• Co dělat, když se iPhone nemůže připojit k App Store. Připojení k App Store se nezdařilo

    Články a Lifehacks

    Problémy s obchodem s aplikacemi jsou samozřejmě vždy nečasové. proč se to děje Připojení App Store se nezdařilo? a co dělat? Zvažte způsoby, jak se sami odstraňovat pomocí příkladu dvou verzí operačního systému „apple“.

    Co dělat, když selže připojení k App Store na iOS 7

    Velmi častá situace je, když aplikace obchodu spadne při spuštění. Uživatel je například vlastníkem chytrého telefonu nebo tabletu založeného na 7. verzi iOS. Nedělal útěk z vězení ani podobné manipulace, ale problém přesto nastal. Jak být v této situaci?

    První věc, kterou musíte udělat, je restartovat samotné zařízení. Vyplatí se také odhlásit se z účtu a znovu se přihlásit pomocí uživatelského jména a hesla. Pokud to nepomůže, měli byste zkusit resetovat nastavení sítě. Radikálnější metodou je úplné vrácení zpět nastavení zařízení. V tomto případě se musíte nejprve postarat o zálohování všech důležitých dat. Pokud se připojení k App Store nezdaří ani poté, musíte kontaktovat odborníka.

    Jak opravit chybu připojení App Store Failed Error na iOS 8

    Není žádným tajemstvím, že s každou novou aktualizací se specialisté Applu snaží opravit co nejvíce chyb a předejít problémům v budoucnu. Tomu se však v iOS 8 bohužel nevyhnuli. Mnoho chyb bylo samozřejmě opraveno (například mizení vyzváněcích tónů zakoupených z obchodu iTunes), ale stále dochází k selhání připojení k App Store.

    Pokud taková situace nastane, musíte jednat následovně. Nejprve byste se měli pokusit odhlásit ze svého Apple ID (prostřednictvím nastavení App Store) a znovu se přihlásit pomocí svého uživatelského jména a hesla.

    Za druhé, měli byste zkontrolovat signál routeru, protože problém může být s připojením k internetu. Někdy pomůže restart routeru, stejně jako restart samotného iOS smartphonu nebo tabletu.

    Pokud problém nebyl vyřešen, stojí za to uchýlit se k již známým metodám resetování síťových nastavení, v extrémních případech k úplnému resetování všech nastavení zařízení. Připomeňme, že pokud se nepostaráte o předběžnou zálohu, můžete přijít o všechna důležitá data. Můžete zálohovat na iCloud. Přejděte do nastavení iCloud a vyberte nabídku zálohování. Doba kopírování závisí na rychlosti online připojení a také na množství ukládaných informací.

    Pokud nic z výše uvedeného nepomohlo, kontaktujte technickou podporu.

    iTunes Store je oficiální internetový obchod společnosti Apple, který nabízí různé druhy digitálního obsahu včetně audia, videí, aplikací, her a dalšího. Do obchodu můžete vstoupit pomocí libovolného počítače nebo mobilního zařízení od společnosti Apple (iPhone, iPad, iPod), ale někdy při pokusu o vstup do obchodu může zařízení zobrazit chybu, která obsahuje zprávu „Nelze se připojit ke službě iTunes Store. "

    Všimněte si, že tato chyba se nejčastěji vyskytuje na zařízeních se systémem iOS 5, 6 a 7. Proč tedy takový problém vzniká, proč zařízení nevstoupí do obchodu? V tomto článku se budeme zabývat problémy, kvůli kterým se nelze připojit ke službě iTunes Store.

    Vyřešte problém na iPhonu, iPadu nebo iPodu

    Chyby vzhledu

    Nejprve se musíte ujistit, že jste připojeni k Wi-Fi. Často se stává, že stahování aplikací nebo jiných objemných položek neprobíhá prostřednictvím 2G sítě (důrazně doporučujeme používat 3G síť).

    Opět, za předpokladu, že za to může internet, vyberte preferovanou síť Wi-Fi, ke které se chcete připojit, a postupujte podle šipky, která vede k Nastavení. Zde hledáme řetězec „DNS“ a zapisujeme do něj čísla „8.8.8.8“, načež provedené akce uložíme. Nyní musíte kliknout na „Obnovit pronájem“, čímž restartujete připojení k Wi-Fi. Někdy tato jednoduchá metoda pomáhá vstoupit do obchodu.

    Další možností, můžete zkusit restartovat zařízení. Také nebude zbytečné resetovat nastavení routeru a připojit se novým způsobem, což často pomáhá při řešení problému.

    Pokud tyto jednoduché metody nepomohou, zkomplikujeme si úkol. Ujistěte se, že máte v zařízení nejnovější firmware. Pokud firmware není nejaktuálnější, tak je to nutné.

    Upozorňujeme, že pokud máte iPhone, který byl původně uzamčen (nejčastěji se jedná o zařízení přivezená z jiných zemí), pak je třeba aktualizaci provádět opatrně, protože nakonec můžete znovu získat zamčený telefon, který již nemusí být odemčen jakýmkoli způsobem..

    Vše funguje, aktuální verze iOS je nainstalovaná, ale chyba nezmizela? Snažíme se. Chcete-li to provést, musíte jít cestou "Nastavení" -> "Obecné" -> "Obnovit" -> "Obnovit všechna nastavení". Všimněte si, že veškerý obsah po resetu zůstane na svém místě a to nijak neovlivní výkon zařízení. Ale možná vám reset umožní jít do obchodu.

    Na jakém principu přesně funguje následující metoda, není zcela jasné, ale mnoho uživatelů potvrzuje, že po provedení těchto podivných manipulací se zařízení začíná dostávat do obchodu. Musíte jít do "Nastavení" -> "Obecné" -> "Datum a čas". Zde musíte přesunout zaškrtávací políčko z automatické aktualizace času a vybrat metodu ručního zadávání. Změníme datum na 2038 a nastavíme libovolné město.

    Poté se pokusíme zařízení restartovat a pokusíme se znovu vstoupit do obchodu. Pokud to nepomůže, změňte zaškrtávací políčko na „Automaticky aktualizovat datum“ a chvíli počkejte. V některých případech po provedení těchto manipulací zařízení začne vstupovat do obchodu.

    Co ale dělat, když po všech tanečkách s tamburínou není chyba vyřešena? Pravděpodobně doufejte, že problém je v samotném obchodě a zkuste se do toho pustit později. Jinak čekáme na vaše alternativní způsoby v komentářích.

    Řešení problému na počítači

    Pokud se pokoušíte připojit k iTunes Store prostřednictvím stejnojmenné aplikace, zkontrolujte připojení k internetu. Zkuste se například připojit k vyhledávači Google nebo lépe Apple.com. Pokud stránka funguje, musíte zkontrolovat, zda má váš počítač dostatek zdrojů pro připojení (tato chyba často havaruje, pokud byl váš počítač vyroben v 90. letech).

    Pokud je to poprvé, bylo by moudré chvíli počkat, je možné, že server iTunes v tuto chvíli prostě nefunguje a po krátké době bude znovu dostupný. Pokud to není důvod, přistoupíme k aktualizaci iTunes prostřednictvím oficiálních webových stránek společnosti Apple nebo prostřednictvím samotného programu. Staré verze aplikací mohou skutečně odmítnout fungovat.

    Dalším krokem je pokus o deaktivaci firewallu a antiviru, které mohou aplikaci bránit v přístupu do obchodu. V tomto případě stačí přidat program do seznamu výjimek. Pokud to nefunguje, přejděte na Možnosti Internetu. Možná je ve výchozím nastavení navázáno připojení pomocí proxy serverů, které brání normálnímu fungování obchodu, a pokud je to pravda, odstraňte je a zkuste znovu vstoupit do iTunes Store.

    Nakonec musíte zkontrolovat soubor hosts (oblíbený soubor pro viry a trojské koně), který se nachází na cestě C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\ETC. Najdeme tento soubor, otevřeme jej běžným poznámkovým blokem a vyhledáme v něm řádek „127.0.0.1 localhost“ a jednoduše odstraníme všechny položky, které se nacházejí pod ním. Uložíme provedené změny, zavřeme soubor a pokusíme se přejít do iTunes Store.

    Pokud se vám po posledním kroku podařilo vstoupit do obchodu, znamená to, že ve vašem počítači jsou viry nebo jiný malware, který je třeba vyčistit antivirem.

    Po aktualizaci na iOS 11 miliony uživatelů iPadů a iPhonů nemohou využívat nové funkce App Store v iOS 11. Mnoho lidí narazilo na chybu, když se pokusili přihlásit pomocí účtu, který používají pro App Store. Aplikace App Store to jednoduše uvedla SBitva o připojení App Store na iPhonenebo se aplikace nenačtouAstrSroztrhl. Máte stejný problém? Každý problém má svou vlastní příčinu, a tedy i způsob, jak jej odstranit.

    Jak se připojit k obchodu s aplikacemi, pokud se zobrazuje selhání

    1. Zavřete aplikaci a otevřete ji

    To je nejjednodušší a nejšťastnější, ale s nízkou úspěšností. Zkuste jej zavřít pomocí přepínače aplikací a znovu jej otevřít.

    2. Nesprávné nastavení sítě

    Nelze se připojit k obchodu s aplikacemi. Vyžaduje se připojení k internetu. Tuto chybu může způsobit také pomalá rychlost internetu. Můžete se zkusit odpojit od Wi-Fi a použít mobilní data nebo přejít na jinou Wi-Fi.

    3. Nesprávně nastavené datum a čas

    Jak opravit chybu připojení iPhone k obchodu s aplikacemi na iPhone 7/7Plus/8/8Plus/X? Ujistěte se, že jste nastavili správné datum a čas.A nejlepší je zvolit automatický režim. Poté, co se ujistíte, že je vše v pořádku s internetem, přejděte do "Nastavení" - "Obecné" - "Datum a čas", kde nastavte automatické nastavení času. Je důležité zadat správné časové pásmo. Všechny iOS jsou jednoznačně závislé na dochvilnosti majitele.

    4. Aktualizace softwaru

    Relevance firmwaru hraje ve stabilním provozu iOS a jeho služeb neméně roli než kvalitní internetové připojení nebo časová pásma. Li AstrStore se na iphone neotevře, měli byste stále nainstalovat nejnovější verzi iOS. Sledujte to v aplikaci "Nastavení" - "Obecné" - Aktualizace softwaru.


    5. Režim Letadlo

    Pokud App Store na vašem iPhonu po aktualizaci na iOS 11 nefunguje, můžete zkusit obnovit proces stahování pomocí režimu Letadlo. Pro aktivaci režimu klikněte na ikonu letadla. Počkejte minutu a znovu klikněte na stejnou ikonu.

    6. Odhlaste se ze svého Apple ID a přihlaste se zpět ke svému Apple ID.

    Existuje jeden velmi jednoduchý způsob, jak opravit chybu připojením iPhone k obchodu s aplikacemi. Každý uživatel iPhone nebo iPad jej může snadno používat. Díky němu nemusíte nic měnit v nastavení a skládá se pouze ze tří kroků:

    • Přejděte do Nastavení > iTunes a App Store.
    • Vyberte položku, kde je uvedeno Apple ID, a poté klikněte na „Odhlásit“.
    • Přihlaste se zpět ke svému Apple ID.

    7. Záložní řešení prostřednictvím Tenorshare ReiBoot

    Pokud vše výše uvedené nepomohlo, doporučujeme vyzkoušet , může vám to pomoci zcela vyřešit
    takové problémy: nelze se připojit k obchodu s aplikacemi, obchod s aplikacemi se nespustí, různé poruchy a chyby při připojování.

    Jak opravit problémy s připojením App Store pomocí Tenorshare ReiBoot?

    Krok 1: Stáhněte a nainstalujte Tenorshare ReiBoot. Připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB.


    Krok 2: Když se Tenorshare ReiBoot připojil k zařízení, objevilo se „Enter Recovery Mode“. Vyberte tlačítko "Enter Recovery Mode".


    Krok 3: Po několika minutách se zobrazí tlačítko „Ukončit režim obnovení“. Klikněte na toto tlačítko a problém je vyřešen.


    Zde shrnujeme možných 7 způsobů, jak opravit chyby připojení App Store po aktualizaci na iOS 11.

    V tomto článku se podíváme na důvody, proč váš iPhone/iPad/MacBook nevstoupí do AppStore a proč AppStore v zásadě nefunguje. Poskytuje také rady, co dělat, aby se problém vyřešil.

    AppStore obvykle běží hladce, ale někdy se uživatelům stává, že obchod s aplikacemi přestane být dostupný. Problém může být na straně Applu: existují případy, kdy se AppStore jednoduše porouchal a přestal fungovat po celém světě. Takové situace jsou extrémně vzácné a uživatelé se o nich dozvědí dostatečně rychle ze sociálních sítí. Mnohem častěji je příčinou problému nesprávná činnost samotného zařízení.

    Když iPhone / iPad nevstoupí do AppStore

    Pokud iPhone nevstoupí do AppStore, zkuste se odhlásit ze svého Apple ID a poté se znovu přihlásit. Pokud máte potíže se spuštěním Obchodu na iPadu, vyzkoušejte podobné kroky:

    Ihned po odhlášení klikněte na „Přihlásit se“ a zadejte údaje pro autorizaci prostřednictvím svého Apple ID. Pokud to nepomůže, ujistěte se, že ve stejné sekci je zaškrtnutí vedle položky AppStore. Někdy po další aktualizaci systému zmizí, v důsledku čehož se obchod přestane spouštět.

    Dalším důvodem, proč obchod s aplikacemi nefunguje, může být nesprávné nastavení času, data a regionu.

    1. Otevřete Nastavení, část Obecné.
    2. Přejděte do podsekce "Datum a čas".
    3. Zapněte automatickou detekci nastavení nebo je nastavte ručně.

    Věnujte pozornost nastavení připojení k internetu. V případě využití mobilního provozu se ujistěte, že datový balíček neskončil na tarifu. Při používání Wi-Fi se ujistěte, že je připojení správně navázáno. Chcete-li vyloučit problémy s připojením, spusťte na svém mobilním zařízení prohlížeč.

    Někdy se uživatelé potýkají s tím, že po aktualizaci iOS zmizí samotná ikona AppStore. Chcete-li to vrátit:


    Po dokončení těchto kroků se na obrazovce iPhonu nebo iPadu objeví chybějící ikona a samotný obchod se bez problémů otevře.

    Pokud AppStore nefunguje na MacBooku

    Na MacBooku může být také obtížné spustit AppStore po aktualizaci systému. Nejčastější příčinou problému je, že se program nemůže připojit k serverům Apple. Postup při odstraňování problémů:


    V některých případech je program po aktualizaci odstraněn. Chcete-li jej obnovit, musíte si do počítače stáhnout balíček aktualizace softwaru pro Mac OS X 10.6.6 (Combo). Nejprve se však musíte ujistit, že program skutečně neexistuje: někdy zmizí pouze ikona.

    1. Otevřete Finder.
    2. Z nabídky "Přechody" vyberte "Programy".
    3. Podívejte se, zda je AppStore v seznamu programů.

    Pokud v seznamu nainstalovaných aplikací není žádný AppStore, pak pokračujte ke stažení a instalaci aktualizace, po které bude problém se spuštěním obchodu opraven.

    Restartujte AppStore

    Pokud se AppStore spustí, ale na vašem mobilním zařízení nefunguje, zkuste jej aktualizovat. Ve skutečnosti je aplikací prohlížeč, ale nemá samostatné tlačítko „Obnovit“. Proto musíte použít malý trik: stiskněte 10x tlačítko na spodním panelu.

    10.08.2017

    Častým problémem majitelů zařízení Apple je často chyba při připojení ke stejnojmenným službám, ať už se jedná o App Store, iTunes Store nebo iBooks Store.

    Zprávy zobrazené na obrazovce se mohou lišit, ale zpravidla jsou příčiny všech těchto chyb podobné. Příklady zpráv:

    • "Nelze se připojit k iTunes Store"
    • "Nelze se připojit k iTunes Store. Nastala neznámá chyba"
    • "Požadavek iTunes Store se nezdařil. iTunes Store je dočasně nedostupný. Prosím zkuste to znovu později"
    • "iTunes se nemohly připojit k iTunes Store. Ujistěte se, že je vaše síťové připojení aktivní a zkuste to znovu"
    • "Požadavek iTunes Store se nezdařil. Toto síťové připojení nelze navázat. V iTunes Store došlo k chybě. Prosím zkuste to znovu později"

    Obecná řešení

    Nejprve, bez ohledu na problematické zařízení, musíte splnit následující body.

    Metoda 1: Kontrola připojení k Internetu

    Nejčastějším důvodem je chybějící spojení mezi zařízením a servery Apple. Nejprve se ujistěte, že je zařízení připojeno k internetu.

    Otevřete libovolnou webovou stránku v prohlížeči. Pokud není připojení, pokud jste připojeni k internetu přes Wi-Fi, restartujte své směrovací zařízení (směrovač, přepínač atd.). Zkontrolujte jeho nastavení: software routeru by neměl blokovat přístup k serverům a portům Apple. Pokud používáte veřejnou síť (na veřejných místech, ve školách, kancelářích atd.) a nemáte přístup k nastavení routeru, obraťte se na správce sítě. Pokud je nastavení v pořádku, ale stále není k dispozici připojení k internetu, kontaktujte svého poskytovatele.

    Metoda 2: Zkontrolujte stav služeb Apple

    Někdy není chyba připojení způsobena problémem na vaší straně, ale na straně Apple. Chcete-li tuto možnost vyloučit, zkontrolujte stav služeb společnosti ve vaší zemi na odkazu.

    Metoda 3: Kontrola nastaveného data a času

    Nesprávné datum a čas na zařízení může způsobit mnoho chyb, zejména při připojování ke vzdáleným serverům. Musíte se ujistit, že tyto parametry jsou správné pro vaše časové pásmo.


    Metoda 4: Znovu se přihlaste

    Někdy vše, co potřebujete k vyřešení problému s přístupem ke službám Apple, je jednoduše se odhlásit a znovu přihlásit ke svému účtu.

    Pokud se po odhlášení z vašeho účtu ukázalo, že si nepamatujete své heslo, použijte službu obnovení kliknutím na příslušný text.

    Další řešení

    Pokud vše výše uvedené nefunguje, postupujte podle dalších pokynů níže (podle typu vašeho zařízení).

    Mobilní zařízení (iPhone/iPad/iPod)

    V případě použití mobilního připojení pro přístup k internetu je třeba zkontrolovat následující:

    Za zmínku také stojí, že při použití mobilního připojení jsou možné problémy s načítáním těžkých předmětů. Pro tento účel je lepší použít Wi-Fi připojení.

    Počítač (Mac)

    Zkontrolujte výchozí nastavení brány firewall. Přestože je ve výchozím nastavení automaticky přeskakováno všechna připojení z programů Apple, existují případy náhodných nebo záměrných změn nastavení. Tento problém může pomoci vyřešit resetování mezipaměti schválených certifikátů.


    Počítač (Windows)

    Nejprve se ujistěte, že na vašem počítači jsou programy třetích stran, které řídí síťový provoz (firewally, antiviry atd.). Oni, spolu se standardními prostředky může blokovat připojení k serverům Apple. Zakažte veškerý software, který řídí síťová připojení (a také vypněte připojení proxy, pokud se používá) a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud je odpověď ano, musíte provést změny v nastavení těchto programů, přidat oprávnění pro připojení k App Store, iTunes atd., nebo je nechat deaktivované.

    Pokud všechny manipulace uvedené v této příručce nepomohly vyřešit váš problém s přístupem do iTunes / App Store, musíte kontaktovat oficiální

    Přečtěte si více: