Samsung Pay – как подключить и пользоваться? Подробная инструкция. Обзор телефонов, поддерживающих сервис Samsung Pay

Пользование приложением самсунг пэй обычно не вызывает трудностей у владельцев устройств поддерживающих данную технологию. Если вкратце, то достаточно поднести телефон к терминалу и оплата пройдет, однако, как и в любом деле, тут есть свои нюансы.

Убедитесь, что приложение Samsung Pay установлено на телефоне и в том, что устройство поддерживает данную технологию. Смартфоны Samsung гэлакси 5,6,7 серий (не все модели этих серий) поддерживают работу приложения, но чаще всего оно не является предустановленным на гаджете. Чтобы разобраться, как пользоваться Самсунг Пэй и начать с ним работать, нужно перепрошить (обновить программное обеспечение телефона) до последней версии.

Как «перепрошить» телефон

Обновить программное обеспечение смартфона можно несколькими способами:

Без использования компьютера – этот метод называется FOTA;
Через специальную программу, которую предварительно нужно установить на компьютер – Smart Switch.

Важный момент: к предыдущей версии программного обеспечения после перепрошивки вернуться будет невозможно, поэтому прежде чем приступить к процедуре, желательно сохранить всю нужную информацию, содержащуюся в телефоне на другое устройство (компьютер, ноутбук, телефон, флэш-накопитель или диск).

Без компьютера

При обновлении без компьютера, нужно сделать следующее:

Зарядить телефон хотя бы до 80%, подключить его к интернету или к сети вай-фай (если выбран режим загрузки обновлений только через вай-фай), скорость должна быть не менее 5 Мбит/с.
В меню зайти в «настройки», «об устройстве» и выбрать «обновление ПО»;
Нажать на «обновить» или «обновить вручную», после чего будет выполнена проверка на наличие новой программной версии, если она есть, то ее будет предложено загрузить. Если нет, появится соответствующая надпись.
Дальше надо принять предложение о загрузке обновлений ПО и нужно будет нажать на кнопку «установить».
Телефон включится и выключится и начнется обновление.

Важно: нельзя выключать смартфон в процессе обновления ПО – он выйдет из строя. После обновления нужно сделать сброс данных, чтобы телефон работал нормально. Если этого не сделать, могут возникать ошибки в процессе использования.

С помощью компьютерной программы

При обновлении ПО с помощью программы Smart Switch все шаги аналогичны, только вначале нужно подключить телефон к компьютеру и запустить программу. Оба устройства также нельзя выключать в процессе загрузки. Сбрасывать данные также нужно в конце установке, в программе Smart Switch есть функция резервного копирования.

И третий, самый надежный, но и требующий денежных вложений вариант – это обновление в сервисном центре. Также, если в процессе ручного обновления возникли проблемы, необходимо обратиться в сервисный центр.

Как пользоваться Samsung Pay

После перепрошивки устройства, на рабочем экране отобразится значок приложения самсунг пэй, в которое нужно будет войти с помощью учетной записи самсунг аккаунт, выполнить все указания системы.

Приложение имеет интуитивно понятный интерфейс, с помощью подсказок которого можно будет добавить в систему банковские карты.

Чтобы воспльзоваться самсунг пэй для оплаты покупки, поднесите телефон к терминалу

На декабрь 2016 года приложением samsung pay поддерживаются дебетовые и кредитные карты Master Card тринадцати российских банков, в том числе карты виза трех банков и карты платежной системы яндекс-деньги.

Все терминалы, где принимают к оплате банковские карты способом бесконтактной оплаты или считывания с магнитной полосы, работают с приложением samsung pay.

Для совершения оплаты достаточно авторизироваться в приложении с помощью отпечатка пальца или введения пин-кода (в зависимости от выбранного метода авторизации), выбрать нужную карту и поднести смартфон к считывающему устройству терминала.

Наглядное видео как пользоваться данной технологией

Автор: . Два высших образования: юридическое (специализация гражданское право) и экономическое (специальность: экономика и психология). Профессиональный опыт: юрист в кредитном потребительском кооперативе, с 2010 года работа в банке руководителем отдела продаж.
29 декабря 2016 .

В некоторых странах наличными деньгами расплачиваются крайне редко. Их популярность снижается и у нас. Банковские карты навсегда нашли себе место в бумажниках очень многих россиян. Постепенно карты становятся всё интереснее. Как и современные смартфоны, они тоже получают поддержку современных технологий. В частности, сейчас большое распространение получают карты с NFC-чипом . Чтобы ею расплатиться, достаточно приложить карту к терминалу, если тот оснащен поддержкой соответствующей технологии.

