Samsung pay как работает. Как оплатить покупку в магазине с помощью Samsung Pay? На каких устройствах работает Samsung Pay

Сколько это стоит?

Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

Я потерял карту - что делать?

Заблокировать карту любым обычным способом.

Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

Я потерял телефон - что делать?

Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

• Посмотреть все токены, выпущенные к карте
• Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
• Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

Какой ПИН-код у токена?

Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

Где можно платить устройствами Samsung?

Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

Что будет с картой, если я удалю токен?

Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

Почему мне не удалось создать токен?

Наиболее распространенные причины:

• Телефон не поддерживает SamsungPay
• Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
• Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
• Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
• Неверно введен СМС-код
• Неустойчивое интернет-соединение
• Неустойчивый сигнал сотовой связи
• Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

На карте на экране не виден бонусный номер карты

Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

Куда придет СМС?

СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.

Что такое Samsung Pay?

Samsung Pay - это удобный, быстрый и безопасный платежный сервис. Он позволяет добавлять до 10-ти банковских карт и оплачивать покупки при помощи смартфона в терминалах с магнитной полосой и NFC, платить в интернет-магазинах и приложениях, а также совершать денежные переводы по токену.

Какое главное преимущество Samsung Pay?

Благодаря собственной технологии MST (от англ. Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay принимается к оплате везде, где можно оплатить покупку по обычной банковской карте по бесконтактной технологии или магнитной полосе.

Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

• Samsung Galaxy S9 | S9+
• Samsung Galaxy S8 | S8+
• Samsung Galaxy S7 edge | S7
• Samsung Galaxy S6 Edge+
• Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
• Samsung Galaxy Note9
• Samsung Galaxy Note8
• Samsung Galaxy Note5
• Samsung Galaxy A9 (2018) | A7 (2018) (только NFC)
• Samsung Galaxy A8 | A8+
• Samsung Galaxy A6 | A6+ (только NFC)
• Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
• Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
• Samsung Galaxy J6+ | J4+ (только NFC)
• Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
• Samsung Gear S3 classic | frontier *
• Samsung Gear Sport (только NFC) *
• Samsung Galaxy Watch (только NFC) *

* Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах

для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J6+ | J4+, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017) | Galaxy J5 Prime | J7 (2016) | Galaxy J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800x480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

Будет ли Samsung Pay работать на предыдущих моделях, у которых есть NFC? (S5, S4, S3, Note 4 и т.д.)

Купил смартфон в другой стране. Будет ли работать Samsung Pay в России или Беларуси?

Samsung Pay доступен на оригинальной продукции Samsung, предназначенной для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь.

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РФ?

Какие карты можно добавить в Samsung Pay в РБ?

В Samsung Pay можно добавить карты следующих партнеров:

Когда будет поддержка того или иного банка, той или иной платежной системы?

Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

Если вашего Банка нет в списке, обратитесь в службу поддержки клиентов Банка за информацией о поддержке сервиса Samsung Pay.

Какую комиссию удерживает Samsung при проведении транзакций через систему Samsung Pay?

Samsung не взымает комиссий за использование сервиса и совершение транзакций.

Как удалить Samsung Pay?

Samsung Pay можно полностью удалить только на S9|S9+, S8|S8+, Note 9, Note 8, A8|A8+, A6|A6+. На остальных устройствах Samsung Pay удалить нельзя (можно отключить уведомления от этого приложения).

Безопасность Samsung Pay

Почему Samsung Pay безопасен?

Данные вашей карты не хранятся на устройстве и серверах Samsung. Вместо реального номера карты при оплате используется специальный цифровой код, созданный случайным образом - токен.

Каждая операция обязательно подтверждается по вашему отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения - только вы можете совершать покупки.

Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, Root прав или неофициальной прошивки.

Есть ли у Samsung Pay доступ к банковскому счету?

Нет. У Samsung Pay нет доступа к банковскому счету.

Данные вашей карты не хранятся в Samsung Pay ни на устройстве, ни на серверах Samsung. Для совершения транзакций используются только данные токена карты.

Забыл PIN-код от Samsung. Как восстановить?

PIN-код приложения нельзя восстановить по соображениям безопасности. Если забыли PIN-код Samsung Pay:

1. Очистите данные приложения «Samsung Pay». Все платежные данные будут удалены со смартфона.
2. Повторно зарегистрируйтесь в Samsung Pay.
3. Заново добавьте ваши платежные карты (для этого нужно будет заново пройти проверку карты по коду из SMS от Банка).

Что можно сделать, если смартфон украден или утерян?

Если устройство потеряется или его украдут, платежная информация будет защищена: для совершения каждой операции с помощью Samsung Pay требуется подтверждение пользователя по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения. Также вы сможете заблокировать или удалить все данные с устройства (включая данные Samsung Pay) через сервис .

*На устройстве предварительно должна быть включена функция «Удалённое управление» (Настройки - Экран блокировки и безопасность - Найти телефон).

Останется ли информация из Samsung Pay (данные карты и т.д), если на устройстве сбросить настройки?

Нет. В случае сброса настроек все данные из Samsung Pay удалятся.

На смартфоне установлена неоригинальная прошивка или получены root-права. Будет ли работать Samsung Pay?

Нет. Samsung Pay - это платежный сервис, который должен надежно защищать платежные данные. Встроенная система безопасности Samsung Knox обеспечивает защиту данных независимо от операционной системы на устройстве, и блокирует доступ к данным Samsung Pay при обнаружении вредоносного ПО, root-прав или неофициальной прошивки.

Первый запуск Samsung Pay и добавление карты

Как начать пользоваться Samsung Pay на смартфоне?

1. Обновите прошивку смартфона до последней версии.
2. Найдите в меню приложение Samsung Pay и запустите его.

Если приложения нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

Если в Galaxy Apps такого приложения нет:

а) возможно, ваш смартфон не предназначен для российского или белорусского рынка;

службу поддержки Samsung .

в) смартфон не поддерживает Samsung Pay.

Со списком устройств, совместимых с сервисом, Вы можете ознакомиться на сайте в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

3. В Samsung Pay войдите с вашей учетной записью Samsung Account и примите Условия использования сервиса. Затем нажмите «Запуск».
4. Настройте удобный Вам метод проверки (по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения) для подтверждения платежей.

Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?

1. На экране «Оплата» нажмите кнопку «Добавить карту».
2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона (или введите ее данные вручную). Примите Условия обслуживания Банка.
3. Нажмите на кнопку SMS для проверки держателя карты Банка. На номер телефона, который привязан к вашей карте в Банке, придет одноразовый код в SMS. Введите код и нажмите «Отправить».
4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 10 платежных карт.

Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.

Как начать пользоваться Samsung Pay на носимых устройствах Samsung

1. Подключите устройство к совместимому смартфону в мобильном приложении Galaxy Wearable.
2. В Galaxy Wearable нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

Если приложения Galaxy Wearable нет на смартфоне, найдите его в Galaxy Apps и установите.

Если в Galaxy Wearable не появляется раздел «Оплата»:

а) возможно, ваше устройство не предназначено для российского или белорусского рынка;

Для подробной информации по поддержке сервиса Samsung Pay на вашем устройстве обратитесь в службу поддержки Samsung .

б) на смартфоне стоит неоригинальная прошивка;

Подробнее о поддержке Samsung Pay на носимых устройствах Samsung вы можете узнать на сайте в разделе «Какие устройства работают с Samsung Pay».

3. На устройстве настройте блокировку экрана по PIN-коду.
4. Откройте Samsung Pay на устройстве, удерживая клавишу «Назад». Нажмите «Добавить карту».
5. На смартфоне в Galaxy Wearable отсканируйте банковскую карту (или введите её данные вручную), примите Условия обслуживания Банка и пройдите проверку по коду из SMS от Банка
6. Карта добавлена! На носимое устройство можно добавить до 10 платежных карт.

Какая карта в Samsung Pay устанавливается по умолчанию?

В Samsung Pay нет карты по умолчанию. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту - появится та карта, которую вы использовали или просматривали последней.

Что делать, если карта была перевыпущена?

Удалите старую карту и добавьте перевыпущенную карту.

Не добавляется карта. Что делать?

Проверьте, что вы добавляете карту поддерживаемого банка и платежной системы.

Подробная информация о Банках и платежных системах, карты которых можно добавить в Samsung Pay, доступна на странице и в уведомлении «Какие карты поддерживаются» в приложении в меню «Уведомления».

Если карта поддерживается, свяжитесь с Банком и уточните есть ли по этой карте ограничения на использование в сервисе Samsung Pay. Если ограничений нет, но ошибка повторяется, обратитесь в службу поддержки Samsung .

