Самостоятельная установка счетчика Яндекс.Метрика и настройка статистики своими руками. «Нулевые» посещения, или Как я уменьшил процент отказов в Яндекс.Метрике Не учитывать мои посещения
Привет, ребята! На связи Евгений Тридчиков и в этой статье я по традиции коротко и без воды расскажу, как настроить Яндекс Метрику.
Здесь приведены именно базовые настройки, которых практически всегда достаточно для того, чтобы понимать, что происходит на сайте.
Я бы назвал это минимальными требованиями по настройке Метрики.
Подчеркну, что без установки Метрики — это очень плохо, потому что у вас не будет исчерпывающей аналитики по работе рекламных кампаний. А теперь поехали.
Как настроить Яндекс Метрику
Настройки счетчика Метрики: основное
- Поле «Имя счетчика» задается для себя, логично указывать здесь название сайта.
- Поле «Домен сайта» должно содержать адрес сайта, т.е. домен второго уровня — в нашем примере site.ru
- Кнопка «Добавить домен» позволяет добавить сайты для сбора информации с них, т.е. междоменное связывание. В этом случае на сайтах должен быть установлен один счетчик.
- Поле «Часовой пояс» синхронизирует отчеты в соответствии с вашим часовым поясом.
- «Тайм-аут визита в минутах» — задает максимальную длительность визита.
Жмем кнопку «Создать счетчик» и переходим к настройкам.
Настройка Метрики: вкладка «код счетчика»
Вкладка «Код счетчика» содержит несколько чек-поинтов. Давайте разберем их подробнее.
- «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм» — ставим галочку обязательно, чтобы подключить соответствующие функции в Метрике.
- «Отслеживание хеша в адресной строке браузера» — актуально для AJAX-сайтов, поэтому пропускаем.
- «Для XML сайтов» — соответственно, пропускаем.
- «В одну строку» — чисто для эстетов.
- «Запрет отправки на индексацию страниц сайта» — пропускаем, без комментариев.
- «Информер» — так называется блок-счетчик, который можно поместить в любом месте страницы. Не используем (зачем открывать статистику?).
Таким образом, копируем содержимое счетчика и жмем кнопку сохранить.
Настройка Метрики: вкладка «вебвизор»
Вебвизор — это самая полезная вещь в Метрике. Инструмент, который записывает посещения пользователей и позволяет просматривать их в плеере Метрики. Очень крутая штука для аналитики.
Я использую запись «из браузера» и «от анонимного пользователя». Смотрите настройки на скриншоте. Более подробную информацию о вариантах записи вы можете узнать, нажав на иконки вопросительного знака.
Настройка Метрики: вкладка «цели»
Настройка целей — тема для отдельной статьи, поэтому я уделю этому особое внимание и через пару дней подготовлю подробный пост на эту тему. Обмолвлюсь лишь, что цель должна быть настроена хотя бы одна, потому что суть аналитики — изучение пользовательского опыта на пути к нашей цели. А пока пропустим.
Настройка Метрики: вкладка «фильтры»
На вкладке «Фильтры» можно задать ограничение на входящий трафик, а также преобразовать его с помощью инструмента «Операции».
Например, я знаю, что визиты на моем сайте (когда я захожу в админку сайта или это делает любой другой администратор сайта) происходят по ссылкам, которая содержит слово admin. То есть, если URL (ссылка) содержит это слово (admin) — можно сделать вывод, что на сайте администратор. А зачем записывать его посещения? Нам ведь нужны только новые и уникальные пользователи в отчетах, не имеет смысла перегружать их собственными визитами.
Поэтому я смело настраиваю фильтр на посещения, URL которых содержит «admin», ставлю галочку «Не учитывать мои визиты», а также чек-бокс напротив «фильтровать роботов только по строгим правилам». Жмем кнопку «Сохранить».
Настройка Метрики: вкладка «уведомления»
Здесь вы можете задать правила для получения оповещений о работе Метрики. Думаю, вопросов не возникнет, все предельно понятно.
Аналогично с вкладкой «Доступы».
Резюме
Все, на этом базовая настройка Яндекс Метрики окончена. Это пошаговая инструкция подходит для всех начинающих. Осталось воткнуть код счетчика перед закрывающимся тегом и начать получать статистику.
Если же я что-то забыл рассказать про то, как установить Яндекс Метрику — пожалуйста, не стесняйтесь задавать вопросы в комментариях. Хорошего дня!
Работа Метрики происходит по хорошо знакомому механизму интернет-счетчиков. Использование этого сервиса возможно после получения специального кода и его установки на каждой странице сайта. Но перед этим необходимо настроить все характеристики.
Первоначально Вы получаете доступ к персональной части Яндекса. Для этого Вам необходимо ввести логин и пароль своего аккаунта и перейти на страницу Метрики. Если их у Вас нет, то нужно зарегистрироваться в Яндексе – задача крайне простая, чтобы на ней останавливаться. Пройдя авторизацию в Яндексе, Вы можете приступить к созданию и настройке счетчика.
Создание и настройка счетчика
Открыв вкладку «Общие», задайте имя счетчика, укажите домен и часовой пояс региона. При наличии у Вашего сайта «зеркал» запишите их адреса в соответствующей графе («Дополнительные домены»). Вы можете настроить оповещения о проблемах в работе страницы и назначить время визита в интервале от 30 до 360 минут.
Подтвердив пользовательское соглашение, смело кликайте кнопку «Сохранить». На вкладке «Общие» станет доступен уникальный номер , автоматически присвоенный Вашему счетчику. С его помощью Вы можете «привязать» кампании в Яндекс.Директе и задать некоторые типы целей.
Вкладка «Код счетчика» позволяет управлять некоторыми его функциями. Здесь же находится и сам код. ВНИМАНИЕ: код счетчика устанавливается на сайт только после полного завершения настройки.
В Вашем распоряжении теперь имеется несколько удобных и полезных инструментов, облегчающих настройку и управление оптимизацией сайта.
Вебвизор - функция, позволяющая фиксировать поведение посетителей сайта. Он очень облегчает анализ трудностей, возникающих у пользователей на ключевых страницах. С его помощью можно отследить прозрачность навигации, действия с формами и многое другое. Потом эти сведения сильно пригодятся Вам во время оптимизации страниц. Более подробно мы рассмотрим настройки вебвизора ниже, в отдельной вкладке.
Карта скроллинга – многофункциональный инструмент. Помимо, собственно, кликов, она позволяет отследить скроллинг, ссылки и пути по сайту. С ее помощью Вы можете повысить юзабилити своего ресурса, основываясь на статистике часто используемых элементов, распределения внимания посетителей по страницам, переходов по ссылкам и т. д. В общем, вещь крайне полезная.
Информер - инструмент, отображающий сведения о посещаемости сайта за текущие сутки. В нем предусмотрен ряд графических настроек, позволяющих лаконично интегрировать его в дизайн страницы. Хотя код этого инструмента можно встроить отдельно от счетчика, без последнего работа информера невозможна.
Так же в новом интерфейсе Яндекс.Метрики дополнительные опции можно настроить сразу. С их помощью Вы можете:
- запретить Метрике допускать индексацию Яндекс.Поиском страницы с установленным счетчиком;
- сделать код счетчика асинхронным во избежание возможного снижения или блокировку прогрузки сайта;
- улучшить сбор статистики для AJAX и XML сайтов;
- обеспечить передачу в Метрику дополнительных собственных характеристик для сбора статистики (например, стоимость заказа);
- видоизменить запись кода в однострочную.
По завершении настройки сохраните все изменения и перейдите во вкладку «Вебвизор».
Настройка вебвизора Яндекс Метрики
В разделе «Запись содержимого страниц» задаются страницы с уникальным для каждого посетителя контентом, который будет фиксироваться вместе с действиями. На рисунке выше для примера изображен раздел корзины интернет-магазина. Обратите внимание, она отображается с товарами, помещенными в нее посетителем в процессе визита. Также Вы можете заметить, что страницы не обязательно задаются полным URL, но зачастую только его значимой частью или регулярными выражениями. Запись из браузера расходует меньше ресурсов, но иногда отображается искаженно. Напротив, загрузка с сайта более расточительна, но отображается точнее. На наш взгляд целесообразнее использовать первый вариант.
Функция «Архивировать страницы сайта» выполняет примерно ту же задачу, что и предыдущая опция, но отличается куда меньшей точностью, поэтому не будем рассматривать ее детально.
Последняя настройка вебвизора - это способ загрузки страниц в плеер. Он может принадлежать к одному из следующих типов.
«От вашего имени» . В этом случае загружаемая в плеер страница будет той же, какую Вы увидите при посещении сайта. Ваша авторизация (если она у Вас есть) будет действительна и в плеере. Если на сайте предусмотрена корзина с помещенными Вами товарами, видеть Вы будете именно их, а не содержимое корзины посетителя.
«От имени анонимного пользователя» . Этот режим отображает в плеере страницу так, как бы увидел ее пользователь, впервые посетивший сайт. Если на Вашем ресурсе предусмотрена авторизация, в плеере страница будет выглядеть в «неавторизованном» виде. Рекомендуем использовать этот метод в случае, если плеер воспроизводит действия посетителей с нежелательными эффектами, например, когда в Вашу личную корзину каждый раз помещаются новые товары.
Мы считаем более целесообразным именно второй способ загрузки страницы.
Всю информацию по вебвизору и карте кликов Вы можете посмотреть на главной странице счетчика, открыв вкладку «Поведение».
Настройка целей
Закончив с отладкой вебвизора, сохраните изменения и перейдите к настройке целей. Так как этой операции посвящена , нет смысла останавливаться на этом пункте подробно.
Закончив с настройкой целей, Вы можете Метрика отрегулировать фильтры, отсеивающие лишнюю информацию из операции и отчетов, приводящие контрольные данные к иному виду. Но об этом по порядку.
Настройка фильтров в Яндекс Метрике
Функциональность фильтра позволяет исключить из отчетов конкретный трафик по заданным условиям, или отсечь все остальное, оставив только его. В качестве критериев фильтрации Вы можете выбрать заголовок, реферер, IP-адрес (конкретным значением или интервалом) и URL страницы. Другие критерии задаются с условиями «начинается с», «содержит» или «равно». Более подробно о задании целей мы говорили в статье о настройке целей. Вы также можете комбинировать несколько (максимум 30 на счетчик) фильтров. В этом случае они будут работать в том порядке, в котором расположены. Предусмотрена возможность перестановки фильтров в последовательности, их отключение без удаления и просто удаление. Отметив галочкой соответствующий пункт, Вы можете очистить отчеты и от данных своих собственных визитов.
К примеру, помощью фильтров Вы можете отсечь офисный трафик. Просто определите интервалы для IP адресов Вашего предприятия, и система автоматически освободит отчеты от информации, оставшейся после посещения сайта верстальщиками, менеджерами и другими работниками.
Также Вы можете очистить отчеты от посещений Вашего ресурса роботами. В качестве условий фильтрации здесь выступают:
- «строгие правила» — закрепленные шаблоны на User-Agent и IP-адреса;
- «строгие правила и поведение», применяющиеся при аномальных скачках входящего трафика.
Благодаря операциям Вы можете изменить URL страниц, отображаемые в отчетах. Они позволяют удалить все параметры или один из них, вырезать якорь, сменить домен или https на http, привести все к нижнему регистру. Исключая параметр или заменяя домен, следует указать этот параметр и новый домен. В прочих случаях нужно обозначить только то, к чему применена операция (адрес страницы или реферер). С помощью операций можно, например, отсечь идентификатор сессии, прописанный в ссылке.
Установка счетчика Яндекс Метрики на сайт
Только по завершении всех необходимых настроек можно устанавливать код счетчика на сайт. Еще раз напоминаем Вам, что код должен быть вставлен на КАЖДУЮ страницу, это одинаково справедливо для одностраничного лендинга и интернет-магазина. Код прописывается в тэге
…. При смене настроек счетчика эти изменения необходимо применить к его коду на всех страницах сайта. Иначе Вам будете поступать данные, соответствующие старым параметрам. Редактировать уже имеющийся счетчик можно после клика на шестеренку. Она расположена в списке всех счетчиков. Так же у Вас есть возможность дать доступ к просмотру и редактированию счетчика другим аккаунтам Яндекса (это может понадобится при анализе аналитики Вашего сайта), для этого перейдите по кнопке «Доступы» и установите необходимые параметры.Тщательно продумайте необходимость каждого инструмента и после каждой смены настроек внимательно следите за обновлениями кода счетчика!
Так же Вы можете обратиться в наше агенство и мы поможем в правильной настройки Яндекс.Метрики!
Бизнес-аналитика: ни шагу без Яндекс.Метрики! Сервис 1PS
1.3 Вкладка «Фильтры»
1.3 Вкладка «Фильтры»
После сохранения перейдем сразу на вкладку «Фильтры» (Цели можно будет создать позже ).
Фильтры применяются к исходным данным счетчика статистики сайта, оставляя или удаляя в отчетах по сайту записи, соответствующие заданным условиям.
При отсутствии фильтров в отчеты будут попадать записи всех посещений. При создании нового фильтра будут фильтроваться только новые данные, старые останутся неизмененными.
При установке галочки «не учитывать мои визиты » сервис запоминает cookies последних пяти посетителей, заходивших в отчеты данного счетчика, и не учитывает их при расчете статистики. Рекомендуем обязательно отметить галочкой этот пункт.
Вы ведете себя на своем сайте совсем не так, как обычные посетители – проводите на нем больше времени, просматриваете большее количество страниц. Если Метрика будет учитывать эти данные, то в отчетах будет отображаться неправдивая информация. Эта опция позволяет не «засорять» статистику данными ваших посещений.
Кроме этой галочки можно установить отдельные фильтры на определенные посещения: исключить какой-то трафик или, наоборот, учитывать только определенный тип трафика. Если с вашим сайтом работает несколько разработчиков, специалистов юзабилити, то лучше узнать их IP и добавить в фильтр:
Операции над исходными данными изменяют вид URL страниц отчетного или ссылающегося сайта, которые отображаются в отчетах. Добавьте операции в случае необходимости, например, если нужно вырезать параметр или заменить https на http.
Фильтрация роботов позволяет фильтровать информацию о посещениях роботов в отчетах сервиса. Лучше оставить, как отмечено по умолчанию.
– Учитывать посещения всех роботов. Данные о роботах будут доступны в отчете о роботах и не отфильтрованы в остальных отчетах.
– Фильтровать роботов только по строгим правилам (задано по умолчанию). По строгим правилам может быть обнаружена лишь небольшая доля роботов, зато гарантированно будут учтены все посещения людей. Все посещения роботов отражаются в отчете Мониторинг> Роботы.
– Фильтровать роботов по строгим правилам и по поведению. Используйте, если обнаружили ярко выраженные всплески неестественного трафика в статистике и велика вероятность, что это повторится. В этом случае может быть погрешность с определением реальных посетителей: система может принять их за роботов. Данные о роботах будут полностью отфильтрованы во всех отчетах.
Из книги Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям автора Желязны ДжинФильтры/экраны
Из книги Длинный хвост. Новая модель ведения бизнеса автора Андерсон КрисФильтры управляют всем Основа рекомендаций и других инструментов, позволяющих найти высококачественный контент в «длинном хвосте», - фильтры. Эти технологии и сервисы обрабатывают обширное разнообразие и предлагают выбор, который наиболее точно соответствует вашим
Из книги Удвоение продаж в интернет-магазине автора Парабеллум Андрей АлексеевичНе всем нужны одинаковые фильтры Чтобы понять, как работают фильтры, следует рассмотреть несколько их видов. Начнем с музыки. Вот, например, несколько фильтров, с которыми может столкнуться обычный пользователь Rhapsody, ищущий новую музыку. На начальной странице есть выбор
Из книги Продающие рассылки. Повышаем продажи, используя email-маркетинг автора Броди ЯнФильтры «до» и «после» Мир наполнен самыми разнообразными фильтрами. На дефицитных рынках ограниченного пространства, экранах и каналах поставок, с которыми мы жили большую часть прошлого века, возникли целые отрасли, чьей задачей был поиск и продвижение качественных
Из книги Google AdWords. Исчерпывающее руководство автора Геддс Брэд Из книги Бизнес-аналитика: ни шагу без Яндекс.Метрики! автора Сервис 1PSКак обойти антиспамовые фильтры Первая задача – сделать так, чтобы письма доходили до подписчиков: не определялись как спам и не попадали в разряд «нежелательной почты» (письма, на которые пользователи подписаны, но не читают).Чтобы обойти спам-фильтры, раньше
Из книги автора Из книги автора1.1 Вкладка «Общие» На вкладке «Общие» в новой Метрике следует уделить внимание следующим параметрам:– Имя счетчика. Укажите название сайта, чтобы не путаться, если у вас будет несколько счетчиков.– Домен сайта. Обязательно указывайте полный адрес сайта.– Уведомление
Из книги автора1.2 Вкладка «Код счетчика» На вкладке «Код счетчика» делаем такие настройки:– Установите галочку напротив «Вебвизор, Карта скроллинга, аналитика форм». Эти опции позволят в дальнейшем получать важную информацию о посещениях: например, вебвизор позволит просмотреть
Яндекс.Метрика - отличный инструмент, который обладает богатым функционалом и, главное, постоянно обновляется. Однако о ее некоторых полезных возможностях не все знают или откладывают их применение в долгий ящик.
Какой функционал Метрики зачастую остается несправедливо незамеченным? Мы составили топ-10 настроек и инструментов Метрики, о которых пора вспомнить и начать ими пользоваться. Поехали!