Если вы пользуетесь соответствующим сервисом, то в теории вы можете полностью отказаться от того, чтобы носить с собой кредитную или дебетовую карту. После совершения покупки вам достаточно приложить смартфон к терминалу, как с вашего счета произойдет списание средств. При этом вы не потратите трафик, так как транзакцию обрабатывает сам терминал - смартфон же лишь предоставляет информацию о вашей карте, да и то косвенным образом.

Южнокорейцы вовремя осознали, что пока далеко не все терминалы оснащены продвинутым беспроводным чипом. Поэтому многие смартфоны Samsung получили поддержку технологии MST . Они умеют излучать магнитное поле - оно является аналогом магнитной полосы, имеющейся на практически каждой банковской карте. В результате оплата при помощи Samsung Pay срабатывает даже в том случае, если терминал не рассчитан на бесконтактные платежи. А такие приборы вполне могут стоять в маленьких продуктовых магазинах, кофейнях, ресторанах и точках быстрого питания - везде, где хозяину заведения пока совсем не хочется тратить деньги на замену терминала. Интересно, что продавцы могут даже не подозревать, что с ними можно расплатиться таким необычным способом.

Работает ли Samsung Pay в России?

Сейчас в России находится свыше полутора миллионов платежных терминалов. Технологию NFC пока поддерживают примерно 200 тысяч из них. Смартфоны Galaxy S6 и Galaxy S6 Edge работают только с ними, что несколько ограничивает их использование. Остальные же аппараты, список которых мы приведем ниже, оснащены технологией MST. Это позволяет использовать их с любыми терминалами. Исключение составляют только те заведения, в которых стоят совсем старые терминалы, где нужно в обязательном порядке вставить карту. К счастью, таких мест в России с каждым днем остается всё меньше.

Ограничение на использование Samsung Pay в России всё же имеется. Оно заключается в том, что поддерживать сервис должен не только смартфон, но и банк, который предоставил своему клиенту карту. На первых порах банки не доверяли новому сервису. Но в последнее время ситуация сильно улучшилась. Сейчас в соответствующее приложение можно заносить карты от Райффайзен Банк, Тинькофф Банк, Альфа-Банк, Сбербанк, ВТБ24 и многих других.

Но это касается только MasterCard . К сожалению, с Visa сотрудничество налаживается чуть медленнее. Её поддержка пока имеется только в Райффайзен Банк, ВТБ24, МТС Банк, Тинькофф Банк и Альфа-Банк. Но можно не сомневаться, что в будущем этот список расширится. Актуальный перечень банков можно содержится на официальном сайте Samsung Pay .

На каких устройствах работает Samsung Pay?

Для работы с платежным сервисом недостаточно установить приложение. Необходимо удостовериться в том, что ваш смартфон оснащен его поддержкой на уровне прошивки и встроенных комплектующих. Пока далеко не все южнокорейские телефоны поддерживают Samsung Pay. Распространение сервиса началось два года назад с Galaxy S6 и S6 Edge. Но, как уже сказано выше, они ограничены взаимодействием с платежными терминалами, оснащенными NFC-приемником. Поэтому сейчас мы бы порекомендовали не покупать эти два смартфона. Лучше смотрите в сторону следующих моделей:

Samsung Galaxy S6 Edge+,
Samsung Galaxy S7,
Samsung Galaxy S7 Edge,
Samsung Galaxy S8,
Samsung Galaxy S8+,
Samsung Galaxy A7 (2016),
Samsung Galaxy Note 5,
Samsung Galaxy A5 (2017),
Samsung Galaxy A7 (2017).

Следует заметить, что всё это аппараты разных ценовых сегментов. Не поддерживают Samsung Pay пока только бюджетные устройства. Но не исключено, что в ближайшие годы и этот недостаток сервиса будет устранен.

Как пользоваться Samsung Pay?

Немаловажное преимущество сервиса - в том, что им можно начать пользоваться без посещения отделение своего банка. Нужно лишь убедиться в том, что ваш банк и смартфон поддерживают оплату через Samsung Pay. А ещё нужно выбрать в качестве метода разблокировки экрана отпечаток пальца или ввод PIN-кода. Первый вариант гораздо удобнее, так как выбранный метод будет использоваться для подтверждения покупки - вводить каждый раз PIN-код вам быстро надоест.

