Správa sociálních sítí. Práce jako správce sociální sítě. Kde a jak najít práci správce sociální sítě

Sociální sítě (VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, Google+, Twitter, Instagram a další) na internetu během krátké doby nahradily fóra, webové stránky, chaty a spojily výhody mnoha internetových portálů pro interaktivní komunikaci mezi lidmi.

Uživatelé sociálních sítí si ani nevšimnou, jak jsou chytře vtaženi do skupiny (nebo stránky) toho či onoho internetového obchodu, webu nebo jiného internetového zdroje, který prodává své produkty nebo služby přes internet.

Je to výsledek cílených akcí zkušených správců sociálních sítí (SMM od Social Media Manager).

Z tohoto materiálu se dozvíte:

proč a kdo potřebuje internetovou profesi „správce sociálních sítí“;

co musíte umět, aby práce správce sociální sítě přinášela vaší práci uspokojení a samozřejmě možnost výdělku;

Jak zvládnout internetovou profesi „správce sociálních sítí“.

Skupiny (komunity) na sociálních sítích jsou nyní účinným marketingovým kanálem pro prodej zboží a služeb. Na firemních stránkách na sociálních sítích se uživatelé internetu dozvídají o firmě samotné, získávají v ní důvěru, odebírají nové produkty a propagační materiály. A dříve nebo později se stanou klienty této společnosti, a to stálými a věrnými.

Celý tento proces bez povšimnutí návštěvníků řídí správce sociální sítě, neboli správce skupiny (komunity), jak se mu také říká.

Kdo je správcem sociálních sítí?

vytvoří, zaregistruje skupinu (komunitu) na sociální síti (jednu nebo více) a

denně jej propaguje a udržuje na základě pokynů obdržených od obchodníka nebo specialisty SMM zaměstnávající společnosti.

Návštěvníci internetu kliknou každý den na více než 8 milionů odkazů na sociálních sítích! To znamená 8 milionů kliknutí denně na odkazy v sociálních sítích na ruskojazyčných stránkách! Co znamená těchto 8 milionů kliknutí na sociálních sítích?

To znamená, že někdo zašel například do internetového obchodu s oblečením a studuje sortiment. A je pravděpodobné, že tato osoba provede nákup. A to vše díky tomu, že ho správce sociální sítě přilákal na stránku skupiny nebo komunity, kde viděl reklamu, která ho zaujala.

A firmy jsou připraveny zaplatit správci sociální sítě nemalé peníze, aby k nim přilákal co nejvíce zákazníků.

Praxe ukazuje, že když se stanete kvalifikovaným správcem sociální sítě, budete dostávat stabilní plat v kanceláři, aniž byste opustili domov.

Co musí správce sociálních sítí umět, aby úspěšně vydělával peníze na internetu

Mezi povinnosti správce skupiny sociálních médií nebo komunity patří:

seznamovat se s novými odběrateli, přidávat je, seznamovat je s pravidly skupiny (komunity);

zveřejněte na stránce užitečné a zajímavé informace, abyste do skupiny přilákali nové lidi a udrželi si staré odběratele;

reagovat na reakce odběratelů - přijaté komentáře, změna podpisů, nahrávání fotografií atd.;

komunikovat s návštěvníky stránky ve vytvořených tématech a přímo v komentářích;

iniciujte diskusi zveřejňováním denních materiálů s povinnou poznámkou: "Co si myslíte?" Mimochodem, pro některé lidi je tato otázka jediným způsobem, jak o ní v zásadě přemýšlet;

Čím více sociálních sítí může správce udržovat (VKontakte, Facebook, Odnoklassniki, Google+, Twitter, Instagram a další), tím více může vydělávat a tím větší je seznam zaměstnavatelů ochotných s ním spolupracovat.

Internetové obchody, tematické stránky, informační podniky, firmy a společnosti nabízející služby a zboží - to není úplný seznam těch internetových zdrojů, které jsou připraveny využívat sociální sítě k propagaci svých produktů, doplnění zákaznické základny a nakonec ke zvýšení prodeje.

Kolik může vydělat správce sociálních sítí?

