В приложении сервисы произошла ошибка. В приложении сервисы Google Play произошла ошибка

Каждый третий владелец гаджета под управлением операционной системы Android, видел на экране уведомления об ошибках. Большинство из них связаны с работой сервисов Google Play. В основном, вы видите такое уведомление: в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Подобного рода неисправность - это сбой данной программы или системных приложений, которые между собой взаимодействуют. В рамках данной статьи я опишу, какие существуют ошибки, связанные с сервисами Google Play и укажу методы, которые помогут от них избавится.

Ошибка без номера

Неисправности и уведомления об ошибке в сервисах Google Play встречаются часто. Многие из них имеют свой номер, с помощью которого можно определить, в чем конкретно возникла неисправность или помогают сузить круг поиска решений проблемы. Также случается, что Android не указал номер ошибки в приложении "Сервисы Google Play".

При таком положении дел можно по очереди выполнять следующие действия:

Ошибки с номером

Ошибки с номером помогают идентифицировать неисправность. Каждый код содержит информацию, которая поможет в устранении. Уведомлений с кодом много, поэтому в статье отсортируем их по возрастанию.

Неизвестный код ошибки во время установки приложения -24

Ошибка 24 при установке приложения на Android возникает при "наложении данных". Обычно проявляется во время повторной установки программы, которая уже была на устройстве. Причина - конфликт при установке новых файлов с оставшимися в системе "предыдущими файлами" приложения.

Чтобы устранить неисправность, необходимо удалить предыдущие файлы приложения. Для этого потребуются . С помощью приложений Root Manager или Root Explorer , которые работают с правами суперпользователя, зайдите в папку sdcard/android/data/ и удалите устаревшие файлы нужной программы.

Не удалось загрузить приложение из-за ошибки -101

Код ошибки 101 уведомляет о том, что в памяти Android-устройства не хватает свободного места. Чтобы устранить, освободите память:

Не удалось обновить приложение Сервисы Google Play из-за ошибки 403

Обычно, неисправность проявляется при попытке совершить оплату за товар в Play Market, когда к Android-устройству подвязано два и более Google аккаунта.

Процесс устранения: оставьте только одну учетную запись, с которой желаете сделать покупку. Эта инструкция поможет на Android. Затем удалите программу с которой возникла проблема и вновь повторите покупку.

Совет! Ознакомьтесь с информацией по ссылке, если в другом приложении получили код ошибки 403 Play Market.

Код ошибки 413

Если вы работаете на Android устройстве через прокси сервер - это может вызвать некоторые сбои в работе. Для устранения сделайте следующее:

очистите кэш, остановите работу, а затем очистите данные приложения "Сервисы Google Play";
то же самое сделайте с Play Market;
очистите кэшированные данные интернет браузера, в котором работаете.

Код 481

Причина неисправности - сбои в работе аккаунта Google.

Решение - привязать новый аккаунт, предварительно удалив старый:

Android ошибка 491

Возникает ошибка с кодом 491 при скачивании программ с Play Market или же при попытке их удаления. Способы исправления:

Код ошибки 492

Проблема возникает при сбое в работе виртуальной машины Dalvik, работающей на языке java и являющейся неотъемлемой частью операционной системы Android.

Чтобы избавится от ошибки, очистите кэш и данные в приложениях "Сервисы Google Play" и "Play Market". Если уведомление с кодом ошибки 492 продолжает появляться, можно сделать следующее:

Важно! Оба способа удаляют персональные данные с Android-устройств! Чтобы сохранить нужную информацию сделайте копию данных.

Код ошибки 495

Код ошибки 495 в плей маркете связан со сбоями в работе приложений Сервисы Google Play и "Google Service Framework". Попробуйте очистить кэш и данные приложений: зайдите в "Настройки" → "Диспетчер приложений" → откройте нужное приложение → нажмите "Очистить кэш", а затем "Очистить данные". Затем проверьте работу. Также может помочь удаление обновлений Play Market.

Если неисправность осталась, отключите на гаджете свой аккаунт Google, перезагрузите устройство, а затем вновь войдите в учетную запись. Чтобы это сделать смотрите аналогию исправления .

Ошибка 498

Неисправность связана с тем, что кэш вашего устройства переполнен. Его требуется очистить. Его можно очистить:

Ошибка 504

Неисправность аналогична ошибке с . Способы решения те же.

Ошибка 911

Зачастую неисправность связана с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице, которая требует авторизации. Чтобы устранить неисправность:

Ошибка 919

Уведомление с кодом 919 появляется в случае, если не хватает памяти в устройстве для загрузки приложения. Чтобы удачно скачать приложение, освободите память от ненужных программ, фотографий и других медиафайлов.