Для использования сервиса вам нужно будет скачать приложение Samsung Pay , после чего активировать его. Далее в программу вводятся данные вашей карты. Это можно сделать вручную, либо автоматически - сфотографировав карту. Если ваш банк в списке поддерживающих сервис, то дальше вам будет предложено принять его соглашение, а также соглашение самого Samsung Pay.

Через несколько секунд вам на телефон придет SMS, в котором содержится одноразовый код. Его необходимо ввести в окно приложения. Последний шаг - ваша подпись. Её можно ввести пальцем или стилусом. Нужно это для тех случаев, когда продавец захочет сравнить её с подписью, которую вы оставите на чеке. Требуется это в очень редких ситуациях.

Всего смартфон может содержать десять разных банковских карт. А на какое количество устройств можно занести данные одной карты - это уже зависит от конкретного банка.

Безопасность Samsung Pay

Многим людям кажется, что при использовании Samsung Pay можно запросто лишиться средств. У таких людей складывается впечатление, что мошеннику достаточно поднести терминал к карману или сумочке, как деньги улетят буквально в никуда. Но почитайте отзывы на этот сервис! С подобными ситуациями до сих пор никто не сталкивался! Почему? Этому есть три причины:

Смартфоны Samsung используют особую систему защиты KNOX . Она проверяет аппарат на предмет наличия прав root , вирусов и модификации прошивки. Если что-то эту технологию не устроит, то приложение попросту не установится. Проверка на вирусы осуществляется на регулярной основе - в случае чего программа Samsung Pay блокируется.
Для осуществления финансовых операций требуется авторизация по PIN-коду или отпечатку пальца. Без этого списать даже минимальные средства с карты невозможно. И если PIN-код теоретически можно подсмотреть, то с отпечатком пальца такой фокус не выйдет. В любом случае с такой защитой можно не переживать по поводу денег на вашей банковской карте, если смартфон где-то потерялся.
Вам могло показаться, что Samsung Pay хранит в себе информацию о банковской карте - её номер, имя владельца и прочее. Но это не так. Система оттого и работает не со всеми банками, потому что приложение функционирует по-особенному. Оно не запоминает данные карты, а создает случайным образом специальный цифровой код. При оплате товара или услуги происходит так называемая токенизация - банку отправляется именно этот код, а не данные о карте.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что Samsung Pay - это безопасный платежный сервис, взломать который практически невозможно. А ещё это очень удобная система, позволяющая хотя бы на некоторое время забыть о банковской карте. На территории крупных городов России ею можно пользоваться буквально каждый день. Ну а что касается деревень и поселков… Туда, к сожалению, терминалы оплаты пока добрались не в столь крупном объеме, в каком хотелось бы. Интересно, что некоторые проблемы могут возникнуть и в США - там часть функционала терминалов иногда отключается, якобы в целях безопасности. Но вряд ли вы будете гулять за рубежом без банковской карты.

Добавьте в Samsung Pay нашу карту - и сможете платить им в супермаркетах и кафе.

Что понадобится

Карта Яндекс.Денег - виртуальная () или пластиковая ().
Подходящее устройство от Samsung.

Список подходящих устройств

Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)

Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)

Samsung Galaxy S6 (SM-G920F)

Samsung Galaxy S6 edge (SM-G925F)

Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)

Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)

Samsung Galaxy A7 2017 (SM-A720F)

Samsung Galaxy A5 2017 (SM-A520F)

Samsung Galaxy A3 2017 (SM-A320F)

Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)

Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)

Или более новые модели

Как добавить карту в Samsung Pay

Откройте приложение Samsung Pay . Если вы в нём первый раз, настройте вход по отпечатку или шестизначному коду.
Нажмите Добавить карту .
Укажите данные карты Яндекс.Денег.
Подтвердите добавление паролем из смс.
Распишитесь на экране и нажмите Готово : карта отправится на проверку.

На проверку нужно несколько минут. Дождитесь, когда в Samsung Pay появится картинка вашей карты: после этого телефоном можно платить.

Как платить

Разблокируйте приложение Samsung Pay .
Выберите карту, которой будете платить.
Приложите смартфон к правому боку терминала.
Возьмите чек.

Проблемы с телефоном или картой

Потерялся телефон

Заблокируйте устройство через сервис Find My Mobile : все данные с него будут удалены. Карты, которые добавлены в Samsung Pay, блокировать не нужно. Если у вас новая сим-карта, не забудьте поменять привязанный телефон в Яндекс.Деньгах.

