Co to znamená, že v aplikaci pro Android došlo k chybě. Způsoby, jak vyřešit chybu "android. proces. média
Mobilní zařízení mají dnes velmi bohatou funkčnost. Jejich hlavním úkolem však vždy bylo a zůstává funkce telefonování. Někdy může být provoz telefonu Android zastíněn zprávou o nečekaném zastavení aplikace „com.android.phone“. Problém není častý, ale stejně jako mnoho jiných může být vyřešen nezávisle. Tento případ je jedním z těch, ve kterých se před kontaktováním servisního střediska vyplatí zjistit, proč k chybě došlo, a problém vyřešit sami.
Co je to "com.android.phone" a proč k chybě dochází
Com.android.phone – název systémové aplikace Android pro volání. Oznámení typu: "V aplikaci com.android.phone došlo k chybě", "Proces com.android.phone byl bohužel zastaven" hlásí její nefunkčnost.
Takto vypadá chybová hláška spojená se standardním "dialerem".
Důvod chyby:
Jak opravit
Vymažte data aplikace a mezipaměť
Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace, vyberte "Telefon" na kartě "Vše".
Pokud máte více aplikací se stejným názvem, vyberte tu s nenulovou velikostí.
Chcete-li odstranit možné problémy, zastavte aplikaci a vymažte všechna její data
Zakázat automatickou synchronizaci data a času
Chcete-li synchronizaci data a času zakázat, zrušte zaškrtnutí příslušné položky nabídky
Kontrola virů
Stáhněte si jakýkoli antivirový program z Google Play a proveďte úplnou kontrolu. Odstraňte všechny zjištěné viry.
Existuje způsob, jak se obejít bez instalace programů na Android. Pokud má váš osobní počítač antivirus, stačí k němu gadget připojit v režimu úložiště USB. Poté prohledejte vnitřní paměť zařízení, zda neobsahuje malware. Zdrojový kód a algoritmy mobilních virů jsou podobné počítačovým, takže počítačový antivirus bude schopen detekovat a neutralizovat infikovaný software na smartphonu.
Obnovte nastavení systému
Pozornost! Tato akce znamená úplné odstranění aplikací a návrat systému do původního stavu s továrním nastavením.
Chcete-li resetovat nastavení systému, vyberte příslušnou položku v nastavení systému Android
Vyberte "Resetovat telefon"
Použití jiného volacího programu
Tato metoda problém nevyřeší. Může být užitečné pro ty, kteří nepomáhají jednoduchými metodami, ale nechtějí používat radikální, jako je úplný reset.
Na Google Play zadejte do vyhledávacího pole „dialler“ a zobrazí se vám spousta vhodných výsledků. Kterýkoli z těchto programů můžete používat bez ztráty funkčnosti zařízení.
Video: Oprava chyby „com.android.phone“.
Co dělat, abyste se problému vyhnuli
Přísloví „Hlavní příčinou problémů s počítačem je sezení u něj“ je zcela použitelné pro mobilní zařízení. Pokud budete dodržovat několik jednoduchých pravidel a tipů, o velkém počtu potenciálních problémů ani nebudete vědět.
Pokud se na obrazovce zařízení objeví chybová zpráva com.android.phone, není to důvod k panice. Obvykle k vyřešení problému stačí provést jednu z prvních dvou metod instrukce. I když vše děláte pomalu, pak deset minut stačí k vyřešení problému. V každém případě to bude trvat přesně méně času než cesta do servisního střediska.
Navzdory tomu, že testování softwaru je věnováno hodně času, jsou chyby v jeho práci nevyhnutelné a setkat se s nimi může každý. Zvažte příčiny chyby s aplikací "android. proces. médiích“, jakož i způsoby jeho eliminace.
"V aplikaci pro Android. proces. média. došlo k chybě" - příčiny
Viz zpráva „V androidu. proces. média. došlo k chybě“ je nejčastěji možné při práci se souborovým systémem vašeho zařízení. V první řadě se jedná o stahování souborů a jejich přesouvání v systému. To znamená, že když pracujete s jakoukoli aplikací pro stahování nebo strukturování souborů, máte šanci na tuto chybu narazit. Vyskytuje se, když dojde ke konfliktu v názvu nebo umístění souborů a také kvůli chybám v kódu softwaru, který s těmito soubory pracuje.
Stojí za to objasnit, že na verzích Androidu počínaje 4.3 Jelly Bean a vyšší je pravděpodobnost výskytu této chyby extrémně nízká. Vývojáři na softwaru neustále pracují a díky tomu se tato chyba v nových verzích prakticky nevyskytuje.
Způsoby, jak opravit
Vzhledem k tomu, že k této chybě často dochází kvůli skutečnosti, že mezipaměť souborů v programu neodpovídá jejich skutečnému umístění, jedním z nejjednodušších způsobů, jak tuto chybu opravit, je smazat veškerou mezipaměť, která s ní souvisí.
Vymazání mezipaměti
Vyberte Aplikace
Najděte tam aplikaci "Stahování" a vyberte ji
Klikněte na tlačítko „Vymazat mezipaměť“.
Opakujte totéž pro další aplikace
Pokud všechny tyto kroky nepomohly, existují jiné, radikálnější metody. Můžete například naformátovat paměťovou kartu, na kterou se instalují aplikace. Tím jistě odstraníte příčinu chyby, ale tím ztratíte všechna data nainstalovaná na této paměťové kartě.
Otevřete nabídku „Nastavení“ vašeho zařízení
Vyberte "Zálohovat a resetovat"
Najděte tam řádek "Obnovit nastavení" a vyberte jej
Před kliknutím na tlačítko si přečtěte informace
Poté bude váš telefon naformátován a s největší pravděpodobností problém s "android. proces. média“ budou odstraněny.
Pokud nutně potřebujete nainstalovat aplikaci, ale formátování zařízení je pro vás nepřijatelné, můžete zkusit nainstalovat do vnitřní paměti zařízení. Samozřejmě je nutné, aby byl dostatek paměti pro instalaci. Pro instalaci do vnitřní paměti stačí vyjmout externí paměťovou kartu ze zařízení.
Jak opravit chybu vypnutím synchronizace s Google
Dalším způsobem, jak problém vyřešit, je zakázat synchronizaci struktury souborů se službami Google.
Otevřete nabídku „Nastavení“ vašeho zařízení
Vyberte "Účty"
Studovali jsme hlavní možné příčiny „androidu. proces. média“, a také způsoby opravy této chyby. Používejte aktuální software a pravděpodobnost, že se tato chyba znovu objeví, bude minimalizována.
Pokud se v aplikaci Služby Google Play vyskytne chyba, můžete ji opravit resetováním mezipaměti, opětovným přidáním profilu Google nebo přeinstalací aktualizací. Toto jsou obecné metody odstraňování problémů, ale v závislosti na čísle chyby mohou být nutné jiné metody.
Oprava chyby
V aplikaci Služby Google Play tedy došlo k chybě, pojďme se podívat, jak ji opravit a vrátit Android do normálního zdravého stavu.
- Restartujte zařízení. Toto banální doporučení pomáhá eliminovat některá selhání systému bez jakýchkoli potíží.
- Ujistěte se, že mobilní provoz neskončil, připojení Wi-Fi je stabilní, nejsou žádné problémy s komunikací.
- Spusťte Play Market, najděte aplikaci „Google Services“, otevřete její stránku a klikněte na „Update“. Firmware bude aktualizován na nejnovější verzi.
Pokud tato opatření nepomohla opravit poruchu, budete muset trochu vylézt v nastavení telefonu a pracovat s mezipamětí a aktualizacemi aplikací a také s profilem Google.
Resetovat mezipaměť
Mezipaměť ukládá data pro rychlé spuštění aplikace. Někdy spolu se „správnými“ údaji mohou být nesprávné informace, které naruší spuštění a způsobí chybu. Opravujeme tento nedostatek:
- Přejděte do nastavení, otevřete sekci "Aplikace".
- Přejděte na kartu Vše a vyhledejte Služby Google.
- Otevřete stránku programu, klikněte na „Stop“ a poté na „Vymazat mezipaměť“.
- Opakujte operaci pro aplikaci Google Services Framework.
Po vymazání mezipaměti těchto dvou programů restartujte počítač a ujistěte se, že jste byli schopni opravit problém, který vám bránil v normálním používání mobilního zařízení.