Можно ли добавить карту в Samsung Pay из мобильного приложения Банка?

Да. При этом, не нужно будет вводить полные данные карты в приложении Samsung Pay, чтобы ее добавить. В приложении Банка в меню карты нажмите кнопку «Добавить в Samsung Pay» и примите Условия обслуживания Банка. Карта добавлена!

На данный момент такую функцию поддерживают следующие Банки:

Как платить с помощью Samsung Pay

Как платить смартфоном Samsung Galaxy?

1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы выбрать карту в Samsung Pay
2. Авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения
3. Поднесите смартфон к терминалу для оплаты

Как платить с помощью носимых устройств Samsung?

1. Чтобы открыть Samsung Pay нажмите и удерживайте клавишу «Назад»
2. Выберите карту поворотом безеля
3. Нажмите «Оплатить» и поднесите к терминалу

Оплату на любом терминале с помощью технологии Samsung MST можно совершать устройством Samsung Gear S3.

Как платить с помощью Samsung Pay в интернет-магазинах и приложениях?

При оформлении заказа в интернет-магазине* или в мобильном приложении магазина** нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

*Веб-страницу интернет-магазина можно открыть на любом устройстве (смартфон или компьютер) в любом браузере. Подтверждение онлайн-покупок доступно только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay.

**Только на смартфоне с активированным Samsung Pay.

Список онлайн-магазинов и приложений, поддерживающих оплату с помощью Samsung Pay будет расширяться в ближайшем будущем.

Обязательно ли подключение к интернету, чтобы использовать Samsung Pay?

Подключение к интернету обязательно только для добавления карты в приложение, совершения онлайн-покупок и денежных переводов. Для оплаты на платежных терминалах в торговых точках Интернет на устройстве не нужен.

Как посмотреть историю покупок в Samsung Pay?

Samsung Pay отображает 10 последних покупок. Для ее просмотра выберите карту из списка и откройте ее.

Отображение информации о совершенных покупках в истории транзакций Samsung Pay зависит от данных, полученных в уведомлении от торговых точек и платежной системы (при условии подключения устройства к сети Интернет).

Могу ли я использовать Samsung Pay за границей?

Держатели карт Банков-партнеров Samsung Pay в России и Беларуси могут совершать покупки в любой стране мира, где принимаются к оплате банковские карты платежных систем Mastercard и Visa.

Возможность международных покупок зависит от Банка-эмитента. Перед поездкой за рубеж уточните у вашего Банка, возможна ли оплата по карте через Samsung Pay за границей.

Как совершить возврат покупки, если я использовал Samsung Pay?

Возврат покупок происходит также как и с обычными покупками - в соответствии с законами РФ или РБ и правилами магазина. Для возврата покупки необходимо обращаться в магазин.

Для возврата покупки, совершенной по токену карты с помощью Samsung Pay, необходимо использовать этот же токен карты.

Если для возврата нужно письменное заявление с номером банковской карты, то вписывайте номер банковской карты, которая привязана в Samsung Pay.

Денежные переводы в Samsung Pay

Как в Samsung Pay совершить денежный перевод с карты на карту?

1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы открыть Samsung Pay
2. Выберите карту и нажмите кнопку«Денежные переводы»
3. Укажите получателя по номеру телефона из списка контактов или вручную (либо введите полный номер карты получателя)
4. Введите сумму перевода и сообщение для получателя
5. Примите Условия обслуживания Оператора денежных переводов и подтвердите перевод по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду приложения

При первом использовании сервиса необходимо принять Условия использования сервиса Денежные переводы Samsung Pay, затем подтвердить свой номер телефона (с помощью одноразового кода по SMS).

Получателю необязательно быть пользователем Samsung Pay.

Сервис Денежные переводы Samsung Pay доступен только на смартфонах, совместимых с Samsung Pay. Переводы совершаются между картами Mastercard / Visa российских банков в рублях. Для отправки перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.

Что нужно сделать Получателю, чтобы принять денежный перевод с помощью Samsung Pay?

Получение денежного перевода, отправленного с помощью Samsung Pay на номер карты (Mastercard или Visa) Получателя, происходит автоматически. Для получения перевода смартфон должен быть подключен к сети Интернет.

