Что делать, если Айфон не ловит сеть – лучшие способы устранить неисправность. Нет сети, поиск или почему iPhone не видит SIM-карту оператора Айфон 4 s нет сети что делать

Бывают ситуации, когда iPhone перестаёт видеть сотовую сеть. В некоторых случаях причину можно определить и устранить проблему самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Проблемы с сетью

Случается, что после переустановки, сброса или обновления iOS устройство начинает ловить сеть плохо или перестаёт это делать совсем. Подобная проблема появляется не только из-за поломок в системной части, но и из-за неисправностей в физической составляющей телефона. О проблемах с сетью будет сообщать надпись в левом верхнем углу панели уведомлений – «Нет сети» или No Service.

В верхнем правом углу экрана можно увидеть сообщение о том, что сети нет

Если проблема кроется в системной части iPhone, то её, скорее всего, можно будет устранить самостоятельно, но если повреждена сама сим-карта или одна из деталей, отвечающих за связь, то придётся обращаться в специальные сервисы по починке техники Apple.

Как исправить проблему

В первую очередь нужно убедиться в том, что там, где вы находитесь, другие устройства с сим-картами того же сотового оператора ловят связь. Возможно, вы всего лишь оказались вне зоны покрытия. Также стоит выйти из мест, где сигнал может быть заглушён плотным потолком, стенами или специальными устройствами.

Если на других устройствах сигнал есть, то стоит выполнить нижеописанные инструкции, которые, возможно, вернут вам сеть.

Изменение времени

Причиной для пропажи сигнала могут стать неправильные параметры времени и даты. Ошибки могут возникнуть, даже если не совпадают минуты, поэтому рекомендуется выставить автоматический режим сверки времени:

Проверка режима самолёта

Во-первых, удостоверьтесь, что режим самолёта отключён. Его состояние можно увидеть в панели быстрого доступа. Во-вторых, если он был отключён, включите его секунд на 15, а потом снова отключите. Эти действия перезагрузят сим-карту и, возможно, вернут ей сеть.

Включаем и отключаем режим самолёта

Сброс данных и их обновление

Находясь в настройках устройства, выберите раздел «Основные», а в нём подраздел «Сброс». Открываем раздел «Сброс»
Выполите сброс настроек сети. Сбрасываем настройки сети
Вернитесь к основным настройкам и кликните по кнопке «Об этом устройстве». Будет проведена автоматическая диагностика на наличие обновлений для сотовой связи. Если они найдутся, вам предложат их установить, подтвердите действие и дождитесь окончания процесса. Переходим к разделу «Об этом устройстве»
Вернитесь к настройкам устройства и выберите пункт «Сотовая связь», а в нём подпункт «Сотовые данные».
Открываем раздел «Сотовая связь»
Заполните все пустые поля. Данные для них можно взять на официальном сайте вашего сотового оператора. Вводим сотовые данные

Физическая проверка

Если вышеописанные действия не помогли, то нужно проверить сим-карту. Вытащите её и проверьте, будет ли она работать в другом iPhone. Если и там сеть не будет найдена, то симку придётся заменить. Сделать это можно в ближайшем сервисе вашего сотового оператора.

Проверяем, работает ли сим-карта

Если же сим-карта в другом устройстве работает, то остаётся два варианта: либо повреждена какая-то деталь телефона и его нужно нести в сервис, либо в прошивке появились ошибки, которые не дают работать симке, и придётся выполнить восстановление.

Как восстановить устройство

Если у вас есть резервная копия в iCloud или iTunes, то вы сможете сбросить устройство, не потеряв данные. В противном случае вся личная информация и установленные приложения будут безвозвратно утеряны, поэтому заранее позаботьтесь о наличие резервной копии. После этого подключитесь к Wi-Fi сети, зайдите в основные настройки устройства, затем в подраздел «Сброс» и выберите функцию «Сбросить контент и настройки». Пройдите процедуру сброса, после её окончания начнётся первоначальная настройка устройства, на одном из шагов которой можно будет указать, из какой резервной копии нужно восстановить ваше устройство.