Opětovné přidání profilu
Pokud se po vymazání mezipaměti nic nezměnilo, zkuste znovu přidat svůj účet Google.
- Otevřete nastavení a najděte pole "Účty" (nebo sekci "Účty").
- Najděte profil Google, který používáte, otevřete jeho nastavení synchronizace.
- Vyvolejte doplňkovou nabídku a vyberte „Odstranit“.
Po smazání účtu restartujte zařízení, otevřete nastavení a v poli "Účty" klikněte na "Přidat". Vyberte účet Google a zadejte svůj stávající profilový e-mail a heslo, nebo si vytvořte nový účet.
Přeinstalování aktualizací
Dalším způsobem, jak chybu opravit, je odinstalovat aktualizace služeb a poté je znovu nainstalovat. Tlačítko Odinstalovat aktualizace je ve výchozím nastavení zašedlé, ale lze to snadno opravit:
- Otevřete sekci „Zabezpečení“.
- Přejděte do podnabídky "Správci zařízení".
- Zrušte zaškrtnutí políčka vedle "Dálkové ovládání".
- Deaktivaci funkce potvrďte kliknutím na „Zakázat“.
Po deaktivaci „Administrátora“ můžete přejít do sekce „Aplikace“, otevřít další nastavení pro Služby a odinstalovat aktualizace. Pro uložení změn nezapomeňte restartovat.
Chcete-li znovu nainstalovat aktualizace, spusťte jakoukoli vestavěnou aplikaci. Neotevře se okamžitě, ale nejprve vás vyzve k instalaci aktualizací služeb Google. Souhlaste s instalací a počkejte na dokončení postupu.
Resetovat
Pokud výše uvedené metody problém nevyřešily, použijte extrémní opatření - resetujte nastavení.
- Otevřete sekci „Zálohování a resetování“.
- Vyberte Obnovit nastavení. Ne síť, ale všechna nastavení Androidu.
Upozorňujeme, že v systému Android obnovení továrního nastavení také odstraní uživatelská data z vnitřní paměti zařízení. Proto, abyste neztratili důležité informace, vytvořte si před resetováním nastavení záložní kopii.
Opravy chyb podle čísel
Téměř všechny chyby Androidu mají sériové číslo, pomocí kterého můžete zjistit, proč problém vznikl a co dělat, abyste jej opravili. Obecně platí, že k opravě chyb ve službě Google Play stačí jedna z výše uvedených metod, ale někdy musíte hledat jiné způsoby, jak problém vyřešit.
Chyba 24
K selhání s tímto číslem dojde při přeinstalaci aplikace, kdy se její data překrývají s informacemi o dříve nainstalované aplikaci. K vyřešení tohoto problému potřebujete práva Root a program Root Explorer, pomocí kterého se dostanete do adresáře sdcard / android / data a smažete nepotřebné soubory aplikací.
Chyba 101
Zpráva číslo 101 se zobrazí kvůli nedostatku místa v zařízení. Chcete-li problém vyřešit, vyčistěte paměť, vymažte mezipaměť programů Obchodu Play a Služeb Google Play. Vymazání mezipaměti ve Službách také opravuje chyby s čísly 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.
V některých případech vymazání mezipaměti vyžaduje přeinstalaci účtu Google, vypnutí a zapnutí Wi-Fi, odstranění aktualizací služeb Google a Play Market a resetování nastavení.
Smartphone Highscreen Boost. Android 4.1.2. V nastavení kliknu na "Baterie" a vyletí tato kravina: V aplikaci "Nastavení" došlo k chybě ... Po které se vše zavře. Jak opravit?
Zdá se, že to nepřekáží, ale stále to není nic příjemného.
Flashing (přeinstalace bucketu) vyřeší vaše problémy, pokud neznáte podrobnosti o chybě. I když můžete zkusit nainstalovat Android DSK na váš počítač a poté spustit výstup protokolů na příkazovém řádku a uvidíte, co se stane v tu chvíli, když kliknete na "Baterie" No, jen abyste zjistili, co to sakra je. Je nepravděpodobné, že byste logům sami porozuměli, ale můžete se s nimi obrátit na příslušné fórum. Například na w3bsit3-dns.com vysvětlete zarovnání s příspěvky a ukažte snímky obrazovky protokolů.
V nastavení kliknu na "Paměť" a vyletí tato kravina: V aplikaci "Nastavení" došlo k chybě ... Po které se vše zavře. Jak opravit?
Podobný jev prošel po zapnutí zaškrtávacích políček "Vždy použít GPU při vykreslování" ve vývojářském režimu a jiného typu téhož.
Náhodně smazané všechny aplikace, co dělat
Pomoc, jdu do nastavení NAVITEL A702 a celou dobu, co píšu v nastavení, byla chyba. Prosím, pomozte mi, co mám dělat
V aplikaci Nastavení došlo k chybě. Řekněte mi, jak to opravit nebo kam se obrátit o pomoc.
V aplikaci Nastavení došlo k chybě. Řekněte mi, jak to opravit nebo kam se obrátit o pomoc. Mám tablet.
Prosím o pomoc, jdu do nastavení telefonu PC a píšou mi, že se stala chyba! :-)
Zdravím všechny, mám takovou chybu jdu do nastavení pak asi telefon (tablet) napíše chybu v nastavení co dělat vrátil se 10x do továrního nastavení nic nepomohlo prosím poraďte mi
01.02.2015
V APLIKACI NASTAVENÍ V TELEFONU S Androidem došlo k CHYBĚ
02.02.2015
V aplikaci Nastavení došlo k chybě. Řekněte mi, jak to opravit nebo kam se obrátit o pomoc. Mám telefon Prestigio
11.02.2015
Mám chybu v nastavení. telefon Lenovo
24.03.2015
Je ošetřeno přepnutím rozhraní do angličtiny
28.04.2015
Jak přepnout rozhraní do angličtiny a pak zpět? Děkuji předem!
16.07.2015
Pomoc, jdu do nastavení a celou dobu co píšu v nastavení byla chyba. Prosím, pomozte mi, co mám dělat
12.10.2015
SIM karty přestaly fungovat. Telefon nespadl, netlačily na něj, jen mi ležel v kapse. Všechno ostatní funguje. Pokud v nastavení vyberete \"O telefonu\", došlo k chybě v aplikaci nastavení
13.10.2015
Pomozte s nastavením telefonu, nemohu spustit SIM kartu, došlo k chybě v aplikaci nastavení a zavře se
10.11.2015
Dobrý den, prosím pomozte mi, mám chybu aplikace v telefonu
14.01.2016
Pomoc! Mám v telefonu android, nemohu ukrást fotku z internetu, je napsána chyba.
22.01.2016
SIM karta nereaguje na požadavek času. Co dělat. Nezáleží na modelu telefonu.
08.04.2016
Nemohu nastavit hudbu pro volání na telefon, stisknu a vyhodí mě to a hlásí, že aplikace nastavení je zakázána
co dělat?
19.02.2017
Tady jste tak zatraceně chytří, abyste přepnuli do anglického rozhraní, ale co když se nastavení neotevře?!
13.04.2017
Potřebujete něco z tabletu / telefonu odstranit, některá aplikace / soubor vytváří tuto chybu
26.06.2017
Jdu do nastavení, otevřu aplikace, vyhledám vše, otevřu libovolnou aplikaci, píše mi to, v aplikaci nastavení se stala chyba, jak to opravit.
14.07.2017
Řekněte mi prosím, co dělat, když se při vstupu do sekce nastavení zastaví proces Nastavení
14.07.2017
Prosím, řekněte mi, co dělat, když při vstupu do sekce nastavení aktualizace softwaru zapíše, že proces Nastavení je zastaven
12.08.2017
"Je to ošetřeno přepnutím rozhraní do angličtiny" Bůh vám žehnej cizinče.
Com.android.phone je standardní aplikace pro volání pro Android. Hlášení "V aplikaci com.android.phone došlo k chybě", "Proces com.android.phone byl bohužel zastaven" značí nefunkčnost aplikace. Odkud chyba pochází a jak ji opravit?
Proč je chyba v aplikaci com.android.phone
Existuje několik důvodů pro chybu s com.android.phone:
- Různá náhodná selhání v aplikaci Telefon.
- Mezipaměť aplikace Telefon nebo souvisejících systémových funkcí je plná.
- Virus může ovlivnit aplikaci Telefon a způsobit její poruchu.
- Aplikace může být poškozena samotným uživatelem.
- Aplikace Telefon není kompatibilní s žádnými jinými aplikacemi v zařízení, které tak či onak využívají funkce telefonu.
Způsoby, jak opravit chybu
Nejprve restartujte zařízení. To pomůže, pokud je chyba způsobena přetečením mezipaměti nebo nějakou náhodnou chybou.
Čištění dočasných souborů
Pokud problém není vyřešen, přejděte k dalšímu kroku.
Vypnutí funkce synchronizace data a času
![](https://i1.wp.com/fans-android.com/wp-content/uploads/2016/07/yazyk-vremya-klaviatura-1.jpg)
Pokud problém stále není vyřešen, pravděpodobně se jedná o virus.
Odstranění virů
Nainstalujte si antivirový software z Google Play Market a důkladně prohledejte své zařízení. Odstraňte všechny nalezené viry.
Pro Android se obejdete bez antiviru. Připojte svůj smartphone k počítači v režimu velkokapacitní paměti USB. A prohledejte pevný disk zařízení pomocí počítačového antiviru. Vzhledem k tomu, že zdrojový kód mobilních a desktopových virů je podobný, může stacionární antivirus najít a odstranit malware na vašem mobilním zařízení.
tvrdý restart
Pokud vaše zařízení neobsahuje důležitá data nebo jste připraveni je někam uložit, zkuste provést obnovení továrního nastavení. Úplný reset odstraní všechna data a spolu s nimi i virus. Toto se nazývá tvrdý reset a provádí se následovně:
![](https://i1.wp.com/fans-android.com/wp-content/uploads/2016/07/u.png)
Nastavení můžete resetovat pomocí režimu obnovení. Chcete-li povolit režim obnovení, vypněte zařízení a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti. Držte je, dokud se na obrazovce neobjeví logo výrobce. U některých zařízení je Recovery povoleno jiným způsobem, zjistěte si to na internetu konkrétně pro váš model smartphonu nebo tabletu. V nabídce Obnovení najděte položku vymazat data (nebo Vymazat data nebo něco podobného). Klikněte na něj, poté klikněte na Ano a zaškrtněte políčko Vymazat uživatelská data. A restartujte své zařízení.
Obnovení továrního nastavení můžete spustit v režimu obnovení: vyberte vymazání dat / obnovení továrního nastavení
blikání
Pokud tedy i po odstranění virů program com.android.phone stále hlásí chybu, můžete zkusit zařízení přeformátovat. Chcete-li to provést, stáhněte si nejnovější aktualizaci systému pro své zařízení z oficiálních webových stránek, umístěte stažený archiv zip do kořenové složky zařízení a povolte režim obnovení. V režimu obnovy klikněte na Instalovat zip z sdcard (nebo něco podobného v závislosti na modelu zařízení; konkrétnější pokyny k blikání naleznete na webu výrobce vašeho zařízení). Poté postupujte podle pokynů na obrazovce (obvykle stačí kliknout na tlačítko „OK“), nezapomeňte zaškrtnout políčko Vymazat data pro smazání dat ze zařízení, jinak mohou zůstat chyby.
Pokud je pro vás flashování zařízení nepřijatelné a chybu nelze opravit jiným způsobem, zkuste nainstalovat „dialer“ z Google Play. Na trhu je spousta možností, vyberte si podle svého vkusu a nainstalujte.
Video: jak opravit chybu v com.android.phone pomocí příkladu Lenovo A328
Co dělat, aby se problém znovu neobjevil
Neinstalujte do zařízení aplikace z nespolehlivých zdrojů, abyste nenachytali virus. Smartphone nebo tablet by neměl být zanesen zbytečnými aplikacemi, protože všechny po sobě zanechávají nevymazané dočasné soubory a nevyčištěnou mezipaměť, která zatěžuje a poškozuje zařízení. K vymazání mezipaměti a nevyžádaných souborů použijte CCleaner nebo podobný program.
Starejte se o své mobilní zařízení, nezanášejte jej zbytečnými aplikacemi a neustále čistěte mezipaměť aplikací a mažte dočasné soubory. A pak už vás chyba v com.android.phone neovlivní.