Если получатель - зарегистрированный пользователь Денежных переводов Samsung Pay, ему придет push-уведомление о переводе, открыв которое получатель выберет для получения перевода токен карты, добавленную в Samsung Pay.

Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, нужно отметить «Использовать данную карту для получения переводов по умолчанию». Изменить карту для получения по умолчанию можно в меню «Денежные переводы» - «Настройки».

Если у Получателя не добавлено ни одной платежной карты в Samsung Pay, при получении перевода приложение предложит добавить первую карту в Samsung Pay.

Если получатель - не пользователь Samsung Pay, он получит SMS-сообщение от Оператора денежных переводов со ссылкой, пройдя по которой нужно будет подтвердить номер телефона и указать номер карты для получения.

Чтобы получать переводы на эту карту автоматически, на веб-странице подтверждения получения перевода отметьте галочкой «Запомнить карту, согласен с сохранением данных последующих переводов».

Чтобы изменить карту для получения перевода, нажмите «Изменить карту» на странице подтверждения получения перевода и введите номер другой карты.

Как посмотреть историю и статус денежных переводов?

Чтобы увидеть историю текущих и завершенных переводов войдите в меню «Денежные переводы» - «История».

Перевод отображается со статусом «Незавершенный», пока он не принят Получателем. После подтверждения Получателем его принятия перевод отображается со статусом «Отправлен» (или «Получен» в Samsung Pay на устройстве Получателя). Срок ожидания подтверждения Получателя - до 5 дней.

Подтверждение завершенного перевода будет также отображено в выписке по счету карты Банка, в SMS-уведомлении Банка о транзакциях (если такая услуга подключена в Банке по этой карте).

Можно ли отменить денежный перевод, отправленный в Samsung Pay?

Для завершения перевода необходимо подтверждение Получателя. При этом сумма на карте Отправителя заблокируется до подтверждения получения перевода Получателем. Срок ожидания подтверждения Получателя - до 5 дней.

При отмене перевода Отправителем, или по истечении срока ожидания подтверждения - перевод будет отменен, и сумма перевода вернется на карту Отправителя. Информацию о сроках возврата отмененного перевода вы можете уточнить Банка, выпустившего вашу карту.

После того, как Получатель подтвердит получение перевода, у Отправителя этот перевод отобразится в меню «История» - «Завершенные» со статусом «Отправлен». Отменить завершенный перевод невозможно.

Дополнительные возможности

Как добавить клубные карты в Samsung Pay?

В Samsung Pay можно добавить клубные карты со штрихкодом. Выберите на Главной странице «Клубные карты» и нажмите «Добавить». Затем, выберите из списка карт необходимую Вам клубную карту, отсканируйте штрихкод карты либо введите ее данные вручную.

Чтобы воспользоваться добавленной клубной картой на кассе, добавьте ее в раздел «Оплата» (в «Меню» – «Настройки» – «Быстрый доступ»), либо выберите ее из списка «Клубные карты». При нажатии на поле «Нажмите для использования» на экране отобразится штрихкод и номер карты. Предъявите штрихкод (или номер карты) на экране смартфона для сканирования на кассе.

Можно ли в Samsung Pay выбрать финансовый продукт (кредит, кредитную карту или депозит) и отправить заявку на его оформление?

Да, для этого в главном меню Samsung Pay нажмите «Дополнительно» и выберите интересующую вас категорию сервисов (кредитная карта, кредит, депозит).

Вы можете выбрать продукт, наиболее подходящий по вашим условиям поиска, или выбрать другие продукты из списка ниже (который можно отсортировать по банку). Также вы можете сравнить продукты между собой.

После нажатия кнопки «Оставить заявку» вы будете перенаправлены на веб-страницу организации (банка), предоставляющей данный финансовый продукт, чтобы заполнить заявку на него. Получить детальную информацию о продукте вы можете, обратившись в организацию по контактным данным, указанным в деталях продукта.

Функция «Финансовые сервисы» доступна в приложении Samsung Pay версии 3.6.22 и выше.

Информация об активных предложениях организаций предоставлена и передача заявок в кредитные организации обеспечивается ООО ИА «Банки.Ру».

Популярные статьи

• Как использовать Samsung Galaxy как модем или точку доступа Wi-Fi
• Как подготовить смартфон или планшет Samsung Galaxy к потере или краже

Оцените статью

Статья помогла?

