Rok výroby hdd podle sériového čísla. Zápisky opraváře: z pracovního deníku. K čemu slouží propojky?

Seagate: zacházejte opatrně

Historie zvučného neúspěchu řady 7200.11 je známá a snad si zaslouží samostatný článek. Rána pro pověst a těžké finanční ztráty uprostřed globální krize jsou velmi vážné. Korporace se pokusila napravit tím, že v roce 2009 vydala masivní a levnou dvanáctou sérii. Trh to vzal s nadšením.

A nyní, rok a půl po zahájení prodeje, se 7200.12 začalo masivně vozit do oprav. Nejprve se objeví několik tisíc "špatných" a disk zmizí z OS v důsledku vážného poškození souborového systému. Problém je také v tom, že k „odlévání“ dochází rychle – někdy během několika hodin. A den předtím nemusí být příznaky vůbec žádné. Mikroprogram se snaží do posledního vyrovnat s vznikajícími defekty, a když už nezbývají rezervy, začíná „taneční služba“. Uživatelé si často nevšimnou přístupu tohoto okamžiku. Disk cvrliká s hlavami většími než obvykle, takže na obecném pozadí to není slyšet. No, trochu se "zpomalí", takže tomu nemůžete věnovat pozornost. No, S.M.A.R.T. potopil, takže na jednotkách Seagate je obecně poněkud podmíněný. Existují nové atributy, na které je třeba se podívat (například High Flyes), ale programy analyzátorů si toho většinou nejsou vědomy.

Domnívám se, že problémy vznikají v důsledku mimoprojektového zatížení. Dvanáctá série "domácí" - ovoce celkových úspor, je sestavena z rozpočtových komponentů. Zjednodušený je i firmware – chybí zejména adaptivní nastavení záznamové cesty, jako je pomalejší polohování při zahřátí. Díky vysoké hustotě záznamu (500 GB plotny) to snižuje spolehlivost při dlouhodobém provozu. Zatížení disku, při kterém platí pasové charakteristiky, je 2400 pracovních hodin za rok nebo 200 za měsíc. To je 9-10 hodin denně, 5 dní v týdnu, typický kancelářský rozvrh. Vše výše uvedené je na vaše vlastní riziko.

A tyto modely se používají neustále v režimu 24/7, a dokonce i pro torrenty v agresivním nastavení, které ucpávají tlustý kanál v obou směrech, nebo FreeBSD, kde se současně zapisuje milion malých souborů. A chlazení jak se ukazuje - často zarostlé prachem, neefektivní ventilátor skříně. A zátěž na disku je vysoká a evidentně mimo design. Tady jsou určitě potřeba disky podnikové třídy (rodina Enterprise Storage, jeden a půl až dvakrát dražší), ale kdo to bude strkat do manažera zásob, který nakoupí 50 kusů do kanceláře najednou. Mimochodem, u spotřebitelských modelů Seagate zkrátil záruku na dva roky ...

Seagate: ovládání topení

Ne každý ví, že moderní disky Seagate mají S.M.A.R.T. poskytnout mnoho podrobných informací o vytápění. Jen málokterý program správně analyzuje kódování a HDDScan je v tomto případě příjemnou výjimkou. Zde je fragment jeho zprávy, ze které zjistíte nejen aktuální, ale i dosažené minimální a maximální teploty.

Zde HDA - Head and Disk Assembly, hovorově banka; Airflow Temperature - ohřev spodní (systémové) čtecí hlavy, přibližně se rovná teplotě vzduchu uvnitř sklenice. Magnetický odpor hlavice je zároveň termistor, takže samostatné čidlo je nadbytečné. Jinými slovy, je řízeno zahřívání jak celého pouzdra pevného disku (to je důležité pro ložisko vřetena a elektroniku), tak bloku magnetických hlav, jejichž životnost a výkon přímo závisí na teplotě.

Zároveň se o 5-15 stupňů více zahřívá kryt disku a horní hlava vlivem tření vzduchu o kryt (odnášejí to plechy, takže uvnitř plechovky ve výšce 20-30 m / s). Proto kontrola disku „dotykem“ často vyvolává u uživatele úzkost, ačkoli zahřívání není z hlediska tepelných vlastností tak velké. Je také jasné, že kryt musí být profouknut, nebo alespoň volný prostor nad ním (3-5 cm) pro pasivní konvekci.

Seagate: jak zjistit datum vydání

Disky Seagate nejsou opatřeny datem v obecně srozumitelné podobě – místo toho mají štítky datový kód složený z pěti, méně často čtyřmístných číslic. Jejich formát je YYWD nebo YYWWD. Kódování je poměrně složité, svázané s firemním reportingem.

První dvě číslice jsou YY, což je fiskální rok, který u Seagate začíná první sobotu v červenci předchozího roku. To znamená, že disky vyrobené od srpna do prosince 2011 jsou označeny již 12 let, což kupující často překvapí. Další číslice - W (1-9) nebo WW (10-52) - je týden fiskálního roku. A konečně poslední číslice - D - počet dní, které uplynuly od začátku týdne, a týden trvá od soboty do pátku včetně.

Chcete-li tedy vypočítat přesné datum vydání, budete muset použít kalendář. Abyste se s tím neobtěžovali, doporučuji vám použít online kalkulačku.

Potíže s nahráváním

Stále častěji se objevují případy, kdy je poškozen záznamový kanál pevného disku a uživatel se o tom dozví, až když disk po opětovném zapnutí již není rozpoznán. Tabulka v oblasti služeb (nejčastěji modul SMART) byla napsána špatně - ahoj. V technologickém režimu je možné opravit "server", disk se normálně spustí, ale radost z toho je malá: uživatelská data již byla poškozena. Přeuspořádejte hlavy, nepřestavujte, nemůžete odečítat informace - ve skutečnosti nejsou na talířích. Tedy ne tak, že by vůbec žádné nebyly, ale procento neopravitelných chyb je příliš velké. Všechny soubory (kromě těch nejmenších) vyjdou poškozené.

A nejnepříjemnější je, že tuto chybu nemůžete zachytit v okamžiku výskytu - neexistují žádné kontrolní mechanismy. A s masivním nahráváním velkých souborů se můžete pořádně nasrat. Ještě před 3-4 lety u disků, které jsou dražší, byl režim čtení ihned po zápisu (hlavy jsou samostatné, čtecí hlava navazuje na zapisovací hlavu ve směru jízdy a přepínač je schopen rychle přepínat) , ale za účelem zjednodušení firmwaru a snížení spotřeby energie byl odmítnut. Takže hlavní příčinou problému je ekonomika.

Tsap-scratch

Dříve, asi před třemi lety, když přinesli klepající disk, první věc, kterou jsem udělal, bylo, že jsem začal hledat dárce. V 80 % případů klepání hovořilo o smrti hlavy nebo spínače, takže přeuspořádání BMG umožnilo extrahovat data. Nyní se postup změnil: prvním krokem je sejmout kryt a pečlivě zkontrolovat, zda desky nejsou poškrábané a rýhy (smyté je škrábanec prstenu). V některých případech jsou - a ne vždy snadno viditelné okem. Běda, i čtvrtmilimetrový škrábanec je fatální a po jeho objevení je práce se zakázkou hotová. Je nesmyslné přeskupovat hlavy dárců na poškozených destičkách - za pár minut se znehodnotí, nestihnete nic odstranit. Dotykem na "knolls", které vyrostly podél okrajů škrábance, se hlava zahřeje a rychle selže.

Pokud se škrábanec nachází na samém okraji desky, dá se něco udělat. Někdy je možné přestavit omezovač zdvihu BMG tak, aby hlavy nespadly do nebezpečné oblasti. Vzhledem k tomu, že se zde často nachází servisní oblast, která je načtena na začátku disku, používá se technologie hot-swap. Deska s firmwarem inicializovaným v RAM je přenesena z dárcovského disku k pacientovi bez vypnutí napájení (vřeteno je před tím softwarově zastaveno).

Proč se tohle děje? Na vině je hustota záznamu moderních disků. Vyžaduje se vysoké prostorové rozlišení záznamových a čtecích prvků. Proto je letová výška hlavy extrémně snížena a u některých modelů dosahuje 10 nm. Mimochodem, jedná se o nanotechnologii ve své nejčistší podobě (za nanoobjekt se běžně považuje takový, jehož alespoň jeden rozměr je menší než 100 nm, neboli 0,1 mikronu).

Při jakémkoli silném zatlačení, nemluvě o úderu, hlava narazí na talíř a následky jsou nepředvídatelné. Dost často se vše obchází, současné destičky jsou potaženy pevným mazivem, např. teflonem, které snižuje tření a změkčuje poškození. Ještě horší to ale je, když se škrábanec narodí a začne růst. Proces jeho „dozrávání“ může trvat několik sekund až několik hodin, uživatel zde obvykle vystupuje jako pasivní pozorovatel. Začíná jednat, když se objeví klepání a situace je již nevratná, přišel o data. Jediné, co zde může pomoci, je okamžité vypnutí proudu a kontaktování odborníka. Ale i tak, jak jsem psal o něco výše, je málo šancí.

Všechny tyto hrůzy se však týkají vysokorychlostních (7200 ot./min.) a velkokapacitních (750 GB a více) 3,5" disků formátu. "Zelené" nízkorychlostní rodiny (5400-5900 ot. předchozí generace jsou znatelně stabilnější.U modelů notebooků je naopak potřeba velmi silně udeřit, aby se poškrábal, hmotnost pohybujícího se systému a lineární rychlost jsou mnohem menší.Při volném pádu zapnutého disku na zaparkování mu stačí letět 20-30 cm, takže let notebooku od stolu desky a data příliš neohrožuje.

Škrábance a ještě více smyté u 2,5" disků nejsou tak časté. Je tu další problém: při čelních nárazech dopadajících na kryt nebo desku může dojít k přilepení hlav, tenká osa vřetena se ohýbá bočními nárazy a dochází k nebezpečným vibracím. Narovnání osy je prakticky nemožné a data lze zachránit pouze přesunutím sady destiček (spolu s hlavami) na vřeteno dárce. Tato operace není snadná, vyžaduje speciální vybavení a značné zkušenosti.

Když oprava není možná

Na opravu přivezli dva disky, data nebylo potřeba šetřit. Jedna, pro 500 GB, byla zasažena do boku – vypadá to, že se systémová jednotka právě zhroutila. Nyní ložisko „zpívá“ a samotný disk znatelně vibruje (frekvence 120 Hz, zní to jako masér). Náraz posunul osu vřetena. Disk stále funguje, ale čtení z povrchu je nestabilní – dochází k úsekům prudkých zpomalení. Zkoušel jsem vyladit nastavení čtení/zápisu, rozšířit seznam závad - nepomohlo. Zóny nestability se zmenšily, ale nezmizely. Takový pohon nelze použít, je předurčen stát se dárcem dílů. Koupil to od klienta za nominální částku.

Úder se mimochodem zaznamenává do systémového deníku, který je uložen v servisní oblasti na štítcích. Tento protokol často kontrolují servisní pracovníci, když se snaží vrátit disk v rámci záruky. K tomu se používá proprietární software od výrobce (v některých případech jsou pro přístup k logu potřeba nezdokumentované příkazy). Takže - řeknu vám tajemství - pokud se vám nelíbí chování disku a sníte o jeho výměně, musíte disk odklepnout a ještě zabalit do ručníku, aby nebyly žádné vnější stopy .

Druhý disk byl naražen na břicho šroubovákem - častý případ neopatrné instalace. Obvykle se v tomto případě odbourávají díly z desky a zde dopadla rána na plochý kabel vedoucí od desky k motoru. Je dlouhá jen pár centimetrů, má 4 jádra a dvě z nich jsou zlomená. No, uklidil jsem okolí a připájel šunty. Funguje to, ale nevypadá to moc dobře a neprojdete zárukou.

Klient požádal o připájení nového kabelu - mám je, ale opravdu je nemohu připájet ke kontaktům motoru. Je tam dobrý chladič, malá páječka si neporadí a velkou není bezpečné zahřívat - hydrodynamické ložisko nemá rádo přehřívání: olej v něm změní viskozitu, nebo dokonce vyteče ze skla . Obecně platí, že "funguje to - nedotýkejte se toho." A neslíbil jsem, že problémy vyřeším se zárukou.

Rezidentní chyba

Jsme zvyklí si myslet, že HDD ukládá data absolutně beze změny - to, co bylo zapsáno, bylo úplně stejné a počítané. Není tomu však vždy tak. Zde je nedávný případ: u běžného klienta se jeden z počítačů přestal připojovat k místní síti. Zkontroloval jsem jako obvykle viry, přeinstaloval ovladač síťové karty - vše bez úspěchu. Podívám se do systémového protokolu a opakovaně je zaznamenáno selhání při volání hlavní síťové služby a na stejném místě.

Ano, je to zajímavé. Bylo by nutné zkontrolovat dll kód ve složce \system32. Vložím distribuční CD, porovnám soubory v binárním režimu - jejda, rozdíl je v jednom bitu (nejvyšší v bajtu, přešel na jeden). Nevidíte to často: na starém disku (pátý rok provozu) se vyskytla neopravená chyba. Tato pravděpodobnost se odhaduje pro minulé generace HDD na 10-13, pro nové na 10-14; serverové modely poskytují nespolehlivost informací 10-15 a ještě méně. Ještě vzácnější je chyba v systémovém kódu, kde i jeden chybný bit má dalekosáhlé následky. Je dobře, že v tomto případě byl referenční soubor po ruce, ale co když byly výsledky některých důležitých výpočtů zkaženy? Takhle padají satelity...

O nemístné zvídavosti

Ráno přichází klient s reklamací, že mu notebook spadl ze stolu a nyní se disk klepe a není rozpoznán. No, je to běžná věc – notebooky nejčastěji padají na roh a to je pro disk nebezpečné.

Beru disk do rukou - na krytu jsou natržené nálepky upevňovacích šroubů. Takže už vlezli dovnitř. Ptám se, jak to bylo. Muž odpovídá svatou prostotou: „Po incidentu jsem vyndal kotouč a odšrouboval horní kryt. Viděl jsem, že hlavy byly uprostřed desky, to znamená, že byly přilepené, tak jsem je přetáhl pinzetou na okraj “(u všech modelů notebooků jsou hlavy zaparkované mimo desku na speciální rampě). Poté „pionýr“ našrouboval víko, vložil disk zpět do notebooku a čekal na běžný provoz.

Hmmm, k odšroubování krytu disku notebooku potřebujete hvězdicový šroubovák T5 - nepředstavoval jsem si, že běžní uživatelé mají takový. Podotýkám, že se jedná o 160gigabajtový disk na jedné plotně, což znamená, že hustota záznamu je poměrně vysoká. Takový pohon nelze mimo čistou komoru vůbec otevřít, protože pokojový prach, který se usadil i za 10 minut, ho zaručeně zabije za pár dní, nebo dokonce hodin. Budete mít čas odstranit data, ale to je vše a disk samotný bude vyhozen. Tyto staré 10-20 GB modely vydržely několik hodin v otevřené podobě a poté fungovaly dalších pár měsíců (ale nakonec zemřely, a ne vždy na „špatné“ - jen zpomalení práce rostlo a nakonec se stalo nepřijatelným).

No, v tomto případě je vše smutné - majitel sám zabil svůj disk, hrubě přetáhl přilnuté hlavy (molekulární adheze). Specialisté na obnovu dat také pohybují BMG, ale s extrémní opatrností, pomalu otáčejí talířem a poklepávají na určitá místa. A pak byly poškozeny samotné hlavy (proto disk klepe - nemůže, řečeno žargonem, „najít servo“), a co je nejdůležitější, deska byla poškrábaná. Přestavovat hlavy je zbytečné - už jsem vysvětlil proč trochu výš. Ano, stává se, že je potřeba jeden malý soubor z celého disku (např. černá pokladna.xls nebo kompromat.doc), je známo jeho přesné umístění a není poškozen souborový systém. Pak můžete mít čas odečíst „intel“, než vše beznadějně klepe. Ale to je samozřejmě vzácná výjimka. A v tomto případě klient sám pohřbil svá data. Mohou za to všechny hravé ruce a neobvyklá lehkost v myšlenkách.

Změna orientace? Snadno!

Uživatelé se často ptají, do jaké polohy je lepší upevnit 3,5" pevný disk uvnitř systémové jednotky. Odpověď zní: orientace může být vertikální nebo horizontální, kryt nebo elektronika nahoru. Podle všech výrobců je poloha HDD neovlivňuje jeho provoz a spolehlivost Jediné omezení - odchylka od svislé nebo vodorovné nesmí překročit 5%B0, to znamená, že pracovní pohon musí ležet nebo stát rovně.

Existují však efekty „druhého řádu“. Takže tovární značení a testování disku probíhá ve vodorovné poloze s víkem nahoru. Je logické předpokládat, že s touto orientací bude pohon pracovat nejstabilněji, neboť rozložení teplot a napětí v mechanice (a s nimi i jemné doladění mikroprogramu) se blíží výchozím parametrům. Deska elektroniky se přitom při absenci proudění vzduchu hůře ochlazuje a snadněji selhává. Častěji než ostatní se řídicí čip motoru přehřívá a vyhoří (v žargonu opravářů „twist“).

Opačné uspořádání - elektronika nahoru - je již pro mechaniku (plechovku) nevýhodné: může se přehřívat, což snižuje životnost pohonu. Navíc je motor nahoře, produkty opotřebení z něj mohou časem vypadávat a pokazit nejbližší talíř a hlavu. Opraváři o takových případech vědí.

Ve svislé poloze se kotouč lépe chladí konvekcí a ložisko, na rozdíl od všeobecného mínění, nehrozí. To potvrzuje skutečnost, že mnoho počítačů a serverů slavných značek, stejně jako úložiště NAS, má vertikální pozice pro své disky (takový držák je však v běžných případech méně obvyklý).

Klienti pro obnovu dat

Na závěr této části materiálu - pár citátů z komunikace s uživateli. Jak se říká, ti, kteří se podíleli na obnově dat, se Petrosyanovým koncertům nesmějí ...

Kolik? Ano, je pro mě snazší využít účetního k obnovení primárního účtu!

Jak, informace k odstranění stojí víc než disk???

Proč tak drahé? Moji administrátoři řekli, že na disku je třeba vyměnit pouze desku, zkusili to, ale neuspěli - disk stále klepe ...

Spálil mi disk desku, můžeš mi půjčit stejnou? Dám to na disk a vezmu data sám a zaplatím vám 300 rublů.

Jak může disk selhat? Koupil jsem ho před dvěma týdny...

Jak může disk selhat? Už dva roky mi to funguje dobře...

Nepotřebuji disk opravovat, stačí z něj odstranit data ...

A proč říkáš, že disk nepůjde? Vyměníš na něm hlavy...

Můžete mi vyvodit závěr, že jsem u vás obnovil disk, abych s ním mohl jít do obchodu a tam si nechat vrátit peníze za obnovu dat?

Můžete obnovit data z disku, pokud jsem palačinky sám odstranil a umyl mýdlem?

Mám pole RAID a zemřel mi pouze jeden disk. Můžete z toho udělat kopii sektor po sektoru na nový disk, abych to mohl vložit na server a bude to fungovat? No, ne platit za obnovu celého pole.

A nemám jiný disk na vypálení obnovených informací, můžete mi vypálit 200 GB na disky?

Rozluštění označení interních pevných disků WD:

(1)WD (2)000 (3)0 (4)A (5)B (6)C (7)D

1 . Western Digital.

2 . K určení objemu disku se používá jedna nebo tři číslice. Objem se měří v množstvích uvedených v odstavci 4.

3 . 0 - slouží ke zvýraznění některých funkcí. Například disk WD5001ABYS se liší od disku WD5000ABYS pouze v tom, že první disk má kolmou metodu záznamu oproti paralelní.

4 . Písmeno popisující hodnotu, ve které se měří objem uvedený v odstavci 2, a tvarový faktor disku:

• A - gigabajt / 3,5"
• B - gigabajt/3,5" nebo gigabajt/2,5"
• C - 3,5"
• E - terabajt / 3,5"
• F – 10 GB/3,5"
• G/H – gigabajt/3,5"

5 . Dopis popisující segment trhu, pro který je disk určen, a rodinu, do které patří:

• A - Desktop / Kaviár;
• B - Enterprise / RE2 (3-deska) / RE2-GP;
• D - Enterprise / Raptor;
• E, P - Mobil/Scorpio Blue
• G - Nadšenec/Raptor X;
• J-Mobile/Scorpio Black
• L - Enterprise/VelociRaptor;
• V - Audio-Video (audio a video zařízení);
• Y - Enterprise / RE2 (4deskové) / RE2-GP / RE3 / RE4.

6 . Dopis popisující obrat a velikost cache:

• B - 7200 otáček za minutu a 2 MB mezipaměti;
• C - Caviar Green a 16 MB mezipaměti;
• D - Caviar Green a 32 MB mezipaměti;
• F - 10000 ot./min a 16 MB mezipaměti;
• G - 10000 ot./min a 8 MB mezipaměti;
• H - 10000 ot./min a 32 MB mezipaměti;
• J - 7200 ot./min a 8 MB mezipaměti;
• K - 7200 ot./min a 16 MB mezipaměti;
• L - 7200 ot./min a 32 MB mezipaměti;
• P - RE2-GP a 16 MB mezipaměti;
• Y - RE2/RE3 a mezipaměť 16 MB nebo mezipaměť RE4 a 64 MB;
• R - Caviar Green, 64 MB mezipaměti a pokročilý formát;
• S/E – 7200 ot./min a 64 MB mezipaměť. V – 5400 ot./min a 8 MB

7 . Písmeno popisující rozhraní pevného disku:

• B - PATA-100;
• E - PATA-133;
• D - SATA-150;
• S - SATA-300;
• X - SATA-600.

staré značení

Výše uvedené je relativně nový způsob značení. Dříve se používala šablona, ​​ve které p.p. 4-5 chybělo; dvě nebo tři číslice byly přiřazeny velikosti disku (objem byl měřen v gigabajtech); číslice za nimi byla vyhrazena pro všechny rodiny; v odstavci 6 bylo také použito písmeno L (7200 ot./min / 2 MB) a písmeno P mělo jiný význam - 7200 ot./min / 8 MB; v článku 7 bylo také použito písmeno R (SATA-150).

Například: WD800JB: 80 GB, 8 MB vyrovnávací paměti, 7200 ot./min, IDE a WD800JD: 80 GB, 8 MB vyrovnávací paměti, 7200 ot./min, SATA; WD5000AAKS: 500 GB, 3,5", rodina Caviar, 16 MB, 7200 ot./min, SATA2; WD5000BEVT: 500 GB, 2,5", 8 MB, 5400 ot./min, SATA2.

