.

    По мере того как Google усиливает безопасность, проделывать это в Android становится все сложней. Но при условии, что вы помните логин и пароль от аккаунта Google, можно будет разблокировать телефон.

    Забыт пароль на андроид

    Android 4.4 и старее

    Android 4.4 KitKat и более старые версии снабжены встроенным механизмом обхода узора, PIN-кода или пароля на случай его забывания. Google убрал данную функцию в Android 5.0 Lollipop, так что для устройства с новой версией Android придется прибегнуть к другому методу.

    Чтобы найти эту функцию, пять раз введите неверный узор или PIN-код на экране блокировки. После этого появится кнопка “Забыл узор”, “забыл PIN-код” или “забыл пароль”. Нажмите ее, и вас попросят ввести логин и пароль от аккаунта Google, связанного с устройством Android.

    Android 5.0 и новее

    1. Данная функция убрана из Android 5.0. Увы, отсутствует встроенный механизм сброса узора, PIN-кода или пароля и получения доступа к телефону или планшету. Тем не менее, это укрепляет защиту - злоумышленникам не удастся обойти пароль, не зная его.
    2. Функция умной блокировки Android может помочь вам. Допустим, вы настроили умную блокировку на телефоне Android так, чтобы автоматически авторизоваться при подключении к домашнему Wi-Fi. Принесите телефон в зону покрытия этой сети, и он автоматически разблокируется, даже если вы не помните нормальный код разблокировки.
    3. Может сработать еще ряд приемов. Скажем, на устройствах Samsung, если вы авторизованы в устройстве при помощи аккаунта Samsung, то сможете зайти на сайт Samsung под названием «найти мой телефон», авторизоваться посредством того же аккаунта Samsung и при помощи опции “Разблокировка моего экрана” дистанционно снять блокировку с устройства. Другие производители могут предоставлять схожие возможности, если у них имеется сайт для отслеживания телефона, на котором вы зарегистрированы.
    4. Если вы разблокировали загрузчик и установили пользовательский рекавери, то, возможно, эта среда позволит убрать код. Но установка пользовательского рекавери невозможна без сброса устройства к заводским настройкам, если это не было сделано ранее.

    Сброс к заводским настройкам устройства Android

    При условии, что нет возможности сбросить устройство при помощи одного из вышеуказанных приемов, вам придется отказаться от хранящихся на устройстве данных. Устройство можно вновь сделать рабочим, но это потребует его сброса к заводским настройкам, стирания памяти устройства и его повторной настройки с нуля.

    Это не так плохо, как кажется, потому что большая часть данных на современном устройстве Android должна синхронизироваться через интернет. Авторизуйтесь при помощи того же аккаунта Google, чтобы получить доступ к вашим электронным письмам, контактам, приложениям и всему прочему. Тогда вы сможете задать новый код разблокировки.

    Если в устройстве есть съемная карта памяти, извлеките ее перед осуществлением сброса, чтобы хранящиеся на ней файлы не перезаписались. Лучше всего отключить устройство Android, вытащить карту памяти и продолжить.

    Если на устройстве активирован менеджер устройства Android от Google, зайдите на сайт менеджера и авторизуйтесь посредством того же аккаунта Google, которым пользуетесь на устройстве Android. Выберите заблокированное устройство, затем выберите “Стереть”, чтобы дистанционно стереть его. После этого устройство можно будет настроить заново — код блокировки будет удален, и само устройство будет стерто.

    Имейте в виду, что опция “Заблокировать” в менеджере устройства Android позволяет задать новый код блокировки, только если у телефона или планшета еще нет кода разблокировки, поэтому она не годится для удаления существующего кода блокировки.

    Если вы активировали другой сервис удаленного слежения за устройством, то наверняка его сайт также позволит дистанционно стереть устройство. При отключенном менеджере устройства Android все же можно сбросить устройство к заводским настройкам даже без его разблокировки.

    Сброс для разных устройств

    Сброс осуществляется различными способами на разных телефонах и планшетах. Надо будет загрузиться в меню восстановления системы устройства и стереть его оттуда. Для этого потребуется отключить устройство и включить его, одновременно удерживая правильные кнопки. Например, в случае Nexus 4 надо одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости и включения. В случае Nexus 5 нужно одновременно нажать и удерживать кнопки уменьшения громкости, увеличения громкости и включения. Теперь при помощи меню восстановления сотрите память устройства.

    Google предоставляет описание методов доступа к режиму восстановления на устройствах Nexus. Осуществите поиск в интернете или обратитесь к сайту поддержки от производителя устройства, чтобы узнать, как его сбросить.

