• Комбинации мтс подключенные услуги. Сервисы самообслуживания МТС: как узнать о подключенных услугах. Как узнать о подключенных услугах через телефон

    Чрезвычайное обилие дополнительных опций и услуг, которые сегодня каждый оператор сотовой связи предлагает для подключения своим клиентам, нередко приводит к тому, что абоненты попросту забывают о том, какие опции они подключали, и какие из их числа уже давно не используют.

    Несмотря на это, если речь идет о платных услугах, абонентская плата за их использование продолжает списываться, поэтому важно помнить, как узнать, какие платные и бесплатные опции подключены на МТС. И сегодня мы разберемся с этим вопросом.

    Как узнать какие опции подключены на МТС по звонку в контактный центр

    Одним из наиболее рациональных методов получения актуальной информации о том, какие платные опции подключены на МТС, является обращение в колл-центр оператора.

    С этой целью можно использовать универсальный номер .

    Вызовы на него предлагаются совершенно бесплатно для любых пользователей МТС, пребывающих на территории России.

    Если вдруг уточнить информацию об актуальных опциях вам необходимо во время пребывания в роуминге, бесплатно получить консультацию от специалистов колл-центра можно по номеру +74957660166 . Также оператором реализована возможность бесплатного дозвона на горячую линию с номеров других операторов сотовой связи. Для этого используется номер .

    Обратившись на горячую линию, её сотрудники смогут предоставить полную информацию относительно активных опций, как платных, так и бесплатных. Важно подчеркнуть, что в случае обращения в контактный номер не со своего телефона МТС, оператор вправе запросить дополнительные данные для верификации абонента.

    Как проверить, какие опции подключены на МТС с помощью кода

    Существует и более простой способ проверки актуальной информации. Он является более быстрым, но менее информативным. Однако, зачастую – это именно то, что и нужно большинству абонентов. Речь идет об использовании СМС-сообщений, а также USSD-запросов для получения данных об активированных опциях.

    Если для вас идеальным вариантом является отправка сообщения, то запомните номер . Именно на него необходимо направить сообщение с текстом «1» или «0» (без кавычек). Таким образом, вы сможете получить в ответном месседже список и подробные данные об активных платных или бесплатных услугах соответственно. Отправлять СМС, разумеется, нужно с того номера телефона, подключенные услуги к которому вас интересуют.

    При использовании USSD-варианта важно запомнить последовательность цифр и символов в коде *152# . Именно при её наборе на телефоне появится информационное меню, в котором необходимо будет выбрать тип услуг, информация о которых вас интересует. Если ваша цель – получение информации о подключенных платных услугах, можно использовать прямой USSD-запрос вида *152*2# .

    Видеоинструкция по отключению опций МТС через USSD-запрос

    Как просмотреть, какие опции подключены на МТС в личном кабинете

    Последний, и, пожалуй, самый точный способ проверки актуальной информации – это использование сервиса «Мой МТС» (инструкция по регистрации в личном кабинете МТС), доступного абсолютно всем абонентам данного оператора на его официальном сайте.

    Для проверки актуальной информации необходимо придерживаться такой инструкции:

    1. Зайдите на сайт mts.ru и нажмите на кнопку «Мой МТС», расположенную в правой верхней части главной страницы ресурса.
    2. Выберите пункт «Мобильная связь» из выпадающего списка.
    3. Авторизируйтесь в системе, используя номер своего телефона, а также пароль, поступающий в СМС-сообщении (абоненты, уже имеющие доступ к личному кабинету, могут использовать свой статический пароль или привязанный аккаунт из социальных сетей).
    4. На главной странице личного кабинета обратите внимание на меню «мои услуги». В его нижней части есть ссылка «Все подключенные и доступные услуги». Нажмите на нее.
    5. Перед вами отобразится список всех активированных услуг, как платных, так и бесплатных. Кроме того, в таблице будет отображена и информация о дате подключения каждой из опций, а также её стоимость.