Платёж не проходит

Возможные причины:

терминал не принимает бесконтактные платежи,
у вас кончились деньги, нужно ,
сработал один из лимитов Яндекс.Денег ,
кончился срок действия карты Яндекс.Денег (у виртуальной это год, у пластиковой - 3 года),
вы платите за границей из анонимного кошелька - тогда надо .

Если ни одна из причин не подходит, напишите нам .

Карта больше не действует

Удалите старую карту из Samsung Pay. Получите новую карту у нас на сайте или в приложении, потом добавьте её в телефон.

Не помню пин-код

Просто поменяйте его в разделе «Карты» на сайте или в приложении Яндекс.Денег.

Дата официального запуска в России платежного сервиса от Google - Android Pay случилась 23 мая 2017 года! Владельцы смартфонов на одноименной операционной системе рады и, безусловно, задаются вопросом, на каких устройствах этот сервис работает.
Список устройств, поддерживающих Android Pay, достаточно обширен, в этом и заключается его преимущество перед аналогами, ориентированными лишь на одну торговую марку.

Совместимость Android Pay с вашим гаджетом

Полноценной совместимость вашего гаджета с будет в том случае, если он поддерживает всего две составляющих. Это:

Операционная система Андроид версии KitKat4 и выше. Эта версия успешно функционирует на моделях практически любой марки, вышедших после 2013 года. Посмотреть версию вашей операционной системы можно в «Настройках», выбрав подпункт «Сведения об устройстве». Более подробно о том, - читайте у нас.
Версия Android для разработчиков также не подойдет.
Следующим пунктом будет наличие на вашем или другом Андроид-гаджете модуля, который отвечает за бесконтактную передачу данных (NFC-модуль). Если вы точно не знаете, есть ли такая функция на, допустим, телефоне, уточнить информацию можно в его технических характеристиках. Кроме того, на некоторых смартфонах и планшетах функцию бесконтактной передачи данных нужно включать дополнительно, в настройках. О том, - читайте в нашей статье.
Вы не должны обладать рутованным смартфоном. Также Android Pay не получится установить на смартфон с разблокированным загрузчиком. Таким образом Google стремиться обезопасить клиентов от мошенников: устройства с разблокированным загрузчиком являются менее защищёнными. О том, смотрите информацию у нас. Все возможно 😉
На телефоне не должно быть установлено приложение Samsung MyKnox.
Устройство должно быть сертифицировано в Google.

И еще есть некоторые телефоны, которые, казалось бы, подходят, но тем не менее использовать на них платежный сервис не получится:

Samsung Galaxy: Note III, Light, S3
Elephone P9000
Evo 4G LTE
Nexus 7 (2012)

Ну вот и все, согласитесь – немного. На сегодняшний день Андроид-гаджетов, обладающих соответствующими характеристиками, около 40 %. То есть, кроме практически любого смартфона или планшета последнего поколения, сервис можно загрузить и, к примеру, на телефон, вышедший в 2014 году. И им в любой торговой точке, где принимают бесконтактные платежи, а таких сегодня великое множество. Если вы хотите знать, - проходите на соответствующую статью.

На этой неделе состоится официальный запуск Samsung Pay, сервиса, который первоначально планировали запустить в России еще год назад, но по различным причинам технического характера этого не случилось. К сожалению, вокруг подобных сервисов кочует множество мифов, равно как и непонимания, как они работают, для чего нужны, что нового они приносят на рынок, и приносят ли. Давайте вместе попробуем разобраться в том, что такое Samsung Pay и подобные системы, какие перспективы есть у этого проекта и что вы как потребитель можете получить. Но вначале необходимо обрисовать банковский рынок России, чтобы вам было понятно, с кем и как будут работать эти системы.

Банковский рынок России – пластиковые карты и их владельцы

Загляните в свой кошелек или карман, достаньте банковские карты и посчитайте, сколько их всегда находится с вами, а сколько еще отложено дома. Проделал эту нехитрую операцию, выяснил, что у меня с собой такие карточки: основная карта, на которой хранятся деньги, кредитная карта с выгодными кэшбэком по некоторым категориям (обе карты MasterCard), еще одна рублевая карта Visa, по которой также идет кэшбэк до 5% за любые покупки. Это то, что у меня всегда в кармане. В поездках пользуюсь дополнительными картами к основному счету, они номинированы в долларах и евро, чтобы избежать конвертаций или уменьшить их до одной операции. Итого получается, что у меня шесть карт, которыми я пользуюсь более-менее постоянно.