    На устройствах под управлением Android 5.1 после этого может потребоваться ввод логина и пароля от аккаунта Google, ранее связанного с устройством. Это помешает постороннему сбросить ваше устройство. Однако старый код разблокировки не понадобится для восстановления его работоспособности.

    Современные устройства Android работают подобно Apple iPhone и iPad. При забывании кода приходится сбрасывать устройство для получения к нему доступа. Это оправданно с учетом стремления Google автоматически зашифровывать все устройства Android по умолчанию. PIN-код или пароль служит частью ключа для расшифровки данных, помещенных в зашифрованное устройство Android.

    С каждым годом техника получает все лучшие способы защиты информации, которые порой вызывают вопрос, что делать, если забыл пароль на телефоне или графический ключ. Современные пароли, использование графических кодов обеспечивают дополнительную и весьма надежную защиту от постороннего вмешательства, но пользователи часто сталкиваются с тем, что имея множество устройств и устанавливая на каждое свой пароль, попросту забывают, как разблокировать тот или иной девайс.

    Способов решения проблемы блокировки телефона несколько. Самый простой способ — устроить телефону жесткую перезагрузку, что приводит к уничтожению данных и всех пользовательских настроек, в том числе и паролей безопасности. Можно установить на свое мобильное устройство специальную программу — утилиту, которая разблокирует устройство. В крайнем случае приходится обращаться к специалистам и менять на устройстве прошивку, что также приводит к сбросу данных и паролей в том числе.

    Существует несколько способов перезагрузки данных на телефонах. Они отличаются по виду телефонов: без операционной системы, по виду операционной системы и по виду смартфона, работающего на той или иной платформе. Во всех случаях необходимо помнить, что такой метод ведет к полному уничтожению всех пользовательских настроек и сбросу данных. Это значит, что владелец сможет вновь пользоваться устройством, но все данные, включая даже телефонную книгу, будут утеряны.

    В первом случае, когда телефон не оснащен операционной системой, следует прочитать инструкцию и найти раздел с указаниями о сбросе данных. Для каждой модели будет своя комбинация клавиш, которая всегда одинаковая для телефонов одной линейки.

    Проще всего из существующих операционных систем разблокировке поддаются устройства, работающие на Android. Они позволяют сбросить графический пароль или даже пин-код с сохранением данных пользователя. Для этого необходимо, чтобы на устройстве работал интернет, а сам пользователь заранее зарегистрировал аккаунт в Google. Восстановить пароль можно именно через этот аккаунт, вход в который разблокирует мобильник.

    Помимо этого устройства на Android обладают единой комбинацией клавиш для жесткой перезагрузки.

    Правда, в этом случае будут потеряны все данные. Перед началом процедуры следует зарядить устройство, так как на перезагрузку требуется время и довольно много энергии. Мобильник нужно выключить, удерживать одновременно клавишу включения и громкости смартфона до тех пор, пока на экране не возникнет зеленый робот Android в лежачем положении.

    При помощи клавиш громкости необходимо выбрать на экране пункт меню Wipe data/factory reset, а для реализации операции нажать на кнопку включения питания. Затем при помощи этих же самых клавиш установить Yes — delete all user data, через некоторое время операция будет завершена.

    Когда процесс удаления данных будет реализован, следует перезагрузить устройство командой Reboot system now. В случае когда на мобильник была установлена заранее программа восстановления данных, сброс настроек не приведет к потере ценной информации.

    Разблокировка разных марок

    В случае, когда забыли пароль от смартфона, иногда имеет значение (даже с устройствами на Android) какой марки устройство. Комбинация, как правило, похожа на описанную выше, но имеет свои особенности. Модели марки Texet позволяют пользователю разблокировать графический ключ методом сброса настроек при помощи выключения телефона. Далее следует зажать кнопку Home и удерживать клавишу питания.

    В более современных версиях смартфонов дополнительно необходимо подключать клавишу громкости. Сочетание приводит к перезагрузке, а восстановление данных возможно при помощи аккаунта в Google.

    Несколько способов помогут разблокировать устройство марки Леново, работающее на той же системе Android.

    Первое, что необходимо сделать в случае, когда забыт графический ключ, попробовать войти в устройство через аккаунт Google.

    Главным условием, как сказано выше, является наличие интернет соединения в телефоне.

    Для того чтобы осуществить операцию по отмене пароля через Google-аккаунт, на устройстве должен работать интернет. Если пользователь отключил его перед блокировкой телефона, можно запустить его при помощи специальной команды. Нажать кнопку экстренного вызова, ввести комбинацию цифр *#*#7378423#*#*, выбрать пункт меню Service Test — Wlan и осуществить подключение к сети Wi-Fi.

    При подтверждении аккаунта можно отменить ввод графического ключа на устройстве или изменить его на новый. Когда аккаунт в Google не восстанавливается или пользователь забыл и его, то остается только метод жесткой перезагрузки, который приводит к потере всех пользовательских данных с устройства.

    Последнее средство, когда не работает метод жесткого рестарта, это изменение прошивки телефона. Такой метод на 100 % решает проблему, но подойти к нему необходимо со всей ответственностью.

    Установка несоответствующей телефону прошивки может привести к полной поломке аппарата.

    Поэтому прошивку следует выбирать тщательно, лучше прибегнуть к помощи специалистов сервисного центра, которые произведут переустановку прошивки корректно.

    Если вы забыли пароль или графических ключ на вашем Android-девайсе, то это не повод для паники. Выделяют несколько быстрых и простых вариантов разблокировать ваш телефон или планшет на базе Android в случае, если вы не помните графический ключ или ПИН.

    Ввод данных Google-аккаунта

    Если у вашего смартфона или планшета есть постоянное подключение по беспроводной сети, то решить проблему с обходом защиты можно, просто введя электронный адрес и пароль. После 5 неудачных попыток разблокировки экрана, появится уведомление. Нажмите на него, а в появившемся окне введите свои пользовательские данные Google-аккаунта.

    Что делать, если забыл пароль от учетной записи Google? Выполните процедуру восстановления доступа непосредственно к аккаунту с помощью службы поддержки.

    Разблокировка через Hard Reset

    При использовании такого способа все личные данные будут удалены, а система смартфона вернется к заводским настройкам (файлы SD-карты не затрагиваются). Перед выполнением процедуры желательно иметь файл-бэкап, из которого вы сможете восстановить пользовательскую информацию.

    Самый простой способ сброса – воспользоваться утилитой, которая находится в настройках вашего устройства. Поскольку доступ к системе заблокирован, придется действовать через :


    Каждое действие пользователя (создание ПИН-кода, графического ключа) отображается в системе созданием определенных файлов. Можно сделать вывод, если удалить данные о паролях, то получится разблокировать устройство без потери пользовательской информации.

    Многие пользователи фактически задаются вопросом, как разблокировать Android через компьютер. Чтобы осуществить это понадобится утилита ADB, а также ваш гаджет, подключенный в режиме отладки по USB. Следуйте следующему алгоритму:


    adb shellrm /data/system/gesture.key

    rm /data/system/locksettings.db;

    rm /data/system/locksettings.db-wal;

    rm /data/system/locksettings.db-shm;

    Перепрошивка устройства

    Если другие способы, как взломать Android, для вас по каким-то причинам недоступны, то поможет а. Осуществить это можно несколькими способами:

    • Через компьютер с помощью USB-кабеля;
    • Через Recovery Menu на любом устройстве Андроид. Использование компьютера нужно, чтобы загрузить файл с прошивкой непосредственно в память телефона или планшета.

    В данном случае можно будет скачать не только официальную прошивку, но и различные кастомные варианты, в которых может быть изменен дизайн, защитные функции, драйвера, утилиты и др.

    Удаление gesture.key (работает только для блокировки графическим ключом)

    Разблокировка телефона или планшета на базе Андроид этим способом невозможна без Root-прав и . Если у вас не соблюдены эти условия, то выберите другой способ для обхода защиты. Графический ключ сбрасывается следующим образом:


    Многие способы, описанные выше, невозможны без разблокировки загрузчика (bootloader). Сделав это, вы получите root-права, сможете установить собственную версию прошивки или кастомный рекавери, поэтому, перед тем как взломать Андроид-блокировку, необходимо снять защиту загрузчика. Рекомендуется сделать сразу же, чтобы быть во всеоружии в ситуациях, если вы забыли ПИН-код/графический ключ.

    Алгоритм разблокировки:


    После этого запускается процесс активации bootloader, что отобразиться на экране девайса. Дождитесь окончания процесса, а потом попросту перезагрузите ваше устройство. Разблокировка загрузчика завершена. Вышеописанные советы подойдут фактически на все случаи жизни, ведь у каждого может возникнуть своя проблемная ситуация. Надеемся, что наши советы помогут вам быстро и корректно избавиться от проблемы.

    Блокировка экрана с помощью графического ключа, пароля или пин-кода существенно повышает безопасность телефона. Эта защита не позволит злоумышленнику получить доступ к вашим файлам, фотографиям, взломать пароли и узнать номера банковских карт. Но иногда блокировка оборачивается против самого владельца гаджета. Ниже приводится несколько способов как разблокировать телефон Samsung Galaxy. Методы работают и с планшетами компании.

    Разблокировка смартфона Samsung при неправильно введённом пин-коде

    После 6-ти неверных пин-кодов гаджет блокирует ввод новых данных на 30 секунд. По прошествии этого времени у пользователя есть шанс ввести заветные цифры снова.