    Ознакомившись с информацией, предоставленной в разделе «Управление услугами» личного кабинета МТС, абоненты могут самостоятельно деактивировать ненужные и не используемые опции. Для этого следует просто нажать на «крестик» красного цвета, расположенный рядом с каждой услугой и подтвердить процедуру отключения.

    Как можно определить подключенные платные услуги на вашем мобильном номере. Для того чтобы проверить, какие из платных опций были подключены на мобильном телефоне, необходимо воспользоваться специальным запросом […]

    Достаточно часто возникает потребность в определении тех сервисов, которые активны на вашем мобильном телефоне или телефоне ваших близких, с целью их дальнейшего отключения. Например, ваш ребенок пользовался телефоном и подключил какую-либо развлекательную опцию, из-за которой снимаются деньги со счета. В таких ситуациях можно воспользоваться этим сервисом.

    Предоставляется он во всех и для всех пользователей оператора сотовой связи. Также данным сервисом можно воспользоваться и при нахождении абонента во время путешествия, как по России, так и за ее пределами.

    Получить данную информацию пользователи могут абсолютно бесплатно и в любое время суток, при этом абонент может выбрать тот способ определения, который ему подходит в данный момент. Данный сервис предназначен именно для определения платных услуг развлекательного характера, но он показывает и все остальные платные сервисы, которые подключены на вашем мобильном телефоне.

    Как определить подключенные платные услуги на МТС

    Для того чтобы пользователь мог получить информацию о подключенных услугах, он должен воспользоваться одним из способов для определения данного вида информации на своем мобильном телефоне:

    1. Использовать USSD запрос. Для этого на своем телефоне нужно набрать комбинацию *152*2# и нажать кнопку вызова. В ответ на такой запрос абоненту придет SMS сообщение в котором и будет указан весь список платных сервисов, которые активны на вашем телефоне
    2. Еще можно использовать интернет-приложение « ». Данный сервис позволяет абоненту просматривать весь список активных услуг и производить их отключение или же подключение новых. Таким образом, пользователю доступен очень серьезный инструмент для управления сервисами на своем мобильном. Для использования данной системы, абоненту необходимо пройти быструю регистрацию, и нужен доступ к сети интернет
    3. Еще один вариант - это использовать USSD меню, которое также позволяет выполнить эту задачу. Для этого пользователь должен набрать запрос *152# , а далее выбрать пункт меню «Платные услуги»


    При использовании USSD запроса - информационное СМС приходит практически мо ментально, но при использовании Интернет-помощника, данный список удобнее просматривать.

    Как отключить платные услуги на МТС

    Для деактивации платных сервисов абоненту также доступны несколько вариантов, правда, перед тем как производить их отключение, их необходимо определить. Для этого пользователь может использовать способы, которые описаны выше. А вот для деактивации можно выполнить следующие методы:

    1. Отключение различных платных сервисов можно произвести при помощи «Личного кабинета». Этот вариант подойдет тем абонентам, у которых есть доступ к сети интернет
    2. Всегда можно обратиться за решением данной задачи в центр обслуживания абонентов, такие центры есть по всей стране. Для этого понадобится паспорт
    3. Стоит отметить и , консультанты имеют все возможности для решения таких задач, поэтому смело можно звонить на номер консультационно-справочной службы


    Отключение некоторых сервисов может потребовать времени, которое может достигать до 24 часов.

    Крупный оператор связи МТС предлагает своим клиентам широкий выбор дополнительных платных сервисов. Для того чтобы узнать, каким образом проверить подключенные платные услуги на МТС для частного номера, абонентам рекомендуется воспользоваться соответствующим разделом меню личного помощника на сайте оператора. Также в данном разделе клиенты всегда смогут отключить нежелательные сервисы и контролировать свои расходы на услуги связи.

    Как посмотреть последние расходы за подключенные платные услуги на МТС

    Услуга актуальна для пользователей, которые хотели бы узнавать подробную информацию о последних списаниях с основного баланса:

    • Удобная функция позволит быстро получить отчет о последних 5 расходах на услуги связи за два дня;
    • Услуга предоставляется бесплатно посредством СМС уведомления на мобильное устройство пользователя;
    • В таком уведомлении абонент получает информацию о датах, времени и тарификации всех вызовов, использовании услуг СМС и ММС формата, трафика мобильного интернета и ежемесячные списания с абонентского счета за активацию других сервисов.

    Использование сервиса возможно двумя способами:

    • Набор цифровой команды *152# и выбор соответствующего раздела автоматического меню.
    • Использование прямой числовой команды *152*1#.

    Для того чтобы узнать, как проверить подключенные услуги «последних 5 расходов» на МТС, воспользуйтесь сервисом личного помощника на сайте оператора . Функция доступна для использования в России и за рубежом. В условиях роуминга онлайн тарификация может поступать с задержкой по причине опоздания поступившей информации от заграничных операторов.

    Как проверить платежи за подключенные платные услуги на МТС

    Услуга актуальна для всех абонентов, желающих узнать информацию по платежным перечислениям:

    • Сервис позволит пользователю быстро получить подробную информацию о точной дате, времени и сумме последнего перечисленного им платежа;
    • Услуга предоставляется бесплатно для всех частных клиентов оператора;
    • В ответ на абонентский запрос автоматической системой будет выслан отчет в виде СМС сообщения на мобильное устройство пользователя.

    Для использования сервиса клиенты сети могут воспользоваться двумя простыми способами:

    • После ввода короткого запроса *152# необходимо выбрать соответствующий пункт услуги.
    • Набрать числовую команду прямого запроса *152*4#.

    Чтобы посмотреть, какими еще из общего списка подключенных услуг на МТС вы пользуетесь, а также отключить нежелательные сервисы, воспользуйтесь простым меню индивидуального помощника на сайте оператора.

    Сервис «Ошибочного платежа»

    Услуга актуальна в случае, если вы ошиблись при внесении оплаты по номеру и хотите вернуть свои средства при следующих условиях:

    1. Телефонный номер, на который были ошибочно перечислены средства, обслуживается компанией МТС.
    2. В ошибочно указанном телефонном номере неверно указано не более трех цифр.
    3. В неверно указанном мобильном номере нарушена последовательность цифр до 4.
    4. На день обращения клиента прошло не более двух недель.

    Действия клиента для возврата средств

    • Оформление заявки (образец доступен для скачивания на сайте оператора) с копией документа, подтверждающего внесение оплаты;
    • При ошибочной оплате с банковской карты в заявлении необходимо указать реквизиты владельца платежной карты и счет банка;
    • Передача заявления и копии документа об оплате в службу поддержки любым удобным способом (факс, электронная почта, салон-магазин);
    • Возврат средств происходит при наличии соответствующей суммы на счету ошибочно введенного номера;
    • Денежные средства возвращаются абоненту в течение трех суток после проверки документов или в срок до двух недель при оплате с банковской карты.

    Как узнать о состоянии поданной заявки и о подключенных платных услугах на МТС? — перейдите в меню персонального помощника на сайте.

    Для удобства своих абонентов компании сотовой связи предоставляют им большое количество дополнительных опций и приложений. Ниже описаны самые простые и эффективные способы того, как узнать какие услуги подключены на МТС.

    Вначале стоит уточнить, что такие опции делятся на платные и бесплатные. В зависимости от вида они могут быть автоматически активированными или требовать ручной настройки.

    Узнать о наличии платных опций по своему номеру можно тремя способами:

    1. При помощи USSD-запроса. Достаточно просто ввести на своем мобильном команду *152# и нажать клавишу вызова. В появившемся меню необходимо выбрать раздел «Платные услуги» и ознакомиться с перечнем. Также можно воспользоваться командой *152*2# . После ее активации, в полученном смс будет отображен весь список платных опций и их месячная стоимость.
    2. Благодаря сервису «Мои услуги». Отправьте смс-сообщение с цифрой «1» по номеру 8111 . На ваш телефон незамедлительно придет уведомление о списке подключенных платных дополнений. Отправка смс внутри домашнего региона бесплатна, за его пределами – согласно подключенному тарифному плану.
    3. На сайте оператора. Выберите раздел «Тарифы, услуги и скидки», после нажмите на подраздел управления.