У жителей крупных городов количество пластиковых карт колеблется от 2 до 3, а если взять всю страну, то, по данным центрального банка России на 1 июля 2017 года, их почти 249 миллионов (данные можно посмотреть ). Кредитных карт от этого количества всего 30 миллионов, что можно считать каплей в море.

Заглянем в отчет национальной системы платежных карт за 2015 год, в нем содержится деление всех карт по платежным системам, лидером рынка стал MasterCard – 49.4%, второе место занимает Visa – 44.7%, почти 6% рынка приходится на всех остальных, вместе взятых.

Ежегодно количество транзакций по картам возрастает, если десять лет назад зарплатные карты служили только для того, чтобы люди раз в месяц снимали с них деньги, то сегодня это уже не так, и многие осознанно пользуются пластиком, так как понимают его выгоды. Зачастую это не те же карты, на которые сотрудники получают зарплату, но факт остается фактом, люди перестали бояться электронных денег.

Чем-то обыденным стали бесконтактные карты PayPass от MasterCard или PayWave от Visa. Например, по последним данным Visa в России, такими картами владеет 41% тех, кто пользуется услугами системы. Уверен, что у MasterCard примерно схожая картина. Это удобный и вполне безопасный способ оплаты в терминалах, когда вам не нужно вставлять карточку, а достаточно прикоснуться к окошку, а затем ввести PIN-код (если сумма превышает безопасный лимит или настройки безопасности установлены таким образом).

По разным оценкам, на конец 2015 года в России установлено около 65-70 тысяч POS-терминалов с NFC, которые могут обслуживать бесконтактные транзакции.

Говорить о том, что бесконтактные платежи – это что-то особенное, нельзя. В московском метро терминалы на входе уже принимают такие карты, достаточно прикоснуться или пройти за турникет, не нужно покупать что-то дополнительно. И это очень удобно.

Давайте на время отвлечемся от платежных систем и посчитаем, сколько коммерческих банков в России. На сентябрь 2016 года их было 610, но чистки рядов продолжаются, и их количество может уменьшиться в ближайшее время. Фактически, на первую десятку банков приходится основной кусок пирога, а те, кто работает с населением, занимают основную долю в картах, безусловным лидером тут является Сбербанк, затем следуют ВТБ (также ВТБ24), Альфа банк, и уже далее идут все остальные. Например, тот же Райффайзенбанк в десятку по активам не входит, но является сильнейшим игроком на розничном рынке исходя из своей базы пользователей.

И буквально последний штрих. Если в MasterCard не пытаются как-то самостоятельно залезть на полянку мобильных платежей, выступая партнером в начинаниях других компаний, то в Visa создают систему, которая должна стать аналогом Apple Pay или Samsung Pay, идет по своему пути развития. Это важно для понимания того, что происходит и как в этой сфере. Коротко и большими мазками обрисовав ситуацию с банками и картами в России, самое время перейти к объяснению того, что такое Samsung Pay.

Что такое Samsung/Apple Pay и в чем отличия систем

Самым большим достоянием любой компании в 21 веке являются потребители, лояльная база, которая покупает продукты и услуги. Технологии настолько изменили мир, что продавцы могут сегодня не только продать свой основной товар, но также дать части аудитории дополнительные товары или услуги, которые напрямую не вяжутся с тем, что компания делает. Например, операторы связи создают свои банки для обслуживания счетов абонентов, открывают карты вместе с платежными системами, но хранят деньги на расчетных счетах абонентов, а не банковских вкладах. Пример такой услуги – это проект карты от МегаФона. Не вполне очевидный продукт, который за небольшое время набрал больше ста тысяч пользователей. Это пример того, как компания использует эффект пользовательской базы и «продает» услугу, которая на первый взгляд совсем неочевидна.

Идеология Samsung Pay, также как и Apple Pay, очень близка. Фактически, это ровно та же история использования собственной пользовательской базы и извлечения дополнительной прибыли из нее. Отличительной особенностью таких проектов становится то, что они никогда не могут стать больше, чем основной бизнес компании. Например, в случае мобильных платежных систем это невозможно, так как тот же Apple или Samsung не смогут устанавливать приложения на все устройства на рынке, а только на свои. Значит, предельный уровень проникновения в теории может составить сто процентов, но на практике он также недостижим в силу других ограничений.

Люди готовы платить со своих мобильных устройств, и такие возможности дают многие банковские приложения, например, тот же Тинькофф на телефонах с поддержкой NFC позволяет делать это давно, они были первыми в России вместе с тем же MasterCard. Все большее число банковских приложений позволяет делать ровно то же самое.