    Поэтому первый метод разблокировки Samsung состоит просто в ожидании, пока истечет время таймаута после неверно введенного пин-кода и попробовать другую комбинацию.

    Как разблокировать телефон Самсунг удаленно

    Этот метод пригодится в двух случаях:

    • Пользователь забыл графический пароль или пин-код на телефоне и не может снять блокировку экрана гаджета.
    • Пользователь желает предоставить доступ к смартфону другому лицу, не сообщая при этом секретной комбинации цифр или графического пароля на телефоне Самсунг. Например, чтобы ребёнок мог поиграть в игры на планшете, оставленном вами дома.

    Фирменному удаленному разблокировщику – сервису Find My Mobile потребуется доступ к гаджету. Перед первым использованием этого метода следует подготовить телефон к удаленному управлению.

    Как подготовить телефон Самсунг к удаленному управлению

    Выберите устройство из списка принадлежащих вам гаджетов и нажмите кнопку Подготовить.

    Пользователю сообщаются шаги, выполнив которые он может подготовить гаджет к удалённому управлению. Главный момент – в меню Настройки в разделе Экран блокировки и защита должен быть открыт пункт Поиск телефона.

    В меню опций необходимо установить флаг Удаленное управление.

    Пункты, касающиеся передачи местоположения гаджета, второстепенны и прямого отношения к возможности блокировки/разблокировки устройства не имеют.

    Как разлочить экран на Самсунге

    Выберите нужный телефон из списка. Справа появится меню доступных действий. Сделать их можно без прямого доступа к телефону.

    Не забывайте, что гаджет при этом должен быть в зарегистрирован сотовой или Wi-Fi сети. Если включить режим В самолёте, метод не сработает.

    Выбираем пункт Разблокировка и ждём результата. В этот момент интернет-сервис снимет блокировку экрана. Успешность операции подтверждается сменой цвета пункта в меню на сайте.

    Этот метод позволяет снимать блокировку пин-кодом, графическим ключом или паролем. Таким способом управляются все современные смартфоны Самсунг, включая дуос, Samsung Galaxy J1, J3, mini, A5 и другие, работающие под управлением операционной системы Андроид.

    На сайт сервиса Find My Mobile можно зайти с телефона друга или родственника. Гаджет необязательно должен быть произведен Самсунг. Подойдёт устройство на любой мобильной ОС: Андроид, iOS, Windows Mobile. Критично наличие доступа в интернет.

    Как снять блокировку с Самсунга через безопасный режим

    Если блокировка привычным способом не снимается, возможно телефон заблокировали какие-то вредоносные приложения. Это необязательно означает вирусную активность, но этот факт заслуживает пристального внимания.

    1. Для начала в безопасном режиме. Для этого полностью отключите смартфон. При включении зажмите кнопку уменьшения громкости.
    2. Надпись Безопасный режим в левом нижнем углу сообщит об успешно завершении процедуры. Разблокируйте устройство привычным способом: введя пин код разблокировки или графический пароль.
    3. В безопасном режиме сторонние программы блокируются. Работают только системные приложения, которые идут в поставке Андроид. Возможно, заблокируется и работа вредной программы, вызвавшей нестандартную блокировку.

    Если попытка окажется успешна, проанализируйте последние установленные приложения и удалите их с гаджета. По завершении операции перезагрузите смартфон обычным образом.

    Как снять графический ключ или пин-код через сброс данных

    Если пользователь забыл графический ключ, но удалённый доступ через сервис Find My Mobile недоступен, у него остается ещё одна возможность разблокировки на Samsung. или Hard reset решит проблему.

    Сброс данных через Find My Mobile

    Зайдите на сайт фирменного веб-сервиса по поиску потерянных мобильников и найдите своё устройство в списке. Выберите пункт Удалить мое устройство.

    Все данные будут удалены и телефон перейдёт в заводское состояние.

    Важное замечание для владельцев современных телефонов, работающих на Android 5.1 и более поздних версиях. Для обеспечения повышенной безопасности пользователей разработчики Google предусмотрели защиту от воровства гаджетов.

    После того, как сбросить свой мобильник, пользователь должен указать пароль последнего установленного на нем аккаунта. В противном случае помогут только специалисты фирменного сервисного центра и только при предъявлении документов на устройство и чеков о его оплате в магазине.

    Хард ресет с помощью клавиш

    Что делать, если забыл пароль от гаджета, заблокировавшегося без доступа к сети? Поможет выполнение жесткого сброса с помощью кнопок.

    • Выключаем телефон полностью.
    • Зажимаем три кнопки: питание, громкость выше и домой.
    • Когда появится рисунок логотипа Самсунг, отпускайте питание.