Ошибка 920

Неисправность возникла из-за проблем с Wi-Fi соединением. Чтобы это исправить:

Ошибка 921

Уведомление с кодом 921 связано с блокировкой новых приложений при инсталляции. Для устранения в программах Play Market и Google Service Framework очистите кэш. Как это сделать, по .

Ошибка 923

Код 923 при загрузке приложений возникает из-за заполненного кэша или во время синхронизации программ. Как устранить:

Код ошибки 926

Уведомление с кодом 926 появляется на экране Android-устройства при скачивании каких либо программ из Google Play. Чтобы устранить, попробуйте следующее:

Ошибка 927 в Play Market

В основном, ошибка может возникнуть в случае, если вы пытаетесь загрузить приложение на свой Android девайс в то время, когда само приложение Play Market обновляется. В этом случае просто дождитесь окончания процедуры.

Неисправности с кодом 941 - 942

Сбои также связаны с работой Play Market. Как исправить:

В диспетчере приложений остановите работу Play Market. Затем очистите данные и кэш.
Аналогичные действия выполните с программами Google Framework и Диспетчер загрузок.
Отключите профиль Google, перезагрузите устройство и войдите в свой аккаунт заново.

Ошибка сервера RH-01

Послесловие

Многие неисправности, связанные с системными приложениями Android, можно решить банальной чисткой кэшированных данных, удалением обновлений или конфликтных приложений. Некоторые решаются с настройкой Wi-Fi сети или перезаходом в профиль Google на устройстве. В более тяжелых случаях может только помочь сброс данных или правка системных файлов с помощью root-прав.

Чтобы обезопасить себя в дальнейшем от частых ошибок, следует:

использовать оптимизированные приложения;
периодически чистить кэшированные данные и удалять мусорные файлы, чтобы не заполнять полностью память устройства;
при загрузке программ использовать стабильное Wi-Fi соединение.

На этом все! Буду рад, если вы решите проблему и отпишитесь про это. Если появятся вопросы или потребуется совет, пишите в комментарии. Возможно, общими усилиями сможем Вам помочь.

Удачи, и пусть ваши гаджеты будут исправны!

С ошибками системных приложений рано или поздно сталкивается почти каждый пользователь устройств на Андроиде. И одна из самых распространенных и трудноустранимых — ошибка в приложении Сервисы Google Play. Чаще всего она возникает после каких-либо действий пользователя, но иногда — спонтанно и неожиданно, как бы из ниоткуда.

Сегодня поговорим о причинах ошибки приложения Сервисы Google Play и о том, что делать, чтобы ее устранить.

Что такое Сервисы Google Play

Методы устранения ошибки: от простого к сложному

Решения приведены в порядке простоты выполнения. Если одно не помогло, переходите к следующему. Либо сразу делайте то, что считаете наиболее подходящим в вашей ситуации.

Настройка даты и времени

Неправильные установки даты и времени на устройстве приводят к сбоям запуска многих приложений, не только Сервисов Гугл Плэй. Также при этом часто возникают проблемы с доступом на интернет-ресурсы.

Чтобы исправить ошибку, запустите «Настройки» (Параметры) на Андроиде, откройте раздел «Система» и подраздел «Дата и время». Установите нужные показатели вручную или синхронизируйте время по сети.

Очистка кэша и данных Сервисов Google Play и связанных с ним приложений

Запустите «Настройки», зайдите в раздел «Устройство» и «Приложения». Найдите среди них:

Сервисы Google Play.
Магазин Play Маркет.
Google Services Framework.

Поочередно откройте их свойства, нажмите «Остановить», потом «Очистить кэш» и «Стереть данные». Если неполадка возникла после обновления этих приложений, удалите обновления. Перезагрузите гаджет.

Перенос Сервисов Google Play с SD-карты в память устройства (root)

Если на вашем телефоне или планшете часть приложений размещена на карте памяти, не исключено, что туда попали и Сервисы. Если это так, перенесите их обратно в память устройства — в папку системных либо пользовательских программ. Используйте для этого любую утилиту, которая имеет функцию переноса программ между накопителями, например, Link2SD , Files To SD Card , Переместить в SDCard или аналоги.

Удаление последних установленных приложений

Если сбой возник после того, как вы установили одно или несколько новых приложений, попробуйте поочередно деинсталлировать их. После каждого удаления перезагружайте устройство.

Проверка на вирусы и чистка файла hosts

Неожиданная, спонтанно возникающая ошибка Сервисов Google Play и других системных приложений может быть признаком вирусного заражений устройства. Особенно если она сопровождается такими характерными симптомами, как:

слишком быстрый разряд аккумулятора;
необъяснимые отключения функций, чаще всего связанных с безопасностью, а также невозможность изменить настройки системы;
недоступность некоторых ресурсов в Интернете (например, почты, социальных сетей), рекламные баннеры на веб-страницах, перенаправление на другие сайты;
реклама на рабочем столе устройства, не связанная с приложениями;
самопроизвольная установка ненужных вам программ и невозможность их удалить;
скрытые звонками и SMS-сообщения на неизвестные номера;
исчезновение средств с баланса телефона и электронных кошельков;
внезапное удаление или нарушение работы антивируса.

Наш сайт уже рассказывал. Но иногда одного только удаления вредоносной программы недостаточно, особенно когда устройство рутировано. Если вирус внес изменения в системные файлы и настройки, то они, как правило, сохраняются и действуют даже при отсутствии первопричины.

Некоторые вредоносные программы вносят записи в файл hosts, где, как и на компьютере, хранятся IP-адреса и сопоставленные им имена веб-сайтов. Эти записи тоже могут стать причиной ошибки Сервисов Google Play, поэтому после сканирования на вирусы, независимо от того, были они найдены или нет, вам следует проверить hosts.

Доступ пользователя к файлу hosts возможен только на устройствах, где получен root. Кроме того, вам понадобится приложение-проводник с доступом к системным каталогам, вроде Root Explorer или Total Commander . Нужный файл находится в папке /etc и не имеет расширения. Для открытия и внесения в него правок понадобится любой текстовый редактор.

Файл hosts состоит из блока комментариев, строчки которого начинаются со знака #, и блока записей. Комментарии ни на что не влияют — это просто справочная информация, а записи указывают устройству, по какому IP-адресу искать в Интернете тот или иной сайт.

Изначально во втором блоке hosts присутствует единственная запись — 127.0.0.1 localhost, которая означает, что этот IP принадлежит самому девайсу. И все сайты, сопоставленные 127.0.0.1, он будет искать на самом себе.

Если вы видите в блоке записей что-то, помимо «127.0.0.1 localhost», удалите это.

После сохранения файла и перезапуска устройства ошибка Сервисов Гугл Плэй часто исчезает.

Удаление и повторное создание аккаунта Google

Подробно описаны в другой статье на сайт, поэтому повторяться не будем. После удаления создайте на устройстве новый аккаунт, а следом еще раз очистите кэш и данные Сервисов и связанных с ними приложений, как рассказано выше.

Переустановка Сервисов (root)

Переустановка помогает исправить ошибку, которая возникла после обновления Сервисов Gogle Play или установки неподходящей версии после ручного удаления. Скачивать подходящий вашему девайсу файл лучше отсюда , так как по ссылке собраны старые, заведомо стабильные версии (как определить свою, смотрите в разделе о причинах ошибки).

После скачивания apk-файл приложения следует поместить в каталог /system/app (/system/priv-app) или /data/app, используя тот же Root Explorer или Total Commander. Далее не забудьте дать ему разрешение на чтение и запись (на Root Explorer это делается касанием кнопки, обведенной рамкой на скриншоте, чтобы она переключилась с R/O на R/W) и запустите установку.

После перезагрузки устройства, скорее всего, ошибка вас больше не побеспокоит.

Кстати, если проблема возникла после обновления Сервисов, она может повториться, как только девайс скачает новую версию из Play Маркета. Поэтому, возможно, вам придется отключить установку его обновлений. Во всяком случае до тех пор, пока не выяснится истинный виновник ситуации.

Сброс на заводские настройки и перепрошивка

Если все ваши попытки устранить ошибку оказались безуспешными, остаются последние средства — сброс Android на заводские настройки и перепрошивка. Сброс — довольно действенное решение при всевозможных проблемах с системой, но он не окажет желаемого эффекта на телефонах и планшетах с root. Кроме того, вы потеряете личные файлы и настройки. Прибегайте к нему только на нерутированных гаджетах и только тогда, когда испробовали все более простые способы.

Функция сброса доступна через приложение «Настройки» — раздел «Система» — «Восстановление и сброс», а также через меню Recovery, методика открытия которого обычно приведена на сайтах мобильных девайсов различных марок.

Перепрошивка устройства на Андроиде равнозначна переустановке операционной системы на компьютере, то есть это самое радикальное решение из всех, что есть. Для нее не имеет значения, был на устройстве рут или нет. После перепрошивки вы получите девственно чистую систему, ошибки останутся в прошлом, но настраивать и обживать ее вам придется заново.

Частенько пользователи андроид-смартфонов сталкиваются с такой проблемой, когда на экране их устройства появляется следующая надпись: «В приложении Google Play Market произошла ошибка». Причины, почему данная ошибка появляется, могут быть разные, начиная от сбоя в работе ОС и заканчивая неисправностью самого магазина приложения. В сегодняшнем материале мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки «Гугл Плэй», а также поделимся способами их устранения.

Нарушение стабильной работы ОС Android

Итак, первая проблема, из-за которой на экране смартфона появляется ошибка «В приложении Google Play Market произошла ошибка» - сбой в работе ОС Android. Не стоит удивляться этому. Периодические сбои в работе случаются в любых операционных системах, даже во всеми любимой iOS. Никто толком не знает, что может послужить причиной сбоя: сторонние приложения, действия пользователя, некорректные обновления системы и т. д.

Исправить проблему со сбоем достаточно легко. Все, что нужно сделать - перезагрузить устройство. В большинстве случаев перезагрузки бывает достаточно, чтобы вернуть стабильную работу системы, поскольку при перезагрузке все службы запускаются заново и работают корректно.

Если перезагрузка не помогла и на экране смартфона все равно появляется надпись «Произошла ошибка Google Play Market», то вполне возможно, что сбой оказался более глобальным. В таком случае придется выполнить сброс настроек устройства до заводского состояния. Это поможет восстановить все файлы, настройки и, в общем-то, вернет смартфон в первоначальное состояние «из коробки».

Выполнить сброс также не составляет труда. Заходим в настройки устройства, находим там пункт «Восстановление и сброс» и нажимаем «Сброс настроек». В открывшемся подменю следует нажать на кнопку сброс и подтвердить ваше действие.

Сбой в работе приложения Play Market

Следующая причина возникновения ошибки «В приложении Google Play Market произошла ошибка» - сбой в работе самого магазина приложений. Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя обычной служит некорректно установленное обновление «Маркета» или же повреждение файлов, отвечающих за правильную работу приложения.

Чтобы исправить проблему, нужно выполнить полный сброс «Гугл Плей». Для этого нужно открыть настройки, найти пункт «Приложения» и зайти в него. Далее переключаемся на вкладку всех приложений и находим «Гугл Плэй Маркет». В настройках приложения следует выполнить очистку кэша, данных, а также удалить обновления. Все это делается нажатием на соответствующие кнопки. После данных манипуляций перезагружаем смартфон и пользуемся.

Проблема с сервисами «Гугл»

Еще одна известная проблема, которая приводит к ошибке «В приложении Google Play Market произошла ошибка» - нарушение стабильной работы сервисов Google. Не многие знают, но правильная и корректная работа магазина приложений также зависит от сервисов «Гугл», которые установлены в телефоне. Если с сервисами что-то случается, например повреждаются файлы, необходимые для работы, или же сервисы вовсе удаляются пользователем, то «Гугл Плей» попросту перестает нормально функционировать. В лучшем случае магазин приложений будет открываться, работать какое-то время, после чего закроется с ошибкой. В худшем случае «Маркет» и вовсе не запустится, а на экране постоянно будет выскакивать ошибка.

Исправляется данная проблема достаточно легко. Если сервисы были удалены, то их нужно скачать в виде отдельного apk-файла на одном известном сайте и установить. Если же произошел сбой в стабильной работе Google Services, то нужно выполнить очистку данных.

Заходим в настройки и переходим в меню всех приложений. Находим в списке программ гугловские сервисы (Google Play Services или «Сервисы Google Play») и нажимаем на них. Теперь нужно нажать на кнопку очистки кэша, а затем на «Управление местом». Как только это будет сделано, откроется окошко на экране, где нужно будет подтвердить очистку нажатием на кнопку «Удалить все данные». По завершении процедуры перезагружаем телефон.

После этих нехитрых манипуляций ошибка приложения Google Play Market должна будет исчезнуть. Если же этого не случилось, то не стоит унывать, ведь дело вовсе может быть и не в сервисах. В чем еще? Об этом ниже.

Ошибка сервера

Вот мы и добрались до самой последней причины возникновения ошибки с «Гугл Плей». Многие пользователи отмечают, что прежде чем «Маркет» закрывается, на экране смартфона появляется еще одна ошибка - «Ошибка сервера Google Play Market». Что это значит? То, что смартфон не может по каким-то причинам соединиться с главным сервером приложения «Гугл Плэй», в результате чего возникает ошибка.

Чтобы исправить данную проблему, необходимо выполнить очистку данных «Маркета», удалить обновления с магазина приложений, выполнить очистку данных сервисов «Гугл», а также перезайти в свой аккаунт «Гугл» на телефоне. Чтобы это сделать, следует зайти в настройки, после чего перейти в меню «Аккаунты». Выбираем там свой, в открывшемся окне нажимаем на 3 точки и выбираем «Удалить аккаунт». Перезагружаем телефон, привязываем аккаунт заново.

После этого «Гугл Плэй Маркет» должен будет вновь заработать, но уже без ошибок.

Очень часто службы Google Play начинают работать нестабильно. Это может привести к возникновению различных сбоев. В результате система может уведомить пользователей о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка. Сегодня будут рассмотрены причины таких неполадок, а также способы их устранения. Практически все ошибки такого рода имеют одну природу.

Причины возникновения

Если более детально рассмотреть службы Google, которые представлены в любой стандартной операционной системе Android, то обычно дело не ограничивается Play market. Каждый владелец такого мобильного гаджета наверняка видел, что помимо Play Market на смартфоне имеется еще пара сервисов от Google. Прежде всего, это такие службы, как «Play книги», Google+, «Play пресса», «Play фильмы» и другие. Стандартный набор данных служб будет зависеть от версии используемой вами системы и установленной прошивки.

Самым распространенным обычно является ошибка сервисов Google Play. Как ее исправить, мы рассмотрим несколько позднее, а пока речь пойдет о причинах возникновения подобных сбоев. Все дело в том, что в большинстве случаев пользователю приходится иметь дело с нарушениями в работе самого сервиса, захламлением кэш-памяти приложения, некорректным обновлением некоторых служб, а также с невозможностью идентификации пользователя при попытке входа в систему. Самым критичным считается сбой в функционировании съемного носителя – SD карты в результате физического повреждения или воздействия вирусов.

Произошла ошибка в сервисе Google Play: что делать?

При появлении сбоев любого типа первое правило – не поддаваться панике. Проблемы могут появляться по различным причинам, однако устраняются все они достаточно легко. Самый простой метод, который можно посоветовать использовать в данной ситуации – это воспользоваться обычной перезагрузкой планшета и смартфона. В данном случае имеется в виду тот момент, когда ошибка возникает либо в процессе загрузки приложения, либо при обновлении самого сервиса и программ, либо в процессе идентификации пользователя при входе в соответствующую службу. При этом будем считать, что перебоев со связью нет.

Виды ошибок Google Play

Предположим, планшет или телефон выдает сообщение о том, что в сервисе Google Play произошла ошибка в результате сбоя с определенным кодом. Обычно мало кто обращает внимание на коды сбоев. Вне зависимости от кодов, дело сводится к одному – нарушению работы сервиса. Система обычно выдает сообщение об ошибках со следующими кодами: 20, 400, 500 и 900. Здесь следует сделать исключение для ошибок с кодами 905 и 921. Первая ошибка возникает в следствие некорректного обновления сервиса Google Play, а вторая возникает в результате неизвестного сбоя. Бороться с ошибками любого типа можно, используя общепринятые методы.

Ошибка в сервисе Google Play: простейшие методы устранения

Простейшим способом устранения ошибок любого типа является перезагрузка устройства. Однако возможно в системе произошел другой сбой, который никак не связан с сервисом. Тут следует обратить внимание на завершение всех активных процессов, которые связаны с обработкой файлов, обновление служб и программ, а также загрузкой данных. Если вы выключите устройство в процессе работы какой-то активной службы, это не приведет ни к чему хорошему. При зависании процесса или системы данный метод можно использовать в качестве альтернативного варианта. При этом данные могут быть утеряны безвозвратно.

Решение проблем с кэшем браузера и приложения

Одной из распространенных причин, в результате которой может возникать ошибка в работе сервиса Google Play, является переполнение папки кэшированных данных, или иначе говоря, всей той информации, которая сохраняется на внешнем или внутреннем накопителе для работы с определенными службами в режиме оффлайн. Чтобы восстановить нормальную работу сервиса, необходимо просто зайти в меню основных настроек и выбрать в нем сервис Google Play, а затем использовать кнопку очистки кэша без удаления данных. После такой операции ошибка сервисом Google Play, как правило, перестает появляться. Однако это помогает далеко не во всех случаях.

Проблема заключается в том, как можно идентифицировать сам сбой. При наличии различных кодов об ошибке трудно угадать в появляющемся сообщении, с чем именно связанна проблема. Система по этому поводу разъяснений не дает. Также можно попытаться очистить кэш браузера, особенно если по умолчанию используется мобильная версия Google Chrome. Не исключено, что между браузером и сервисом имеется взаимосвязь. Данные просто дублируются, даже если это не указано в настройках пользователя. Чаще всего пользователь может ничего не знать о дубляже.

Удаление данных

Еще одна сторона вопроса, связанного с появлением ошибки Google Play – удаление данных. Удаление осуществляется предельно просто: соответствующая кнопка имеется в меню очистки. Стоит отметить, что удаление данных никак не связано с кэшем, используемыми паролями и логинами, если пользователь, конечно, сам не задаст их удаление. Выполнять данную операцию рекомендуется вместе с очисткой кэша, однако это не всегда идет на пользу. В определенных случаях ошибки сервисов Google Play могут повторяться вне зависимости от выполненных пользователем действий. Далее будут объясняться причины этого.

Play Market: проблема с обновлениями

Посмотрим на сервисы Google Play еще с одной стороны. Произошел сбой. Если речь идет о сбоях в работе самой службы, то необходимо просто удалить некорректно установленные обновления. Об этом говорят и сами разработчики. Необходимо оценить ситуацию, в каких случаях возникает ошибка Google Play. Можно попробовать войти в саму службу через меню настроек, как было сказано выше, и использовать кнопку деинсталляции последнего обновления. В выполнении данного действия нет ничего страшного. Дело заключается в том, что после выполнения перезагрузки устройства при активированном доступе к сети интернет система в автоматическом режиме самостоятельно выполнит обновление до последней версии. Таким образом, установка обновления, которое повлекло за собой сбой, исключается. Это признают даже разработчики компании Google. В некоторых случаях ошибка, возникающая в сервисах Google Play, устраняется именно таким образом.

Управление учетной записью

Существует еще один метод, с помощью которого можно исправить массу ошибок не только в Google Play, но и в службах Google+. Довольно часто неправильная идентификация пользователя осуществляется не только в основной службе. При возникновении ситуации, в которой в приложении «Сервисы Google Play» происходит ошибка, стоит отдельно остановится на учетной записи пользователя. Возможно, пользователь просто некорректно ввел логин и пароль. Однако чаще всего такого рода сбои случаются именно с корректными записями регистрации. Говоря более простым языком, то что работало до определенного момента, вдруг по какой-то причине перестало работать.

В данном случае необходимо использовать возможность удаления регистрационных данных. Это делается из меню настроек с последующим переходом к учетным записям, где необходимо выбрать Google. Стоит сразу отметить, что после подтверждения адреса электронной почты, изменения коснутся всех сервисов Google, которые используются на данном устройстве. Но не стоит отчаиваться. Попытка подключения будет выполняться при повторной загрузке системы после выключения. Здесь у пользователя есть два варианта: или создать новую учетную запись, или выполнить вход под уже имеющейся учетной записью. Лучше выбрать второй вариант и ввести свои данные. Практика показывает, что данный метод достаточно эффективен.

Hard reset и сброс к заводским настройкам

В тех случаях, когда уже ничего не помогает, и ошибка сервисов Google Play появляется регулярно, придется идти на радикальные меры. Прежде всего, можно попробовать сбросить параметры работы устройства до заводских, используя основное меню. Разумеется, некоторая важная информация может быть потеряна, например, установленные приложения и программы. Что делать? В некоторых случаях ими вполне можно пожертвовать. К тому же, можно легко восстановить потерянную информацию через учетную запись пользователя. Ясно, что вся пользовательская информация будет утеряна, поэтому рекомендуется изначально выполнить резервную копию. Если это не поможет, и ошибка сервисов Google Play будет выскакивать снова и снова, то придется задуматься над ее устранением. Скорее всего, пользователю придется выполнять жесткую перезагрузку устройства, которую по-другому также называют hard reset. Она может выполнить даже форматирование разделов файловой системы. Но это уже совсем крайний случай.

Заключение

Как вы сами можете убедиться, природа ошибки Google Play не является критичной для самой системы. Такие неполадки в большинстве случаев возникают из-за неправильных настроек устройства или в результате сбоев самого сервиса. Конечно, не исключено и появление ошибок более серьезного плана. Приведенная выше методика устранения проблем в некотором смысле является классической, так как практически все сервисы и службы Google имеют одинаковую природу. Такие проблемы вполне сможет решить любой обладатель смартфона или планшета. Достаточно просто воспользоваться стандартными методами.

Во время работы с приложениями на ОС «Android» у некоторых пользователей может выскакивать сообщение . Это может случаться изредка или регулярно, связано с дисфункцией данного приложения, и может причинить пользователю множество неудобств. С подобным в своё время столкнулся и я, потому в данном материале я опишу наиболее часто встречающиеся ошибки в «Сервисы Google Play», а также поясню, как быстро и эффективно эти ошибки исправить.

Проблемы с приложением «Сервисы Google Play» встречаются достаточно часто. Это связано со сбоями в работе данного приложения, не отлаженностью его функционала, а также конфликтами с разными версиями ОС «Android». Если вы встретились с указанной ошибкой, и не видите конкретного её номера, то рекомендую поступить следующим образом.

Зайдите в настройки вашего устройства, выберите «Программы», найдите приложение «Сервисы GooglePlay» и очистите его кеш.
Обычно в результате таких действий ошибка без номера пропадает, но если ошибка не исчезла, тогда удалите данное приложение с вашего устройства, а затем установите его свежую версию.
Также может помочь очистка кеша приложения «Google Services Framework». Зайдите в «Настройки» — «Программы», найдите там указанный софт, зайдите в него и очистите его кеш.
Также, такая ошибка в приложении сервисы Google Market может случиться по причине неверно указанных даты и времени. Проверьте правильность этих данных через «Настройки» — «Дата и время». Если время и особенно дата не совпадают с актуальными, тогда установите их вручную или выберите «Автоматическое определение» (в этом случае информация будет получена от оператора).
Ну и напоследок проверьте свой интернет. Банально, но проблемы с Wi-Fi-подключением могут быть ответственными за возникновение данной ошибки.

Ошибки с номером

В большинстве случаев в указанном сообщении об ошибке содержится и её номер. Это здорово облегчает идентификацию проблемы, позволяя быстро и эффективно её устранить. Ниже я представлю перечень часто встречаемых пользователями ошибок в приложении Гугл Плей, а также приведу методы быстрого избавления от них. Ошибки службы отсортированы по возрастанию нумерации.

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид

Ошибка 24 обычно происходит при установке приложений на Андроид и случается она по причине «наложения» данных. Возникает во время повторной инсталляции одного и того же приложения, когда оставшиеся от прошлой инсталляции файлы входят в конфликт с устанавливаемыми новыми файлами.

Решение. Чтобы такая ошибка не возникала, получите рут-права на вашем устройстве, а затем, воспользовавшись Root Explorer или SuperSu , зайдите на своём устройстве в папку sdcard/android/data/ , где и удалите устаревшие файлы.

Что делать, когда возникает ошибка 101

Ошибка 101 возникает в Андроид Маркете из-за отсутствия свободного места на вашем устройстве.

Решение. Нужно удалить часть ненужных приложений, почистите кеш вашего устройства с помощью специальных программ (например, Auto Cache Cleaner), и данная ошибка исчезнет.

Как исправить ошибку 403 в Play Market

Такая ошибка 403 возникает при покупке приложений с устройства, на котором установлено сразу два аккаунта Google.

Решение. Чтобы исправить ошибку 403 зайдите со своей основной учётной записи, удалите проблемное приложение, а затем вновь попытайтесь совершить покупку приложения нажав «Купить».

Исправляем ошибку 413

Ошибка 413 возникает из-за использования в работе приложения прокси-сервера, который не даёт обновить старое или загрузить новое приложение.

Решение. Чтобы избавиться от подобной ошибки очистите кеш браузера и сервисов от Google (Сервисы Google Play и Play Market) нажав сначала «Остановить», а потом «Очистить данные».

Ошибка 481

Ошибка 481 связана из-за сбоев в работе аккаунта Google.

Решение. Удалите аккаунт через «Настройки» — «Аккаунты» — «Google», зайдите в аккаунт и выберите в опциях «Удалить аккаунт». Перезагрузите ваш гаджет, а затем создайте новый аккаунт в Гугл Плей.

Ошибка 491 при скачивании с Маркета

Данная ошибка 491 при загрузке приложений с Маркета связана с невозможность удаления или загрузки приложения.

Решение. Переустановите свой Google-аккаунт нажав «Настройки» — «Приложения» — «Все», найдите «Сервисы Google Play», очистите данные и кеш.
Затем перезагрузите устройство, после загрузки опять зайдите в «Настройки» — «Учётные данные и синхронизация», и удалите там свой аккаунт.
Опять перезагрузитесь, а после этого создайте новый Google-аккаунт или добавьте удалённый.

Код ошибки 492 в Google Play

Случается ошибка 492 из-за сбоев в работе виртуальной машины Dalvik, работающей с программным кодом на языке Java.

Решение. Чтобы избавиться от данной ошибки очистите кеш и данные приложений Сервисы Google Play и Play Market.

Если, по какой-либо причине, это не помогло – сбросьте существующие настройки аппарата восстановив заводские значения через «Настройки» — «Восстановление и сброс» — «Сброс настроек».
Или загрузитесь через режим «Recovery» (нажмите кнопки питания и home, или кнопки питания и уменьшения громкости, данная функция работает не на всех моделях), и выберите пункт ««wipecache/dalvikcache».
Помните, что в обоих данных случая свою информацию с телефона вы потеряете, потому перед очисткой сделайте запасную копию важных данных.

Код ошибки 495 в Плей Маркете

Связана ошибка под номером 495 со сбоями в работе Google Play Market и Google Service Framework.

Решение. Зайдите в эти приложения через «Настройки» — «Приложения» и очистите данные и кеш. Также помогает удаление обновлений Google Play Маркет.

Если же указанная ошибка 495 не исчезает, то попробуйте удалить аккаунт Google как сказано выше, перезагрузите телефон, а потом добавьте аккаунт Google вновь.

Не удалось загрузить приложение ошибка 498

Причиной ошибки “Не удалось загрузить приложение ошибка 498” обычно является переполненный кеш вашего устройства.

Решение. Очистите кеш и удалите ненужные файлы, также можете попробовать зайти через режим «Recovery» (как это сделать сказано в описании к ошибке №492), и выбрать там «Wipecachepartition».

Как исправить ошибку 504

Механизм возникновения и решения аналогичен ошибке №495.

Ошибка 911

Обычно error 911 связан с окончанием аутентификации с помощью Wi-Fi на какой-либо веб-странице.

Решение. Для избавления от ошибки 911 существуют несколько вариантов:

Очистка данных и кеша приложения Google Play Market. Зайдите в Настройки-Приложения, найдите там указанное приложение, зайдите в него, и нажмите «Очистить данные» и «Очистить кеш»;
Войдите заново в APN с помощью мобильного браузера. Откройте Play Market и вновь запустите обновления приложения;
Подключитесь к другой Wi-Fi сети и выполните обновление;
Вместо Wi-Fi попробуйте использовать для обновлений сотовую связь, но помните, что для больших приложений это может быть достаточно затратно.

Ошибка установки 919

Возникает ошибка установки 919 из-за нехватки памяти.

Решение. Просто удалите лишние приложения и не нужные медиа-файлы, чтобы увеличить объём свободного места.

Ошибка 920

Она связана с возникающими проблемами в работе Wi-Fi подключения.

Решение. Для этого выключите, а затем включите Wi-Fi, и, зайдя в PlayMarket запустите установку или обновление приложения.
Также может помочь удаление аккаунта Google (как это сделать описано выше в ошибке №491), затем, перезагрузив своё устройство, авторизируйтесь заново.
Можете попробовать и очистить обновления, кеш и данные приложение Google Play Market, после выполнения операций перезагрузите устройство.

Произошла ошибка №921

Связана проблема с блокированием установки новых приложений.

Решение. Очистите кеш приложений Play Market и Google Service Framework, затем перезапустите ваш гаджет.

Ошибка 923 при загрузке приложений

Возникает “ошибка 923 при загрузке приложений” из-за переполненного кеш, а или при синхронизации приложений.

Также можно очистить кеш через функцию Recovery, как сказано в описании к ошибке №492.

Ошибка 926

Что значит ошибка 927 в Плей Маркете

Случается ошибка 927 в Плей Маркете, если во время обновления «Google Play Market» вы хотите скачать какое-то приложение. Чтобы ошибка пропала нужно просто дождаться конца обновления PlayMarket.

Ошибки 941-942

Связаны эти проблемы со сбоями в работе Play Market.

Решение. Остановите его работу через «Настройки» — «Приложения» — «Play Market» — «Остановить».
Очистите его кеш и удалите обновление. Те же самые операции проведите с приложениями Google Framework и Диспетчер загрузок, удалите свой аккаунт Google.
Перезагрузите устройство, а потом добавьте новый аккаунт в Google.

Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Два способа решения данной ошибки описаны мной в статье ранее: «RH-01 Play Market «.

Заключение

Как можно видеть выше, в основном ошибки в приложении сервисы Google Play решаются через очистку кеша и данных, а также через удаление аккаунта Google с последующим его восстановлением. Часто может помочь и простая перезагрузка устройства, освобождение памяти, а также подключение к другой сети Wi-Fi.

Я бы рекомендовал внимательно следить за наполненностью вашего устройства, регулярно чистить кеш с помощью автоматических программ, а также пользоваться надёжным интернетом, гарантирующим стабильное обновление программ. Выполнение этих простых правил поможет избавить ваше устройство от множества приведённых в данном материале произошедших ошибок.

Вконтакте