Что можно улучшить в статье?

Samsung Pay Сбербанк – сервис оплаты, который поможет пользователям сэкономить время и деньги. Достаточно подключить эту услугу, и не придется больше носить с собой банковскую карту, либо же снимать деньги в банкомате, теряя средства на комиссии. Изначально приложение было разработано для платежной системы MasterCard, но в конце 2016 года было получена поддержка Visa – при помощи смартфона теперь можно не только переводить средства и контролировать свои финансы, но и совершать покупки.

Содержимое страницы

Как работает Samsung Pay

Самсунг Пэй Сбербанк – универсальное решение, позволяющее расплачиваться без каких-либо ограничений на любых терминалах, поддержка бесконтактной оплаты не требуется. Это одно из главных преимуществ этой технологии – создатели сервиса позаботились не только об использовании NFC, но и внедрили MST, являющуюся собственной разработкой компании Samsung. Принцип работы основан на том, что смартфон создает собственное магнитное поле идентичное сигналу магнитной полосы.

Поэтому, даже если работники магазина и не слышали об этой возможности, покупатель может использовать приложение – и оплата будет произведена.

Преимущества использования Samsung Pay Сбербанк

Эта система предоставляется абсолютно бесплатно, а любой обладатель смартфона, поддерживающего технологию, сможет ею воспользоваться. Не потребуется даже доступ к интернету – оплата совершается в автономном режиме.

Можно выделить и другие преимущества в пользу подключения этой технологии, среди которых:

• Простота – нужно лишь запустить приложение и поднести устройство к платежному терминалу, после чего транзакция будет успешно совершена.
• Security token – безопасный способ авторизации, который не требует ввода номера карты или же других личных данных.
• Универсальность – везде, где можно расплатиться , можно воспользоваться и SamsungPay, оплатив совершенные покупки.
• Владелец смартфона контролирует списание средств – ошибка при вводе данных может привести к тому, что со счета будет снять сумма, которая многократно превышает стоимость товара или услуги. Подобная ситуация невозможна при использовании приложения, так как пользователь сразу видит данные об остатке денег на счету.

Отдельно стоит отметить надежность Samsung Pay (Самсунг Пэй) – используется многоуровневая система безопасности, благодаря чему даже если смартфон будет потерян или украден, посторонние люди не смогут получить доступ к счетам владельца устройства.

Где можно платить Samsung Pay?

С помощью Samsung Pay можно оплатить покупки на любых терминалах, где принимаются банковские карты. Секрет в том, что помимо технологии NFC (Near Field Communication -«коммуникация ближнего поля») Samsung Pay поддерживает собственную технологию - MST (Magnetic Secure Transmission - «магнитная безопасная передача») и позволяет оплачивать покупки при помощи устройства Samsung не только на устройствах оплаты по NFC, но и на платежных терминалах, которые принимают банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе. Samsung Pay также доступен для оплаты покупок в интернет-магазинах.

Почему Samsung Pay безопасен?

Samsung Pay использует три уровня защиты:

1. Токенизацию

Суть токенизации состоит в замене реальных данных клиента (таких как номер карты) на виртуальные.
При активации карты для Samsung Pay на вашем смартфоне реальный номер карты заменяется на специальный цифровой код - токен, созданный случайным образом.
Данные о привязке реального номера вашей карты к токену есть только у банка и платежной системы, и они надежно защищены.
В результате ваша личная информация не используется во время оплаты и остается в безопасности.

2. Samsung KNOX

Samsung KNOX - встроенная система безопасности, которая защищает устройство от попыток вредоносных атак и непрерывно отслеживает возможные уязвимости на устройстве. Даже если устройству что-то угрожает, Samsung KNOX обеспечивает безопасность данных Samsung Pay независимо от операционной системы.
Перед добавлением карты в Samsung Pay система безопасности Samsung KNOX проверяет прошивку устройства. Если на нем обнаружен Root, вирусы или прошивка модифицирована, добавить карту в Samsung Pay не получится.
После добавления карты Samsung KNOX продолжает проверять состояние устройства. Если в устройство проникает вирус, Samsung Pay блокируется на нем, после чего использовать Samsung Pay на этом устройстве невозможно.
В случае обнаружения Root, Samsung Pay на устройстве полностью блокируется. Использовать Samsung Pay на таком устройстве невозможно, даже если восстановить оригинальные настройки производителя.