Сбрасываем контент и настройки

Видео: что делать, если iPhone не ловит сигнал

Как избежать подобных проблем в будущем

Чтобы не потерять сеть в будущем, не изменяйте настройки устройства и сим-карты, если точно не уверены, как правильно это сделать. Не стоит часто вставлять-вынимать сим-карту, это может навредить ей. Также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iTunes или iCloud, чтобы в случае повреждения системной части устройства иметь возможность восстановить информацию без потерь.

Если iPhone не ловит сеть, проверьте, находитесь ли вы в зоне покрытия. После этого измените параметры даты и времени, используйте функцию «Режим самолёта» и выполните сброс настроек сети. Если это не поможет, сбросьте настройки и контент устройства, а после отнесите его в сервисный центр.

У многих пользователей iPhone часто возникает проблема отключения сети, что приводит многих в панику и не даёт покоя.

Нужно перезагрузить ваш смартфон, используя глубокую перезагрузку, для чего вам понадобится произвести нажатие на клавишу Home одновременно с клавишей “Выключение” . Работа телефона возможно наладится из-за полного сброса всех параметров сети, и их обновления, но, если этого не произойдёт, можно попробовать несколько других способов.

Причины и действия при выявлении проблемы

Нужно аккуратно извлечь сим-карту и удостовериться в полной чистоте контактов. Их можно обдуть с помощью сжатого воздуха.

Другой причиной такой проблемы может являться то, что многие покупатели этих телефонов, совсем не думая о последствиях, могут повредить контакты сим-карты, при её обрезке. Данную процедуру нужно проводить с помощью специалиста в авторизированном магазине.

Другим способом восстановления связи на iPhone служит подключение к Wi-Fi и установка правильной даты и времени, что можно быстро сделать в меню настроек. Можно попробовать пару раз включить и выключить режим в самолёте, что часто может вас выручить.

Устранение проблемы при заводской разблокировке

Самой частой причиной ошибки бывает разблокировка с помощью программы Ultrasnow или обновление прошивки до версии iPad. Это совсем не связано с аппаратной частью, так как ошибка “нет сети” означает что смартфон принял сим-карту, но есть препятствия для получения связи в самой программной структуре.

Одним из самых популярных и верных решений проблемы является сбрасывание настроек сети через общие настройки. Ещё можно попробовать удалить информацию, что может привести к повреждению имеющегося программного кода.

Ошибка при активации-дезактивации iPhone 4s через приложения Ultrasnow или SAMPRefs

Чтобы решить эту проблему, вам понадобится вставить свою сим-карту и подключить его к компьютеру с iTunes . Далее, когда iTunes определит телефон, нужно сделать бэк-ап и нажать “Восстановить”. После завершения процесса восстановления вам будут доступны две функции:

Восстановление из бэк-апа.
Использовать iPhone как новый телефон.

Если ни один из способов не помогает

Главное, что, если вам не помогла ни одна из вышеперечисленных процедур, придется обратиться в сервисный центр, так как пропажа связи довольно серьёзная и сложная проблема, которую надо предоставить для решения настоящим специалистам.

Ведь довольно часто проблемы с соединением возникают из-за поломки антенны. В этом случае для моделей 4, 4s и 5s нужно обратиться в официальный центр, в котором смогут быстро и качественно заменить эту самую антенну.

Отдавать смартфон в сторонние организации не стоит, так как из-за некорректной работы внутреннего усилителя. Такая проблема нечасто возникала у 4s, однако, в первой партии пятёрки она была практически на каждом шагу, что отчасти привело к снижению популярности моделей.

Многие интернет сервисы предлагают услуги по восстановлению сети iPhone 4s и более поздних версий через ИМЕИ номер. Если вы разблокируете смартфон данным способом, то сможете использовать на нём сим-карты любых операторов.

Если сотовый оператор заблокирован в iPhone 4s, 5s, 6, 6s, то вам придётся разблокировать iCloud, что можно также заказать на этих ресурсах, а уж потом приобрести услугу анлока от сотового оператора.