Poznámka:

1. Disky WD10EADS-00P8B0 a WD15EADS-00P8B0 mohou mít silné viditelné zadrhávání v náhodných časech během procesů zápisu/čtení, které je obtížné diagnostikovat/zachytit při uplatnění záruky.
2. Disky WDxxEARS mají pokročilý formát, který dodává jejich provozu zvláštní nádech.

FAQ

1. Slyšel jsem, že pevné disky WD mají rampu. K čemu to je?

Některé disky WD mají skutečně rampu. Když se palačinky roztočí, zastaví nebo když je pohon vypnutý, je na něm blok hlav. To přispívá ke zvýšení rázové odolnosti pohonu v neprovozním stavu a z dlouhodobého hlediska se zvyšuje spolehlivost provozu díky omezení kontaktu a opotřebení desek a hlav.

2. V jakém režimu jsou disky SATA-300 dodávány?

Pevné disky označené „S“ (SATA-300) se prodávají v režimu SATA-300 s vypnutým taktováním rozprostřeného spektra (SSC).

3. K čemu slouží propojky?

Uzavření kontaktu 1-2 vede k aktivaci funkce Spread Spectrum Clocking.
Spínací kontakty 3-4 povolí režim Power Management (režim povolení PM2: chcete-li povolit napájení v pohotovostním režimu, umístěte propojku na kolíky 3-4. Tento režim zajistí řízené roztočení pomocí příkazu spin-up v souladu se standardem ATA a je určen především pro serverový provoz / pracovní stanice běžící ve vícediskových konfiguracích.
Důležité! Režim PM2 vyžaduje kompatibilní BIOS, který tuto funkci podporuje. Pokud je povolena funkce PM2 a není podporována systémem BIOS, pevný disk se neotáčí, a proto jej systém nezjistí.
Poznámka: Funkce PM2 nefunguje se všemi disky WD SATA.)
Spínací kontakty 5-6 povolí režim přenosu SATA150.
Uzavření kontaktu 7-8 způsobí posun oddílů o jeden sektor na discích s pokročilým formátováním.

4. Některé disky WD mají dva napájecí konektory: SATA a Molex. Ke kterému byste se měli připojit?

Napájení můžete připojit ke kterémukoli, ale ne k oběma současně.

5. Všechny pevné disky, které jsem viděl, mají na spodní straně desku s elektronikou. Koupil jsem si WD, takže tato deska je pro něj prázdná! Tohle je fajn?

U pevných disků WD je deska elektroniky otočena vzhůru nohama. Taková technika podle WD umožňuje vyřešit dva problémy najednou - chránit mikroobvody před vnějšími vlivy a zajistit jejich chlazení. Jelikož jsou mikroobvody pod textolitovou vrstvou, nemůže dojít k jejich náhodnému poškození ostrým předmětem při vybalování a instalaci pevného disku do pouzdra. Jsou také chráněny před statickou elektřinou. Mezi deskou plošných spojů a pouzdrem je vrstva tepelně vodivého materiálu, díky kterému mohou mikroobvody odevzdávat teplo kovu.

6. Proč jsou na deskách elektroniky WD instalovány senzory zrychlení?

Desky mají jeden nebo dva snímače zrychlení, které se používají k detekci vibrací měniče během provozu a umožňují ovladači kompenzovat pohyb/zrychlení ovladače způsobené těmito vibracemi. Umožňují rychle a přesně trefit požadovanou stopu i v podmínkách vysokých vibrací (technologie RAFF - str. 17d).

7. Jakou záruku poskytuje společnost WD na své pevné disky pro stolní počítače?

3 roky na sérii Caviar Green/Blue a 5 let na sérii Caviar Black, RE a Raptor.

8. Jaké jsou rozdíly mezi sériemi Caviar Green, Caviar Blue, Caviar Black?

Zelená – pomalý, tichý, studený, nízká spotřeba disku. Otáčky vřetena se pohybují v rozmezí 5000-5600 ot/min (tedy otáčky jsou pevné, ale u různých modelů se mohou lišit). Skvělé pro ukládání dat. Parkování v nečinnosti (mají rampu). Funkce parkování může rušit uživatele, pak je třeba ji deaktivovat pomocí nástroje wdidle.
Modré - běžné univerzální disky. Otáčky vřetena - 7200 ot./min.
Černá - umístěna jako vysoce výkonné disky. Rozdíly od Blue: mají dvoujádrový procesor (marketing říká „dva procesory“); může mít více cache než Blue-"spolužák"; plechy vzduchového spoileru rozkládající proudění vzduchu; dvojitá montáž vřetena (dole na plošině s motorem a nahoře na krytu); dvojitý pohon u některých modelů; 5 let záruka.

9. Jaký je rozdíl mezi disky řady Raptor a disky Caviar Blue/Black?

Hlavním rozdílem je rychlost otáčení Raptora 10 000 ot./min oproti 7200 u Caviaru. V důsledku toho je přístupová doba Raptor výrazně kratší. Na kola Raptor je poskytována záruka 5 let.

Raptor X je běžný Raptor, který má na horním krytu velkou průhlednou čočku, přes kterou můžete sledovat, jak pracuje.

Disky VelociRaptor jsou také vybaveny 2,5" plotnami a 2,5" formátem, což dále zkracuje dobu přístupu.
Některé modely VelociRaptor (WD3000GLFS a WD3000HLFS) lze nainstalovat do 2,5" i 3,5" pozice. K tomu slouží 3,5" kovový radiátor dodávaný s diskem, který je spolu s mechanikou v něm upevněnou přišroubován standardními šrouby v 3,5" šachtě.

10. Jaký je rozdíl mezi řadou Caviar RE a Caviar Green/Blue/Black?

RE znamená „RAID Edition“. Pohony řady RE mají zvýšenou MTBF, jiný firmware, podporují technologii TLER (viz str.17c). Výrobce je situován pro profesionální aplikace, například v úložných systémech nebo serverech/pracovních stanicích při práci v polích RAID. Jejich záruka je 5 let.
Mít dva procesory; systém kompenzace vibrací; systém nastavení letu hlavy; systém TLER; rampa.
Řada RE-GP jsou disky řady Green s funkcemi řady RE.

11. Jaký je rozdíl mezi disky WD5000AAKS a WD5000KS?

Jejich hlavní rozdíl (a to platí pro všechny modely, jejichž označení se liší pouze přítomností „AA“ v jednom a nepřítomností druhého) je v tom, že disk s „AA“ má výrazně vyšší hustotu záznamu než disk disk bez něj. Takové disky mají méně ploten, což znamená, že jsou rychlejší, spotřebovávají o něco méně energie a mají o něco nižší teplotu (například WD5000KS obsahuje čtyři palačinky a WD5000AAKS tři). Disky s "AA" jsou přirozeně novější.

12. Mám si koupit pevný disk RE pro svůj domácí systém?

Podotýkám, že podle mého názoru výše uvedené vlastnosti této série doma prakticky nedávají žádné výhody. Nyní zvažte strategii chování různých disků v různých systémech.
Běžné stolní disky jsou navrženy tak, aby fungovaly samostatně a po připojení k řadiči RAID si jeho přítomnost ani neuvědomují. Pokud se během provozu pohonu vyskytnou chyby, jeho firmware se je snaží sám opravit pomocí vestavěného systému opravy chyb. Pokud proces opravy trvá déle než 8 sekund (ačkoli neexistuje žádný standard pro časový limit řadiče, těchto 8 sekund je typických pro většinu řadičů RAID), řadič RAID bude považovat disk za vadný a vypne jej z pole, což může vést k nepříjemným následkům.
U pevného disku WD využívajícího technologii TLER (str. 18c) je situace jiná. Pokud dojde k chybě, disk se ji po dobu 7 sekund pokusí opravit sám a poté přenese informaci o chybě do řadiče RAID, který rozhodne, zda ji opravit hned, nebo nechat na později.
Pokud však nastane opačná situace (pevný disk s TLER pracuje mimo RAID), disk si „myslí“, že je připojen k řadiči RAID, a pokud není možné chybu opravit vlastními prostředky, přizná svou bezmoci a nabízí správci, aby se s problémem vypořádal. A on není...
Samotný Western Digital proto nedoporučuje instalaci pevného disku WD s TLER do systému, kde se neplánuje RAID.

13. Jaká je maximální teplota pevných disků WD?

U moderních pevných disků WD je maximální povolená teplota na povrchu plechovky 60 stupňů. Neznamená to však, že s takovým zahříváním bude pohon schopen pracovat dlouhou dobu.

14. Všechny programy ukazují, že můj pevný disk WD má teplotu 70 stupňů. Co dělat?

Podle údajů technické podpory Western Digital měly HDD vyrobené od 25. října 2005 do poloviny dubna 2006 problémy s kalibrací teplotního čidla, a proto ukazují teplotu vyšší než reálná o 20 stupňů a více. Problém se řeší změnou firmwaru.

15. Má WD kolmé záznamové disky?

Tento způsob záznamu se používá u WD7500AAKS a všech novějších modelů všech řad.

16. Je pravda, že u pevných disků Caviar Green se otáčky vřetena pohybují od 5400 do 7200 ot./min v závislosti na zatížení?

Ne, to je jen marketingový tah výrobce. Ve skutečnosti je situace následující: pro rodinu Caviar Green WD je deklarována možnost různých otáček vřetena na různých modelech, ale na každém konkrétním disku je tato rychlost KONSTANTNÍ, což potvrzuje citát z popisu technologie IntelliPower: „Pro každý model disku GreenPower může společnost WD používat různé, neměnné otáčky za minutu“ (http://www.westerndigital.com/en/library/sata/28).
Protože WD nezveřejňuje, jaká je skutečná rychlost vydaných modelů, skrývá se za nicneříkajícím označením IntelliPower, musíte se spolehnout na výsledky testů. Takže podle různých testů se potvrzuje předpoklad, že všechny pevné disky Caviar Green mají nyní 5400 (mnohem častěji) a 5000 (méně často) ot./min (například http://www.storagereview.com/1000.sr? page=0 %2C2, http://www.silentpcreview.com/article786-page2.html). Současné „zelené“ disky WD tedy mají otáčky 5400 nebo 5000 ot./min., které se za provozu NEMĚNÍ.

17. Kde jsou na discích WD umístěny teplotní senzory?

Uvnitř nádoby v oblasti označené červeným kroužkem. Právě teplota tohoto senzoru se zobrazuje v S.M.A.R.T.

18. Jaké vlastní technologie má společnost WD?

a) SecureConnect - spolehlivější připojení SATA konektorů (vyžaduje speciální kabel od WD);
b) FlexPower - přítomnost napájecích konektorů SATA i molex;
c) TLER (Time-Limited Error Recovery specifické pro RAID) - umožňuje zkrátit čas potřebný k obnovení chyb čtení, snižuje procento selhání RAID (viz položka 13);
d) RAFF (Rotary Accelerator Fead Forward) – optimalizuje výkon disku ve vibračních prostředích, jako jsou rackové servery a síťová úložiště.
e) SoftSeek - snižuje hluk akčního členu během polohování, optimalizuje tvar řídicího signálu aplikovaného na aktuátor při jeho pohybu na velké vzdálenosti;
f) IntelliPark - parkovací hlavice v klidovém režimu (používá se v Caviar Green);
g) IntelliSeek – přivedení bloku hlav do požadovaného sektoru právě včas v okamžiku, kdy dorazí pod hlavu, místo zběsilého létání na trať a následného čekání na požadovaný sektor.

19. Jak pomocí programu wdidle změnit parametry parkování pevných disků při nečinnosti?

wdidle je potřeba zkopírovat na bootovatelný DOS CD/DVD/flash disk, nastavit řadič SATA do režimu IDE, pro každý případ odpojit ostatní disky, zavést systém ze spouštěcího média. Poté spusťte program s příslušnými parametry:
/S - nastavuje časovač na dobu, po které disk zaparkuje hlavu, pokud k němu nejsou přístupy, ve stovkách milisekund (parametr může být od 1 do 255). Standardně je to 80, tzn. 80*100ms=8000ms=8s;
/D - zakazuje parkování;
/ R - zobrazuje aktuální hodnotu časovače;
/? — vytiskne nápovědu k nástroji.

20. Co je technologiepokročilý formát?

Jedná se o technologii používanou při výrobě některých sérií nových terabajtových HDD. Jeho podstata spočívá v tom, že povrch disku je rozdělen na sektory nestandardní velikosti - 4 KB oproti 512 bytům běžných. To je dobré pro práci s velkými soubory a naopak je to negativní při práci s malými soubory. Takové HDD je tedy lepší používat pouze pro vytváření úložišť souborů, ale ne pro aktivní práci s diskem, jinak hrozí snížení výkonu.

Navíc pro provoz takových disků s Windows XP je lze naformátovat pouze pomocí speciálního nástroje WD Align, jinak bude opět patrný katastrofální pokles výkonu.

21. Jak zjistím počet ploten a hlav na různých pevných discích WD? Ve specifikaci nic není.

Společnost WD je často obviňována, že koncovému uživateli neposkytuje informace o počtu hlav a ploten na konkrétních discích. Proto musíte tyto informace vytáhnout z recenzí. Zde je to, co jsme zjistili:

A) disky až 160 GB:

• WD400Bx - 1 deska / 1 hlava;
• WD800xx - ½;
• WD1200xx - 2/3;
• WD1200AAxx - ½;
• WD1600xx - 2/4;
• WD1600AAxS (B) - ½;

b) disky s kapacitou 250-400 GB:

• WD2500xx - 3/6;
• WD2500AAxS (B) - 2/4, s "B3A", "B4A", "VSA" nebo "VTA" v čísle modelu (MDL) - ½;
• WD2500AAKX - ?/?;
• WD2502ABYS - ½;
• WD2503ABYX - 1/1;
• WD3000xx - 3/6;
• WD3200xx - 3/6;
• WD3200AAxS (B) - 2/4, s "B3A" nebo "B4A" - ½;
• WD3200AAKX - ?/?;
• WD3200AALX - ?/?;
• WD3202ABYS - ½;
• WD4000xx - 4/8;
• WD4000AAxS (B) - 3/5;

PROTI) 500 GB disky:

• WD5000KS - 4/8;
• WD5000AAxS (B) - 3/6, s "A7B", "A8B" nebo "L9A" - 2/4, s "M9A" nebo "V1A" - ½;
• WD5000AAKX - ?/?;
• WD5000AALX - ?/?;
• WD5001AALS - 2/4;
• WD5002AALX - ?/?;
• WD5000AACS - 2/4 a 2/3;
• WD5000AADS - ½;
• WD5000ABPS - 2/4;
• WD5000YS - 4/8;
• WD5000ABYS - 3/6;
• WD5002ABYS - 2/4;
• WD5003ABYX - ½;

G) disky s kapacitou 600-800 GB:

• WD6000HLHX - 3/?;
• WD6400AAKS - 2/4, s "H2B" - 2/3;
• WD6401AALS - 2/4;
• WD6400AALX - ?/?;
• WD6402AAEX - 2/3;
• WD6400AACS - 2/4;
• WD6400AADS - 2/3;
• WD6400AARS - 2/3;
• WD7500AAKS - 4/8;
• WD7501AALS - 3/5;
• WD7500AALX - ?/?;
• WD7502AAEX - ?/?;
• WD7500AACS - 3/6, s "DB6" - 3/5;
• WD7500AADS - 2/3;
• WD7500AYPS - 3/6;
• WD7502ABYS - 3/5;
• WD8000AARS - 2/3;

E) disky o objemu 1-1,5 TB:

• WD1001FALS - 3/6, s "E3A" nebo "U9B" - 2/4;
• WD1002FAEX - 2/4;
• WD10EALS - 2/4;
• WD10EALX-?/?;
• WD10EACS - 4/8, s "D6B" - 3/6;
• WD10EADS - 3/6, s "M2B" - 2/4, s "P8B" - 2/4, 5000 ot./min;
• WD10EARS - 2/4, s "Z5B" - 5000 ot./min;
• WD1000FYPS - 4/8;
• WD1002FBYS - 3/6;
• WD1003FBYX - 2/4;
• WD15EADS - 3/6 a 4/7;
• WD15EARS - 3/6;
• WD1501FASS -3/6;
• WD1502FAEX - ?/?;
• WD1502FYPS - 3/6;
• WD1503FYYS - 3/6;

E) disky 2 TB a vyšší:

• WD20EADS - 4/8;
• WD20EARS - 4/8, s "MVWB" - 3/6;
• WD2002FYPS - 4/8;
• WD2001FASS - 4/8;
• WD2002FAEX - ?/?;
• WD2003FYYS - 4/8;
• WD25EZRS - ?/?;
• WD30EZRS - 4/8.

Seagate: zacházejte opatrně

Historie zvučného neúspěchu řady 7200.11 je známá a snad si zaslouží samostatný článek. Rána pro pověst a těžké finanční ztráty uprostřed globální krize jsou velmi vážné. Korporace se pokusila napravit tím, že v roce 2009 vydala masivní a levnou dvanáctou sérii. Trh to vzal s nadšením.

A nyní, rok a půl po zahájení prodeje, se 7200.12 začalo masivně vozit do oprav. Nejprve se objeví několik tisíc "špatných" a disk zmizí z OS v důsledku vážného poškození souborového systému. Problém je v tom, že k „odlévání“ dochází rychle – někdy během několika hodin. A den předtím nemusí být příznaky vůbec žádné. Mikroprogram se snaží do posledního vyrovnat s vznikajícími defekty, a když už nezbývají rezervy, začíná „taneční služba“. Uživatelé si často nevšimnou přístupu tohoto okamžiku. Disk cvrliká s hlavami většími než obvykle, takže na obecném pozadí to není slyšet. No, trochu se "zpomalí", takže tomu nemůžete věnovat pozornost. No, S.M.A.R.T. potopil, takže na jednotkách Seagate je obecně poněkud podmíněný. Existují nové atributy, na které je třeba se podívat (například High Flyes), ale programy analyzátorů si toho většinou nejsou vědomy.

V řadě 7200.12 jsou disky až do 500 GB jednoplotové a jsou dodávány v tenkém balení. Snížená výška plechovky ušetří 70 gramů hliníku, ale nepřidá na spolehlivosti

Domnívám se, že problémy vznikají v důsledku mimoprojektového zatížení. Dvanáctá série "domácí" - ovoce celkových úspor, je sestavena z rozpočtových komponentů. Zjednodušený je i firmware – chybí zejména adaptivní nastavení záznamové cesty, jako je pomalejší polohování při zahřátí. Díky vysoké hustotě záznamu (500 GB plotny) to snižuje spolehlivost při dlouhodobém provozu. Zatížení disku, při kterém platí pasové charakteristiky, je 2400 pracovních hodin za rok nebo 200 za měsíc. To je 9-10 hodin denně, 5 dní v týdnu, typický kancelářský rozvrh. Vše výše uvedené je na vaše vlastní riziko.

A tyto modely se používají neustále v režimu 24/7, a dokonce i pro torrenty v agresivním nastavení, které ucpávají tlustý kanál v obou směrech, nebo FreeBSD, kde se současně zapisuje milion malých souborů. A chlazení jak se ukazuje - často zarostlé prachem, neefektivní ventilátor skříně. A zátěž na disku je vysoká a evidentně mimo design. Tady jsou určitě potřeba disky podnikové třídy (rodina Enterprise Storage, jeden a půl až dvakrát dražší), ale kdo to bude strkat do manažera zásob, který nakoupí 50 kusů do kanceláře najednou. Mimochodem, u spotřebitelských modelů Seagate zkrátil záruku na dva roky ...

⇡ Seagate: ovládání topení

Ne každý ví, že moderní disky Seagate mají S.M.A.R.T. poskytnout mnoho podrobných informací o vytápění. Jen málokterý program správně analyzuje kódování a HDDScan je v tomto případě příjemnou výjimkou. Zde je fragment jeho zprávy, ze které zjistíte nejen aktuální, ale i dosažené minimální a maximální teploty.

Zde HDA - Head and Disk Assembly, v řeči banky; Airflow Temperature - ohřev spodní (systémové) čtecí hlavy, přibližně se rovná teplotě vzduchu uvnitř sklenice. Magnetický odpor hlavice je zároveň termistor, takže samostatné čidlo je nadbytečné. Jinými slovy, je řízeno zahřívání jak celého pouzdra pevného disku (to je důležité pro ložisko vřetena a elektroniku), tak bloku magnetických hlav, jejichž životnost a výkon přímo závisí na teplotě.

V řadách Seagate 7200.9 a 7200.10 se vřeteno často „zaklínilo“. Důvodem je přehřívání a výrobní nepřesnosti. Ošetřilo se to chirurgicky: vyřízla se patka ložiska, hřídel se zaklínila benzínem a kleštěmi. Poté mohl disk pracovat pouze v této poloze.

Zároveň se o 5-15 stupňů více zahřívá kryt disku a horní hlava vlivem tření vzduchu o kryt (odnášejí to plechy, takže uvnitř plechovky ve výšce 20-30 m / s). Proto kontrola disku „dotykem“ často vyvolává u uživatele úzkost, ačkoli zahřívání není z hlediska tepelných vlastností tak velké. Je také jasné, že kryt musí být profouknut, nebo alespoň volný prostor nad ním (3-5 cm) pro pasivní konvekci.

⇡ Seagate: jak zjistit datum vydání

Disky Seagate nejsou opatřeny datem v obecně srozumitelné podobě – místo toho mají štítky datový kód složený z pěti, méně často čtyřmístných číslic. Jejich formát je YYWD nebo YYWWD. Kódování je poměrně složité, svázané s firemním reportingem.

První dvě číslice jsou YY, což je fiskální rok, který u Seagate začíná první sobotu v červenci předchozího roku. To znamená, že disky vyrobené od srpna do prosince 2011 jsou označeny již 12 let, což kupující často překvapí. Další číslice - W (1-9) nebo WW (10-52) - je týden fiskálního roku. A konečně poslední číslice - D - počet dní, které uplynuly od začátku týdne, a týden trvá od soboty do pátku včetně.

Chcete-li tedy vypočítat přesné datum vydání, budete muset použít kalendář. Abyste se s tím neobtěžovali, doporučuji vám použít online kalkulačku.

⇡ Problém s nahráváním

Stále častěji se objevují případy, kdy je poškozen záznamový kanál pevného disku a uživatel se o tom dozví, až když disk po opětovném zapnutí již není rozpoznán. Tabulka v oblasti služeb (nejčastěji modul SMART) byla napsána špatně - ahoj. V technologickém režimu je možné opravit "server", disk se normálně spustí, ale radost z toho je malá: uživatelská data již byla poškozena. Přeuspořádejte hlavy, nepřestavujte, nemůžete odečítat informace - ve skutečnosti nejsou na talířích. Tedy ne tak, že by vůbec žádné nebyly, ale procento neopravitelných chyb je příliš velké. Všechny soubory (kromě těch nejmenších) vyjdou poškozené.

A nejnepříjemnější věc je, že tuto chybu nemůžete zachytit v okamžiku výskytu - neexistují žádné kontrolní mechanismy. A s masivním nahráváním velkých souborů se můžete pořádně nasrat. Ještě před 3-4 lety u disků, které jsou dražší, byl režim čtení ihned po zápisu (hlavy jsou samostatné, čtecí hlava navazuje na zapisovací hlavu ve směru jízdy a přepínač je schopen rychle přepínat) , ale za účelem zjednodušení firmwaru a snížení spotřeby energie byl odmítnut. Takže hlavní příčinou problému je ekonomika.

Tsap-scratch

Dříve, asi před třemi lety, když přinesli klepající disk, první věc, kterou jsem udělal, bylo, že jsem začal hledat dárce. V 80 % případů klepání hovořilo o smrti hlavy nebo spínače, takže přeuspořádání BMG umožnilo extrahovat data. Nyní se postup změnil: prvním krokem je sejmout kryt a pečlivě zkontrolovat, zda desky nejsou poškrábané a rýhy (smyté je škrábanec prstenu). V některých případech jsou – a ne vždy snadno viditelné okem. Běda, i čtvrtmilimetrový škrábanec je fatální a po jeho objevení je práce se zakázkou hotová. Je zbytečné přeskupovat hlavy dárců na poškozené destičky - během několika minut se znehodnotí, nebudete mít čas nic odstranit. Dotykem na "knolls", které vyrostly podél okrajů škrábance, se hlava zahřeje a rychle selže.

Pijte zblízka. Je vidět, že je heterogenní a málo hluboký, ale to nemá vliv na verdikt opraváře

Pokud se škrábanec nachází na samém okraji desky, dá se něco udělat. Někdy je možné přestavit omezovač zdvihu BMG tak, aby hlavy nespadly do nebezpečné oblasti. Vzhledem k tomu, že se zde často nachází servisní oblast, která je načtena na začátku disku, používá se technologie hot-swap. Deska s firmwarem inicializovaným v RAM je přenesena z dárcovského disku k pacientovi bez vypnutí napájení (vřeteno je před tím softwarově zastaveno).

Pracovní okamžik hot-swapu. Karta pacienta je inicializována v bance dárce (bílý štítek se stejným číslem objednávky a písmenem „d“) a je připravena k výměně zpět

Proč se tohle děje? Na vině je hustota záznamu moderních disků. Vyžaduje se vysoké prostorové rozlišení záznamových a čtecích prvků. Proto je letová výška hlavy extrémně snížena a u některých modelů dosahuje 10 nm. Mimochodem, jedná se o nanotechnologii ve své nejčistší podobě (za nanoobjekt se běžně považuje takový, jehož alespoň jeden rozměr je menší než 100 nm, neboli 0,1 mikronu).

Při jakémkoli silném zatlačení, nemluvě o úderu, hlava narazí na talíř a následky jsou nepředvídatelné. Dost často se vše obchází, současné destičky jsou potaženy pevným mazivem, např. teflonem, které snižuje tření a změkčuje poškození. Ještě horší to ale je, když se škrábanec narodí a začne růst. Proces jeho „dozrávání“ může trvat několik sekund až několik hodin, uživatel zde obvykle vystupuje jako pasivní pozorovatel. Začíná jednat, když se objeví klepání a situace je již nevratná, přišel o data. Jediné, co zde může pomoci, je okamžité vypnutí proudu a kontaktování odborníka. Ale i tak, jak jsem psal o něco výše, je málo šancí.

Všechny tyto hrůzy však platí pro vysokorychlostní (7200 ot./min.) a velkokapacitní (750 GB a více) 3,5” disky formátu. "Zelené" nízkootáčkové rodiny (5400-5900 ot./min), stejně jako pohony předchozí generace, jsou znatelně stabilnější. Na druhou stranu modely notebooků musí být velmi silně zasaženy, aby se poškrábaly, hmotnost pohyblivého systému a lineární rychlost jsou mnohem menší. Navíc notebook nebo samotný disk má často akcelerometr, který při jakémkoli zrychlení přivede hlavy do parkovací zóny až za hranice talířů. Při volném pádu zapnutého disku stačí k zaparkování letět 20-30 cm, takže let notebooku od stolu desky a data příliš neohrožuje.

Dvojité hluboké umytí na disku notebooku s kapacitou 500 GB. Případ je ojedinělý a závažný, nebylo možné shromáždit data

Škrábance a ještě větší mytí na 2,5″ discích nejsou tak časté. Je tu další problém: při čelních nárazech dopadajících na potah nebo desku se mohou hlavy přilepit, tenká osa vřetena se ohýbá od bočních nárazů a dochází k nebezpečným vibracím. Narovnat osu je téměř nemožné a jediný způsob, jak zachránit data, je přeskupit balíček destiček (spolu s hlavami) na vřeteno dárce. Tato operace není snadná, vyžaduje speciální vybavení a značné zkušenosti.

⇡ Když oprava není možná

Na opravu přivezli dva disky, data nebylo potřeba šetřit. Jedna, pro 500 GB, byla zasažena do boku – vypadá to, že se systémová jednotka právě zhroutila. Nyní ložisko „zpívá“ a samotný disk znatelně vibruje (frekvence 120 Hz, zní to jako masér). Náraz posunul osu vřetena. Disk stále funguje, ale čtení z povrchu je nestabilní – dochází k úsekům prudkých zpomalení. Zkoušel jsem upravit parametry čtení / zápisu, rozšířit seznam závad - nepomohlo. Zóny nestability se zmenšily, ale nezmizely. Takový pohon nelze použít, je předurčen stát se dárcem dílů. Koupil to od klienta za nominální částku.

Úder se mimochodem zaznamenává do systémového deníku, který je uložen v servisní oblasti na štítcích. Tento protokol často kontrolují servisní pracovníci, když se snaží vrátit disk v rámci záruky. K tomu se používá proprietární software od výrobce (v některých případech jsou pro přístup k logu potřeba nezdokumentované příkazy). Takže - řeknu vám tajemství - pokud se vám nelíbí chování disku a sníte o jeho výměně, musíte disk odklepnout a ještě zabalit do ručníku, aby nebyly žádné vnější stopy .

Druhý disk byl naražen na břicho šroubovákem - častý případ neopatrné instalace. Obvykle se v tomto případě odbourávají díly z desky a zde dopadla rána na plochý kabel vedoucí od desky k motoru. Je dlouhá jen pár centimetrů, má 4 jádra a dvě z nich jsou zlomená. No, uklidil jsem okolí a připájel šunty. Funguje to, ale nevypadá to moc dobře a neprojdete zárukou.

Klient požádal o připájení nového kabelu - mám je, ale opravdu je nemohu připájet ke kontaktům motoru. Je tam dobrý chladič, malá páječka to nezvládne a velkou je nebezpečné zahřívat - hydrodynamické ložisko nemá rádo přehřívání: olej v něm změní viskozitu nebo dokonce vyteče ze skla. Obecně platí, že "funguje to - nedotýkejte se toho." A neslíbil jsem, že problémy vyřeším se zárukou.

⇡ Rezidentní chyba

Jsme zvyklí si myslet, že HDD ukládá data absolutně beze změny – co si zapsal, to napočítal úplně stejně. Není tomu však vždy tak. Zde je nedávný případ: u běžného klienta se jeden z počítačů přestal připojovat k místní síti. Zkontroloval jsem jako obvykle viry, přeinstaloval ovladač síťové karty - vše bez úspěchu. Podívám se do systémového protokolu a opakovaně je zaznamenáno selhání při volání hlavní síťové služby a na stejném místě.

Ano, je to zajímavé. Bylo by nutné zkontrolovat dll kód ve složce \system32. Vložím CD s distribučním, porovnám soubory v binárním režimu - jejda, rozdíl je v jednom bitu (nejvyšší v bajtu, přešel na jeden). Nevidíte to často: na starém disku (pátý rok provozu) se vyskytla neopravená chyba. Tato pravděpodobnost se odhaduje pro předchozí generaci pevných disků na 10-13, pro nové 10-14; serverové modely poskytují nespolehlivost informací 10 -15 a ještě méně. Ještě vzácnější je chyba v systémovém kódu, kde i jeden chybný bit má dalekosáhlé následky. Je dobře, že v tomto případě byl referenční soubor po ruce, ale co když byly výsledky některých důležitých výpočtů zkaženy? Takhle padají satelity...

⇡ O nepatřičné zvídavosti

Ráno přichází klient s reklamací, že mu notebook spadl ze stolu a nyní se disk klepe a není rozpoznán. No, je to běžná věc – notebooky nejčastěji padají na roh a to je pro disk nebezpečné.

Beru disk do rukou - na krytu jsou natržené nálepky upevňovacích šroubů. Takže už vlezli dovnitř. Ptám se, jak to bylo. Muž odpovídá svatou prostotou: „Po incidentu jsem vyndal kotouč a odšrouboval horní kryt. Viděl jsem, že hlavy byly uprostřed desky, to znamená, že byly přilepené, tak jsem je přetáhl pinzetou na okraj “(u všech modelů notebooků jsou hlavy zaparkované mimo desku na speciální rampě). Poté „pionýr“ našrouboval víko, vložil disk zpět do notebooku a čekal na běžný provoz.

Příliš pilný poručík otevřel vrzající kotouč a „namazal povrch zrcátka tekutým mazivem CIATIM-201 GOST 6267-74, aby se usnadnilo klouzání sestavy odečítače“ (citát ze servisní zprávy). Již v této podobě se HDD dostal k jednomu z opravářů a získal mezi nimi neoficiální slávu

Hmmm, k odšroubování krytu disku notebooku potřebujete hvězdicový šroubovák T5 - nepředstavoval jsem si, že běžní uživatelé mají takový. Podotýkám, že se jedná o 160gigabajtový disk na jedné plotně, což znamená, že hustota záznamu je poměrně vysoká. Takový pohon nelze mimo čistou komoru vůbec otevřít, protože pokojový prach, který se usadil i za 10 minut, ho zaručeně zabije za pár dní, nebo dokonce hodin. Budete mít čas odstranit data, ale to je vše a disk samotný bude vyhozen. Tyto staré 10-20 GB modely vydržely několik hodin v otevřené podobě a poté fungovaly několik měsíců (ale nakonec zemřely, a ne vždy na „špatné“ - jen zpomalení práce rostlo a nakonec se stalo nepřijatelným).

No, v tomto případě je vše smutné - majitel sám zabil svůj disk, hrubě přetáhl přilnuté hlavy (molekulární adheze). Specialisté na obnovu dat také pohybují BMG, ale s extrémní opatrností, pomalu otáčejí talířem a poklepávají na určitá místa. A pak byly poškozeny samotné hlavy (proto disk klepe - nemůže, řečeno žargonem, „najít servo“), a co je nejdůležitější, deska byla poškrábaná. Přestavovat hlavy je zbytečné - už jsem vysvětlil proč trochu výš. Ano, stává se, že je potřeba jeden malý soubor z celého disku (např. černá pokladna.xls nebo kompromat.doc), je známo jeho přesné umístění a není poškozen souborový systém. Pak můžete mít čas odečíst „intel“, než vše beznadějně klepe. Ale to je samozřejmě vzácná výjimka. A v tomto případě klient sám pohřbil svá data. Mohou za to všechny hravé ruce a neobvyklá lehkost v myšlenkách.

Adaptéry pro připojení HDD k softwarovému a hardwarovému komplexu. Jak vidíte, vyžadují poměrně hodně. Věnujte pozornost desce v červené barvě: umožňuje vám pracovat s 1,8“ disky, které mají nestandardní konektor kabelu. Takové disky jsou umístěny v drahých videokamerách a přehrávačích (zejména iPod classic).

⇡ Změna orientace? Snadno!

Uživatelé se často ptají, jaká je nejlepší pozice pro upevnění 3,5” pevného disku uvnitř systémové jednotky. Odpověď zní: orientace může být vertikální nebo horizontální, kryt nebo elektronika nahoru. Podle všech výrobců nemá poloha HDD vliv na jeho provoz a spolehlivost. Jediným omezením je, že odchylka od svislice nebo vodorovné polohy nesmí překročit 5°, to znamená, že pracovní pohon musí přesně ležet nebo stát.

První 5 MB pevný disk na světě (1956). A to je pouze rotační tělo - s elektronikou a výkonem má celá konstrukce velikost dobré skříně. Problém s umístěním pohonu dlouho nestál – minimálně do začátku 90. let, kdy z konstrukce HDD zmizely krokové motory

Existují však efekty „druhého řádu“. Takže tovární značení a testování disku probíhá ve vodorovné poloze s víkem nahoru. Je logické předpokládat, že s touto orientací bude pohon pracovat nejstabilněji, neboť rozložení teplot a napětí v mechanice (a s nimi i jemné doladění mikroprogramu) se blíží výchozím parametrům. Deska elektroniky se přitom při absenci proudění vzduchu hůře ochlazuje a snadněji selhává. Častěji než ostatní se řídicí čip motoru přehřívá a vyhoří (v žargonu opravářů „twist“).

Opačné uspořádání - elektronika nahoru - je již pro mechaniku (plechovky) nevýhodné: může se přehřívat, což snižuje životnost pohonu. Navíc je motor nahoře, produkty opotřebení z něj mohou časem vypadávat a pokazit nejbližší talíř a hlavu. Opraváři o takových případech vědí.

Ve svislé poloze se kotouč lépe chladí konvekcí a ložisko, na rozdíl od všeobecného mínění, nehrozí. To potvrzuje skutečnost, že mnoho počítačů a serverů slavných značek, stejně jako úložiště NAS, má vertikální pozice pro své disky (takový držák je však v běžných případech méně obvyklý).

⇡ Klienti o záchraně dat

Na závěr této části materiálu - pár citátů z komunikace s uživateli. Jak se říká, ti, kteří se podíleli na obnově dat, se Petrosyanovým koncertům nesmějí ...

- Kolik? Ano, je pro mě snazší využít účetního k obnovení primárního účtu!

— Jak, informace k odstranění jsou dražší než disk?

- Proč tak drahé? Moji administrátoři řekli, že na disku je třeba vyměnit pouze desku, zkusili to, ale neuspěli - disk stále klepe ...

- Můj disk spálil desku, můžeš mi dát na chvíli stejnou? Dám to na disk a vezmu data sám a zaplatím vám 300 rublů.

Jak může disk selhat? Koupil jsem ho před dvěma týdny...

Jak může disk selhat? Už dva roky mi to funguje dobře...

"Nepotřebuji opravovat disk, stačí z něj odstranit data ...

- Proč říkáte, že disk nebude fungovat? Vyměníš na něm hlavy...

- Dáte mi závěr, že jsem obnovil disk od vás, abych s ním mohl jít do obchodu a tam dostat peníze za obnovu dat?

- Můžete obnovit data z disku, pokud jsem palačinky sám odstranil a umyl mýdlem?

— Mám pole RAID a zemřel pouze jeden disk. Můžete z toho udělat kopii sektor po sektoru na nový disk, abych to mohl vložit na server a bude to fungovat? No, ne platit za obnovu celého pole.

— Ale nemám jiný disk pro záznam obnovených informací, můžete mi vypálit 200 GB na disky?

Pokračování příště