    Если вас интересуют бесплатные опции, прикрепленные к мобильному номеру, достаточно отправить сообщение с цифрой «0» по телефону 8111 . Во входящем sms будет приведен список того, какие услуги подключены на МТС.

    Как отключить

    Если по каким-либо причинам вы решили отказаться от некоторых прикрепленных к номеру мобильного дополнений, то следующие рекомендации специально для вас:

    1. На сайте оператора войдите в раздел «Тарифы, услуги и скидки» и в подразделе управления отключите не интересующие опции.
    2. Позвоните в центр поддержки абонентов МТС по короткому номеру 0890 и объясните оператору суть проблемы. Менеджер задаст уточняющие вопросы (ФИО, паспортные данные, секретное слово). После данной процедуры он отключит указанные дополнения.
    3. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании, где сотрудник за короткий срок избавит вас от ненужных опций.
    4. Определенные виды дополнений и подписок можно отключить нажав на телефоне *152#
    5. Если предыдущие способы не подходят, то некоторые дополнения можно деактивировать при помощи специальной USSD-команды *111*код услуги# . Каждой опции присвоен отдельный код, для вашего удобства ниже приведены самые популярные:
      • «MMS+» –11;
      • «Чат» – 12;
      • «GPRS» – 17;
      • «WAP+» – 20;
      • «Интернет+» – 22;
      • «GOOD’OK» – 29;
      • «Переадресация вызова» — 41;
      • «Любимый номер» – 43;
      • «Антиопределитель номера» – 47;
      • «Конференц-связь» — 49;
      • «Мобильный офис» — 51;
      • «Ожидание и удержание вызова» – 55;
      • «Я на связи» -211420;
      • «Знакомства» – 4755;
      • «Курс валют» — 4754;
      • «Прогноз погоды» — 4751;

    Выбрав наиболее подходящий способ активации или отключения, вы сможете легко управлять дополнительными функциями, доступными по вашему тарифному плану. Рекомендуется как можно чаще проверять, какие услуги подключены на МТС, чтобы избежать автоматического подключения ненужных приложений.

    Каждый оператор мобильной связи предоставляет вниманию своих абонентов множество различных платных услуг. Компания МТС не является исключением из правил и у данного оператора тоже есть много услуг, за которые предусмотрена плата. Несомненно, для каждой платной услуги найдется свой потребитель, однако нельзя выделить услугу, которая будет необходима абсолютно всем. Казалось бы, абонент сам выбирает, какие услуги для него полезны. Между тем, нередко услуги подключаются по инициативе оператора без ведома клиента, например, при переходе на новый тариф. Вследствие этого возникает вопрос — как узнать, какие услуги подключены на МТС? Благо, выявить все подключенные платные услуги не составляет труда. Данная процедура предельно проста и доступна для каждого абонента.

    Узнать, какие услуги подключены на МТС можно одним из следующих способов:

    • Наберите команду: * 152 * 2 # ;
    • Отправьте SMS с цифрой 1 на номер 8111 ;
    • Воспользуйтесь личным кабинетом или приложением .

    Вы можете использовать любой из приведенных выше способов и для вас станет доступна информация о действующих по Вашему номеру услугах. Далее, вам останется только отключить ненужные. В принципе, Вы можете не читать обзор далее, но если вам нужна более подробная инструкцию, то рекомендуем прочитать статью полностью. Мы расскажем, как узнать, какие услуги подключены на МТС и сразу отключить их. Вы узнаете, какой способ является самым простым и эффективным.

    Узнаем о подключенных услугах через USSD-команду и SMS

    Существует несколько эффективных и совершенно бесплатных способов, позволяющих получить список всех подключенных услуг на номере МТС. Обратите внимание, что речь идет именно об услугах от оператора, а не о платных подписках. Мобильные подписки зачастую не имеют отношения к конкретному оператору, например, они могут быту подключены при посещении ресурса с сомнительной репутацией. мы рассказывали в отдельном обзоре. Эта же статья будет полезна для абонентов, которые понятия не имеют, как узнать какие услуги подключены на МТС.