Также если вам интересны игры на iOS или Android, то можете поискать их на QGamer.ru.

Статьи и Лайфхаки

Периодически пользователи «яблочных» гаджетов сталкиваются с подобной ситуацией. Если в айфоне нет сети, для начала нужно проверить, имеется ли хотя бы какой-то приём сигнала.

Для этого заходим в настройки и активируем автоматический поиск сети, то есть ищем сеть вручную.

Наша статья посвящена «симптомам» такой проблемы, а также оказанию первой помощи своему мобильному устройству.

Дело в том, что в некоторых случаях обращение к специалисту может не потребоваться, поскольку пользователь вполне способен устранить неполадки своими силами.

Признаки возникновения проблемы

Случается, что на нашем устройстве мы видим надпись, свидетельствующую о том, что сеть отсутствует, однако при этом находимся в зоне покрытия сети с отличным сигналом.
Бывает и так, что смартфон теряет связь при нахождении вне зоны покрытия, однако после возвращения туда связь не появляется.
Ещё одним показательным симптомом является ситуация, когда в статусе отображается слово «Поиск». Кроме того, при переходе в основные настройки, меню «Об этом устройстве», можно заметить отсутствие каких-либо сведений в пункте «Прошивка».

Пути решения

Если мы столкнулись с одним из указанных выше тревожных симптомов, либо сеть отсутствует при каких-либо иных условиях, стоит попробовать последовательно выполнить следующие манипуляции.
Для начала включим и через пять секунд отключим «Авиарежим», перейдя в настройки iPhone. Также можно перезагрузить само мобильное устройство.
Кроме того, рекомендуется извлечь SIM-карту и убедиться в том, что перед нами действительно фирменная «симка» сотового оператора.
Также следует проверить её на наличие механических повреждений, или же банально на степень износа. После этого можно вновь попробовать установить SIM-карту.
Если ничего не помогло, нужно проверить настройки сотового оператора, в том числе и на наличие обновлений. Подключаемся к Wi-Fi, переходим в основные настройки смартфона, пункт «Об этом устройстве».
В том случае если нам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Далее обновляем устройство до последней версии iOS.
Ещё один способ – сбросить настройки сети. Для этого нужно зайти в основные настройки, выбрать пункт «Сбросить», после чего – «Сбросить настройки сети».
Если мы находимся за пределами страны, пробуем сделать следующее. Выбираем меню «Оператор» через настройки и нажимаем пункт «Автоматически». Если iPhone обнаружит любую мобильную сеть, отобразится соответствующее меню.
Случается, что за рубежом недоступен раздел «Оператор». В такой ситуации следует обратиться в компанию Apple. Отключаем вышеуказанный пункт «Автоматически».
Спустя несколько минут должен появиться перечень сотовых операторов, которые доступны. Это свидетельствует об исправности нашего устройства. Если все вышеуказанные манипуляции не помогли, рекомендуется обратиться к сотовому оператору.
Случается, что неполадки в работе сети вызваны нашим небрежным обращением со смартфоном. Например, сбой может быть результатом физического повреждения или попадания влаги.
Кроме того, проблема иногда связана с тем, что вышла из строя SIM-карта. В любом случае, выявить причину можно будет только после полной диагностики iPhone.

Владелец IPhone, который перестал ловить сеть, получает много сопутствующих неудобств. К нему не смогут дозвонится родные и близкие, а вызов такси или какой-то другой службы превратится в настоящую проблему. Ситуаций, в которых Айфон может перестать ловить сеть, насчитывается множество. Хорошо, что многие из них решаются довольно просто. Разберемся, что делать, если нет сети на iPhone.

Основные причины

Как говорилось выше, iPhone любой версии (4, 5, 6, 7, X) по многим причинам может выдавать сообщение – нет сети. К примеру, если на телефоне установлено неправильное время он может не ловить сеть.

Некоторые пользователи забывают выключить режим «Полёт» , при котором на Айфоне отключается поиск сети. Это удобно, когда совершаете перелёты, но в обыденной жизни этот режим без надобности.

У каждого оператора сотовой связи есть свои определённые настройки. Обычно они ставятся автоматически, при установке сим-карты. Но и они могут сбиться или изменится. Поэтому стоит их тоже проверить. Помимо настроек оператора, случается, что нет сигнала из-за отсутствия покрытия в определённых местах.

При такой проблеме нельзя исключать и ошибки в системе телефона. Это могут быть различные глюки или баги прошивки. Или что ещё хуже, физическая неисправность.

Неправильное время

При желании самостоятельно исправить проблему отсутствия сети, первым делом нужно проверить настройку даты и времени:

Если телефон подключен к интернету по средствам Wi-Fi, то настройку даты и времени можно упростить. Для этого в параметрах «Дата и время» включить ползунок «Автоматически » и телефон самостоятельно выставит время, соответствующее часовому поясу.

Включен режим самолета

Следующее, что следует проверить после установки корректной даты и времени, это режим «Самолёт». При включенном режиме полета iPhone не будет видеть сеть. Чтобы это проверить нужно:

Если ползунок изначально был выключен, можно попробовать включить его на несколько минут, затем снова выключить. Бывает, что подобный способ помогает избавится от отсутствия сети.

Некорректные настройки оператора

Если проделанные выше манипуляции не помогли, то стоит проверить настройки сотового оператора:

Уточнить правильные значения можно у оператора сотовой связи, позвонив в техническую поддержку с другого работающего устройства.

Слабый сигнал

Причиной отсутствия сети может стать то, что конкретное местоположение не входит в зону покрытия . В настоящее время это очень мало вероятно т.к. вышки сотовой связи установлены практически везде.

Также iPhone может не ловить сеть в подвальных помещениях, метро или зданиях, поскольку стены сильно глушат сигнал от вышек.

В этих случаях связь может быть не стабильной, и iPhone будет терять сеть

Не установлены обновления

Чтобы Айфон работал стабильно и без глюков, на нём всегда должны быть установлены последние обновления . Чтобы проверить наличие обновлений, следует зайти в Настройки – Основные – Обновления ПО. Телефон произведёт поиск возможных обновлений. Если они есть, нужно их установить, это может помочь решить проблему отсутствия сети.

Сбой системы

Система iOS славится своей стабильностью и простотой в освоении, но и с ней случаются различные сбои. Одним из таких может быть баг, когда iPhone перестаёт ловить сотовую связь. Такую проблему достаточно сложно определить и решить самостоятельно. Для начала следует выполнить все советы, которые указаны выше.

Физические поломки

Сюда можно отнести и поломки телефона, и повреждение антенны, повреждения модема, вечный поиск сети, повреждения сим-карты и все остальные физические повреждения.

Если есть подозрение на физическую неисправность Айфона, то для начала следует проверить сим-карту . Для этого нужно произвести её извлечение, а затем осмотреть контакты сим-карты и если на них присутствует грязь – очистить. Проделать это можно обычным ластиком. Проще всего проверить сим-карту на другом устройстве, чтобы исключить возможность ее поломки.

Сообщение «Нет сети» на Айфоне, так же может быть следствием повреждения антенны в телефоне, которая отвечает за принятие сигнала, или повреждения модуля связи. iPhone будет всегда находится в режиме поиска сети. Тут следует обратиться в сертифицированный сервисный центр.

Кроме этого не стоит удивляться, есть iPhone не ловит сеть после падения или ремонта. Во втором случае лучше обращаться в официальные сервисные центры для ремонта. Неавторизованные СЦ не всегда могут корректно отремонтировать гаджет.

Нет сети после разблокировки

Если Айфон не ловит сеть после снятья Sim- lock , можно воспользоваться одним методом, который довольно часто помогает решить проблему. Нужно в настройках перейти во вкладку «Сброс» и там выбрать «Сбросить настройки сети».

Также можно восстановить Айфон с помощью iTunes, такой способ восстановления приведёт к удалению всей информации в памяти устройства.

Данный способ очень эффективен при решении подобной проблемы. Следует придерживаться следующей инструкции:

Нужно вставить не АТ/Т Sim-карту в iPhone и подключить к ПК с программой iTunes через USB кабель.
Как только программа определила телефон, следует сделать бэкап и потом только нажать кнопку «Восстановить »
При первом восстановлении лучше не использовать Shift/Option.
После завершения восстановления в iTunes появятся две кнопки.
Следующим шагом нужно «Восстановить из бэкапа ».
Выбрать пункт «Эксплуатировать iPhone как новый »
Далее появится активация. Нужно использовать сим-карту не АТ/Т и дожидаться необходимого сигнала.

Айфон залочен

Некоторые Айфоны прошиты непосредственно под одного оператора, и использовать сим-карту другого оператора на нём не получится. Проверить это можно вставив сим-карту другого оператора и посмотрев появится ли связь.

Сброс к заводским настройкам

Последним шагом перед обращением в сервисный центр является сброс до заводских настроек. При наличии резервной копии в iCloud пользователь не утратит личные данные. Для сброса к заводским параметрам следует подключится к Wi-Fi, зайти в вкладку «Сборс» и выбрать «Сбросить контент и настройки ». После этого начнётся процедура сброса, а после её завершения нужно будет пройти первоначальную настройку смартфона.

Зачастую смартфон марки Apple не подключается к интернету. Поводы для этой неполадки бывают разные, от неисправности внутренностей до неаккуратного использования гаджета. Далее мы расскажем, что делать, если телефон перестал ловить интернет.

iPhone 6 теряет связь в нижеуказанных случаях:

усилитель мощности передатчика повреждён;
поломка антенны;
держатель сим-карты сломан;
не видит сим карту;
отходит коннектор сим-карты;
вышедший из строя радиотракт.

Определяем причину поломки

Для выявления поломки усилителя мощности следует зайти найти пункт «Прошивка модема» в меню, отсутствие данного раздела означает поломку усилителя мощности.

Поломку радиотракта самостоятельная обнаружить нельзя, нужна диагностика аппарата у специалиста. Осуществлять замену следует в проверенном сервисном центре.

Также телефон не видит сеть если в настройках ошибочно выбрать оператора. Данная поломка чинится самостоятельно. Нужно зайти в настройки и в меню «поиск» выбрать автоматизированный режим. Если гаджет автоматически не находит нужную связь оператора, то потребуется произвести поиск вручную.

Постоянный поиск сети iphone 5s может быть и из-за ошибки программного обеспечения. Для решения этой неполадки нужно переустановить ПО.

Ещё одной причиной, почему пропадает контакт со спутником, может быть заблокированная сим карта.

Также бывает пропажа линии при зарядке сотового, поломка кроется в неисправности нижнего шлейфа, следует отнести сотовый к специалисту для замены сломавшейся детали.

Постоянное отсутствие сети, чиним

Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.

Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.

Дата и время установлены неправильно

При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.

Телефон теряет связь на морозе

Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:

включить/выключить режим «В самолёте»;
Сделать ребут гаджета;
посмотреть правильно ли работают настройки связи.

Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.

Нет поддержки нужного оператора

Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.

Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.

Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».

На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:

зайдите в ITunes;
подключите мобильный к ПК;
нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».

После этих действий всё должно заработать.

Нет нужных обновлений

Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.

Проблемы с 3G

Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.

Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.

Заключение

Как выяснилось, причин по которым Iphone 6 теряет спутник великое множество. Для избежание большинства из них следует аккуратно пользоваться гаджетом, не ронять его, не бить о другие предметы и не купать его в воде. Лучше всего держать его в специальном защитном чехле.

Если покупать «с рук», то лучше перед этим вместе с продавцом прийти в официальный сервис Apple и проверить на наличие поломок. Там же, консультанты могут сказать, действительно ли продавец является хозяином смартфона. Некоторые детали можно заменить самостоятельно, если имеются нужные знания. Без опыта самостоятельного ремонта, лучше обращаться к знающим специалистам.