Фактически банковские приложения делают ровно то же, что и системы от Apple/Samsung. Они в электронном и зашифрованном виде хранят данные вашей карты, умеют с помощью мобильного интернета связаться с платежной системой и подтвердить платеж. При этом терминал получает не все данные вашей карты, а временный токен, который даже при перехвате или потере никак не скомпрометирует вашу банковскую карту. То, что начиналось как история для онлайн-платежей в сети во времена, когда перехват данных был реальностью, неожиданно стало ключевой особенностью современных систем. И в Samsung Pay, и в Apple Pay есть центральное, защищенное хранилище данных, в котором хранятся все ваши данные про внесенные в систему карты или карту. При этом на устройстве этих данных нет, а существует просто слепок с карты, который, по большому счету, невозможно украсть, так как он бесполезен без привязки к уникальному коду вашего устройства. Это дополнительный рубеж обороны на будущее. Можно вообразить, что кто-то научится перехватывать данные, но эмулировать еще и номер устройства, который хранится в системе, будет намного сложнее.

Следующий момент – это внесение данных в систему. Недостаточно иметь приложение на вашем iPhone или Samsung, необходимо также, чтобы ваш банк и платежная система поддерживали сервис. Во-первых, все данные о мобильных устройствах хранятся в платежной системе, например, том же MasterCard (и это помимо того, что они есть у Apple). Компании договариваются о том, в каком формате они обмениваются данными, фактически это отдельный протокол, который нужен для того, чтобы обеспечить безопасность, а также работоспособность системы. Во-вторых, авторизация платежа происходит в банке, который подключен к платежной системе, и уже она дает отмашку, что платеж может быть совершен. Все происходит ровно так же, как при оплате обычной банковской картой. Неважно, каким способом, но вы даете данные карты, например, приложив ее к терминалу, подтверждаете PIN-код, а затем в платежной системе связываются с вашим банком и проверяют остаток на счете. Если терминал не может соединиться с банком, то на карте указывается операция, снижается доступный баланс, а операция проходит в момент, когда в терминале становится доступен интернет.

Никакого интернета для проведения платежей по Samsung/Apple Pay не нужно, вы можете оплачивать покупки без наличия подключения, единственный минус, вы не увидите сообщения о транзакции, оно придет вместе с появлением интернета. Как вы видите, это практически полный слепок с того, как работают банковские карты. Отличие только в том, что условная копия вашей карты находится в смартфоне или умных часах, в будущем это может быть любое устройство.

Производители железа берут с банков комиссию за платеж, как правило, она составляет 0.15% в случае Apple Pay (0.1-0.2% в зависимости от страны для Samsung Pay). За операцию с мобильного устройства всегда платит банк, а не пользователь. Это частично объясняет, почему для мобильных платежей часто не работает кэшбэк либо другие программы лояльности, так как с этих платежей идет комиссия в адрес производителя смартфона.

Теперь давайте посмотрим на другой момент, вы теряете карту. Что происходит с ее слепком в телефоне? Ровным счетом ничего до момента, пока вы не сообщите в банк, что карта потеряна, и она будет заблокирована. С этого момента в системе не будет возможности оплатить что-либо, карта также станет заблокированной. Вам придется внести новые данные, когда вашу карту перевыпустят. Если вы решите не сообщать о потере, то карта в смартфоне будет продолжать работать, как и обычно. Но изъяны в безопасности перевешивают плюсы за одним исключением – если вы оставляете карточку дома, а едете с ее виртуальным вариантом в телефоне.

Еще один немаловажный момент. При оплате из банковского приложения вы авторизуетесь либо по коду, либо по отпечатку пальца (в Galaxy Note 7 еще есть радужка глаза). На мой взгляд, отпечаток пальца, который вы прикладываете на телефоне, – очень удобный, быстрый и простой способ, который привлекает. Но особого выигрыша в скорости все равно не дает, бесконтактной или обычной картой с PIN-кодом вы оплачиваете покупки ровно так же быстро, разница в секунды.

Теперь давайте остановимся на особенностях Apple Pay. Система работает только с бесконтактными терминалами (NFC), соответственно, использовать ее можно только в тех точках, где есть соответствующие POS-терминалы. Напомню, что в России такими терминалами оборудованы многие сетевые кофейни (Starbucks), предприятия быстрого питания (McDonalds) и просто современные магазины, супермаркеты. В Москве примерно в половине мест, где я бываю постоянно, такие POS-терминалы присутствуют, в регионах все намного грустнее, их зачастую просто нет.

Список поддерживаемых устройств от Apple следующий: это iPhone SE, iPhone 6, 6 Plus и более поздние. Откуда взялась информация, что Apple Pay поддерживается начиная с версии iPhone 5, не очень ясно, так как на сайте компании утверждается обратное. Система может быть настроена на ряде iPad, что не очень интересно, а также на Apple Watch (обязательное требование – включение пароля, что зачастую неудобно, так как нет сканера отпечатка).

В России основным партнером Apple Pay выступает Сбербанк, запуск услуги намечен на октябрь, возможно, презентация пройдет в первых числах этого месяца. Работать Apple Pay будет только с картами MasterCard, так как с Visa договориться не удалось. Когда добавится Visa и будет ли она участвовать в этом проекте, неясно. Совокупный объем работающих в России iPhone, которые поддерживают данную технологию, составляет около двух миллионов устройств (не проданных, так как продано их больше, это именно аппараты на сетях, которыми пользуются постоянно). В презентациях Apple для банков называется цифра в 4 миллиона устройств, но они учитывают часы (это устройство-компаньон, отдельно считать его нет смысла), планшеты (слабо представляю себе человека в магазине, платящего с планшета ежедневно), а также все активации телефонов, но не постоянно работающие аппараты. То есть, даже вторичные активации одного и того же iPhone на вторичном рынке считаются как плюс один аппарат, что, на мой вкус, неправильно. Это искусственное раздувание базы, считать нужно живые аппараты на сетях.

Помимо Сбербанка, партнерами Apple Pay выступит целый ряд основных розничных банков, все это будет происходить при поддержке MasterCard. Никаких сложностей и технических проблем в работе системы ожидать не стоит, тут мало подводных камней.

Теперь давайте посмотрим на Samsung Pay. Помимо платежей с помощью NFC, поддерживаются платежи в любом терминале, что способен принимать карту с магнитной полосой и/или чипом. Технология, которая позволяет это делать, называется MST (Magnetic Secure Transmission), ее разработала компания LoopPay, которую Samsung купил в 2015 году. Не нужно никакого сканирования вашей банковской карты, вы просто вносите ее в программу Samsung Pay, а затем получаете ее «слепок». Нужно только одно, чтобы ваш банк работал с системой. Также как и в Apple Pay, банки должны установить специальное программное обеспечение, иначе система просто не будет работать. Это общее ограничение, которое объясняет, почему невозможно внести любую карту, требуется поддержка платежной системы и банка.

Основным партнером со стороны платежных систем в России выступает MasterCard. Ровно та же ситуация, что и с Apple Pay, тут нет Visa, все упирается в их нежелание поддерживать сторонние решения. Список банков, которые поддерживают Samsung Pay, практически идентичен тем, что собираются работать с Apple Pay. На старте сервиса объявят сотрудничество со следующими банками: АО «АЛЬФА-БАНК», ВТБ 24 (ПАО), ПАО «МТС», АО «Райффаийзенбанк», АО «Банк Русскиий Стандарт». Помимо банков, участвует платежная система «Яндекс.Деньги». До конца года о сотрудничестве с сервисом заявит Сбербанк и ряд других банков. Разделение банков на первом этапе виртуальное, все выбирали между Apple Pay и Samsung Pay с точки зрения PR, что объявить на рынке и с кем пойти в этом направлении. Но до конца года поддержка обеих систем будет у основных игроков. К концу года число банков, поддерживаемых Samsung Pay, составит 15, а потенциально услуга будет доступна для 65% всех частных вкладчиков страны, а также для 80% городского населения. Во многом это заслуга Сбербанка и основных партнеров этого сервиса.

Теперь о поддерживаемых моделях от Samsung. Это Galaxy S6/S6 EDGE/EDGE+, S7/S7 EDGE, Note 5/7, Galaxy A5 (2016)/A7 (2016). На начало сентября объем работающих на сетях аппаратов – чуть больше миллиона штук. Часы также поддерживают Samsung Pay, но их можно смело не считать. Особенность всех телефонов с поддержкой этой технологии в том, что у них есть система KNOX, которая необходима для обеспечения безопасности.

Второй ключевой момент, Samsung Pay доступен не только на флагманах или аппаратах стоимостью от 35 тысяч рублей (iPhone SE), но и на недорогих (тот же А5 стоит 25 тысяч рублей). С запуском услуги число моделей среднего сегмента с поддержкой Samsung Pay будет увеличиваться ежемесячно, в конечном итоге за 2017 год их число составит как минимум 3.5-4 миллиона штук. С точки зрения базы устройств, которые будут на руках у потребителей, паритет между Samsung Pay и Apple Pay наступит к концу следующего года.

Означает ли это, что Apple Pay будет преимущественной системой для мобильных платежей? Отнюдь. Возможность платить только в 70 тысячах точек против миллиона точек с обычными POS-терминалами без NFC превращает ситуацию ровно в обратную. Потенциально оплатить услуги или товары с телефона Samsung можно будет в большем числе мест, что расширяет географию услуги на всю страну, на любую точку.

Но все расчеты лукавы, так как мы не понимаем самого важного, как именно будут побуждать потребителей платить с мобильного телефона в той или иной системе. Например, Apple Pay отличается тем, что ни в одной стране мира они не проводят маркетинговые акции для привлечения людей, как правило, этим занимаются партнеры. В то же время Samsung в США ведет ровно обратную политику, за активацию приложения вместе с Visa (в США Visa работает с этими системами!) дают 10 долларов на расходы. В других странах можно получить бонусы в виде скидки на аксессуары и услуги. Уверен, что в 2017 году маркетинговая активность Samsung относительно своей системы Pay будет на очень высоком уровне, что будет означать лучшее знание системы, как минимум большее число тех, кто попробует ей воспользоваться из любознательности. Если какой-то из банков-партнеров сможет создать систему мотивации, например, тот же кэшбэк за покупки с телефона, то это может стать движущей силой для использования смартфона в качестве платежного средства. Насколько мне известно, в МТС проводят такие изыскания, но до чего-то оформленного и понятного пока не дошли. Именно МТС может выиграть от наличия такой системы мотивации, тут можно придумать очень интересные сценарии. Ожидать от Apple Pay какой-то активности в этой области сложно, они вряд ли выберут Россию как поле для таких экспериментов.

И просто одна цифра для понимания того, что, откусывая даже небольшой кусочек у банков, можно получить многое – Samsung Pay на родном южнокорейском рынке достиг оборота в 1.77 млрд долларов. Это родной рынок для компании, но там уже есть развитая банковская система, и это просто демонстрация того, что системы лояльности работают и дают реальный отклик.

В сухом остатке

В ближайшие недели мы обречены читать новости про запуск Samsung Pay/Apple Pay, а также о том, какая система лучше. На мой взгляд, технически они плюс-минус одинаковы, равно как и поддерживаются в России одной и той же MasterCard, а также набором банков. Вопрос исключительно в том, какой телефон в ваших руках. Искренне сомневаюсь, что кто-то будет выбирать свой следующий смартфон исходя из поддержки той или иной системы, это заведомо глупо. Во всяком случае, до момента, пока нет программ мотивации и того же кэшбэка, который все равно не сможет быть чем-то очень особенным и отличаться от тех банковских продуктов, что уже есть на рынке.

В моем телефоне есть два банковских приложения, что позволяют осуществлять NFC-платежи. Но в моем кармане две карты этих банков, что также позволяют платить прикосновением. И я часто пользуюсь картами и почти никогда – телефоном (из любознательности платил так пару раз, и все). Буду ли я пользоваться Samsung Pay? В случае, если мне дадут не просто возможность платить с телефона, а что-то дополнительно и это будет привлекательно. Иначе я не вижу особой разницы с картой, которая у меня уже есть.

Технический момент – Samsung Pay будет запускаться поэтапно, вначале в сервис можно будет попасть по приглашению от вашего банка или от Samsung, затем он станет доступен всем (второе ориентировочно произойдет в ноябре). Соревнование в том, кто первый, тут отсутствует, так как Apple Pay и Samsung Pay ориентированы каждый на свою аудиторию, тех, кто уже сделал выбор в пользу той или иной компании. И еще раз повторю простую мысль, базово эти сервисы одинаковы, они просто позволяют платить. Предвижу волну восторгов у поклонников Apple, которые впервые откроют для себя бесконтактные платежи, но все это было на рынке давно и особой революции не произвело. Ее не случится и сейчас, нам просто дали еще один способ тратить деньги.

Поправки от 27 сентября . Модель Galaxy S6 не будет работать в России с Samsung Pay. Также на российском рынке банки не платят комиссию за использование сервиса, он для них условно-бесплатен, если не принимать во внимание стоимость внедрения.