    Получить необходимую информацию представляется возможным через интернет, либо воспользоваться USSD-командой или отправить SMS. Первый вариант предпочтительнее, так как имеет определенные преимущества и мы рассмотрим его подробно ниже, а сейчас поговорим о способах, которые не требуют подключения к интернету. В принципе, отправка SMS и USSD-команда хороши тем, что позволяют абонентам МТС узнать, какие услуги подключены даже несмотря на отсутствие доступа в интернет. Главное, чтобы баланс телефона был положительный. Кстати, если на телефоне недостаточно средств, подключите услугу .

    Узнать какие услуги подключены на МТС с телефона можно:

    • Через USSD-запрос * 152 * 2 # ;
    • Отправив SMS с цифрой 1 на номер 8111 .

    Принципиального отличия между этими способами нет, поэтому подробно рассмотрим последовательность действий при использовании USSD-команды.

    Чтобы узнать подключенные на МТС услуги выполните следующие действия:

    1. Наберите команду *152# и выберите раздел «Ваши платные услуги» или сразу воспользуйтесь командой *152*2#;
    2. Выберите пункт “получить информацию о платных услугах МТС по SMS”;
    3. На Ваш номер придёт SMS с информацией обо всех подключенных услугах.

    Как видите, ничего сложного нет. Недостаток этого способа состоит в том, что вам придется самостоятельно искать команды для отключения платных услуг, что может отнять много времени. Гораздо удобнее, когда можно сразу отключить все лишнее. Такая возможность тоже есть. Как узнать, какие услуги подключены на МТС без доступа в интернет мы рассказали. Теперь рассмотрим более удобный способ, который позволяет моментально отключить ненужные услуги и отписаться от платных подписок.

    • Важно

      • С 29.08.2015 г. МТС приостановил действие сервиса, который позволял с помощью вышеуказанных способов проверить подключенные услуги. В данный момент для этих целей актуально использование личного кабинета или приложения “Мой МТС”.

    Как узнать, какие услуги подключены на МТС через интернет



    Несмотря на то, что USSD-команда для многих кажется более простым способом проверки подключенных услуг, на самом деле гораздо проще получить необходимую информацию через личный кабинет или приложение «Мой МТС». Такой вариант не только удобен, но и эффективен. Вы сможете увидеть все подключенные на номере услуги и подписки, при этом их отключение можно осуществить в один клик. Вам не придется искать команды для отключения услуг, достаточно просто сделать соответствующий выбор на странице со списком услуг. Принципиального отличия между личным кабинетом и приложением «Мой МТС» нет. Они обладают практически одинаковым функционалом и отличие состоит лишь в том, что приложение гораздо удобнее при использовании смартфона или планшета.

    В качестве примера рассмотрим порядок проверки и отключения услуг через приложение «Мой МТС». В настоящий момент данное приложение есть почти у каждого абонента МТС. Если же вы не относитесь к их числу, то просто установите приложение прямо сейчас. Приложение действительно очень полезное и обладает большим функционалом, к тому же, является совершенно бесплатным. Скачать «Мой МТС» можно в Google play и AppStore.

    Чтобы узнать, какие услуги подключены на МТС через приложение «Мой МТС» выполните следующие действия:

    1. Войдите в приложение «Мой МТС»;
    2. Выберите раздел «Услуги»;
    3. Перейдите во вкладку «Мои» и ознакомьтесь со списком подключенных услуг;
    4. Чтобы отключить ненужные услуги нажмите на расположенный напротив услуги переключатель и подтвердите завершение операции.

    Если вы решите , то последовательность действий будет выглядеть примерно также. Данный способ самый удобный, ведь вы непросто видите все подключенные услуги, но и можете осуществить их отличие. Кроме того, в личном кабинете и в приложении отображаются не только услуги МТС, но и платные подписки, к которым оператор не имеет отношения.

    Читать еще: