Podnikatelský tarif Velcom. Tarif "Business class" od Velcom: vše pro obchodníky Velcom corporate

Klienty jsou právnické osoby, které získaly právo používat účastnické číslo v síti velcom v důsledku uzavření nových smluv o poskytování telekomunikačních služeb v rámci tarifních plánů (dále - TP) "Corporate Smart500", "Corporate Smart1000". “, jakož i opětovné vystavení dříve uzavřených smluv nebo změna volby TP „Corporate Smart500“ nebo „Corporate Smart1000“.

Účastník - uživatel komunikačních služeb na základě smlouvy uzavřené mezi klientem a společností dle TP "Corporate Smart500" nebo "Corporate Smart1000", ke kterému je přiděleno účastnické číslo.

1. Předplatitelský poplatek (dále jen AP) TP „Corporate Smart500“, „Corporate Smart1000“ měsíčně zahrnuje minuty odchozího hlasového provozu (dále jen provoz), které jsou utraceny podle postup pro poskytování odchozího hlasového provozu zahrnutého v předplatném / poskytovaného bez placení, zároveň se minuty zahrnuté v AP TP "Corporate Smart1000" nevynakládají na hovory v rámci uzavřené účastnické skupiny.
2. Odchozí hovory v rámci uzavřené účastnické skupiny jsou poskytovány účastníkům v souladu s postupem pro poskytování služeb v rámci podnikových tarifů velcom.
3. Balíček 750 služby Mobilní internet je účastníkům automaticky aktivován a je poskytován bez měsíčního poplatku a bez dalšího balíčku internetového provozu 750, který je součástí AP.
4. Měsíčně je 500 Mb internetového provozu zahrnuto v předplatném TP "Corporate Smart500", TP "Corporate Smart1000" - 1000 Mb internetového provozu. Po využití megabajtů internetového provozu obsaženého v AP je následný internetový provoz placen dle tarifů balíčku 750 služby Mobilní internet.
5. Předplatitelé mají možnost změnit balíček 750 služby „Internet v mobilu“ na balíčky 1500 nebo 3000. Ke změně balíčku služby „Internet v mobilu“ dochází v souladu s postupem pro poskytování služby „Internet v mobilu“. "servis FE "Velcom".
6. Balíčky 1500 a 3000 služby Mobilní internet jsou poskytovány s předplatným a dodatečným počtem megabajtů zahrnutých v předplatném balíčků.
7. Nehlasový provoz zahrnutý v AP je poskytován do 24 hodin po změně TP.
8. Při přechodu na jiné TP společnosti dojde k deaktivaci služby Mobilní internet a zrušení nehlasového provozu. Po změně TP má účastník možnost si službu Mobilní internet aktivovat sám. Nehlasový provoz poskytovaný novým balíčkem služeb je zároveň účastníkovi poskytován do 24 hodin od okamžiku přidělení služby.
9. Při změně TP mezi "Corporate Smart500" a "Corporate Smart1000", jakož i při návratu k TP "Corporate Smart500" nebo "Corporate Smart1000" z jiného tarifu během jednoho měsíce, bude mít účastník přístup ke zbytku z provozu nevyužitého během měsíce do konce měsíce času stráveného na Corporate Smart 500/Corporate Smart1000 TP.
10. Předplatitelé mohou změnit svůj TP na jiné TP společnosti, které jsou platné v době změny, stejně jako účastníci jiných TP mohou změnit svůj TP na „Corporate Smart500“, „Corporate Smart1000“ TP následovně:
10.1. Správce CCIS;
10.2. na základě žádosti stanoveného formuláře, vystavené v prodejních a servisních střediscích společnosti a v kancelářích oficiálních zmocněnců.
11. Společnost má právo jednostranně změnit tento Postup zveřejněním změn na oficiálních stránkách společnosti www.site.
12. Ve všem ostatním, co není upraveno tímto Postupem, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy uzavřené mezi klientem a společností, jakož i postupem poskytování služeb podle firemních tarifů velcom.

Náhrada za využívání mobilních služeb je stále častěji součástí sociálního balíčku, který zaměstnavatel nabízí uchazeči o zaměstnání na trhu práce. Je to docela logické, protože zaměstnanec organizace jakéhokoli profilu během dne telefonuje na pracovní záležitosti. Na druhou stranu napojením na „korporátní“ sleduje firma jasný cíl – snížit vlastní náklady.

Ve skutečnosti se však při výběru firemní mobilní komunikace mnoho organizací uchýlí k „špatnému“ způsobu, jak ušetřit peníze: firemní mobilní čísla slouží pouze manažerům a úzkému okruhu specialistů a všichni ostatní zaměstnanci platí za telefonní hovory zcela nebo částečně. z vlastních kapes. Výsledek je předvídatelný – zaměstnanci vytáčí mobilní telefony svých kolegů, klientů a obchodních partnerů z městských telefonů a vedou osobní rozhovory na mobilním telefonu. Výsledkem je, že podnik stále platí více, než by mohl, a klima v týmu se zhoršuje.

Z této situace existuje východisko - firemní mobilní komunikace velcom, která pomůže majitelům podniků a ředitelům podniků vyřešit dva problémy najednou:

• nabídnout zaměstnancům štědrý sociální balíček, který jim poskytne bezplatnou mobilní komunikaci nejen s kolegy, ale i s blízkými
• efektivně šetřit náklady organizace

Jak tedy udržet nadšení svých spolupracovníků a zároveň snížit náklady na mobilní telefon? Firemní program velcom je koncipován tak, že čím více předplatitelů připojíte, tím je pro společnost výhodnější. Charakteristickým rysem všech tarifních plánů podnikového programu je přítomnost uzavřené skupiny předplatitelů (ZAG), speciální služba, díky které jsou předplatitelská čísla všech zaměstnanců automaticky sloučena do jedné skupiny, v rámci které můžete komunikovat zcela zdarma poplatku. Praxe ukazuje, že hovory v rámci ZAG se ve struktuře hovorů účastníků Firemní linky v průměru pohybují od 4,7 % do 34,5 % a tento ukazatel je přímo úměrný počtu účastníků. Proto, čím více předplatitelů zahrnete do plánu uzavřeného vytáčení, tím výnosnější je pro podnik. Vždyť hovory mezi kolegy jsou zcela zdarma!

Dalším charakteristickým rysem tarifů "Firemní" je to, že čím více zaměstnanců připojíte, tím nižší je poplatek za předplatné a tím větší počet volných minut v rámci sítě velcom.

Spočítejme si výdaje podniku, který si vybral ten či onen tarifní plán řady "Corporate".

Na Corporate 30 (to znamená, že k tarifnímu plánu připojíte alespoň 30 zaměstnanců) je poplatek za předplatné pouze 8048 rublů. Zároveň zahrnuje zdarma ZAG, 100 minut v síti velcom, 2 „oblíbená“ čísla, 10 Mb provozu.

Řekněme, že vaše společnost již využívá služeb tarifu „Corporate 30“ a vy se rozhodnete připojit několik dalších oddělení do firemního programu, ve kterém pracuje celkem dvacet zaměstnanců. Logicky by se vám měly zvýšit výdaje. Ale není! Poplatek za předplatné „Corporate 50“ je v tomto případě snížen na 7 528 rublů a počet minut v rámci velcom zahrnutých v tarifu se zvyšuje na 120. Předplatné navíc zahrnuje také 10 Mb, 5 MMS a 2 „oblíbená“ čísla !

Při připojení k „Corporate“ od 200 předplatitelů se měsíční poplatek odpovídajícím způsobem sníží na 5 387 rublů a počet zahrnutých minut se zvýší na 150.

Dnes si povíme o prémiovém tarifu od společnosti Velcom s názvem „Business Class“. Jedná se o výhodnou nabídku pro podnikavé a aktivní lidi, kteří jsou zvyklí mít po ruce spolehlivé stabilní připojení a slušnou úroveň služeb. Majitele tohoto tarifu čeká neomezený počet minut na hlasovou komunikaci a gigabajty rychlého internetu. Je pravda, že je rozhodně nemožné přiřadit „Business Class“ levným nabídkám.

Charakteristika tarifu "Business class"

Obchodní jednání, firemní akce a neustálé cesty po republice i do zahraničí se zpravidla stávají nedílnou součástí života každého podnikatele. Nejlepší je být v kontaktu 24 hodin denně. Naprosto neomezený provoz bez omezení rychlosti je nabízen jak novým předplatitelům, kteří se právě připojili k operátorovi, tak stávajícím zákazníkům Velcomu.

Pokud je řada tarifů zaměřena na uživatele, který je zvyklý šetřit, pak nabídku Business Class ocení především předplatitelé s aktivním životním stylem a neustálou potřebou být v kontaktu bez zvláštních omezení. Tarif zahrnuje neomezené volání v rámci sítě, bezplatné zasílání libovolného počtu SMS, sadu minut pro komunikaci s účastníky jiných operátorů v Bělorusku a minuty pro mezinárodní hovory. Roaming také nezůstal bez povšimnutí.

Hlavní podmínky tarifního plánu "Business class" jsou tedy následující:

• neomezený internetový provoz rychlostí 3G;
• neomezená komunikace v domovském regionu;
• neomezené SMS v rámci sítě Velcom;
• SMS zprávy na telefonní čísla jiných operátorů - 4,36 kopecks;
• cena multimediálních zpráv je 16,35 v rámci sítě a v domovském regionu nebo 26,70 kopejky za mezinárodní odesílání MMS;
• 300 minut telefonních hovorů (balíček pro volání do Evropy a SNS);
• zvýhodněné podmínky pro meziměstské a roamingové hovory (52 kopejek pro komunikaci s obyvateli zemí SNS, 65 kopejek pro volání do Evropy, 1 rub. 31 kopejek - do ostatních zemí světa);
• speciální provoz za používání služby Velcom Wi-Fi - 2 GB měsíčně.

Ceny jsou uvedeny v běloruských rublech.

Z hlediska pohodlí pro každého klienta je tento tarif od Velcomu podobný business třídě při létání s mezinárodními leteckými společnostmi. Zcela uspokojuje nejnáročnější potřeby firemních uživatelů – můžete volat, aniž byste přemýšleli o tom, kolik minut zbývá a kolik stojí hovory. To platí zejména v roamingových podmínkách, kdy cena odchozích i příchozích hovorů dosahuje vysokých hodnot. Totéž platí pro mobilní internet – v tomto případě je absolutně neomezený a umožňuje provádět internetové transakce pohodlnou rychlostí.

dodatečné informace

Předplatné - 108,89 rublů měsíčně. Tato částka bude měsíčně stržena z účtu účastníka. Datum odepsání prostředků závisí na datu připojení k tarifu „Business class“. Při podpisu smlouvy o předplatném nebo obnovení služby platí klient minimální zálohu.

Další zajímavý bonus pro majitele prémiového tarifu: každý klient společnosti si může vybrat krásné telefonní číslo s atraktivní slevou.

Celkem existuje několik možností pro pokoje:

• platinové číslo, kde pět číslic v řadě bude stejných;
• diamantové číslo - poslední čtyři čísla se shodují;
• zlaté číslo - párové střídání posledních šesti čísel.

Číslo se „stříbrným statusem“, stejně jako bronzové číslo a jakékoli jiné číslo dostupné v databázi Velcom, lze zakoupit bez příplatku.

Aktivace tarifu "Business class".

Chcete-li se stát vlastníkem prémiové třídy, můžete použít následující metody:

1. Pokud jste ve společnosti nováčkem, doporučujeme zakoupit startovací balíček s připojeným tarifem. SIM kartu si můžete zakoupit v prodejní kanceláři nebo na oficiálních stránkách operátora.
2. Změnu tarifu můžete provést také přihlášením na stránkách operátora a kliknutím na tlačítko „Přepnout na tarif“.
3. Nainstalujte si do chytrého telefonu mobilní aplikaci od společnosti Velcom.
4. Aktivace služby je dostupná také v „osobním účtu“ na webových stránkách společnosti.

Recenze

"Skutečný, neomezená rychlost, zcela neomezený mobilní internet - jen tak dál, Velcom!"
Vasily, 31 let, Minsk.

„Velké a poměrně kvalitní pokrytí, zejména ve formátu 3G, vyhovuje všemu. Mohu také poznamenat vynikající kvalitu hlasové komunikace v síti 3G HD Voice. U tohoto tarifu potěší neomezené volání.
Stanislav, 35 let, Vitebsk.

7000 Br.

Br5830 měsíčně.

Fakturace: 12 sekund každý.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): Br5830 měsíčně.

Fakturace: 12 sekund každý.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): Br5830 měsíčně.

Fakturace

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): Br5830 měsíčně.

Fakturace: 12 sekund po první minutě hovoru.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): Br5830 měsíčně.

Fakturace: 12 sekund každý.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): Br5830 měsíčně.

Fakturace: 12 sekund každý.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): 3850 Br měsíčně.

Fakturace: 12 sekund každý.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): 3850 Br měsíčně.

Fakturace: 12 sekund každý.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): 1000 Br měsíčně.

Fakturace: 12 sekund každý.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Přenos dat (provoz se platí zvlášť, dle příslušných tarifů společnosti): 1000 Br měsíčně.

Fakturace: 12 sekund každý.

odchozí:

V uvítací síti - Br35 za minutu.

Do města, meziměstské telefony - Br170.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br170.

V rámci uzavřené skupiny předplatitelů „Studenti“ - Br21.

SMS: Br110.

odkaz: Br450.

Pár

Poplatek za předplatné: Předplatitel 1 - Br8900, Předplatitel 2 - nepřítomen.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Fakturace: 12 sekund každý.

odchozí:

V uvítací síti - Br95 za minutu. "Oblíbené číslo" - Br0 (je poskytnuto 1 "oblíbené číslo").

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Je čas pro páry!

Poplatek za předplatné: Br5900.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Fakturace: 12 sekund po 1 minutě hovoru.

odchozí:

V uvítací síti - Br75 za minutu. „Oblíbené číslo“ - Br0 („oblíbené číslo účastníka 1 je účastník 2 a naopak).

Do města, meziměstské telefony - Br265.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br265.

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Sociální

Je poskytován fyzickým osobám – občanům Běloruské republiky, jakož i občanům Ruské federace trvale pobývajícím na území Běloruské republiky a majícím výhody. Patří sem: veteráni nebo invalidní veteráni druhé světové války, veteráni vojenských operací na území jiných států, civilisté aktivní armády, kteří mají osvědčení o nároku na dávky, nezletilí nebo zletilí vězni, invalidé z 1. a 2. skupiny, handicapovaní lidé ve věku 14 až 18 let . TP "Sociál" je také poskytován právnickým osobám - neziskovým organizacím, které nemají za cíl své činnosti zisk, a provozují charitativní činnost v oblasti sociální ochrany zdravotně postižených, veteránů Velké vlastenecké války, veteráni vojenských operací na území jiných států a sirotci.

Při připojení v rámci Sociálního TP je s klientem uzavřena smlouva na dobu určitou o poskytování telekomunikačních služeb standardu GSM na dobu jednoho roku s možností prodloužení. Připojení dle stanoveného tarifu se provádí pouze ve značkových prodejních a servisních střediscích FE "VELCOM".

Poplatek za předplatné: Br4250 (dalších 60 minut hovorů v uvítací síti je zahrnuto v předplatném).

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Fakturace: 12 sekund každý.

odchozí:

V uvítací síti - Br77 za minutu ("noční sazba" (od 0,00 do 6,00) - Br55). "Oblíbené číslo" - Br38,5 ("noční sazba" - Br27,5).

Do města, meziměstské telefony - Br290 za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), Br265 - v ostatní časy včetně víkendů a svátků "noční sazba" - Br165.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br290 za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), Br265 - v ostatní časy včetně víkendů a svátků "noční sazba" - Br165.

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Corporate-5 (pro firemní klientelu)

Od 5 účastníků na jednu smlouvu.

Poplatek za předplatné: Br7900 (zahrnuje 5 megabajtů provozu GPRS, 5 MMS, 60 minut odchozích hovorů v rámci uvítací sítě

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Fakturace: 12 sekund po první minutě hovoru.

odchozí:

v uvítací síti

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Corporate-15 (pro firemní klientelu)

Od 15 účastníků na jednu smlouvu.

Poplatek za předplatné: Br6600 (zahrnuje 5 MB provozu GPRS, 5 MMS, 80 minut odchozích hovorů v rámci uvítací sítě s účtováním po sekundách, kromě volání na speciální čísla).

Minimální platba předem při připojení: nepřítomný.

Fakturace: 12 sekund po první minutě hovoru.

odchozí:

V uvítací síti - Br45 za minutu ("noční sazba" - Br32). "Oblíbené číslo" (2 čísla k dispozici) - Br22,5 ("noční sazba" - Br16).

Jako součást uzavřené skupiny uživatelů - Br31.

Na pevnou linku, meziměstské telefony - 220 Br za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), 200 Br - v jinou dobu včetně víkendů a svátků "noční sazba" - 125 Br.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br220 za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), Br200 - v ostatní časy včetně víkendů a svátků "noční sazba" - Br125.

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Corporate-30 (pro firemní klientelu)

Od 30 účastníků na jednu smlouvu.

Poplatek za předplatné: Br6200 (zahrnuje 10 MB provozu GPRS, 5 MMS, 100 minut odchozích hovorů v rámci uvítací sítě s účtováním po sekundách, kromě volání na speciální čísla).

Minimální platba předem při připojení: nepřítomný.

Fakturace: 12 sekund po první minutě hovoru.

odchozí:

V uvítací síti - Br45 za minutu ("noční sazba" - Br32). "Oblíbené číslo" (2 čísla k dispozici) - Br22,5 ("noční sazba" - Br16).

Jako součást uzavřené skupiny uživatelů - Br27.

Na pevnou linku, meziměstské telefony - 220 Br za minutu (Po-Pá, od 9:00 do 21:00, 200 Br - v jinou dobu, včetně víkendů a svátků, "noční sazba" - 125 Br.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br220 za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), Br200 - v ostatní časy včetně víkendů a svátků "noční sazba" - Br125.

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Corporate-50 (pro firemní klientelu)

Od 50 účastníků na jednu smlouvu.

Poplatek za předplatné: Br5800 (zahrnuje 10 megabajtů provozu GPRS, 5 MMS, 120 minut odchozích hovorů v rámci uvítací sítě s účtováním po sekundách, kromě volání na speciální čísla).

Minimální platba předem při připojení: nepřítomný.

Fakturace: 12 sekund po první minutě hovoru.

odchozí:

V uvítací síti - Br45 za minutu ("noční sazba" - Br32). "Oblíbené číslo" (2 čísla k dispozici) - Br22,5 ("noční sazba" - Br16).

Na pevnou linku, meziměstské telefony - 220 Br za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), 200 Br - v jinou dobu včetně víkendů a svátků "noční sazba" - 125 Br.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br220 za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), Br200 - v ostatní časy včetně víkendů a svátků "noční sazba" - Br125.

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Corporate-200 (pro firemní klientelu)

Od 200 předplatitelů na jednu smlouvu.

Poplatek za předplatné: Br4150 (zahrnuje 15 MB provozu GPRS, 5 MMS, 150 minut odchozích hovorů v rámci uvítací sítě s účtováním po sekundách, kromě volání na speciální čísla).

Minimální platba předem při připojení: nepřítomný.

Fakturace: 12 sekund po první minutě hovoru.

odchozí:

V uvítací síti - Br45 za minutu ("noční sazba" - Br32). "Oblíbené číslo" (2 čísla k dispozici) - Br22,5 ("noční sazba" - Br16).

V rámci uzavřené skupiny uživatelů - Br22.5.

Na pevnou linku, meziměstské telefony - 220 Br za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), 200 Br - v jinou dobu včetně víkendů a svátků "noční sazba" - 125 Br.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br220 za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), Br200 - v ostatní časy včetně víkendů a svátků "noční sazba" - Br125.

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Zemědělská společnost (pouze pro firemní klientelu)

Firemní program pro podniky registrované ve venkovských oblastech. Od 5 účastníků na jednu smlouvu.

Poplatek za předplatné: Br4500 (zahrnuje 60 minut odchozích hovorů v rámci uvítací sítě s účtováním po sekundách, kromě hovorů na speciální čísla).

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Fakturace: 12 sekund po první minutě hovoru.

odchozí:

V uvítací síti - Br45 za minutu. "Oblíbené číslo" (k dispozici 2 čísla) - Br22.5.

Jako součást uzavřené skupiny uživatelů - Br31.

Do města, meziměstské telefony - 220 Br za minutu.

Na telefony jiných mobilních operátorů - 220 Br za minutu.

SMS: Br110

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Tarifní plány "Zaměstnanec"

Společnost Vítejte vyvinula speciální nabídku pro firemní klientelu - tarify "Zaměstnanec 180", "Zaměstnanec 240", "Zaměstnanec 480", "Zaměstnanec 600" a "Zaměstnanec 1200", které vám umožní přesně předvídat náklady společnosti na mobilní komunikaci a, v důsledku toho snížit náklady na ni.

Číslo v názvu každého z tarifních plánů nové firemní linky udává počet minut zahrnutých v předplatném pro všechny směry v Běloruské republice. Poskytnuté minuty nelze využít pro mezinárodní hovory, v roamingu ani pro hovory na servisní čísla se speciálními sazbami. Podle uvážení klienta - právnické osoby - mohou být náklady na minuty nad limit odečteny z platu zaměstnanců nebo hrazeny na náklady podniku. Účastníci připojení dle tarifních plánů linky „Zaměstnanec“ jsou zařazeni do uzavřené účastnické skupiny uživatelů, která zahrnuje ostatní účastníky firemního klienta společnosti.

Minimální platba předem při připojení: žádná

Fakturace: 12 sekund každý.

odchozí:

V uvítací síti - Br45 za minutu ("noční sazba" - Br32). "Oblíbené číslo" (2 čísla k dispozici) - Br22,5 ("noční sazba" - Br16).

Jako součást uzavřené skupiny uživatelů - Br20.

Na pevnou linku, meziměstské telefony - 220 Br za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), 200 Br - v jinou dobu včetně víkendů a svátků "noční sazba" - 125 Br.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br220 za minutu (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), Br200 - v ostatní časy včetně víkendů a svátků "noční sazba" - Br125.

SMS: Br110.

odkazMMS zprávy z mobilního telefonu: Br450.

Poplatek za předplatné:

- "Zaměstnanec-180"- Br20000 (zahrnuje 5 MB provozu GPRS, 5 MMS, 180 minut odchozích hovorů kromě mezinárodních, mezinárodní roaming, volání na speciální čísla).

- "Zaměstnanec-240"- Br25000 (zahrnuje 10 megabajtů provozu GPRS, 5 MMS, 240 minut odchozích hovorů, kromě mezinárodního, mezinárodního roamingu, volání na speciální čísla).

- "Zaměstnanec-480"- Br50000 (zahrnuje 10 megabajtů provozu GPRS, 5 MMS, 480 minut odchozích hovorů, kromě mezinárodního, mezinárodního roamingu, volání na speciální čísla).

- "Zaměstnanec-600"- Br60000 (zahrnuje 15 MB provozu GPRS, 5 MMS, 600 minut odchozích hovorů, kromě mezinárodního, mezinárodního roamingu, volání na speciální čísla).

- "Zaměstnanec-1200"- Br110000 (zahrnuje 15 megabajtů provozu GPRS, 5 MMS, 1200 minut odchozích hovorů, kromě mezinárodního, mezinárodního roamingu, volání na speciální čísla).

Přenos dat

Ti, kteří potřebují neustále používat mobilní telefon jako GSM modem pro poskytování přístupu k internetovým zdrojům, vzdálený přístup do podnikové sítě, příjem a odesílání dat, Vítejte nabízí tarif „Přenos dat“. Je to ekonomičtější varianta služby. Vítejte „Přenos dat“ je určen pro fyzické i právnické osoby. Charakteristickým rysem tohoto tarifního plánu je absence možnosti konverzace (hlasový provoz).

Poplatek za předplatné: Br2600.

Minimální platba předem při připojení: 7000 Br.

Fakturace: 12 sekund každý.

odchozí:

V uvítací síti - Br85 (od 9.00 do 21.00) a Br60 (od 21.00 do 9.00) za minutu připojení.

Do města, meziměstské telefony - 200 Br (od 9.00 do 21.00) za minutu hovoru (Po-Pá, od 9.00 do 21.00), 150 Br (od 21.00 do 9.00) za minutu spojení.

Na telefony jiných mobilních operátorů - Br240 (od 9.00 do 21.00) a Br210 (od 21.00 do 9.00) za minutu připojení.

Ceny jsou uvedeny bez DPH (neúčtuje se fyzickým osobám) a místních daní. Výše zálohy pro nerezidenty je 100 tis. Neexistuje žádný poplatek za připojení. Uživatelé tarifů „Easy“ a „In touch“ mají přístup ke 3 „oblíbeným“ číslům, uživatelé „Drive“ – 5 „oblíbených“ čísel – pouze pro jednotlivé klienty.

Tarify služby GPRS

Předplatné:

VELCOM GPRS WEB - Br10000 (zdarma pro předplatitele tarifu BUSINESS.PRO).

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br54000.

Zahrnuta:

VELCOM GPRS WAP - 0 (20 MB pro předplatitele tarifu BUSINESS.PRO).

VELCOM GPRS WEB - 25 MB (45 MB pro předplatitele tarifu BUSINESS.PRO).

VELCOM GPRS WEB PLUS - 200 MB (220 MB pro předplatitele tarifu BUSINESS.PRO).

Spojení:

VELCOM GPRS WAP - zdarma.

VELCOM GPRS WEB - zdarma.

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br10000.

Cenaza100 kB:

VELCOM GPRS WAP - Br1000 (přes 20 MB pro předplatitele tarifu BUSINESS.PRO).

VELCOM GPRS WEB - Br60 (nad 25 MB, nad 45 MB - pro předplatitele tarifu BUSINESS.PRO) a Br40 (nad 50 MB).

VELCOM GPRS WEB PLUS - Br40 (nad 200 MB, nad 220 MB - pro předplatitele tarifu BUSINESS.PRO) a Br30 (nad 300 MB).

Některé tarify za účastnické služby

"Bronzové číslo": 45 000 Br.

« Stříbrné číslo »: Br93000.

"zlaté číslo": Br138000.

"Diamantový pokoj": Br216000.

"Platinové číslo": Br244000.

Výměna předplatitelského čísla: Br7000.

Změna tarifu (se zachováním čísla): Br7000.

Připojení dvou karet: 70 000 Br.

Přidělení "oblíbeného čísla": 1000 Br.

Mezinárodní roaming: TP "Drive", "Standard", "Business+", BUSINESS.PRO, firemní tarify - platba předem Br100000, TP "Easy", "In touch" - služba není poskytována.

Tarify za komunikační služby jsou uvedeny včetně DPH, zaokrouhlené nahoru na nejbližší vyšší číslo. Vyúčtování probíhá bez zaokrouhlování.

* - zpoplatněno při změně na TP s nižším měsíčním poplatkem a za druhou a další směnu do měsíce na libovolný TP.

Tento tarif obsahuje zpoplatněné základní služby s výjimkou služeb infotainmentu, služeb mobilního internetu a doplňkových služeb na bázi SMS a MMS.

Postup při poskytování telekomunikačních služeb IP "VELCOM" v rámci tarifu Business +.

www.velcom.by

Postup při poskytování služeb podle firemních tarifů velcom (01.04.2018 - 22.05.2018)

V tomto Postupu jsou použity následující pojmy a jejich definice: Firemní tarify - tarify pro právnické a fyzické osoby - účastníky individuálního firemního programu společnosti (dále jen ICP). "Uzavřená skupina účastníků" (dále jen CAG) - služba, která vám umožňuje volat za zvláštní cenu v rámci samostatné skupiny účastníků. Poskytováno předplatitelům firemních tarifů a uživatelům služby „Tým“. Odchozí hovory v rámci ZAG jsou poskytovány v souladu s Pravidly pro spravedlivé využívání hlasového provozu u firemních tarifů. Individuální firemní program (ICP) je speciální nabídka společnosti, která umožňuje fyzickým osobám - zaměstnancům právnické osoby obsluhovat dle firemních tarifů. Společnost samostatně určuje podmínky a tarify nabízené v rámci ICP. Firemní klient - právnická osoba a/nebo fyzické osoby - účastníci ICP, sdružení v samostatné CAG. Následující firemní tarify jsou popsány v pořadí: ; tarifní plán Corporate unlim 3G; tarifní plány řady "Comfort"; tarify řady "Comfort +"; tarify řady „Komfort + pro podnikání“; ; a doplňkové služby:

"Tým" - služba pro účastníky - jednotlivce obsluhovaná jinými tarify než firemními, která umožňuje volat za zvláštní cenu v rámci CAG firemního klienta. Služba je poskytována v souladu s Postupem pro poskytování služby „Tým“.

„Samostatný účet“ je příležitostí pro předplatitele firemního klienta nezávisle se připojit a platit účty za řadu doplňkových služeb. 1. Firemní tarify Obecná ustanovení: ZAG je poskytován za podmínky, že jsou obsluhováni alespoň 2 účastníci podle tarifních plánů. Předplatné firemních tarifů je účtováno denně ve stejných splátkách v závislosti na počtu dní v kalendářním měsíci. Zahrnutý provoz poskytovaný tarifem je poskytován v souladu s „Postupem pro poskytování provozu“ a „Postupem pro poskytování služby „Mobilní internet“, pokud jsou příslušné připojené služby dostupné. Zahrnutý hlasový provoz tarifů je účtován za minutu. Přidělení/změna „oblíbených“ čísel se provádí v souladu s „Postupem pro poskytování služby „Oblíbené číslo“. Účastníkům firemního klienta lze poskytovat služby podle nefiremních tarifů za podmínek, které nejsou v rozporu s tímto Postupem. Firemní klient má právo odmítnout službu v rámci firemního tarifu. Změna tarifů účastníků firemního klienta se v tomto případě provádí na základě žádosti klienta. V tomto případě jsou služby ZAG a „Tým“ deaktivovány. Změnu tarifního plánu upravuje „Postup při změně tarifu“. V případě, že účastník ICP ukončí pracovněprávní vztahy s právnickou osobou, jejímž zaměstnancům byla zvýhodněna nabídka, musí účastník ICP do 5 dnů podat žádost o změnu firemního tarifu na jakýkoli jiný tarifní program poskytovaný společností. Po uplynutí této doby má společnost právo jednostranně změnit firemní tarifní plán účastníka ICP na tarif „Pohodlný“.

Tarifní plány řady „Velké plány“.

Předplatitelský poplatek tarifu Tarif A zahrnuje doplňkové služby: „VPN“, „Package Plus Voice Mail“. Předplatitelský poplatek tarifu Plánu B zahrnuje doplňkové služby: „VPN“, „Balík hlasové pošty Plus“, „ID volajícího“, „Antivirus“, „Přeregistrace účastníka“, „Výměna SIM karty“, všechny typy detailů . Služba „Voicemail Package Plus“ je ve výchozím nastavení povolena. Předplatitelský poplatek tarifu tarifu C zahrnuje doplňkové služby: „VPN“, „Balík hlasové pošty Plus“, „ID volajícího“, „Antivirus“, „Reregistrace účastníka“, „Výměna SIM“, „Dvojí karta“ , všechny typy detailů. Služba „Voicemail Package Plus“ je ve výchozím nastavení povolena. Služba „Výběr jiného čísla“ je poskytována zdarma. Minuty hlasového provozu, SMS a MMS, zahrnuté v předplatném tarifů, se v ZAG neutrácejí.

Tarifní tarif Corporate unlim 3G

Tarifní plány řady "Comfort", "Comfort+".

◦Minuty hlasového provozu do všech sítí zahrnuté v předplatném tarifů „Komfort“, „Komfort 2“, „Komfort 4“, „Komfort 8“ se neutrácejí při volání do velcomu v síti velcom 3G a ZAG. Minuty hlasového provozu do všech sítí ze sítě 2G zahrnuté v předplatném tarifů Comfort Light+, Komfort+, Komfort 2+, Komfort 4+, Komfort 8+, Komfort 16+ » se nepoužívají pro volání do jiných sítí od společnosti velcom 3G síť a ZAG. Minuty hlasového provozu zahrnuté v předplatném tarifu „Comfort Light“: ◾ do všech sítí: při volání do velcomu v síti 3G se nevyčerpají, dokud nejsou vyčerpány minuty do velcom v síti 3G velcom; nejsou utraceny v ZAG; ◾na velcom v síti velcom 3G: neutraceno v ZAG. Předplatitelům tarifu nejsou poskytovány balíčky služeb Mobilní internet.

Tarifní plány linky "Telemetrie".

Při připojování si účastník může vybrat jednu z možností konfigurace tarifu: ◾Pouze internet ◾Internet, SMS ◾Internet, SMS, hlasová služba ◾Internet, SMS, "Přenos dat" ◾Internet, SMS, hlasová služba, "Přenos dat" . Služba „Přenos dat“ je poskytována bez účtování poplatku za předplatné. Tarif neobsahuje služby MMS, SMS-roaming, „Konferenční hovor“, „Oblíbené číslo“, „Mobilní TV“, možnost změny balíčku služeb „Mobilní internet“. Předplatitelé tarifů Telemetry-R nejsou zahrnuti do DAG klienta. Tarifní plány Telemetry-R poskytují speciální tarify pro službu „International Internet roaming“.

Tarifní plán "Agrokorporace"

Poskytováno firemním klientům se sídlem ve venkovských oblastech. Minuty hlasového provozu v rámci sítě velcom, zahrnuté v předplatném tarifu, jsou utráceny také za volání na „oblíbené“ číslo a nejsou utraceny za volání do ZAG. 2. Doplňkové služby Obecná ustanovení: Doba trvání služby je 30 dní, po které následuje automatické obnovení. Pokud v době dalšího odepsání ceny služby dojde k odpojení účastníka od odchozí a příchozí komunikace z důvodu předčasného zaplacení služeb společnosti nebo použití služby Pauza, bude cena služby napsána sleva po obnovení služby v jediné částce v plné výši. Doba poskytování služby se neprodlužuje o dobu odpojení od komunikační sítě. Provoz, pokud je službou zajišťován, bude zajištěn v plném rozsahu do 24 hodin a je dostupný do konce období poskytování služby. Zahrnutý provoz doplňkových služeb je poskytován v souladu s Postupem pro poskytování provozu.

Služba "Tým"

Služba „Tým“ umožňuje volat za speciální cenu v rámci CAG firemního klienta a zahrnuje 1000 minut odchozích hovorů do CAG firemního klienta. Službu mohou využívat fyzické osoby – zaměstnanci firemního klienta, obsluhovanou podle jiných tarifů než firemních. Služba se aktivuje na žádost firemního klienta (pro připojení služby je možné poskytnout seznam zaměstnanců klienta), nebo na žádost fyzické osoby (s označením firemního klienta v případě absence seznamu nebo po předložení dokladu potvrzujícího pracovněprávní vztahy s právnickou osobou fyzickou osobou: průkaz, služební průkaz, reference z místa výkonu práce). Cena odchozích hovorů nad rámec zahrnutých ve službě je hrazena dle aktuálního tarifu účastníka jako hovory v síti velcom. Účastník se službou „Tým“ může být zařazen do CAG pouze jednoho firemního klienta. Služba je zakázána: ◾na žádost jednotlivce nebo přístupovým kódem; ◾ při změně tarifu jednotlivého účastníka na tarif, na kterém není služba poskytována; ◾na základě seznamu zaměstnanců, se kterými byl ukončen pracovní poměr, poskytnutého firemním klientem; ◾na základě žádosti firemního klienta o ukončení užívání služby „Tým“; ◾v případě odmítnutí služeb v rámci firemních tarifů firemním klientem nebo ukončení smlouvy se společností. Společnost má právo odmítnout připojení služby zaměstnancům firemního klienta, pokud počet uživatelů služby překročí o více než 15 % počet zaměstnanců firemního klienta.

Služba "Samostatný účet".

Samostatný účet je příležitostí pro předplatitele firemních klientů nezávisle se připojit a platit za mobilní internet (internetové balíčky a internetový provoz včetně roamingu), služby založené na mobilním internetu (Anti-Virus, Seznam bloků, Dětský internet, Chytrá škola, voka , Roaming.Online apod.), zařízení zakoupená se slevou, na splátky, za akční cenu, komunikační služby nad limity stanovené klientem - právnickou osobou. Možnost samoplatby za mobilní internet není poskytována, pokud účastník používá firemní přístupový bod. Klient-právnická osoba má právo omezit možnost připojení svých účastníků ke službě „Oddělený účet“. Za využívání služby „Oddělený účet“ je účtován poplatek dle tarifu společnosti. Náklady na službu jsou odečteny z účtu jednotlivce. Připojení služby „Oddělený účet“ se uskuteční, když se účastník právnické osoby obrátí na prodejní a servisní středisko společnosti (dále jen CPS) a uzavře s ním jako s fyzickou osobou smlouvu o poskytování komunikačních služeb. . Deaktivace služby „Oddělený účet“ se provádí v Centru pro platby a vzdělávání ukončením smlouvy s účastníkem jako s fyzickou osobou. V tomto případě musí účastník splatit dluh, jakož i další finanční závazky podle ukončené smlouvy. Mobilní internet účastníka po ukončení smlouvy je nahrazen „Internetem k tarifu“ a je hrazen z účtu právnické osoby, pokud to neodporuje souboru služeb objednaných pro účastníky právnickou osobou. V případě výpovědi (znovu vystavení) smlouvy právnickou osobou ve vztahu k účastníkovi se službou „Samostatný účet“ je poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené s fyzickou osobou ukončeno. Při absenci finančních závazků je smlouva automaticky ukončena. V opačném případě se smlouva považuje za platnou, dokud se účastník neobrátí na Centrum pro ukončení smlouvy. Při využívání služby „Oddělený účet“ je platba za komunikační služby spotřebované účastníkem prováděna jak z účtu právnické osoby, tak z účtu fyzické osoby (dále jen osobní účet), přičemž náklady na služby jsou určuje tarifní plán účastníka právnické osoby. Z účtu právnické osoby se hradí: předplatné tarifu; doplňkové služby (s výjimkou služeb převedených na účet jednotlivce); hlasový provoz nad rámec účastníka zahrnutý v tarifu; SMS, videohovory; roamingový provoz (kromě internetového provozu, pokud je hrazen z účtu jednotlivce). Z osobního účtu se platí: Internetový provoz nad rámec tarifu; Internetové balíčky a internetový provoz nad rámec těch, které jsou součástí balíčků; služby založené na mobilním internetu; MMS; roamingový internetový provoz; platby za zařízení a internetový balíček připojený v souladu se závazky převzatými klientem-fyzickou osobou při nákupu zařízení na splátky, se slevou nebo za zvýhodněnou cenu; komunikační služby spotřebované nad limity stanovené klientem - právnickou osobou. Služby založené na mobilním internetu (předplatné a náklady na internetový provoz) a MMS se převádějí na osobní účet automaticky při přenosu mobilního internetu. Když je mobilní internet deaktivován na osobním účtu, je deaktivována také služba MMS. Uživatel služby „Oddělený účet“ – fyzická osoba, při nákupu zařízení na splátky, se slevou nebo za zvýhodněnou cenu s úhradou jeho nákladů z osobního účtu, může v případě potřeby vyměnit SIM kartu předložením dokladu totožnosti . V ostatních případech se výměna SIM karty provádí na žádost klienta - právnické osoby. Možnost platit z osobního účtu za komunikační služby spotřebované účastníkem nad rámec limitů stanovených právnickou osobou je poskytována: od dalšího měsíce, pokud je po překročení limitů aktivována služba „Samostatný účet“ (pro roamingový provoz - po obdržení fakturačních údajů od roamingových partnerů); v aktuálním měsíci, pokud je před omezením aktivována služba „Samostatný účet“ (pro roamingový provoz - před přijetím fakturačních dat od roamingových partnerů). Poplatky za komunikační služby a objemy spotřebovaného provozu jsou uvedeny na fakturách a údajích o klientovi, který za tyto služby platí. Uživatel služby „Oddělený účet“ má možnost dostávat na e-mailovou adresu pravidelné faktury, přičemž platba za poskytnutí služby není účtována. Uživateli služby „Samostatný účet“ – fyzické osobě je poskytnut přístup k Osobnímu účtu a telefonním údajům (s možností zobrazení v Osobním účtu). Platba za komunikační služby jednotlivcem se provádí do zůstatku na osobním osobním účtu. Informace o čísle osobního účtu jsou k dispozici prostřednictvím volání USSD *147# v Osobním účtu při kontaktování referenční a informační služby nebo CPS společnosti. Předplatitel se službou „Oddělený účet“ si při používání samoobslužných systémů společnosti (Osobní účet, USSD, ACCA) musí vybrat: který z osobních účtů (účet právnické osoby nebo osobní účet) změní sadu služeb nebo informovat. 3. Společnost má právo jednostranně změnit tento Postup zveřejněním změn na oficiálních stránkách společnosti www.velcom.by.

4. Ve všem ostatním, co tento Postup neupravuje, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy uzavřené mezi klientem a společností.

ukázat vše

Skrýt

Spojit se s námi:

www.velcom.by

Postup při poskytování služeb podle firemních tarifů Velcom (12.04.2017 - 09.05.2017)

V tomto postupu jsou použity následující termíny a jejich definice:

Firemní tarify - tarify pro právnické a fyzické osoby - účastníky individuálního firemního programu společnosti (dále jen ICP).

"Uzavřená skupina účastníků" (dále jen CAG) - služba, která vám umožňuje volat za zvláštní cenu v rámci samostatné skupiny účastníků. Poskytováno předplatitelům firemních tarifů a uživatelům služby „Tým“. Odchozí hovory v rámci ZAG jsou poskytovány v souladu s Pravidly pro spravedlivé využívání hlasového provozu u firemních tarifů.

Individuální firemní program (ICP) je speciální nabídka společnosti, která umožňuje fyzickým osobám - zaměstnancům právnické osoby obsluhovat dle firemních tarifů. Společnost samostatně určuje podmínky a tarify nabízené v rámci ICP.

Firemní klient - právnická osoba a/nebo fyzické osoby účastnící se ICP, sdružené v samostatné CAG.

Následující firemní tarifní plány jsou popsány v pořadí:

• tarify řady „Velké plány“.
• tarify řady "Corporate".
• tarify řady „Zaměstnanec“.
• Tarifní plány řady "Manager".
• tarify řady BUSINESS.PRO
• tarifní plány linky "Telemetrie".
• tarifní plán "Agrokorporace"
• tarify řady "Corporate Smart".
• tarify řady "Komfort".

"Tým" - služba pro účastníky - jednotlivce obsluhovaná jinými tarify než firemními, která umožňuje volat za zvláštní cenu v rámci CAG firemního klienta.

„Ředitelský balíček“ je služba pro účastníky tarifu „Manager+“, který zahrnuje balíčky „Intranet“ a „Národní“, v rámci kterých je účastníkům poskytován hlasový provoz a sleva na mezinárodní volání.

„Samostatný účet“ je příležitostí pro předplatitele firemního klienta nezávisle se připojit a platit účty za řadu doplňkových služeb.

1. Firemní tarifní plány

Obecná ustanovení:

• Předplatné firemních tarifů je účtováno denně ve stejných splátkách v závislosti na počtu dní v kalendářním měsíci.
• Zahrnutý provoz poskytovaný tarifem je poskytován v souladu s „Postupem pro poskytování provozu“ a „Postupem pro poskytování služby „Mobilní internet“, pokud jsou příslušné připojené služby dostupné.
• Přidělení/změna „oblíbených“ čísel se provádí v souladu s „Postupem pro poskytování služby „Oblíbené číslo“.
• Účastníkům firemního klienta lze poskytovat služby podle nefiremních tarifů za podmínek, které nejsou v rozporu s tímto Postupem.
• Firemní klient má právo odmítnout službu v rámci firemního tarifu. Změna tarifů účastníků firemního klienta se v tomto případě provádí na základě žádosti klienta. V tomto případě jsou služby ZAG a „Tým“ deaktivovány.
• Změnu tarifního plánu upravuje „Postup při změně tarifu“.
• V případě, že účastník ICP ukončí pracovněprávní vztahy s právnickou osobou, jejímž zaměstnancům byla zvýhodněna nabídka, musí účastník ICP do 5 dnů podat žádost o změnu firemního tarifu na jakýkoli jiný tarifní program poskytovaný společností. Po uplynutí této doby má společnost právo jednostranně změnit firemní tarif účastníka ICP na tarif „Word for Word“.

• ZAG je poskytován účastníkům tarifního plánu za předpokladu, že jsou v rámci firemních tarifů obsluhováni alespoň 2 účastníci.
• Předplatitelský poplatek tarifu „Tarif A“ zahrnuje doplňkové služby: „VPN“, „Package Plus Voice Mail“.
• Předplatitelský poplatek tarifu „Plán B“ zahrnuje doplňkové služby: „VPN“, „Balík hlasové pošty Plus“, „ID volajícího“, „Antivirus“, „Reregistrace účastníka“, „Výměna SIM“, všechny typy detailů. Služba „Balík hlasové pošty plus“ je ve výchozím nastavení povolena.
• Předplatitelský poplatek tarifu „Tarif C“ zahrnuje doplňkové služby: „VPN“, „Balík hlasové pošty Plus“, „Antiidentifikační čísla“, „Antivirus“, „Přeregistrace předplatitele“, „Výměna SIM“, "Twin-card", detaily všech typů. Služba „Balík hlasové pošty plus“ je ve výchozím nastavení povolena.
• Služba „Výběr jiného čísla“ je poskytována zdarma.
• Minuty hlasového provozu, SMS a MMS, zahrnuté v předplatném tarifů, se v ZAG neutrácejí.

Tarifní plány řady "Firemní".

• ZAG je poskytován účastníkům za podmínky obsluhy minimálně 5 účastníků dle firemních tarifů.
• Číslo v názvu tarifu určuje minimální počet účastníků požadovaný firemním klientem pro využití určitého tarifu linky „Firemní“.
• Když se počet účastníků klientské právnické osoby zvýší na minimální hodnotu, která umožňuje službu v rámci tarifních plánů linky „Firemní“, má společnost právo změnit nefiremní tarifní plány účastníků (s výjimkou tarifů tarify pro internet a datové přenosy) k odpovídajícím tarifům řady „Firemní“.
• V případě následné změny počtu klientských účastníků má společnost právo do 30 dnů změnit tarifní plán zákazníků firemních klientů na jiný v rámci linky „Firemní“.
• V případě, že na smlouvě klienta zůstane méně než 5 účastníků, vyhrazuje si společnost právo zrušit status firemního klienta, rozpustit CAG a "Tým" klienta, změnit tarif předplatitelů na "Word for Word".
• Minuty hlasového provozu v rámci sítě velcom, zahrnuté v předplatném tarifů Firemní linky, jsou utráceny mimo jiné za volání na „oblíbené“ číslo a nejsou utráceny za volání do ZAG.

Tarifní plány řady „Zaměstnanec“.

• Minuty hlasového provozu do všech sítí zahrnuté v předplatném tarifů jsou utraceny, včetně volání na „oblíbená“ čísla, a nejsou utraceny za volání do ZAG.

Tarifní plány řady "Manager".

• ZAG je poskytován v rámci služby v rámci tarifních plánů minimálně 2 účastníků.
• Předplatitelé tarifu „Manager+“ mohou využívat službu „Ředitelský balíček“. Podmínky poskytování služby jsou popsány v části 2.
• Minuty hlasového provozu v síti velcom, zahrnuté v tarifu tarifu, nejsou utráceny za volání do ZAG.

Tarifní plány řady BUSINESS.PRO

• ZAG je poskytován v rámci služby v rámci tarifních plánů minimálně pro 2 účastníky.
• Předplatné tarifů zahrnuje službu SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Tarifní plány počítají se speciálními tarify pro doplňkové služby: „ID volajícího“, „Přenos dat“, pro mezinárodní volání všemi směry, pro příchozí roamingová volání v sítích jednotlivých operátorů roamingových partnerů, pro službu „Mezinárodní internetový roaming“. Bez účtování jednorázových poplatků je poskytována služba SMS-roaming, všechny typy detailů.
• Přítomnost zahrnutého internetového provozu je regulována volbou „Internet k tarifu“. Při aktivaci možnosti je poplatek za předplatné tarifů vypočítán se zvláštní cenou (s výjimkou tarifu „Business Class“, který zahrnuje „Internet k tarifu“ v předplatném tarifu).
• Minuty hlasového provozu v rámci sítě velcom, zahrnuté v tarifu tarifu, jsou vynaloženy na volání do ZAG.

Tarifní plány linky "Telemetrie".

• Při připojování si účastník může vybrat jednu z možností konfigurace tarifního plánu:

Pouze internet

Internet, SMS

Internet, SMS, "Přenos dat"

• Služba „Přenos dat“ je poskytována bez účtování poplatku za předplatné.
• Tarif neobsahuje MMS, SMS-roaming, Paging, Konferenční hovory, Oblíbené číslo, Faxový přenos, Služby Mobilní TV, možnost změny balíčku služeb Mobilní internet.
• Předplatitelé tarifů "Telemetry-R" nejsou zahrnuti do DAG klienta.
• Tarifní tarify "Telemetry-R" poskytují speciální tarify pro službu "Mezinárodní internetový roaming".

Tarifní plán "Agrokorporace"

• ZAG je poskytován s výhradou servisu v rámci firemních tarifů pro minimálně 5 účastníků.
• Poskytováno firemním klientům se sídlem ve venkovských oblastech.
• Minuty hlasového provozu v rámci sítě velcom, zahrnuté v předplatném tarifu, jsou utráceny také za volání na „oblíbené“ číslo a nejsou utraceny za volání do ZAG.

Tarifní plány řady "Corporate Smart".

• ZAG je poskytován s výhradou servisu v rámci firemních tarifů pro minimálně 2 účastníky.
• Předplatitelům tarifu „Corporate Smart Premiere“ nejsou poskytovány služby „velcom international 100“ a „velcom international 250“.
• Minuty hlasového provozu zahrnuté v předplatném tarifů „Corporate Smart Premiere“, „Corporate Smart 3“ jsou utraceny při volání na „oblíbená“ čísla.

Tarifní plány řady "Komfort".

• ZAG je poskytován s výhradou servisu v rámci firemních tarifů pro minimálně 2 účastníky.
• Minuty hlasového provozu zahrnuté v předplatném tarifů nejsou vynaloženy na volání do ZAG.

2. Doplňkové služby

Obecná ustanovení:

• Doba trvání služby je 30 dní s následným automatickým obnovením. Zahrnutý provoz doplňkových služeb je poskytován v souladu s Postupem pro poskytování provozu
• Náklady na služby se odečítají v plné výši při připojení / změně a v budoucnu - každých 30 dní.
• Náklady na služby se odečítají v plné výši při připojení / změně a v budoucnu - každých 30 dní.
• Pokud v době dalšího odepsání ceny služby dojde k odpojení účastníka od odchozí a příchozí komunikace z důvodu předčasného zaplacení služeb společnosti nebo použití služby Pauza, bude cena služby napsána sleva po obnovení služby v jediné částce v plné výši. Doba poskytování služby se neprodlužuje o dobu odpojení od komunikační sítě. Provoz, pokud je službou zajišťován, bude zajištěn v plném rozsahu do 24 hodin a je dostupný do konce období poskytování služby.
• Zahrnutý provoz doplňkových služeb je poskytován v souladu s Postupem pro poskytování provozu

Služba "Tým"

• Služba „Tým“ umožňuje volat za speciální cenu v rámci CAG firemního klienta a zahrnuje 1000 minut odchozích hovorů do CAG firemního klienta.
• Službu mohou využívat fyzické osoby – zaměstnanci firemního klienta, obsluhovanou podle jiných tarifů než firemních.
• Služba se aktivuje na žádost firemního klienta (pro připojení služby je možné poskytnout seznam zaměstnanců klienta), nebo na žádost fyzické osoby (s označením firemního klienta v případě absence seznamu nebo po předložení dokladu potvrzujícího pracovněprávní vztahy s právnickou osobou fyzickou osobou: průkaz, služební průkaz, reference z místa výkonu práce).
• Cena odchozích hovorů nad rámec zahrnutých ve službě je hrazena dle aktuálního tarifu účastníka jako hovory v síti velcom.
• Účastník se službou „Tým“ může být zařazen do CAG pouze jednoho firemního klienta.
• Služba je zakázána:

Na žádost jednotlivce nebo přístupovým kódem;

Při změně tarifu jednotlivého účastníka na tarif, na kterém není služba poskytována;

Na základě seznamu zaměstnanců, se kterými byl ukončen pracovní poměr, poskytnutého firemním klientem;

na základě žádosti firemního klienta o ukončení užívání služby „Tým“;

V případě odmítnutí služeb v rámci firemních tarifů firemním klientem nebo ukončení smlouvy se společností.

• Společnost má právo odmítnout připojení služby zaměstnancům firemního klienta, pokud počet uživatelů služby překročí o více než 15 % počet zaměstnanců firemního klienta.

Služba „Ředitelský balíček“ (pro předplatitele tarifu „Manager+“)

• Služba „Ředitelský balíček“ zahrnuje:

Balíček "Intranet": 1000 minut odchozích hovorů v síti velcom (dále jen provoz) a 10% sleva na mezinárodní hovory (kromě mezinárodního roamingu);

Balíček „Národní“: 1000 minut odchozích hovorů v rámci sítě velcom, 200 minut odchozích hovorů do ostatních sítí Běloruské republiky (dále jen provoz), kromě mezinárodního roamingu, mezinárodních hovorů a volání na speciální čísla, as a také 10% slevu na mezinárodní hovory.

• Službu mohou využívat předplatitelé tarifu „Manager+“.
• Připojení / odpojení / změna balíčku v rámci služby je provedena do 24 hodin od okamžiku vytvoření žádosti:

S pomocí CCIS (pro fyzické a právnické osoby (úroveň přístupu Administrator);

Na základě žádosti do CPS společnosti (pro fyzické a právnické osoby).

• Odchozí hovory nad rámec služby „Ředitelský balíček“ jsou zpoplatněny dle aktuálního tarifu účastníka.
• Účastník může připojit a využívat současně pouze jeden ze dvou balíčků služby „Ředitelský balíček“. V rámci jednoho kalendářního měsíce nelze připojit stejný balíček. Pokud dojde ke změně balíčku, bude k výběru k dispozici balíček, který předplatitel v aktuálním měsíci nevyužil.
• Při změně tarifu "Manager+" na jakýkoli jiný - možnost využití provozu a slevy se ruší.
• Minuty hlasového provozu v rámci sítě velcom, zahrnuté v ceně služby, nejsou vynaloženy na volání do ZAG.

Služba "Samostatný účet".

Samostatný účet je příležitostí pro předplatitele firemních klientů nezávisle se připojit a platit účty za mobilní internet (internetové balíčky a internetový provoz včetně roamingu), za služby založené na mobilním internetu (antiviry, seznam bloků, dětský internet, chytrá škola, voka , Roaming.Online atd.), pro zařízení zakoupená se slevou, na splátky, za akční cenu. Možnost samoplatby za mobilní internet není poskytována, pokud účastník používá firemní přístupový bod.

• Klient-právnická osoba má právo omezit možnost připojení svých účastníků ke službě „Oddělený účet“.
• Za využívání služby „Oddělený účet“ je účtován poplatek dle tarifu společnosti. Náklady na službu jsou odečteny z účtu jednotlivce.
• Služba „Oddělený účet“ se aktivuje, když účastník právnická osoba kontaktuje obchodně-servisní centrum společnosti (dále jen CPS) a uzavře s ním jako s fyzickou osobou smlouvu o poskytování komunikačních služeb.
• Deaktivace služby „Oddělený účet“ se provádí v Centru pro platby a vzdělávání ukončením smlouvy s účastníkem jako s fyzickou osobou. V tomto případě musí účastník splatit dluh, jakož i další finanční závazky podle ukončené smlouvy. Mobilní internet účastníka po ukončení smlouvy je nahrazen „Internetem k tarifu“ a je hrazen z účtu právnické osoby, pokud to neodporuje souboru služeb objednaných pro účastníky právnickou osobou.
• V případě výpovědi (znovu vystavení) smlouvy právnickou osobou ve vztahu k účastníkovi se službou „Samostatný účet“ je poskytování služeb na základě smlouvy uzavřené s fyzickou osobou ukončeno. Při absenci finančních závazků je smlouva automaticky ukončena. V opačném případě se smlouva považuje za platnou, dokud se účastník neobrátí na Centrum pro ukončení smlouvy.
• Při využití služby „Oddělený účet“ se platba za komunikační služby spotřebované účastníkem promítne na účet právnické osoby a na účet fyzické osoby (dále jen osobní účet), přičemž cena služeb je stanovena tarifem účastníka právnické osoby.
• Právnická osoba platí:

Poplatek za předplatné tarifního plánu;

Náklady na doplňkové služby (s výjimkou služeb převedených na účet jednotlivce);

Náklady na SMS, videohovory;

Roamingový provoz (kromě internetového roamingu, pokud je hrazen z účtu fyzické osoby).

• Jednotlivec platí:

Náklady na internetový provoz přesahující náklady zahrnuté v tarifu;

Náklady na internetové balíčky a internetový provoz přesahující ty, které jsou součástí balíčků;

Služby založené na mobilním internetu;

Roamingový internetový provoz;

Platby za zařízení a za internetový balíček připojený v souladu se závazky převzatými jednotlivým klientem při nákupu zařízení na splátky, se slevou nebo za akční cenu.

• Služby založené na mobilním internetu (předplatné a náklady na internetový provoz) a MMS se převádějí na osobní účet automaticky při přenosu mobilního internetu. Když je mobilní internet deaktivován na osobním účtu, je deaktivována také služba MMS.
• Poplatky za komunikační služby a objemy spotřebovaného provozu jsou uvedeny na fakturách a údajích o klientovi, který za tyto služby platí.
• Uživatel služby „Oddělený účet“ má možnost dostávat na e-mailovou adresu pravidelné faktury, přičemž platba za poskytnutí služby není účtována.
• Uživatel služby „Oddělený účet“ – fyzická osoba, je automaticky připojen ke službám CCIS a detailům volání (s možností zobrazení v CCIS).
• Platba za komunikační služby jednotlivcem se provádí do zůstatku na osobním osobním účtu. Informace o čísle osobního účtu jsou k dispozici prostřednictvím volání USSD *147# v CCIS při kontaktování referenční a informační služby nebo CPS společnosti.
• Předplatitel se službou „Oddělený účet“ si při používání samoobslužných systémů společnosti (CCIS, USSD, ACCA) musí vybrat: který z osobních účtů (účet právnické osoby nebo osobní účet) změní sadu služby nebo informovat.

ukázat vše

Skrýt

Spojit se s námi:

bezplatné volání v síti velcom

www.velcom.by

Postup při poskytování služeb v rámci tarifů velcom (02.09.2015 - 29.09.2015)

Tento postup popisuje tarify velcom pro fyzické a právnické osoby. Seznam tarifů:

1. Obecná ustanovení: 1.1. Zahrnutý provoz tarifních plánů je poskytován v souladu s „Postupem pro poskytování provozu“ za přítomnosti odpovídajících připojených služeb. 1.2. Podmínky poskytování služby Internet v mobilu se řídí Postupem pro poskytování služby Internet v mobilu. 1.3. Přidělení/změna „oblíbených“ čísel se provádí v souladu s „Postupem pro poskytování služby „Oblíbené číslo“. 1.4. Připojení a změna na archivní tarify se neprovádí.

1.5. Změna aktuálních tarifů se provádí v souladu s „Postupem pro změnu tarifu“.

2. Vlastnosti poskytování služeb u některých tarifních plánů:

Tarifní plán "Slovo do slova"

• Měsíčně za prvních 6 (šest) kalendářních měsíců od okamžiku připojení je poplatek za předplatné 19 900 běloruských rublů. Nabídka se nevztahuje na zákazníky/předplatitele, kteří získali právo používat účastnické číslo v důsledku přeregistrace.

Tarifní plán "Každý říká"

• Během prvních 180 dnů od okamžiku připojení je poplatek za předplatné 37 700 běloruských rublů. Nabídka se nevztahuje na zákazníky/předplatitele, kteří získali právo používat účastnické číslo v důsledku přeregistrace

• Během prvních 180 dnů od okamžiku připojení je poplatek za předplatné 34 900 běloruských rublů. Nabídka se nevztahuje na zákazníky/předplatitele, kteří získali právo používat účastnické číslo v důsledku přeregistrace

Tarifní plány "Polukedy" a "Kedy"

Předplatitelé tarifů "Polukedy" a "Kedy" si navíc mohou aktivovat službu "Stopitsot", která zahrnuje:

• 100 minut odchozího hlasového provozu na síti
• 500 MB internetového provozu
• Doba poskytování služby 30 dní s dalším automatickým prodloužením
• Náklady na službu se odečítají v plné výši, provoz je poskytován v plné výši při připojení a v budoucnu - každých 30 dní
• Provoz služby je poskytován v souladu s „Postupem pro poskytování provozu“
• Pokud v době dalšího odepsání ceny služby dojde k odpojení účastníka od odchozí a příchozí komunikace z důvodu předčasného zaplacení služeb společnosti nebo použití služby Pauza, bude cena služby napsána sleva po obnovení služby v jediné částce v plné výši. Provoz bude zajištěn v plném rozsahu do 24 hodin a bude k dispozici do konce období služby. Doba poskytování služby se neprodlužuje o dobu odpojení od komunikační sítě
• Internetový provoz zahrnutý v balíčku služeb se zaokrouhluje v souladu se zaokrouhlením používaným pro službu Mobilní internet účastníka. Hlasový provoz služby se zaokrouhluje podle tarifu účastníka
• Hlasový provoz služby se spotřebovává na prvním místě, a to i při volání: na „oblíbené“ číslo a v rámci uzavřené skupiny účastníků
• Účastník může aktivovat/deaktivovat službu „Stopitsot“ jednou měsíčně pomocí volání USSD *200*1*2#, CCIS, na základě žádosti v prodejních a servisních střediscích společnosti nebo u oficiálních zástupců společnosti Velcom
• Účastník může přijímat informace o zbytku provozu služby pomocí volání USSD *200*1*1#, pomocí CCIS nebo jiných metod poskytovaných společností
• Při změně tarifu mezi "Polukedy", "Kedy" není služba "Stopitsot" deaktivována. Při přechodu na jiné tarify je služba deaktivována, provoz služby je zrušen
• Klienti společnosti - právnické osoby mohou v případě potřeby zakázat předplatitelům nezávislé připojení ke službě "Stopitsot" předložením písemné žádosti v prodejních a servisních střediscích společnosti nebo oficiálním právním zástupcům velcom, jakož i pomocí CCIS (úroveň přístupu - správce)

• Předplatné tarifu zahrnuje službu SMS2E-MAIL/E-MAIL2SMS. Tarif stanoví speciální tarify pro doplňkové služby: ID volajícího, Faxový přenos, Přenos dat, pro mezinárodní volání všemi směry, pro příchozí roamingová volání v sítích jednotlivých operátorů roamingových partnerů, pro službu „Mezinárodní internetový roaming. Bez účtování jednorázových poplatků je poskytována služba SMS-roaming, všechny typy detailů.
• Při obsluze klientů - jednotlivců je povolen záporný zůstatek až 70 000 běloruských rublů (dále jen úvěrový limit), avšak v případě odpojení komunikačních služeb z důvodu částečného nebo úplného zablokování je provedeno obnovení komunikačních služeb na obecné bázi
• Společnost si vyhrazuje právo odmítnout klientovi možnost získání úvěrového limitu a vyhrazuje si právo neinformovat klienta o důvodech odmítnutí

Tarif "Business class"

• Předplatitelský poplatek tarifu zahrnuje doplňkové služby: výměna SIM karty, „Přeregistrace účastníka“, všechny typy podrobností, „ID volajícího“, „Antivirus“, „Připojení dvěma kartami“;
• Tarif stanoví speciální tarify pro doplňkové služby: „velcom mezinárodní“, pro mezinárodní volání (kromě Evropy a SNS), pro příchozí roamingová volání v sítích jednotlivých operátorů roamingových partnerů, pro „International Internet Roaming“, pro „Roaming“. . Business“ a „Roaming.Vacation“. do „Platinového čísla“, „Diamantového čísla“, „Zlatého čísla“, „Stříbrného čísla“, „Bronzového čísla“, „Zvolte jiné číslo“ a také do balíčků služeb „Mobilní internet“,
• Účastnický poplatek tarifu je odečten najednou při připojení, změně tarifu a dále v plné výši za měsíc ode dne připojení/změny tarifu.
• Pokud je v době dalšího odepsání nákladů na tarifní plán účastník odpojen od odchozí a příchozí komunikace z důvodu předčasné platby za služby společnosti, náklady na tarifní plán budou odepsány po obnovení službu v jediné částce v plné výši. Provoz bude zajištěn v plném rozsahu do 24 hodin a je dostupný do 23:59:59 posledního dne období poskytování tarifního plánu.
• Služba „Pauza“ není poskytována předplatitelům.

Tarif "Rodinné záležitosti"

• Poskytováno pouze jednotlivcům

Tarif "Nový standard"

• Každý měsíc během prvních 6 (šesti) kalendářních měsíců od okamžiku připojení je navíc účastníkovi poskytnuto 100 minut hlasového provozu v síti velcom. Další minuty provozu nejsou poskytovány účastníkům, kteří změnili svůj tarif na „Nový standard“ nebo kteří získali oprávnění používat účastnické číslo v důsledku přeregistrace účastníka se změnou tarifu.

Tarifní plán "V kontaktu"

• Služba „Vystavování podrobných faktur měsíčně“ je poskytována pouze právnickým osobám dle ceníku společnosti.

Tarif „Doma je lepší“

• Poskytováno pouze jednotlivcům při připojení nového předplatitele
• Nelze vybrat při změně tarifu, opětovné registraci účastníka
• Měsíčně za prvních 6 (šest) kalendářních měsíců od okamžiku připojení je poplatek za předplatné 9 900 běloruských rublů.

• Změna tarifů pro internet na „WEB Easy“ pro zákazníky, kteří podepsali dodatečnou smlouvu při nákupu modemu se slevou, se řídí „Postupem výběru tarifu WEB Easy při změně tarifu z WEB 900, WEB 1800, WEB 3600, WEB 2.5, WEB 4.5, Non-stop, Non-stop 2.0, Non-stop 7,5"
• Účastníkům tarifu „WEB Easy“ nejsou poskytovány služby „Pauza“, SMS-roaming

Tarifní plány WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16

• Cena tarifu je účtována vždy v plné výši při připojení, změně tarifu a v budoucnu - každých 30 dní.
• Pokud je v době dalšího odepsání nákladů na tarifní plán účastník odpojen od odchozí a příchozí komunikace z důvodu předčasné platby za služby společnosti, náklady na tarifní plán budou odepsány po obnovení službu v jediné částce v plné výši. Provoz bude zajištěn v plném rozsahu do 24 hodin a je dostupný do konce období poskytování tarifního plánu. Doba poskytování tarifu se neprodlužuje o dobu odpojení od komunikační sítě.
• Účastníkům není poskytována služba „Pauza“, možnost připojení balíčků služby „Mobilní internet“, SMS-roaming.
• Hlasovou službu lze deaktivovat/povolit pomocí přístupového kódu/pasových údajů při kontaktu s referenční a informační službou nebo na základě žádosti v prodejních a servisních střediscích společnosti nebo u oficiálních zástupců velcom.
• Předplatitelé tarifů WEB Start, WEB 4, WEB 8, WEB 16 si mohou dokoupit další provoz, 500 MB nebo 1 GB, pro využití v aktuálním období tarifu.
• Nákup dalšího provozu je možný po vyčerpání zahrnutého provozu tarifu nebo dříve zakoupeného dalšího provozu: - na speciální stránce na internetu; - volání přes USSD *135*7#;

  S pomocí ISS.

• Chcete-li pokračovat v používání mobilního internetu, musí si předplatitelé přesměrovaní na speciální stránku vybrat a připojit další balíček provozu nebo potvrdit svůj záměr nadále využívat placený provoz.
• Poté, co účastník potvrdí využívání placeného provozu, nebude do konce aktuálního období tarifu provedeno přesměrování na speciální stránku.
• Dodatečný provoz se resetuje: - 23:59 posledního dne období poskytování aktuálního tarifního plánu;

  Při změně tarifu.

3. Společnost má právo jednostranně změnit tento Postup zveřejněním změn na oficiálních stránkách společnosti www.velcom.by.

4. Ve všem ostatním, co tento Postup neupravuje, se klient a společnost řídí ustanoveními smlouvy uzavřené mezi klientem a společností.

ukázat vše

Skrýt

Spojit se s námi:

bezplatné volání v síti velcom