10 место. Метки по счетчикам
Данный инструмент нужен не всем. Однако, если у вас несколько направлений бизнеса и у каждого не один сайт или лендинг, вы можете использовать метки, чтобы просматривать объединенные отчеты.
9 место. Выбор месяца одним кликом
Я в работе всегда стараюсь «читерить» (хитрить), использовать горячие клавиши и прочее, что позволяет ускорить работу. Поэтому я всегда удивляюсь, когда месяц выбирают, кликая на первый и последний день месяца.
Правда еще больше меня удивляет, когда выбор месяца одним кликом не предусмотрен сервисом, к счастью, Метрика о нас позаботилась.
8 место. Фильтры и операции
Инструмент мощный, но нужно быть с ним крайне осторожным, чтобы не натворить дел.
Фильтры используются для того, чтобы отсечь нецелевой трафик. Рекомендую сразу установить галку «Не учитывать мои визиты». В таком случае, если вы залогинены в Яндексе с доступом к счетчику и просматриваете сайт, ваши посещения засчитаны не будут.
Если вы будете проверять работоспособность целей, то эту галку необходимо предварительно снять.
Также фильтры можно использовать, чтобы отсечь пользователей по IP-адресу (как по полному, так и по маске, т.е. 192.168.*.*). Еще вы можете исключить из отчетов просмотры определенных страниц по ссылке или заголовку страницы.
Предупреждаю еще раз: будьте осторожны!
В фильтрах есть обратная возможность «Оставить только трафик», который соответствует заданным условиям. Если вы зададите определенный IP-адрес или адрес страницы, то в отчетах будут учтены только данные с этого адреса или страницы соответственно.
Завершим рассмотрение фильтров «Фильтрацией роботов».
Сопутствующая фильтрам настройка - Операции.
Популярные варианты использования:
1. Заменять https на http . Если ваш сайт одновременно доступен по http и https, используйте эту операцию, иначе ваш трафик в отчетах будет раздваиваться.Дополнительно лучше сразу сделать редирект на https-версию сайта. При этом желательно заранее проконсультироваться с SEO-специалистами, чтобы не потерять позиции в поисковой выдаче.
2. Привести к нижнему регистру . Еще один вариант, когда одна и та же страница доступна по нескольким адресам. Чтобы было понятнее, приведем пример с URL-адресами и количеством просмотров этих страниц:https://mysite.ru/newevent - 4https://mysite.ru/NewEvent - 12https://mysite.ru/newEvent - 7При просмотре отчета по популярным страницам вы будете видеть эти три строки отдельно, и для точных расчетов данные необходимо дополнительно обрабатывать. Если подключить опцию «Привести к нижнему регистру», то данные будут представлены одной строкой:https://mysite.ru/newevent - 23Обратите внимание, что операции будут применяться только к новым данным начиная с момента, когда вы их сохраните.
Подробнее про фильтры и операции вы можете прочитать в справке .
7 место. Мои отчеты и Избранные
Отчетов много не бывает. Каждый бизнес индивидуален, и каждый маркетолог, аналитик, владелец бизнеса смотрит на интересные ему показатели.
Именно для таких случаев предусмотрено сохранение отчетов. Как это сделать:
1. Настройте отчет: измените группировки и добавьте свои метрики;
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Сохранить как»;
3. Введите релевантное название и нажмите «Сохранить»;
4. А чтобы в большом количестве отчетов не потерялись самые важные, добавляйте их в избранное:
Все эти отчеты теперь вы сможете найти здесь:
6 место. Уведомления
Чем крупнее организация, тем дороже обходится каждый час простоя ее сайта. Особенно это важно для интернет-магазинов.
Добавьте уведомления о недоступности вашего сайта на почту и в виде SMS, чтобы иметь возможность оперативно реагировать на сбои в работе сайта.
5 место. Скрывать статистически недостоверные данные
В своей работе мы часто сталкиваемся с желанием клиентов отслеживать всё. Желание прекрасное, но есть одна проблема: собираемые данные могут быть ничтожно малы, и делать выводы на их основе будет некорректно.
Причем тут Метрика? Функция «Скрывать статистически недостоверные данные» говорит сама за себя.
Как она работает?
Методы математической статистики позволяют рассчитать, сколько же необходимо визитов, чтобы можно было уверенно утверждать (например, с вероятностью 95%), что вычисленное значение конверсии отличается от истинного значения незначительно (например, не более чем на 5%).