При оплате с помощью Samsung Pay предусмотрена обязательная авторизация по отпечатку пальца или PIN-коду для каждой покупки. В случае утраты устройства мошенники не смогут совершить оплату без отпечатка вашего пальца или PIN-кода, который известен только вам.

Какие банковские карты МТС Банка можно добавить в Samsung Pay?

• МТС Кредит Онлайн
• МТС Деньги Weekend
• МТС Деньги Zero
• МТС Деньги Вклад
• МТС SMART Деньги
• MasterCard Standard/Gold/Platinum/Black Edition
• VISA Classic/Gold/Platinum/Infinite
• Студенческая карта
• Топливная карта.

Все вопросы и ответы

Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

• Galaxy S9 (SM-G960F)
• Galaxy S9+ (SM-G965F)
• Galaxy S8 (SM-G950F)
• Galaxy S8+ (SM-G955F)
• Galaxy S7 edge (SM-G935F)
• Galaxy S7 (SM-G930F)
• Galaxy S6 Edge+ (SM-G928F)
• Galaxy S6 (SM-920F) - только NFC
• Galaxy S6 Edge (SM-G925) - только NFC
• Galaxy Note9 (SM-N960F)
• Galaxy Note8 (SM-N950F)
• Galaxy Note5 (SM-N920C)
• Galaxy A9 2018 (SM-A920F) - только NFC
• Galaxy A7 2018 (SM-A750F) - только NFC
• Galaxy A8 (SM-A530F)
• Galaxy A8+ (SM-A730F)
• Galaxy A6 (SM-A600F) - только NFC
• Galaxy A6+ (SM-A605F) - только NFC
• Galaxy A7 2017 (SM-A720F)
• Galaxy A5 2017 (SM-A520F)
• Galaxy A3 2017 (SM-A320F)
• Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
• Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
• Galaxy J6+ (SM-J610FN) - только NFC
• Galaxy J4+ (SM-J415F) - только NFC
• Galaxy J7 2017 (SM-J730F)
• Galaxy J5 2017 (SM-J530F)
• Gear S3 classic (SM-R770) |frontier (SM-R760)*
• Gear Sport (SM-R600)* – только NFC
• Galaxy Watch (SM-R800N, SM-R810N)* – только NFC

*для поддержки сервиса Samsung Pay устройства Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch могут быть привязаны к смартфону Samsung следующей модели: Galaxy S9 | S9+, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S7 edge | S7, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 | S6 Edge, Galaxy S5 | S5 mini, Galaxy S4 | S4 Active | S4 mini , Galaxy Note9 | Note8 | Note5 | Note Edge | Note4 | Note3 Neo | Note3, Galaxy A9 (2018) | A7 (2018), Galaxy A8 | A8+, Galaxy A6 | A6+, A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017), Galaxy A7 (2016) | A5 (2016) | A3 (2016), Galaxy A7 (2015) | A5 (2015), Galaxy J6+ | J4+, Galaxy J7 (2017) | J5 (2017) | J3 (2017) | Galaxy J5 Prime | J7 (2016) | Galaxy J5 (2016) | J3 (2016), Galaxy J5 (2015), Galaxy Alpha, Galaxy E5, Galaxy Grand 2, Galaxy Mega 6.3, либо к смартфону с операционной системой Android 6.0 и выше, совместимому с приложением Galaxy Wearable (Samsung Gear) версии 2.2.17022862 и выше, с разрешением экрана более 800x480 и ОЗУ не менее 1,5 Gb. Совместимость смартфона с сервисом Samsung Pay на устройствах Gear S3, Gear Sport и Galaxy Watch зависит от технических характеристик отдельного вида продукции и программного обеспечения, установленного пользователем. Данный перечень условий не является исчерпывающим.

Как загрузить приложение Samsung Pay на свой смартфон?

1. Обновите ПО на своем смартфоне.
2. После того, как ПО на смартфоне обновлено, в меню приложений появится иконка Samsung Pay.
3. Войдите в Samsung Pay, используя Вашу учетную запись Samsung Account, и добавьте банковскую карту МТС Банка

Как добавить карту МТС в Samsung Pay?

На смартфоне Samsung Galaxy

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите Вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду.

2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия обслуживания МТС Банка.

3. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».

4. Введите подпись* с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена!

На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

*Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на чеке.

На устройстве Samsung Gear

1. Подключите устройство Gear к совместимому смартфону с помощью мобильного приложения Samsung Gear.

2. В приложении Samsung Gear нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в учетную запись Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

3. На устройстве Gear настройте блокировку экрана по PIN-коду.

4. Откройте Samsung Pay на устройстве Gear, удерживая клавишу «Назад».

5. На смартфоне в приложении Samsung Gear отсканируйте банковскую карту либо введите её данные вручную, примите Условия обслуживания Банка.

6. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты Банка с помощью одноразового кода по SMS. Карта добавлена!

Как оплатить покупку через Samsung Pay с помощью карт МТС Банка и смартфона Samsung Galaxy?

1. Откройте приложение Samsung Pay, проведя пальцем по экрану снизу-вверх. Неважно заблокирован ваш экран или активен.
2. Выберите карту, которой вы хотите расплатиться, если в приложении Samsung Pay загружено несколько банковских карт
3. Авторизуйтесь с помощью отпечатка пальца или сканера радужной оболочки глаза, или PIN-кода приложения.
4. Поднесите устройство Samsung к экрану терминала, если на терминале изображен знак бесконтактной оплаты. В ином случае поднесите устройство к считывателю магнитной полосы.
   Если сумма покупки составляет более 1000 руб., может потребоваться ввести PIN -код вашей банковской карты на терминале оплаты. В некоторых случаях может потребоваться ввод последних четырёх цифр вашей карты. Цифры видны на экране вашего смартфона с пометкой «Последние 4 цифры для кассира»
5. Процесс оплаты завершен! Заберите чек как при оплате обычной банковской картой.

Сколько карт можно добавить в Samsung Pay?

Вы можете добавить не более 10 банковских карт.

Как оплатить покупку через Samsung Pay с помощью карт МТС и устройства Gear S3?

• Подключите устройство Gear S3 с помощью приложения Samsung Gear
• Нажмите и удерживайте клавишу «НАЗАД»
• Выберите банковскую карту поворотом безеля.
• Нажмите на кнопку “ОПЛАТИТЬ” на экране Gear S3
• Поднесите Gear S3 к платежному терминалу

Как вернуть деньги за покупку?

Возврат средств за покупку осуществляется так же, как и возврат за покупки, оплаченные картой. Если кассиру нужна карта для оформления возврата, выполните те же действия, что и при оплате покупки: откройте Samsung Pay, выберите карту, которой была оплачена покупка, и приложите смартфон или устройство Gear к терминалу.

Нужен ли интернет для использования Samsung Pay?

Подключение к интернету необходимо только для добавления карты. При оплате покупок подключение к интернету не требуется.

Что делать, если смартфон утерян или украден?

С вашего смартфона никто не может провести оплату, поскольку для каждого платежа необходима авторизация по отпечатку пальца или сканеру радужной оболочки глаза, или PIN-коду приложения. Чтобы заблокировать сервис Samsung Pay или удалить данные с устройства, используйте сервис Samsung Find My Mobile (

Бесконтактная оплата телефоном вместо карты – предложение Сбербанка своим клиентам. Приобретение товаров без обязательного присутствия карточки привлекает внимание многих пользователей, поскольку большинство из предпочитают оплатить телефоном. Использование его в качестве бесконтактного платежного инструмента гарантирует быстроту и безопасность проведения операции.

Как выглядит бесконтактная оплата телефоном через Сбербанк

В основу бесконтактной оплаты телефоном Сбербанком положена технология NFC с принципом беспроводной связи. Высокая степень конфиденциальности достигается за счет анонимности данных карты, поскольку при проведении платежной операции используется виртуальный счет.

Как платить телефоном вместо карты сбербанка? Для выполнения операции необходим смартфон, имеющий встроенный NFC-чип, подключенное приложение и считывающее устройство. Для проведения оплаты следует поднести телефон к терминалу, после чего произойдет перечисление денег. Таким образом, средства будут списаны с виртуального банковского счета, и расчет за товар произведен.

Чем выгодно платить телефоном как картой? Преимущества подобного платежа очевидны:

• мгновенное проведение транзакции;
• надежность и безопасность;
• использование в России и за ее границами;
• сохранение скидок и накопленных бонусов;
• бесплатное приложение в банке.

Оплата через G Pay

Google Pay – концепция платежей от компании Google в смартфонах на базе операционной системы Android. К отличительным преимуществам относятся:

• большое число банков, подключенных к этой платежной системе;
• встроенная привязка к приложению бонусных карт;
• дополнительные бонусы при платеже за товар либо участие в акциях;
• не требует наличия в телефоне сканера, идентификация происходит с помощью введения ПИН-кода либо набора графического пароля.

Как добавить банковскую карту в телефон Google Pay

Перед добавлением карты следует убедится, что на смартфоне активен NFC. Без него оплата покупок бесконтактным способом невозможна.

Чтобы включить NFC надо перейти в «Настройки» > «Дополнительные Функции» > «NFC». Визуально где это находиться можно посмотреть на скриншоте ниже.

Для использования сервиса G Pay через PlayМаркет скачивается и устанавливается специальное приложение.

После этого можно добавлять карту. Алгоритм проведения операций следующий:

• При наличии нескольких учетных записей в Google выбирается та, которая будет использоваться для приложения постоянно. Для этого необходимо коснуться значка «плюс», расположенного в правом нижнем углу.
• Далее выбирается пункт «Добавить кредитную или дебетовую карту».
• Для введения информации о карточке можно использовать камеру либо внести информацию вручную.
• После появления условий пользовательского соглашения с сервисом и банком следует выразить свое согласие.
• После загрузки карточки включается блокировка экрана смартфона для защиты от мошенников, подтверждается действие посредством смс-сообщения.

Добавление карты в Гугл Пай и использование сервиса является бесплатной услугой, комиссия за которую не снимается. Для начала работы подтверждают использование своей карты

Оплата с помощью Samsung Pay

Sumsung Pay – система, созданная одноименной корпорацией для устройств собственного производства. Основное преимущество концепции — возможность проведения оплаты покупок и услуг в терминалах любого типа.

Единственным минусом является проведение транзакции при наличии сканера для отпечатка. Практически, ценность Sumsung Pay обнаруживается не в особенностях самой системы, а в сравнительно немалых возможностях моделей производителя. Сбербанк является единственным в России банковским приложением, дающим возможность напрямую привязывать карточку к Sumsung Pay.

Как оплачивать телефоном вместо карты Сбербанка?

• безопасно – личная информация не используется, а каждая платежная операции подтверждается отпечатком пальца либо пин-кодом;
• легко – не требуется проведения проверок связи между устройствами и наличии банковской карточки;
• удобно — Sumsung Pay сотрудничает со всеми браузерами, поэтому шопинг в один клик популярен для интернет-магазинов.

Как добавить банковскую карту в телефон​ в Samsung pay

Подключить услугу можно только на определенных моделях Samsung:

• Galaxy S7 edge|S7
• Galaxy A5 (2016) / A7 (2016)
• Galaxy Note5
• Galaxy S6 edge+
• S6 edge|S6 (только NFC)
• Galaxy A3 (2017) / A5 (2017) / A7 (2017)
• Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
• Galaxy S8/S8+
• Galaxy S9/S9+
• Gear S3 classic/frontier

Если модель подходит, то необходимо установить Сбербанк Онлайн, загрузите его в Google Play. После этого запускается приложение, в главном меню которого следует открыть подробную информацию о подходящей карте. На экране появится надпись «Добавить в Samsung Pay», при нажатии на нее появится информация с подсказками. Если все будет сделано правильно, сервис будет готов к работе.

Подробнее о добавлении карты и совершении покупки можно посмотреть в видео.

Оплата Apple Pay

Первым банком России, положившим начало работе с сервисом Apple Pay, является Сбербанк. Подобная платежная система применяется в моделях iPhone, не ниже шестой версии и в других устройствах компании. К минусам относятся следующие показатели:

• ограничение в сотрудничестве с банками-партнерами;
• дороговизна мобильных устройств, поддерживающих сервис;
• привязка к конкретному виду терминалов, считывающих NFC-чипы;
• запрет на использование чипов в других приложениях;
• обязательное наличие сканера для отпечатка пальцев.

Galaxy S7 edge на Яндекс Маркете

Galaxy A5 (2016) на Яндекс Маркете

Galaxy S6 edge+ на Яндекс Маркете

Galaxy S9 на Яндекс Маркете

Galaxy J7 (2017) на Яндекс Маркете