Jednorázová práce vytvoření a propagace skupiny (komunity) na sociální síti může stát $ 100 - $ 200. Zde však s největší pravděpodobností budete potřebovat dovednosti manažera SMM, nikoli začínajícího správce skupiny na sociální síti.

obdrží od zaměstnavatele úkol, projedná s ním akční plán;

udržuje pořádek na stránkách skupiny a pomáhá propagovat podnikání zaměstnavatele na sociálních sítích;

Další výhodou pro správce sociální sítě je možnost provádět malé PR kampaně:

organizovat setkání, propagační akce a soutěže, stejně jako

Kde a jak najdou práci správci sociálních sítí?

zkušenosti s prací na internetu jako správce sociální sítě a

také absolvované kurzy

Burzy na volné noze obsahují sekce, kde majitelé firem vybírají lidi, kteří dokážou přilákat kupce prostřednictvím sociálních sítí. Zde však stojí za to okamžitě rozlišovat mezi dvěma profesemi souvisejícími se správou sociálních sítí:

Kde můžete získat tyto znalosti a dovednosti?

Za prvé, Po vytvoření účtu na příslušné sociální síti nebude těžké porozumět všem jeho složitostem sami. V dnešní době je těžké najít člověka, který by nebyl registrován alespoň na jedné ze sociálních sítí.

Dobré odpoledne, přátelé blogu! V tomto článku navrhuji diskutovat o zajímavém tématu - jak se školí správci sociálních sítí, tváří v tvář nebo na dálku? Ostatně tato profese obnáší freelancing, tedy práci z domova, a proto ji mnoho lidí chce studovat online.

Jednou z nejslibnějších online škol současnosti je „ Netologie“, nabízí pouze dvě možnosti tréninku. Dlouhodobé kurzy jsou většinou vedeny prezenční formou, krátkodobé kurzy, na které se toto školení vztahuje, se praktikují na dálku. To je velmi výhodné, protože student nemusí ztrácet čas cestováním na místo výuky, může získat znalosti doma ve známém pohodlném prostředí.

Kromě několika zmíněných výhod bych rád poznamenal, že v „ Netologie„Spolupracujeme výhradně s profesionály, kteří učí nejen teorii, ale zvažují všechny nuance správy sociálních sítí v praxi. Každý z učitelů sdílí se studenty osobní zkušenosti, hovoří o své brigádě, ve které uplatňuje své profesní dovednosti.

Ne každý si může dovolit pracovat z domova. Zde je důležité mít organizační schopnosti, abyste mohli kompetentně organizovat svůj pracovní den a nejprve najít zákazníky. Neméně důležité jsou takové vlastnosti, jako je družnost, schopnost naslouchat a naslouchat, zodpovědnost a schopnost kompromisů. Váš úspěch závisí nejen na vašich odborných dovednostech, ale také na tom, jak dobře se naučíte komunikovat se zákazníky.

Existuje názor, že je možné studovat na správce sociálních sítí zdarma, ale osobně pochybuji o kvalitě znalostí získaných pomocí takových metod. Ve skutečnosti v této práci není nic přehnaně složitého. Musíte vést skupinu, publikovat příspěvky s novinkami, přidávat členy a odpovídat na otázky (komentáře) uživatelů. To je minimum povinností, které zvládne téměř každý zkušený uživatel sociální sítě.

Profesionalita se ale neomezuje jen na zmíněné funkce. Pokud máte zájem o větší příjem, pak musíte růst a naučit se spravovat několik mobilních skupin na různých sociálních sítích současně, například jednu společnost. Pak se budete muset naučit, jak obratně strukturovat informace a rozdělit si pracovní čas. Důležité jsou také základy komunikace s klienty, schopnost reagovat na pozitivní i negativní vyjádření uživatelů a zahlazování konfliktů.

Čím větší firma zákazníka, tím větší nároky budou kladeny na správce sociální sítě. A pokud chcete v této oblasti postupovat a aspirovat na relativně vysoký příjem, neobejdete se bez učení speciálních technik a nuancí.

Jak víte, tento směr je relativně nový, ale existuje poměrně málo lidí, kteří chtějí najít práci správce. Musíte obstát v konkurenci a brát otázku zaměstnání vážně. V Netologickém centru získáte všechny potřebné znalosti a připravíte se na přímou práci.

To je prozatím vše. Věřím, že si sami určíte optimální cestu ke zvládnutí této profese. Přihlaste se k odběru novinek!

Přeji ti úspěch!

P/S

S pozdravem Alexander Sergienko

Tímto článkem otevřeme sérii poznámek o profesích, které lze zvládnout bez opuštění domova.

A dnes si povíme něco o docela oblíbené vzdálené profesi – správci skupiny na sociálních sítích.

Dnes je téměř nemožné najít člověka, který není členem nějaké sociální sítě. Na sociálních sítích lidé komunikují, vyměňují si informace a seskupují se do zájmových komunit.

Kdo je správcem skupiny na sociálních sítích? Správce sociální sítě (správce skupiny) je technický specialista, který vytváří a organizuje skupinu na sociální síti (jednu nebo více) a odpovídá za její propagaci a údržbu.

Mezi povinnosti správce patří:

být každý den online ve vytvořené skupině;
seznámit se s novými členy a seznámit je s pravidly skupiny;
naplňte skupiny novými zajímavými informacemi, abyste si udrželi staré předplatitele a přilákali nové;
komunikovat s předplatiteli skupiny v nových tématech a komentářích;
reagovat na výskyt nových komentářů, dovětků, fotografií ve skupině, tedy na reakce členů skupiny;
hledat na sociálních sítích nové zajímavé informace související s tématem skupiny;
komunikovat s návštěvníky stránky ve vytvořených tématech a komentářích;
zvýšit aktivitu uživatelů jakýmkoli způsobem...

Toto není úplný seznam povinností správce skupiny sociálních sítí.

Příjem správce záleží na jeho zkušenostech. V počáteční fázi práce se skupinami může správce získat 3–4 tisíce rublů za údržbu jedné skupiny. Výše platby závisí samozřejmě na pracovních povinnostech a počtu skupin spravovaných jedním administrátorem. Zkušený správce může najít práci s platem 10 tisíc rublů za vedení jedné skupiny.

Závěr

Mimochodem, vždy si můžete najít skupinu podle svých zájmů (například výchova dětí, cestování nebo správná výživa) a pracovat výhradně na svém tématu. Souhlaste s tím, že práce v tomto případě v zásadě přestává být prací, protože již neustále „sedíte“ na veřejných stránkách, které vás zajímají, a nyní je také budete plnit.

Dnes je vzácné, že někdo není registrován na sociálních sítích, je vzácné, že na nich někdo netráví čas a není členem nějaké sociální skupiny.

Ve skupinách lidé komunikují na základě zájmů, dozvídají se nějaké novinky a nakupují. A řídí veškerý tok informací ve skupině správce sociální sítě.

Správce sítě– je to člověk, který skupinu „kultivuje“, zve přátele, podílí se na jejím designu a propagaci a naplňuje ji novinkami. Tato osoba dělá vše pro to, aby byla skupina navštěvovaná a zajímavá.

Zodpovědnost správce sociálních sítí

přilákání nových předplatitelů do skupiny;
naplnění obsahem, prezentování informací relevantních k tématu skupiny;
přidávání zvuku, videa, kreseb a fotografií;
moderování (kontrola a vydávání povolení ke zveřejnění) nových témat, komentářů a fotografií účastníků;
sledování dodržování skupinových pravidel, odstraňování spamu;
propagace skupiny mimo sociální síť;
provádění průzkumů a soutěží mezi účastníky;
tvorba reklam.

Podnikatelé ochotně využívají sociální sítě pro reklamu a pokrok v sítí vašeho produktu. Organizovat tohle je naprosto skutečná věc. Mimochodem, sociální sítě jsou byznysem nejen pro jejich zakladatele, ale i pro mnoho uživatelů.

Obchodníci vytvářejí skupiny v sítích, aby zvýšili svou klientskou základnu a v důsledku toho zvýšili objem prodeje. Vydělávání peněz na sociálních sítích Je poměrně stabilní a v současnosti o něj má zájem velké množství lidí.

Každý den se na sítích objevují desítky nových skupin s různými tématy, směry, cíli a všechny potřebují zručný management.

Pokud se tedy dobře orientujete v sociálních sítích, znáte spletitost vytváření a propagace skupin a máte základní sadu znalostí ve Photoshopu, abyste naplnili stránku kresbami a fotografiemi, pak je tato profese pro vás. Je to docela snadné zvládnout i na mateřské dovolené -

Kolik vydělává správce skupiny?

Práce na sociálních sítích přináší stabilní příjem. Správce skupiny vydělává od 2 tisíc rublů. až 20 tisíc rublů. za měsíc, ale výše příjmu přímo závisí na počtu skupin, které vede.

Tuto profesi lze považovat za hlavní pracovní poměr i jako způsob přivýdělku. Musíte ale pochopit, že práce správce znamená neustálý kontakt s lidmi.

Hlavním kritériem úspěchu správce sociální sítě je komunikace a organizace. Ne každý je schopen zvládat velké množství v podstatě cizích lidí a nejen řídit, ale neustále udávat tón a vzbuzovat zájem.

Je také naprosto nezbytné mít obchodní komunikační dovednosti, být pozorný a pohotový.

Máte tyto vlastnosti, máte potřebné znalosti, jste spokojeni se svými příjmy? - pak je pro vás tato profese docela vhodná.

Pokud se vám ale takové povolání zdá zcela nevhodné, věnujte pozornost jednodušší a dobře placené práci na dálku.

Takovou práci najdete na. Zaregistrujte se na něm a můžete si vybrat, co potřebujete.

Budete muset hledat zajímavé příspěvky, které se hodí k tématu a načítat je do časovače tak, aby vyšly v určitou dobu.

Zajímavá práce, která vám umožní naučit se spoustu nových věcí a zároveň získat další příjem.

Jak začít

Můžete vyhledávat volná místa na oblíbených burzách, prohlížet skupiny o práci z domova nebo psát soukromé zprávy majitelům středně velkých skupin. Je lepší věnovat pozornost skupinám od 10 000 do 300 000 odběratelů. Malé skupiny nemají peníze na správce, ale velmi velké skupiny už někoho mají.

Zákaznici jsem našel ve skupině „Mamalancer“ - zveřejnila inzerát ve speciálním tématu o hledání administrátora. Nebyla potřeba dělat žádnou složitou práci, platba byla v pořádku, a tak jsme rychle začali spolupracovat.

Dost často ale narazíte na inzeráty, kde hledají bezplatné administrátory nebo vás požádají o týden či měsíc práce a až poté slíbí, že zaplatí. Nesouhlasím s takovými podmínkami - buď platba předem nebo týdenní platba.

V některých případech zvažuji denní platbu.

Často nabízejí práci za procento z prodeje, ale to vyžaduje příliš mnoho práce. Zveřejňujte fotografie produktů, přidávejte popisy, reagujte na komentáře, zvěte lidi do skupiny a dělejte veškerou práci.

Co to je za práci

Neexistuje žádný konkrétní seznam povinností správce – záleží na zákazníkovi a dovednostech. Minimálně musíte umět přidávat příspěvky do skupiny a nastavovat je na časovači, ale na to můžete přijít za jeden večer – stačí si vytvořit vlastní skupinu a cvičit.

Není potřeba psát texty od nuly sami – v podstatě každý přebírá informace od jiných skupin. Za originální příspěvky a unikátní texty platí mnohem více, ale nabídky na takovou práci jsou vzácné.

Znalost Photoshopu je velké plus, protože často musíte k obrázkům přidat logo. Ani zde není nic složitého, stačí se podívat na pár tréninkových videí na internetu a můžete se učit.

Profesionální správci se mohou pochlubit dalšími dovednostmi:

Vytvořte wiki stránky.
Vytvořte design skupiny (avatar, menu, záhlaví, šablony pro příspěvky).
Vytvářejte atraktivní reklamní a virální příspěvky.
Bavte předplatitele: organizujte soutěže, ptejte se, provádějte průzkumy, odpovídejte na komentáře.
Přilákejte nové lidi: vyjednávejte vzájemnou inzerci s administrátory jiných skupin nebo nakupujte inzerci za výhodných podmínek (za peníze majitele).

Je ale těžké najít skupinu, která vyžaduje všechny tyto dovednosti a majitele, který je ochoten zaplatit odpovídající kompenzaci. Profesionální správci to dělají a za svou práci dostávají 15–30 tisíc rublů měsíčně.

Služby pro práci

Existují speciální stránky, které usnadňují práci administrátora:

sociate.ru je pohodlná služba automatického odesílání. Záznamy můžete nahrávat do vestavěného časovače VKontakte, ale má omezení na záznamy a je nepohodlné s ním pracovat. A v této službě si můžete naplánovat pohodlný rozvrh příspěvků a přidávat příspěvky v pořadí - požadovaný čas se nastaví automaticky.

Text je nutné vložit do hlavního pole, můžete přidat až 10 obrázků, hudbu, videa, odkazy a emotikony. Stejný příspěvek je možné publikovat na Odnoklassniki a Facebooku.

Pokud potřebujete pouze přidat obrázky do skupiny, můžete použít funkci „Hromadné nahrání obrázkových příspěvků“. Pak není nutná žádná dodatečná úprava – snímky budou zveřejněny podle zadaného harmonogramu.

Služba je zcela zdarma, stačí mít ve skupině práva editora nebo administrátora.

smmbox.com je služba automatického uchopování, ale je placená. Pomocí něj můžete přidávat příspěvky ze skupin jiných sociálních sítí (nemůžete použít skupiny VKontakte jako zdroj) a duplikovat je do své skupiny jedním tlačítkem.

Po registraci a zaplacení služby je potřeba přejít do sekce Hledání obsahu, kliknout na Nová kategorie a přidat skupiny spolužáků s vhodnými informacemi. Příspěvky můžete třídit podle data přidání, počtu lajků, repostů nebo komentářů. Chcete-li vyzvednout příspěvek, stačí kliknout na tlačítko Převzít příspěvek do vaší skupiny.

Tato služba má také vestavěné automatické odesílání, takže můžete přidat plán a všechny zkopírované příspěvky budou zveřejněny v pořadí.

Takovéto jednoduché služby výrazně zjednodušují práci a umožňují rychle plnit skupiny. Zároveň ale musíte příspěvky zkontrolovat tak, aby skutečně odpovídaly tématu a obrázky neobsahovaly logo jiné skupiny nebo reklamní odkazy.

Jak pracuji

V současné době spravuji tři skupiny. Této oblasti se věnuji již 3 roky a po celou tuto dobu zaplňuji jednu ze skupin. Svou práci beru zodpovědně, protože za tak dlouhou dobu jsem se na své odběratele velmi upnul a zaplňuji ji jen těmi nejlepšími příspěvky.

Navíc naplňuji obchodní skupinu, ale toto téma mi není moc blízké, takže se nejčastěji zaměřuji jen na počet lajků. Proto doporučuji vybrat si skupinu, kterou byste si sami rádi přečetli - je snazší vybrat dobré příspěvky. Koneckonců, cítíte publikum.

Naplnění ženské skupiny mi zabere cca 3 hodiny týdně. Je třeba přidat 12 příspěvků s různými informacemi: recepty, rady do domácnosti a vztahů, o dětech, o zdraví, citáty, vtipný příspěvek atd. V tomto případě nepoužívám službu smmbox, protože všechny záznamy vybírám ručně.

Pracovní postup:

Po celý týden na zdi nechávám příspěvky, které jsou vhodné pro danou skupinu.
Otevřu sociální službu a načtu příspěvky stejného typu: nejprve 7 receptů, pak 7 tipů po domě atd.
Pro každý příspěvek je potřeba vybrat vodorovný obrázek o velikosti alespoň 650 px. Chcete-li hledat, jdu na Google, přejděte na kartu obrázky a v Nástrojích zadejte velikost větší než 640 x 480.
Nalezené obrázky načtu do šablony Photoshopu, upravím velikost a uložím na plochu.
K příspěvku přikládám obrázek a posílám.

Zpočátku mi to zabralo hodně času na práci, ale postupem času jsem se naučil některé akce provádět rychleji, začal si předem ukládat vhodné příspěvky do samostatné uzavřené skupiny, takže teď pracuji jen v pondělí a tuto práci nedělám zbytek týdne.

Způsob platby

Za plnění skupin účtuji 4 000 rublů měsíčně, ale zároveň neposkytuji žádné další služby kromě plnění. Bylo by možné zvýšit ceny na 7 000 rublů, ale zároveň bych musel dělat jinou rutinní práci a strávit ne jeden, ale sedm dní v týdnu. Podle mého názoru to není ziskové, raději bych tento čas věnoval jiné práci.

Přijímám platby prostřednictvím elektronických peněženek Yandex.Money a WebMoney. Málokdy zákazníci souhlasí s platbou kartou.

V průměru se věří, že za jeden příspěvek musíte požádat o 10 rublů.

U citátů je platba nižší - asi 5 rublů za příspěvek.

U doplňkových služeb pro propagaci, komunikaci s předplatiteli nebo tvorbu designu je potřeba si k měsíční platbě připočítat trochu víc. Ale nedokážu přesně říct kolik, protože jsem to sám nedělal.

Tato práce mě baví, protože se neustále učím něco nového na téma, které mě zajímá. Flexibilní rozvrh mi umožňuje kombinovat to s jinou prací a platba na základě stráveného času je velmi atraktivní, takže mám v plánu spravovat skupiny jiných lidí ještě mnoho let.