• Проблемы восстановленных айфонов 6. Вся правда про восстановленные айфоны

    Всем привет! В статье пойдет речь о так называемом официальном восстановлении, к таким аппаратам в магазинах к названию модели приписывается фраза «как новый». И сразу же ответ на главный вопрос - стоит ли покупать такой iPhone? Правильный ответ - да, и это нужно сделать, если хотите сэкономить достаточно приличную сумму денег. Все, те кто думал только над одним - приобретать или нет, могут уже бежать в магазин за новеньким телефоном и не сомневаться в правильности выбора.

    А тех читателей, кто хочет знать немного подробней о восстановленных (Refurbished) компанией Apple смартфонах я приглашаю к прочтению данной статьи (которая, между прочим, постоянно обновляется - автор старается как может:)). Присаживайтесь поудобней, я надеюсь, будет интересно.

    Что такое iPhone «как новый» и откуда он берется?

    Если коротко, то это бывшие в употреблении iPhone (не надо торопиться и говорить - «Что!? Это же б\у!»), прошедшие приблизительно такой путь:

    1. Человек приобретает новый iPhone – не важно какой объем памяти и цвет.
    2. У телефона обнаруживается какой-либо брак (динамик, разъем для зарядки, и т. д.)
    3. Он обращается в сервисный центр по гарантии и если брак «заводской», то получает новое устройство (Интересный факт! Покупатель получает взамен именно такой телефон, о котором и идет речь в статье - восстановленный).
    4. «Сломанный» гаджет отправляется на завод Apple, где производят ремонт и замену дефектных деталей, запаковывают в новую коробку вместе с новыми наушниками и зарядкой и отправляют в продажу под названием iPhone «как новый».

    Покупая данное устройство, вы получаете абсолютно новый iPhone, ведь в нем обязательно меняется:

    1. Корпус и стекло дисплея.
    2. Разъемы и шлейфы.
    3. Происходит замена аккумуляторной батареи.
    4. Плюс исправляется тот дефект, с которым он поступил в брак.

    По сути, остается только материнская плата и некоторые компоненты (например модуль Wi-Fi, камеры, шлейфы и т. д.) которые были протестированы еще раз и не вызвали никаких нареканий в работе. Естественно, все эти манипуляции происходят ровно на том же заводе Apple, .

    Теперь я думаю понятно, что о никаком б\у, в привычном нам с Вами понимании этого слова, здесь речи не идет и никакого подвоха нет. iPhone «как новый» - это действительно новый (прямиком с завода) аппарат.

    Какие модели сейчас продаются в России и что с гарантией?

    На данный момент, в РФ официально реализуется исключительно iPhone 5S 16 GB восстановленные. Даже если в прошлом это была модель с 32 или 64 гигабайтами, то в процессе восстановления на заводе Apple, программно ограничивается свободное пространство до 16 GB. Важно! Обратите внимание, что никаких других официально восстановленных моделей не существует - только iPhone 5S 16GB (цвет может быть любым), если Вас уверяют в обратном, это наглый обман.

    Обновлено! Как меня справедливо поправили в комментариях (спасибо читателям «ИванЫч» и Наталье), iPhone 5S на 32GB и 64GB восстановленные действительно были. Но видимо это была такая маленькая партия, что она прошла мимо меня:)

    Конечно, если ситуация в будущем поменяется, я изменю эту статью, но на данный момент это только одна модель.

    Обновлено №2! С момента написания статьи действительно произошли изменения и теперь Apple предлагает российским покупателям приобрести официально восстановленный iPhone 6. Правда, стоимость «как нового» яблочного телефона 6-ой модели, на момент запуска лишь незначительно (2000 - 3000 рублей) отличается в меньшую сторону от полностью нового. Поэтому 6-ка «восстановленная» пока еще не является отличной покупкой (исключительно из-за цены).

    Обновлено № 3!

    Вот такая вот статья получилась - постоянно приходится обновлять. Но ничего не поделаешь, нужно поддерживать информацию в актуальном состоянии. Итак, на данный момент (1-ый квартал 2018 года) в России официально продаются (продавались) следующие модели восстановленных iPhone:

    1. iPhone 5S.
    2. iPhone 6 и iPhone 6 Plus.
    3. iPhone 6S.

    Обратите внимание, что в данном случае имеются ввиду поставки крупным авторизованным реселлерам - все эти «как новые» iPhone имеют сертификацию Ростест и год () заводской гарантии в сервисных центрах Apple.

    Но! На американском сайте Apple в продаже также имеются вот такие iPhone Refurbished:

    1. iPhone 6S Plus 32GB.
    2. iPhone 7 на 32, 128 и 256GB.
    3. iPhone 7 Plus на 32, 128 и 256GB.

    А значит есть надежда, что Apple скоро начнет официально продавать данные модели в РФ. Было бы здорово!

    Обновлено № 4!

    Все надежды оправдались. На данный момент (конец 2018 - начало 2019 года) в России официально продаются следующие модели восстановленных iPhone:

    1. iPhone 6S и iPhone 6S Plus.
    2. iPhone 7 и iPhone 7 Plus.
    3. iPhone SE.
    4. iPhone X.

    Количество памяти может быть самым разным: от 16 GB до 256 GB.

    «Восьмерок», кстати, пока не завезли. Впрочем, как мне кажется, это временное явление - скоро появятся и они.

    По поводу гарантии - тут все просто, раз устройство новое, то и . Без всяких подводных камней и оговорок на восстановление.

    Как отличить iPhone восстановленный от нового?

    Внешне - почти никак, ведь это два практически одинаковых устройства. Поэтому чтобы Вам не продали восстановленный под видом нового, следует обратить внимание на следующие детали:

    Теперь я думаю Вы уверены в том, что покупать такие устройства можно. А учитывая разницу в цене (доходит до 10 000 руб), по сравнению с полностью новым - еще и нужно! Единственное замечание - лучше делать это у официальных представителей компании Apple (таких как связной, м.видео и др.).

    По моему мнению, Apple предлагает прекрасную альтернативу для тех кто хочет «немного» сэкономить и получить желанное устройство. Жаль, что в этом празднике жизни на данный момент участвует не так много моделей.

    Обновлено! В комментариях очень часто задают вопросы: «где покупать восстановленные iPhone, а где нет?» и, самое главное, «как купить дешевле»? Чтобы постоянно не писать одно и тоже, вот ответ:

    1. Покупать стоит в проверенных магазинах: Билайн, МТС, М.Видео, и т.д. Почему? Потому что нужна официальная гарантия. Без нее - никуда.
    2. При покупке во всех этих заведениях (да и во многих других) можно экономить.

    Регистрируемся на сайте , смотрим где дешевле, покупаем и получаем часть денег обратно (!!!). Врать не буду, половину стоимости вернуть не получится. Но на полезные аксессуары всегда хватит - стекло или чехол «на халяву» явно не будут лишними.

    P.S. Хочешь иметь возможность покупать разную технику Apple «как новую»? Поставь «лайк» же!

    На рынках появились так называемые «восстановленные» смартфоны фирмы Apple. Многие теряются в догадках, что это за телефоны такие. Может они бывшие в употреблении? По стоимости они немного ниже, чем новые и этим привлекают к себе внимание. Как отличить восстановленный айфон 6 от нового при покупке разберемся далее.

    Certified Pre-Owned (CPO) программа запущена компанией Apple как возможность вторичного использования наибольшего количества составляющих своих творений, для защиты окружающей среды.

    Начиная с зимы 2015 года, в продаже появились восстановленные телефоны. Для того чтобы глубже понять особенности разберемся с понятиями. Восстановленный, от слова refurbished, означает, что телефон имел какие-то неисправности, и все эти неисправности были устранены технической службой производителя. Это не означает, что смартфон обязательно кем-то использовался. Возможно, у него был заводской брак.

    Происходит это на специальном партнерском заводе, куда со всех центров сервиса поступают гаджеты с повреждениями. Там производится замена неисправных деталей, обязательно меняется экран, ставится новое программное обеспечение и устройство выводится из базы активированных смартфонов.

    После этих процедур, телефон получает новый индивидуальный номер. Выдается стандартная годовая гарантия, новый пакет комплектовки, документы. После этого можно отправлять на продажу. Стоимость такого смартфона будет немного ниже, чем у того, который вышел «нормальным» с завода изготовителя. Но разница сравнительно не большая.

    Как определить, восстановлен iPhone или нет

    После восстановления на заводе телефон получает приставку CPO в комплекте. Но «восстанавливать» смартфоны могут не только на специальном заводе. Это могут делать и держатели магазинов. Говорить своим клиентам о таком обстоятельстве при продаже не всегда выгодно, поэтому можно подвергнуться обману. Чтобы этого избежать, нужно знать отличия CPO-телефонов и просто отремонтированных.

    1 Обращайте внимание на упаковку. CPO-телефон имеет отличную от обычной коробку. У нее нет теснения параметров корпуса, есть просто надпись «iPhone 6». Под этой надписью располагается обязательный текст: «Apple Certified Pre-Owned». Защитная пленка облегает коробочку плотно и ее шов ровный. 2 Обратите внимание на серийный номер. CPO-смартфоны имеют в начале номера буквы «FG». 3 Следующий шаг — проверка регистрации на сайте. Проведите проверку серийного номера на официальном сайте Apple и посмотрите, есть ли гарантия и техническая поддержка. Если телефон восстановлен кустарно, то гарантийного срока не будет. При помощи IMEI можно установить какого цвета устройство, какая у него емкость. Это будет видно на сайте в интернете. 4 Если осмотр внешнего вида коробки и проверка на сайте не вызвали подозрений, попросите продавца распаковать коробку. Защитная пленка к корпусу должна плотно прилегать. Проверьте поверхность. Она должна быть гладкой, без дефектов и потертостей. Экран не должен слишком выпирать. В противном случае, это подделка. 5 При включении цветопередача и яркость экрана должны быть равномерными. Проверьте камеры. Отверстие в правильном расположении — по центру, любые отклонения указывают на подделку. 6 Тщательно просмотрите разъем. Если у него имеются следы в виде потертостей, то это указывает на его использование. 7 Комплектующие должны быть запакованы, иметь новый вид. Проверьте, чтобы комплект был полным. Присмотритесь к наушникам. Коробочка, в которой они находятся, в оригинале имеет выдавленный логотип «яблочко». Швы ровные и без зазоров. Присмотритесь к ложу для зарядного устройства. Если телефон произведен в США, то углубление будет иметь прямоугольную форму утопленную в пластике. Евро стандарт же будет доходить до краев коробки. 8 Зарядное устройство должно иметь евровилку либо вилку для розеток США. На ее поверхности не допускается какой-либо рисунок, только ровная поверхность. Буквы умеренно яркие. Если буквы слишком броско выглядят, скорее всего, это подделка. 9 После того, как вы включили смартфон, проверьте совпадение серийного номера указанного на упаковке и в самом устройстве. Зайдите в основные настройки и просмотрите информацию «об устройстве». На упаковке номер располагается снизу. Так же проверьте объем внутренней памяти. Сравните с данными на упаковке. 10 Функция «найти iPhone» изначально не активна. Если на устройстве вы видите, что она уже включена, то это сигнал к тому, что телефон был в употреблении. 11 Так же при помощи IMEI можно узнать дату изготовления телефона, точнее, неделю года, когда он был выпущен. Если продающий заявляет что он новый, а по факту он выпущен давно, стоит задуматься, насколько продавец честен.

    Помимо всего перечисленного обязательно проверьте общую работоспособность телефона. Как работают и нажимаются кнопки, насколько качественный звук, хорошо ли снимает камера. Проверьте работу всевозможных приложений. Подключите наушники и проверьте их исправность. Подключите зарядное устройство, на предмет зарядки. Осмотрите швы комплектующих на разрывы или дефекты.

    Если после такого досмотра вы убедились в том, что перед вами восстановленный iPhone, то можете его покупать. Преимущество данного устройства в цене. При этом, по низкой цене вы еще получаете гарантию на год и техническую поддержку.

    Как правило, восстановленные модели начинают выпускать на рынок с выходом нового iPhone. Купить такой телефон не страшно, ведь он прошел полную проверку на заводе Apple и прошел все необходимые тестирования. Все, что было неисправно заменено новым в заводских условиях сборки.

    Активация гарантийного обслуживания начинается после активации SIM-карты и выхода в сеть. Перед этим обязательно проверьте IMEI на официальном сайте компании на наличие гарантийного обслуживания и технической поддержки. Восстановленный телефон в обязательном порядке получает гарантийное обслуживание на год.

    IMEI код можно найти у 6 и 6S iPhone на тыльной стороне корпуса. Так же этот код дублируется на слоте для SIM-карты. Если при этом на коробке и в настройках телефона указан этот же номер, то это восстановленный телефон.

    Если после покупки смартфон не требует активации, значит, она была уже произведена. Эта процедура осуществляется по средствам подключения SIM-карты к интернет сети или через Wi-Fi. Так же такой запрос подается каждый раз после того, как совершается восстановление ОС. При проверке нового устройства на сайте на наличие права обслуживания и техподдержки на экране отобразится сообщение о необходимости активации устройства. Это сообщение и есть подтверждение того, что устройство не б/у.

    Не стесняйтесь устраивать проверку перед покупкой, узнавать и задавать вопросы. Конечно, вероятность того, что в крупном популярном магазине будут поступать не честно, мала, но все же, не стоит терять бдительность. Тем более у вас есть, полное право ознакомится с товаром перед покупкой, и убедиться в его соответствии заявленной цене и документам.

    Если вы не хотите сильно заморачиваться с проверкой, то сопоставьте номера указанные на тыльной стороне корпуса, на слоте для SIM-чипа, на коробке и в документе на телефон. Если они все совпадают, то перед вами, скорее всего нормальный телефон, а не бывший в употреблении. Но лучше проверьте наличие гарантии и технического обслуживания на сайте.

    В последнее время большой популярностью на рынке смартфонов пользуется восстановленный iPhone Apple. Если раньше покупатели выбирали между новыми телефонами и б/у, то теперь появился некий средний вариант, который часто любят называть iPhone “как новый”. И действительно, он выглядит как новый – в заводской упаковке, с новым корпусом, экраном без изъянов и новым комплектом внутри. Разница только в том, что он уже был активирован другим владельцем и сдан по гарантии за неисправность. На заводе неисправную деталь заменили и отправили снова в продажу с пометкой, что аппарат восстановлен.

    Восстановленный iPhone: классификация видов

    Среди восстановленных телефонов существует своя классификация и о ней так же следует знать покупателю.

    Самыми надежными считаются официально восстановленные телефоны, которые ремонтируются на заводе Apple. В них все детали и комплектующие будут оригинальными и, конечно, Apple дает свою годовую гарантию даже на такие аппараты. Минус только в цене – она мало чем отличается от цены на новые модели. Обычно такие телефоны дешевле новых всего на пару тысяч.

    Большая часть восстановленных айфонов, которая выбрасывается на Российский рынок – это неофициально восстановленные смартфоны из Китая. Это тот же оригинальный iPhone Apple, который можно проверить на номеру IMEI на официальном сайте, но ремонт и сборка производятся на китайских заводах. Чревато это тем, что детали, которые меняли (а это неисправная деталь, экран и корпус), и комплект с зарядным устройством, проводом и наушниками будут китайскими. При этом “начинка” остается оригинальной и iPhone остается настоящим, он так же находится в базе Apple, активируется, регистрируется и обновляется в Apple Store и iTunes. Такие телефоны стоят значительно дешевле официально восстановленных. Но следует понимать, что гарантия Apple на них уже не распространяется.

    Так же есть на рынке и такие телефоны, которые собирают не на заводах и даже не вывозят их из страны – просто скупают за бесценок сломанные аппараты и своими силами ремонтируют. Что там остается оригинального, и какого качества новые детали, одному богу известно. Но чаще всего такой iPhone уже оригинальным назвать сложно и найти его в базе Apple не получится.

    Что следует знать при покупке восстановленного iPhone

    Во-первых, чтоб не нарваться на подделку, а купить все же оригинальный телефон компании Apple, вы можете перед покупкой ввести номер IMEI на сайте Apple и проверить, существует ли такой аппарат. Номер есть и на коробке и на самом телефоне – любой продавец подскажет вам, как его найти.

    Во-вторых, если вы покупаете неофициально восстановленный iPhone, то вы должны понимать, что процент заводского брака в них выше, чем в новых и официально восстановленных телефонах, поэтому всегда уточняйте в магазине, есть ли гарантия на телефон, чтоб вы смогли поменять его на другой. Обычно достаточно двухнедельной гарантии, чтоб выяснить исправен ли аппарат. А так как годовой гарантии от Apple на такие телефоны уже нет, то лучше выбрать тот магазин, который предлагает годовую гарантию от своего сервис центра.

    В-третьих, из собственного опыта могу сказать, что процент брака на неофициально восстановленные iPhone 4 и 4s практически нулевой. Среди 5, 5s и 5C – 1 из 15 телефонов имеет заводской брак, а из iPhone 6, 6 Plus, 6s и 6s+ брак идет в соотношении 1 к 10.

    Подводя итог, хочу сказать, что восстановленные iPhone не зря стали так популярны в России во время кризиса. Не каждый сейчас может позволить купить себе новый оригинальный смартфон Apple. И нет ничего зазорного в покупке восстановленного аппарата. Но всегда следует помнить, что брак в таких телефонах встречается чаще, поэтому следует выбирать магазины, которые дают вам возможность обменять неисправный смартфон.

    Сегодня поговорим о восстановленных iPhone (refurbished iPhone), научимся различать manufacturer refurbished и seller refurbished, разберем преимущества и недостатки CPO iPhone и рассмотрим подводные камни, связанные с их приобретением.

    Что такое восстановленный iPhone

    Стоит определиться, что подразумевает понятие «восстановленный iPhone». Это бывший в употреблении смартфон, который прошел тестирование и замену неработающих деталей на заводе. Refurbished iPhone бывает двух видов: manufacturer refurbished – восстановлен компанией Apple и seller refurbished – смартфон, отремонтированный продавцом. И если качество сервиса Apple не вызывает сомнений, восстановленный магазином iPhone может оказаться низкокачественной поделкой.

    Manufacturer refurbished iPhone: как Apple восстанавливает смартфоны

    Apple уже многие годы занимается восстановлением iMac и других устройств. Но как происходит этот процесс? Расскажем на примере iPhone.

    Если смартфон сломался или в нем обнаружен дефект, устройство заменят на новое по гарантии в любом официальном сервисном центре. Старый аппарат отправляют на завод. Так Apple поступает и со смартфонами, замененными в рамках программы Trade-in, и даже теми iPhone, которые вернули в течении 14 дней после покупки.

    Кроме того в последние годы Apple стала активно выступать за борьбу с экологическими проблемами и запустила программу по утилизации старой техники, которая называется Apple Recycling Program – этой теме было уделено достаточно много времени на одной из последних презентаций iPhone.

    Итак, клиент сдал свой iPhone и смартфон отправляется на завод Apple, где проходит диагностику. После оценки состояния устройства, сложно восстанавливаемые аппараты разбирают на запчасти, а те, у которых имеются лишь незначительные неисправности (к примеру, дисплей, камера, кнопка Home и т.д.) получают новые элементы (корпус, экран и аккумулятор меняют во всех), IMEI и серийный номер.

    Далее iPhone попадает на прилавки магазинов по сниженной стоимости, где его можно отличить благодаря наличию в названии одной из пометок: «Refurbished», RFB, CPO (Certified Pre-Owned). В отечественных торговых точках такие девайсы могут называться «как новый» или просто «восстановленный». Стоит понимать, что неисправные iPhone восстанавливаются не китайскими умельцами и не какой-либо сторонней компанией, а исключительно самой Apple. Немаловажен тот факт, что вместе со смартфоном вы получаете новые комплектующие: наушники, зарядку, кабель Lightning и, что самое важное, гарантию на год – также, как и с абсолютно новым iPhone.

    Да, в некоторых восстановленных iPhone встречаются мелкие неисправности, впрочем, они имеют место быть и в обычных новых аппаратах, но во-первых, благодаря полноценной гарантии на refurbished устройства вы можете обратиться в сервисный центр и смартфон бесплатно заменят, а во-вторых, 99% владельцев восстановленных iPhone отзываются о них сугубо положительным образом, радуясь неплохой экономии. По истечении гарантийного срока можно воспользоваться платным ремонтом, что в любом случае обойдется дешевле, чем покупка нового гаджета.

    Seller refurbished

    Восстановленные продавцом iPhone, они же seller refurbished – это бывшие в употребление устройства, отремонтированные самим магазином. Они собираются либо из скупленных по дешевке сломанных аппаратов, либо из iPhone, сданных в рамках, проводимых продавцом, программ Trade-in. Поэтому качество таких устройств напрямую зависит от используемых в них комплектующих. Это могут быть как оригинальные детали, снятые с б.у. смартфонов, так и копии, изготовленные на китайских фабриках. В основном seller refurbished iPhone продаются в мелких интернет-магазинах, на Avito, AliExpress и других торговых площадках.

    В чем разница между новыми, восстановленными и б/у iPhone

    Теперь, после того как вы узнали как происходит процесс восстановления iPhone, давайте разберемся чем refurbished смартфоны отличаются от б/у и новых устройств.

    Официально восстановленные iPhone принято считать бывшими в употреблении, хотя с новыми девайсами они имеют больше общего. Посудите сами, RFB iPhone ремонтируются на заводе Apple, получают новые корпусы, аккумуляторы и комплектующие, все платы и разъемы тщательно очищаются. А самое главное, на CPO iPhone действует официальная гарантия Apple на год.

    С seller refurbished iPhone ситуация другая. Обычно они собираются в неоригинальный корпус, их комплектуют копиями адаптеров питания, Lightning и EarPods, неработающие детали не меняют, а ремонтируют. У таких iPhone может отличаться цветопередача экрана, выше вероятность наличия засветов, битых пикселей на матрице и зазоров в корпусе. Хотя существуют продавцы, которые используют только оригинальные запчасти (берут детали в хорошем состоянии со сломанных аппаратов).

    Главный плюс seller refurbished смартфонов – цена. Зачастую, она ниже чем у manufacturer refurbished, но бывают исключения. В общем, с неофициально восстановленными iPhone может повезти, а может нет. В некоторых случаях б/у iPhone окажутся лучшим выбором.

    Как отличить новый iPhone от восстановленного

    Покупая iPhone у авторизованных реселлеров или в крупных торговых сетях, вы можете быть уверены, что вместо нового iPhone в коробке не окажется восстановленный гаджет. Но приобретая смартфон с рук или в малоизвестном магазине, такой гарантии нет. Как не попасться на крючок продавцов-мошенников, мы расскажем далее.

    Первое, на что стоит обратить внимание – коробка. Упаковки восстановленных iPhone отличаются тем, что на них нет изображения либо гравировки смартфона. Они просто белые, с названием модели по центру и надписью «Apple Certified Pre-Owned» снизу.

    Второе, посмотрите модельный номер iPhone на тыльной стороне коробки. Первая буква указывает на состояние телефона: M – новый, F – refurbished. Между номером и названием модели восстановленного устройства обязательно должно быть сокращение RFB.

    Проверить модельный номер можно и через «Настройки»: перейдите в меню «Основные» → «Об этом устройстве» и посмотрите информацию в строке «Модель».

    Все, что вы хотели знать о восстановленных iPhone.

    Что из себя представляет восстановленный айфон? Стоит ли покупать iPhone «как новый», нет ли в этом серьезного риска? Где выполняется восстановление iPhone и как именно происходит этот процесс? Обо всем, что связано с восстановленными iPhone подробно рассказали в этом материале.

    Быстрый переход:

    Что значит «восстановленный»?

    В первую очередь дадим определение восстановленного iPhone с двумя важными пояснениями.

    Восстановленный iPhone - бывший в употреблении iPhone , который был сдан пользователем в Apple по причине незначительной неисправности или в рамках программы trade-in, а впоследствии был отремонтирован и пересобран в новый корпус на заводе компании. После починки и сборки старого iPhone его тщательно проверяют и тестируют, а затем упаковывают в коробку с полноценным набором новых аксессуаров и отправляют в продажу по заметно сниженной цене.

    Важное пояснение № 1. iPhone с какими-либо мелкими неисправностями (о которых подробно ниже) восстанавливается не фирмой-подрядчиком, не китайскими умельцами, а именно компанией Apple . Это означает, что после починки, очистки и сборки восстановленный iPhone проходит полный цикл тестирований, точно такой же, как и все новые смартфоны Apple. Другими словами, восстановление iPhone проводится на максимальном по качеству уровне.

    Важное пояснение № 2. Восстановленный iPhone имеет официальную заводскую гарантию сроком на 1 год . На восстановленный iPhone действуют все те же гарантии, что и на новые смартфоны Apple - отличий в этом плане нет никаких совершенно.

    Зачем Apple вообще восстанавливает iPhone?

    У Apple действует программа по утилизации и переработке старых или поломанных устройств Apple Recycling Program. В ее рамках компания предлагает пользователям своих устройств наиболее экологически ответственным образом расстаться со старыми гаджетами. Причем расстаться за деньги - сумму Apple рассчитывает сама, оценивая состояние и актуальность отдаваемых пользователями устройств.

    Но зачем разбирать до мельчайших винтиков и перерабатывать устройства, поломки в которых незначительны? Например, когда в модуле камеры обнаружен дефект, а все остальные компоненты работают как новые. Специально для таких устройств Apple и запустила программу по восстановлению - Certified Pre-Owned (CPO).

    Как проходит процесс восстановления

    Итак, отданный обратно Apple смартфон попадает на завод для прохождения процедуры восстановления. Как она происходит? В первую очередь, специалисты определяют в чем заключается поломка, а также выясняют, не повлекла ли она за собой побочные последствия. После диагностики они приступают непосредственно к ремонту. Все поврежденные компоненты меняются на новые, повторно проверяются, а затем смартфон проходит традиционную для Apple серию тестирований на профпригодность.

    При восстановлении в iPhone меняются не только бракованные компоненты, но и дисплей и аккумулятор, даже если они были в совершенно новом состоянии. По крайней мере, так заявляет сама Apple, хотя как вы сможете убедиться прочитав раздел с реальными о восстановленных iPhone, так мастера по ремонту поступают не всегда.

    Когда все внутренности восстанавливаемого iPhone проверены, выполняется замена корпуса. Старый потрепанный корпус отправляется в утилизацию, а «воскрешаемый» iPhone получает новый корпус без единой царапинки.

    В завершении процедуры восстановления специалисты по ремонту присваивают iPhone новый серийный номер, чтобы все связи со старым смартфоном, который еще совсем недавно вернули обратно, были оборваны. Остается лишь процесс упаковки. iPhone вместе с новыми наушниками, зарядным устройством, кабелем Lightning-USB, листовками, наклейками и скрепкой для извлечения SIM-карты запаковывается в новую коробку.

    Пересобранный iPhone получает звание «восстановленного», заметно уменьшенную цену и приятным бонусом - полноценную годовую гарантию сроком на один год. Далее смартфону остается только занять свое место на полке магазина.

    Подведем итог. Восстановленный iPhone:

    • проверяется на дефекты и чинится квалифицированными мастерами Apple,
    • получает новый корпус, аккумулятор и дисплей,
    • проходит стандартное для iPhone тестирование на полную работоспособность,
    • получает новый серийный номер и гарантию на один год,
    • упаковывается в новую коробку в полной комплектации.

    Как iPhone включаются в программу по восстановлению

    Человек, купивший iPhone и обнаруживший, что у смартфона имеется дефект, может вернуть устройство компании в течение действия срока гарантии. В первые 14 дней после покупки iPhone у Apple смартфон и вовсе можно вернуть с формулировкой «я передумал». Это официальные правила, четко прописанные на сайте Apple в разделе «Возврат и возмещение ».

    Такие iPhone, которые побывали некоторое время в использовании, но были возвращены их бывшими пользователями, Apple и отправляет на ремонт и пересборку в рамках программы восстановления. Важно понять, что iPhone, которые провели длительное время в использовании, либо же имеют серьезные дефекты восстановлению не подлежат. Они отправляются на полный разбор. Компоненты, которые можно применить с пользой Apple оставляет себе, а ненужные - перерабатывает самым доскональным образом.

    Кроме этого, на восстановление отправляются iPhone, которые были обменены бывшими владельцами по программе trade-in в магазинах Apple Store. Как и в предыдущих случаях, на восстановление не уходят откровенно «побитые» смартфоны с серьезными поломками.

    Где восстанавливают айфоны

    Сам процесс восстановления осуществляется только на заводе Apple. Речь идет о мощном предприятии, на котором у мастеров имеется все необходимое оборудование для тестирования и починки смартфонов. На каком конкретно предприятии это происходит в компании не сообщают.

    Из каких iPhone получаются восстановленные - примеры

    В интернете очень много написано про восстановленные iPhone. В частности, на нашем сайте есть две замечательные статьи по этой теме:

    Несмотря на это, о смартфонах Apple с пометкой «как новый» ходит множество противоречивых слухов. Согласно одному из самых распространенных, Apple отправляет на восстановление все сданные ей обратно iPhone без разбора. Так ли это? На первый взгляд кажется, что нет.

    Ниже мы привели реальные примеры причин, по которым пользователи возвращают Apple купленные iPhone. Впоследствии эти смартфоны проходят процедуру восстановления.

    Примечание: большинство представленных ниже комментариев взяты с официального форума технической поддержки Apple.

    Вернул свой iPhone 6s по причине того, что динамик издает неприятный клацающий звук при воспроизведении музыки. В магазине мне сказали, что такого быть не должно и мой iPhone будет обменян на новый.

    Комментарий: смартфон отправляется на восстановление. Простая замена динамика и возврат в продажу с пометкой «как новый».

    Я вернул мой новый iPhone 7 Plus из-за застрявшей кнопки увеличения громкости. Проблем с возвратом не было.

    Комментарий: замена кнопки и возврат в продажу с пометкой «как новый».

    На моем iPhone 6 мне не всегда удавалось успешно выполнять покупки через Apple Pay и я подумал, что проблема в чипе NFC. Так и оказалось, телефон обменяли.

    Комментарий: замена модуля NFC и возврат в продажу с пометкой «как новый».

    Я купил iPhone 7 в серебряном цвете, но через неделю почувствовал, что сильнее хочу черный матовый. iPhone успешно обменяли в Apple Store по программе

    Комментарий: бывают и такие случаи. Как мы уже отмечали выше, любой iPhone можно вернуть Apple в течение 14 дней после покупки по причине «я передумал». Приведенный в примере iPhone так же должен продаваться в будущем с пометкой «как новый».

    На прошлой неделе я обменял свой iPhone 6s 32 ГБ без дефектов на модель со 128 ГБ памяти. Пробыл в магазине всего 20 минут или что-то вроде того.

    Комментарий: еще один случай возврата рабочего iPhone. Такой Apple и ремонтировать не придется.

    Подобных «идеальных» случаев возврата тысячи, десятки тысяч. Большинство поклонников iPhone были бы не прочь купить восстановленные по причине таких мелких неисправностей смартфоны, ведь ничего критичного в замене одного из компонентов нет. Но, увы, не каждый iPhone с пометкой «как новый» ранее был возвращен Apple в таком отличном состоянии.

    Также на восстановление отправляются смартфоны, сданные бывшими пользователями по программе trade-in . По условиям программы, вы можете вернуть свой старый iPhone компании и получить за это скидку на приобретение новой модели. Многие из таких старых iPhone (если не все) так же уходят на фабрику Apple для последующего восстановления.

    Примечание: официальная программа trade-in от Apple, к сожалению, не работает в странах СНГ.

    И вот за них действительно можно переживать. По программе trade-in возвращаются смартфоны, бывшие в употреблении длительное время. Да, специалисты Apple тщательно тестируют смартфоны перед тем как навесить на них ярлык «как новый» и меняют компоненты при необходимости, но итоговое количество брака (смотрите раздел ) указывает на то, что отслеживать откровенно «мертвые» iPhone получается не всегда.

    К счастью, на восстановленные iPhone действует полноценная гарантия сроком один год. Если вы приобрели iPhone «как новый» и к своему разочарованию обнаружили, что у него, например, не работает Touch ID, то с обменом смартфона проблем не будет, ровно как и с именно новым iPhone.

    Восстановленный iPhone считается б/у или все же новым?

    Когда Apple восстанавливает iPhone, она его ремонтирует, чистит, меняет в нем аккумулятор и корпус, в общем делает смартфона максимально сильно похожим на новый. Однако новым смартфон не становится, его нужно считать б/у и держать этот факт в голове при покупке. Наиболее наглядным образом это подтверждают отзывы о восстановленных iPhone от покупателей, которые мы собрали ниже.

    Восстановленный iPhone - отзывы

    Примечание: мы изучили тысячи отзывов о восстановленных iPhone в различных интернет-магазинах и выбрали самые примечательных из них, как положительные, так и отрицательные. Прочитав эти отзывы, а также наш вывод, буквально напросившийся после прочтения огромного количества комментариев покупателей, вы еще лучше сформируете для себя картину о восстановленных iPhone.

    Положительные

    Близнюк Александр, об iPhone 5s:

    Пользуюсь месяц, всё работает, собран идеально. Если бы не знал, что восстановленный, не отличил от нового. Батарея стоит новая - через программу показала 1 цикл, вибро не гремит, динамики не хрипят, Touch ID работает. Новая коробка, наушники, зарядка.

    Наталья, об iPhone 6:

    Покупаю не первый восстановленный Айфон, были и новые, есть с чем сравнить. Никакой разницы между новыми и восстановленными не вижу. Больше в жизни не куплю новый ибо смысла нет переплачивать.

    Евгений, об iPhone 6:

    Пока все отлично! Сейчас цена поднялась. Что касается нареканий так это то, что надавить на панель справа от кнопки «домой» слышатся и чувствуется щелчок.

    KatarinkAaa25, об iPhone 6:

    Честно говоря, я когда увидела этот телефончик, даже и не подумала, что он уже был у кого-то в руках!!! Выглядит просто суперски) Дали еще в такой новой коробочке красивенькой, с наушниками новыми, даже зарядочник новый!! К самому айфону претензий ноль! Работает просто безукоризненно

    Максим, об iPhone 6 Plus:

    Очень выгодная покупка, т.к. нет разницы между обычным и восстановленным айфоном. В пользование никаких нареканий нет.

    Отрицательные

    Титов Виталий, об iPhone 6:

    Собирается из непонятно откуда взятых деталей, после распаковки от пленки на дисплее были обнаружены царапины, одна с краю и множество очень маленьких сверху, как и косячок в виде размазанной точки на задней крышке. Плохо работает дисплей по уголкам, возможно из за защитного стекла, а может и с самим дисплеем что то не то. Дисплей при наборе выдаёт странные, разные градации серого, с ним явно что то не так.

    Аноним, об iPhone 6:

    Попался брак.На телефоне не работал сенсор,появлялись и исчезали полосы на экране,неравномерная подсветка дисплея (пятна),и в заключении всего,телефон начал разговаривать на испанском языке). И это продукция Apple!Какой,интересно,контроль качества на заводе,если такие экземпляры попадают в продажу?!

    Артамонов Сергей, об iPhone 6:

    Первый и главный недостаток именно данной восстановленной модели (начиналась на F) у меня был бракованный экран (при первом включении серые полосы рисовал на пол экрана,далее вроде норм заработал,но стал глючить мультитач, т.е. сенсор замирал пока не вкл/выкл экран. Телефон заменили на модель предоставляемую по гарантийным случаям (начинается на N).

    Сухомлинов Даниил, об iPhone 5s:

    Кошмар как тормозит на зарядке, прям разбить хочется; заряд держится ужасно, быстро садиться, отключается на морозе; иногда не записывает звук в видео

    Березовский Юрий, об iPhone 5s:

    первый айфон выключился навсегда через 11 месяцев,заменён по гарантии,второй начал зависать через 12 месяце!В фирменном сервисе предложили отремонтировать за 21000 рублей!На вопрос почему так быстро ломаются деликатно промолчали.Не покупайте этот хлам!

    Лана, об iPhone 6 Plus:

    Пользовалась телефоном две недели, очень была рада покупке. Спустя 2 недели просто не включился,сдала телефон на диагностику по гарантии жду результат. сказали что ждать месяц.

    Отметим, что большинство отзывов о восстановленных iPhone либо положительные, либо нейтральные, но негативные комментарии найти не составляет труда, их достаточно. В связи с этим формируется очень логичный вывод - при покупке восстановленного iPhone существует реальная возможность нарваться на брак . Покупку восстановленного iPhone можно назвать лотереей с повышенным шансом на выигрыш. Вы можете купить один iPhone с пометкой «как новый» и успешно пользоваться им в течение долгих лет, но в то же время можете приобрести другой такой же смартфон, который разочарует как только вы достанете его из коробки.

    Как отличить восстановленный iPhone от нового

    Отличить новый iPhone от восстановленного довольно просто. Модельный номер восстановленной версии начинается с FG, а в конце обязательно имеет сокращение RFB от слова refurbished.

    Такой же номер модели должен отображаться на самом iPhone в меню «Настройки » → «Основные » → «Об устройстве ». Важно! Мы рекомендуем проверять покупаемые в сомнительных местах iPhone дополнительно через iTunes. Умельцы нередко подделывают номер модели в настройках iPhone, поэтому стоит лишний раз перестраховаться. Для выполнения проверки достаточно подключить iPhone к iTunes и сравнить серийный номер устройства с тем, что указан на упаковке.

    Если при покупке iPhone с рук продавец заявляет вам, что данный аппарат имеет статус refurbished, но номера моделей различаются, значит он пытается «впарить» вам обычный б/у смартфон по завышенной цене. Важно отметить, что таких мошенников на вторичном рынке орудует огромное количество, оставайтесь бдительными!

    Разумеется, перед тем, как сравнивать номера необходимо убедиться в том, что iPhone оригинальный. Самым простым способом является подключение устройства к компьютеру - если iTunes распознает смартфон, то перед вами настоящий iPhone. Если компьютера с iTunes под рукой нет, проверьте iPhone при помощи App Store. Найдите в магазине одно из приложений Apple, которого нет в Google Play, например, Garage Band. Присутствие такого приложения в магазине точно укажет на то, что это именно App Store, а не замаскированная версия Google Play.

    Другие верные способы отличить iPhone от подделки представлены в .

    Также подчеркнем, что подобные проверки следует проводить только при покупке iPhone с рук или в небольших магазинах. При покупке iPhone у авторизованных ритейлеров Apple, например, в «Связном», «Эльдорадо» и т.д., беспокоиться за то, что в коробке с новым iPhone лежит восстановленный не стоит.

    Как отличить восстановленный iPhone от подделки

    Интерес покупателей к восстановленным iPhone огромен, в связи с чем свой интерес к сфере проявляют и мошенники. Они так же «восстанавливают» iPhone, но делают это своими кустарными способами, а в качестве объектов для восстановления берут любые б/у iPhone, найденные на вторичном рынке.

    Мошенникам стоит отдать должное, они практически идеально копируют упаковку iPhone, указывают на ней номер модели с характерными для восстановленных смартфонов символы FG и RFB, а в комплект к устройству прикладывают все те же аксессуары, что предусмотрены стандартным набором. Разумеется, все это отличается низким качеством, которое владельцы iPhone со стажем могут распознать. Но что если на мошенников нарвался новичок?

    На помощь придет все то же сравнение номера модели на упаковке, с тем, что указан в меню «Настройки » → «Основные » → «Об устройстве ». Если они не совпадают, значит продавец пытается продать б/у iPhone под видом официально восстановленного.

    Восстановленные iPhone - актуальные цены и доступность